Dream Glass Flow 的遊戲體驗如何?
以下是我們的客戶對使用 Flow 進行遊戲的回饋:

1)他們喜歡大螢幕,可以看得到遊戲裡的詳細資訊;
2)可以舒適的躺在床上或任何覺得舒服的姿勢佩戴眼鏡,
3)一旦連接到 Wi-Fi,他們就可以在任何地方以快速的連接速度玩遊戲。
如果我想在戶外自然光下戴著眼鏡玩遊戲怎麼辦?
自然光會使背景變亮,螢幕會難以被看見。不過,該眼鏡配備了一副黑色遮光罩,即使在陽光下,使用者的螢幕背景也會變暗。
Dream Glass Flow 有多重?我可以躺在沙發或床上玩嗎?
Dream Glass Flow 重量僅 59g,是當今市場上最輕的 AR 眼鏡。
我們有許多遊戲玩家都說躺在沙發上戴著眼鏡玩遊戲,是他們從沒經歷過的最好遊戲體驗。
我可以用 Dream Glass Flow 去看電影嗎?支援哪些行動應用程式?
當然!
由於雲端盒的內建作業系統,Dream Glass Flow 幾乎支援所有主流影片串流服務,例如 Netflix、YouTube、Hulu、HBO Max、Prime Video、Twitch 等。
打開並觀看您最喜愛的電視節目和電影!您也可以連接手機/PC/Mac 以在這些裝置上使用電影應用程式。您也可以將 Dream Glass Flow 連接到 Chromecast 和 Fire TV 觀看電影。
如果我近視該怎麼辦?
Dream Glass Flow 頂部有方便的旋鈕,可用於根據您的度數(0 至 -5.00D 近視)調整度數。
如果您的度數不在此範圍內,請不要擔心,Dream Glass Flow 開發了訂製的鏡片,可透過磁力吸附在眼鏡上,以便每個人都可以使用。
是否支援手機 DP 輸出?
是的,可支援手機DP輸出,需另自行購買轉接器。
眼鏡本身續航時間多長?
眼鏡本身沒有電池,但透過連接充滿電的Dream Glass Cloud Box ,預計使用續航力可達 6-7 小時。
是否提供保固與維修服務呢?
我們對所有產品提供 1 年保固!自贊助者收到產品之日起一年內,若產品本身存在品質問題(非人為損壞),贊助者需向 Dream Glass Taiwan 提供相關圖片、影片等證據,經售後部門確認後,將提供免費維修或更換等服務。
贊助後可以更改贊助方案/取消贊助嗎?
可以。請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您的贊助資訊,包含:專案名稱、金流單號、贊助金額。退款作業需 1~3 個工作天(不包含例假日),完成退款程序將回覆 Email 通知。

◎ 上述贊助資訊可至 https://www.flyingv.cc/backings 中查看

①【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ flyingV 完成退款申請後,發卡銀行需 2-3 週時程接收訂單退款通知(期間為金流系統至銀行端的作業時間)。
◎ 發卡銀行將依據信用卡結帳日進行當月當筆款項刷退,或次月帳單返還扣抵;若已遇款項列入當期帳單需先行繳納,銀行會至下期退還並扣抵同期帳單費用。(每間銀行處理程序不同,若需了解實際退款日期與退款方式,請持卡人親洽發卡銀行。)
贊助後【ATM/超商】退款程序
②【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需相關資訊。
◎ ATM 匯款時產生之銀行跨行手續費(10~15元)不列入退還款項,此為各家銀行收取的一次性費用,選用此付款方式時,付款方須自行吸收各家銀行所強制收取的服務
贊助後【 AFTEE 先享後付】 退款程序
③【 AFTEE 先享後付】 退款程序
將根據您繳款與否,有不同的退款流程。
◎ 訂單尚未繳款:訂單將直接取消,無須繳納費用。
◎ 訂單已繳款:由我方通知 AFTEE 先享後付取消訂單, AFTEE 會向您聯繫索取匯退所需之金融帳戶資訊協助完成退款。