快捷按鈕的功能可以透過 RayNeo App 進行自訂。
這款眼鏡的防水等級為IPX2,這意味著當傾斜角度不超過15度時,它可以防止水滴濺到眼鏡上。但它不適用於浸入水中或長時間暴露在大量水中。
包裝內含一組備用鼻托。您可以嘗試調整或更換鼻托,以獲得更舒適的穿戴體驗。
有關詳細說明和高級功能,請參閱 RayNeo 應用程式。
自贊助者收到產品之日起一年內,若產品本身存在品質問題(非人為損壞),贊助者需向 RayNeo Taiwan 提供相關圖片、影片等證據。
經售後部門確認後,將提供免費維修或更換等服務。
可以。請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您的贊助資訊,包含:專案名稱、金流單號、贊助金額。退款作業需 1~3 個工作天(不包含例假日),完成退款程序將回覆 Email 通知。
◎ 上述贊助資訊可至
https://www.flyingv.cc/backings 中查看
①【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ flyingV 完成退款申請後,發卡銀行需 2-3 週時程接收訂單退款通知(期間為金流系統至銀行端的作業時間)。
◎ 發卡銀行將依據信用卡結帳日進行當月當筆款項刷退,或次月帳單返還扣抵;若已遇款項列入當期帳單需先行繳納,銀行會至下期退還並扣抵同期帳單費用。(每間銀行處理程序不同,若需了解實際退款日期與退款方式,請持卡人親洽發卡銀行。
◎【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需相關資訊。
◎ ATM 匯款時產生之銀行跨行手續費(10~15元)不列入退還款項,此為各家銀行收取的一次性費用,選用此付款方式時,付款方須自行吸收各家銀行所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週出款。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。