您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
張繼中 1小時前

202110061324371956
請問何時可以出貨?謝謝!

黃大頭 3小時前

202110301059543261 202110271949584623 請問何時可以出貨?謝謝

Ken 3小時前

請問該貨品寄達是郵政包裹,還是宅配?如收貨地址白天家中無人收貨,會通知嗎?

amber Chang 4小時前

請問202110270010121466何時可以出貨?謝謝

book449 7小時前

202110051918192922的贊助紀錄, 請問何時可以出貨呢?

沈先生 8小時前

202110151254347018的贊助紀錄,到底何時會出貨?請給個明確正確

Sindy Wu 10小時前

10/11的贊助紀錄,到底何時會出貨?請給個明確正確的答案好嗎?謝謝

黃江能 12小時前

10/11匯款,請問何時出貨?

黃揚 23小時前

202110230328002001+202110230322581603
請問我11月前贊助的,出貨卻改成1月,請問是為什麼呢?謝謝!!

蔡富宏 1天前

10/11贊助的 出貨卻是一月?有原因嗎?

202110251250212665
原本預計送達日是12月
為什麼延成1月?

為了這個已經等很久了
會公告發貨日期嗎?

黃書德 1天前

12月了!開始發貨了吧

米客邦

您好,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

Timmy Lee 2天前

我的訂單號是202111011933 那是十二月可以拿到嗎??

米客邦

您好,感謝您的支持, 於2021/11/01(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年12月份】出貨,謝謝您!

從哪裏去報稅填表?

米客邦

您好,小編不太清楚您的意思,如是想詢問發票的部分,我們都會開立,如發票要打統編,請在備註欄上提供,謝謝您

從哪裏去報稅填表?

從哪裏去報稅填表?

James Tsai 3天前

您好,請問一下,我的手錶和加購的錶帶同時下單,為什麼出貨時間不一樣,不能在12月一起出貨嗎?

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單出貨有疑問,請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

BIn Ger 6天前

我11/18 下單……請問何時才要出貨啦?

米客邦

您好,感謝您的支持, 於2021/11/02(含)後贊助者,目前專案預計在 【2022年01月份】出貨,我們會持續發布最新的生產進度,讓大家知道詳細的出貨時間,再請大家耐心等待,謝謝您!

邱繼緯 1週前

請問延遲出貨問題 是否有考慮回饋已做補償呢?

米客邦

您好,E-joy並沒有延遲出貨的情況哦!如對於個人訂單有疑問,請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

Ira wilson 1週前

您好,想詢問手錶有戴左右手之分嗎?

感謝回覆????????

米客邦

您好,要戴哪隻手都可以喔。

張月惠 1週前

請問有保護貼膜?

米客邦

您好,目前尚無此消息,小編會反饋給團隊的,謝謝

Sid 1週前

你好
我明明單號202110051431432547 只是加購錶帶
預計送達是:2021/12 怎麼變成 2022/01 ?

同一天下單的202110051422575399
不能夠一起出嗎?

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

張欽雄 1週前

10月底訂單,不會12/31才出貨吧,不能說大約日期嗎 難嗎?

米客邦

您好,感謝您的支持, 於2021/11/01(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年12月份】出貨,謝謝您!

張欽雄 1週前

我是10/30 下單,購買資訊是一月才出貨,當初下單印象是12月出貨。可否在網頁確定約12月何時出。既然這麼多人買,為何不逐批跟原廠下單,以後看到此募資不再上當,也沒很貴,就是要一直等!!!

請問我10月的訂單,上面寫預計12月出貨,如果我這幾天想加購錶帶是否會一起出貨呢?

米客邦

您好,不同批次的訂單不會一起出貨喔。

李晨凱 2週前

想退款,可以幫忙協助辦理嗎?

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

Alex Lee 2週前

訂單已於2021 10 08下單,訂單資訊是說12月出貨。但真的有點久吔!
是否能盡快出貨給消費者呢?

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨,結檔後才會開始製作
我們能夠理解希望早點收到商品的心情,但是我們也必須把可能會遇到狀況告知您,以避免後續爭議,我們也會盡力安排

※※贊助計畫如遇不可控之因素(生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數),團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行,並第一時間通知最新的備貨狀態與到貨日期。

※商品如遇延遲情況造成您後續決定不再等待,在商品未收到前皆受理退款

洪宗昇 2週前

10月初就下訂了,感覺一直再延長出貨時間,網頁上還看的到890早鳥價的出貨時間寫2021/10月,現在變成12月,限量200個人每組都超量,不懂我那麼早訂的優勢在那?

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單出貨有疑問,請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

我是一起下單,但看到錶帶的運送日期慢一個月,錶帶編號:202110060743313297,麻煩 謝謝

米客邦

您好,基本上會合併出貨的唷^^

羅彩鳳 3週前

您好,想請問我已贊助想要加購錶帶應如何處理?謝謝

米客邦

您好:很抱歉造成您的困擾,因目前平台機制問題,需分開下單,出貨時我們會合併訂單,感謝您

黃大頭 3週前

訂購2組在10月27跟10月30日 就是看到11月1日前下單12月出貨 怎麼又改成1月出貨

米客邦

您好,目前是第三批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第三檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【2021/11/01(含)】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

黃大頭 3週前

訂購時寫12月會出貨 怎麼現在又改成1月出貨

ICEBLOCK 3週前

此款手錶會出螢幕保護貼或是保護殼嗎?

米客邦

您好,目前尚無此消息,小編會反饋給團隊的,謝謝

林泓任 3週前

您好想請問錶帶的寬度是多少

米客邦

E-Joy智慧手錶採用 #快拆式22mm錶帶,可以輕鬆更換,滿足配戴者隨著不同場合、穿搭調整風格

林謙武 3週前

請問,我下單是10/29,查詢內容為什麼是出貨是明年1月?專案不是說只要是11/1前下單就是12月出貨?

米客邦

您好,感謝您的支持, 於2021/11/01(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年12月份】出貨,謝謝您!

黃哲緯 4週前

剛才下訂想反悔退訂,因為出貨太慢不想訂了,怎麼處理?

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

Kitty Wu 4週前

我10/20下的單, 出貨為11月初,現在為什麼是顯示明年1月出貨?

米客邦

您好,目前是第三批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第三檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【2021/11/01(含)】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

林育靖 4週前

請問10/20 購入 啥時會拿到貨呢?

米客邦

您好,感謝您的支持, 於2021/11/01(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年12月份】出貨,謝謝您!

呂彥甫 4週前

我10月底前下單, 為什麼是顯示明年1月出貨? 不是12月出貨嗎?

米客邦

您好,目前是第三批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第三檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【2021/11/01(含)】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

Lydia 4週前

請問我10月18日下訂單贊助,金流單號:202110181346411446 何時會出貨呢? 謝謝

米客邦

您好,感謝您的支持, 於2021/11/01(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年12月份】出貨,我們會持續發布最新的生產進度,讓大家知道詳細的出貨時間,再請大家耐心等待,謝謝您!

Timmy Lee 1個月前

第三批發貨是什麼時候??

米客邦

您好,目前專案預計在 【2022年01月份】出貨,謝謝您!

Timmy Lee 1個月前

請問一下 我是11/1下訂單贊助的 11/2由ATM繳款完成 那我是第一批發貨還是第二批發貨??

米客邦

您好,會依完成訂單的時間為主,您會是在第三批發貨喔。

jason Lee 1個月前

剛才下訂想反悔退訂,因為出貨太慢不想訂了,怎麼處理?

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

我爸的幣 1個月前

❷首批貨量即將售罄:

由於目前贊助的數量,已經接近工廠的產能極限,首批出貨產能即將售罄!計畫延長後(11/2起)完成下單、付款的朋友,將等到明年1月才能收到產品。

還在觀望、還沒入手的朋友,以及揪到一半還沒成團的團主們,快把握最後4天下單!就能準時在12月拿到E-Joy 智慧手錶囉~


問一下 10月下購都要等12月才有貨 怎會有首批貨量? 如果真有首批貨量 為什麼要拖這麼久出貨?
還是這只是首批預購生產貨量 ?

米客邦

您好,感謝您的支持, 於2021/11/01(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年12月份】出貨,我們會持續發布最新的生產進度,讓大家知道詳細的出貨時間,再請大家耐心等待,謝謝您!

蘇俊隆 1個月前

還沒收到貨?

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨,結檔後才會開始製作
商品結檔後我們都會盡快將名單提交原廠,待收到商品就會盡快寄出,要請您在稍待,不好意思
※※贊助計畫如遇不可控之因素(生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數),團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行,並第一時間通知最新的備貨狀態與到貨日期。

我爸的幣 1個月前

你好 請加速處理進貨出貨行程 一堆貨都拖到12月才要出 太慢了
收到960萬了 出貨效率要有一定水準
而不是打哈哈就跳過
經營公司 不是這樣經營的
專業 效率 有組織 行動力 很重要

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨,結檔後才會開始製作
商品結檔後我們都會盡快將名單提交原廠,待收到商品就會盡快寄出,要請您在稍待,不好意思
※※贊助計畫如遇不可控之因素(生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數),團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行,並第一時間通知最新的備貨狀態與到貨日期。

邱美玉 1個月前

你好我要退出這個提案

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

Bert Chuang 1個月前

請問手錶的厚度是多少?

米客邦

您好,大約0.8cm。

蔡篤志 1個月前

您好,我要取消贊助訂單,資訊如下:
退款原因:無法等待收貨至出貨時間。
專案名稱:omthing E-Joy智慧手錶 | 超乎你的所有期待 $
金流單號:202110052208587442、202110081955346394
贊助金額:790+890=1680

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

婁韻 1個月前

已轉帳完成????

米客邦

您好,如對於退款進度有疑問,麻iclub)詢問,加入煩您加入官方Line(ID為@m後請告知您的金流單號、贊助方案,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

Yang LI Ching 1個月前

Yang LI Ching 1個月前

你好,我要辦理退款,取消訂單

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

方宏萬 1個月前

你好,我要取消贊助,金流單號如下:202110160300084816,202110160255191259 ,202110160247509932,請儘速協助處理!

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

K'Cin Chen 1個月前

您好 請問一直沒有收到退款回覆的消息 處理有點慢 這樣未來也不願意再贊助了

米客邦

您好,不好意思,因目前退款需要透過flyingV的客服處理,真的很不好意思,如您等待的時間過長,要再麻煩您再次投信詢問平台

Sam Lin 1個月前

智米空氣清淨機去年底~今年初募資,還有人至今仍不到貨!到貨日一再延遲沒有消息!
黑鯊手機4月募資,仍未全數出貨,現在官方已經出新款了!
請大家考慮值不值得等待!
以上血淚經驗分享!

Sam Lin 1個月前

這間公司之前的募資商品已有多位受害者!每次都創設新FB粉專就是不讓新的消費者看到以前的負評!誠心建議各位先查詢一下之前商品的評價!

米客邦

感謝您的批評與指教,這邊都會再與相關單位反應,也很抱歉造成您的困擾,不好意思

Sam Lin 1個月前

米客邦代理的產品幾乎都會延遲出貨,服務態度差只會罐頭回覆跟刪留言,不理會消費者,老闆還會出來嗆人是競爭對手,建議大家集資購買前先看看這家公司之前的募資紀錄,「智米」、「黑鯊」、「峰米」、「Haylou RS3」下面的消費者留言再決定。

1個月前

您好,我要退款,取消贊助
請問如何辦理

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

lin hung 1個月前

收到了,但是沒有看到血壓跟體溫的部分

米客邦

您好,手錶介面向左滑動即有該項目唷,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

馬瀚翔 1個月前

配對一直失敗,請問該如何解決

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

程偉城 1個月前

請問一下金流單號:202110051346166831何時出貨?
我是早鳥活動2021年10月首批出貨的
到今日尚未收到貨

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號、贊助人、方案卡顯示預計寄送時間,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

cravehome 1個月前

請問能超商取貨嗎?

米客邦

您好,很抱歉,目前不開放超商取貨服務唷!宅配更快速便捷

Fishmimi Chien 1個月前

已取消贊助omthing e-joy專案,金流單號202110111758082916,請處理退款890元,謝謝

米客邦

您好,平台退款的部分需要請您稍待FlyingV回覆呦,還請您與平台flyingfive@ontoo.cc確認下您的退款狀況,不好意思

Shu Huei Yen 1個月前

您好
上週已經申請取消贊助
何時才有人處理呢
感謝
編號
202110111215339023

米客邦

您好,平台退款的部分需要請您稍待FlyingV回覆呦,還請您與平台flyingfive@ontoo.cc確認下您的退款狀況,不好意思

K'Cin Chen 1個月前

已經送出mail 再麻煩回復 謝謝哦

米客邦

您好,平台退款的部分需要請您稍待FlyingV回覆呦,謝謝您

K'Cin Chen 1個月前

您好 請問可以退單嗎 要另外購買另一種的商品

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

王秉彜 1個月前

有優惠碼嗎

米客邦

您好,很抱歉,須於商品開放集資【前】填寫問卷才可以取得折扣碼唷!

冷漠寒星 1個月前

還以為搶到了超早鳥
結果是2021年12月出貨(2)
先退貨了

米客邦

您好,很遺憾我們沒有機會為您提供更好的購物體驗,不好意思

吳良豹 1個月前

金流單號202110051221111548就是沒有內盒就說明書而已,幹嘛叫我找內盒,我已經玩很多支.我不會沒事留言.

米客邦

了解,這邊再請您幫我加入官方Line(ID為@miclub),告知您內盒缺件未收到充電線的部分,並留下您的金流單號及贊助人名稱,再麻煩您了
※請留意,前面一定要加""@"",謝謝

Cary Liang 1個月前

請問我10號跟11號各贊助1次公,共兩次的贊助,為何只查的到一次的贊助紀錄呢?

Cary Liang 1個月前

請問我10號跟11號各贊助1次公,共兩次的贊助,為何只查的到一次的贊助紀錄呢?

米客邦

您好,因目前平台流量較大,請您稍晚再去平台做確認,或先檢查看看登入的帳號是否為當初下單的帳號
確認沒有,請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"狀況",同時附上您贊助的「專案名稱、贊助金額、付款方式、付款日期及信用卡後四碼」,平台將儘速為您處理。

我爸的幣 1個月前

出貨可否加快在10-11月就出貨呢?

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨,結檔後才會開始製作
我們能夠理解希望早點收到的心情,但是我們也必須把可能會遇到狀況告知您,以避免後續爭議
※※贊助計畫如遇不可控之因素(生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數),團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行,並第一時間通知最新的備貨狀態與到貨日期。

※商品如遇延遲情況造成您後續決定不再等待,在商品未收到前皆受理退款

虛偽 1個月前

原來我的桌子也有血壓血氧而且每次量都不一樣呢~請問有解釋嗎?

米客邦

您好,E-joy是利用紅光和紅外線照射血管並接收反射光得出血氧、心跳等數據。部分材質的絨毛玩偶可能會造成造成光電感測器誤判,因而得出數據,此為市面上所有採用光電感測的智慧手錶都可能發生的正常現象,如業內競品小米手環、realme手環,上網都可以找得到類似情形。請民眾不必因此擔心其功能的正常性。

若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

林以翎 1個月前

IOS系統如何開啟APP後台才可有提示音

米客邦

APP開啟後請勿上滑關閉,同時手機不處於靜音狀態即可有提示音,還請確認

林以翎 1個月前

已辦退貨 請回信

米客邦

您好,如欲辦理退貨,請洽官方line(@miclub)提供您的金流單號,人員會為您處理,謝謝

鄒玟倩 1個月前

請問錶帶要自行購買的話是哪一個尺寸的?

米客邦

22mm唷

吳良豹 1個月前

收到産品但沒有充電線該如何處理?

米客邦

您好,充電線放置位置於內盒,請將隔板取出即可看到。如確認內盒無充電線,請洽官方line(@miclub)提供您的金流單號,人員會為您處理,謝謝

Amy Sj Shih 1個月前

請問問券在那

米客邦

目前問券已關閉填寫,不好意思

林志一 1個月前

錶體、加購錶帶-已付款,
如何合併出貨?

米客邦

請於訂單備註加購商品的金流單號,謝謝

李綉雯 1個月前

手錶沒戴在手上竟然可以測出心跳血氧
是手錶問題嗎

米客邦

您好,E-Joy利用紅光和紅外線照射血管並接收反射光得出血氧、心跳等數據。部分材質可能會造成造成光電感測器誤判,因而得出數據,此為市面上所有採用光電感測的智慧手錶都可能發生的正常現象,如業內競品小米手環、realme手環,上網都可以找得到類似情形。請您不必因此擔心其功能的正常性。

林以翎 1個月前

尋找手機 app後台如何開啟
設定通知列表裡沒有wofit

鄧雅芳 1個月前

怎麼確認自己是不是超早鳥限量300份之一?
金流單號:202110051250446411

米客邦

您好,請確認您的贊助紀錄方案卡上的說明唷!
有訂單問題可洽官方line(@miclub)提供您的金流單號,人員會為您確認,謝謝

林泰維 1個月前

APP退出時常常顯示錯誤關閉(幾乎每兩次會有一次錯誤),然後手錶連線就斷了,要APP退出正常才能持續連線,穩定度待改善。
另外錶面設置中,「我的」頁面上排三種錶面跟手錶實際變更的順序錯置,APP上排三種ABC,實際手錶變更順序為CAB。錶面若希望放照片只能使用內建拍照的照片,欲使用手機相簿內的照片會顯示錯誤無法使用。

冷漠寒星 1個月前

怎麼確認自己是不是超早鳥限量300份之一?
金流單號:202110051424212357

米客邦

您好,請確認您的贊助紀錄方案卡上的說明唷!
有訂單問題可洽官方line(@miclub)提供您的金流單號,人員會為您確認,謝謝

陳昭伶 1個月前

請問蘋果xs會不會藍芽常斷線?好怕

陳昭伶 1個月前

訂購完成後,跳出臉書標註兩位好友的畫面,不小心按錯就沒有了,怎麼參加抽獎

A H 1個月前

請問。如何調至十五秒熄滅?

米客邦

您好,APP內的亮屏時間可以做調整設定唷!

張鳳玲 1個月前

請問一下金流單號:202110051230563649何時出貨?我是跟到2021年10月首批出貨(2)的

米客邦

您好,非首日贊助之訂單將於下週安排出貨唷!有訂單問題可洽官方line(@miclub)提供您的金流單號,人員會為您確認,謝謝

Mavis Chang 1個月前

你好
請問這可以退貨嗎?
開了藍芽,也下載App
就是沒有連接……也沒有反應?

米客邦

您好,感謝您的來訊,請您加入官方Line【@miclub】,並提供您的金流單號,客服人員會協助您處理,謝謝

黃子倩 1個月前

請問贊助文案上寫「10月份出貨」,但詢問客服又說要12月,到底什麼時候才能出貨呢~~?

米客邦

您好,請確認您的方案卡上的出貨日期,如您的方案為10月出貨卻尚未出貨,請洽官方line(@miclub)提供您的金流單號,人員會為您確認,謝謝

陳惠蘭 1個月前

請問如何加購錶帶?

米客邦

再麻煩您於贊助方案下拉後有加購選項唷^_^

艾佛森 1個月前

請問一下已下單首批手錶,十月什麼時侯收到貨!金流單號:202110051213414112

米客邦

您好,可檢視方案卡顯示為預計【2021年10月份】出貨,且於2021/10/05 23:59前下單限量超早鳥$890方案,即可確認出貨月份唷!

Ailsa 1個月前

是否可以在手錶或APP上查看到天氣及電池剩餘百分比?

米客邦

您好,目前尚未支援,會再將您的意見反饋給原廠,謝謝您

Natto 1個月前

手機放比較遠,然後再拿回來就斷線了。
藍芽不會自動回連上去~

米客邦

您好,這邊藍牙功能都會再與原廠做反饋,如未來有韌體更新再麻煩幫我點選唷

賴瑞克 1個月前

請問手錶如何重置....

米客邦

恢復原廠設定請喚醒手錶後點一下側邊按鈕,再往左滑後,上排第二個按鈕即是恢復原廠唷

手錶上的查找手機按了,沒有任何反應?怎麼操作此功能?

米客邦

您好,目前IOS系統需要開啟APP後台才可有提示音;Android系統可將後台關閉搜尋,謝謝您

OSAM CHUNG 1個月前

請問會有手錶主體保護殼的加購嗎?

米客邦

保護殼的部分都會跟原廠反應唷,謝謝您^_^

Eni Ryo 1個月前

找到血壓了,要在APP設備裡面打開私人血壓模式...

米客邦

謝謝您^_^

林以翎 1個月前

收到了
手機尋找功能需要另外設定什麼嗎? 目前試了都沒反應
尋找手錶只有震動 無聲

米客邦

找尋手錶只會有震動唷,不好意思

Eni Ryo 1個月前

今天收到商品,打開來看並沒有宣稱的血壓功能啊?

米客邦

您好,請先打開APP,點選左上角找尋【設定】→【設備】→【開關設置】開啟您要偵測的功能
※如關閉心率自動偵測,則其他偵測功能也會一併關閉唷!

A H 1個月前

螢幕很快就 熄滅,要看時間很不方便。

米客邦

您好,手錶的部分可以調整秒數熄滅唷,最多可設定至15秒

李錕賢 1個月前

解決了感謝你。

米客邦

謝謝您^_^

李錕賢 1個月前

解決了感謝你。

李錕賢 1個月前

客服你好,可以拍一下藍牙連結的教學影片嗎?我操作了半天藍牙都連不上,請問此款藍牙名稱為何,謝謝。

米客邦

您好,不好意思,因平台的部分無法提供照片及影片喔

1個月前

已下單錶帶要如何加購呢

米客邦

您好,再麻煩您於贊助頁面下滑搜尋唷

kevin 1個月前

請問APP會很吃手機電量嗎?過去買過一些智慧手錶手環,APP都會變成吃電大戶....

米客邦

您好,藍牙產品配對,基本上耗電量都會比較大唷

張阿宏 1個月前

昨天中午買,今天中午就到了! 來這邊才發現前300有提早送

米客邦

您好,感謝您的支持,限時限量超早鳥的部分,預計十月份出貨的已於昨日發送完畢唷^_^

陳崑鏞 1個月前

不是說超早鳥限量300份,達成會在24小時內出貨嗎

米客邦

您好,預計十月份出貨的已於昨日發送完畢唷

出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

※※贊助計畫如遇不可控之因素(生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數),團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行,並第一時間通知最新的備貨狀態與到貨日期。

Lin Chinguan 1個月前

請問螢幕dpi??

米客邦

您好,目前廠商僅有提供螢幕解析度240*295,此部分會再與廠商詢問,謝謝您的建議提供

Derek Li 1個月前

早上訂是990,才過幾小時變890
莊孝維嗎?
我要退貨

米客邦

您好,不好意思造成您的困擾,有可能因網頁流量較大導致當機的關係,如您還有需要贊助商品的話可先下單並取消原先的訂單 :
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

謝敏揚 1個月前

已下單了!錶帶如何加購?

米客邦

您好,加購的部分再麻煩您選擇贊助方案後,備註上您喜好的錶帶編號唷

謝雨彤 1個月前

已下單是否可以直接更改 補使用優惠碼優惠 為了搶超早鳥 就先下單了

米客邦

您好,不好意思,折扣碼的部分需要重新下單才可以使用,再麻煩您協助以下步驟進行退單並重新下單填寫優惠碼

舊的訂單取消方式:請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

N Tsai 1個月前

是否可以讓優惠碼可以使用在加購的錶帶

米客邦

您好,不好意思,因優惠碼的部分僅提供主要贊助商品,加購商品的部分無法使用

Wan 1個月前

請問有米蘭錶帶和不銹鋼錶帶兩種扣子打開的照片可以參考嗎?謝謝

米客邦

您好,音平台的部分無法提供照片,如您有需協助的事情,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加""@"",謝謝

1個月前

您好,是否可加購銀幕保護貼,謝謝

米客邦

您好,保護貼的部分目前無法加購,我們會協助反饋給團隊,謝謝

廖國圻 1個月前

臉書客服小編給予回覆感受超差!

米客邦

您好,真的很不好意思讓您體驗不佳,這邊會再將您的建議提供給相關單位

Vivian Hu 1個月前

請問會推出玫瑰金色的米蘭錶帶嗎?

米客邦

您好,錶帶目前尚未確定未來是否新增玫瑰金色,我們會協助反饋給團隊,謝謝

陳崑鏞 1個月前

請問10月出貨會通知嗎.至於折扣碼沒輸入就算了麻煩

米客邦

您好,感謝您的支持,出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

※※贊助計畫如遇不可控之因素(生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數),團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行,並第一時間通知最新的備貨狀態與到貨日期。

※商品如遇延遲情況造成您後續決定不再等待,在商品未收到前皆受理退款

葉蕙禎 1個月前

我重複購買請幫我取消202110051222461743 這單890元 謝謝

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

陳崑鏞 1個月前

請問我贊助後才收到折扣碼.可以修改嗎

米客邦

您好,重新下單並使用折扣碼即可,
舊的訂單取消方式:請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

Wan 1個月前

請問還有加購$190的矽膠錶帶方案嗎?

米客邦

您好,這邊已有請相關單位將加購的部分新增,再麻煩您直接下單即可哦