您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
王婉蓁 3個月前

請問第一批訂單大約什麼時候出貨呢?!

Han Shih Chang 4個月前

你好,尺寸的 50*30*30cm指的是缸體加後面過濾區域嗎? 實際的水缸部分尺寸為多少呢?

悠合 Harmony

您好, 是喔, 整個缸體是一體成形。 包含背濾區。不含背濾水體大概27公升!

K T 5個月前

您好,我訂的是黑色。現在想換白色的。如何修改訂單? 感恩~~

悠合 Harmony

您好, 可以進去訂單頁面註明您的需求。或者請您將您的訂單編號還有需求email 給我們客服: support@clairnara.com
謝謝您的支持!

5個月前

請問一下有測試過上蓋可以承受的重量嗎?
因為家裡有養貓,牠很有可能會跳上去,
跳上去的瞬間重量應該會超過十公斤。

悠合 Harmony

您好, 我們有測試過, 測試的貓咪是10公斤內, 上去是ok 的。 請參考我們FB 貼文。https://www.facebook.com/100090150871726/posts/pfbid02aEfd77X5kaHkL2Z7wmiWi12QE4xKjoP1TnvttVz4ks6ea4W7VkDxVPdrLpNhxEBBl/?mibextid=hubsqH。 請參考!

Benson 5個月前

請問我贊助一個魚缸,他沒有附木紋波文格柵上蓋嗎?

悠合 Harmony

您好, 我們基本套缸有黑白兩色可以選。 木紋的因為要人工特殊處理跟分開寄送, 所以是另外加購的。

Robert Chen 5個月前

您好 請問要再flyingv上加購商品 是不是要另外下單?好像沒辦法跟主體一起下單?

悠合 Harmony

您好,是的,平台設定是這樣.要另外下單.造成您的困擾很抱歉.謝謝您對我們商品感興趣!

黃炳章 6個月前

請問草影有提供300折扣碼,但在結帳頁面都找不到欄位可以輸入,是不能用嗎?謝謝

悠合 Harmony

您好,非常抱歉回遲了, 因為系統通知頁面,前幾天沒跳出您的訊息, 今天才看到您的詢問,這優惠卷碼應該是會出現結帳頁面,我們會與平台詢問確認,如果您還是有碰到問題,請直接與我們FB客服聯繫,我們會專案處理,謝謝您。