讓遊戲，活在現實裡【XREAL 1S 3D AR 眼鏡】懸浮不動，才是真AR
您好 想請問我的眼鏡連接手機(samsumg S24 ultra)只有左邊的喇叭有聲音 我有更新韌體還是無效 請問要如何解決 謝謝您
您好，麻煩請到FB私訊小編協助您
Xreal Taiwan｜官方 Facebook
>>m.me/xreal.taiwan
您好 想請問我的眼鏡連接手機(samsumg S24 ultra)只有左邊的喇叭有聲音 我有更新韌體還是無效 請問要如何解決 謝謝您
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訂單編號 ： 202608241300506767
請問大概什麼時後會出貨
您好，私訊協助您喔
訂單編號
202608231100418556
請問甚麼時候出貨？
您好，私訊協助您喔
客服回覆我又要再等2週以上，這眼鏡是快1年的產品了又不需要研發應該都有貨的，你們拿到錢就該馬上訂應該早就有貨，而且其他平台很多只賣1萬7，你們沒有比較便宜，還要讓我們一直等，我不知道這算哪門子募資，又不用研發也不用製造，先拿錢再訂貨賺差價還要等這麼久，我不想等這麼久了
您好，眼鏡目前我們有調到貨囉！今天會為您出貨喔
你好 但是當時訂單內容是
訂單資訊
#93052 【超早鳥方案】單入組 x 1
#474 Xreal 極薄抗藍光鏡片 x 1
不是後來的 XREAL 鏡片鏡架-黑
兩款的內容物都是一樣的抗藍光鏡片，沒有分別
只是品名不一樣喔
你好 但是當時訂單內容是
訂單資訊
#93052 【超早鳥方案】單入組 x 1
#474 Xreal 極薄抗藍光鏡片 x 1
不是後來的 XREAL 鏡片鏡架-黑
兩款的內容物都是一樣的抗藍光鏡片，沒有分別
只是品名不一樣喔
更新前、更新後都沒看到繁體語言的選項……
您好，繁體中文我們等後續系統更新上去喔！
更新韌體一定要連接到電腦上嗎？
用手機都沒辦法更新欸，都沒有繁中啊
你們的配件也沒提供可以連接到電腦的轉接頭，都是type c的怎麼插電腦呢
請問我訂的是 極薄抗藍光鏡片 x 1
為什麼收到的是一般鏡片鏡架配件
您好，目前查詢您的訂單是
XREAL 1S AR眼鏡-藍
XREAL 鏡片鏡架-黑
目前查詢包裹均已抵達喔
您好 語言設置裡面完全沒有繁體中文的選擇，這樣是正常的？
您好，繁體中文我們等後續系統更新上去喔！
我有贊助方案，我現在可以再加購架構鏡片配件來配度數嗎？
您好，目前轉屬鏡片鏡架暫時尚未販售，之後販售會再通知喔
我有贊助方案，我現在可以再架構鏡片配件來配度數嗎？
您好，目前轉屬鏡片鏡架暫時尚未販售，之後販售會再通知喔
看起來眼鏡本體已出貨，請問近視眼鏡的鏡架何時能出貨呢？
您好，配件目前都在陸續出貨中，預計這週就可以收到專屬配件
請問近視散光有專用鏡片購買嗎？
度數怎麼客製？
您好，目前轉屬鏡片鏡架暫時尚未販售，度數可以自行拿到您的眼鏡行打造您的專屬度數喔
請問近視散光有專用鏡片購買嗎？
度數怎麼客製？
您好，目前轉屬鏡片鏡架暫時尚未販售，度數可以自行拿到您的眼鏡行打造您的專屬度數喔
建議在上面貼保護貼嗎？
不建議喔，會影響眼鏡的顯示效果喔
只有簡體中文可以選？？
眼鏡選單語系切換步驟
1.喚出選單： 快速連按兩下鏡腳上的 「X 鍵」，畫面中會彈出眼鏡內建的 OSD 系統設定選單。
2.尋找設定：利用鏡腳上的 「+ 鍵」或「- 鍵」 來移動光標，選到最右邊的 「其他」（英文為 Others）選項。
3.更改語言：在「其他」子選單中找到 「語言設置」（Language Settings），進去後即可將語系手動切換為 「繁體中文」（或 繁體中文/English 等對應語系）
募資限定專案也是最晚下週出貨？
是的，請稍後我們一下喔
募資限定專案也是最晚下週出貨？
是的，請稍後我們一下喔
等一個多月了……要上菜了嗎？
目前眼鏡已經抵達正在入庫中，最快這週可以出貨，慢的話下週
請問有明確的出貨日期嗎？
目前眼鏡已經抵達正在入庫中，最快這週可以出貨，慢的話下週
是否要等到8/21號以後才會出貨呢
您好，目前預計8月底前出貨喔
是否要等到8/21號以後才會出貨呢
您好，目前預計8月底前出貨喔
是否要等到8/21號以後才會出貨呢
您好，目前預計8月底前出貨喔
1.為什麼酷彭也有賣，他們預計8/5就可以出貨，eye的價格很便宜，是有什麼不一樣嗎？
2.有沒有藍色鏡腳的版本可以選擇呢？現在有出藍色的版本
您好，酷澎是非官方上架商品喔 若非本公司販售，即非由 XREAL 授權代理進口之商品，我們無法確認其商品來源及保固權益，建議認明官方授權通路購買，才能享有完整售後服務
目前僅有一款顏色提供選購喔
1.為什麼酷彭也有賣，他們預計8/5就可以出貨，eye的價格很便宜，是有什麼不一樣嗎？
2.有沒有藍色鏡腳的版本可以選擇呢？現在有出藍色的版本
您好，酷澎是非官方上架商品喔 若非本公司販售，即非由 XREAL 授權代理進口之商品，我們無法確認其商品來源及保固權益，建議認明官方授權通路購買，才能享有完整售後服務
目前僅有一款顏色提供選購喔
1.為什麼酷彭也有賣，他們預計8/5就可以出貨，eye的價格很便宜，是有什麼不一樣嗎？
2.有沒有藍色鏡腳的版本可以選擇呢？現在有出藍色的版本
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目前僅有一款顏色提供選購喔
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2.有沒有藍色鏡腳的版本可以選擇呢？現在有出藍色的版本
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目前僅有一款顏色提供選購喔
1.為什麼酷彭也有賣，他們預計8/5就可以出貨，eye的價格很便宜，是有什麼不一樣嗎？
2.有沒有藍色鏡腳的版本可以選擇呢？現在有出藍色的版本
您好，酷澎是非官方上架商品喔 若非本公司販售，即非由 XREAL 授權代理進口之商品，我們無法確認其商品來源及保固權益，建議認明官方授權通路購買，才能享有完整售後服務
目前僅有一款顏色提供選購喔
1.為什麼酷彭也有賣，他們預計8/5就可以出貨，eye的價格很便宜，是有什麼不一樣嗎？
2.有沒有藍色鏡腳的版本可以選擇呢？現在有出藍色的版本
您好，酷澎是非官方上架商品喔 若非本公司販售，即非由 XREAL 授權代理進口之商品，我們無法確認其商品來源及保固權益，建議認明官方授權通路購買，才能享有完整售後服務
目前僅有一款顏色提供選購喔
1.為什麼酷彭也有賣，他們預計8/5就可以出貨，eye的價格很便宜，是有什麼不一樣嗎？
2.有沒有藍色鏡腳的版本可以選擇呢？現在有出藍色的版本
您好，酷澎是非官方上架商品喔 若非本公司販售，即非由 XREAL 授權代理進口之商品，我們無法確認其商品來源及保固權益，建議認明官方授權通路購買，才能享有完整售後服務
目前僅有一款顏色提供選購喔
大約什麼時後開始出貨？
您好，預計8月底前出貨喔
大約什麼時後開始出貨？
您好，預計8月底前出貨喔
再請問一下，這款眼鏡的瞳距範圍是多少？是要去眼鏡行測量才能知道自己的瞳距嗎
您好~這副眼鏡本身就內建了瞳距調整功能,戴上後可以直接微調到最適合您雙眼的清晰度,所以不用選尺寸、也不用事先量瞳距喔!
它適合絕大多數人的瞳距(約 59.5–70.5mm),戴上後在選單裡輕鬆調一下,把畫面調到邊緣清晰、完整顯示就完成了,非常簡單
如果您想先確認自己適不適合,也可以用免費的線上相機工具或尺自己量一下,不用特地跑眼鏡行~
請問有配合的眼鏡廠商嗎？還是要自行找眼鏡行配鏡
您好，「Xreal 極薄抗藍光鏡片」可作加購，鏡片本身可以拿到眼鏡行量身打造屬於你的專屬度數，拿到您習慣的眼鏡行處理即可
請問有配合的眼鏡廠商嗎？還是要自行找眼鏡行配鏡
您好，「Xreal 極薄抗藍光鏡片」可作加購，鏡片本身可以拿到眼鏡行量身打造屬於你的專屬度數，拿到您習慣的眼鏡行處理即可
回饋選單
【募資特別方案】雙入組
未來售價：NT$45,800
① XREAL 1S AR 眼鏡 x2
② 配件組 x2：
可拆卸式前框x2
鼻托（提供 S/M/L 三種尺寸各2）
清潔布x2
USB-C 數據線x2
眼鏡盒x2
使用說明書x2
包括
- XREAL 1S AR 眼鏡 x 2
- XREAL 1S AR 眼鏡 配件組 x 2
已額滿/到期回饋
開放時間 07-22 00:00:00 (UTC+8)
【超早鳥方案】單入組
① XREAL 1S AR 眼鏡 x1
② 配件組 x1：
可拆卸式前框x1
鼻托（提供 S/M/L 三種尺寸各1）
清潔布x1
USB-C 數據線x1
眼鏡盒x1
使用說明書x1
包括
- XREAL 1S AR 眼鏡
- XREAL 1S AR 眼鏡 配件組
開放時間 07-22 00:00:00 (UTC+8)
【超早鳥方案】雙入組
未來售價：NT$45,800
① XREAL 1S AR 眼鏡 x2
② 配件組 x2：
可拆卸式前框x2
鼻托（提供 S/M/L 三種尺寸各2）
清潔布x2
USB-C 數據線x2
眼鏡盒x2
使用說明書x2
包括
- XREAL 1S AR 眼鏡 x 2
- XREAL 1S AR 眼鏡 配件組 x 2
開放時間 08-24 00:00:00 (UTC+8)
【募資方案】單入組
① XREAL 1S AR 眼鏡 x1
② 配件組 x1：
可拆卸式前框x1
鼻托（提供 S/M/L 三種尺寸各1）
清潔布x1
USB-C 數據線x1
眼鏡盒x1
使用說明書x1
包括
- XREAL 1S AR 眼鏡
- XREAL 1S AR 眼鏡 配件組
您好 想請問我的眼鏡連接手機(samsumg S24 ultra)只有左邊的喇叭有聲音 我有更新韌體還是無效 請問要如何解決 謝謝您
您好，麻煩請到FB私訊小編協助您
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