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BSP Tso 4 years ago

您好,我是本次的贊助者,請教一下包外金屬牌的問題。 包外那個長方形的 Brixtyle 金屬牌並未完全貼合在包面,似乎是採中間點浮貼,金屬片兩段會浮起,在行進間會割到身旁行人。我有次在背負轉身時,金屬片就戳到身旁友人的手流血。請問是否可以解決? 例如加工將該牌完全貼合到包面,或直接將金屬牌拆除? 再麻煩您們,謝謝。

張策軒 4 years ago

其實水壺我還滿喜歡的,背包的水壺袋我拿來放其他東西,反正能放進去的水壺的水也裝不多。
一些建議,如果背包中間那一層的隔板可以拆開的話,感覺置物會比較靈活,也能減輕重量,筆電的隔板也是。
可以出個手推車,可以把背包裝在上面,我自己是正在找市面上適合的。

Bill Fang 4 years ago

坦白講
收到商品就有點感覺產品並不精緻,拆到追加禮時更感覺粗製濫造(毛邊外加歪七扭八),真心感到失望。

姑且不論訂價,光早鳥價都覺得不太能認同它的價值。

真的頗為打擊我參與集資的支持感,最大的感受是...果真只是美好的廣告。

4 years ago

水壺放不進專屬收納位置,解釋是因為再製的關係,這理由似乎很難讓人接受...

uDesign 有.設計

謝謝你的建議,我們未來會在這些層面會更努力並持續精進。再次感謝你的諒解與支持。

Angus 4 years ago

寫了兩封信問進度,還沒有收到,到現在都沒有任何回應。

uDesign 有.設計

麻煩您將訂購人資訊提供至service@brixtyle.com,我們會盡快幫您貨物查詢與處理!

4 years ago

您好,
首先感謝貴司當初立意作這樣一個包包,因本身常常出差,所以很期待這樣的產品。其實同時有參加另一個產品集資發生類似狀況,他們產品設計也複雜,發生出貨延遲狀況,過程中不斷跟消費者發郵件,也附上工廠影片及照片說明為何延遲。貴司也有努力掌控及回報我們狀況,但如前幾位樓友所提,個人也有相狀況:1.包包背帶車縫線似乎無加強?因為背一週的行李在國外斷了實在麻煩,東西多,還得搭車,轉車,飛機,捷運等等狀況。另打開包包發現有棉線屑2.贈品吊牌毛邊跟車縫狀況不佳3.水壺塞不進去水壺袋(思考改放磁吸扣那個袋子)4.贈品吊袋顏色ok,但有一點像参展入場證掛帶搭包包材質感覺不太配(個人觀感)。所以贈品看起來用的意願就沒那麼高了,但還是謝謝您們當初立意良好,是否跟工廠端或那個環節要加強溝通一下?畢竟包包也不便宜,因看不到實體,只能反覆看影片,照片介紹,而您們影片拍得不錯,也請了外國人相信也花了不少錢,最後才把錢砸下,一方面也想支持環拍得不錯跟台灣原創產品。請繼續加油!謝謝。

uDesign 有.設計

針對包包背帶的部分,我們當時有做拉力強度測試,這點請您不用擔心。也謝謝你的指教與反饋,我們會記取這次的經驗以用在未來的產品上。謝謝您的支持!

4 years ago

跟我看到的材質及顏色有差異,是否能更換顏色?目前我手上的灰色材質跟顏色實在差異過大!

uDesign 有.設計

您好,再麻煩您把訂購人資訊寄至service@brixtyle.com,將會有專人為您協助處理顏色更換等事宜!謝謝您

李琳 4 years ago

使用剩下來的布料不想浪費而用來製做贈品是可理解也能說是環保....但是要說是做工繁複跟成本高昂則會讓大家認為是睜眼瞎話吧?怎麼樣都看得出切割都有毛邊 及內外不平整...這樣能說是有品質或是品檢能過關...真是讓人難以信任...後續貴公司販售上當然不會有這麼豐富的配件了...因為拿這種東西出去實在是太瞎了...

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謝謝李琳的建議,我們未來會在這些層面會更努力並持續精進,創造出更好的產品!再次感謝你的諒解與支持。

4 years ago

個人覺得換材質是ok,掛繩的質感沒有了覺得可惜,吊牌用高科技布是好的、但扣子把蓋布掀起來....有意義嗎?不如不要蓋布!
辛苦了、希望設計製造能更面面俱到。

uDesign 有.設計

謝謝您的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常感謝你的耐心等候,願意給BRIXTYLE一個機會!

4 years ago

回應樓下,
我有的包包是背帶的內部(剛好背包的內袋看得到)才會多縫垂直且密度高的縫線(是您所謂的打棗嗎?)

只是目前收到的Brixtyle包的來看,因為沒辦法看到內部,同時觀察外部也沒發現垂直的高密度縫線。才想詢問一下客服

Fong_Chen 4 years ago

回應樓下,我也仔細研究了這部分
應該是只有車縫一次
不像有些背包有特別在做打棗加強的手法....

uDesign 有.設計

Fong_Chen 您好,當時我們在設計包包時,因有衡量旅人負重的問題,在後背的肩帶上方與背包接觸處,內置縫製部分有再進行加強!

4 years ago

收到包包了,有一個小小疑問。後背的肩帶上方與背包接觸處,有特別進行高強度的縫合嗎?目前觀察只有一條車線車過去。怕到時候出國要背較重的物品,會有斷裂的疑慮

uDesign 有.設計

您好,我們在設計包包時有衡量到負重的問題,關於後背的肩帶上方與背包接觸處,內置縫製有特別進行加強!

TJ 4 years ago

其實贈品的實品跟原設計略有不同,這個以贊助者的角度來說是可以理解,畢竟這是集資贊助,風險本來就有。但廠商在了解到贈品的實品跟當初承諾的有落差時,有沒有先向你的贊助者們清楚的說明解釋,而不是假裝沒事,讓贊助者收到實品時才知道這個"驚喜"或事實,我相信這是大部分贊助者最在意的,也就是一個誠信的問題。這部分廠商是不及格的。

吊牌跟掛繩的品質有落差也就罷了,水壺放不進預設的空間這件事真的讓人難以想像。當初延後出貨廠商說是因為水壺再製的關係。結果拿到的水壺跟包包主體尺寸不合,這樣的結果真是匪夷所思。難道廠商沒有跟工廠溝通尺寸嗎?難道廠商發現水壺的尺寸問題後沒有積極去處理嗎? 如果廠商把這樣令贊助者失望的結果都歸因於"那些只是贈品",那也只能說遺憾了

4 years ago

我從日本回來,急忙打開!說句良心話⋯⋯真的,品質沒很好!4000多這一個包,應該有很大的問號❓

FT 4 years ago

計劃有延遲沒關係,清楚地揭露給支持者才是負責任的做法。拿水壺的品質當做計劃延遲的理由,實在不妥。一個很不錯的計劃,卻因為水壺、吊牌這些配角,成了觀感上的大扣分,可惜了。

uDesign 有.設計

FT謝謝你提供的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓,下次著手改進,也非常謝謝你的耐心等候也願意給BRIXTYLE一個機會!

TJ 4 years ago

像其他人反應的,包包本身不錯,但水壺專屬收納空間無法收納解鎖的水壺,這個有點讓人無法理解.另外解鎖贈送的個人吊牌和掛繩也都品質不佳,細節上面似乎跟本來承諾的有不小的落差.廠商是不是應該就這方面做個聲明或解釋

uDesign 有.設計


TJ你好,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

4 years ago

包包是不錯的,水壺跟專屬收納空間確實是有點可惜

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謝謝您的建議!BRIXTYLE團隊的我們會自此方面著手改進!

邱駿騏 4 years ago

背包品質不錯,行李吊牌、掛繩品質很糟,不敢打開,怕弄壞。水壺很雞肋,大小塞不進傳說中的專用收納空間,壺口也比較小,設計好看,但實用性有待商確。水壺專用收納空間我目前拿來放背帶、偏光眼鏡、耳機,還行。外側沒有空間可以放摺疊傘、水,這個部分我覺得可以用正面的肩帶扣環勉強來做應對。建議官方多重視產品本身的品質,才不會變成慘品,態度會決定使用者支持的力度。個人支持度剩下一半。

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謝謝邱駿騏的建議,我們未來會在這些層面會更努力並持續精進,創造出更好的產品!再次感謝你的諒解與支持。

高淳浩 4 years ago

收到包包了! 覺得包包本身很棒! 這幾天來試用看看 :)

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高淳浩,謝謝你的鼓勵和支持!我們會繼續努力!=)

蘇小雋 4 years ago

平心而論,背包設計及質感還不錯,但官方承諾的禮物簡直悲劇。
行李吊牌、掛繩跟原本公布的不一樣,材質都品質都有夠糟,我想喜歡購買這個背包的大家應該都不會想使用。我收到的水壺瓶口不平整,如果需要照片我可以提供......。
我是首批贊助者,但卻因贊助期限延長訂單增加,導致取貨時間延後,主因是因為要整批海運節省運費,這理由實在說不太過去,更別說那悲劇的禮物了(圖文相符不是最基本的嗎......)
整體而言,是一次不甚滿意的募資贊助經驗,官方團隊對於顧客的留言及互動似乎也不是很積極。

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蘇小雋,關於行李吊牌與掛繩,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。同時間,也謝謝你的反饋,BRIXTYLE團隊的我們在未來會更努力並持續精進,謝謝你這些日子以來的陪伴。

chihua 4 years ago

收到背包,產品整體尚可但細部細節處理不佳,接縫處留有許多鬚邊、線頭、包裝有點隨便。掛繩與你們公布的材質型式落差頗大,卻未提出解釋。行李吊牌根本就是災難。支持、期待這麼久,令人失望。

uDesign 有.設計

chihua您好:
關於行李吊牌與掛繩,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

施泓成 4 years ago

1.行李識別吊牌是亂做的吧,既然是達成目標的禮物應該也要用心,好好的包掛這個吊牌,你們自己看的下去。
2.保溫瓶放不進小袋,感覺不是一個團隊設計的,如果不注重整體的話,也太令人遺憾了!!!

uDesign 有.設計

關於行李識別吊牌,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

此外,贈品保溫瓶的部分,因為您現在收到的是我們請工廠再製的版本,與我們原先拍攝放入小袋的尺寸有些許不同,造成你的不便我們感到相當抱歉。也謝謝你的指教與建議,下次我們會自此方面著手改進!

William 4 years ago

收到包了,背包本身質感不錯,但有點偏重。附加的行李吊牌、掛繩跟原本公布的不一樣,質感就有落差,也沒事前公告說明。另外等待很久的專屬水壺卻無法放入專屬收納空間,感覺有點傻眼。整體來說產品本身是好的,但附贈的配件本來應該要替產品加分,反而變扣分,可以再改進...

uDesign 有.設計

William你好!關於贈品的部分,由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。 為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。也謝謝你提供的建議,我們會吸取這次的經驗,下次著手改進,創造出更好的產品!

文義廖 4 years ago

還沒有收到包包

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您好,麻煩您將購買的訂單編號提供並MAIL到cs.udesign@udnfunlife.com喔,我們幫您協助確認!

史蓋 4 years ago

對了還有一個問題,加碼贈送行李吊牌的宣傳圖片中,行李吊牌看起來是合成皮做的,但是實際收到的卻是尼龍布做的?就是因為這種布料直接割開導致鬚邊讓吊牌整個變得很破爛...

uDesign 有.設計

你好!由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

史蓋 4 years ago

今天收到黑色包了,外觀看起來不錯很有質感,但是內裝打開來卻看得到一堆沒收乾淨而且長至2~3公分的線,跟你們所說的重視品質對不上阿...
水壺的問題,硬塞還是塞得進去,但真的就是得硬塞,很怕拉鍊去刮傷瓶蓋
行李吊牌爛到笑,我看得懂這吊牌的設計概念,但問題是直接把布割開使得布邊鬆掉線全部跑出來導致外觀很破爛,這吊牌還不如不送
大概就這樣吧,整體來說是還算滿意的,但是小細節還是請你們要顧好,真的希望團隊多多加油...

uDesign 有.設計

謝謝史蓋的支持與建議,我們未來會在這些層面會更努力並持續精進,再次感謝你的諒解與支持。

Jackl119 4 years ago

個人是覺得整體還不錯,在空間設計上能感受到團隊的用心,再加上防水材質,不會對不起價格,外面T*MI的包包隨便動輒上萬也不覺得比較好用,畢竟各位贊助者也都是受影片吸引而下訂,當然改善無止境,希望團隊繼續努力做出更好的商品

uDesign 有.設計

非常感謝你的鼓勵和支持!BRIXTYLE團隊將會持續加油,創造出更多產品給大家!

4 years ago

光是包包的重量就將近1.8公斤是否太重?

uDesign 有.設計

謝謝你提供的反饋,我們會吸取這次的經驗,也感謝你對BRIXTYLE的支持!

趙堉斌 4 years ago

前面的小袋,剛好能放進送的水壺,很剛好

Joanne Chang 4 years ago

喜歡包包,但贈品很糟,小袋杯子雨傘都塞不進去感覺也不好,請設計團隊務必再嚴謹。我們這麼支持,等這麼久,有點對不起我們這些消費者。請加油!

uDesign 有.設計

Joanne Chang謝謝你喜歡BRIXTYLE! 也謝謝你提供的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓,下次著手改進,也非常謝謝你的耐心等候與支持!

趙堉斌 4 years ago

我訂的是 一個黑色,一個灰色,今天收到灰色的。
但還有一個黑色的包沒收到,是因為分開寄送的關西嗎?
應該不是漏掉了吧~~

uDesign 有.設計

你好,請您將購買的訂單編號提供,並MAIL到cs.udesign@udnfunlife.com,我們幫您協助確認..謝謝

夏晤 4 years ago

收到東西了 大略看了一下 用料質感還對得起價格 皮革溫潤 包包外層材質有些容易起毛(或者是加工碎屑) 不影響使用

吊牌屬於贈品部分我就看很開 因為做工滿爛的老實說 還有很多地方可以改進喇~

uDesign 有.設計

夏晤謝謝你的支持與所提供的反饋,我們會吸取這次的經驗,下次著手改進!

陳墨然 4 years ago

當初是因為顏色問題延遲
現在是水壺放不進去包包?
沒看到公告耶!
那除了顏色還有尺寸問題是嗎?
一開始的gif收納是怎麼回事呢?

張右昇 4 years ago

拿到包包看到行李吊牌跟吊帶。。。
我想問這是什麼東西?
跟照片也差太多了吧
騙很大。。。

uDesign 有.設計


由於是加碼的感謝禮,一開始團隊手上並沒有實際量產的成品,故專案上呈現的是產品的示意圖,在生產和設計的過程中,我們也從各個面向思考材質與耐用度,因此選擇不用環保皮革材質來做為贈品的材料。

如同大家所知道,我們選擇一塊成本高昂,做工繁複的高科技布料作為背包的材料,為了可以讓行李吊牌和包包保持一致性,我們把這塊材料用於行李吊牌的製作,除了材質的提升,這些做工都是更為繁複,成本也更加高昂。

並且,您也可以從布料的背面看到這塊布料多層貼合的結構,以及網狀的結構紋理。至於吊繩,我們為了更實用更耐久,特別針對不同顏色的包款做訂製,所以跟初期的產品示意圖有落差。再次感謝您的諒解與支持。

阿居 4 years ago

請問一下,我今天收到貨了,但我購買的是情人節方案顏色選擇一黑一灰,但到貨的卻只有一個灰色的,是你們兩種顏色分開寄還是寄漏了?

uDesign 有.設計

您好,要請您提供訂單編號及mail到cs.udesign@udnfunlife.com協助幫您確認,謝謝。

HowardY 4 years ago

請問一下大已經出貨的大約何時到貨,有追蹤碼嗎?

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您好,背包都已經陸續寄出,本周會完成配送,您可以提供訂單編號及mail到cs.udesign@udnfunlife.com協助幫您確認,謝謝

Joanne Chang 4 years ago

有留言的就優先處理嗎?不是先贊助優先嗎?請查詢我的何時可到貨喔,謝謝您。

uDesign 有.設計

您好,背包都已經陸續寄出,本周會完成配送,您可以提供訂單編號及mail到cs.udesign@udnfunlife.com協助幫您確認,謝謝

林青山 4 years ago

我跟Steven先生有一樣的問題,今天很開心的拿到包包了,剛好可以趕上明天三天的出差,結果水壺竟然放不進專屬空間,甚至我嘗試了市售的標準600CC礦泉水、飲料瓶也放不進去,誠如Steven先生所言我家裡也沒有一把折疊傘可以放進去,就算水壺是再制版本也不能當作是藉口,另外包包拆開時前後布面有一層灰,經過擦拭可以擦乾淨但是似乎很容易卡灰塵,坦白說這真的是一次不愉快的購買經驗,買新東西的好心情都沒了。

4 years ago

4/30我問:請問有自己商品的物流追蹤單號嗎? 你們回覆:您好,我們現在正跟發貨單位進行確認,會盡快通知您! 過了4個工作天,5/6(一)我一早問你們現況,到現在都沒有回應,現在是連個回覆都懶了嗎?
你們只說會陸續出貨,這樣我根本不知道你們到底出貨了沒。4/26(五)時新竹物流說有我的貨,當時收貨地沒人,物流的人說這樣要等下週一(4/29)才能送。星期一再打去問物流,物流卻說貨已經不見了。最近會有宅配的也只有家的東西,如果已經出貨,給個物流追蹤單號很困難嗎?如果沒出貨,麻煩你們就說沒出貨!

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於你好,方才已私訊您了!BRIXTYLE是自這幾天開始安排發貨的,此外,我們不是透過新竹物流出貨的,該筆貨應該不是我們的,再麻煩您確認一下喔!

不好意思造成你的困擾,也再次謝謝你的諒解與支持

Kuma&Neko 4 years ago

希望出貨前能確認一下縫線跟扣環提帶的狀況
按照之前買包的經驗... 拿到之後發現這些有問題的機率頗大...
個人買包除了現場挑 不然就沒一次拿到的是沒有換個一兩次才拿到正常品的
都已經延遲了就確認完善一點吧
花點時間確認總好過拿到之後發現不良又寄來寄去的大家都累...

uDesign 有.設計

好的!我們會特加留意!謝謝您的建議與支持!

Steven 4 years ago

背包最前面設計的小口袋官宣說是水壺與雨傘的專屬空間, 但卻連自己訂製的水壺都放不進去?? 這設計也太爛了吧~~~很無言! 一般的折疊傘也無法放進去, 這拉鍊根本設計就很有問題, 好歹應該設計雙向拉鍊吧? 講說是專屬空間現在不知道是專屬什麼的空間???? 請給一個解釋!

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關於您提到的水壺,因為您現在收到的是我們請工廠再製的版本,與我們原先拍攝的尺寸有些許不同,造成你的不便我們感到相當抱歉。也謝謝你的指教與建議,下次我們會自此方面著手改進!

王品登 4 years ago

原本因為5/12的自助旅行而贊助了專案,期待了將近半年,目前5/15才有機會到貨,看來這包包只能錯過這趟旅行了。

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您好,很抱歉造成您的不便。麻煩您留下相關聯絡人資訊至我們的電子信箱service@brixtyle.com 我們會反應給相關物流單位並留意優先處理!再次感謝您的支持!希望BRIXTYLE能夠陪你一起出國。

Steven 4 years ago

延遲收到貨真的很無言, 本來計畫是四月中可到貨, 五月初出差就可以拿這個包,現在看來是泡湯了....除了道歉之外就沒有提供補償方案嗎? 心情真的大受影響...

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您好,很抱歉造成Steven的不便。麻煩您留下相關聯絡人資訊至我們的電子信箱service@brixtyle.com 我們會反應給相關物流單位並留意優先處理!再次感謝您的支持!希望BRIXTYLE能夠陪你一起出國。

Wen-Ting Yang 5 years ago

關於刪除留言的部分,容我向您道歉。昨天以手機瀏覽進度網頁時是有留言的,而後以電腦瀏覽時卻無法看到,因而產生了誤會,希望您原諒我的錯誤。希望貴團隊接下來能順利完成專案工作,也希望您能對進度網頁的留言有所回應,謝謝。
(另外,留言是可以刪除或者隱藏的,所以之前隔壁棚的贊助專案因此也鬧了很大的風波。)

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您好,沒事的。
很感謝你的支持,我們BRIXTYLE會繼續努力!

Wen-Ting Yang 5 years ago

請問為什麼要刪除進度報告底下的留言? 前幾天進度更新時,還有看到幾則回應,現在卻全部變成0則。請問我們真的拿得到商品嗎? 水壺的事真的不是幌子嗎?

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您好,是不能刪除留言的,謝謝您喔,一定可以拿到,也經都完成了商品了。我們最後調整4月底前會完成所有的備貨,也會加緊安排發貨,您可於在5月中旬收到商品的,謝謝您的體諒。

我是首批募資就加入,我想,加入者的感受極度不佳的是 - 延遲收到的理由是「水壺」。
我覺得,負責任的廠商,應該優先將旅行包交付到貨,
水壺另外交寄。總人數不過八百多人,這一點郵費因為延遲寄送,由公司自己吸收應該不為過。
甚至,許多人認為水壺一點都不重要。
誠信是產業的重要生命。因為不到五萬元破壞商譽倒是讓人很納悶。
我最壞打算就是花錢認清事實。

罐頭回覆就免了,只會讓消費者覺得誠意「十成」的不足!

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謝謝您的指教,我們下次會多留意,真的很感謝您的諒解。

連留言都不回覆,看來不妙了!感覺非常不舒服

uDesign 有.設計

很抱歉造成你的不便,目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到大家手上。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持。

連留言都不回覆,看來不妙了!感覺非常不舒服

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很抱歉造成你的不便,目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到大家手上。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持。<br />

Lancelot Hsu 5 years ago

我也覺得蠻可惜的,四月份出國,本以為可以用到這旅行包,想不到一直拖,贈品真的不是主角,時程及危機管理好像處理的不好,會讓人信心不足....

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上,抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。也很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持

周佳益 5 years ago

是台灣製造還是中國製造?

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BRIXTYLE配合的廠商是台灣廠商,該公司在中國設廠製造。

夏晤 5 years ago

四月底要出國 單號:20190228000321725601 拜託了!!!

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很抱歉造成你的不便,目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到大家手上。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持。

Tabris L Yang 5 years ago

參加首批募資後,一直看到延長加開就覺得不妙,結果現在卻是一起最慢五月中拿到,那首批意義何在⋯其實那些贈品都不是重點,無法如期到貨感覺很差,對你們也不會再有信心,因為就是商人心態。

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上,抱歉造成你的不便,我們會按照當初支持者的贊助順序,依序安排出貨。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。也非常謝謝你的耐心等候與支持

陳詔元 5 years ago

陳詔元 5 years ago

請問你們能不能正式回覆大家,不要讓大家擔心害怕

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上,抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。也很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持

5 years ago

所以到底幾號出貨呢?

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。也很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持

5 years ago

請問四月底前能收到嗎?要送先生的生日禮物,5月出國可以用

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

Amelia Wang 5 years ago

下週五清早就要出差香港, 真的好想好想帶這個包去啊!!! 請問有機會嗎 *泣* 金流單號20181221180100693112

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

5 years ago

流單號20181204175845684790請問什麼時候收到貨

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

史蓋 5 years ago

五月初就要出國了,請問四月底以前有辦法收到嗎ˊˋ

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目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

夏晤 5 years ago

四月底要出國 希望能收到 RRRRR > <

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

5 years ago

您好,堅持就能得到支持!But,4/20出國,請問有機會提早拿到嗎,順便幫忙國外打!謝謝您! 金流單號 20181206190736686199

uDesign 有.設計

目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到您手上(完成全數出貨),抱歉造成你的不便。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。我們會吸取這次的經驗和教訓,也非常謝謝你的耐心等候與支持

5 years ago

請問可以另外付運費先寄包包嗎?月中出國希望有機會使用到。謝謝~

uDesign 有.設計

很抱歉造成你的不便,目前所有BRIXTYLE已在海外船運中,預計最慢5/15前會將BRIXTYLE交到大家手上。再一次,因為之前重新製作水壺事件導致時程遞延感到相當抱歉。很感謝你的建議,我們會吸取這次的經驗和教訓。也非常謝謝你的耐心等候與支持。

Arthur Fawkes 5 years ago

請問一下,能用7-11超商取貨嗎?

uDesign 有.設計

不好意思,沒有辦法喔。因為貨物超過超商取貨的尺寸限制

5 years ago

請問是四月初 中 底哪一個時間?

uDesign 有.設計

目前團隊都以四月下旬到貨為目標而努力!!
有進一步的消息,也會第一時間更新進度
感謝您的支持!

JoN. CH 5 years ago

非常期待!但也非常希望在加開產線同時,也能顧及、監督好生產製作時的成品品質呢~
Brixtyle 要一級棒喔! ^___^

uDesign 有.設計

感謝您的支持!

訂單資訊中的電話留錯了,該如何修改?

uDesign 有.設計

您好,請將欲更改的資訊寄至我們官方信箱service@brixtyle.com,屆時將會有專人協助處理喔!

張益嘉 5 years ago

在灰色解鎖的時候我確定我已經將贊助選項改為灰色,不知為何剛查看時發現變成黑色的,而且因為募資期間結束也無法更改選項,請問該怎麼處理?

uDesign 有.設計

您好,請將欲更改的資訊寄至我們官方信箱service@brixtyle.com,屆時將會有專人協助處理喔!

5 years ago

感謝您的回應。收到訊息了

uDesign 有.設計

謝謝您的支持。

5 years ago

請問怎麼選色呢?

uDesign 有.設計

登入帳號並點選訂單選項後就可以修改顏色囉!

5 years ago

選色是要去哪邊選?

uDesign 有.設計

登入帳號並點選訂單選項後就可以修改顏色囉!

5 years ago

請問 解鎖事項:5,000,000加碼回饋:BRIXTYLE 典藏不鏽鋼保溫瓶-- 請問已經訂購包包的人都有機會購買嗎?

uDesign 有.設計

您好,若先前已經訂購包包的話,屆時也能收到BRIXTYLE 典藏不鏽鋼保溫瓶喔!

5 years ago

想請問之前說的募資金額超過500萬就會解鎖水壺,這個方案還有嗎?什麼時候能看到產品圖呢?
另外有機會四月初就寄送包包嗎?是按照贊助的順序寄送的嗎?(有看到FB小編回覆有說會四月中寄送"第一批")
謝謝~!

uDesign 有.設計

你好 五百萬已解鎖水壺,目前預計四月初會開始按照贊助的順序寄送
謝謝

趙堉斌 5 years ago

那在訂單備註有寫一黑一灰就可以了嗎?
因為選單上面只有一個顏色的欄位

uDesign 有.設計

是的,謝謝您的支持。

趙堉斌 5 years ago

請問情人節限定的,能一黑一灰嗎?

uDesign 有.設計

可以唷,顏色可以任意搭配。謝謝您的支持。

Aragorn97 5 years ago

請問是4月才會寄送包包嗎?

uDesign 有.設計

目前是排定四月中,應該有機會可以提前。謝謝您的支持。

5 years ago

可是怎麼有人詢問使是否能用7-11取貨,回覆卻是可以??

uDesign 有.設計

後來詢問,我們包包的尺寸超過超商取貨的尺寸。所以只能選擇宅配。謝謝您的諒解。

5 years ago

請問已贊助的要改成超商取貨,需要多付運費嗎?是填在備註就好?

uDesign 有.設計

目前平台只支援宅配喔。

童秉正 5 years ago

請問到時候會用怎樣的方式確認訂單及發貨時間與寄送地址?

uDesign 有.設計

您好,我們會有專人聯繫,你也可以在系統上先行輸入喔。

Arthur Fawkes 5 years ago

哈囉,請問能用7-11取貨嗎?

uDesign 有.設計

您好,可以的。謝謝您的支持。

許詠晟 5 years ago

請問本來的輕量版解鎖條件怎麼不見了??我記得之前有看到圖片有??我看你們前面回覆也有說滿足訂量後會推出,沒記錯的話就是那個問號!

uDesign 有.設計

好多人問著個問題呢,這也是我們延長專案的原因。本來的五百萬解鎖看起來含有段距離,因此在不延遲四月出貨的前提下我們延長專案,希望能夠達標,順利把超級有質感的保溫水壺送給各位喔。大家一起集氣加油囉。

童華杰 5 years ago

灰色的照片能在多點嗎

uDesign 有.設計

我們想辦法找找喔,或是我們再另外安排補拍,謝謝你的支持。

陳墨然 5 years ago

嗯,真的是我記錯了!
真是抱歉

uDesign 有.設計

沒關係,謝謝你的支持喔。我們會想辦把水壺送出的。

陳墨然 5 years ago

哇!
四百萬是水壺,一開始的解鎖獎勵圖片有吧?
然後五百是問號吧?
我有記錯嗎?

陳墨然 5 years ago

為何原本400萬跟500萬的隱藏解鎖內容不見了?
請問還有嗎?

uDesign 有.設計

四百萬我們本來就沒有解鎖項目,原本的五百萬解鎖我們正在討論要不要提前直接開放,或是延長專案募資時間,正在跟供應商談交期,是個質感無敵好的保溫水壺喔。

5 years ago

請問暗袋有多深,有大概尺寸嗎?

uDesign 有.設計

您好,抱歉漏回您的訊息。暗袋的尺寸是 20cmx14cm 。放進護照皮夾大手機行動電源都沒問題。

Allen 5 years ago

真的沒有考慮在手提情況下,底面加上4顆腳釘嗎??這真的對頻繁使用的上班族來說,真的可以防止快速磨破底啊.....

uDesign 有.設計

我們的布料真的很耐磨,加上腳釘怕背起來不美觀也沒那麼俐落呢。

James Tsai 5 years ago

請問,包包 180 度展開後兩邊的內裝大小長、寬、深各是多少cm?

uDesign 有.設計

長寬基本上展開後不變喔,深度大約兩邊都可以到7公分。

Chun Huang 5 years ago

為什麼400萬沒有解鎖啊 XD

uDesign 有.設計

哈囉,因為下一個解鎖的贈品超優,很貴。集點氣要不然會虧本。XD

Steven 5 years ago

請問影片中 27 秒處前袋放手機的隔層可以放多大尺寸的手機??
謝謝!

uDesign 有.設計

iPhone XS Max 可以放的進去喔。

呂建陞 5 years ago

請問 防盜 防割處理 能不能詳細講一下

uDesign 有.設計

我們設計很多暗袋,並且材質選用耐磨耐用的多層貼合布料。

V大雄 5 years ago

請問有沒有灰色款,內裝的照片呢?
希望能看到更多照片!感謝!

uDesign 有.設計

您好,近期會有 update 喔。謝謝。

5 years ago

您好,請問每個階段達標的贈品,所有贊助者都可以拿到嗎?比如我是第一批早鳥贊助者,目前可以有鑰匙吊勾跟識別證掛牌是嗎?謝謝您。

uDesign 有.設計

對喔,感謝大家的支持,我們一起共享美好的成果。

Leo Wei 5 years ago

請問手提的皮製提把在肩背模式下可以收起來或是拆卸嗎?肩背模式看到兩個提把在側邊感覺沒那麼俐落

uDesign 有.設計

皮製提環在肩背模式下是可以收納進側邊暗袋的,謝謝詢問。

5 years ago

請問灰色包包的面料有防污的效果嗎?顏色好看,但擔心容易弄髒

uDesign 有.設計

有的,請不用擔心。

未來會不會有,符合登機手提行李上限的大包包,容量40公升左右,針對搭乘廉航及自助旅行的旅行者設計的包包!

uDesign 有.設計

這個就符合喔。

Robert Lee 5 years ago

請問灰色解鎖前已經贊助黑色的,可以改顏色嗎?

uDesign 有.設計

可以的,可以在平台上的直接做更改,謝謝。

Fong_Chen 5 years ago

請問皮件的部分
會不會經過日曬雨淋後很容易開始有脫皮龜裂的狀況

uDesign 有.設計

您好,我們嚴選品質最好的人造皮革,當然成本也提高很多,我絕對相信品質禁得起檢驗。另外產品有兩年的保固,請不必擔心。謝謝您的支持。

Steven 5 years ago

可以了解一下灰色的內裝配色嗎?
謝謝!

uDesign 有.設計

您好,灰色搭配深藍色。以灰色為基底的設計,搭配深藍色點綴創造層次,散發柔和與高雅的特質。:)

Kuma&Neko 5 years ago

想請問一下
這個包包應該很多時候會用提的 放在地上時站的穩嗎?
因為除了通勤有時候需要放在地上
外出的時候偶爾也會需要直接把包包放在地上
如果在東西少的時候會不會無法站直?(以不裝筆電那種會導致其中一側重量過重這種狀況以外的)
因為看了內容敘述好像沒提到這部分
手邊之前壞掉的幾個手提+側背的包好像多半是靠底板+腳釘來支撐的
謝謝

uDesign 有.設計

您好,我們實際測試過,站得直挺挺的,我們正在整理更多照片,相信可以解答您的疑問。感謝您的支持。

5 years ago

很方便的設計,灰色一出現馬上忍不住又訂了一個!

uDesign 有.設計

真的謝謝妳的支持,希望接下來的目標通通解鎖,讓大家把集資期間才有的禮物通通一起帶回去。

李琳 5 years ago

請問能補PO單肩背帶的樣式嗎? 圖片跟影片中都沒看到...還有關於此包包的維修或售後保固部分也找不到相關的資訊...請補充~謝謝!

uDesign 有.設計

包包提供兩年保固,專案結束後會提供維修保固等相關聯絡方式

cypher sea 5 years ago

請問能超商取貨嗎?

uDesign 有.設計

背包尺寸超過超商取貨的限制
目前只有提供快遞

5 years ago

期待能出平日用的較薄型版本~

uDesign 有.設計

我們一起期待,產品都設計好了,等滿足生產協力廠商的最低起訂量的要求後,我們會馬上推出喔。

咩曉 5 years ago

所以布料的材質防水,那請問拉鏈的部份呢?

uDesign 有.設計

拉鍊是防潑水拉鍊,但是滂沱的大雨建議還是撐把傘,或在屋簷下躲一躲喔。

JoN. CH 5 years ago

哇哇哇~不到兩天,真的就已經有這麼多人贊助?!
不過!還是忍不住加入早鳥航隊。
因為實在是設計的太棒了!兼具時尚美感、耐看、穩重...越看還真是越耐看..獨一無二呢~
厲害!

uDesign 有.設計

真心的謝謝你的支持,我們一定不會讓你失望的。

Ariel Lu 5 years ago

希望出貨時會有防塵袋與乾燥劑,這樣不用的時候可以包起來保持乾淨。
請問隱藏式背帶除了雙肩背帶可以藏,肩背背帶也可以藏進去對嗎?

uDesign 有.設計

肩背帶是獨立可拆卸的設計,所以是可以完全隱藏的。乾燥劑與防塵袋是很好的建議喔,我們會附上,謝謝你的建議和支持。

5 years ago

請問,黑色是"整款包包都是黑色"的?
還是只有"正面"跟"背面"是黑色,"側面"跟"背帶"是灰色的?

uDesign 有.設計

您好,包包的正面跟側面跟背面都是黑色的,以及少許外露的深灰色,以及搭配的皮件。建議您可以參考我們網頁,有蠻多圖片的喔?。