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Ya Ting 1 day ago

都沒出貨,請問怎麼處理?

JIAN YUAN Lai 3 days ago

沒有看到發票,無法註冊保固

Huang Jj 4 days ago

物流單號一直沒上傳,已經等了將近兩個禮拜,這跟mail裡說的全數寄出有很大的差異喔!

黃楷淇 4 days ago

金流單號:202505192256072659
請問何時到貨 謝謝您

李逸庭 4 days ago

請問產品使用上有問題如何處理?

5 days ago

公告全數出貨完畢,但實際上根本缺貨沒寄出,還要自己詢問才告知;不能更換顏色,願意加價付運費有貨的先出也不行,客服處理有待加強。

潘宜婷 6 days ago

請問大約什麼時候會出貨呢?希望能六月底拿到

1 week ago

出貨表單完全沒有更新進度
請問該如何查詢出貨進度?

1 week ago

產品有自動關閉的問題,收到一週左右,想詢問換貨維修的問題。

小兔 2 weeks ago

我有留言至信箱(產品異常問題),請確認與回覆

蔡汶儒 2 weeks ago

請問要登錄保固發票要去哪裡查詢?

劉孟屏 2 weeks ago

你好 請問發票可以去哪裡查詢?

Kimmy 2 weeks ago

請問我訂的商品何時會出貨?過快兩週了⋯⋯

酪梨牛奶 2 weeks ago

你好,請問要聯絡哪裡退貨退款?

酪梨牛奶 2 weeks ago

你好,請問要聯絡哪裡退貨退款?

3 weeks ago

小編你好~
我有寄信到聯絡信箱要取消,再煩請協助,謝謝🙏

DoubleLife 雙全國際

您好
感謝您的聯繫,退款作業需約 3~5 個工作天(不包含例假日),後續退款完成後將有 Email 通知!

林亮吟 3 weeks ago

你好,我有寄信到聯絡信箱要取消,再煩請協助,謝謝

DoubleLife 雙全國際

您好
感謝您的聯繫,退款作業需約 3~5 個工作天(不包含例假日),後續退款完成後將有 Email 通知!

Wang Justine 4 weeks ago

請問是出貨日會見~ 6月初?或6月中?或6月底?
謝謝!

DoubleLife 雙全國際

您好,感謝您的聯繫!小炫風將於 𝟲 月依照訂單順序開始出貨。由於物流安排帶有變數,暫時無法提供確切的到貨日期,還請您見諒,謝謝您的理解與支持!

小無猜 4 weeks ago

請問行動電源上是否有標示Wh 可以帶上飛機嗎?

DoubleLife 雙全國際

您好!

手提行李 ⭕
托運行李 ❌

小炫風、行動電源機身有清楚標示電池容量,可以隨身攜帶或手提上機,但禁止托運!

*不同航空公司對鋰電池可接受容量的規定可能有差異,建議出發前先致電跟航空公司確認喔 ✈️

Melody Ling 1 month ago

請問何時出貨?

DoubleLife 雙全國際

您好
小炫風預計 𝟲 月會依訂單順序開始出貨,我們會第一時間通知出貨進度,謝謝您 🫶

高仲葳 1 month ago

請問風扇尺寸數據

DoubleLife 雙全國際

您好
小炫風尺寸提供給您 ➜ 156 ×56 ×49mm

Danny Chien 1 month ago

請問風扇電源鍵有誤觸鎖定功能?

DoubleLife 雙全國際

您好!小炫風需短按兩下電源鍵才會開啟,能夠降低在背包中誤觸的機率!