留言｜Acer Gadget 碁智鎖 Pro｜旗艦級機種，入門款價格！回家快又安心

洪啟仁 2天前

有收到物件但無人聯絡哪時候過來安裝，請問何時可以安裝？

旺德電通股份有限公司

您好，如有安裝需求，請您加入我們官方帳號 @ODL103
安裝團隊會由訂單順序陸續聯繫安裝，謝謝您 !

吳智文 1週前

何時會寄送產品？

旺德電通股份有限公司

您好，產品應已全數寄出，是否方便請您私訊提供金流單號 ?

王志暐 1週前

前兩天才收到希望盡快來安裝

旺德電通股份有限公司

您好，安裝團隊現正加緊腳步安裝中，謝謝您的體諒 !

jie chen 2週前

已收到產品請問何時安裝

旺德電通股份有限公司

您好，安裝團隊現正加緊腳步安裝中，謝謝您的體諒 !

Benjamin Hsu 2週前

已經收到產品了，請問要如何聯繫安裝呢?

旺德電通股份有限公司

您好，請加入官方帳號 @ODL103聯繫安裝哦，謝謝 !

林大倫 2週前

已經八月中了，原本說七月初出貨，後來又變七月底順序出貨，EMAIL又說八月中，現在即將進入八月下旬了，下次是要告訴我九月嗎？

楊勝閔 2週前

7月底收到簡訊說有延後8月中出貨，有寄詳細資訊跟補償的信件但都沒收到，可以再寄一次嗎？

王志暐 1個月前

現在私訊留言都不回了 7/29了產品沒消沒息到底要不要出來面對

旺德電通股份有限公司

您好：

感謝您一直以來的耐心等待與支持，我們想向您更新目前的出貨進度。

目前所有商品的品檢與包裝作業已全數完成，正準備出貨配送至各位手中。然而，我們很抱歉地通知您，雖然商品已順利通過進出口文件審查，但實際出貨時間較原預期略有延遲，預計將於8月中旬起，依照訂單順序陸續寄出。

此次延遲主要因應數項突發挑戰，包括：

進出口案件大量積壓，導致文件審查流程耗時增加
中美貿易關稅政策變動，影響部分航程與貨櫃安排
近期颱風導致港口作業短暫中斷

我們理解您的期待與關心，也深感此次延誤所帶來的不便，為此致上最誠摯的歉意。請相信，我們正全力加速後續配送作業，盡快讓商品順利送達您手中。

謝謝您的體諒與信任。

Sean 1個月前

七月底了還是一個消息都沒只說還卡在品檢連留言都不回應了

旺德電通股份有限公司

您好：

感謝您一直以來的耐心等待與支持，我們想向您更新目前的出貨進度。

目前所有商品的品檢與包裝作業已全數完成，正準備出貨配送至各位手中。然而，我們很抱歉地通知您，雖然商品已順利通過進出口文件審查，但實際出貨時間較原預期略有延遲，預計將於8月中旬起，依照訂單順序陸續寄出。

此次延遲主要因應數項突發挑戰，包括：

進出口案件大量積壓，導致文件審查流程耗時增加
中美貿易關稅政策變動，影響部分航程與貨櫃安排
近期颱風導致港口作業短暫中斷

我們理解您的期待與關心，也深感此次延誤所帶來的不便，為此致上最誠摯的歉意。請相信，我們正全力加速後續配送作業，盡快讓商品順利送達您手中。

謝謝您的體諒與信任。

Vencil Chiu 1個月前

請問7月底出貨的時間是否更明確了? 總不可能一直等.

旺德電通股份有限公司

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目前所有商品的品檢與包裝作業已全數完成，正準備出貨配送至各位手中。然而，我們很抱歉地通知您，雖然商品已順利通過進出口文件審查，但實際出貨時間較原預期略有延遲，預計將於8月中旬起，依照訂單順序陸續寄出。

此次延遲主要因應數項突發挑戰，包括：

進出口案件大量積壓，導致文件審查流程耗時增加
中美貿易關稅政策變動，影響部分航程與貨櫃安排
近期颱風導致港口作業短暫中斷

我們理解您的期待與關心，也深感此次延誤所帶來的不便，為此致上最誠摯的歉意。請相信，我們正全力加速後續配送作業，盡快讓商品順利送達您手中。

謝謝您的體諒與信任。

宋家次男 1個月前

超級沒誠意的⋯3月底就訂購
到現在還沒出貨，然後就丟一封簡訊？？？
就沒下文真的是很糟糕的公司，到底誰還敢購買，糟透了。

旺德電通股份有限公司

您好：

感謝您一直以來的耐心等待與支持，我們想向您更新目前的出貨進度。

目前所有商品的品檢與包裝作業已全數完成，正準備出貨配送至各位手中。然而，我們很抱歉地通知您，雖然商品已順利通過進出口文件審查，但實際出貨時間較原預期略有延遲，預計將於8月中旬起，依照訂單順序陸續寄出。

此次延遲主要因應數項突發挑戰，包括：

進出口案件大量積壓，導致文件審查流程耗時增加
中美貿易關稅政策變動，影響部分航程與貨櫃安排
近期颱風導致港口作業短暫中斷

我們理解您的期待與關心，也深感此次延誤所帶來的不便，為此致上最誠摯的歉意。請相信，我們正全力加速後續配送作業，盡快讓商品順利送達您手中。

謝謝您的體諒與信任。

Eric wang 1個月前

上來看留言才知道延期出貨，為何延期出貨都沒收到任何訊息，貴司完全是一個失信的公司，第一次遇到不準時出貨的廠商，我在五月有贊助購買基智鎖，金流號碼如下 202505011047219884，表定6月出貨，請問什麼時候到貨！？能有個進度流程嗎？

旺德電通股份有限公司

您好：

感謝您一直以來的耐心等待與支持，我們想向您更新目前的出貨進度。

目前所有商品的品檢與包裝作業已全數完成，正準備出貨配送至各位手中。然而，我們很抱歉地通知您，雖然商品已順利通過進出口文件審查，但實際出貨時間較原預期略有延遲，預計將於8月中旬起，依照訂單順序陸續寄出。

此次延遲主要因應數項突發挑戰，包括：

進出口案件大量積壓，導致文件審查流程耗時增加
中美貿易關稅政策變動，影響部分航程與貨櫃安排
近期颱風導致港口作業短暫中斷

我們理解您的期待與關心，也深感此次延誤所帶來的不便，為此致上最誠摯的歉意。請相信，我們正全力加速後續配送作業，盡快讓商品順利送達您手中。

謝謝您的體諒與信任。

吳京翰 1個月前

有兩個問題想請教一下

1.電子鎖內鎖鎖起來之後，外面用指紋密碼都是打不開的，那如果用機械鑰匙打得開嗎？
因為有一些電子鎖的機制是內鎖鎖上之後所有認證方式都是無效的，但是機械鑰匙還是打得開。
因為家裡有老人，怕不熟悉操作方式導致鎖上內鎖後外面的人進不去，想確認一下。

2.出門以後，通常都會回頭確認一下門有沒有鎖好，這個時候會不會導致誤開鎖？
有沒有緩衝時間或者什麼防呆機制，例如從門外上鎖之後，臉部辨識禁用30秒，只能用密碼或指紋立即開鎖類似的設計？

旺德電通股份有限公司

您好，電子鎖內鎖鎖起來之後用機械鑰匙也打不開哦 !
如果對此功能有使用上的疑慮，建議您在安裝的時候跟安裝師傅說
不要安裝內鎖即可

門鎖扣上後如您正好又正對鏡頭的確有可能再開鎖
要避免正視鏡頭即可，謝謝 !