您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
Sean0 1週前

你好,請問使用眼鏡時,畫面四周的邊緣模糊是正常的嗎? 因為看中間的影像是清楚的。

RayNeo Taiwan

你可以調整下鼻拖跟鏡退試試

Abcc 3週前

我可以直購鏡托嗎? 附近的門市太遠了 我想自己去眼鏡行配 有其他解決的方法嗎?

RayNeo Taiwan

目前這款 唯一配合 大倉酷 可以掃碼詢問 不用一定要去門市

x77887878 3週前

我以為是通知信來寄出,原來是收到日期XD,比我預想的快很多呢~
另外微星掌機居然來額外送個全罩是耳機,但好像跟你們產品不太合就是……

RayNeo Taiwan

感謝支持, 微星贈品是他們官方活動, 你接掌機可以輸出耳機, 聲音不要到眼鏡

keith038 3週前

裝上近視鏡片後,鏡面朝也放不進去,
盒內凸起的部分會卡到近視鏡片

RayNeo Taiwan

我們再試試看, 拍照下

keith038 1個月前

裝上近視鏡後,AIR3就不能收進原裝收納盒了,
是要買加大型收納盒才裝得進去嗎?

RayNeo Taiwan

眼鏡要鏡面朝上就可以放進去。

1個月前

我5/21收到後馬上去西門大倉酷要配鏡片,他們說現場沒有鏡托,要等你們寄才有辦法配耶!請問什麼時候才會提供鏡托給現場?不然早拿到也沒法用啊!

RayNeo Taiwan

我們早就寄給大倉酷總公司, 分店是他們自己分配數量, 可以掃碼諮詢, 感謝

JoeTW 1個月前

欸嘿~
來自言自語一下

消費者透過通訊交易,取得企業經營者提供之非例外範圍商品,如果因檢查之必要而拆開包裝或使用商品者,解除權不消滅

https://www.eclatlawfirm.com/2022/02/08/%E9%97%9C%E6%96%BC%E3%80%8A%E5%BA%97%E5%AE%B6%E5%85%AC%E5%91%8A%E3%80%8C%E9%91%91%E8%B3%9E%E6%9C%9F%E9%9D%9E%E8%A9%A6%E7%94%A8%E6%9C%9F%EF%BC%8C%E6%8B%86%E5%B0%81%E4%B8%8D%E9%80%80%E3%80%8D%E3%80%8B/

RayNeo Taiwan

你能還原就好

1個月前

鏡架跟紀片模型是包裝該附贈或者購買的?去大倉酷配請問南部去配眼鏡可以跟你們申請交通費嗎?
如以上述都不行 那可以退貨了嗎?
近視使用者如何佩戴?是否可直接戴眼鏡使用呢?
您可以使用包裝盒中的專用鏡架及鏡片模型,前往離您最近的驗光師或眼鏡行購買適合您的近視鏡片。

RayNeo Taiwan

聯繫【臉書客服】 m.me/RayNeo.Taiwan

JoeTW 1個月前

有夠快,居然收到了
可是...沒有鼻托跟近視鏡框?

RayNeo Taiwan

聯繫【臉書客服】 m.me/RayNeo.Taiwan

梁景乾 1個月前

已收到,但沒看到鏡片模型

RayNeo Taiwan

找下大倉酷

Coolch Chiu 1個月前

同問體驗不符預期如何退貨?

RayNeo Taiwan

依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但請注意:猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須回復原狀,並且保持完整包裝 ,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。
聯繫【臉書客服】 m.me/RayNeo.Taiwan

hcyalex 1個月前

請問使用體驗不符期待要如何退貨?

RayNeo Taiwan

依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但請注意:猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須回復原狀,並且保持完整包裝 ,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。
聯繫【臉書客服】 m.me/RayNeo.Taiwan

RED Lin 1個月前

包裝盒中沒有鏡架及鏡片模型 怎麼配鏡?

RayNeo Taiwan

要直接找大倉酷

dan juan 1個月前

已收到,這出貨速度有快

RayNeo Taiwan

感謝更新

Pao Chia 1個月前

請問這周出貨嗎?周幾出?

RayNeo Taiwan

週五以前, 感謝

陳建成 1個月前

大概何時會出貨

RayNeo Taiwan

第一批下週會出貨

Piper 1個月前

請問已經結帳完 希望追加HDMI轉TYPEC 可以直接新增嗎?

RayNeo Taiwan

要重下新訂單取消舊的