您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
蕭亦鈞 4個月前

請問電源可以一直充嗎?還是滿了需要將插頭拔掉

Madspace

您好~第一次使用前,請先充滿電,用後就進行充電,便於下次使用;建議您不必頻繁插拔充電器,這樣更有利於產品使用壽命,如果超過10天以上不使用,請斷電或收納~謝謝您

吳孟聰 4個月前

此產品很像小米的機型,它們兩者電池是否可共用。

Madspace

您好,感謝留言,電池不可共用唷,謝謝您~

LIU MOS 4個月前

您好,我的吸塵器打開儲塵蓋後就關不上了,請問是否可以給我中文說明書?

Madspace

您好~感謝留言~小編私訊您,謝謝

許進興 4個月前

我買一個吸塵器還要我們報關,請問我要求退款退了沒有?

Madspace

您好~小編私信您了,謝謝~

吳孟聰 4個月前

"Madspace 已經回覆了你提出的評論內容:

您好~小編私信您唷,謝謝"
請問您在哪私信我啊! 我只收到上面幾行文字,來到這裡也一樣的文字,我只要中文說明書啊!@在哪啊!!!

Madspace

您好,小編已經將中文說明書寄至您的email,請您查收一下,可能會標記成推廣郵件或垃圾郵件還請留意。

吳孟聰 4個月前

請問中文使用說明書未收到??

Madspace

您好~小編私信您唷,謝謝

吳孟聰 4個月前

使用心得,產品主機投及長直管重量皆一起時使用上很有份量可以練臂力,吸力三段式有夠強,想請問主機內那片濾網片是否為耗材,用一次它就黑掉了沖洗好久還是有黑灰塵粉末在裡面洗不出來,累積久了,應該會影響整體吸力吧!

Madspace

您好~感謝留言,濾網可清洗唷~謝謝您

吳孟聰 4個月前

貨收到,但使用說明書全日文看不懂,不是大陸生產的為何沒中文說明書嗎??

Madspace

您好~小編私信您了,謝謝

莊文錦 5個月前

您好,剛剛收到物流送貨來了,但被收了256元代收款,請問這筆費用是什麼?

Madspace

您好~請您至facebook私信小編並上傳您收取關稅的截圖或者收據,小編會為您安排報銷事宜,謝謝您

Andrew Lee 5個月前

請保留相關收據,那是要我們先把貨物稅繳了,然後在跟您小編申請嗎?說清楚規則,貨物清關還要我們上App自行確認,然後有被收貨物稅的,也沒個配套如何解決,阿一直在那邊用官方回應?買個東西搞那搞這一點都不順!

Madspace

您好~請您至facebook私信小編並上傳您收取關稅的截圖或者收據,小編會為您安排報銷事宜,謝謝您

Betty LI 5個月前

我不知道大多數是多少人,
但是我也要繳關稅
難道關稅的部分不能在專案裡面告知消費者嗎?

Madspace

您好~請您至facebook私信小編並上傳您收取關稅的截圖或者收據,小編會為您安排報銷事宜,謝謝您

王淑燕 5個月前

甚麼叫做"大多數的贊助者不會被收到關稅", 我今天也要付關稅才能收到貨
下次做生意誠實一些, 跟之前在這平台提案的業者不同, 這次交易非常不愉快

Madspace

您好~請您至facebook私信小編並上傳您收取關稅的截圖或者收據,小編會為您安排報銷事宜,謝謝您

Andrew Lee 5個月前

我這筆訂單海關確認後產生一筆貨物稅,這筆費用貴公司付款嗎?

Madspace

您好~大多數的贊助者是不會被收到關稅的哦,當發生極少數收稅情況,請保留相關收據小編來為您核實報銷哦,不會讓贊助者承擔任何額外金額,還請知悉。

Andy Kuo 5個月前

等太久了.....一直不回復一直不出貨......申請退款 請聯絡

Madspace

您好,目前已經在出貨階段了,大約三月底以前就能到貨,感謝您的理解與支持

Andrew Lee 5個月前

三月中了,沒什麼耐心等貨,個大網路購物平台都買的到,而且也有優惠,這裡能辦退款嗎?

Madspace

您好,目前已經在出貨階段了,大約三月底以前就能到貨,感謝您的理解與支持

方緯騏 5個月前

您好,請問目前是否有交期上的問題?
能否提供較為明確的時間,
以供消費方有個底,
不然遙遙無期的,
任誰都心急而態度不佳。

Madspace

您好,目前已經在出貨階段了,大約三月底以前就能到貨,感謝您的理解與支持

吳孟聰 5個月前

此產品到現在仍未進口報関無資料。請問何時才會進口?

Madspace

您好,目前已經在出貨階段了,大約三月底以前就能到貨,感謝您的理解與支持

方鈞毅 5個月前

請問到時拿到的電壓是220還是110

Madspace

您好~感謝留言,是台灣電壓110V的唷,謝謝您

吳孟聰 5個月前

這產品在臺灣有總代理商嗎?我們向貴公司買東西還要用我們個人資料報關才能進口,現在市場上已有廠商在賣售價$6350不用等報關進口就可以拿到貨,產品拿到手如有故障該找誰來維修?

Madspace

您好,謝謝您的留言,產品自簽收日起保固一年,保固非人為破壞之產品本身問題範圍,如有任何產品相關疑問或售後都可以直接聯繫小編為您處理喔~

5個月前

已下訂單,不過我有問題,剛剛下單的時候發現只有白色可以選,這不是募資網站嗎?你們的顏色還有數量限制的?

Madspace

您好,感謝提問,募資提供超優惠價格回饋給贊助人,故採預購的方式,由於贊助人的熱情,特別從募資中期後即開始按當時的訂單比例備貨,故顏色數量限制,還請知悉,黑色已經銷售完畢了,白色機型也相當好看哦!! 請您千萬不要錯過~謝謝您的支持

古古 6個月前

二月何時出貨?

Madspace

您好 ,感謝提問,募資結束以後,小編將會另行公布出貨日期與排程計畫,還請耐心等候~感謝您的理解與支持~

麗芬 7個月前

何時可收到物品呢?

Madspace

您好~二月募資結束後,才會開始發貨唷~感謝您的提問~