Herowatch 2s Pro 全球唯一 六大獨家｜首款悠遊卡兒童智慧手錶
我也有相同問題 無法充電+悠遊卡錶帶無法感應
買了兩隻給小孩，其中一隻的充電器一直充不了電，悠遊卡錶帶也只有一隻能儲值，但儲值後一直感應不到，是否能回覆呢?因為想再換一個充電座
買了兩隻給小孩，其中一隻的充電器一直充不了電，悠遊卡錶帶也只有一隻能儲值，但儲值後一直感應不到，是否能回覆呢?因為想再換一個充電座
有沒有人有買悠遊卡錶帶？我在捷運站完全刷不到，機器連感應反應都沒有，留言詢問，都很難得到回應
有沒有人有買悠遊卡錶帶？我在捷運站完全刷不到，機器連感應反應都沒有，留言詢問，都很難得到回應
表面 Herowatch08 的日期有bug，2023年1月6日會顯示"2023.01.07"，與1月7日會顯示"2023.01.06"
表面 Herowatch08 的日期有bug，2023年1月6日會顯示"2023.01.07"，與1月7日會顯示"2023.01.06"
我買了兩隻手錶，在小朋友上課時會自動重開機（手錶內自動開機關機的設定是被取消的），開機時會有聲音發出，讓人困擾；
另外，買了兩隻悠遊錶帶，在捷運站及便利商店都無法讀取；請問該如何解決？
使用大概一個月心得~
手錶初始設定有自動開關機時間~
要手動更改不要自動關機~
否則你會發現怎麼到了晚上突然關機了
耗電問題更新後確實有比較好了~
小朋友從學校回來後都還有40~60%
不過右邊那顆按鍵一星期前時常按了沒反應~
今天終於完全不會反應卡死了在裡面了~
我也放棄找廠商維修了~
想自己拆開也找不到拆的切入點~
小朋友智慧表還是買APPLE WATCH或者三星吧~
再不然就買小米手環~
我個人是後悔購入的~
雖然說他的定位/即時訊息回復功能真的滿好用的
使用大概一個月心得~
手錶初始設定有自動開關機時間~
要手動更改不要自動關機~
否則你會發現怎麼到了晚上突然關機了
耗電問題更新後確實有比較好了~
小朋友從學校回來後都還有40~60%
不過右邊那顆按鍵一星期前時常按了沒反應~
今天終於完全不會反應卡死了在裡面了~
我也放棄找廠商維修了~
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小朋友智慧表還是買APPLE WATCH或者三星吧~
再不然就買小米手環~
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請問各位還有那個窗口可以連動到？！ 我都找不到人可以回應耶？！
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麻煩回覆一下 何時能到貨 一點消息都沒有 等了二個多月了 小孩生日都過來 每天在等待 每天再失望 真的很火大 再也不贊助你了 寧願貴一點 去別的平台買 有夠扯 ....
會不會太誇張！等了近三個月好不容易昨天收到了！不過是買個兩支錶而已。。。等就算了！不良率是否太誇張了，兩支來居然有一支是讀取不了sim卡的！然後就又週末了，客服又要等週一才有空！歸剛ㄟ。。。省個幾千塊搞到自己火超大！還不如平台買算了！退換貨也比較有效率????
會不會太誇張！等了近三個月好不容易昨天收到了！不過是買個兩支錶而已。。。等就算了！不良率是否太誇張了，兩支來居然有一支是讀取不了sim卡的！然後就又週末了，客服又要等週一才有空！歸剛ㄟ。。。省個幾千塊搞到自己火超大！還不如平台買算了！退換貨也比較有效率????
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小朋友月初生日過了，到現在還是沒拿到，眼看聖誕也要過了，我實在不懂你們怎麼可以這樣一直拖延，只會在line上面永遠官方回覆
在這自問自答，手錶會自動開機跟關機，預設是被打開，要從手機軟體上關掉
請問何時能收到貨 都已經月中了 小孩生日都過了 拜託 ！！ 已贊助過2次了 都等超久 ...
請問何時能收到貨 都已經月中了 小孩生日都過了 拜託 ！！ 已贊助過2次了 都等超久 ...
請問何時能收到貨 都已經月中了 小孩生日都過了 拜託 ！！ 已贊助過2次了 都等超久 ...
說好的月中出貨呢？
都快月底了
說好的月中出貨呢？
都快月底了
202209011757287263
到現在12月中一隻都沒有是怎
202209011757287263
到現在12月中一隻都沒有是怎
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到現在12月中一隻都沒有是怎
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到現在12月中一隻都沒有是怎
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拿到手錶了，但發現關機一樣會運作耗電，關機一天半就從100% 變 8% ，還會發通知，請問這樣是正常的？
拿到手錶了，但發現關機一樣會運作耗電，關機一天半就從100% 變 8% ，還會發通知，請問這樣是正常的？
我買兩隻錶，其中一隻會無緣無故的關機，也會無緣無故自己開機；尤其是開機時會出聲音，這嚴重影響小孩上課.
這是已知問題？若不是請問要如何維修?謝謝
我買兩隻錶，其中一隻會無緣無故的關機，也會無緣無故自己開機；尤其是開機時會出聲音，這嚴重影響小孩上課.
這是已知問題？若不是請問要如何維修?謝謝
我看12月底還不到貨是不是要求予消保官了啊！真的有點扯。一延在延～是在搞那什麼！我不明白。
哈哈我就是8/23號，官方真的回我兩周後才會出貨
問過line了
他回：
就算23號前預購最快也是12月中出貨
最晚12月底
反正就是這樣
錢都收了你也無可奈何
問過line了
他回：
就算23號前預購最快也是12月中出貨
最晚12月底
反正就是這樣
錢都收了你也無可奈何
第一批買的到今天都還沒收到！等到火大，省了一點錢卻遲遲等不到東西！各大平台都開賣了！我預購等了快三個月！到底幾時才要出貨？不會搞到最後我還要等到12月底吧...莫名其妙
第一批買的到今天都還沒收到！等到火大，省了一點錢卻遲遲等不到東西！各大平台都開賣了！我預購等了快三個月！到底幾時才要出貨？不會搞到最後我還要等到12月底吧...莫名其妙
第一批買的到今天都還沒收到！等到火大，省了一點錢卻遲遲等不到東西！各大平台都開賣了！我預購等了快三個月！到底幾時才要出貨？不會搞到最後我還要等到12月底吧...莫名其妙
第一批買的到今天都還沒收到！等到火大，省了一點錢卻遲遲等不到東西！各大平台都開賣了！我預購等了快三個月！到底幾時才要出貨？不會搞到最後我還要等到12月底吧...莫名其妙
請問202210031753097013 何時出貨？
請問202210031753097013 何時出貨？
請問202210031753097013 何時出貨？
看來一堆爸媽都快受不了你們的作業方式了.我是9/4訂購到現在的.不知道為什麼你們的出貨會這麼的久.希望你們能加油.我女兒都說:我都要小學畢業!到國中這手錶還有什麼用處啊???不如換個IPHONE的手錶就好。請不要拖到１２月底才到貨啊！！！！
我也是9/23以前買的，為什麼就是不出貨，今天都28號了，難道這樣還不算月底嗎？還是又要拖到12月然後又說月中再說月底
202209130057407594
我也是9/23以前買的，為什麼就是不出貨，今天都28號了，難道這樣還不算月底嗎？還是又要拖到12月然後又說月中再說月底
202209130057407594
我也是9/23以前買的，為什麼就是不出貨，今天都28號了，難道這樣還不算月底嗎？還是又要拖到12月然後又說月中再說月底
202209130057407594
我是8/16購買的，現在距離11月底只剩下兩天，你們何時要出貨呢？有發生什麼狀況交不出來嗎？
我是8/16購買的，現在距離11月底只剩下兩天，你們何時要出貨呢？有發生什麼狀況交不出來嗎？
請問都11月底了，9/23之前購買的，為何還沒出貨？
請問都11月底了，9/23之前購買的，為何還沒出貨？
您好～若您的訂單是於9/23前（含當天）付款目前預計於2022年11月底陸續出貨，9/23後付款訂單出貨預計於2022年12月陸續出貨，這週已開始陸續出貨，寄出都會寄簡訊通知，後續將會出貨進度公告於募資頁面、官方粉絲團、專案進度！
因此平台訊息無法及時收到通知，為了能即時回應您，請務必加入官方line：@abouttime（務必加入＠）會有LINE線上客服小編替您服務(上班時間：09:00-18:00)
請問都11月底了，9/23之前購買的，為何還沒出貨？
訂單:202208231609433028 請問何時出貨?
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訂單:202208231609433028 請問何時出貨?
這麼多人詢問出貨時程
為何沒有任何回應?
您好～非常抱歉！因此平台訊息無法及時收到通知，為了能即時回應您，請務必加入官方line：@abouttime（務必加入＠）會有LINE線上客服小編替您服務(上班時間：09:00-18:00)
請問何時出貨?
您好～若您的訂單是於9/23前（含當天）付款目前預計於2022年11月底陸續出貨，9/23後付款訂單出貨預計於2022年12月陸續出貨，目前團隊有與工廠生產線作確認中，後續都會將出貨進度公告於募資頁面、官方粉絲團、專案進度！
可以加官方line並提供金流單號可為您查詢！
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請問何時出貨?
請問什麼時候出貨呢?
您好～若您的訂單是於9/23前（含當天）付款目前預計於2022年11月底陸續出貨，9/23後付款訂單出貨預計於2022年12月陸續出貨，目前團隊有與工廠生產線作確認中，後續都會將出貨進度公告於募資頁面、官方粉絲團、專案進度！
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請問什麼時候出貨呢?
請問什麼時候出貨
請問什麼時候出貨
請問什麼時候出貨
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請問什麼時候出貨
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請問什麼時候出貨
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請問訂購的商品何時會寄出？
您好～若您的訂單是於9/23前（含當天）付款目前預計於2022年11月底陸續出貨，9/23後付款訂單出貨預計於2022年12月陸續出貨，目前團隊有與工廠生產線作確認中，後續都會將出貨進度公告於募資頁面、官方粉絲團、專案進度！
可以加官方line並提供金流單號可為您查詢！
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請問訂購的商品何時會寄出？
請問訂購的商品何時會寄出？
請問訂購的商品何時會寄出？
您好,單號202209202250021817,我的mail錯誤,所以沒有收到您的通知信,可以煩請幫我修改後再寄一次嗎?謝謝
您好～請加官方line為您處理，謝謝！
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請問我訂的何時會出貨呢
您好～若您的訂單是於9/23前（含當天）付款目前預計於2022年11月底陸續出貨，9/23後付款訂單出貨預計於2022年12月陸續出貨，目前團隊有與工廠生產線作確認中，後續都會將出貨進度公告於募資頁面、官方粉絲團、專案進度！
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請問我訂的何時會出貨呢
請問我訂的何時會出貨呢
請問是否有新的進度更新？哪些會11月底前拿到，哪些會12月才能拿到？謝謝
您好～若您的訂單是於9/23前（含當天）付款目前預計於2022年11月底陸續出貨，9/23後付款訂單出貨預計於2022年12月陸續出貨，目前團隊有與工廠生產線作確認中，後續都會將出貨進度公告於募資頁面、官方粉絲團、專案進度！
可以加官方line並提供金流單號可為您查詢！
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請提供我如何 補登記悠遊卡資料的方式? 謝謝
請提供我如何 補登記悠遊卡資料的方式? 謝謝
補登悠遊錶帶表單已延長至11/7，請於時間內填表單！若孩子年齡為達到6~12歲請不用填
https://forms.gle/B4HKAkWtZQe55vgX8
請問悠遊錶帶一定需透過您們才能登記開通優惠資格嗎？是否可收到貨後由我們向悠遊卡公司申請登記？
只能找我們開通喔！因這是與悠遊卡公司特別合作，開通優待都是我們進行處理的。
請問我購買的是悠遊錶帶的專案.手錶顏色是選銀河灰,所以這搭配的是普通錶帶是也是銀河灰的錶帶顏色對嗎?另外選的錶帶顏色(我選宇宙藍)這才是有悠遊卡功能的對嗎?.
是的喔！
請問購買悠遊錶帶專案是要填寫2筆悠遊卡開通表單嗎?還是單隻手錶上的錶帶是無悠遊卡功能.另一附贈的是悠遊卡錶帶
是的，單購的手錶是普通錶帶，若是訂購悠遊錶帶組合，需要填開通表單一次
請問購買悠遊錶帶專案的 是會有另一條錶帶 還是只有一條錶帶呢？因為如果是2條 就要選擇不一樣的錶帶顏色
請問購買悠遊錶帶專案的 是會有另一條錶帶 還是只有一條錶帶呢？因為如果是2條 就要選擇不一樣的錶帶顏色
請問購買悠遊錶帶專案的 是會有另一條錶帶 還是只有一條錶帶呢？因為如果是2條 就要選擇不一樣的錶帶顏色
請問購買悠遊錶帶專案的 是會有另一條錶帶 還是只有一條錶帶呢？因為如果是2條 就要選擇不一樣的錶帶顏色
金流單號：202210081730021973，10/8已有發EMAIL取消，再麻煩確認，已有另外再下單購買含悠遊卡功能的手錶了，謝謝！
您好有轉請平台方注意，他們退款時程如下，再麻煩多留意了，謝謝！
①【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ flyingV 完成退款申請後，發卡銀行需 2-3 週時程接收訂單退款通知（期間為金流系統至銀行端的作業時間）。
◎ 發卡銀行將依據信用卡結帳日進行當月當筆款項刷退，或次月帳單返還扣抵；若已遇款項列入當期帳單需先行繳納，銀行會至下期退還並扣抵同期帳單費用。（每間銀行處理程序不同，若需了解實際退款日期與退款方式，請持卡人親洽發卡銀行。）
—
②【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需相關資訊。
◎ ATM 匯款時產生之銀行跨行手續費（10~15元）不列入退還款項，此為各家銀行收取的一次性費用，選用此付款方式時，付款方須自行吸收各家銀行所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週出款。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
你好，10/8有取消購買，因為要改買有含悠遊卡功能的錶帶，不知是否有收到郵件？謝謝！
您好 方便提供金流單號嗎？我幫您詢問平台，麻煩私訊處理了 謝謝
支援符合悠遊卡規格的門禁系統~~~請問意思是像大門電子鎖有可以用悠遊卡感應進去的，使用這個手錶就可以感應進去的意思嗎？謝謝！
您好 是購買含有悠遊錶帶的手錶才能使用喔!逼得地方是含有悠遊晶片的錶帶，門禁系統是有支援悠遊卡的才能使用，並且需先請管理員進行設定才能使用喔!謝謝
支援符合悠遊卡規格的門禁系統~~~請問意思是像大門電子鎖有可以用悠遊卡感應進去的，使用這個手錶就可以感應進去的意思嗎？謝謝！
抱歉！操作好像怪怪的????
已經贊助一組晚鳥組合包，但孩子最後想改成含悠遊卡錶帶的晚鳥限量組，兩種錶帶都是“星際粉”，請問要如何變更？
您好 請問您是已贊助晚鳥含悠遊卡組合嗎?若是可以至贊助紀錄更改顏色的，若還沒贊助建議先贊助此方案再取消不含的方案，因募資即將結束以免錯過最優惠價喔!謝謝
抱歉！應該是淺綠，會直接贊助
抱歉！應該是淺綠，會直接贊助
抱歉！應該是淺綠，會直接贊助
抱歉！應該是淺綠，會直接贊助
您好，已經贊助一組手錶，若要另加購“淺藍色悠遊錶帶”要怎麼下單？
由於小孩明年才滿六歲，悠遊錶帶可明年再行註冊嗎？會影響到本身的優惠嗎？
可以呦～但也麻煩至訂單的備註欄說明一下，優待悠遊票證需符合年齡資格才能使用，只要在出貨日符合即可，若沒有可以之後寄回我們這登記開通的，現在沒開通就只是普通票證喔！謝謝。
購買手錶含悠遊卡錶帶的需填開通表單嗎? 我無法開啟表單, 請確認唷!謝謝
https://forms.gle/kPiJNiTd5F3PysaX8
您好 開通悠遊錶帶改於募資結束後通知喔！詳細內容可見此文詳讀：https://www.abouttime-tech.com/single-post/herowatch-easy-card ，謝謝。
購買手錶含悠遊卡錶帶的需填開通表單嗎? 我無法開啟表單, 請確認唷!謝謝
https://forms.gle/kPiJNiTd5F3PysaX8
請問如果未解鎖黃色保護套，未來會另外發售可以額外購買嗎？謝謝
您好 配件方面（錶帶、錶環、保護套）未來官網都會開放購買喔！謝謝
請問如果未解鎖黃色保護套，未來會另外發售可以額外購買嗎？謝謝
你好，請問想要取消購買怎麼取消？
您好。請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知＂退款原因＂，同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」。退款作業需 1~3 個工作天（不包含例假日），完成退款程序將回覆 Email 通知。
◎ 贊助資訊可回到個人贊助記錄中查看
（平台網頁右上角個人圖示點選▼下拉選單至“贊助記錄”中）
①【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。
◎ flyingV 完成退款申請後，發卡銀行需 2-3 週時程接收訂單退款通知（期間為金流系統至銀行端的作業時間）。
◎ 發卡銀行將依據信用卡結帳日進行當月當筆款項刷退，或次月帳單返還扣抵；若已遇款項列入當期帳單需先行繳納，銀行會至下期退還並扣抵同期帳單費用。（每間銀行處理程序不同，若需了解實際退款日期與退款方式，請持卡人親洽發卡銀行。）
—
②【ATM／超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料，請協助回填退款所需相關資訊。
◎ ATM 匯款時產生之銀行跨行手續費（10~15元）不列入退還款項，此為各家銀行收取的一次性費用，選用此付款方式時，付款方須自行吸收各家銀行所強制收取的服務費用，平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週出款。匯款完成將會收到＂第一銀行＂EMAIL 通知即代表款項已入帳。
你好，請問想要取消購買怎麼取消？
你好，請問想要取消購買怎麼取消？
你好，請問想要取消購買怎麼取消？
你好，請問想要取消購買怎麼取消？
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你好，請問要取消贊助要怎麼取消？
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你好，請問要取消贊助要怎麼取消？
你好，請問要取消贊助要怎麼取消？
你好，請問要取消贊助要怎麼取消？
我贊助了包含悠遊卡錶帶的，但表單無法填寫 https://forms.gle/kPiJNiTd5F3PysaX8 ，顯示 您必須擁有權限 這份表單僅供擁有者機構中的使用者檢視。 是還需要什麼程序才能填寫嗎？
您好 悠遊錶帶申請會由募資結束後寄e-mail通知的，詳細資訊可查看此：https://www.abouttime-tech.com/single-post/herowatch-easy-card
我贊助了包含悠遊卡錶帶的，但表單無法填寫 https://forms.gle/kPiJNiTd5F3PysaX8 ，顯示 您必須擁有權限 這份表單僅供擁有者機構中的使用者檢視。 是還需要什麼程序才能填寫嗎？
前幾代在論壇的評價不是很好，品質不是很穩定，是不是集資期間有延長保固更有吸引力？
目前手錶保固為一年哦，會把你的建議再提供給團隊，謝謝！
填問卷送悠遊卡錶帶的，要在哪裡備註呢
在訂單的備註欄位唷～～若已經下單了但是沒有備註到可以自行修改喔～
請回到 贊助紀錄 頁面，點入訂單右側的「修改」，專案結束日期後的兩天內均可修改您的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊以及回饋調查項目。
購買手錶含悠遊卡錶帶的需填開通表單嗎
是的需要！請務必填表單：
https://forms.gle/kPiJNiTd5F3PysaX8
-注意事項-
．優待悠遊錶帶：1.須先填寫開通表單2.收到後完成記名才享有優待權益，若未進行開通及記名則為普通票。）
．悠遊錶帶屬於電子票證，故無法退貨。若組合退需折抵悠遊錶帶募資價$690（贈送者亦同），訂購等同意此條款。
．若需開立統編【抬頭、統編】請注意是否有填寫於備註欄。
．本專案「預購式」募資，出貨預計於11月底，實際出貨日期依生產狀況為主，若有出貨更動將更新於進度中！
若有任何問題， 加入LINE ID：@abouttime（需包含@）聯繫客服。
地址輸入有誤麻煩請幫忙更正
請回到 贊助紀錄 頁面，點入訂單右側的「修改」，專案結束日期後的兩天內均可修改您的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊以及回饋調查項目。
感謝大家大力支持！
若您有贊助悠遊卡錶帶務必要填表單
https://forms.gle/kPiJNiTd5F3PysaX8
✅ 購買一個錶帶請填一次表單，購買二個錶帶請填兩次表單，以此類推。
-注意事項-
．優待悠遊錶帶：1.須先填寫開通表單2.收到後完成記名才享有優待權益，若未進行開通及記名則為普通票。
⚠️因悠遊卡錶帶屬於電子票證，且出貨時已經開通登記為專屬兒童優待票，故無法退貨。若是購買手錶＋悠遊卡錶帶之商品組合，於7日鑑賞期內組合有退貨需求，僅能退手錶，並且會以購買之組合價格另外再折抵悠遊錶帶加購價$690，作為實際退款金額，訂購等同於同意此條款，請務必確認。
⚠️若您是填問卷贈送悠遊錶帶者，請注意：因要購買Herowatch 2s Pro才能免費兌換悠遊錶帶，若於7日鑑賞期內有退貨需求，需扣除悠遊錶帶加購價$690，作為實際退款金額，兌換等同於同意此條款，請務必確認。
Reward list
優待悠遊錶帶 加購價78折
▍未來市價 $890，現省 $200
- 要開統編請將【抬頭、統編】填寫於備註欄
-悠遊卡錶帶為電子票證無法退貨
單純贊助
⚠️請注意.請注意.請注意⚠️
此為補差額與單純贊助使用，下單者若非個案，不會寄送任何東西的！
感恩、知足、惜福！
Ended Rewards
Start time: 09-24 00:00:00 (UTC+8)
(不含悠遊卡錶帶)
▍未來市價 $4990，現省 $1300
內含：
▍手錶*1(三色擇一）
加贈：
▍超值組合包（市值＄1000)：台灣大哥大網卡 (半年效期)*1 、充電頭*1 、保護貼*2片、 保護套*1（附贈於盒內）
- 要開統編請將【抬頭、統編】填寫於備註欄
Start time: 09-24 00:00:00 (UTC+8)
▍未來市價 $5880，現省 $1990
內含：
▍手錶*1(三色擇一）
加贈：
▍超值組合包（市值＄1000)：台灣大哥大網卡 (半年效期)*1 、充電頭*1 、保護貼*2片、 保護套*1（附贈於盒內）
- 要開統編請將【抬頭、統編】填寫於備註欄
-悠遊卡錶帶為電子票證無法退貨
Start time: 09-24 00:00:00 (UTC+8)
(不含悠遊卡錶帶)
▍未來市價$9980，現省$3000
內含：
▍手錶*2(三色擇二）
加贈：
▍超值組合包（市值＄2000)：台灣大哥大網卡 (半年效期)*2 、充電頭*2 、保護貼*4片、 保護套*2（附贈於盒內）
- 要開統編請將【抬頭、統編】填寫於備註欄
Start time: 09-24 00:00:00 (UTC+8)
▍未來市價$11760，現省$4380
內含：
▍手錶*2(三色擇二）
加贈：
▍超值組合包（市值＄2000)：台灣大哥大網卡 (半年效期)*2 、充電頭*2 、保護貼*4片、 保護套*2（附贈於盒內）
- 要開統編請將【抬頭、統編】填寫於備註欄
-悠遊卡錶帶為電子票證無法退貨
我也有相同問題 無法充電+悠遊卡錶帶無法感應