我完成贊助後想退票或是轉讓票卷可以嗎?
退票:只要於募資上線期間,寄信至 flyingfive@ontoo.cc 告知「退款原因」,同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,詳情可見FlyingV官網。

轉讓:贊助成功後若想轉讓票券,可在募資期間結束前隨時更改贊助時填寫的資訊,或是寄信至〈台大音樂節〉官方信箱ntumusicfestival09@gmail.com,以「募資票券轉讓_(您的姓名)」為主旨,並在信件附上您的姓名、手機,以及贊助成功的證明截圖,並註明欲接手票券者之真實姓名、聯絡電話。
我要出示哪些資料作身份核對才能於當日入場呢?
入場僅需核對贊助人電話、姓名及 flyingV 寄出之贊助確認信確認贊助人資料即可,故請正確填寫以上資訊。
我贊助成功後,想更改贊助時留下的基本資料要在哪裡修改呢?
登入平台後,點選平台右上方個人頭像選取「贊助紀錄」,贊助紀錄內就可以編輯自己的訂單資料囉!
我完成贊助後,什麼時候會收到回饋品呢?
贊助含有野台(音樂節)門票的方案,回饋品將於活動當天於入場時發放(5/13、5/14)若贊助未含門票之方案,則可選擇於活動現場自取,或是以超商店到店的方式郵寄,回饋品將於 5/14 至 5/24 間寄出。(贊助者須負擔 80 元運費及包材費)