我是媒體記者,若想報導此集資計畫該與誰聯絡?
請來信至:615lab@tsaye.com.tw,標題註明【押韻 Rhyme |(媒體單位名稱) 計畫報導 / 採訪邀約 】 ,將由專人與您聯繫。
我是企業或相關組織,希望可以大額贊助或深度合作,請問如何聯繫?
感謝您的熱心支持,請來信 615lab@tsaye.com.tw,將有專人與您接洽。
請問回饋品可以寄到國外嗎?運費如何計算呢?
若有海外寄送需求,請寄信至客服信箱:615lab@tsaye.com.tw,我們會與您討論運送相關事宜。(部分回饋項目無法寄送,還請見諒!)
什麼時候可以收到集資回饋品呢?
回饋品預計在集資結束後,首批於2月開始陸續寄出!更多詳細出貨日程將會公布於官方粉絲團、專案進度。
UV燈為什麼不亮了呢?
嗯...這個問題... 它是故障沒錯!直接出保固!
是否有UV照射強度檢驗說明?
嗯...這個....大家辛苦了...
剛剛接獲技術部門告知 :在路上了!
全機防水嗎?
日常潑水不影響,如若浸到水裡...也就真的阿彌陀佛了。
觸控頭為什麼沒反應呢?
觸控頭經使用後,沾染髒污及環境油膜,容易造成觸控不靈敏,屬正常衰退現象。
是否提供保固或維修服務呢?
全機一年保固 ,期間提供非人為蓄意破壞之故障保修。