您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
Deimos Jang 4個月前

請問你們的客服要如何聯繫? FB 跟 LINE 都送了訊息,但是毫無回應。我現在需要客服的協助啊。

震寰宇 1年前

請問現在貨到收155元海關進口稅,是正常的嗎?為什麼有人收61元,有人說沒收,是因為地區的關係嗎,要不是東西看起來有點質感,還真不知道是大陸貨,我以為是臺灣的

震寰宇 1年前

請問現在貨到收155元海關進口稅,是正常的嗎?為什麼有人收61元,有人說沒收,是因為地區的關係嗎,要不是東西看起來有點質感,

李浪 1年前

請問海關會多收稅金155元嗎?要匯給聯帝國際有限公司。

1年前

請問有發票嗎?大概何時可以收到發票?

Lance Lin 1年前

表單都填寫兩次了⋯⋯沒有半點消息,也不知道進度⋯⋯到底??

蘇威銘 1年前

10/31 號了,沒有任何消息。若短時間無法出貨也請給個交待吧,問問題也沒回應也沒消息我們是碰到詐騙,是否要請消保官來處理.請速回應

小光光 1年前

10/31 號了,沒有任何消息。若短時間無法出貨也請給個交待吧

Feiyu

您好~第二批已經有發貨了喔,請問有回填表單了嗎?可加快報關清關速度唷~謝謝您

請問何時會出貨?

Feiyu

您好~第二批已經有發貨了喔,請問有回填表單了嗎?可加快報關清關速度唷~謝謝您

easonyang 1年前

沒收到貨要如何查詢進度?

洪瑋聰 1年前

所以現在是倒了 還是怎樣 完全沒消沒息也沒回應

邱中平 1年前

客服無回應中…

黃翊旗 1年前

現在是無客服狀態, 完全無回應, 是不是連退貨都不行了, 實在不想等, 早起的蟲兒被鳥吃

1年前

https://share.cleanshot.com/YMH807 請問紅框的配件要在何時、哪裡使用?說明書上沒有提到。

何時才要出貨阿...有夠慢, 完全無客服....

蘇威銘 1年前

到現在都還沒發貨嗎?

邱中平 1年前

貨到也是要再收61元,不懂為何有些人沒收有些人有收,留言給提案人只說要保留收據,但是貨運又沒給收據只有箱體上面有寫金額,然後也沒說要聯絡誰?到底?

1年前

今天下午收到了,也沒有如前3樓說的要再繳61元喔。看起來還挺有值感的,還沒開機測試。

cmlai 1年前

昨天晚上8點多到貨,今天早上終於開箱!還滿友質感的.

查爾斯 1年前

說9月底會陸續到貨,現在已經10/13,
我想請問一下有誰收到貨了嗎?
這部分是不是可以向消保官申訴?

吳宜樺 1年前

請問~貨運到了我們還要再繳61元?

洪瑋聰 1年前

出貨進度?????????

張維翔 1年前

請問我8月下單的,何時可收到貨呢

1年前

請問ezway已按報關確認,進度怎麼就停住了呢

Ann 1年前

請問配送進度?謝謝

cmlai 1年前

船班今天早上到港了

Feiyu

您好~商品已到台灣,請留意ezway通知,收到通知請按申報相符即可,謝謝您

王傳德 1年前

請增加 Sony RX10M4的相容適配, 謝謝.

Andrew Xie 1年前

史上最差勁的客服品質以及回覆速度,出貨一拖再拖,以拖待變,一下說工廠品檢一下說工廠製作問題,拜託好不好,大陸飛宇買了馬上就有貨,你跟我說工廠有問題,不要當消費者都是傻子好嗎...
然後配件問題還是沒有解決,如果台灣代理商沒辦法進貨,就拜託不要搞這套,罵聲連連,連個影子都沒看到,你是要我們易立委用心酸的

Feiyu

您好~商品已到台灣,請留意ezway通知,收到通知請按申報相符即可,謝謝您

查爾斯 1年前

你好,我在9/5就收到通知要下載更新,說先填好資料作為第一批優先出貨,但到現在都還沒有收到,可以確認正確發貨日嗎?

Feiyu

您好, 已經陸續品檢在發貨階段了,由於物流時效會有不可控因素,小編無法告知正確時間, 還請見諒, 若是清關後,app上有通知, 在麻煩按申報確認即可, 謝謝您的理解與支持

Andrew Xie 1年前

一直已讀臉書訊息都不回...募資都快結束了,想加購配件你們都不回是要怎麼決定要不要購買

潘俊宏 1年前

我贊助的穩定器是9月出貨,早已填好表單,也申請好EZWAY,在那邊也查詢不到進度,現在都已經月中了什麼時候會出貨能回復一下嗎?

Feiyu

您好,由於工廠生產出貨受疫情影響, 導致此次出貨進度延後, 還請見諒,預計在9月底開始陸續發貨~造成不便請見諒~謝謝您的理解與支持

陳陳 1年前

為什麼飛宇臉書不回私訊啊有問題想問

Feiyu

您好~小編私訊您~謝謝

陳陳 1年前

為什麼飛宇臉書不回私訊啊有問題想問

1年前

請問什麼時後會寄出呢?

Feiyu

您好,由於工廠生產出貨受疫情影響, 導致此次出貨進度延後, 還請見諒,預計在9月底開始陸續發貨~造成不便請見諒~謝謝您的理解與支持

1年前

您好,我知道scorp mini預設沒有收納箱或包的。但是不知道是否能看看有無官方適合mini的箱或包?或是第三方的可以符合mini? 謝謝

Feiyu

您好,不好意思,飛宇Scorp mini暫時沒有官方出品的收納包呢

劉嘉琪 1年前

我在momo購物頻道也有看到,有另外的手提隨身箱,希望能夠也有這專用箱,請募資主辦方能夠幫忙詢問看看。

Feiyu

您好,不好意思,feiyu scorp mini確實是沒有收納箱的,您可能看到的是scorp pro或者scorp C的收納箱了

1年前

請問有支援GoPro的攝影操作嗎?譬如拍照、攝影等控制...

Feiyu

您好,目前gopro系列正在調適階段,預計發貨前就能更新上去囉~

Ann 1年前

請問何時出貨?謝謝

Feiyu

您好,募資結束以後大約9月底會開始發貨,您會在10月中以前拿到產品哦

Pony Ma 1年前

小編,請問發貨時間是在募資倒數後多久開始配送? 大概甚麼時候可以收到!!? 謝謝

Feiyu

您好,募資結束以後大約9月底會開始發貨,您會在10月中以前拿到產品哦

劉嘉琪 1年前

請問我在YouTube 看到有專用的提袋包,請問何時會有這包呢?

Feiyu

您好,SCORP mini目前並沒有出品提袋,請問您是不是看到其他產品的提袋呢? (比如SCORP PRO或者SCORP-C)

Pony Ma 1年前

是否支援NIKON ZFC連線操作?

Feiyu

您好,經技術人員確認後是可以支援的哦~!

mookk 1年前

關於降價、退訂、重訂的程序繁瑣。為何不願直接退費給已贊助者呢?
感覺只要覺得麻煩的早期贊助者,就是活該當冤大頭。@@

Feiyu

您好,實在很不好意思,由於flyingV平台小編無法直接獲取贊助者的個人資訊,並且金流有經過一定的程序,小編這邊無法直接幫您以退差價的方式來操作,如果可以的話還是麻煩您直接寫信至flyingV平台進行退訂的操作,感謝您的配合與支持。

Ann 1年前

請問有附手機豎拍夾嗎?謝謝

Feiyu

您好,有的,手機豎拍板是募資附帶的贈品哦~

邱中平 1年前

感覺客服方面的回覆有待加強,已經按照所提出的退訂方式將前訂單資料寄至官方,但卻無從得知是否已經承接退訂程序,發信件給承辦人詢問也得不到回覆,也知道程序是三天,但詢問是否已收到退訂方面資料…確認回覆一下怎麼就那麼難呢?(有心支持,卻被這些程序搞的很心煩)

Feiyu

您好,小編這裡的客服回應時間為週一到週五的10:00~18:00,flyingV平台則是需要1~3個工作日來回覆您,讓您久等了,非常不好意思,關於您的問小編會私信與您溝通哦,還請確認一下。

吳宜樺 1年前

之後會有收納包的相關方案嗎?

Feiyu

目前飛宇官方並沒有生產收納包呢

邱中平 1年前

寄送新的優惠,重新下單金額還是一樣!然後私訊公司端跟負責提案人,如何取消前訂單,都沒人回覆,感覺有點失望…照理說已下單應該公司端可以直接退多餘款項,來給先下單支持的人方便,結果搞成先下單的人還要思考怎麼退訂單,再重新下單…也沒有主動告知如何退訂這些程序,重點按照重新填單的程序點入金額還是跟上一代一模一樣,看不懂的這個專案在玩什麼把戲

Feiyu

您好,不好意思造成您的困擾了,退訂之前訂單的方法小編有在進度更新裡寫上,價格部分已經全部修正完畢了。

若您先前已經贊助過未受優惠的專案,您需要先向flyingV申請退款,再重新下單,申請退款的方法如下:

寫信至flyingfive@ontoo.cc告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序,您也可以同時下新訂單。

※注意:平台處理退訂之訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。

cmlai 1年前

重訂折扣嬤無法輸入

Feiyu

您好,目前都已經修正完畢,請您再試試看哦

吳宜樺 1年前

您好,請問會有附收納包嗎?

Feiyu

您好,感謝您的詢問,目前套裝裡面沒有附贈收納包哦