您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
alex 6個月前

我要維修,已經故障,不知道去哪裡維修

黃先生 11個月前

我要維修,已經故障,不知道去哪裡維修

黃先生 11個月前

我要維修,已經故障,不知道去哪裡維修

黃先生 11個月前

我要維修,已經故障,不知道去哪裡維修

用了一天用不習慣,附一條粉色錶帶,售1000,要的私訊喔

黃僑偉 1年前

202209121523484322
等太久了,我想要退訂,要怎麼處理

miclub

您好,請加入官方Line(ID為@heyplus),客服人員會協助您唷!

1年前

請問錶帶規格? 我想找悠遊卡錶帶

miclub

您好,錶帶為22mm插针式通用錶帶~

若商品使用上需協助,請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問,客服人員會協助您唷!
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲協助事項

游孟均 1年前

今天收到貨了,設定完相關系統設備後功能都可使用,也下載了心情錶盤測試中。

miclub

您好,謝謝您,對我們商品的喜愛與支持><'

馮智超 1年前

手錶有問題請問 打哪個電話

miclub

您好,若商品使用上需協助,請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問,客服人員會協助您唷!
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲協助事項

林家寶 1年前

請問要接變壓器的話,推薦幾V幾A的變壓器比較適合

miclub

您好,若商品使用上需協助,請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問,客服人員會協助您唷!
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲協助事項

Bin Li 1年前

今天就拿到貨,含綠色錶帶
用不慣想要脫手,人在中山或內湖區的可以來面交
手錶+錶帶1400 要得私訊我

紀錄一下~收到貨+退貨+退款流程
9/12(一)收到貨,無拆封即私line詢問退貨事宜
9/14(三)告知已派物流公司收件
9/15(四)物流公司下午取件
9/19(一)詢問是否收到退貨商品,被告知尚未收到
9/23(五)再次詢問是否收到退貨商品,無回應
9/25(日)上午回應了23號的問題,還是未收到
同日我致電詢問物流公司,物流公司告知早已將商品放置於貴司管理室
9/26(一)貴司告知退貨商品會先送至物流倉,還要再請物流寄回貴司
9/28(三)貴司告知已收到退貨包裹,登記退款於登記後,五個工作日退款
9/30(五)晚上11點10收到款項
前前後後僅花18天完成退貨退款手續,以上僅供各位參考,謝謝

miclub

不好意思未能提供給您良好的服務體驗

蔡明宏 1年前

金流單號202207201110225680 已10月了,未收到商品?

miclub

您好,如您對於個人訂單狀況有疑問,可加入官方Line(ID為@heyplus)洽詢
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲詢問事項

陸珍玫 1年前

我忘了單號…可以提供什麼資料查詢呢

miclub

您好,可於右上角大頭貼的地方點選贊助紀錄,即可查到單號喔

Ian Yu 1年前

單號: 202208101957236640、202208102006136016、202208102008163129
以上三個單號取消贊助

miclub

您好,如您對於個人訂單需協助,可加入官方Line(ID為@heyplus)洽詢,客服人員會協助您
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲詢問事項

陳宏文 1年前

手錶顯示怎麼改中文?
黑加手機app滑兩下就死當

miclub

您好,若商品使用上需協助,請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問,客服人員會協助您唷!
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲協助事項

TJ 1年前

請問黑加手錶可以洗澡的時候戴著沖澡嗎? 不確定IP68能不能適用這樣的防水等級

miclub

IP68為可以提供日常生活所遇到的防水防塵規格,防水不代表防水蒸氣、熱水,IP68為參考值,也就是說大部分的人認為 IP68 防塵防水就可以在游泳池使用、泡水、溫泉、洗澡、浮潛,這些都是錯誤的!所有測試都是在清水測試,上述說的那些情景無法保證水質內的成分是否會影響到您使用狀況
※IP68 等級,代表可以在靜止的 1 公尺以下水中 30 分鐘,但並不代表能承受被水噴濺,或被低壓噴水柱噴射等其他情況發生,故我們不建議有以上情況使用方式

您好,商品的問題
請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲協助事項

蔡承勳 1年前

手錶有問題要怎麼處理啊. 都沒人

miclub

您好,訂單上的問題
請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問
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※提供金流單號、欲協助事項

林琤祐 1年前

別買,中國小米貨...

miclub

您好,您向我司購買之商品皆為我司代理之正規公司貨
有別於一般水貨商品,向我司購買皆提供保固(非人損)
享有優質保障,您參考看看,謝謝!

余幸雲 1年前

一:
商店訂單編號 202207252255581492
藍新金流交易序號 22072523004223279
訂單金額 NT$ 1390 元
支付方式 超商代碼繳費
付款完成日期 2022-07-27 10:16:43
二:
商店訂單編號 202207301725473223
藍新金流交易序號 22073017292880907
訂單金額 NT$ 190 元
支付方式 超商代碼繳費
付款完成日期 2022-07-31 10:33:44

麻煩您上述二筆交易 申請退款,因為已錯過要送人當生日禮物的期限。
生日09.22沒到貨。

miclub

您好,訂單上的問題
請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲協助事項

吳庭政 1年前

有安卓的人灌錶面成功的嗎?

miclub

您好,如遇到商品使用上有任何問題
請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲協助事項

沒收到的趕緊取消,收到的別拆 直接退貨
內建九二共識就算了,支付只有微信支付
使用上並不是那麼方便,建議島民退一退

miclub

您好,如遇到商品使用上有任何問題
請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲協助事項

Howmen Lee 1年前

東西是收到了,但在APP註冊時看到國籍那裡是中國台灣就停下了
東西我是不會退,但我也不會推任何人買就是了
如果覺得反正便宜好用被吃點豆腐沒差那是你的事,我有差就是了

miclub

您好,如遇到商品使用上有任何問題
請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問
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※提供金流單號、欲協助事項

你們的客服真的很糟糕....
從來沒看過新品上市
收到與沒收到 都被嫌到臭頭的
對了 我早鳥 還沒收到貨!
不要跟我說9月底 10月初 還是加入官方line 這些鬼打牆的訊息

miclub

您好,您可參考我們最新公告唷,
9月出貨之訂單,已陸續抵台,預計本週開始陸續出貨,感謝您
如您對於個人訂單狀況有疑問,請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問
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William 1年前

9月底出貨的對象,好歹也告知一下,訂單編號出到多少號吧?
每個人這樣問交期,客服都不覺得回得很無奈嗎?主管是沒有解決問題的能力嗎?

miclub

您好,您可參考我們最新公告唷,
9月出貨之訂單,已陸續抵台,預計本週開始陸續出貨,感謝您
如您對於個人訂單狀況有疑問,請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問
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王成輔 1年前

@ 商店訂單編號 202207200954499275
藍新金流交易序號 22072009573272605
訂單金額 NT$ 1490 元
付款完成日期 2022-07-20 09:57:05

7月20號付款 到現在都還沒收到

miclub

您好,您可參考我們最新公告唷,
9月出貨之訂單,已陸續抵台,預計本週開始陸續出貨,感謝您

George 1年前

我商品收到已經過幾星期了,測試了手錶的功能
雖然黑加廣告介紹的功能很好
但卻沒有通話功能,整個弱掉了

我之前買的7-8百元的智慧手錶,功能跟這支黑加手錶差不多,但有撥打電話與LINE的通話功能
唯一缺點就是訊息顯示的字數較少

miclub

您好,您可參考我們最新公告唷,
9月出貨之訂單,已陸續抵台,預計本週開始陸續出貨,感謝您
如您對於個人訂單狀況有疑問,請加入官方Line(ID為@heyplus)詢問
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※提供金流單號、欲協助事項

wen chang 1年前

「黑加 HeyPlus 智慧手錶」首批訂單(7/25 23:59前參與超早鳥方案之贊助者)已經全數出貨完畢?
金流單號 : 202207211137432537
贊助驗證碼 : 167ffdf2-0db1-4d4d-81b3-e5f378f5158f
贊助金額 : $1,390 元
為何到現在商品都還沒收到
MAIL寄來說都出貨了,請問貨在哪?

miclub

您好,您可參考我們最新公告唷,
9月出貨之訂單,已陸續抵台,預計本週開始陸續出貨,感謝您

Patrick829 1年前

「黑加 HeyPlus 智慧手錶」首批訂單(7/25 23:59前參與超早鳥方案之贊助者)已經全數出貨完畢???
商店訂單編號 202207250035316859
藍新金流交易序號 22072500390073970
訂單金額 NT$ 1490 元
Q. 出貨到哪兒去了?!
(對外宣稱的訊息都是假的? 令人合理懷疑是否有詐騙企圖?)

miclub

您好,您的訂單已有出貨
如您對於個人訂單狀況有疑問,可洽官方Line(ID為@heyplus)詢問
※請留意,前面一定要加"@"
※提供金流單號、欲協助事項
※金流單號建議不要在公開頁面提供,避免有心人士使用唷!

Sunny Lin 1年前

7/20訂貨 ,被歸類第二批,到今天尚未收到
加官方Line完全沒回應....
你們產品有跟宣傳影片的一樣好嗎?
還是只是騙人的
,可以退款了嗎?

miclub

如上方訂單日期為第一批非首批訂單
官方LINE由於訊息量眾多,訊息會在【1-2日】內會回覆,為保障您優先順序權益,請勿【重複留言】,客服人員才能優先看到並處理您的問題,謝謝

蔡東佑 1年前

等到天荒地老,官方line都石沉大海,給個物流邊號有這麼難嗎.....

miclub

訂單有任何問題,歡迎加入我們的官方 LINE 帳號【@heyplus】提供訂單編號詢問 (記得要加上前面的 @ 才找得到喔!)

Rex Wang 1年前

7/19開放預購,我7/20早上8點多預購不算第一波早鳥,第二波出貨說9月底前出貨,到目前9/26了也沒收到貨物,我就看9/30前會不會拿到貨,沒有的話那就是詐欺了

miclub

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黃琮源 1年前

到底有沒有要出貨9/30未拿到請退款?

黃琮源 1年前

到底有沒有要出貨9/30未拿到請退款?

黃琮源 1年前

到底有沒有要出貨9/30未拿到請退款?

miclub

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廖國浩 1年前

我7月24下單到現在也沒收到貨...
單號202207240246509007
到底是要等到那時才能收到貨???

miclub

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Daniel 1年前

7/19的超超超超早鳥原本說八月底,但9月初才出貨,樓下一堆9月底的,你們就抓10月初寄出吧!慢慢等吧!

miclub

感謝支持,我們會盡速處理

請問金流單號:202207202237437151
何時可以收到貨?

miclub

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Weilun Lin 1年前

不出貨,要怎麼退貨款

miclub

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7月20號下單,不是說已經全出貨了嗎?為什麼我還沒有收到?

miclub

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1年前

請問9月底到底是幾號? 9/23算不算9月底? 還是9月底是指9/30當天?

miclub

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請問金流單號202207252139314274
何時可以出貨?也等得太久了吧.......
還真的是9月底出貨@@
看來10月才能收到了!!!!!

miclub

您好,不好意思,我們出貨建議以9月底為主唷~

張儀君 1年前

請問 202207220839402983
藍新金流交易序號 22072208451672424
何時可以出貨?也等得太久了吧.......

miclub

您好,您的訂單尚未出貨,
需訂購時方案卡顯示預計8月份方案才為公告所述贊助者唷!
※ 於2022/08/15(含)前贊助者,商品將於9月底前出貨唷!

陳駿 1年前

【售後服務電話】03-4203111
打了三次沒人接

miclub

【電話客服中心】服務專線03-4203111
※客服專線由於近日來電者眾多,進線不易,請多多利用客服文字留言,同時保障您的權益

陳駿 1年前

202207271338028634說9月出貨,到9月最後一週了都沒看到

miclub

您好,我司預計九月底會出貨唷,煩請您耐心等候了唷~

潘詣霖 1年前

您好'單號202208152331085306作取消退款'謝謝

miclub

您好,我司先為您的訂單登記【取消出貨】
再加入官方Line, LINE ID【 @heyplus 】(請注意,一定要加@)
提供以下完整資訊,我們才能順利進行退款手續唷!謝謝!
※退款方式可能為臨櫃匯款,分行資料請確實填寫,尚未填寫則可能無法如期退款
※退款帳戶請於官方LINE提供,請勿隨貨附回!!!
訂單(金流)單號:
購買(贊助)人:
-
退款帳戶
銀行名稱及分行名稱:
銀行代碼(3碼)及匯款代碼(4碼):(共為七碼,請確實提供)
銀行帳號:(請不要留空格或符號)
戶名:(應為人名或公司名)

※匯款代碼可自該網站查詢https://reurl.cc/430E8X
※提醒您,【登記後】我們預計會於【五天工作日】進行統一退款,完成退款手續
※若您的商品需等待送回我司情況下,收到商品確認沒問題我們也會告知
※預計退款日是以當日派車日期為依據,若延遲收件送回,則可能會影響退款日期,請知悉
※以上資訊表示已受理退貨,請於七日內提供"

周許煒 1年前

「黑加 HeyPlus 智慧手錶」首批訂單(7/25 23:59前參與超早鳥方案之贊助者)已經全數出貨完畢啦??

我7/22 購買的超早鳥,也還沒收到啊

miclub

您好,請您私訊小編,小編為您查詢唷~

謝承樺 1年前

我己在LINE上留言退款了,再麻煩你們處理一下
單號:
202207210803117964
202207210745599025
謝謝

miclub

由於訊息量眾多,訊息會在【1-2日】內會回覆,為保障您優先順序權益,
請勿【重複留言】,客服人員才能優先看到並處理您的問題
【客服時間為周一至週五AM09:00-PM17:00(例假日、農曆年節休息)

William 1年前

我: 7/21訂購完成 202207211536402520
客服: 您好,需訂購時方案卡為預計8月份方案贊助者
目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!
我:今天9/21 PM1452
看看客服怎麼回怎麼回

miclub

您好,我司預計九月底前會出貨唷,煩請您耐心等候了~

何盈臻 1年前

請問 202208041413444566 出貨了嗎?

miclub

您好,感謝您的支持,
於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在
【2022年09月底】出貨,謝謝您!

dT0103 1年前

我收到了,也給我媽戴了一陣。
介面就是山寨小米的假智能手錶。
跟手機同步成功沒幾次,反應慢。
今天,出現了關不掉,開不了的死機狀態。

想給媽媽戴一隻較大的電子錶,
也順便監測身體狀況!
結果變這樣⋯

miclub

您好, 產品相關詢問,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服。

dT0103 1年前

我收到了,也給我媽戴了一陣。
介面就是山寨小米的假智能手錶。
跟手機同步成功沒幾次,反應慢。
今天,出現了關不掉,開不了的死機狀態。

想給媽媽戴一隻較大的電子錶,
也順便監測身體狀況!
結果變這樣⋯

miclub

您好, 產品相關詢問,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服。

Xing She 1年前

202207202157047594
202207191528535441
出貨了嗎,分別訂了三個只到一個

miclub

您好
感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,商品將於9月底前出貨唷!

古金龍 1年前

我的什麼時候會寄出來?看你們都沒回應消費者我對你們的看法很差了。

miclub

您好,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)提供金流單號詢問線上客服唷!

林家祥 1年前

202207212119544231 請問到底何時會寄出呢?

真的等好久,而且完全沒有回覆的訊息,會是遇到詐騙嗎?

miclub

您好,感謝您的支持,
於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在
【2022年09月底】出貨,謝謝您!

askachiao 1年前

您好,我的金流編號是202207210857371719 我不要這個商品了, 請直接辦理退款, 貨不用寄出了, 請直接辦理退款!! 謝謝!!

miclub

您好,如對於訂單有疑問,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)洽詢線上客服唷!

果醬 1年前

您好,Line@真的會有人回覆嗎,上週留得言,
我要申請退款 謝謝! 贊助編號:202207301204413310

miclub

您好,不好意思請幫我司再傳一次訊息唷~由於訊息量較大,再麻煩您稍等!

202207242156356780 物流單號
早鳥300組 也趕不出來 何時能出貨?

miclub

您好,感謝您的支持,
於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在
【2022年09月底】出貨,謝謝您!

浩兒俞 1年前

202207240022079825
202207240011571926

抱歉,我要更改收件地址

miclub

您好,由於個資問題,麻煩您私訊小編幫您處理唷~

陳玟潔 1年前

202207211435192943
202207211440516138

7/21的訂單至今9/19了.尚未收到商品??

miclub

您好,感謝您的支持,
於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在
【2022年09月底】出貨,謝謝您!

志瑋 1年前

「黑加 HeyPlus 智慧手錶」首批訂單(7/25 23:59前參與超早鳥方案之贊助者)已經全數出貨完畢啦!

我7/21 購買的超早鳥,啊就根本還沒寄, 公告為何能說全數出貨完畢? 我不知道該怎麼吐槽了

miclub

您好,請您幫我私訊小編,小編為您查詢唷~

許孝瑀 1年前

貨什麼時候到
如還不能卻可以取消嗎

miclub

您好,如對於訂單有疑問,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)洽詢線上客服唷!

張寶沅 1年前

請問我的貨品、還要多久才会送達,那麼久了,連個影子都未看到

miclub

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黃大仙 1年前

請問我的貨出了沒啊?

miclub

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阿莎 1年前

公告:
「黑加 HeyPlus 智慧手錶」首批訂單(7/25 23:59前參與超早鳥方案之贊助者)已經全數出貨完畢啦!我們也同步將出貨通知寄出囉,麻煩各位贊助者留意 E-mail 是否有收到信件通知,很快就能讓讀心黑科技陪伴各位的生活啦!
-
我7/21下單 (202207211302029060)到目前還沒收到,懷疑是否詐騙?!
-
LINE官方一直鬼打牆的「罐頭」回覆,請問大家是否也遇到這問題?

miclub

您好,您的訂單尚未出貨,
需訂購時方案卡顯示預計8月份方案才為公告所述贊助者唷!
※ 於2022/08/15(含)前贊助者,商品將於9月底前出貨唷!

果醬 1年前

您好,您好~! 我要申請退款 謝謝! 贊助編號:202207301204413310 ,line@ 都沒人回覆

miclub

由於訊息量眾多,訊息會在【1-2日】內會回覆,為保障您優先順序權益,
請勿【重複留言】,客服人員才能優先看到並處理您的問題
【客服時間為周一至週五AM09:00-PM17:00(例假日、農曆年節休息)

蒙天國 1年前

金流編號
202209122310316456
是否訂購橄欖綠錶帶

miclub

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林易融 1年前

我應是首批訂單頗早的贊助者,根據9/7進度po文所述,我應已收到出貨通知甚至收到商品。
為什麼到現在既沒有收到出貨通知也沒有收到貨,請貴團隊解釋,難道這是詐騙?

202207200336039880

miclub

您好,感謝您的支持,
於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在
【2022年09月底】出貨,謝謝您!

李威廷 1年前

202207242237024318請問貨運進度,謝謝

miclub

您好,感謝您的支持,
於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在
【2022年09月底】出貨,謝謝您!

202207222155238208 請問貨運進度,謝謝~

miclub

您好,感謝您的支持,
於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在
【2022年09月底】出貨,謝謝您!

Kao San 1年前

202207252245166074什麼時候才能收到貨

Kao San 1年前

202207252245166074什麼時候才能收到貨

miclub

您好,感謝您的支持,
於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在
【2022年09月底】出貨,謝謝您!

顧承澤 1年前

金流單號202207200747038296 何時收到貨? 早鳥價說九月會收到,至今9月中了都沒消息!

miclub

您好,感謝您的支持,
於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在
【2022年09月底】出貨,謝謝您!

蒙天國 1年前

這是訂單資訊
▍加購專區 | 液態矽膠錶帶 (4選1) ▍未來市價 $290|現省 $100 ✔ 快拆錶帶*1 ※ 一次請下單一款 ※ 請於調查回饋選擇錶帶款式 ---- ※ 此方案為加購配件 ※ 請於備註欄填入【黑加 HeyPlus 智慧手錶】金流編號,以便合併出貨 ※ 此方案無法使用折扣碼 ※ 十月出貨

金流單號沒有錯
2202209122310316456

已加購橄欖綠錶帶一個,確認是否正確?訂單上無秀出顏色~
沒加成功請協助加購橄欖綠

miclub

不好意思,我們金流單號是18個數字,您這邊有19個唷~

蔡明宏 1年前

金流單號202207201110225680 何時收到貨? 早鳥價說九月會收到,至今9月中了都沒消息!會被騙了嗎?

miclub

您好,感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,
您的商品預計9月底出貨,真的很不好意思再麻煩您耐心等候唷!

蒙天國 1年前

已加購橄欖綠錶帶一個,確認是否正確?訂單上無秀出顏色~
金流單號2202209122310316456
沒加成功請協助加購橄欖綠

miclub

您好,不好意思,您提供的金流單號有誤唷~再麻煩您確認

蒙天國 1年前

已加購橄欖綠錶帶一個,確認是否正確?訂單上無秀出顏色~
金流單號2202209122310316456
沒加成功請協助加購橄欖綠

Chu Chia 1年前

202207201610297649。 又出包了嗎?mail也沒收到,手錶也沒收到,哪來的全數出貨完必!

miclub

您好,感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,
您的商品預計9月底出貨,真的很不好意思再麻煩您耐心等候唷!

202207221209439764
請問什麼時候到貨?

miclub

您好,感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,
您的商品預計9月底出貨,真的很不好意思再麻煩您耐心等候唷!

請問收到貨要辦理退貨退款的各位
想問一下是否已有人收到線上客服line的回覆嗎?
能否直接告知退貨退款流程,因為我的目前都沒回覆,是不是壞掉了?

miclub

由於訊息量眾多,訊息會在【1-2日】內會回覆,為保障您優先順序權益,請勿【重複留言】,客服人員才能優先看到並處理您的問題
問題麻煩盡量【一次性詢問】,客服回覆後訊息將重新排列,回覆則重新排隊唷!
【客服時間為周一至週五AM09:00-PM17:00(例假日、農曆年節休息)】
不好意思,要麻煩您耐心等候唷~

易大閎 1年前

客服不回, 也收不到貨
已辦理退款, 請留意相關郵件

miclub

您好,麻煩您提供金流單號,這邊幫您查詢唷!

李綺綺 1年前

您好,首批贊助。。尚未收到商品

miclub

您好,麻煩您提供金流單號,這邊幫您查詢唷!

夏中翔 1年前

你好,至今仍沒收到貨品,
想辦理退款,已加線上客服Line,煩請儘速辦理。

miclub

由於訊息量眾多,訊息會在【1-2日】內會回覆,為保障您優先順序權益,請勿【重複留言】,客服人員才能優先看到並處理您的問題
問題麻煩盡量【一次性詢問】,客服回覆後訊息將重新排列,回覆則重新排隊唷!
【客服時間為周一至週五AM09:00-PM17:00(例假日、農曆年節休息)】
不好意思,要麻煩您耐心等候唷~

蒙天國 1年前

已加購橄欖綠錶帶一個,確認是否正確?訂單上無秀出顏色~

miclub

您好,麻煩您提供金流單號,這邊幫您查詢唷!

1年前

你好,我已寄信申請退款,麻煩確認~

miclub

您好,麻煩您提供金流單號,這邊幫您查詢唷!

Newno5 1年前

請問錶帶是多少mm的呢?

miclub

您好,是2mm插针式通用錶帶

小朱 1年前

都說9月早鳥會收到,為何尚未收到貨呢?

miclub

您好,麻煩您提供金流單號,這邊幫您查詢唷!

吳葆勝 1年前

202207201549293959,早鳥贊助,你們上禮拜說出貨完畢,我目前連個影子都沒收到,這叫早鳥?

miclub

您好,感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,
目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!
不好意思,還請您耐心等候了唷~

蒙天國 1年前

請問分期是否收手續費

miclub

您好,無手續費喔

nate 1年前

最新進度裡有位洪君提到"監管資訊",不知已收到手表的朋友們是否有留意到?也好奇米家對此有何說明?

miclub

您好,產品相關詢問,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服。

加入客服也沒有人要處理退貨問題啊,只會回覆罐頭訊息

miclub

不好意思,近日客服收到的資訊量較龐大,還請您稍待一下,謝謝

我要退貨,請退款,已經寄信到flyingfive@ontoo.cc,請協助處理

miclub

您好,還請稍待平台回信,謝謝

邱美玲 1年前

我的寄了嗎?

miclub

您好,如對於個人訂單有疑問,可加入官方Line(ID為@heyplus)詢問,謝謝您
※請留意,前面一定要加"@"

陳子淇 1年前

充飽電,早上帶著運動就黑屏了,傻眼

miclub

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@heyplus】客服人員會協助您呦,謝謝

謝承樺 1年前

我是7/21下訂的,請問有算在第一批出貨嗎?請問要怎麼查出貨了嗎?!

miclub

您好,如對於個人訂單有疑問,可加入官方Line(ID為@heyplus)詢問,謝謝您
※請留意,前面一定要加"@"

Alan Lin 1年前

想退款了,改去買realme watch 3比較實在,但是聽說也是有災情????

陳小晴 1年前

錶盤很多都跑不出來,也無法選擇,無法下載安裝,跑很慢

miclub

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@heyplus】客服人員會協助您呦,謝謝

陳小晴 1年前

錶盤很多都跑不出來,也無法選擇,無法下載安裝,跑很慢

陳小晴 1年前

裡面還一堆中國用語,短信、視頻,,還有未修改完的殘體字"打开",原來就是另一支中國手錶????

陳小晴 1年前

搞屁啊!就是不想被稱中國台灣,所以買台灣的黑加,結果一樣是中國台灣!爛死了!

洪偉鑫 1年前

加入line後 傳訊息也都不回應 只會說訊息眾多 根本在敷衍

miclub

不好意思,近日客服收到的資訊量較龐大,還請您稍待一下,謝謝

洪偉鑫 1年前

還沒拿到的快點退單吧 手錶問題一堆
通知程序都打開了 通知訊息收不到
裡面還有一個監管資訊
買個手錶還要被共產黨監管
請問我要退貨 要如何辦理

miclub

退貨相關事宜,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服。

已經收到貨,但問題一堆請問如何退貨?

miclub

退貨相關事宜,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服。

楊昆霖 1年前

您好我已經收到手錶了,然後我在一開始已經選擇繁體中文了,我什麼使用一段時間後他又自己跳回英文了,傻眼。這要怎麼解決啊,不能解決是不是可以申請退款呀????

miclub

產品相關詢問,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服。

Alex Lee 1年前

請問九月份出貨的訂單幾號會出貨?

miclub

出貨建議以9月底為主喔謝謝

梁弘儒 1年前

您好,想申請退貨。實在無法接受有一隻手錶告訴我台灣是中國的一部分。

miclub

您好,退貨相關事宜,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服。

William 1年前

7/21的金流單,價格也是早鳥價截止前付款,為何是8月份方案?

miclub

您好,需訂購時方案卡為預計8月份方案贊助者才是已全數出貨喔
您目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!

William 1年前

以下真是鬼打牆的回覆.....
不能就直接說何時出貨嗎?不然怎公告說"早鳥已全部出貨"真是廣告不實

您好,您的訂單尚未出貨
感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!

miclub

您好,需訂購時方案卡為預計8月份方案喔

阿桓 1年前

7/20 訂購完成,為何沒在首波出貨名單內呢? 與公告事實完全不符...此出貨公告是否有欺騙消費者之嫌呢?
202207201432103555

miclub

您好,您的訂單尚未出貨,需訂購時方案卡為預計8月份方案
感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!

邱冠傑 1年前

「黑加 HeyPlus 智慧手錶」首批訂單(7/25 23:59前參與超早鳥方案之贊助者)已經全數出貨完畢啦!我們也同步將出貨通知寄出囉,麻煩各位贊助者留意 E-mail 是否有收到信件通知,很快就能讓讀心黑科技陪伴各位的生活啦!

對於首批出貨或使用上有任何疑問,也歡迎加入我們的官方 LINE 帳號【@heyplus】詢問 (記得要加上前面的 @ 才找得到喔!也祝各位夥伴中秋佳節愉快~~~!

官網這樣寫7/25前已出貨 應該沒理解錯吧?
都沒收到任何訊息

miclub

您好,您的訂單尚未出貨,需訂購時方案卡為預計8月份方案
感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!

邱冠傑 1年前

7/24 下單 為何尚未出貨呢?
202207242045141983

莊家蓁 1年前

202207221730379834這張單出貨了嗎?謝謝

miclub

您好,您的訂單尚未出貨
感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!

Jim Tsai 1年前

202207311119393157、202207311138068409
這兩張單何時能到貨?

miclub

您好,
感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!

Angel Chen 1年前

收到了,請問如何加購錶帶?

miclub

請至購買頁面點選想購買的專案,並點選贊助此回饋即可
贊助網址【https://www.flyingv.cc/projects/32028】

李弘欽 1年前

收到手錶了,但加購的錶帶沒有收到.

miclub

您好,出貨信件有通知,加購錶帶將於到貨後另行寄出唷!

William 1年前

我也是早鳥組,202207211536402520 可有交運資訊?

miclub

您好,您的訂單尚未出貨
感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!

202207232158195871 何時會到啊???

miclub

您好,您的訂單尚未出貨
感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!

吳榮昌 1年前

限時超鳥組 何時可收到貨 ! 202207241400399267
等太久了 !

miclub

您好,您的訂單尚未出貨
感謝您的支持, 於2022/08/15(含)前贊助者,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,謝謝您!

預購遲出貨可返還2倍的話。那大家都退一退,他們也不用再趕出貨。把錢拿去買其他商品也不用在這受氣

miclub

若有任何問題,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服,客服會幫您處理的喔。

徐德興 1年前

很爛的公司,連假前寄出,看來連假前是收不到了

miclub

您好,原先預計8月份出貨的商品,預計連假前會安排出貨
若有任何問題,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服,客服會幫您處理的喔。

只會稍等。不知道多少稍等了。乾脆說過年前會收到算了。大家都罵成這樣還一直說謊。無法給確定日期真的是夠了

miclub

您好,原先預計8月份出貨的商品,預計連假前會安排出貨,還請再留意E-mail信件通知了

早鳥團,最後2個,免運1490 歡迎一起支持^^

丁丁團購表單
https://forms.gle/Zyta8vE4uxWNxSds5

1年前

我也想知道 預購遲出貨 是不是可以要求返還訂金的兩倍,請回覆好嗎?

miclub

您好,由於集資商品和一般在網購的商品不一樣,商品並不是現貨隨時可以出貨
下單後皆有製作排程和出貨流程要跑
且每日出貨進度也會不一樣,
原先預計8月份出貨的那批,商品預計連假前會安排出貨,還請再留意E-mail信件通知了
若有任何問題,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服,客服會幫您處理的喔。

Buok Chen 1年前

預購遲出貨 消基會:可求加倍還訂金
許多業者越來越喜歡用「開放預購」手法促銷,消基會呼籲,消費者應該看清楚購單的出貨日期,如果業者延期出貨,消費者可主動解除契約,並要求返還訂金兩倍,或者寄出存證信件,限定日期出貨。

許多業者越來越喜歡用「開放預購」手法促銷,消基會呼籲,消費者應該看清楚購單的出貨日期,如果業者延期出貨,消費者可主動解除契約,並要求返還訂金兩倍,或者寄出存證信件,限定日期出貨。(陳映竹報導)
消基會董事長蘇錦霞表示,業者可以用預購方式招商,但不應該收了訂金卻不如期交貨。如果沒有足夠的供貨量或是明確的到貨時間,業者就不應該對消費者大作廣告。

https://www.justlaw.com.tw/News01.php?id=5378

miclub

您好,目前進度如公告所述,出貨有任何疑問,也歡迎加入我們的官方 LINE 帳號【@heyplus】詢問 (記得要加上前面的 @ 才找得到喔!)

Daniel 1年前

所以現在改成連假前寄出,不是連假前收到了??? 好一個超早鳥

miclub

您好,目前進度如公告所述,預計在連假前就可以清關完畢,清關完畢後會盡快寄出,還請稍等了

處理的時序公告出來我看看到底是不是衛福部的問題,如果真的是他們的問題我就不罵了!
補償的部份會反饋給相關單位((給相關單位是啥意思?????
具體講出來啊,公關手段爛透,根本是想火上澆油
給相關單位幹啥?相關單位如果對不起你們是他們拖到你們,你就該去訴訟,補償你們的損失,我們的損失應該是你們的責任,訂單是給你們,錢最後也是給你們,全部推出去好像你們沒問題,到底是我腦袋壞掉還是你們公司啊?
我的訴求就是你公告出來衛服部的公文啊,處理時序拿來我看看啊,難不成這要機密封存30年嗎?

miclub

您好,目前進度如公告所述,出貨有任何疑問,也歡迎加入我們的官方 LINE 帳號【@heyplus】詢問 (記得要加上前面的 @ 才找得到喔!)

商品目前都已抵達台灣,目前因為衛福部臨時新增需求,導致本團隊須額外增加作業時間,預計在連假前就能寄出到各位的手中囉!

這回覆能讓人滿意嗎?你把公文要求補正的公文拿出來貼成公告啊!一味的推我是不會服氣的!你知道千錯萬錯都是別人的錯不是公關手段吧?

我想退款,請問要到何處申請

miclub

請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無權限處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。

Alan Lin 1年前

預計九月到貨的人,是不是要延到10月才能拿到?

miclub

尚未接收到會延期的消息喔,出貨建議以9月底為主

黃建強 1年前

7/19大家都是早鳥預購,說好8月有預購的都會收到,如今你們讓我們這些最早預購的人,根本就沒有辦法收到,而且沒有給我們這些最早預購的的作為補償,反而去怪政府,這是情你們因該是事先就要有準備,而不是一個公告就可以了,這樣是敷衍塞責,,好像你們都沒有錯,錯的是政府

miclub

不好意思造成您的困擾,補償的部份會反饋給相關單位

詳細進度公告:https://www.flyingv.cc/projects/32028/posts/17001

看底下的留言回覆,貴單位也可以找公關哦,不只需要找法務,根本沒有公關處理,呵呵,原來現在生意這麼好做了。有個文案讓大家贊助就可以了。廢到笑欸

第 229 條
給付有確定期限者,債務人自期限屆滿時起,負遲延責任。
給付無確定期限者,債務人於債權人得請求給付時,經其催告而未為給付,自受催告時起,負遲延責任。其經債權人起訴而送達訴狀,或依督促程序送達支付命令,或為其他相類之行為者,與催告有同一之效力。
前項催告定有期限者,債務人自期限屆滿時起負遲延責任。

超爛的,沒這本事就不要做這生意!你XX的錢這麼好賺?想什麼時候就什麼時候弄就對了~你們公司要不要請個法務出來???
契約不履行者,因契約之債所生之債務不履行之謂。 換言之,亦即契約之債之債務人,未依契約本旨履行其債務之事實,是為所謂之契約不履行;其主要之不履行類型,亦為給付不能、給付遲延及不完全給付。

miclub

不好意思久等了
商品目前都已抵達台灣,目前因為衛福部臨時新增需求,導致本團隊須額外增加作業時間,預計在連假前就能寄出到各位的手中囉~
詳細進度公告:https://www.flyingv.cc/projects/32028/posts/17001

白白 1年前

能不能針對大家的問題一ㄧ回覆 看了一遍留言幾乎都是複製貼上的 有事嗎 我們只想知道到底那一天會收到而已 麻煩請直接針對我問的問題直接回答

miclub

不好意思,久等了!
商品目前都已抵達台灣,目前因為衛福部臨時新增需求,導致本團隊須額外增加作業時間,預計在連假前就能寄出囉

詳細進度公告:https://www.flyingv.cc/projects/32028/posts/17001

Buok Chen 1年前

1.限量超早鳥 未來市價$2,690|現省$1,200 ▶ 包裝內容物: ・ 黑加手錶 ・ 錶帶(黑色) ・ 電源線 ・ 說明書 ▶ 台灣唯一公司貨 ▶ 一年保固 & 預計寄送時間:2022/08
2.每日出貨進度也會不一樣,故目前只會有確認的出貨月份
3.預計八月底"寄送"~變成 ~九月連假前"清關"~
4.在fiyingV下單的只能選擇"黑色"錶帶,優質團主那邊下單就能選擇"白色"錶帶 雙標雙標~
以上都是你們官方提出的優惠跟大家看到的回覆~

今天2022/08/31 也沒寄出 早鳥優惠 優惠到哪裡? 早下單也沒早收到,還是跟9月下單的一起收到~
廠商也沒有任何的補償表示~
so因為這項產品,讓我對fiyingV 集資網的評價跟信任度已經負評,不會有下次了

miclub

不好意思讓您久等了!
商品目前都已抵達台灣,目前因為衛福部臨時新增需求,導致本團隊須額外增加作業時間,預計在連假前就能寄出到各位的手中囉~
補償的部份會在反饋給相關單位
詳細進度公告:https://www.flyingv.cc/projects/32028/posts/17001

後續我們會持續更新最新的進度公告,若對出貨有任何疑問,也歡迎向官方 LINE 帳號【@heyplus】詢問 (記得要加上前面的 @ 才找得到喔!)

nate 1年前

你各位不要搞錯囉。
是連假前清關完畢,不是連假前拿到喔啾咪。

miclub

您好,目前進度如公告所述,預計在連假前就可以清關完畢,清關完畢後會盡快寄出,還請稍等了

小蓉鍾 1年前

不是醫療用品,那麼為什麼要怪衛服部,關衛服部什麼事?我不懂

miclub

您好,目前進度如公告所述,預計在連假前就可以清關完畢,清關完畢後會盡快寄出,還請稍等了

小張 1年前

早鳥!?!?

miclub

您好,目前進度如公告所述,預計在連假前就可以清關完畢,清關完畢後會盡快寄出,還請稍等了

衛福部已放寬只有量測血氧,心率不算醫材,既然現在說是因為要申請許可,請提出申請證明,免得等到過年都不一定拿的到!

miclub

您好,目前進度如公告所述,預計在連假前就可以清關完畢,清關完畢後會盡快寄出,還請稍等了

請提供醫療器材許可證號

miclub

您好,黑加並非法定之醫療器材

Daniel 1年前

請問官網公告這問題不可能是今天才知道,為何要拖到現在才對大家說明?這樣一來,早鳥意義何在?除了便宜那100元,跟後面的人是一樣時間拿到,當我們是????

miclub

您好,目前出貨進度如公告所述,讓您久等了不好意思

Chun Ann 1年前

你好 還沒拿貨但上周有寫EMAIL到公司說不需要手錶了! 請問怎麼確認退貨?

miclub

等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。

1年前

何時出貨?

miclub

您好
黑加 HeyPlus 智慧手錶|超早鳥 8月份到貨方案
已經抵達台灣囉! 目前正在進行清關作業,還請再稍等一下了

最新進度公告
https://reurl.cc/m30v8M

簡禎德 1年前

預購時說八月出貨,現在卻變成中秋前到貨?是在玩弄消費者嗎?我已經檢舉臉書粉絲團了~廣告不實。

miclub

您好,目前出貨進度正在進行清關作業,還請再稍等一下了

早鳥團,最後2個,免運1490 歡迎一起支持^^

丁丁團購表單
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買不到8月出貨(第一批出貨,沒意外中秋節前到)的黑加手錶嗎?
沒關係
可以來這邊填單
因為早早贊助,所以是第一批出貨的黑加手錶
價格還便宜一些些
保證是從台灣官方出貨(代理商miclub直接寄送的)
歡迎來填單付款
https://forms.gle/sbJrrBxqbUR9cWpY7

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買不到8月出貨(第一批出貨,沒意外中秋節前到)的黑加手錶嗎?
沒關係
可以來這邊填單
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買不到8月出貨(第一批出貨,沒意外中秋節前到)的黑加手錶嗎?
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Daniel 1年前

官網的公告是明示8月底的早鳥,在中秋節(9月)前會收到嗎?跟九月的人一起收到???

miclub

您好,目前進度如公告所述,出貨有任何疑問,也歡迎加入我們的官方 LINE 帳號【@heyplus】詢問 (記得要加上前面的 @ 才找得到喔!)

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買不到8月出貨(第一批出貨)的黑加手錶嗎?
沒關係
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因為早早贊助,所以是第一批出貨的黑加手錶
價格還便宜一些些
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Buok Chen 1年前

價格資訊:

黑加HeyPlus智慧手錶 1組1490元
液態矽膠錶帶 1組190元(星空黑、橄欖綠、茶花粉、珍珠白)

預計出貨月份: 2022/08


還可以選顏色~~~真ㄉ好厲害

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Daniel 1年前

其實樓下應該要講的是,當初如果直接寫8/31,那麼買的人也知道日期,後面即便要等也不會有問題,開個八月,這個想像空間太大,如果提前31前出,消費者的心情只會更開心。

miclub

集資商品和一般在網購的商品不一樣,商品並不是現貨隨時可以出貨
下單後皆有製作排程和出貨流程要跑
且每日出貨進度也會不一樣,故目前只會有確認的出貨月份

Buok Chen 1年前

早鳥首購預計寄送時間:2022/08 .. 以8月底為主 ......以後預計寄送時間 寫9月 算了~~XXXX

miclub

由於集資商品和一般在網購的商品不一樣,商品並不是現貨隨時可以出貨
下單後皆有製作排程和出貨流程要跑
且每日出貨進度也會不一樣,故目前只會有確認的出貨月份,所以麻煩您稍等了,不好意思
出貨會有mail通知

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Buok Chen 1年前

早鳥首購預計寄送時間:2022/08 ...到底是8月幾號會收到商品?????????

miclub

建議以8月底為主喔

買不到8月出貨(第一批出貨)的黑加手錶嗎?
沒關係
可以來這邊填單
因為早早贊助,所以是第一批出貨的黑加手錶
價格還便宜一些些
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買不到8月出貨的黑加手錶嗎?
沒關係
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家安 1年前

可以使用iPhone watch SE系列 的錶帶 來替換嗎?

miclub

無法喔~

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姜弘捷 1年前

請問錶帶只能夠與原廠的匹配嗎?還是能夠與他廠替換呢?

miclub

提供您黑加錶帶規格:22mm插針式通用錶帶
如有符合規格就可以替換喔~

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葉高志 1年前

請問我7月19日預定的8月份出貨
那時侯才會收到貨呢

miclub

hihi,出貨相關訊息會E-mail通知,建議依月底出貨為主唷!

買不到8月出貨的黑加手錶嗎?
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蔡士賢 1年前

請問一下 包裝內容物"黑加手錶"是含錶帶的還是只有主體錶頭呢?
簡單來說 就是想確認一下買了有送備用錶帶嗎?

miclub

包裝內容物:黑加手錶.錶帶.電源線.說明書

張英暖 1年前

請問要如何知道商品何時寄,查詢只看到預記8月出貨

miclub

由於集資商品和一般在網購的商品不一樣,商品並不是現貨隨時可以出貨
下單後皆有製作排程和出貨流程要跑
且每日出貨進度也會不一樣,故目前只會有確認的出貨月份,所以麻煩您稍等了,不好意思
出貨會有mail通知

林曉霜 1年前

請問一下我要如何知道有無匯款成功呢

miclub

右上角【贊助紀錄】就能查詢囉!

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右上角沒有顯示那時候出貨呀

miclub

右上角大頭貼地方的贊助紀錄查看喔

請問我是超早鳥下單,那時候出貨

miclub

可於平台右上角大頭貼地方的贊助紀錄查看喔

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jeff 1年前

請問何時出貨?

miclub

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什麼時候送出

miclub

您好,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,有需要的話建議您可以先下單,謝謝您!

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所以要填單要快喔~~~

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劉冠麟 1年前

請問有寫信取消訂單..也提供金流單號 贊助金額 帳號 跟贊助商品名稱…已過3天都沒消息?我是用信用卡付款的..8/15就會結單了

miclub

Mail為平台提供,商品結檔前我司無權限處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,如尚未收到可去詢問平台謝謝。

Daniel 1年前

19當天因折扣碼延遲下了兩單,其中一單當天已寫信取消,已四天仍未取消,能協助處理嗎?同一天訂的家人的都已經取消了

miclub

Mail為平台提供,商品結檔前我司無權限處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。

Alan Lin 1年前

我是說錶針非錶扣,錶針是固定手錶本體跟錶帶的東西,上下都有一根,就是能快拆下來那支針!
我只是給個建議,那跟針材質真的要用好一點,銹蝕很難拆

miclub

好的感謝您的建議

Alan Lin 1年前

希望手錶錶針是不鏽鋼的,以前買副廠錶帶,錶針都生鏽,鏽到我無法拆卸

miclub

錶扣的材質是塑膠的喔

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賤柯 1年前

請問剛剛付款完成,怎樣才會知道已經有確定成功了呢?

miclub

按右上角【贊助紀錄】就能查詢囉!

上線即贊助囉,8月的出貨,比目前價格便宜些,沒跟上,歡迎直接填跟團,官方宅配,免運費
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Vita Lin 1年前

請問取消贊助 工作天需要幾天 才會通知我?

miclub

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無權限處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。

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Daniel 1年前

訂單裡面顯示8月出貨,就是照上面月份出貨嗎?

miclub

由於集資商品和一般在網購的商品不一樣,商品並不是現貨隨時可以出貨
下單後皆有製作排程和出貨流程要跑
且每日出貨進度也會不一樣,故目前只會有確認的出貨月份,所以麻煩您稍等了,不好意思
出貨會有mail通知

Alan Lin 1年前

會不會是因為超過300組了,所以人數重計?! 看到限時超早鳥倒數2天截止
剛剛贊助了,希望有金屬錶帶能換

miclub

目前尚未販售錶帶喔><最新消息會在粉專公布

nate 1年前

原本兩百多人的限時超早鳥,一個早上驟降成二十多人(該不會那個數字只是飢餓行銷吧?)。是沒有$100折扣碼不爽的關係嗎?

miclub

有任何相關詢問,可加入 LINE ID【 @heyplus 】(需包含@)聯繫線上客服。

Rain Lin 1年前

應該是第一批的300組會是8月寄送,後面再來的就會是9月,這是我的理解。

miclub

是的限時超早鳥300組是預計8月份出貨喔

13radyCi 1年前

限量超早鳥的預計寄送時間,怎麼改成9月了呢?
昨天看是寫8月耶!!!
別告訴我是誤植吶!XD

miclub

限時"超"早鳥是預計8月份出貨喔~

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????丁丁團購表單
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所以錶帶會再開贊助另外購買?

miclub

目前尚未開賣喔~

吳雅嬌 1年前

請問大概什麼時候會收到貨,謝謝!

miclub

您好,目前專案預計在 【2022年09月份】出貨,有需要的話建議您可以先下單,謝謝您!
※首批限量超早鳥300組,目前專案預計在 【2022年08月份】出貨

請問錶帶的顏色是全都會有嗎? 因為沒看到可以選顏色的地方

miclub

標配錶帶是黑色的喔!!!

Buok Chen 1年前

各位~~請到常見問題, 有"贊助取消"說明~

miclub

感謝您回答~~

Lily 1年前

刷完卡專屬$100折扣碼才來,請問將前訂單辦退再重新結帳嗎?
看不到訂單取消的機制,有人員能夠回覆一下嗎?

miclub

不好意思,造成您的困擾,折扣碼發送通知會因發送件數、系統延遲以及顧客所在地訊號受到影響,請見諒
如您已收到折扣碼,方能使用,麻煩您重新下單即可
※折扣碼是我們回饋給消費者的一種方式,您可以自行決定要不要使用
訂單取消:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無權限處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。

刷完卡專屬$100折扣碼才來,請問將前訂單辦退再重新結帳嗎?
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miclub

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◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

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◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無權限處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。

Buok Chen 1年前

專案進行中,可以取消贊助嗎?

可以。請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」。退款作業需 1~3 個工作天(不包含例假日),完成退款程序將回覆 Email 通知。

◎ 贊助資訊可回到個人贊助記錄中查看
(平台網頁右上角個人圖示點選▼下拉選單至“贊助記錄”中)

①【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。

◎ flyingV 完成退款申請後,發卡銀行需 2-3 週時程接收訂單退款通知(期間為金流系統至銀行端的作業時間)。

◎ 發卡銀行將依據信用卡結帳日進行當月當筆款項刷退,或次月帳單返還扣抵;若已遇款項列入當期帳單需先行繳納,銀行會至下期退還並扣抵同期帳單費用。(每間銀行處理程序不同,若需了解實際退款日期與退款方式,請持卡人親洽發卡銀行。)

miclub

感謝您的解答~~

13radyCi 1年前

刷完卡專屬$100折扣碼才來,請問將前訂單辦退再重新結帳嗎?
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miclub

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Selon 1年前

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miclub

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【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
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【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
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刷完卡優惠碼才來,專屬$100折扣碼→XYWSG535SS(僅限兌換乙次),是要將前訂單辦退再重新結帳嗎?

miclub

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