2015 年郵寄進度延遲事件說明 暨 2016 計劃報告 1 年前 更新

編輯此文章

各位贊助人您好:


您關心的2015「夏日魔法・慶典再生」專案回饋禮品(含不出席禮物包)出貨進度,我們在此提出一份詳細的說明。我們知道,近半年真的太久了。同時,除了遺憾和抱歉之外,我們也知道延遲出貨的責任沒有推卸的空間;夏日魔法慶典會信守承諾,做滿、做好。


我們更新了郵寄進度追蹤頁面,根據新的狀況重新安排資訊,供您便利查詢:

http://brony.tw/delivery


最即時的消息——除了官網以外——也會發佈在 Facebook 粉絲專頁:

https://www.facebook.com/visitequestria


最新的 Twilicane 生產狀況,歡迎關注 Twilicane 實驗室及粉絲專頁:

http://brony.tw/twilicanelab

https://www.facebook.com/Twilicane-實驗室-511824818997196/











同時,附上完整正式新聞稿如下:


【2016 年 1 月 24 日,台北訊】夏日魔法慶典℠自 2014 年推出以來,即在台灣 brony 社群間頗獲好評,更於 2015 年 2 月成立夏日魔法慶典團隊,繼續推動本地 brony 聚會文化。

所有贊助人及來賓關心的 2015「夏日魔法・慶典再生」專案回饋禮品(含不出席禮物包)之出貨進度,夏日魔法慶典在此詳細說明相關事實。

針對出貨時程的延遲,夏日魔法慶典在此誠摯的向所有贊助人及來賓道歉。

活動 (8/16) 前,相關物品包含海報、馬克杯、場刊、徽章、紀念品、T-shirt、禮盒、復刻款 L 夾皆已研發、設計完成,等待出貨日期前兩週向廠商下單製作。以上商品產能穩定,故待出貨前方下單能大幅減少倉儲成本。惟 Twilicane 悠遊卡及模型因完全客製化,製程複雜,進度多次延遲。

本次 Twilicane 由台中團隊負責研發、製作。台中團隊自 2015 年 2 月起陸續研發、繪圖、試產,功不可沒。然受限設備等級、人事、預算上限等因素,經屢次延期、追加預算、委外試產,仍未能於活動前完成生產工作。期間決策單位與台中團隊多次以文字訊息、視訊、電話等管道討論,於2015 年 9 月經決策單位許可修改規格後,始重新開始以自有機具生產。惟 12 月中追蹤進度時,台中團隊方回報約一個月前機具故障,難以維修,無法繼續生產。

面對相關延遲,夏日魔法慶典發言人嚴肅表示抱歉和遺憾。發言人強調,延遲出貨的責任沒有推卸的空間;夏日魔法慶典會信守承諾,做滿、做好。

自 12 月接獲回報起,決策單位即交代台北團隊立刻開始密集規劃可行的方案,並於 12/11、2016/1/10 於 Facebook 專頁發佈相關公告。經決議,往後 Twilicane 生產將由台北團隊親自監督,持原有圖稿委外代工製作。1/22 起,相關工作已正式由台北團隊成立之 Twilicane 實驗室接手,全程主導生產工作。同時,亦會親自於活動網站及 Facebook 專頁更新進度。

夏日魔法慶典 Twilicane 實驗室表示,目前已和業界口碑良好之立體輸出廠商洽談,預計一週內可以獲知廠商之交件日期。同時,立體輸出廠商交件後之上色、黏著、嵌入悠遊卡晶片線圈及集貨、包裝、出貨等工作,亦會由 Twilicane 實驗室、委外廠商及台北團隊三方面全力配合,穩健推動。

夏日魔法慶典團隊再次深表遺憾,並為相關延遲道歉;整個團隊負責的誠意從未變質,也感謝所有贊助人及來賓的耐心和信任。發言人表示,儘管台中部門歷時 10 個月仍未能完成生產工作,但仍十分感謝台中部門對整個團隊的付出,也對圖稿的品質十分肯定。

關於相關生產、出貨進度之追蹤,請持續鎖定活動網站及 Facebook 專頁。

夏日魔法慶典 敬啟

 

新聞聯絡人:magic@brony.tw

以上說明望您諒解並繼續支持,謝謝。

————————————————————
郵寄進度追蹤:http://brony.tw/delivery
Twilicane 實驗室:http://brony.tw/twilicanelab
官方網站:http://brony.tw
粉絲專頁:https://www.facebook.com/visitequestria