請問我之前8月26號定的行動電源,什麼時候才能出貨和寄送的
您好,首批超早鳥預計10月底依序出貨,後續預定則為11月出貨唷!
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請問 10月出貨的行動電源 大概幾號會寄出~
您好,首批超早鳥預計10月底依序出貨唷!
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請問現在下定要多久才會送到指定地點呢?
您好,目前下單預計11月出貨,屆時也會再公告與大家通知,謝謝您!
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請問一下是不是又延後出貨時間了??原本不是說10月底?都已經付錢了,然後直接延後時間??
您好,請私訊提供訂單金流單號,我們幫您查詢確認,謝謝。
如已購買須查詢出貨日:
1. 請登入 flying V 平台當時購買的帳號,至網頁右上角的個人圖示,點選 ▼ 下拉選單至“贊助記錄”中
2. 進入贊助紀錄查詢訂單
3. 點選修改按鈕進入訂單
之後就可以看到方案卡顯示的預計配送時間了!
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請問如果不想要了想退款怎麼退?
您好,取消訂單請與flying V聯繫申請取消原訂單並退款。
以下提供您取消訂單的步驟:
發信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」。
退款作業需 1~3 個工作天(不包含例假日),完成退款程序將回覆 Email 通知,謝謝。
你好,先前贊助時,顯示預計10月出貨,目前發現已經變成預計於11月底出貨,請問我訂單是10月還是11月會出貨?謝謝
您好,如已購買須查詢出貨日:
1. 請登入 flying V 平台當時購買的帳號,至網頁右上角的個人圖示,點選 ▼ 下拉選單至“贊助記錄”中
2. 進入贊助紀錄查詢訂單
3. 點選修改按鈕進入訂單
之後可以看到方案卡顯示的預計配送時間了!
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請問使用Prelude SR幫手機MagSafe充電時,可以用Prelude XR幫SR使用Type-C充電嗎?
Prelude SR跟Prelude XR接著充電線,是哪個裝置幫另一個裝置充電?
請問可以磁吸一台iphone充電的同時,再接線去衝另外一台iphone嗎?
您好,是可以的!
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請問發票是收到商品才會寄出嗎?謝謝
是的,發票出貨後開立,謝謝!
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如果不是蘋果手機但是有無線功能,充電速度快嗎?
您好,非蘋果手機若有支援Qi,一樣可以使用無線充電唷!
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請問14 pro 裝手機殼會不會卡鏡頭,以及吸上時,電源下方是否會突出手機本體?
您好,S系列搭配 Pro Max 機型使用,完全不會超出機身輪廓;而搭配一般機型或 Pro 系列並安裝 MagSafe 手機殼時,Prelude S 與手機殼幾乎可平齊,主要還是須看手機殼是否合乎尺寸,我們頁面上也有行動電源尺寸,以及開箱影片,若您擔心手機殼鏡頭框部分太大或長度問題,也可自行參考比對看看尺寸,謝謝!
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請問一下,之前apple出的原廠磁吸行動電源充電過程中容易發熱導致停止充電,請問這款有這問題嗎?(無線充電過程中發熱是難免的,我無所謂,我比較關心的是發熱後會不會導致「停止」充電?
您好,產品外殼使用的是鋁合金材質,具有高強度、易散熱、耐腐蝕等特性,能夠幫助充電時的散熱,並擁有多重用電安全機制,包含過熱、過載、短路偵測,並通過多國國際安全認證,請您放心使用!
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請問有5000+10000的早鳥方案嗎?
您好,此組合需要分開下單喔!
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請問預計幾號出貨呢
您好,首批超早鳥預計10月底,您可關注我們隨時留意最新消息!
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請問兩款的額定容量各是多少?
您好,這邊提供您額定容量,5,000mAh:額定容量為3000mAh,10,000mAh:額定容量為6000mAh。
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請問它上面寫的預計11月寄送是月底還是月初?
您好,目前預計為11月下旬,若有更新屆時也會在進度公告通知,謝謝您!
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