沒有看到發票,無法註冊保固
物流單號一直沒上傳,已經等了將近兩個禮拜,這跟mail裡說的全數寄出有很大的差異喔!
金流單號:202505192256072659
請問何時到貨 謝謝您
請問產品使用上有問題如何處理?
公告全數出貨完畢,但實際上根本缺貨沒寄出,還要自己詢問才告知;不能更換顏色,願意加價付運費有貨的先出也不行,客服處理有待加強。
請問大約什麼時候會出貨呢?希望能六月底拿到
出貨表單完全沒有更新進度
請問該如何查詢出貨進度?
產品有自動關閉的問題,收到一週左右,想詢問換貨維修的問題。
我有留言至信箱(產品異常問題),請確認與回覆
請問要登錄保固發票要去哪裡查詢?
你好 請問發票可以去哪裡查詢?
請問我訂的商品何時會出貨?過快兩週了⋯⋯
你好,請問要聯絡哪裡退貨退款?
你好,請問要聯絡哪裡退貨退款?
小編你好~
我有寄信到聯絡信箱要取消,再煩請協助,謝謝🙏
您好
感謝您的聯繫,退款作業需約 3~5 個工作天(不包含例假日),後續退款完成後將有 Email 通知!
你好,我有寄信到聯絡信箱要取消,再煩請協助,謝謝
您好
感謝您的聯繫,退款作業需約 3~5 個工作天(不包含例假日),後續退款完成後將有 Email 通知!
請問是出貨日會見~ 6月初?或6月中?或6月底?
謝謝!
您好,感謝您的聯繫!小炫風將於 𝟲 月依照訂單順序開始出貨。由於物流安排帶有變數,暫時無法提供確切的到貨日期,還請您見諒,謝謝您的理解與支持!
請問行動電源上是否有標示Wh 可以帶上飛機嗎?
您好!
手提行李 ⭕
托運行李 ❌
小炫風、行動電源機身有清楚標示電池容量,可以隨身攜帶或手提上機,但禁止托運!
*不同航空公司對鋰電池可接受容量的規定可能有差異,建議出發前先致電跟航空公司確認喔 ✈️
請問何時出貨?
您好
小炫風預計 𝟲 月會依訂單順序開始出貨,我們會第一時間通知出貨進度,謝謝您 🫶
請問風扇尺寸數據
您好
小炫風尺寸提供給您 ➜ 156 ×56 ×49mm
請問風扇電源鍵有誤觸鎖定功能?
您好!小炫風需短按兩下電源鍵才會開啟,能夠降低在背包中誤觸的機率!
都沒出貨,請問怎麼處理?