您好：超值魔法艙目前正在分批出貨中，部分收件人可能輪候較久。您可以私訊我們提供收件人姓名查詢您的貨件的出貨狀態，或等待至官網／粉絲專頁公告「超值魔法艙」全部出貨完畢後再行確認。

您好，關於損壞和缺少物品，以下分別回答：1. 若有損壞，建議您先向當地貨運業者查詢相關處理辦法。若貨件經跨國運送，可能有兩間以上的業者共享責任。基於提供更佳的體驗，我們願意重新提供新的馬克杯。為了確保不再破損，重新提供的馬克杯僅限親取。若您身處國外，建議您委託台灣親友與我們預約。2. 您提到的門票等物品，若您位處國外，則依據 2015/7/31 公佈的活動物資郵寄說明 (https://www.flyingv.cc/projects/6072/posts/5966)，我們將不予寄出，僅供您於活動當日憑序號領取。若您當初填寫的收件地址於台灣，則請您 email 至 magic@brony.tw 提供當初留下的收件人姓名、電話或地址，我們將與您確認是否適用補發狀況。

您好：請您利用活動網站中的進度更新頁面來追蹤：http://brony.tw/delivery 謝謝

詳細資料歡迎前往 http://brony.tw 查看

請您提問。

當天可以至 10F 門口櫃台核對資料，領取空白名牌或蓋手章來入場。

來不及了

我們在進度報告和 Facebook 專頁都張貼了相關的公告和填寫連結，請您善加利用。

我們在進度報告和 Facebook 專頁都張貼了相關的公告和填寫連結，請您善加利用。

請再等一下下，活動網站 http://www.brony.tw 正在努力整合超商繳費的功能，所以還需要一點時間，謝謝！

請再等一下下，活動網站 http://www.brony.tw 正在努力整合超商繳費的功能，所以還需要一點時間，謝謝！

請再等一下下，活動網站 http://www.brony.tw 正在努力整合超商繳費的功能，所以還需要一點時間，謝謝！

有的，最近會開放申請～

應該會在七月中，如果可以的話請盡早決定。謝謝。

活動網站建立完成後會有購票的功能，請您再稍等一段時間，謝謝！

您好：活動應該是上午開始，具體時間請留意未來活動網站公佈。會場當天會提供飲食，目前已規劃採購熱食、糕點與飲料，所以您可以在現場完成用餐。如有需要，也歡迎自行外出購買。

沒差

我們預計在七月下旬或八月初寄出，謝謝。

這並不是我們設計此制度的願意，因此我們不鼓勵這樣做。不過在審查成就的實物工作中，我們會從寬認定。白話地說就是：規定不行但不會抓。

Hi, 會場目前還沒決定（不過快了），如果一切順利的話，我們會推薦離會場車程 10~15 分鐘的旅館。</br>至於旅館選擇，我們會提供多個選項，供來賓依自己預算來選擇。不過根據臺北市中心的行情，品質可以接受的旅館每人每晚約 2000 元起。</br>關於交通，我們代訂的旅館都會在台北捷運沿線，搭捷運就可以輕易到達會場。從機場到台北市部分，我們也願意提供交通指引。不過除了提供公關票的貴賓以外，恕無法提供接送服務。

基本紀念品、場刊/時間表和每項都玩過的基本點數是經濟艙票券一定會有的。只要在經濟艙販售期間購票，都可以獲得這些東西。

本提案曾由主辦單位評估，結果如下：1. 僅有少數來賓希望見到他們。2. 他們到現場後，現場氣氛可能對他們表現出不尊重的態度。基於效益原則，我們目前沒有計畫邀請中配配音員。

您好：會的。按照 FlyingV 的條款，專案募資期限結束、金額達標後，提案人就必須履行當初所承諾的回饋項目。在本案中，即為舉辦符合專案描述中的活動、寄發入場券及回饋禮品等。謝謝關注，也歡迎你多留意我們的 Facebook 專頁和之後的活動官網，在募資結束後取得最新的活動資訊。

您好：當天會場內的活動規範，尚需我們和場地營業者討論後才能訂定，請您密切留意場刊、活動網站等訊息。謝謝您讓我們了解小學生的需求，我們會盡力服務。

之後我們會為活動建立網站，到時候請到網站上查詢、操作，謝謝。

我們預期它就是一支 Twilicane，悠遊卡版會在頭部嵌入晶片及線圈；模型則只差在沒有悠遊卡元件。目前我們仍在試產當中，沒有定案規格的照片可供參考，不好意思。

算失敗。只有付款完成的金額才會納入募得資金計算。

您好：專案的截止時間應為 5/23 24:00，但實際狀況請依專案頁面「倒數___小時」判定。謝謝。

如果是要幫朋友買票的話，沒問題。請記得在填資料時填寫對方的收件人姓名和地址。如果是由您收件再轉交給對方的話，則麻煩您在備註裡註明對方的名稱供我們製作相關物品。謝謝。

您好：我們有在做與媒體接觸的準備，非常歡迎與我聯絡。

您好：只要小朋友在現場是需要被大人照顧的，他就可以使用大人的門票一起進場。我們相信每位孩子都是獨一無二的，也有各自的成長進度和需求，因此並沒有明訂幾歲以下免票。 同時，我們要麻煩帶他入場的大人事先和主辦單位聯絡，告知由哪位來賓陪同、照顧。主辦單位也希望今年能藉由比過去更充裕的資源，提供更好的環境和協助。若您有希望主辦單位協助的地方，也請不吝告知；您可以私訊 Facebook 專頁或直接聯絡提案人。謝謝。

1. 基本紀念品指的是所有票種皆包含的活動紀念品。根據理論，高價票種為「報名+贊助」之組合；紀念品即為報名（參與）活動所能獲得的紀念小物，而除「基本紀念品」之外所有物品，皆屬於「贊助回饋禮品」。在本案中，任何票種都包含基本紀念品；而該紀念品之款式將不會提前公佈。2. 因為紀念品性質即為「參與紀念」，故除非事先登記當天不出席者會與其他物品一併提前寄送外，其他人皆安排在活動中現場領取。

本專案所有套票皆「不包含任何交通服務」，故無單程或來回分別。如果需要代訂交通工具，可發送訊息給提案人另外聯絡，謝謝關注。

我們會公布一個退票期限，如果在期限內完成退票，則會退回 500 元。如果在期限內登記為不克出席，則會將紀念品改與其他回饋禮品一起在活動前寄出。退票期限後若臨時無法到場，則紀念品將不會補發。無論如何，贊助禮品（除「基本紀念品」外的項目）都會在活動前寄出給您。

請問您所說的返回是指什麼呢？

只要去年有自己拿到成就即可升等。在購買較低艙等時，在結帳時會有詢問升等成就的欄位；只要在那邊填寫，我們就會為您註記升等。購買等級超越的票種時，則無升（降）等選項。謝謝。

因為材積問題，某些套票內容物可能無法透過超商寄送。如果仍有需要，請私下和主辦人聯絡，我們會以個案處理；但同時您可能要有犧牲某些無法寄送的物品的準備喔 : )

可以的

活動都結束了當然是來不及啊（燦笑）而且你去年根本沒有報名成功對吧。今年的有沒有成就系統是祕密喔 >.0

Hi, 可以的，當天會有可以兌換點數的櫃台 : ) 不過兌換的比率還沒確定，要等活動項目定案，依總預算書衡量成本，並參照參加人數建立經濟模型後才能設定。只有經過精算，我們才能提供最合理的匯率，在體驗和成本之間取得最佳平衡！

活動當天所有的攤位都要使用 bits（小馬國硬幣）來當做玩遊戲和兌換食物、飲料的點數。所有買票的人都會得到每個項目剛好玩過一次的金額。

我們已經訂好一個不錯的場地，但是最理想的場地要等使用日前幾個月才開放登記，所以我們希望等訂到它的時候再公佈。
雖然地點尚未確認，但無論如何場地都會在台北捷運可以到達的地方。未來官網也會提供詳細的交通指引，請放心。也歡迎你持續留意 Facebook「夏日魔法慶典」活動專頁。謝謝。

我們已經訂好一個不錯的場地，但是最理想的場地要等使用日前幾個月才開放登記，所以我們希望等訂到它的時候再公佈。
雖然地點尚未確認，但無論如何場地都會在台北捷運可以到達的地方。未來官網也會提供詳細的交通指引，請放心。也歡迎你持續留意 Facebook「夏日魔法慶典」活動專頁。謝謝。

我們確信這不是金額的問題，而是專案可能失敗及提早募款對來賓來說無法確認有沒有空的不確定性引起觀望心態導致進度落後。我們的立場認為「有沒有空」其實是優先順序的問題，願意出席的朋友自然會把事情排開；手續亦然，願不願意嘗試關乎活動本身在各人心中的分量。針對活動受到的重視不如預期，我們會繼續努力。

退還工作由募資平台 FlyingV 進行，不經手主辦單位，我們也無法變更退費方式。根據 FlyingV 提供的資料，募資失敗的案件會於專案到期的次月10號時統一退款；退費時flyingV會寄送mail通知您。若以信用卡、支付寶付費，贊助金將直接退還至所屬卡號或帳戶中。若為超商付費，請於收到退款通知信後，依據信件指示提供退費所需資料，將以匯款方式退費至您的銀行或郵局帳戶。詳細流程請參考 https://www.flyingv.cc/faq/endorse

您好：所有在 FlyingV 募資專案的相關金額都是以新臺幣 (NTD/TWD) 計價。如果您有以外幣付款的需求，可以使用支付寶作為付款方式，或再次向提案人要求協助。我們非常重視您的意見，如有任何需要協助的地方，請您不吝追問。謝謝。

您好：一般情況下，4 歲的小朋友不用買票，但要麻煩您事先跟我們說一聲有帶小孩。
首先我們非常抱歉沒有事先說明，造成您的困擾；也非常感謝您的發問，我們歡迎您帶小朋友一起同樂。只要小朋友在現場是需要被大人照顧的，他就可以使用大人的門票一起進場。我們相信每位孩子都是獨一無二的，也有各自的成長進度和需求，因此並沒有明訂幾歲以下免票。
同時，我們要麻煩帶他入場的大人事先和主辦單位聯絡，告知由哪位來賓陪同、照顧。主辦單位也希望今年能藉由比過去更充裕的資源，提供更好的環境和協助。若您有希望主辦單位協助的地方，也請不吝告知；您可以私訊 Facebook 專頁或直接聯絡提案人。
再次感謝您對 2015 年最盛大的小馬社群聚會「夏日魔法慶典」的支持。