您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
Liu Jason 16小時前

請問11/18下的單,哪邊可以查詢配送進度?

米客邦

您好,2021/11/09(含)-2021/12/13(含)贊助者,目前專案預計在 【2021年12月份】出貨,出貨時會再Mail提供物流單號供您查詢物流進度,謝謝您!

小廷 1天前

請問11/15下單,至今未收到貨?哪邊可以查詢配送進度?

米客邦

您好,因商品結檔後會將名單提供原廠製作,待收到原廠商品後就會盡快寄出,因為物流的時間比較不能把握,故無法告知您正確的時間,出貨都會在發E-mail通知,並提供物流單號給您做查詢,請您再稍待,謝謝您

王正勳 2天前

我是首批早鳥用戶.自己體驗跟大家分享.以一個2000以下的耳機來說不貴.還有進步空間.第1.充電倉組裝上能在扎實點會更好.不要蓋起來鬆鬆感.第2.藍芽5.2連線這版容易被干擾不穩.第3.耳機本體放入電倉還順手.但取出就滿卡手.第4.觸碰區不是很直覺反應有點頓.第5.APP太陽春.更新一次沒了?以後還會有進化嗎??第6.這款耳機本體換上其它品牌(SpinFit)耳塞.抱歉放不進去充電倉.要注意.這款耳機我是看賴瑞評測才參加早鳥.(我已應不在相信賴董介紹耳機了)吃兩吃虧...希望我個人使用經驗對大家有幫助.

米客邦

您好,很感謝您的反饋,我們都會再通知原廠,APP的部分都還會再進行優化,如果有任何使用上的狀況或是可能有保固之類的問題,也歡迎您再透過官方LINE【@miclub】詢問喔!

短短 6天前

從11/26 到今天,我收不到貨!!
物流從11/29號每天都說會配送,結果都沒有!
甚至沒有跟我聯繫,就寫說另約配送時間
物流是詐騙集團?還是你們才是詐騙集團?還是你們同夥?
我是不是應該去警局直接報案詐騙?

米客邦

您好,如您有需協助的事情,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加""@"",謝謝

許志詳 1週前

無法雙耳同時使用~~請問如何排除?聽音樂時只有左邊有聲音

米客邦

您好,一種情況是單耳沒電,標誌示燈不亮:請嘗試對耳機和耳機盒充電10分鐘
一種是兩耳未配對:請將耳機放入艙內,長按耳機盒中間按鍵12秒左右,直到燈熄滅後,關閉蓋子,再打開重新搜尋
如還是無法改善,請幫我加入官方Line【@miclub】告知您測試結果喔!

TF 1週前

昨天剛收到產品,今天開始使用就出現了問題,連上電腦視訊會議一個小時不到收音功能就壞了。
降噪功能開啟跟關閉根本沒有區別,很後悔買了這個耳機。

聯絡客服也沒回應,我要退貨。

米客邦

您好,因近日客服訊息量較多,需要請您稍等一下,客服人員會依您的留言時間為主,不會延誤到您的鑑賞期喔!

一樣問題 收到貨但沒有耳塞,不知道要跟誰反映 目前戴起來很不舒服, 無法給評論.

米客邦

您好,充電線的盒子內有兩層,一邊放矽膠耳塞、一邊是充電線,還請確認是否有看到哦!

1週前

昨天收到貨了,收到的貨品缺少矽膠耳塞*4對(XS/S/M/L)各1組呢,是會另外寄嗎?
另外ANC除躁和通透模式在那邊切換來切換去,完全分不出有啥不同的感覺,是壞掉還是我木耳???
另外....耳機超難從充電倉拿出來,太光滑了啦...

米客邦

您好,充電線的盒子內有兩層,一邊放矽膠耳塞、一邊是充電線,還請確認是否有看到哦!
如您有需協助的事情,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加""@"",謝謝

howard wei 1週前

10月初訂,昨天到貨,左耳充電時好時壞,連線斷訊好幾次,聯絡Line客服沒回應,打電話到公司客服好幾通也沒人接,請問..哪裡可以協助我退款?

米客邦

您好,近期訊息量較大,還請您稍待一下喔!

TF 1週前

請問app有沒有電腦版?

米客邦

您好,沒有耶,我們會再反饋給原廠,謝謝您

邱玉杰 1週前

剛收到貨,使用一天下來,整體上沒甚麼問題,只有剛開始右耳連不上,只有單耳的狀況,但很快的就排除了,以這個價位來說,CP值的確不錯,音質也尚可,戴著直接接電話也不會有對方ㄧ直喂~聽不到的問題,所以收音上應該還可以吧XD(至少跟我前ㄧ個比起來),對我來說就是有符合我的需求。

米客邦

謝謝您的支持,希望您商品使用上都滿意:)!

Jay Wang 1週前

10/17下訂的 今天收到貨了
目前也沒什麼太大的問題
以1790的價錢來說,個人覺得很值得。

當然,有朋友問我和Airpod相比如何
只能說當你花了不到一千元吃了肉多多,
然後要期待這餐內容物跟夏慕尼一樣....這是強人所難

希望貴單位以後能推出更多CP值好的商品,加油!

米客邦

謝謝您的支持,我們會更努力的!

Rick SU 1週前

我進行了重置,聽了一首歌,沒斷訊了...正高興的時候,左手食指按了左耳機2秒切換ANC,神奇的事情發生了,換成左耳斷訊..重連,斷訊..重連!!!這ANC是有什麼魔力嗎?然後不得不說,那個觸控的辨識能力實在不怎麼樣。

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝
加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

dan 1週前

謝謝!看到耳塞了,降噪的效果跟耳塞大小有關,物理得先塞滿才有效…

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝
加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

dan 1週前

謝謝!看到耳塞了,降噪的效果跟耳塞大小有關,物理得先塞滿才有效…

杜屏瑩 1週前

矽膠耳塞在type c線小盒子的另一頭。type c線的小盒子在盒子的底部。

米客邦

您好,感謝您的支持與使用心得分享。

dan 1週前

今天拿到貨,另外三個耳塞還在路上嗎?還是被沒收了?

杜屏瑩 1週前

收到貨了,矽膠耳塞在type c線的另一頭。充完電,左右耳沒有網友說的斷訊問題。充電前需要撕掉耳體的塑膠片。我手邊大大小小的藍芽耳機有七、八個,貴的有airpods pro、三星的什麼live,低價的有JLab、小米等,剩下的是眾籌的小牌。我是看了一些網紅與評測,被騙來買的。延續祖國品質,一格的音量非常的大聲,音質比低階1~2千元的佳,但比不上三星中階,更不用說蘋果airpods。預設模式在頭部轉動時有風切聲(?),所謂的主動式抗噪,應該是用音量蓋過(?),不需要啟動主動式抗噪,就能隔絕外音聲音。如果習慣開很大聲,對音質不是很要求,這台比市面上的2千元等級的耳機來的好。如果想有5千元左右的音質,不是這台的市場。結論:1) 不要相信評測,2) 打敗2千元等級的耳機,訂價在3千我覺得是合理。 3) 還沒遇到網友說的硬體問題

Rick SU 1週前

今天收到貨,迫不急待的使用,結果遭透的,右耳一直自動斷訊又自動重連,一首歌大約可以這樣斷訊7-8次,最糟的是兩耳同時斷,又自動重連......我買路邊399的也不會這樣,麻煩請人跟我聯絡,謝謝

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝
加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

今收到貨,但未見矽膠耳塞

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

短短 1週前

11/3下訂,今天終於收到出貨通知

米客邦

您好,謝謝您的耐心等候^^

dan 1週前

沒有確認的出貨日期?然後就是讓你等,還不能有怨言,還要教導你集資網站就是這樣,到底出了什麼事情也不講?能否請教收到出貨通知的,幾號下訂的?

米客邦

您好,預計11月份出貨訂單,已於11/26全數出貨完成唷

今天收到回覆
"您好,
您的訂單預計於今日(11/26)安排出貨,出貨相關訊息會以E-mail信件通知,謝謝您!"

米客邦

感謝您的耐心等候。

11/25倒數5天(有收到e-mail的贊助者可以跟我分享一下你不用再等待的那種心情嗎?)無聲無息⋯⋯等待再等待

米客邦

您好,和您說明
2021/11/08(含)前贊助者,專案將依訂單順序於11月30日前出貨完畢,出貨相關訊息會以E-mail信件通知,謝謝您!
由於每日出貨進度也會不一樣,我們並不會先壓,只會說11/30前會出貨完畢,所以麻煩您稍等唷!

潘Derlong 1週前

這是你們FB小編的留言 : "2021/09/28(含)-2021/11/08(含)贊助者,目前專案預計在 【2021年11月份】出貨,謝謝您!"
而留言區的買家有9/29還沒拿到貨的,更甚至於有9/27也沒拿到貨的,請問你們的"專案會依訂單順序出貨,出貨相關訊息會以E-mail信件通知",在這10天內已經依順序出到哪裡了呢,怎麼會有9/29號還沒拿到貨的買家?或是上一梯次也沒拿到貨的買家?

米客邦

您好,因應雙11期間配送包裹量達高峰期,物流仍尚在消化包裹中,若對於訂單有疑問,可加入官方LINE詢問, ID為@miclub(請注意,一定要加"@") ,謝謝

潘Derlong 1週前

還有6天的時間,除了罐頭留言還有11/5之後就沒更新過進度的FB頁面,真的有辦法在"11月內"拿到嗎??????

米客邦

您好,2021/11/08(含)前贊助者,專案會依訂單順序於11月30日前出貨完畢,非到貨,出貨相關訊息會以E-mail信件通知,謝謝您!

今天11/24距離11/30只剩6天(不到一星期)沒收到貨11/5後就沒消息,「進度」那個頁面等同於虛設。還有line問問題只貼公告的內容回覆給我,覺得被當傻子。

米客邦

您好,和您說明
2021/11/08(含)前贊助者,專案將依訂單順序於11月30日前出貨完畢,出貨相關訊息會以E-mail信件通知,謝謝您!
由於每日出貨進度也會不一樣,我們並不會先壓,只會說11/30前會出貨完畢,所以麻煩您稍等唷!

cscinin 2週前

請問我9/27訂購,至今也尚未收到貨,金流單號: 202109272204409053,請問是否已寄出,或何時會寄出?

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單出貨有疑問,請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

陳鴻泰 2週前

公告目前 omthing AirFree 2 #首批即將在11/10量產完畢並運送至台灣,我是這一梯次第一天9/29訂購,現在已經11/20離運送至台灣也10天了,我也應該要收到貨了吧,不能趕快出貨嗎?能有點效率嗎?

米客邦

您好,不好意思讓您久等了,小編會再協助催促作業單位,請您耐心等候。

Angus 2週前

延期又延期,商品真的這麼好有需要一直延期嗎?
達標又延期,問客服幾號會寄出,得到答案都是11月,
現在都已經11/20了,商品一直沒收到,然後上來看都是在延期,
坦白說之後推出什麼募資都會讓人不想參與,
當初應該看一下留言才參加,不然真的買到一肚子火

米客邦

您好,不好意思讓您久等了,商品並沒有延遲哦! 專案會依訂單順序出貨,出貨相關訊息會以E-mail信件通知,謝謝您!

請問我的耳機什麼時候到

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單出貨有疑問,請麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

張師豪 2週前

延期又延期 太扯了 加你嗎賴群也沒人回

米客邦

您好:
很抱歉造成您的困擾,由於訊息量眾多,訊息最晚會在次日前回覆,若次日未回覆請於隔日再次發送訊息避免漏訊

邱欣瑜 3週前

錢都付了多久 連個出貨時間都講那麼模糊 直接退了 不等了!

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

SamLaio 3週前

用一個月左右,無線充電就壞了…
另外電流音滿嚴重的

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝
加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

JYUN OU 3週前

不要一直延期 又不給一個公開清楚的說法好嗎~這樣前面已付款人權益呢

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

CY Y 4週前

等了快一個月了,檔期再次延後,所以所謂的11月出貨,到底是幾號

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

林依璇 4週前

又延期了….?

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

Honta Lin 4週前

我想要退貨!不知道要怎麼處理?
買個東西要等超過一個月...不想買了!

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

Honta Lin 4週前

拜託趕快出貨吧?!
要不然也來個確定日期,寫11月出貨這範圍太大了!

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨,結檔後才會開始製作
我們能夠理解希望早點收到的心情,小編會協助反饋給團隊,我們也會盡力安排,謝謝

請問可知道商品什麼時候到貨嗎?

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

請問我的商品什麼時候會到呢

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

曲天仁 1個月前

已寄信申請退款了, 請問要多久才能知道退款是否成功呢?

米客邦

E-Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3個工作天,請您耐心等待。

Mango Lin 1個月前

一直延長結檔
我不就是硬生生要等到12月才出貨

遲遲看不到募資結尾
9/29下訂 都付款了????

米客邦

您好,2021/09/28(含)-2021/11/08(含)贊助者,目前專案預計在 【2021年11月份】出貨,謝謝您!

黃詩穎 1個月前

10月月初就訂了何時可以拿到,為什麼日期一直延

米客邦

您好,2021/09/28(含)-2021/11/08(含)贊助者,目前專案預計在 【2021年11月份】出貨,謝謝您!

姚恩雅 1個月前

所以是11月幾號出貨!!一直延後結檔延後出貨。現在是等到11/8才開始做嗎??!

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨,結檔後才會開始製作
我們能夠理解希望早點收到的心情,小編會協助反饋給團隊,我們也會盡力安排,謝謝

Joad 1個月前

看了一下訂單,是9/24下的訂單,不是應該已經寄出了,為什麼我還沒收到?

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號和商品名稱,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

Khrystal Chung 1個月前

可以快點寄出嗎 都達標了 扯

米客邦

您好,感謝您下訂,我們能夠理解希望早點收到的心情,小編會協助反饋給團隊,我們也會盡力安排,謝謝

Santra Jeng 1個月前

請問可以安排已贊助的人先出貨嗎? 不然一直延後結檔也順延出貨,對早早贊助的人很不公平。
一個耳機剛好掉了在等新耳機的人留。

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨,結檔後才會開始製作
我們能夠理解希望早點收到的心情,小編會協助反饋給團隊,我們也會盡力安排,謝謝

陳鴻泰 1個月前

可以11/8結檔完趕緊寄出嗎?不希望募資倒數一直往後延,從10月底,變11/1,又變成11/8。謝謝

米客邦

您好,感謝您的支持,小編會協助與團隊反饋
出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

Mango Lin 1個月前

趕不上9/28那批早出貨的
偏偏自己下在9/29 11月才要出貨
想不到11月出貨 竟然不可能在月出就出貨
有點心屎
明明看到貨量2000
可是當初我贊助時還沒1800人
看來只能傻等了

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨,結檔後才會開始製作
我們能夠理解希望早點收到的心情,出貨相關訊息會以E-mail信件通知
可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

Yi Xing 1個月前

請問哪裡可以查詢是否出貨及出貨進度呢?

米客邦

您好,不好意思,如對於個人訂單有疑問,再麻煩您加入官方Line(ID為@miclub)詢問,加入後請告知您的金流單號,麻煩您了!
※請留意,前面一定要加""@""

David 1個月前

我想請問11出貨是用宅配嗎?
可以改用超商取貨嗎?
因為上班關係不常在家,擔心會沒辦法收貨

米客邦

您好,很抱歉,目前不開放超商取貨服務唷!宅配更快速便捷

陳鴻泰 1個月前

9/29號下單,期待11月初就可以出貨,謝謝

米客邦

您好,我們這邊收到原廠商品後都會盡快寄出,也很謝謝您的支持與等候,謝謝您

Mango Lin 1個月前

熱門不是更應該更早結束嗎?有一點疑問
希望出貨時 ,不會如第一期般,有充電接觸不良情況,這才是我期待的商品

米客邦

您好,這邊都有將原先遇到的狀況與原廠做反應,這邊如有收到原廠商品都會盡快寄出,再請您稍等一下唷

LI Kai WU 1個月前

有人第二波收到了嗎 為啥贊助結束後又延長了?
本來不是20幾號就贊助結束 現在又變成11/1號?
不是已經募資成功了

米客邦

您好,因商品較熱門的緣故有在緊急加開,這邊都會盡快與原廠溝通出貨事宜
再請您幫我稍待一下唷,商品寄出都會在已E-mail通知,請您放心

賴旻賢 1個月前

賴旻賢 1個月前

請問Air free2的充電艙可以另購嗎?
我的左耳機身會卡住,常常充不到電,而且也不好拿取。

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

林盈志 1個月前

請問會有聽筒效應嗎?

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

Sam Lin 1個月前

智米空氣清淨機去年底~今年初募資,還有人至今仍不到貨!到貨日一再延遲沒有消息!
黑鯊手機4月募資,仍未全數出貨,現在官方已經出新款了!
請大家考慮值不值得等待!
以上血淚經驗分享!

米客邦

感謝您的批評與指教,這邊都會再與相關單位反應,也很抱歉造成您的困擾,不好意思

Sam Lin 1個月前

米客邦代理的產品幾乎都會延遲出貨,服務態度差只會罐頭回覆跟刪留言,不理會消費者,老闆還會出來嗆人是競爭對手,建議大家集資購買前先看看這家公司之前的募資紀錄,「智米」、「黑鯊」、「峰米」、「Haylou RS3」下面的消費者留言再決定。
這間公司之前的募資商品已有多位受害者!每次都創設新FB粉專就是不讓新的消費者看到以前的負評!誠心建議各位先查詢一下之前商品的評價!

Leo Chang 1個月前

用了幾週, 沒有發現問題或是充電問題的缺點, 通透模式很接近真實音, CP 值超高的一款耳機。

米客邦

謝謝您的支持與反饋^_^

林根 1個月前

我還沒收到耳機,已在9/29日繳費完成。

米客邦

您好,感謝您的支持,限量超早鳥組前2000名(黑白各1000),於2021年9月底前出貨完畢,謝謝您!
※如您是前2000名(黑白各1000)之後下單,或2021/09/28(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年11月份】出貨
如對於個人訂單有疑問,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問,再麻煩您
※請留意,前面一定要加"@"

何正倫 2個月前

我還以為只有我的左耳有充電問題,原來大家都一樣!

米客邦

您好,如您有需協助的事情,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加""@"",謝謝

FinalHeaven 2個月前

你好,我想辦理退貨,請問該如何進行?謝謝

米客邦

您好,如您有需協助的事情,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加""@"",謝謝

Ris Huang 2個月前

收到商品了品質確實值得稱讚
但是左耳充電角度問題常斷掉
另外耳塞品質不佳非常容易沾灰塵算是最大缺點

米客邦

您好,感謝您的支持,另外如您有需協助的事情,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加""@"",謝謝

Wayne Wu 2個月前

看到有好幾個人遇到耳機無法充電問題,很好運的我也遇到了,是說左耳機放回充電倉不會斷連線原來是耳機沒接觸到充電插,今天我要用時左耳就沒電了,測試後發現要稍微掰到一個位置才能接觸充電插讓耳機辨識為充電中然後斷線,原以為是公差問題導致孔洞不合,後來嘗試用不導電的棒材幫充電插“按摩”一下後狀況就解除了,耳機隨放隨充,左右耳一樣好,推算是包裝的鍋,因為新品耳機直接貼塑膠膜後又把耳機插進充電倉,導致充電插座過度壓縮卡住了,有遇到這問題的朋友可以先試試看這方法

Wayne Wu 2個月前

請問收到瑕疵品要怎麼處理?狀況:左耳放入充電倉不會充電也不會自動斷線,疑似開模公差問題,要自己用手扳特定角度才會充電跟斷線,但蓋上蓋子後,有震動到一偏離特定角度又不充電了,非常可惜那麼好的產品

米客邦

您好,感謝您的來訊,很高興為您服務 商品使用上若需要協助,麻煩加入官方Line,ID為@miclub(請注意,一定要加""@"") 加入後請務必提供下列資訊,客服人員才更快速查閱您的訂單,以及了解您的問題 1.【訂單(金流)編號】-於下單後台查詢 2.【商品名稱】-請完整給予品名 3.【商品序號】-通常在商品外盒或商品機身上 4.【詳述欲詢問之問題】-如有異常照片/影片更優 客服人員會盡速協助 !!請注意!! 1.問題麻煩盡量【一次性詢問】,客服回覆後訊息將重新排列,回覆則重新排隊唷! 2.由於訊息量眾多,訊息會在【1-2日】內會回覆,為保障您優先順序權益,請勿【重複留言】,客服人員才能優先看到並處理您的問題 【客服間為周一至週五AM09:00-PM17:00(例假日、農曆年節休息)】 ※請放心我們仍會以您的【反應日期】為準,不會影響到您退換貨權益 ※重複留言會產生最後一則訊息時間會更新,以至於客服人員無法順利的回覆 ※若2日工作天後未回覆請於隔日再次發送訊息避免漏訊 ※客服人員回覆後,請於三天內給予回覆,逾期皆無法受理 ※客服專線由於近日來電者眾多,進線不易,請多多利用客服文字留言,同時保障您的權益

nick.tung 2個月前

App顯示有ota升級v0.9.3,請問更新什麼呢?有什麼影響?

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

amazing ghosts 2個月前

下載APP先連上一邊進行軟體更新 在重置試試看

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

Sie Jonse 2個月前

看來有相同的問題...右耳無法連線,充電盒號異常,重置了N次,還是一樣,APP無法更新耳機,搞了兩天,有崩潰,已在LINE群組反映,想退貨...

米客邦

不好意思,近日客服收到的資訊量較龐大,還請您稍待一下,已請相關單位盡快處理,謝謝

李憲祈 2個月前

您好,我收到了,產品說明書上說耳塞共有四對,已預裝在耳機上,但我檢查完,全部只有一對,想請問是否會協助補寄剩下三種Size的耳塞呢?

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

李憲祈 2個月前

充飽電後跟手機、NB無法連線配對

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

花椰蔡 2個月前

右耳疑似電池有問題,剛收到時拆開膜,就顯示只有10%電量。左耳100%。
盒子充電了,耳機也放在盒子一天了,今天拿出來又說power low,然後就自動關掉。
相當詭異。

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

樵夫 2個月前

也沒有附上耳塞.如何辦理退貨

米客邦

您好,麻煩請確認是否有看到盒內的長型白盒,此盒子兩頭都可打開,請確認是否有看到耳塞唷!

樵夫 2個月前

充飽電後跟手機無法連線配對

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE【@miclub】詢問
客服人員會協助您確認呦,謝謝

Chung-Hsun Wu 2個月前

右耳充電似乎有點問題,有時可充有時不行,充電後又耗電特別快,從90%到30%只有十幾分鐘

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE【@miclub】
客服人員會協助您確認呦,謝謝

Zax Hsu 2個月前

請問為什麼和NB沒辦法連線呢?有需要特別設定嗎?

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE【@miclub】詢問
客服人員會協助您確認呦,謝謝

謝永亮 2個月前

這次收到貨了,沒延遲,很好
看情況,似乎對小米旗下相關的商品集資才容易出現出貨延遲的情況

米客邦

感謝您的支持,希望您使用上滿意

林炯丞 2個月前

請問降噪和通透模式,在通話中不能執行是為什麼呢?

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】
客服人員會協助您確認呦,謝謝

Weite Lee 2個月前

您好,今天已收到貨,請問 通透、降噪、通話模式下都會有微弱的電流雜音,請問這是瑕疵嗎?

米客邦

您好,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您確認呦,謝謝

sheng cc 2個月前

耳機已經收到,目前使用很順暢,品質很好!謝謝。另想請問您:airfree2的耳塞管徑內徑以及耳機導管管徑的數據為何?謝謝。

米客邦

您好,感謝您對Omthing Airfree 2的青睞!
已與相關單位確認您的提問,如有消息我們會進行聯繫,謝謝您

2個月前

通話很差....客服密也找不到人...

米客邦

不好意思,近日客服收到的資訊量較龐大,還請您稍待一下,已請相關單位盡快處理,謝謝

林炯丞 2個月前

神秘抽獎活動預告很久了,還沒鏈接上唷。加油

王虔煜 2個月前

謝謝回覆,剛我找到其餘的耳塞了,原來是在放充電線那個小盒子有隔出一個空間(抱歉沒注意到)。音質很棒喔!謝謝!

米客邦

感謝您的確認,希望您使用上滿意~!!

何正倫 2個月前

我是前2000名啊,我怎麼還沒收到?

米客邦

您好,感謝您的支持,限量超早鳥組前2000名(黑白各1000),於2021年9月底前出貨完畢,謝謝您!
※如您是前2000名(黑白各1000)之後下單,或2021/09/28(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年11月份】出貨
要追蹤物流配送狀況可至官方LINE (ID: @miclub)詢問,客服人員會協助您查確認呦

詹靜宜 2個月前

收到了~音質真的很讚,通透模式也很清楚,不過稍微有點低頻干擾,希望一陣子煲機後會有所改善。除此之外目前覺得1600多入手很超值。

米客邦

感謝您的確認,希望您商品使用上滿意,小編會將您的建議反饋給團隊,謝謝

彭哥 2個月前

有APP?找不到

米客邦

您好,感謝您的來訊,請您至app商店搜尋【omthing】下載,若商品使用上需協助,請加入我們的官方LINE詢問【@miclub】客服人員會協助您呦,謝謝

王虔煜 2個月前

您好,我收到了,產品說明書上說耳塞共有四對,已預裝在耳機上,但我檢查完,全部只有一對,且不清楚目前預裝的Size多大。由於目前預裝的Size戴起來太大不是很舒服,想請問是否會協助補寄剩下三種Size的耳塞呢?

米客邦

您好,感謝您的來訊,請您加入官方Line(ID為@miclub)告知,加入後請提供【專案名稱/金流單號/您收到的商品照片】,客服人員會協助您確認,謝謝您
※請留意,前面一定要加"@"

yushinchi 2個月前

請問要如何知道是否在前2000名內 依照下面的留言回覆 是說2021/09/28前下訂的都可以在月底出貨 我是2021/09/27下訂的 所以是可以在月底出貨的嗎

米客邦

您好,感謝您的支持,出貨後皆會Mail通知唷,您也可以至官方Line【@miclub】詢問,客服人員會協助您查詢確認,謝謝您

詹靜宜 2個月前

請問早訂的,產品的穩定性會不會比較差呀?

米客邦

您好,以上的疑慮請您不用擔心噢,如收到商品後有需協助的事情,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問,客服專員會協助您,謝謝
※請留意,前面一定要加"@"

george chang 2個月前

這次出貨會有問題嗎!?

米客邦

您好,感謝您的支持,限量超早鳥組前2000名(黑白各1000),於2021年9月底前出貨完畢,出貨相關訊息會以E-mail信件通知,謝謝您!
※如您是前2000名(黑白各1000)之後下單,或2021/09/28(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年11月份】出貨

scott chen 2個月前

9/28都要過了,9月底只剩兩天,真的能在9月底拿到?

米客邦

您好,感謝您的支持,限量超早鳥組前2000名(黑白各1000),於2021年9月底前出貨完畢,出貨相關訊息會以E-mail信件通知,謝謝您!
※如您是前2000名(黑白各1000)之後下單,或2021/09/28(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年11月份】出貨

吳良豹 2個月前

26號下單何時寄出

米客邦

您好,目前下單(限量超早鳥、緊急加開限時超早鳥)於九月底前出貨唷,出貨後皆會Mail通知,還請稍待下唷!!

王傳理 2個月前

請問第一批23號下單 幾號會出貨呢?

米客邦

您好
目前下單(限量超早鳥、緊急加開限時超早鳥)可於九月底前出貨唷

Simon H 2個月前

請教一下今天已下單,大約何時會收到貨呢?

米客邦

您好
目前下單(限量超早鳥、緊急加開限時超早鳥)可於九月底前出貨,請您下單前再次確認商品卡上的說明來贊助唷~

Wusky Zheng 2個月前

電鍍色那個是黑色的光線問題啦= =

米客邦

感謝解答^^

POMI 2個月前

請問顏色有電鍍色可選擇嗎? 像部落客分享的那幾款,謝謝

米客邦

嗨,omthing AirFree2有銀光白以及星夜黑兩款顏色
您看到的電鍍色可能是拍攝光線導致唷~