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全台首款！基站擦窗機器人｜科沃斯 W2S OMNI｜突破清潔限制，讓採光回到生活

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提案者 ECOVACS

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WINBOT W2S 專為高效且徹底的窗戶清潔而設計，從此不必擔心窗戶的頑固污漬，或是手動清潔的煩惱！

目標 NTD$20000

20899616

104498.08%

贊助人次

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kuo frid 2小時前

我是2025 12/29 訂購，為何沒收到電子發票呢？

黄世賢 4天前

你們之前回覆：1/16前訂購的發票已於今日開立完成，可至訂單留存的聯絡信箱中查收電子發票，但我 1/7 訂購，訂單編號：202601071654032970，我在我的電子信箱沒看到你們的電子發票，那我訂購的貨尚可在過年前拿到嗎？

Elsa Hsiao 5天前

為什麼留言沒有人回覆呢？

林美惠 1週前

請問我之前訂了1台，現在有朋友要一起合買2台，請問可以退掉前面訂的那台，改訂成2台嗎? 另外想請問2台可以分送2個地址嗎?

Elsa Hsiao 1週前

請問如何知道自己的訂單有沒有在1/30-2/6的出貨批次？

Jay Hsu 1週前

因為出貨時間過長,請問尚未出貨能取消訂單嗎? 謝謝

ECOVACS

您好，

申請退款請您 email 至 flyingV 客服信箱：flyingfive@ontoo.cc
提供訂單編號，即會有專人為您處理退款事宜，感謝！

賴紀君 1週前

非常感謝您的回覆，是否能懇請您再提早出貨時間

林慧雅 1週前

請問發票是出貨時會一併寄出嗎?

ECOVACS

您好，

1/16 前訂購的發票已於今日開立完成，可至訂單留存的聯絡信箱中查收電子發票，

1/17 後的訂單預計於 2 月份開立發票，煩請再稍候一下，感謝！

賴紀君 2週前

為何還未出貨

ECOVACS

您好，

感謝您支持本次活動，首批年前到貨方案之贊助者訂單，將於 1 月底抵達台灣，並預計於 1/30 - 2/6 間陸續配送；加購耗材也將同步寄出，請注意完整訂單內容物，如有疑問歡迎聯繫客服處理。

出貨時我們將附上訂單對應物流單號與貨態查詢連結，以便各位贊助者查詢，再次感謝您的支持與體諒，期待您愛上使用 W2S ONMI。

Jin 2週前

不是一月出貨 怎又改三月?

ECOVACS

您好，

感謝您支持本次活動，首批年前到貨（預計寄送時間：2026/01）有限定數量，後續可訂購之方案皆顯示預計寄送時間為：2026/03（請詳頁面右側方案卡）。

首批年前訂單將於 1 月底抵達台灣，並預計於 1/30 - 2/6 間陸續配送；加購耗材也將同步寄出，請注意完整訂單內容物，如有疑問歡迎聯繫客服處理。

出貨時我們將附上訂單對應物流單號與貨態查詢連結，以便各位贊助者查詢，再次感謝您的支持與體諒，期待您愛上使用 W2S ONMI。

魏鼎欣 2週前

出貨進度應該要明確分批標示
請問何時可以出貨？

ECOVACS

您好，

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首批年前訂單將於 1 月底抵達台灣，並預計於 1/30 - 2/6 間陸續配送；加購耗材也將同步寄出，請注意完整訂單內容物，如有疑問歡迎聯繫客服處理。

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Roger Yang 2週前

聯繫Ecovacs的官方LINE詢問出貨問題，卻推說都是平台處理，但平台這邊卻沒人回覆，這樣行嗎？ 請給消費者一個交代吧！

ECOVACS

您好，

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kuo frid 2週前

詐騙嗎？說好的一月出貨呢？

ECOVACS

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Jaz 2週前

快點出貨啦！一月都快過一半了

ECOVACS

您好，

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kuo frid 3週前

不是說一月前寄出，怎麼改三月了？ 什麼狀況

ECOVACS

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Jasperdrucker Lin 3週前

之前不是說年前可以寄出嗎？改成三月才寄出了嗎？

ECOVACS

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劉懿瑩 3週前

我想增購抹布

劉懿瑩 3週前

我想增購抹布

林亭緗 3週前

請問什麼時候開始出貨?

ECOVACS

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LiHao Chien 4週前

請問什麼時候開始寄貨??

ECOVACS

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劉懿瑩 4週前

我想增購抹布

黃世輝 1個月前

如何再訂單頁面參加抽獎

Ching330 1個月前

202512191718544532要取消訂單謝謝

ECOVACS

您好，

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Ya-Ting Kuo 1個月前

妳好，我已經下訂單入組。 可以變更為雙入組嗎？

ECOVACS

您好，

訂單更動需將原訂單取消退款，另再回到專案頁重新訂購。

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Chu Juvenal 1個月前

如何更改收貨地址？

ECOVACS

您好，

更改收貨地址請您 email 至 flyingV 客服信箱：flyingfive@ontoo.cc
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馮jay 1個月前

何時能收到商品？？

ECOVACS

您好，

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Joanne 蔡 1個月前

玻璃髒，抹布不久立馬髒，這樣要不要常換洗抹布？ 配件有幾條抹布？請告知，謝謝！