您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
BSP Tso 4年前

您好,我是本次的贊助者,請教一下包外金屬牌的問題。 包外那個長方形的 Brixtyle 金屬牌並未完全貼合在包面,似乎是採中間點浮貼,金屬片兩段會浮起,在行進間會割到身旁行人。我有次在背負轉身時,金屬片就戳到身旁友人的手流血。請問是否可以解決? 例如加工將該牌完全貼合到包面,或直接將金屬牌拆除? 再麻煩您們,謝謝。

張策軒 4年前

其實水壺我還滿喜歡的,背包的水壺袋我拿來放其他東西,反正能放進去的水壺的水也裝不多。
一些建議,如果背包中間那一層的隔板可以拆開的話,感覺置物會比較靈活,也能減輕重量,筆電的隔板也是。
可以出個手推車,可以把背包裝在上面,我自己是正在找市面上適合的。

Bill Fang 4年前

坦白講
收到商品就有點感覺產品並不精緻,拆到追加禮時更感覺粗製濫造(毛邊外加歪七扭八),真心感到失望。

姑且不論訂價,光早鳥價都覺得不太能認同它的價值。

真的頗為打擊我參與集資的支持感,最大的感受是...果真只是美好的廣告。

4年前

水壺放不進專屬收納位置,解釋是因為再製的關係,這理由似乎很難讓人接受...

uDesign 有.設計

謝謝你的建議,我們未來會在這些層面會更努力並持續精進。再次感謝你的諒解與支持。

Angus 4年前

寫了兩封信問進度,還沒有收到,到現在都沒有任何回應。

uDesign 有.設計

麻煩您將訂購人資訊提供至service@brixtyle.com,我們會盡快幫您貨物查詢與處理!

4年前

您好,
首先感謝貴司當初立意作這樣一個包包,因本身常常出差,所以很期待這樣的產品。其實同時有參加另一個產品集資發生類似狀況,他們產品設計也複雜,發生出貨延遲狀況,過程中不斷跟消費者發郵件,也附上工廠影片及照片說明為何延遲。貴司也有努力掌控及回報我們狀況,但如前幾位樓友所提,個人也有相狀況:1.包包背帶車縫線似乎無加強?因為背一週的行李在國外斷了實在麻煩,東西多,還得搭車,轉車,飛機,捷運等等狀況。另打開包包發現有棉線屑2.贈品吊牌毛邊跟車縫狀況不佳3.水壺塞不進去水壺袋(思考改放磁吸扣那個袋子)4.贈品吊袋顏色ok,但有一點像参展入場證掛帶搭包包材質感覺不太配(個人觀感)。所以贈品看起來用的意願就沒那麼高了,但還是謝謝您們當初立意良好,是否跟工廠端或那個環節要加強溝通一下?畢竟包包也不便宜,因看不到實體,只能反覆看影片,照片介紹,而您們影片拍得不錯,也請了外國人相信也花了不少錢,最後才把錢砸下,一方面也想支持環拍得不錯跟台灣原創產品。請繼續加油!謝謝。

uDesign 有.設計

針對包包背帶的部分,我們當時有做拉力強度測試,這點請您不用擔心。也謝謝你的指教與反饋,我們會記取這次的經驗以用在未來的產品上。謝謝您的支持!

4年前

跟我看到的材質及顏色有差異,是否能更換顏色?目前我手上的灰色材質跟顏色實在差異過大!

uDesign 有.設計

您好,再麻煩您把訂購人資訊寄至service@brixtyle.com,將會有專人為您協助處理顏色更換等事宜!謝謝您

李琳 4年前

使用剩下來的布料不想浪費而用來製做贈品是可理解也能說是環保....但是要說是做工繁複跟成本高昂則會讓大家認為是睜眼瞎話吧?怎麼樣都看得出切割都有毛邊 及內外不平整...這樣能說是有品質或是品檢能過關...真是讓人難以信任...後續貴公司販售上當然不會有這麼豐富的配件了...因為拿這種東西出去實在是太瞎了...

uDesign 有.設計

謝謝李琳的建議,我們未來會在這些層面會更努力並持續精進,創造出更好的產品!再次感謝你的諒解與支持。

4年前

個人覺得換材質是ok,掛繩的質感沒有了覺得可惜,吊牌用高科技布是好的、但扣子把蓋布掀起來....有意義嗎?不如不要蓋布!
辛苦了、希望設計製造能更面面俱到。

uDesign 有.設計

謝謝您的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常感謝你的耐心等候,願意給BRIXTYLE一個機會!

4年前

回應樓下,
我有的包包是背帶的內部(剛好背包的內袋看得到)才會多縫垂直且密度高的縫線(是您所謂的打棗嗎?)

只是目前收到的Brixtyle包的來看,因為沒辦法看到內部,同時觀察外部也沒發現垂直的高密度縫線。才想詢問一下客服

Fong_Chen 4年前

回應樓下,我也仔細研究了這部分
應該是只有車縫一次
不像有些背包有特別在做打棗加強的手法....

uDesign 有.設計

Fong_Chen 您好,當時我們在設計包包時,因有衡量旅人負重的問題,在後背的肩帶上方與背包接觸處,內置縫製部分有再進行加強!

4年前

收到包包了,有一個小小疑問。後背的肩帶上方與背包接觸處,有特別進行高強度的縫合嗎?目前觀察只有一條車線車過去。怕到時候出國要背較重的物品,會有斷裂的疑慮

uDesign 有.設計

您好,我們在設計包包時有衡量到負重的問題,關於後背的肩帶上方與背包接觸處,內置縫製有特別進行加強!

TJ 4年前

其實贈品的實品跟原設計略有不同,這個以贊助者的角度來說是可以理解,畢竟這是集資贊助,風險本來就有。但廠商在了解到贈品的實品跟當初承諾的有落差時,有沒有先向你的贊助者們清楚的說明解釋,而不是假裝沒事,讓贊助者收到實品時才知道這個"驚喜"或事實,我相信這是大部分贊助者最在意的,也就是一個誠信的問題。這部分廠商是不及格的。

吊牌跟掛繩的品質有落差也就罷了,水壺放不進預設的空間這件事真的讓人難以想像。當初延後出貨廠商說是因為水壺再製的關係。結果拿到的水壺跟包包主體尺寸不合,這樣的結果真是匪夷所思。難道廠商沒有跟工廠溝通尺寸嗎?難道廠商發現水壺的尺寸問題後沒有積極去處理嗎? 如果廠商把這樣令贊助者失望的結果都歸因於"那些只是贈品",那也只能說遺憾了

4年前

我從日本回來,急忙打開!說句良心話⋯⋯真的,品質沒很好!4000多這一個包,應該有很大的問號❓

FT 4年前

計劃有延遲沒關係,清楚地揭露給支持者才是負責任的做法。拿水壺的品質當做計劃延遲的理由,實在不妥。一個很不錯的計劃,卻因為水壺、吊牌這些配角,成了觀感上的大扣分,可惜了。

uDesign 有.設計

FT謝謝你提供的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓,下次著手改進,也非常謝謝你的耐心等候也願意給BRIXTYLE一個機會!

TJ 4年前

像其他人反應的,包包本身不錯,但水壺專屬收納空間無法收納解鎖的水壺,這個有點讓人無法理解.另外解鎖贈送的個人吊牌和掛繩也都品質不佳,細節上面似乎跟本來承諾的有不小的落差.廠商是不是應該就這方面做個聲明或解釋

uDesign 有.設計


TJ你好,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

4年前

包包是不錯的,水壺跟專屬收納空間確實是有點可惜

uDesign 有.設計

謝謝您的建議!BRIXTYLE團隊的我們會自此方面著手改進!

邱駿騏 4年前

背包品質不錯,行李吊牌、掛繩品質很糟,不敢打開,怕弄壞。水壺很雞肋,大小塞不進傳說中的專用收納空間,壺口也比較小,設計好看,但實用性有待商確。水壺專用收納空間我目前拿來放背帶、偏光眼鏡、耳機,還行。外側沒有空間可以放摺疊傘、水,這個部分我覺得可以用正面的肩帶扣環勉強來做應對。建議官方多重視產品本身的品質,才不會變成慘品,態度會決定使用者支持的力度。個人支持度剩下一半。

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謝謝邱駿騏的建議,我們未來會在這些層面會更努力並持續精進,創造出更好的產品!再次感謝你的諒解與支持。

高淳浩 4年前

收到包包了! 覺得包包本身很棒! 這幾天來試用看看 :)

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高淳浩,謝謝你的鼓勵和支持!我們會繼續努力!=)

蘇小雋 4年前

平心而論,背包設計及質感還不錯,但官方承諾的禮物簡直悲劇。
行李吊牌、掛繩跟原本公布的不一樣,材質都品質都有夠糟,我想喜歡購買這個背包的大家應該都不會想使用。我收到的水壺瓶口不平整,如果需要照片我可以提供......。
我是首批贊助者,但卻因贊助期限延長訂單增加,導致取貨時間延後,主因是因為要整批海運節省運費,這理由實在說不太過去,更別說那悲劇的禮物了(圖文相符不是最基本的嗎......)
整體而言,是一次不甚滿意的募資贊助經驗,官方團隊對於顧客的留言及互動似乎也不是很積極。

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蘇小雋,關於行李吊牌與掛繩,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。同時間,也謝謝你的反饋,BRIXTYLE團隊的我們在未來會更努力並持續精進,謝謝你這些日子以來的陪伴。

chihua 4年前

收到背包,產品整體尚可但細部細節處理不佳,接縫處留有許多鬚邊、線頭、包裝有點隨便。掛繩與你們公布的材質型式落差頗大,卻未提出解釋。行李吊牌根本就是災難。支持、期待這麼久,令人失望。

uDesign 有.設計

chihua您好:
關於行李吊牌與掛繩,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

施泓成 4年前

1.行李識別吊牌是亂做的吧,既然是達成目標的禮物應該也要用心,好好的包掛這個吊牌,你們自己看的下去。
2.保溫瓶放不進小袋,感覺不是一個團隊設計的,如果不注重整體的話,也太令人遺憾了!!!

uDesign 有.設計

關於行李識別吊牌,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

此外,贈品保溫瓶的部分,因為您現在收到的是我們請工廠再製的版本,與我們原先拍攝放入小袋的尺寸有些許不同,造成你的不便我們感到相當抱歉。也謝謝你的指教與建議,下次我們會自此方面著手改進!

William 4年前

收到包了,背包本身質感不錯,但有點偏重。附加的行李吊牌、掛繩跟原本公布的不一樣,質感就有落差,也沒事前公告說明。另外等待很久的專屬水壺卻無法放入專屬收納空間,感覺有點傻眼。整體來說產品本身是好的,但附贈的配件本來應該要替產品加分,反而變扣分,可以再改進...

uDesign 有.設計

William你好!關於贈品的部分,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。 為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。也謝謝你提供的建議,我們會吸取這次的經驗,下次著手改進,創造出更好的產品!

文義廖 4年前

還沒有收到包包

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您好,麻煩您將購買的訂單編號提供並MAIL到cs.udesign@udnfunlife.com喔,我們幫您協助確認!

史蓋 4年前

對了還有一個問題,加碼贈送行李吊牌的宣傳圖片中,行李吊牌看起來是合成皮做的,但是實際收到的卻是尼龍布做的?就是因為這種布料直接割開導致鬚邊讓吊牌整個變得很破爛...

uDesign 有.設計

你好!由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

史蓋 4年前

今天收到黑色包了,外觀看起來不錯很有質感,但是內裝打開來卻看得到一堆沒收乾淨而且長至2~3公分的線,跟你們所說的重視品質對不上阿...
水壺的問題,硬塞還是塞得進去,但真的就是得硬塞,很怕拉鍊去刮傷瓶蓋
行李吊牌爛到笑,我看得懂這吊牌的設計概念,但問題是直接把布割開使得布邊鬆掉線全部跑出來導致外觀很破爛,這吊牌還不如不送
大概就這樣吧,整體來說是還算滿意的,但是小細節還是請你們要顧好,真的希望團隊多多加油...

uDesign 有.設計

謝謝史蓋的支持與建議,我們未來會在這些層面會更努力並持續精進,再次感謝你的諒解與支持。

Jackl119 4年前

個人是覺得整體還不錯,在空間設計上能感受到團隊的用心,再加上防水材質,不會對不起價格,外面T*MI的包包隨便動輒上萬也不覺得比較好用,畢竟各位贊助者也都是受影片吸引而下訂,當然改善無止境,希望團隊繼續努力做出更好的商品

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非常感謝你的鼓勵和支持!BRIXTYLE團隊將會持續加油,創造出更多產品給大家!

4年前

光是包包的重量就將近1.8公斤是否太重?

uDesign 有.設計

謝謝你提供的反饋,我們會吸取這次的經驗,也感謝你對BRIXTYLE的支持!

趙堉斌 4年前

前面的小袋,剛好能放進送的水壺,很剛好

喜歡包包,但贈品很糟,小袋杯子雨傘都塞不進去感覺也不好,請設計團隊務必再嚴謹。我們這麼支持,等這麼久,有點對不起我們這些消費者。請加油!

uDesign 有.設計

Joanne Chang謝謝你喜歡BRIXTYLE! 也謝謝你提供的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓,下次著手改進,也非常謝謝你的耐心等候與支持!

趙堉斌 4年前

我訂的是 一個黑色,一個灰色,今天收到灰色的。
但還有一個黑色的包沒收到,是因為分開寄送的關西嗎?
應該不是漏掉了吧~~

uDesign 有.設計

你好,請您將購買的訂單編號提供,並MAIL到cs.udesign@udnfunlife.com,我們幫您協助確認..謝謝

夏晤 4年前

收到東西了 大略看了一下 用料質感還對得起價格 皮革溫潤 包包外層材質有些容易起毛(或者是加工碎屑) 不影響使用

吊牌屬於贈品部分我就看很開 因為做工滿爛的老實說 還有很多地方可以改進喇~

uDesign 有.設計

夏晤謝謝你的支持與所提供的反饋,我們會吸取這次的經驗,下次著手改進!

陳墨然 4年前

當初是因為顏色問題延遲
現在是水壺放不進去包包?
沒看到公告耶!
那除了顏色還有尺寸問題是嗎?
一開始的gif收納是怎麼回事呢?

張右昇 4年前

拿到包包看到行李吊牌跟吊帶。。。
我想問這是什麼東西?
跟照片也差太多了吧
騙很大。。。

uDesign 有.設計


由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

阿居 4年前

請問一下,我今天收到貨了,但我購買的是情人節方案顏色選擇一黑一灰,但到貨的卻只有一個灰色的,是你們兩種顏色分開寄還是寄漏了?

uDesign 有.設計

您好,要請您提供訂單編號及mail到cs.udesign@udnfunlife.com協助幫您確認,謝謝。

HowardY 4年前

請問一下大已經出貨的大約何時到貨,有追蹤碼嗎?

uDesign 有.設計

您好,背包都已經陸續寄出,本周會完成配送,您可以提供訂單編號及mail到cs.udesign@udnfunlife.com協助幫您確認,謝謝

有留言的就優先處理嗎?不是先贊助優先嗎?請查詢我的何時可到貨喔,謝謝您。

uDesign 有.設計

您好,背包都已經陸續寄出,本周會完成配送,您可以提供訂單編號及mail到cs.udesign@udnfunlife.com協助幫您確認,謝謝

林青山 4年前

我跟Steven先生有一樣的問題,今天很開心的拿到包包了,剛好可以趕上明天三天的出差,結果水壺竟然放不進專屬空間,甚至我嘗試了市售的標準600CC礦泉水、飲料瓶也放不進去,誠如Steven先生所言我家裡也沒有一把折疊傘可以放進去,就算水壺是再制版本也不能當作是藉口,另外包包拆開時前後布面有一層灰,經過擦拭可以擦乾淨但是似乎很容易卡灰塵,坦白說這真的是一次不愉快的購買經驗,買新東西的好心情都沒了。

4年前

4/30我問:請問有自己商品的物流追蹤單號嗎? 你們回覆:您好,我們現在正跟發貨單位進行確認,會盡快通知您! 過了4個工作天,5/6(一)我一早問你們現況,到現在都沒有回應,現在是連個回覆都懶了嗎?
你們只說會陸續出貨,這樣我根本不知道你們到底出貨了沒。4/26(五)時新竹物流說有我的貨,當時收貨地沒人,物流的人說這樣要等下週一(4/29)才能送。星期一再打去問物流,物流卻說貨已經不見了。最近會有宅配的也只有家的東西,如果已經出貨,給個物流追蹤單號很困難嗎?如果沒出貨,麻煩你們就說沒出貨!

uDesign 有.設計

於你好,方才已私訊您了!BRIXTYLE是自這幾天開始安排發貨的,此外,我們不是透過新竹物流出貨的,該筆貨應該不是我們的,再麻煩您確認一下喔!

不好意思造成你的困擾,也再次謝謝你的諒解與支持

Kuma&Neko 4年前

希望出貨前能確認一下縫線跟扣環提帶的狀況
按照之前買包的經驗... 拿到之後發現這些有問題的機率頗大...
個人買包除了現場挑 不然就沒一次拿到的是沒有換個一兩次才拿到正常品的
都已經延遲了就確認完善一點吧
花點時間確認總好過拿到之後發現不良又寄來寄去的大家都累...

uDesign 有.設計

好的!我們會特加留意!謝謝您的建議與支持!

Steven 4年前

背包最前面設計的小口袋官宣說是水壺與雨傘的專屬空間, 但卻連自己訂製的水壺都放不進去?? 這設計也太爛了吧~~~很無言! 一般的折疊傘也無法放進去, 這拉鍊根本設計就很有問題, 好歹應該設計雙向拉鍊吧? 講說是專屬空間現在不知道是專屬什麼的空間???? 請給一個解釋!

uDesign 有.設計

關於您提到的水壺,因為您現在收到的是我們請工廠再製的版本,與我們原先拍攝的尺寸有些許不同,造成你的不便我們感到相當抱歉。也謝謝你的指教與建議,下次我們會自此方面著手改進!

王品登 4年前

原本因為5/12的自助旅行而贊助了專案,期待了將近半年,目前5/15才有機會到貨,看來這包包只能錯過這趟旅行了。

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您好,很抱歉造成您的不便。麻煩您留下相關聯絡人資訊至我們的電子信箱service@brixtyle.com 我們會反應給相關物流單位並留意優先處理!再次感謝您的支持!希望BRIXTYLE能夠陪你一起出國。

Steven 4年前

延遲收到貨真的很無言, 本來計畫是四月中可到貨, 五月初出差就可以拿這個包,現在看來是泡湯了....除了道歉之外就沒有提供補償方案嗎? 心情真的大受影響...

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您好,很抱歉造成Steven的不便。麻煩您留下相關聯絡人資訊至我們的電子信箱service@brixtyle.com 我們會反應給相關物流單位並留意優先處理!再次感謝您的支持!希望BRIXTYLE能夠陪你一起出國。

關於刪除留言的部分,容我向您道歉。昨天以手機瀏覽進度網頁時是有留言的,而後以電腦瀏覽時卻無法看到,因而產生了誤會,希望您原諒我的錯誤。希望貴團隊接下來能順利完成專案工作,也希望您能對進度網頁的留言有所回應,謝謝。
(另外,留言是可以刪除或者隱藏的,所以之前隔壁棚的贊助專案因此也鬧了很大的風波。)

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您好,沒事的。
很感謝你的支持,我們BRIXTYLE會繼續努力!

請問為什麼要刪除進度報告底下的留言? 前幾天進度更新時,還有看到幾則回應,現在卻全部變成0則。請問我們真的拿得到商品嗎? 水壺的事真的不是幌子嗎?

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您好,是不能刪除留言的,謝謝您喔,一定可以拿到,也經都完成了商品了。我們最後調整4月底前會完成所有的備貨,也會加緊安排發貨,您可於在5月中旬收到商品的,謝謝您的體諒。

我是首批募資就加入,我想,加入者的感受極度不佳的是 - 延遲收到的理由是「水壺」。
我覺得,負責任的廠商,應該優先將旅行包交付到貨,
水壺另外交寄。總人數不過八百多人,這一點郵費因為延遲寄送,由公司自己吸收應該不為過。
甚至,許多人認為水壺一點都不重要。
誠信是產業的重要生命。因為不到五萬元破壞商譽倒是讓人很納悶。
我最壞打算就是花錢認清事實。

罐頭回覆就免了,只會讓消費者覺得誠意「十成」的不足!

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謝謝您的指教,我們下次會多留意,真的很感謝您的諒解。

連留言都不回覆,看來不妙了!感覺非常不舒服

uDesign 有.設計

很抱歉造成你的不便,目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到大家手上。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持。

連留言都不回覆,看來不妙了!感覺非常不舒服

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很抱歉造成你的不便,目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到大家手上。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持。<br />

我也覺得蠻可惜的,四月份出國,本以為可以用到這旅行包,想不到一直拖,贈品真的不是主角,時程及危機管理好像處理的不好,會讓人信心不足....

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上,抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。也很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持

周佳益 4年前

是台灣製造還是中國製造?

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BRIXTYLE配合的廠商是台灣廠商,該公司在中國設廠製造。

夏晤 4年前

四月底要出國 單號:20190228000321725601 拜託了!!!

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很抱歉造成你的不便,目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到大家手上。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持。

參加首批募資後,一直看到延長加開就覺得不妙,結果現在卻是一起最慢五月中拿到,那首批意義何在⋯其實那些贈品都不是重點,無法如期到貨感覺很差,對你們也不會再有信心,因為就是商人心態。

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上,抱歉造成你的不便,我們會按照當初支持者的贊助順序,依序安排出貨。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。也非常謝謝你的耐心等候與支持

陳詔元 4年前

陳詔元 4年前

請問你們能不能正式回覆大家,不要讓大家擔心害怕

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上,抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。也很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持

4年前

所以到底幾號出貨呢?

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。也很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持

4年前

請問四月底前能收到嗎?要送先生的生日禮物,5月出國可以用

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

下週五清早就要出差香港, 真的好想好想帶這個包去啊!!! 請問有機會嗎 *泣* 金流單號20181221180100693112

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

4年前

流單號20181204175845684790請問什麼時候收到貨

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

史蓋 4年前

五月初就要出國了,請問四月底以前有辦法收到嗎ˊˋ

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

夏晤 4年前

四月底要出國 希望能收到 RRRRR > <

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

4年前

您好,堅持就能得到支持!But,4/20出國,請問有機會提早拿到嗎,順便幫忙國外打!謝謝您! 金流單號 20181206190736686199

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

4年前

請問可以另外付運費先寄包包嗎?月中出國希望有機會使用到。謝謝~

uDesign 有.設計

很抱歉造成你的不便,目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到大家手上。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持。

請問一下,能用7-11超商取貨嗎?

uDesign 有.設計

不好意思,沒有辦法喔。因為貨物超過超商取貨的尺寸限制

5年前

請問是四月初 中 底哪一個時間?

uDesign 有.設計

目前團隊都以四月下旬到貨為目標而努力!!
有進一步的消息,也會第一時間更新進度
感謝您的支持!

JoN. CH 5年前

非常期待!但也非常希望在加開產線同時,也能顧及、監督好生產製作時的成品品質呢~
Brixtyle 要一級棒喔! ^___^

uDesign 有.設計

感謝您的支持!

訂單資訊中的電話留錯了,該如何修改?

uDesign 有.設計

您好,請將欲更改的資訊寄至我們官方信箱service@brixtyle.com,屆時將會有專人協助處理喔!

張益嘉 5年前

在灰色解鎖的時候我確定我已經將贊助選項改為灰色,不知為何剛查看時發現變成黑色的,而且因為募資期間結束也無法更改選項,請問該怎麼處理?

uDesign 有.設計

您好,請將欲更改的資訊寄至我們官方信箱service@brixtyle.com,屆時將會有專人協助處理喔!

5年前

感謝您的回應。收到訊息了

uDesign 有.設計

謝謝您的支持。

5年前

請問怎麼選色呢?

uDesign 有.設計

登入帳號並點選訂單選項後就可以修改顏色囉!

5年前

選色是要去哪邊選?

uDesign 有.設計

登入帳號並點選訂單選項後就可以修改顏色囉!

5年前

請問 解鎖事項:5,000,000加碼回饋:BRIXTYLE 典藏不鏽鋼保溫瓶-- 請問已經訂購包包的人都有機會購買嗎?

uDesign 有.設計

您好,若先前已經訂購包包的話,屆時也能收到BRIXTYLE 典藏不鏽鋼保溫瓶喔!

5年前

想請問之前說的募資金額超過500萬就會解鎖水壺,這個方案還有嗎?什麼時候能看到產品圖呢?
另外有機會四月初就寄送包包嗎?是按照贊助的順序寄送的嗎?(有看到FB小編回覆有說會四月中寄送"第一批")
謝謝~!

uDesign 有.設計

你好 五百萬已解鎖水壺,目前預計四月初會開始按照贊助的順序寄送
謝謝

趙堉斌 5年前

那在訂單備註有寫一黑一灰就可以了嗎?
因為選單上面只有一個顏色的欄位

uDesign 有.設計

是的,謝謝您的支持。

趙堉斌 5年前

請問情人節限定的,能一黑一灰嗎?

uDesign 有.設計

可以唷,顏色可以任意搭配。謝謝您的支持。

Aragorn97 5年前

請問是4月才會寄送包包嗎?

uDesign 有.設計

目前是排定四月中,應該有機會可以提前。謝謝您的支持。

5年前

可是怎麼有人詢問使是否能用7-11取貨,回覆卻是可以??

uDesign 有.設計

後來詢問,我們包包的尺寸超過超商取貨的尺寸。所以只能選擇宅配。謝謝您的諒解。

5年前

請問已贊助的要改成超商取貨,需要多付運費嗎?是填在備註就好?

uDesign 有.設計

目前平台只支援宅配喔。

童秉正 5年前

請問到時候會用怎樣的方式確認訂單及發貨時間與寄送地址?

uDesign 有.設計

您好,我們會有專人聯繫,你也可以在系統上先行輸入喔。

哈囉,請問能用7-11取貨嗎?

uDesign 有.設計

您好,可以的。謝謝您的支持。

許詠晟 5年前

請問本來的輕量版解鎖條件怎麼不見了??我記得之前有看到圖片有??我看你們前面回覆也有說滿足訂量後會推出,沒記錯的話就是那個問號!

uDesign 有.設計

好多人問著個問題呢,這也是我們延長專案的原因。本來的五百萬解鎖看起來含有段距離,因此在不延遲四月出貨的前提下我們延長專案,希望能夠達標,順利把超級有質感的保溫水壺送給各位喔。大家一起集氣加油囉。

童華杰 5年前

灰色的照片能在多點嗎

uDesign 有.設計

我們想辦法找找喔,或是我們再另外安排補拍,謝謝你的支持。

陳墨然 5年前

嗯,真的是我記錯了!
真是抱歉

uDesign 有.設計

沒關係,謝謝你的支持喔。我們會想辦把水壺送出的。

陳墨然 5年前

哇!
四百萬是水壺,一開始的解鎖獎勵圖片有吧?
然後五百是問號吧?
我有記錯嗎?

陳墨然 5年前

為何原本400萬跟500萬的隱藏解鎖內容不見了?
請問還有嗎?

uDesign 有.設計

四百萬我們本來就沒有解鎖項目,原本的五百萬解鎖我們正在討論要不要提前直接開放,或是延長專案募資時間,正在跟供應商談交期,是個質感無敵好的保溫水壺喔。

5年前

請問暗袋有多深,有大概尺寸嗎?

uDesign 有.設計

您好,抱歉漏回您的訊息。暗袋的尺寸是 20cmx14cm 。放進護照皮夾大手機行動電源都沒問題。

Allen 5年前

真的沒有考慮在手提情況下,底面加上4顆腳釘嗎??這真的對頻繁使用的上班族來說,真的可以防止快速磨破底啊.....

uDesign 有.設計

我們的布料真的很耐磨,加上腳釘怕背起來不美觀也沒那麼俐落呢。

James Tsai 5年前

請問,包包 180 度展開後兩邊的內裝大小長、寬、深各是多少cm?

uDesign 有.設計

長寬基本上展開後不變喔,深度大約兩邊都可以到7公分。

Chun Huang 5年前

為什麼400萬沒有解鎖啊 XD

uDesign 有.設計

哈囉,因為下一個解鎖的贈品超優,很貴。集點氣要不然會虧本。XD

Steven 5年前

請問影片中 27 秒處前袋放手機的隔層可以放多大尺寸的手機??
謝謝!

uDesign 有.設計

iPhone XS Max 可以放的進去喔。

呂建陞 5年前

請問 防盜 防割處理 能不能詳細講一下

uDesign 有.設計

我們設計很多暗袋,並且材質選用耐磨耐用的多層貼合布料。

V大雄 5年前

請問有沒有灰色款,內裝的照片呢?
希望能看到更多照片!感謝!

uDesign 有.設計

您好,近期會有 update 喔。謝謝。

5年前

您好,請問每個階段達標的贈品,所有贊助者都可以拿到嗎?比如我是第一批早鳥贊助者,目前可以有鑰匙吊勾跟識別證掛牌是嗎?謝謝您。

uDesign 有.設計

對喔,感謝大家的支持,我們一起共享美好的成果。

Leo Wei 5年前

請問手提的皮製提把在肩背模式下可以收起來或是拆卸嗎?肩背模式看到兩個提把在側邊感覺沒那麼俐落

uDesign 有.設計

皮製提環在肩背模式下是可以收納進側邊暗袋的,謝謝詢問。

5年前

請問灰色包包的面料有防污的效果嗎?顏色好看,但擔心容易弄髒

uDesign 有.設計

有的,請不用擔心。

未來會不會有,符合登機手提行李上限的大包包,容量40公升左右,針對搭乘廉航及自助旅行的旅行者設計的包包!

uDesign 有.設計

這個就符合喔。

Robert Lee 5年前

請問灰色解鎖前已經贊助黑色的,可以改顏色嗎?

uDesign 有.設計

可以的,可以在平台上的直接做更改,謝謝。

Fong_Chen 5年前

請問皮件的部分
會不會經過日曬雨淋後很容易開始有脫皮龜裂的狀況

uDesign 有.設計

您好,我們嚴選品質最好的人造皮革,當然成本也提高很多,我絕對相信品質禁得起檢驗。另外產品有兩年的保固,請不必擔心。謝謝您的支持。

Steven 5年前

可以了解一下灰色的內裝配色嗎?
謝謝!

uDesign 有.設計

您好,灰色搭配深藍色。以灰色為基底的設計,搭配深藍色點綴創造層次,散發柔和與高雅的特質。:)

Kuma&Neko 5年前

想請問一下
這個包包應該很多時候會用提的 放在地上時站的穩嗎?
因為除了通勤有時候需要放在地上
外出的時候偶爾也會需要直接把包包放在地上
如果在東西少的時候會不會無法站直?(以不裝筆電那種會導致其中一側重量過重這種狀況以外的)
因為看了內容敘述好像沒提到這部分
手邊之前壞掉的幾個手提+側背的包好像多半是靠底板+腳釘來支撐的
謝謝

uDesign 有.設計

您好,我們實際測試過,站得直挺挺的,我們正在整理更多照片,相信可以解答您的疑問。感謝您的支持。

5年前

很方便的設計,灰色一出現馬上忍不住又訂了一個!

uDesign 有.設計

真的謝謝妳的支持,希望接下來的目標通通解鎖,讓大家把集資期間才有的禮物通通一起帶回去。

李琳 5年前

請問能補PO單肩背帶的樣式嗎? 圖片跟影片中都沒看到...還有關於此包包的維修或售後保固部分也找不到相關的資訊...請補充~謝謝!

uDesign 有.設計

包包提供兩年保固,專案結束後會提供維修保固等相關聯絡方式

cypher sea 5年前

請問能超商取貨嗎?

uDesign 有.設計

背包尺寸超過超商取貨的限制
目前只有提供快遞

5年前

期待能出平日用的較薄型版本~

uDesign 有.設計

我們一起期待,產品都設計好了,等滿足生產協力廠商的最低起訂量的要求後,我們會馬上推出喔。

咩曉 5年前

所以布料的材質防水,那請問拉鏈的部份呢?

uDesign 有.設計

拉鍊是防潑水拉鍊,但是滂沱的大雨建議還是撐把傘,或在屋簷下躲一躲喔。

JoN. CH 5年前

哇哇哇~不到兩天,真的就已經有這麼多人贊助?!
不過!還是忍不住加入早鳥航隊。
因為實在是設計的太棒了!兼具時尚美感、耐看、穩重...越看還真是越耐看..獨一無二呢~
厲害!

uDesign 有.設計

真心的謝謝你的支持,我們一定不會讓你失望的。

Ariel Lu 5年前

希望出貨時會有防塵袋與乾燥劑,這樣不用的時候可以包起來保持乾淨。
請問隱藏式背帶除了雙肩背帶可以藏,肩背背帶也可以藏進去對嗎?

uDesign 有.設計

肩背帶是獨立可拆卸的設計,所以是可以完全隱藏的。乾燥劑與防塵袋是很好的建議喔,我們會附上,謝謝你的建議和支持。

5年前

請問,黑色是"整款包包都是黑色"的?
還是只有"正面"跟"背面"是黑色,"側面"跟"背帶"是灰色的?

uDesign 有.設計

您好,包包的正面跟側面跟背面都是黑色的,以及少許外露的深灰色,以及搭配的皮件。建議您可以參考我們網頁,有蠻多圖片的喔?。