◆請問如何上傳圖檔呢?
A:請於下單7日內將您的圖檔及訂單編號傳給我們。
【LINE@】https://lin.ee/8YLSo0c
【客服信箱】artechlifestyle@gmail.com

*PIC I 請提供250mm*350mm(直式)
*PIC II 請提供500mm*400mm(橫式)
*可提供AI/JPG/PNG檔,建議dpi300以上。

*請勿未經同意他人圖片及照片委託印製,若涉及侵權、版權、肖像權等問題情形,本公司一概不負任何法律責任。
◆有哪些付款方式呢?
A:支援信用卡付款(可分 3 期零息分期,限玉山 / 永豐 / 台新 / 中信)、ATM 機器轉帳或超商繳款。
◆商品運費及如何配送?
A:商品以順豐/黑貓宅急便配送地區為主。
商品配送範圍:台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、
小琉球、馬祖全部地區、綠島。

*海外地區運費及配送方式請透過"粉絲專頁/EMAIL"詢問。
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◆請問有提供什麼樣的售後服務呢?
A:產品相關詢問,可私訊官方粉絲專頁。
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◆請問商品是否有鑑賞期?
A:自簽收貨物起,您擁有 7 天的鑒賞期非試用期,此期間內如果對產品有異議,請保持商品包裝完整性,並使用原包裝將退或商品包裝整齊,以維護退貨權益。

*為維護您的退貨權益,退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。
*自收到貨品 7 日後,若商品瑕疵並在保固期限內,可聯繫客服安排維修或更換商品。
*若經退貨中心判定商品為人為損傷,則會收取相關整新費用。
*若已進行客製化圖像印刷,將酌收材料及人事製作費2000元。

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