我要如何查詢我的贊助紀錄?
請至 https://www.flyingv.cc/ ,輸入帳號密碼,成功登入後按右上角【贊助紀錄】就能查詢囉!
請問有提供什麼樣的售後服務呢?
商品貨到的次日起有7天鑒賞期的時間。但請注意:鑒賞期並非試用期,如果已經拆封且試用,影響到二次銷售就不再支持退貨了,若需要退貨請保持全新未拆封。
請問支持分期付款嗎?
支援信用卡付款(可分3/6期零息分期,限玉山/永豐/台新/中信)、ATM 機器轉帳或超商繳款。
我可以更改贊助方案/取消贊助嗎?
請來信至flyingfive@ontoo.cc告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。
請問產品有保固嗎?
自收到產品以後一年內都在保固範圍,並且智米在桃園設有實體的售後維修站點,讓您不需擔心售後問題!
SCORP Mini 最大承重是多少?
約1200g/2.65 lb(重心平衡狀態下)
SCORP Mini 自重是多少?是什麼材質?
約787g/1.735 lb(含快裝板,不含相機及其他)。材質是高分子合成樹脂、鋁合金。
SCORP Mini 續航是多久?
內置不可拆卸電池;理論續航約13小時
充電需要多長時間?是否支持快充?
使用5V/2A的充電頭,約3小時充滿;支援快充,使用18W快充,約1.5小時充滿。
如何下載SCORP Mini的APP?有什麼功能?
IOS版:到APP Store搜索Feiyu SCORP、Feiyu on下載;
安卓版:到應用平臺搜索Feiyu SCORP、Feiyu on下載;
藍牙連接雲台實現雲台版本升級、功能參數設置、遙控雲台等。
機身是否防水?
不防水
是否可以給相機充電?
不支持
工作模式有哪些?
航向跟隨:相機只跟隨手柄(航向軸)向左向右運動,其他兩軸方向不變。(俯仰保持垂直,橫滾軸保持水準)。
雙軸跟隨:相機跟隨手柄四個方向(上下左右)運動, 橫滾軸保持水準不變。
全鎖定:不管手柄怎樣轉動,相機鏡頭始終朝向固定的方向,保持不變。
全域跟隨:三軸360°無限位全跟隨,航向、橫滾及俯仰軸三軸均跟隨手柄轉動而轉動。
是否支援WIFI連接控制相機?
不支持
SCORP Mini 使用的是什麼電池,對充電器有什麼要求?
SCORP Mini 使用的是18650電芯,內置不可拆卸,可使用TYPE-C資料線充電,最高支援18W快充
手機遙控雲台距離多遠?
手機SCORP Mini APP控制雲台最遠距離25米(與手機藍牙信號強弱有關)
SCORP mini的產地是哪裡?
產地為中國大陸
我不知道我的相機與鏡頭能不能搭配上
您可以參照此兩張PDF表格:
https://drive.google.com/drive/folders/1ofMZVPRURhLrkKePPcU8e02j6Qnuhkbn

如果裡面沒有您的設備,可以私訊小編。