我要如何查詢我的贊助紀錄?
請至 https://www.flyingv.cc/ ,輸入帳號密碼,成功登入後按右上角【贊助紀錄】就能查詢囉!
請問有提供什麼樣的售後服務呢?
商品貨到的次日起有7天鑒賞期的時間。但請注意:鑒賞期並非試用期,如果已經拆封且試用,影響到二次銷售就不再支持退貨了,若需要退貨請保持全新未拆封。
請問支持分期付款嗎?
支援信用卡付款(可分3/6期零息分期,限玉山/永豐/台新/中信)、ATM 機器轉帳或超商繳款。
我可以更改贊助方案/取消贊助嗎?
請來信至flyingfive@ontoo.cc告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。
請問產品有保固嗎?
自收到產品以後一年內都在保固範圍,並且智米在桃園設有實體的售後維修站點,讓您不需擔心售後問題!