SoleusAir吸毛大師 | 面積夠大才是「真」吸毛，旗艦除毛抗敏寵物清淨機！
請問發票會寄到哪裡 ?
還沒收到欸……
訂單編號202505250814231243
訂購團購雙入組，只收到一台主機，請幫我確認另一台是否寄出
再麻煩私訊我們官方line這邊馬上幫您處理
@294wadcz
請問如何登入會員延長保固?
這邊已登入兩年期限保固呦!!!
附贈品沒有，專利透明盤，貓草球
訂單編號 202506131220342684
是另外寄送的唷～請您放心✨
貓草球和透明盤的部分預計 九月初 會寄送到！
附贈品沒有，專利透明盤，貓草球，和濾網兩片
是另外寄送的唷～請您放心✨
貓草球和透明盤的部分預計 九月初 會寄送到！
金流單號/繳款編號
202505292139006716
也是沒收到專用透明盤和貓草球
是另外寄送的唷～請您放心✨
貓草球和透明盤的部分預計 九月初 會寄送到！
金流單號202507282348263682
您好，收到了主機兩台，短缺贈送的濾網四片，以及貓草球兩顆、透明盤兩個
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
濾網的部分其實 已經附在機器裡面囉，不用擔心～
請問voc燈號，藍橘綠代表什麼？說明書沒寫。另外分享使用兩天的心得。
風量如果開太小，吸毛的效果非常有限。但開大，效果很好！貓貓便便後，3分鐘後完全沒味道！目前很滿意！
貓貓很喜歡在上面休息！等上蓋寄來應該就很完美了！
VOC 燈號簡單說明💡
VOC 是空氣中揮發性有機化合物，也就是空氣中的氣味或污染物，直接影響空氣品質。
綠色：空氣良好
藍色：空氣普通
橘色：空氣較差
也很感謝您分享使用心得💛
對啊 沒贈品
金流單號/繳款編號
202507052341519292
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
你好，我是贊助單號：202507291410274922，我只收到主機，贈品及加購的濾網都沒收到，請再確認一下
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
你好，我是贊助單號：202506030058492857的贊助者，我已收到空濾機台，但其中內容物僅有空濾機一台、濾網三片、貓屋一座，短少：貓草球一個、專用透明盤一個。我的E-Mail:freefly1224@gmail.com，再請貴方跟我聯繫，感謝。
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
收到主機兩台但也跟其他人一樣少了超萌貓草球 和專用透明盤
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
有收到主機,兩個濾網跟裡面有貓屋紙箱,但缺少貓草球跟專用透明盤
我的編號202506201412438474
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
金流單號 202506131223385207. 只有收到主機，主機內有兩片濾網，另外兩組濾網和贈品都沒有收到，只有打開紙箱. 發現大的無法擺放.......請問如何退貨?
再麻煩私訊我們官方line這邊幫您處理
@294wadcz
金流單號 202507272058507621
一樣沒有收到贈品
再麻煩處理
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
只有收到主機，主機內有兩片濾網，另外兩組濾網和贈品都沒有收到+1
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
只有收到主機，主機內有兩片濾網，另外兩組濾網和贈品都沒有收到，
金流單號 202506221536229259
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
收到貨但沒有貓草球跟透明盤...只有主機跟貓屋🥲
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
想請問我只收到主機跟貓屋，沒有收到6片濾網？是分開寄? 其他贈品也沒看到！
放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
想請問贈品和主機是一起祭出嗎?還是分開寄? 目前已有收到主機,但沒有贈品
請您放心唷～這些是另外寄送的💛
貓草球和透明盤預計 九月初 就會送到你手上，到時候可以好好享受啦～🐾
金流單號/繳款編號：202505220852439132
請問什麼時候會出貨呢？
第一批訂單預計8/21會依照訂單順序出貨呦!!!
請問預計何時可以出貨？
第一批訂單預計8/21會依照訂單順序出貨呦!!!
請問第一批到底何時會出貨?
第一批訂單預計8/21會依照訂單順序出貨呦!!!
金流單號/繳款編號
202506221127517162，請問什麼時候會出貨呢？
📢【Soleus Air 吸毛大師｜出貨進度公告】📦
感謝大家對吸毛大師的熱烈支持與耐心等待！
Soleus Air 吸毛大師熱銷不斷，我們知道大家都非常期待收到商品
由於前兩週政府核發的認證證書登記流程尚未完成
原定於 7 月底的出貨計畫因此受到影響🙏
預計會在8月底至九月前會全數出貨
根據相關法規，必須等證書正式核發後才能辦理運輸，造成些微延誤，我們深感抱歉😞
📦 目前最新進度如下：
✔️ 第 1 批與第 2 批商品將同步出貨
✔️ 已完成品檢程序，確保每台商品運作正常、品質穩定
✔️ 正在進行最後包裝作業，預計下週統一運輸至台灣
✨ 也因為證書延遲的這段時間，我們特別加強了內部的品檢流程
針對細節再三確認，讓每一位用戶收到品質最安心的產品
所有商品都經過層層把關後，才會進入包裝階段，確保在運送與使用過程中皆穩定。
我們將持續每週更新物流進度，並在官方平台同步公告最新消息，請大家安心等待！
再次感謝每一位客人的體諒與信任
Soleus 團隊一定會確實出貨、用心服務，將吸毛大師準時送到您手中🫶
請問耗電量？
關於耗電量的部分，我們這邊有實際測試過：
將機器開在 最大檔（第五檔）、24 小時不間斷運轉，連續使用一個月，整體電費大約是 台幣 200 元出頭左右，非常省電又安心使用喔 💡
你好我要退款舊訂單，已下新單使用優惠碼
再麻煩聯繫我們客服 這邊馬上幫您處理喲!
LINE ID:@294wadcz
請問我的訂單甚麼時候會開始出貨?
📢【Soleus Air 吸毛大師｜出貨進度公告】📦
感謝大家對吸毛大師的熱烈支持與耐心等待！
Soleus Air 吸毛大師熱銷不斷，我們知道大家都非常期待收到商品
由於前兩週政府核發的認證證書登記流程尚未完成
原定於 7 月底的出貨計畫因此受到影響🙏
預計會在8月底前會全數出貨
根據相關法規，必須等證書正式核發後才能辦理運輸，造成些微延誤，我們深感抱歉😞
📦 目前最新進度如下：
✔️ 第 1 批與第 2 批商品將同步出貨
✔️ 已完成品檢程序，確保每台商品運作正常、品質穩定
✔️ 正在進行最後包裝作業，預計下週統一運輸至台灣
✨ 也因為證書延遲的這段時間，我們特別加強了內部的品檢流程
針對細節再三確認，讓每一位用戶收到品質最安心的產品
所有商品都經過層層把關後，才會進入包裝階段，確保在運送與使用過程中皆穩定。
我們將持續每週更新物流進度，並在官方平台同步公告最新消息，請大家安心等待！
再次感謝每一位客人的體諒與信任
Soleus 團隊一定會確實出貨、用心服務，將吸毛大師準時送到您手中🫶
您好，請問濾網之後可以在哪裡購買？
另外，我想要改買團購雙入組，是否可退款，重新下單？
可以幫我們先下一組新的訂單，以免錯過限量商品喔!
我們的濾網基本使用壽命約為 3 年，但實際更換時間還是會依照使用情境、環境中毛髮與灰塵的多寡有所不同唷～
另外我們有設計可清洗的初效濾網，能先擋下大顆毛屑與灰塵，幫助延長濾網的壽命，讓每一層濾網都能發揮最佳效果💪
未來濾網也會陸續上架到各大電商平台（像是 momo、PChome 等），方便大家購買更換唷！
請問影片測試時那些吸附在表面的浮毛，平常如何清理？
可以使用吸塵器清潔濾網表面，加上我們初效濾網是拆洗的喔~小編實測相當好清潔~不用擔心喔!!!
回饋選單
SoleusAir吸毛大師｜單入組
SoleusAir吸毛大師｜ 單入組
內容物： 『SoleusAir吸毛大師』機器一台
Ｈ13載銀離子 - 濾網一組（共2片）
贈品內容： 超萌貓屋 ×1
2年保固、台灣在地維修，免費保修！
台灣本島免運費
SoleusAir吸毛大師｜ 團購組
SoleusAir吸毛大師｜ 團購組
內容物： 『SoleusAir吸毛大師』機器兩台
Ｈ13載銀離子 - 濾網兩組（共4片）
贈品內容： 超萌貓屋 ×2
2年保固、台灣在地維修，免費保修！
台灣本島免運費
SoleusAir吸毛大師｜ 濾網加購
SoleusAir吸毛大師｜ 濾網加購
內容物：
Ｈ13載銀離子 - 濾網一組（共2片）
SoleusAir吸毛大師｜ 初效濾網加購
SoleusAir吸毛大師｜ 初效濾網加購
內容物：初效濾網 ×2
SoleusAir吸毛大師｜ 貓草球加購
SoleusAir吸毛大師｜ 貓草球加購
內容物：貓草球 ×3
SoleusAir吸毛大師｜ 貓盤加購
SoleusAir吸毛大師｜ 貓盤加購
內容物：貓草球 ×1、專用透明盤×1
已額滿/到期回饋
開放時間 06-19 00:00:00 (UTC+8)
SoleusAir吸毛大師｜ 早鳥組
SoleusAir吸毛大師
單入組｜早鳥組
原價＄33000，現折＄17001
內容物： 『SoleusAir吸毛大師』機器一台
Ｈ13載銀離子 - 濾網一組（共2片）
贈品內容： 超萌貓屋 ×1、貓草球 ×1、專用透明盤 ×1
2年保固、台灣在地維修，免費保修！
台灣本島免運費
開放時間 06-13 00:00:00 (UTC+8)
SoleusAir吸毛大師｜ 超早鳥組
SoleusAir吸毛大師 單入組｜超早鳥
原價＄33000，現折＄18001
內容物：
『SoleusAir吸毛大師』機器一台
Ｈ13載銀離子 - 濾網一組（共2片）
贈品內容：
超萌貓屋 ×1、貓草球 ×1、專用透明盤 ×1
2年保固、台灣在地維修，免費保修！
台灣本島免運費
開放時間 06-19 00:00:00 (UTC+8)
SoleusAir吸毛大師｜ 多寵超早鳥組
SoleusAir吸毛大師｜ 超早鳥組
原價＄40200，現折＄22201
內容物：
『SoleusAir吸毛大師』機器一台
Ｈ13載銀離子 - 濾網三組（共6片）
贈品內容：
超萌貓屋 ×1、貓草球 ×1、專用透明盤 ×1
2年保固、台灣在地維修，免費保修！
台灣本島免運費
開放時間 06-19 00:00:00 (UTC+8)
SoleusAir吸毛大師｜ 團購雙入組
SoleusAir吸毛大師｜ 超早鳥組
原價＄66000，現折＄37001
內容物：
『SoleusAir吸毛大師』機器兩台
Ｈ13載銀離子 - 濾網兩組（共4片）
贈品內容：
超萌貓屋 ×2、貓草球 ×2、專用透明盤 ×2
2年保固、台灣在地維修，免費保修！
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訂單編號 202508091413193788 (買兩組)，剛剛收到貓盤，箱子上寫 貓盤x2 ，但打開裡面只有一個貓盤，請再補寄一個貓盤，謝謝 ～