第五章：計畫推廣與行銷
剛剛我們介紹了群眾募資的影片、文案與回饋設定，這就像在佈置一間店的室內擺設，而接下來我們要做的事情，就是思考如何把有興趣的民眾帶進這家店裡。以下會介紹在 flyingV 上曾經出現且獲得成功的行銷方式，不見得每個方法都適合你的專案，但我們盡可能把他介紹詳盡。
如果你不是群眾募資的新手，也可以參考我們製作的《群眾募資行銷，你準備好了嗎？》表單，看看有哪些內容你尚未準備完全。
CP 值最高的行銷方式：社群行銷
群眾募資本質上就是一個高度社群化的行為，美國學者針對群眾募資贊助者與提案者之間的關係做了一個研究，發現一個群眾募資計畫前 30% 的金額，都來自於提案者直接認識的朋友。由此可知，在你的專案上線募資之前，最好事先培養一群關心你的計畫的粉絲。
Facebook粉絲團
粉絲團對於提案者來說，就像是一個面對大眾的窗口，可以讓你的計畫與群眾產生直接連結。一般而言我們建議在專案上線前，事先規劃好 1-2 個月的貼文，並妥善安排每個貼文的主題與內容。
Facebook社團
以一個新創團隊或品牌來說，也許在初期經營粉絲團是一件比較困難的事情。如果您原本就有一批死忠的親朋好友粉絲，我們會比較建議使用臉書社團來和這群人互動，主要是因為臉書社團貼文的觸擊率，在初期是比粉絲團還要好上許多的。例如：金萱在開始募資前就創建了「你字做到哪？」的社團，主要用來回答許多支持者的問題。
串連議題相關社群
一個人的力量很有限，但若能讓與專案相關領域的其他社群一起加入推廣，就可能產生非常大的宣傳效益，甚至有時會引來媒體的主動報導。舉凡一些臉書社團、粉絲團、論壇、討論版，甚至實體活動、空間，或者一些意見領袖，都可以成為邀請對象，也不妨在專案上線前幾個月就積極參與這些社群的活動，也許會獲得意想不到的建議與資訊！
讓人氣在短時間爆發—預熱
曾經看過有些專案，在剛上架的時候就達到上百萬募資金額的驚人成績嗎？這些專案絕大多數都執行了為期 3-5 週的預熱作業。簡單來說，預熱就是要透過不同的管道，適度的公開專案內容，並收集友意願贊助者的名單，這個手法主要的目的在於「集中人氣」，讓專案可以在啟動的第一時間獲得亮眼成績，進而讓後續看到專案的人，比較願意贊助這個計劃。
適度的在社群內預告專案內容
剛剛我們在「串連議題相關社群」這段落中所搜集的社群清單可以拿出來用囉！我們可以先在這些社群內稍稍透露專案內容，讓網友們有時間可以在網路上討論，或者有心理準備將有精彩的新計劃誕生，這有助於預判專案人氣，也可以創造口碑效應，但別忘了！要把表示有興趣贊助者的名單給留下來，詳情請見下段。
預熱問卷：保留每一份可能贊助的名單
你可以使用像 Typeform、Survey Cake（台灣團隊製作） 這樣的線上問卷服務，來製作一套市調問卷，在調查社群喜好的同時，順便邀請他們留下聯絡方式。將這個問卷的連結放在所有的預熱訊息上，這樣你就有機會在預熱時留下潛在贊助者的名單了！
鋪陳基礎議題：與其當那頭被風吹起的豬，不如自己成為風吧！
有些募資計劃的背景十分複雜，除了在製作專案內容的時候設法簡化之外，也需要在社群上重新喚起對專案背景議題的討論度，例如你正準備要發起一個「空氣淨化器」的專案，那這時候讓人們重新重視 PM2.5、呼吸道過敏等議題就非常重要。
當你在思考預熱作業的內容行銷時，不妨將基底議題給考慮進去，這時就會發現可以做的內容其實非常多元。
人人唾手可得的行銷資源— FaceBook 廣告
以當下的網路環境來說，也許臉書廣告是最容易讓你在網路上短期內獲得人氣的方法，這是一個會花費些許預算的操作行為，但好處是你能知道每一分錢所創造的報酬，開始操作的門檻也比較低一些，最棒的是 FB 廣告能有效的和我們前面提到的預熱作業與社群操作相互搭配，發揮更大的效果。要精通 FB 廣告並非易事，若你有心進一步學習，可以參考 TeSA 的課程，而對於時間較緊迫的團隊，則可以看看我們寫的《懶人 FB 廣告投放法》。
FB 廣告就有點像是樂器中的吉他一樣，容易上手，但也博大精深，操作熟練後，對未來學習其他往霧平台的廣告都有幫助，因此我們非常建議新創團隊可以投資多一點時間在這項工具上。
以下將為大家簡介 FB廣告的 3 大知識領域。
廣告後台的操作與設定
FB 廣告有非常多不同的廣告目標、受眾設定方式或內容形式，就連觀察廣告成效的指標也有非常多不同的變化，Blue Print 線上教學系統是 FB 官方出品的超完整教學內容，目前我們沒有找到比 Blue Print 更加完整、容易學習的廣告教學，請放心服用吧！
製作吸引人的廣告訊息：素材
素材泛指臉書廣告中，受眾會看到的一切文字、圖像等所有資訊，雖然廣告形式有圖片、影片、輕影片、輪播等多種選擇，但我們仍建議您先從最簡單的圖像廣告開始練習，通常要做好一則廣告，你需要擁有一點圖像設計與文案撰寫的能力，以下兩篇文章也許可以給你一點靈感。
圖像的部份我們建議您參考由 Ryan Hong 撰寫、TeSA 轉載報導的《FB廣告素材實戰攻略》，文案的部份我們則建議微信上的中國所整理的《XY文案撕逼大戰（大神合集版）》。
適時加碼幫助你擴大戰果：優化
就算是經驗老道的高手，也不會一開始就將大量廣告預算壓注在同一種設定與素材上，我們通常會使用較小的預算，在幾組不同的廣告受眾與廣告素材上先做測試，最後選擇表現比較好的幾個組合，並將主力預算投注在這些廣告上。
這個選擇會根據你的廣告目標而改變，例如我們製作了一則廣告，其目標為「獲得贊助」，那麼我們在篩選廣告組合的時候，則會比較傾向留下能夠以最低成本帶來最多贊助者那些廣告。
以上內容僅是 FB 廣告知識的簡單介紹，如果想要學習更多，我們非常推薦 TeSA 臺灣電子商務創業聯誼會上的文章。
已經贊助你的支持者，就是最好的意見領袖！
贊助群眾募資計畫是一個非常深度參與的過程，從贊助計畫＞協助計畫達標＞收到回饋品＞看到計劃最終成果完成，在這整個過程中，最能讓支持者有參與感的，就是與提案團隊的互動。
仔細想一想，既然贊助者們都願意花錢支持你的計畫了，那們他們身邊的朋友會喜歡這個計畫的機率應該很高吧？順便告訴你一個好消息，其實贊助者們相比一般人來說，更願意協助創作者分享計畫！所以請把握每個現有贊助者互動的機會，讓他們有更好的理由幫助認真的創作者們。
讓贊助者覺得倍受感謝－感謝贊助信
在 flyingV 的提案系統中，最後一個項目為「給贊助者的話」，在這個欄位中寫入的所有訊息，將會顯示在每筆贊助成功後的頁面，以及贊助成功通知的 email 信件中。一段誠懇的感謝話語，並邀請支持者們協助分享你的計畫，這可以創造最精準的口碑擴散效果。
思考如何提高人們贊助後分享專案的機率
讀到這裡你應該已經發現了一個重點，那就是吸引要「贊助者」分享你的計畫，上述的延伸回饋感謝信，都是一樣的道理。這件事情當然也可以發生在 flyingV 的贊助流程以外，例如：金萱為了贊助者特別開設的 FB 社團、Woo純錫醒酒器在募資期間舉辦的體驗活動等。
時常和贊助者對話
在你的計畫頁面中，有一項叫做「進度」的功能，提案者可以不斷在這個地方上傳新的內容，可以是新的專案進度、活動訊息，或者只是一則小小的感謝文章，只要發表在「進度」功能裡面的訊息，都會寄送到每一位贊助者的 email 信箱中。
跨出同溫層的好工具：媒體報導
媒體報導不僅僅能為你的專案帶來龐大的關注人次，將被媒體報導的文章、影片放在專案當中，更能進一步提升網友們關看專案時對你的信任程度。但無論要登上電視或網路媒體，都不是一件容易的事情，以下提供幾點注意事項，能夠幫助提案者增加投稿媒體的成功率：
先拿到媒體與記者的連絡方式吧！
首先，你必須找出曾經報導過與你專案類似主題的新聞文章，這時候你可以知道是哪個媒體報導或轉載了這篇文章，也可以在該文章的最上或最下方找到是哪一位記者寫了這篇文章。一般的媒體都會有投稿信箱，有些記者的姓名也可以直接在臉書上找到，甚至有些記者會經營屬於自己的粉絲專頁，可以把這些資料整理下來，未來一定用的到！
根據不同性質的媒體與記者，撰寫各自的新聞稿內容
當你手上整理了一份媒體連絡清單後，請盡量不要一稿多投，畢竟每個媒體甚至於記者，都有自己的讀者群，這些讀者群不大可能百分之百重疊，而媒體們也會希望自己刊載的文章是有別於其他媒體的。
當然，提案者們也不可能在一天之內變成公關高手，因此最簡當的方式，就是「假裝自己就是那位記者」，若你想投稿媒體A，那你就應該要去研究這個媒體、記者慣用的寫作方式與文章架構，思考「如何讓媒體收到稿件後，不用花太多心力就能將文章刊出」。
事先準備好媒體包，方便記者隨時取用
媒體刊載一篇文章，會需要的東西除了新聞稿的文字檔以外，另外也需要大量的圖片、Logo 甚至影片去豐富文章的內容，因此通常我們會準備一個雲端空間，將這些檔案變成一個下載連結，方便記者們隨時取用。
