您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
22小時前

說好的7月第一周出貨呢?
是不是把貨源先給其他平台阿!!!

我幫你複製貼上,省得你點到手抽筋
您好

由於好冰友專案 6/10 已結束募資, 訂單相關事宜再請您聯繫提案團隊「DoubleLife 雙全國際」的客服管道, 會有專人協助為您服務,謝謝。

雙全國際官方 LINE@ 與客服聯繫: https://lin.ee/1U24vTA

YX 2天前

您好,想詢問出貨進度已經卡在597號很久了,後面的單到底還要多久才能收到呢?已經透過各個管道聯繫,都沒有收到回覆……看了大家的留言收到的回覆都是一樣的,到底有沒有認真要處理,還是我們應該要聯合找消基會?

葉小黑 2週前

我加了DoubleLife 雙全國際的客服LINE了,提出6/16號到昨天6/18號的雪泥機+手拿電扇的電商momo跟Y拍的價格居然還比flying募資的價格還要便宜,這樣募資的意義何在的提問,得到的官方回覆是"您好 價格部份為平台促銷活動 已要求調整價格 抱歉 造成您的困擾",請問是把提前募資的人當作盤子嗎?不管如何,商家信譽以及平台信譽傷害已造成,不僅把當初滿心期待集資的人當作盤子,以後也不會再信任這間公司跟集資平台了。

陳永川 2週前

我加LINE了!然後在募資預購專案 選了 flyingV得到的回答如下:

計畫籌備中!敬請期待

DoubleLife 雙全國際

您好
此部分為點選主選單、選擇平台後,系統的「自動跳轉回覆」,再請您輸入與留下詢問事項,客服人員將回覆您的提問,謝謝您!

葉小黑 2週前

請問在flyingv上的留言問題到底有沒有要處理?沒有要處理我就要投訴消基會了。

DoubleLife 雙全國際

您好

由於好冰友專案 6/10 已結束募資, 訂單相關事宜再請您聯繫提案團隊「DoubleLife 雙全國際」的客服管道, 會有專人協助為您服務,謝謝。

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沒有發票無法註冊保固
說好的食譜呢?

DoubleLife 雙全國際

您好

由於好冰友專案 6/10 已結束募資, 訂單相關事宜再請您移駕聯繫提案團隊「DoubleLife 雙全國際」的客服管道詢問, 會有專人協助為您服務,謝謝。

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3週前

就算7920是誤植,目前的9900送風扇也比集資的一樣品項10490便宜,集資的意義在哪?我已經使用了,請問能退貨嗎?麻煩給一點點回應好嗎?

DoubleLife 雙全國際

您好

由於好冰友專案 6/10 已結束募資, 訂單相關事宜再請您聯繫提案團隊「DoubleLife 雙全國際」的客服管道, 會有專人協助為您服務,謝謝。

雙全國際官方 LINE@ 與客服聯繫: https://lin.ee/1U24vTA

在稍早去各大購物網站,看起來7920送電扇的項目都改成9900了,我就當你們前兩天是誤植

已經收到貨了,關於製冰流程,如果飲料沒有蓋過結冰位置,會因為表面結冰導致旋轉器磨損噪音震動,這或許對於有經驗的使用者是常識,但我覺得這是必須特別標注的項目,才符合所謂的「連小朋友都會用」,僅此建議

DoubleLife 雙全國際

您好
感謝您的回饋!資訊設計上團隊會更加注意!有關價格方案的部分,再請您聯繫提案團隊「DoubleLife 雙全國際」的客服管道, 會有專人協助為您服務,謝謝。

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3週前

請問要如何註冊保固呢?

DoubleLife 雙全國際

收到電子發票後,至雙全官網功能列點選「保固維修」➡︎「保固註冊」➡︎ 登入後輸入商品資訊即完成保固

雙全官網|https://www.doublelife-mall.com.tw/

楊敏祥 3週前

7920+電風扇 好想罵人 可以退貨嗎!

DoubleLife 雙全國際

您好

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收到貨了, 首先沒看到發票, 另外就是機體上面有註明要平放2個小時後才能開機,請問是否跟冰箱一樣有冷媒?有的話這個冷媒是否安全呢?

DoubleLife 雙全國際

發票部分正與負責同仁確認中!

有關冷媒事宜回覆如下:

機體需平放並靜置至少 2 小時後再開機,是因為內部含有制冷劑,靜置有助於讓冷媒穩定回流至冷凝器中,以確保開機時運作正常並延長使用壽命。本產品使用的是符合安全標準的製冷劑,請您安心使用,謝謝!

吳偉沛 3週前

收到貨,但沒說明書也沒發票能登錄!

DoubleLife 雙全國際

您好

由於好冰友專案 6/10 已結束募資, 訂單相關事宜再請您移駕聯繫提案團隊「DoubleLife 雙全國際」的客服管道詢問, 會有專人協助為您服務,謝謝。

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陳永川 3週前

我剛才GOOGLE了一下!也有不少
https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/%E9%A0%90%E8%B3%BC%E9%80%81%E5%A5%BD%E7%A6%AE-DIKE-%E5%A5%BD%E5%86%B0%E5%8F%8B%E9%9B%AA%E6%B3%A5%E5%86%B0%E6%B2%99%E6%A9%9F-HKE430BK-11655522.html?from=pla&gg=0&co_servername=Pmax_ghost_250415&gad_source=1&gad_campaignid=22482272589&gclid=CjwKCAjw3rnCBhBxEiwArN0QE6r-SL573p4Jm2Lii_hcQeo2TU3WYNG78flxNuhJgKh23i4pgKxRwRoCHX8QAvD_BwE&gclsrc=aw.ds
奇摩更是只賣7920!還有機會外加一台電風扇

DoubleLife 雙全國際

您好

由於好冰友專案 6/10 已結束募資, 訂單相關事宜再請您聯繫提案團隊「DoubleLife 雙全國際」的客服管道, 會有專人協助為您服務,謝謝。

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葉小黑 3週前

https://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=14106781&osm=Ad07&utm_source=googleshop&utm_medium=googleshop-pmax-all-novideo&gad_source=1&gad_campaignid=21859554631&gbraid=0AAAAADlbkmO8F6tQe78_w0JQ_lcnoxKgW&gclid=Cj0KCQjwu7TCBhCYARIsAM_S3NgVdSIET6yZ9fPMpYvDVhBwaszIp-Q8g8aYlsE_T83kNRwjB9iBf1caArcMEALw_wcB
有種被騙的感覺,雖然今天收到貨了,但為什麼MOMO同款也是搭電風扇組合的還便宜590元,這個FlyingV預購商品居然還比較貴!!!

DoubleLife 雙全國際

您好

由於好冰友專案 6/10 已結束募資, 訂單相關事宜再請您聯繫提案團隊「DoubleLife 雙全國際」的客服管道, 會有專人協助為您服務,謝謝。

雙全國際官方 LINE@ 與客服聯繫: https://lin.ee/1U24vTA

3週前

您好,已收到商品,但要登記保固,需要發票號碼,請問發票號碼在哪?

6/14已經到收到商品了🥹非常期待 等等要來使用看看

您好,想請問出貨進度,謝謝

DoubleLife 雙全國際

您好
𝗗𝗜𝗞𝗘 好冰友雪泥機冰沙機預計 𝟲 月底會依訂單順序開始出貨,團隊正在加速趕工中!謝謝您!

您好請問何時出貨雪泥機,另我來不及輸入折扣碼就已送出資料
該怎麼辦?

DoubleLife 雙全國際

您好
𝗗𝗜𝗞𝗘 好冰友雪泥機冰沙機預計 𝟲 月底會依訂單順序開始出貨,團隊正在加速趕工中!折扣碼的部分請您點擊「聯絡提案人」與小編聯繫唷!

ChuYuan Chiang 1個月前

請問說明書裡會有一些像是豆漿霜淇淋的製作配方嗎

DoubleLife 雙全國際

您好
說明書內有附上六種模式的簡單食譜建議,並提供糖分與酒精含量的使用參考唷~
您也可以點選頁面中的介紹影片,參考創作者的實作食譜,再依個人口味自由調整,謝謝您!

Yi An Chen 1個月前

想請問安排出貨時會來信告知嗎?

DoubleLife 雙全國際

您好
我們會第一時間在「進度/ Email 」通知出貨進度!謝謝您 🫶

林彤璟 1個月前

有沒有什麼方法可以直接購買快速出貨?

DoubleLife 雙全國際

您好
𝗗𝗜𝗞𝗘 好冰友雪泥機冰沙機預計 𝟲 月底會依訂單順序開始出貨,團隊正在加速趕工中!感謝您的聯繫!

Chuck Su 1個月前

請問6/10前有沒有機會收到? 因為6/12要辦活動,希望屆時能讓與會的長官們有好印象

DoubleLife 雙全國際

您好
𝗗𝗜𝗞𝗘 好冰友雪泥機冰沙機預計 𝟲 月底會依訂單順序開始出貨,感謝您的提問與聯繫!