您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!


陳肥貓 3年前

你好,我一直沒收到耶。請問是還有尚未寄出的嗎?

ZINIZ

您好,客服人員已經在為您處理中,詳細處理狀況請見訊息,謝謝!

郭文傑 4年前

你好,滅火器收到了,發現磁吸座會在瓶身上留下刮痕

ZINIZ

您好,在此跟您說聲抱歉,集資案達標後SAVIORE進入實測量產,我們也發現了磁鐵會刮傷瓶身烤漆/電鍍層的問題,因此後續有再規畫一個防刮的止滑墊,在磁鐵安裝完成後請先將止滑墊貼於磁鐵上,再吸附SAVIORE,即可避免瓶身留下刮痕,止滑墊在配件盒中。

Joy Hsiao 4年前

您好:
瓶子上是否應該有氣壓的顯示儀錶板,要如何知道該瓶的氣壓降至無法噴的期限呢?
若保存期限是三年,放了兩年八個月是否有氣壓已經不足夠的風險呢?
安全的疑慮遠比外在重要許多,若出貨十隻有一隻出問題,就會出人命,
要如何把關安全以及顧慮到外在的美感,是貴團隊面臨到最重要的問題。

ZINIZ

您好,SAVIORE裝滅火藥劑的內瓶有防爆鋁罐與獨立內袋,和傳統滅火器有相當大的不同,漏壓的機率微乎其微,此部分為我們合作廠商的專利,提供我們合作廠商的說明網頁給您參考http://goo.gl/7TIAG8,除非內罐本身受到重大衝擊而破損,則我們合作廠商截至目前為止沒遇過漏壓狀況,每一罐出廠前也都有經過壓力檢驗;當然,凡事都可能有無法預期的狀況,不論是壓力錶或者其他可以簡單檢測是否漏壓的方法,我們都正在嘗試與規劃,盡量讓防護做到萬無一失,屆時會以免費方式將檢測機構提供給贊助者,感謝您的提問,讓我們團隊與產品有機會更向前邁進,謝謝。

min 4年前

請問內罐保存期限三年,那外罐呢?外罐是ABS,可使用的期限我想最多也是3~5年,內罐賣980,外罐的話以後脆化,等於重新買?你們最貴的部分應該在內罐吧??另外噴頭的位置是否打開瓶蓋後要再確認呢??謝謝。

ZINIZ

您好,SAVIORE的外罐使用車規ABS塑料,並且有表面塗層保護,除非在沿海地區、長期室外曝曬或特殊環境,則理論上使用年限幾乎等同於汽車的塑料零組件。感謝您提出的問題,我們會另行送耐久測試,經由實際實驗預測SAVIORE外罐的耐久性,並公布給所有贊助者一個保固期。噴嘴方向的部分,一般的噴頭只有一個小噴嘴孔,確實很難看出噴嘴的方向,但SAVIORE有考慮到此部分,SAVIORE的噴頭設計上有一個明顯的凸出噴嘴,很直覺的就能知道噴射方向,噴頭的設計可參考形象影片34秒處 https://youtu.be/cl0WP0eVgtc?t=34,或參考說明影片1分38秒處 https://youtu.be/jnYKpsOtWHU?t=98。

min 4年前

請問打開瓶蓋是不是要要看噴頭在哪個方向??真正火災發生可能完全看不到或是忙中出錯。

ZINIZ

您好,一般的噴頭只有一個小噴嘴,確實很難看出噴嘴的方向,但SAVIORE有考慮到此部分,SAVIORE的噴頭設計上有一個明顯的凸出噴嘴,很直覺的就能知道噴射方向,噴頭的設計可參考形象影片34秒處 https://youtu.be/cl0WP0eVgtc?t=34,或參考說明影片1分38秒處 https://youtu.be/jnYKpsOtWHU?t=98。

吳柏諺 4年前

請問你們有申請專利嗎

ZINIZ

您好,有的,申請中。

Yan Hong Chen 4年前

對於C類型真的適用嗎?電器起火原因不單只是電器本身自燃還有其他線路著火,有些C類型原因並不會因保險絲起作用(斷路器故障、插座過載自燃…等等)而斷電。是否有考慮過這問題!?

ZINIZ

您好,SAVIORE採用的滅火藥劑屬於泡沫式,無法直接適用C類火災,因此在頁面上說明的是保險絲跳電後再滅火,並沒有說可以直接適用C類火災;但考慮到當事人多處於慌亂的心理狀態,無法真的仔細判斷&先斷電,若在未斷電的狀況下,SAVIORE本身有做預先防護措施,例如一般滅火器是金屬罐體,SAVIORE使用塑膠罐體,具絕緣的保護功能,泡沫本身在距離1公尺以上也不會有導電問題(實際測試結果),但我們並沒有在頁面說明中提及此部分,怕有贊助者認為可以無條件撲滅C類火災。

您提及的一些狀況,過載應該會先跳電,猜測您提的可能是過熱自燃,過熱自燃是屬於A類火災但伴隨電源,而斷路器故障就是無法自行斷電的C類火災,其實在距離1公尺的條件下是可以直接使用SAVIORE,但很可能會伴隨電子設備毀損的問題。最專業的建議,C類火災是使用乾粉或二氧化碳類的滅火器比較適合,尤其二氧化碳類不會傷及電器本身,電子設備廠也都使用二氧化碳類滅火器,但對於B類火災的效力沒這麼好,而乾粉雖然通用ABC但很容易復燃回火,以上建議給您參考。我們有盡量將各種狀況考慮進去,但很遺憾事事無法完美,感謝您提出這方面的見解,我們會在下一階段的設計中將這部分做得更完整,謝謝您。

Yu Lin 4年前

請問你們的滅火器是所有種類的火苗都可以使用嗎?還是哪些類型無法使用。

ZINIZ

您好,目前台灣在法規上的分類主要分成ABCD四種類型,分別是一般火災A類、油類火災B類、電器火災C類、化學火災D類。居家常見為ABC三類的火災(D類化學火災通常只會在工廠等特殊單位發生),SAVIORE的設計針對居家環境,AB類完全適用,電器火災C類的部分,目前一般家中都配有保險絲,電器短路的時候保險絲會先斷電,C類火災即轉變為A類火災,因此SAVIORE也可以直接適用;若在無斷電情況下,SAVIORE本身有做絕緣防護,但還是建議距離一公尺以上使用(SAVIORE的射程可達兩公尺)。

賴湘紜 4年前

請問不能選顏色嗎?

ZINIZ

您好,目前我們有七種色系搭配不同的鏡霧面質感可以選擇,進入贊助頁面之後就有選單可以挑選,如果您想要特殊訂製款式,依照目前的計畫會在集資達到200%的時候啟動投票選色活動,或者正式量產之後可以直接與我們聯繫,我們也能為您特殊訂製。

OCD 4年前

請問瓶身或瓶內是否有標註藥劑保存日期

ZINIZ

您好,SAVIORE的內瓶瓶身跟外罐罐底都會有標註,在您同意的情況下,我們也會記錄您的購買日期,屆時將會提醒您進行更換。

Jinny Lee 4年前

請問此滅火器射程為幾公尺?可距離多遠使用?

ZINIZ

您好,感謝您的提問,藥劑噴射距離約2公尺,使用距離也約在2公尺內,您可以參考實際示範影片,https://www.youtube.com/watch?v=q7XViFh1J1c,噴射距離與效力是足夠的。

Jiun-Shiou Lin 4年前

警示夜光貼紙 會有 "中文" or "中英文" 的貼紙嗎? 畢竟家中長輩/小朋友不是每個都懂英文

ZINIZ

您好,感謝您的建議,我們決定增加將中文的部分,謝謝您!

Nico Wei 4年前

Hi, 構想超棒,但想問如果因為傳統的外觀與周邊環境不搭,是否Saviore滅火器可以完全取代?就不需要再放置傳統的滅火器了呢?

ZINIZ

您好,依照消防法規,標準滅火器有很多規定,無法任意更改,也因此常見的標準滅火器都長得一樣,而需要消防檢驗的場所,例如一定坪數以上的餐廳、商場、學校、大眾運輸工具等,都只能配備標準滅火器。SAVIORE在一公斤以下,屬於個人自備消防物品,雖然我們主動送驗取得滅火效能認證,但在消防法規上SAVIORE無法被認證為標準滅火器,對於需要消防檢驗的場所,SAVIORE可以額外配置,但無法取代標準滅火器以通過檢驗;SAVIORE主要針對居家環境設計,一般居家並無強制消防檢驗規範,可配置SAVIORE,也可配置標準滅火器,從我們的專案說明可以知道兩者有諸多不同,但對於初期滅火的功能,兩者都能滿足,準備一種即可。但還是提醒您,不管是SAVIORE或標準滅火器,都只適用火苗萌生的初期,火大了就請不要嘗試滅火,盡速逃離為上策。

大小蟲 4年前

請教PCHOME有類似滅火器小管的,但是比較不好看,價錢賣1200~2000元的,除了外觀之外在使用上跟你們的有甚麼差別呢?

ZINIZ

您好,依照消防法規,一公斤以下的滅火器不需強制受檢驗,不屬於標準滅火器,算是個人消防用品。您提及PCHOME與我們的SAVIORE都屬於一公斤以下,差別在於許多同類型的商品並無送驗(因法規無規定),SAVIORE有送驗並取得認證;再者,除了造型質感不同,SAVIORE還有磁吸與裝飾功能。若您是針對滅火的本質需求,他牌的同類型商品也能達到功效,標準滅火器也能達到功效,在使用方式、認證、美觀、價錢、藥劑等有各方面的差異,請以您本身的需求進行挑選。

Od Wu 4年前

按住不放大概可以噴幾秒??

ZINIZ

您好,感謝您的提問,噴射時間大約20秒。
我們設計的目標是希望讓滅火器的使用方式更簡單、快速、直覺,並透過美觀的設計讓您更願意將 SAVIORE 放在顯眼的地方,當意外發生的時候,可以在第一時間取得滅火器,SAVIORE 20秒的噴射時間加上新型滅火藥劑,可以順利撲滅居家常見的火苗,有效阻止火勢擴大,避免慘重的損失。

4年前

請問若沒有集資成功,在哪裡可以買的到呢?

ZINIZ

您好,若集資沒成功,可能在後續策略上還需要討論,可能的方式會先以網路商店做販售。

4年前

家人的生命財產就是我最重要的~謝謝貴團隊的設計,簡單的使用方式,讓老人小孩都可以輕鬆操作。請問會出車用款嗎?想放在先生車上,謝謝

ZINIZ

您好,SAVIORE有通過車用等級的振動測試並取得認證,目前正準備進行高溫測試,應該可以滿足車用需求,我們也會在進度中更新測試結果,另外若集資狀況順利,我們有更針對車用、結合破窗器、警示燈的滅火器款式正在規劃中。

林宇宏 4年前

請問該項產品是否經中央主管機關(消防署)審核認可呢?還是計畫送審中?或是單純讓購買者自家使用?

ZINIZ

您好,這問題牽涉到比較細節的部分,以下詳細說明。

(1)依照消防法規,標準滅火器有形式上的規範,包含顏色、重量、標示、材質、充填方式、壓力等等....要讓消防署認可為標準滅火器,就必須符合相關規定,沒有改變的空間,也因此市面上看到的標準滅火器都長得一樣。
(2)消防法規認定的滅火器最低重量為一公斤,而SAVIORE的設計是0.8公斤,並不屬於消防法規認定的範圍,無法被認證為標準滅火器,但也因此才能在造型顏色、使用方式上做出不同於以往的設計。
(3)依照目前狀況,消防署是委託“中華民國消防技術顧問基金會”進行消防設備的檢測,當基金會檢測完成後行文至消防署簽章,取得認證。
(4)我們一樣是將SAVIORE送至中華民國消防技術顧問基金會去進行滅火效能檢測,也取得了認證(頁面中有附上證書連結),即使如此,依照目前消防法規的認定,SAVIORE無緣成為"標準滅火器"。

我們也希望消防法規能與時俱進,但這牽涉到官方行政與立法程序,不是在短時間內可以完成,即使如此,我們還是有完成檢測,不會在滅火能力上讓步,請您可以安心,但還是必須強調,依照目前消防法規,SAVIORE能用在居家、車用,屬於個人自備物品,無法取代標準滅火器用以通過公共場所的消防安檢。

C A 4年前

請問預計何時會開始販售內罐藥劑呢? 謝謝

ZINIZ

您好,集資完成會開始投產,內罐藥劑也會一起準備,預計八月底完成出貨時,內罐藥劑也準備完成並可以額外添購。

C A 4年前

請問滅火器外殼的材質是什麼? 會有生鏽的疑慮嗎? 謝謝

ZINIZ

您好,滅火器的外罐是車用級ABS塑膠包覆鍍層金屬,再加上電鍍保護層/烤漆保護,不會生鏽。

C A 4年前

請問該藥劑是會(在沒有使用過, 就只是放著的狀態下)隨著時間減少嗎? 謝謝

ZINIZ

您好,藥劑不會隨著時間而消散減少,在沒有使用的狀態下,所有的滅火藥劑會一直存在,藥劑的有效期限為三年,SAVIORE分為外罐與滅火藥劑內罐,建議期限到了更換內罐即可。

C A 4年前

請問:
1. 有鑑於 Q&A 裡面有提及, 目前沒有設計可以查看藥劑剩餘量的方式, 僅能靠搖動瓶身來推測大概剩餘量, 所以想請示是否能夠測試一下:
(a) 原本未使用狀態下, 整體重量大概會是多少?
(b) 大約用了幾分鐘會剩下一半, 重量又大概多少?
(c) 大約用了幾分鐘後, 剩下多重的重量, 便會是建議更換藥劑(因可能其量已不足以對付下次可能的意外)?
以上這些我覺得很重要, 因為若無這些資訊, 要使用者如何判斷剩了多少呢? 謝謝

ZINIZ

您好,先跟您解釋,SAVIORE分為外罐與內罐,內罐是滅火藥劑罐
(a)未使用狀態下,SAVIORE總重為760克,若只計算滅火藥劑罐是320克
(b)SAVIORE的噴射時間約為20秒,在這20秒內藥劑平均遞減,總重量會降低至500克,滅火藥劑罐會降至60克,以上數字有些許正負值。
(c)承上題回答,在20秒的噴射時間,藥劑量會隨之遞減,建議換藥的部分,因火源種類與規模不盡相同,建議若單次使用超過一半(10秒),或者SAVIORE總重量降至630克、滅火內罐降至190克,應直接更換內罐,避免下次使用劑量不足。
非常感謝您問及這些部分,頁面上可能這部分資訊不足,我們會在後續進度中補充上去。

阿吉 4年前

如果是我看到這專案不錯,但要贊助只剩一般贊助單支2980元價格,跟早鳥計畫的單支價差將近500元,會讓人難接受...建議早鳥計畫不設上限名額較好。個人感覺

ZINIZ

您好,早鳥活動沒有名額上限,但目前系統設定就只有集資案的第一天,早鳥案的金額算是超級特價,雖然很可惜您錯過第一天的早鳥優惠,但2980還是比未來的市售價便宜,且請您放心,SAVIORE一定有超越2980的價值。

An Chen 4年前

請問可以寄到澳門?運費如何計算?

ZINIZ

你好,目前我們的規劃是以台灣地區為主,若您有意願贊助,請您額外發信至我們的信箱:ZINIZ.DESIGN@GMAIL.COM,我們詢問運費&運送方式後將與您詳談。

una una 4年前

請問一下會有亮白色(鏡面)?

ZINIZ

您好,目前首波七色裡面沒有,只有霧白色,如果集資達標,我們的延伸計畫裡有開放選色,如果將來數量足夠,我們有規劃進行訂做色彩與質感的服務。

Michael Lin 4年前

請問以後內罐大約價格會是多少?

ZINIZ

您好,直接購買新的內罐目前售價暫定為 980元,若您提供舊的內罐更換,可折抵100元。

una una 4年前

我在電視新聞上有看到你們的發表,請問電視上那個時鐘的擺設是實品嗎?是運用磁吸功能嗎?覺得超棒的!

ZINIZ

您好,感謝您的提問!
是的,那個時鐘擺飾是實品,運用 SAVIORE 特別設計的磁吸功能,如果您喜歡,建議可以選購 SAVIOREx12 的組合,我們會附贈質感壁飾時針機芯組。

Shun-Pin Huang 4年前

網站很慢?

ZINIZ

好的,我們立刻反應給flyingV,很抱歉造成您的困擾。

阿吉 4年前

請問會有此產品的內裝與換裝的示意圖嗎?

ZINIZ

您好,這部分是我們的疏失,我們會盡快在頁面上補上相關資訊,謝謝您。

林昱君 4年前

請問會販售補充藥劑嗎?一瓶多少元?

ZINIZ

您好,初期我們會先以虛擬通路與郵寄宅配為主,若集資與後續拓展順利,將會開設實體店面,屆時可直接到實體店面換購內罐。藥劑保存期限是三年,直接購買新的內罐目前售價暫定為 980元,若您提供舊的內罐更換,可折抵100元。

takahito 4年前

請問能放在車子裡嗎? 有辦法耐得住車內夏天的高溫嗎?

ZINIZ

您好,感謝您的提問! SAVIORE 的設計有經過專業廠商的指導,應該是可以符合車用,但秉持著我們負責的精神,SAVIORE 目前已經有做過震動測試,高溫測試正在送審中。
另外如果募資順利,我們有後續計畫,會針對車用款有更多功能的專門設計。

takahito 4年前

請問保存期限有多久呢?

ZINIZ

您好,感謝您的提問!
藥效建議保存期限是三年。

Yue Wei Wu 4年前

請問一下 產品內容有提到"可獨立更換內瓶式的設計,讓滅火器可以簡單換藥,不再需要運送與回填的空窗期,減少換藥的不便。"

使用後需要更換內瓶的話,未來可能會提供購買內瓶的服務嗎?

ZINIZ

您好,感謝您的提問!
目前 ZINIZ 的官方購物網站正在籌備中,之後 ZINIZ 也會朝開設實體店面的方向努力,持續提供更換內罐的服務。

阿吉 4年前

請問要如何換藥?是自行購買嗎?哪裡可以買的到?

ZINIZ

您好,感謝您的提問!
SAVIORE 是由外罐與內罐組成,內罐是滅火罐,藥劑使用完或保存期限到期後,更換內罐即可。
目前 ZINIZ 的官方購物網站正在籌備中,之後 ZINIZ 也會朝開設實體店面的方向努力,持續提供更換內罐的服務。

季珣 4年前

是可以補充的嗎? 還是用完即丟呢?

ZINIZ

您好,感謝您的提問!
SAVIORE 是由外罐與內罐組成,內罐是滅火罐,藥劑使用完或保存期限到期後,更換內罐即可。

游小游 4年前

那看到使用後還剩下多少?還是要自己搖一搖確認還剩下多少要補充藥劑?
為什麼沒有主商品+補充藥劑包的組合?

ZINIZ

您好,目前還沒辦法做到能查看剩餘容量,我們已經將這項目列入未來開發計畫,目前的情況是使用後重量會減輕。另外關於您提問的主商品+補充藥劑包的組合,感謝您的提議,因為藥劑有使用期限,我們比較建議期限到了在進行更換,以避免您預先購買的補充包也一併到期,但我們認為這建議不錯,也列入後續的設計方向。

劉子豪 4年前

請問這個滅火器可以放車上嗎?是否耐高溫呢?

ZINIZ

您好,感謝您的提問!
SAVIORE 的設計有經過專業廠商的指導,應該是可以符合車用,但秉持著我們負責的精神,SAVIORE 目前已經有做過震動測試,高溫測試正在送審中。
另外如果募資順利,我們有後續計畫,會針對車用款有更多功能的專門設計。

Kaiyun Huang 4年前

有效期限制嗎?是一次性使用?

ZINIZ

您好,感謝您的提問!
藥效建議保存期限是三年。
SAVIORE 可以間歇性使用,藥劑使用完再更換內罐即可。

Layzer 4年前

有像傳統滅火器的安全插銷之類的安全措施嗎?藥劑使用期限是多久?內罐售價預計多少?有更換後的回收機制嗎?設計開蓋式除了美觀是否有其他的原因?

ZINIZ

您好
1.我們這個設計沒有安全插銷,因為對火災現場的當事人來說,越煩雜的操作手續會造成困擾,並影響到滅火的時效性;我們的設計使用方式就像髮膠噴霧,不需學習就可以使用,並且是可以間斷性按壓噴射,不會一次就全部噴射完畢,另外藥劑完全無毒,即使不小心誤用也不會造成清潔問題或環境復原麻煩。
2.藥劑的有效期限為3年。
3.內罐更換的預計售價為980元,持舊內罐更換可折抵100元,舊罐即由我們回收檢查,若您不持舊罐給我們回收,也可直接以金屬回收物丟資源回收。
4.同第一題回答,開罐式的設計是為了減少操作的複雜性、誤觸的可能性,讓滅火的動作不需學習,可以更直覺更快速。

徐宏智 4年前

請問若是完全沒有使用的狀態下有效的保存期限是多久呢?

ZINIZ

您好,感謝您的提問!
藥劑建議保存期限是三年喔!

Tiller 4年前

很棒的提案,但有小問題想請問一下:
1. 無使用狀態下,藥劑存放期限最長是多久需再更換新品
2. 之後是否有打算另開實體/虛擬店面,以提供耗材購置

ZINIZ

您好,感謝您的提問!
在無使用狀態下,藥劑建議存放期限是三年,三年之後建議更換新的藥劑內罐。
目前 ZINIZ 的官方購物網站正在籌備中,之後 ZINIZ 也會朝開設實體店面的方向努力,持續提供更換內罐的服務。

簡瑞宏 4年前

請問使用期限為多久呢? 到期後更新內容物要多少元呢? 謝謝

ZINIZ

您好,藥劑保存期限是三年,直接購買新的內罐目前售價暫定為 980元,若您提供舊的內罐更換,可折抵100元。順帶一提,初期我們應該會先以虛擬通路與郵寄宅配為主,若集資與後續拓展順利,將會開設實體店面,屆時可直接到實體店面換購內罐。