您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
廖宇祥 1天前

這家公司的商譽很有問題,除一直未如期出貨外,現在連退款也一直遲遲未退,完全沒有信用!

米客邦

很抱歉造成您的不便,已請相關單位留意您的退款事宜,真的不好意思

Long Shun 4天前

已向消基會申訴,線上申訴案號0001400372
我認為廠商處理的方式不是募了7500萬現金後,這兩個月一直用各種理由延遲
這不是小數目,也不是一句不爽退費給你的處理方式

米客邦

您好,每一位贊助者對團隊來說都很重要,很抱歉造成您的困擾,如果您覺得已經不願再等待或想詢問個人訂單狀況,可透過官方Line帳號【@miclub】※請留意,前面一定要加""@""客服會協助您,很遺憾我們沒有機會為您提供更好的購物體驗,不好意思

Rice Chen 4天前

不知道是消基會介入 才會通知4月底會出貨 還是?
希望不要再再再跳票
同志們有啥麼最新資訊大家都更新一下進度巴
..........................................................
陳先生您好:您與伊瑪格公司等消費爭議,本處將發公文通知該業者15日內妥適處理,隨函檢附「消費爭議申訴資料表(含您所勾選之連絡方式)」,俾利業者與你連絡處理。後續於該15日內1.若仍未獲業者連絡妥適處理,可上行政院消費者保護會網站點選「原案再申訴」,即由消保官室接續辦理

米客邦

很抱歉,如果您覺得已經不願再等待,都可以透過官方Line進行退貨,每一位贊助者對團隊來說都很重要,我們也不希望各位退單,造成大家的困擾還請多多包涵。
如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

Rice Chen 5天前

最新回覆
您好,目前您的訂單預計四月底左右陸續寄出,感謝您這段時間的等待

讓我們拭目以待............

黃君豪 5天前

所以留言也沒用阿,問題還是沒有解決

米客邦

對於團隊的待加強之處還請海涵見諒

Eric 5天前

2021.03.23 星期二 17:31 Eric 詢問這張單的寄出日期 XXXXXXXX
2021.03.23 星期二 17:51 米客邦 您好,目前峰米已上船,待抵達台灣後出貨,仍預計3/31(三)前(含)出貨完畢
---
是上哪一種船?舢舨船嗎?

米客邦

很抱歉,若無法等待者都可以透過官方Line進行退貨
當然,每一位贊助者對團隊來說都很重要,我們也不希望各位退單,但若真的無法等待者我們也不會強求,造成大家的困擾還請多多包涵。
如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

Eric 5天前

已向消基會身申訴, 問了客服只會說物流狀況變化大,因此很難告知具體的情況, 然後一直叫我們退費
好像就是先用優惠價格圈錢, 金額夠之後以拖待變, 要我們退掉優惠價的感覺

陳喫茶 6天前

我還是沒有收到蜂米的投影機,我想問一下怎麼回事?

米客邦

您好,很抱歉造成您的困擾,目前產品仍在陸續抵台出貨中,如對於個人訂單是否寄出有疑問,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加""@"""

已在消基會線上申訴,絕不會再參與flyingV的募資計畫,也絕不會再購買米客邦的產品。以後只要有機會就會對別人說這次惡劣的事件。

米客邦

您好,每一位贊助者對團隊來說都很重要,很抱歉造成您的困擾,如果您覺得已經不願再等待或想詢問個人訂單狀況,可透過官方Line帳號【@miclub】※請留意,前面一定要加""@""
客服會協助您,很遺憾我們沒有機會為您提供更好的購物體驗,不好意思

Rice Chen 6天前

請大家一人一信灌爆消基會,或手機於上班時間(不含午休)直撥1950
附上消基會線上投訴的網頁
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanation.aspx
我的案件編號:0001399825

希望大家為了自己的權益 可以花點時間 以杜絕這樣惡劣的廠商

附上米客邦與募資平台的相關公司登記
以利作業
米客邦(伊瑪格科技有限公司)
地址:台北市大安區忠孝東路四段45號

綠界-昂圖股份有限公司
台北市中正區青島東路1號

米客邦

您好,未能將商品準時送到您的手中,我們感到非常抱歉,每一位贊助者對團隊來說都很重要,造成大家的困擾還請多多包涵,如果您覺得已經不願再等待或想詢問個人訂單狀況,可透過官方Line帳號【@miclub】※請留意,前面一定要加""@""
會有客服協助您,很遺憾我們沒有機會為您提供更好的購物體驗,不好意思

Rice Chen 6天前

客服人員是依您的訂單做回覆,如您無法等待皆可與人員說明您的需求。
----------------------------------------------------
這回覆是怎樣
是說要等就等 不等就退款嗎?
貴司還沒有被消基會約談嗎?

小生物 1週前

請問用line回應用意為何?已經拖很久沒收到,回應又沒特別快,line上還會打其他廣告。之前時程一拖再拖現在連到貨日都不確定也太誇張。看到下方留言,竟然連第一批都還沒到貨,那我們後面的問心酸的嗎?難道不該統一說明一下?

米客邦

您好,客服人員是依您的訂單做回覆,如您無法等待皆可與人員說明您的需求。謝謝

郭託榮 1週前

有出貨40%嗎,為什麼我12/14前訂的,屬於第1批的都還沒收到貨,可以詳細說明現在貨卡在哪裡嗎,之前都還會有理由回應我們,現在都不解釋了,只會說不想等可已退....

米客邦

很抱歉久等了,如對於個人訂單是否寄出有疑問,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加""@"""

2021.03.19 星期五 20:25 : 不好意思,想請問出貨進度....
2021.03.21 星期日 11:31 米客邦:您好,團隊回覆已經確認會在3/20船隻發貨囉!
商品預計3/31(含)前出貨完畢,久等了!

然後至今仍未到貨......

米客邦

目前產品仍在陸續抵台出貨中(約40%訂單已出貨)。
如您無法等待,我們也隨時受理退款申請。
若有其他問題,歡迎聯繫客服,謝謝!
※如需退費可加入官方Line(@miclub)辦理

抓抓頭 1週前

官方帳號都沒人回應請大家好自為之

米客邦

您好,近期訊息量較多,再麻煩您確認您加入的是中文字的"米客邦",若是的話人員是依序回覆,請勿重複留言,以避免人員無法順利回覆到您

黃君豪 1週前

本留言區:
您好,如對於個人訂單是否寄出有疑問,
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加"@"
--------------我是分隔線----------------------
LINE@:
不好意思,因物流狀況變化大,因此很難告知具體的情況
如有確定到貨日,我們會再通知的,但目前尚未收到消息唷!
--------------我是分隔線----------------------
結論:
不斷的無限迴圈
不曉得叫我們在LINE官方帳號的意義到底在哪?!!!
團隊可能喜歡金庸大師的神鵰俠侶吧
要大家抱著16年後才會相會的準備
等待期間完全沒有貴公司團隊的公關或代表出來統已向所有贊助者說明一下狀況
用這種攏統的罐頭回答一再拖延
真的很扯

米客邦

您好,因物流隨時都在變動,若有確定的時間,會再通知,很抱歉讓您久等了

張鵝鵝 1週前

張鵝鵝 1週前

呵呵呵~就不要讓我從春節等到端節????
我快失去耐性了~

米客邦

您好,每一位贊助者對團隊來說都很重要,造成大家的困擾還請多多包涵,如果您覺得已經不願再等待,可透過官方Line帳號【@miclub】進行退款,請注意記得要加"@",加入後請您提供【訂單(金流)單號】/【購買(贊助)人】,專員會告知您退款事宜,很遺憾我們沒有機會為您提供更好的購物體驗,不好意思

MaticTsai 1週前

東西上船沒

米客邦

不好意思,因物流狀況變化大,因此很難告知具體的情況,如有確定到貨日,我們會再通知的,但目前尚未收到消息唷!

Tim Kan 1週前

只會建議不想等可以退貨,請問這段時間的利息跟時間成本誰要賠,所以我真的退貨了!這種等待,此台已經不是高CP值了!買了其它牌子,現在很開心的使用中!

不是不願意等,"但因物流狀況變化大,因此很難告知具體的情況"........,這個回應很不負責任,從確定出貨日到現在沒有確定消息...覺得自己被當傻瓜被耍,真是傻眼。

米客邦

您好,真的很抱歉!因目前尚未有明確的時間,有確認了會通知,不好意思!

黃央明 1週前

黃央明 1週前

已向消保會申訴。

米客邦

您好,每一位贊助者對團隊來說都很重要,造成大家的困擾還請多多包涵,如果您覺得已經不願再等待,可透過官方Line帳號【@miclub】進行退款,請注意記得要加"@",加入後請您提供【訂單(金流)單號】/【購買(贊助)人】,專員會告知您退款事宜,很遺憾我們沒有機會為您提供更好的購物體驗,不好意思

什麼時候可以拿到呢?真的等好久....明明就說確定出貨(3/20的船)但現在又說無法確認到貨時間...

米客邦

不好意思,因物流狀況變化大,因此很難告知具體的情況,如有確定到貨日,我們會再通知的,但目前尚未收到消息唷!

糟了 是罐頭文回覆攻擊!

米客邦

對於團隊的待加強之處還請海涵見諒

阿牧 1週前

欸不是,物流狀況變化大,那可以說說現在是遇到什麼問題啊
要是正當因素的問題我們消費者等多久都可以
我們要的就只是真相,而不是用很難告知具體的情況這種語句來搪塞
不懂講到底遇到什麼問題有什麼難的?

米客邦

不好意思,目前尚未有明確的時間,有確認了會通知,很抱歉

andrew_run 1週前

行政院消費者保護會線上申訴系統:
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

如果有消費爭議問題要諮詢,可撥打那些服務電話或至何處詢問?
資料來源:消費者保護處

消費者如有任何消費問題要諮詢,可採以下方式
一、撥打「1950」全國性消費者服務專線,或親赴各地方政府消費者服務中心洽詢:
(一)直接協助轉接至所在地縣市政府消費者服務中心,有專人提供專業及熱忱的服務。
(二)基於使用者付費原則,1950專線之計費方式,比照一般市內電話或行動電話收費;亦即消費者以市內電話撥打,即以市話計價,若以行動電話撥打,依該專線與各電信公司約定的費率(較一般行動電話撥打市話費率優惠)計費;如以預付卡撥打,則以各家公司預付卡撥打此專線之費率計算。另此類特碼專線之費用,各電信業者皆排除適用月租費扣抵通話費及贈送撥打市話通信費分鐘數方案。

二、本院消費者中心諮詢服務:
(一)服務方式:本院消費者中心,聘請消保志工提供諮詢服務;服務專線為:(02)33567706、33567707、33567708,消費者亦可親至本中心(臺北市天津街2號入口)洽詢。
(二)服務時段:消保志工服務時段為每個上班日上午9時至下午5時。

三、中央各主管機關服務窗口之聯絡電話及服務地址可於本院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw/)點選「諮詢窗口」查詢。

米客邦

很抱歉,若無法等待者都可以透過官方Line進行退貨
當然,每一位贊助者對團隊來說都很重要,我們也不希望各位退單,但若真的無法等待者我們也不會強求,造成大家的困擾還請多多包涵。
如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

eason wang 1週前

你們客服 說 3/20確實發貨上船了 別再扯到物流身上 貨已經全數上船了 那貨到底在哪裡?

米客邦

不好意思,因物流狀況變化大,因此很難告知具體的情況,如有確定到貨日,我們會再通知的,但目前尚未收到消息唷!

不要再唬爛了好嗎 老是推給物流 米客邦是不是根本把錢拿去補別的洞了? 哪個物流會拖這麼久?

米客邦

抱很歉造成您的不便,因物流狀況變化大,因此很難告知具體的情況,十分抱歉。
如您真的無法等候,可加入官方Line(ID為@miclub)辦理退款。
※請留意,前面一定要加"@"

Rice Chen 1週前

我分期都付完了 東西都沒個影

米客邦

真的很抱歉讓您久等了,因物流狀況變化大,因此很難告知具體的情況,十分抱歉。
如有確定到貨日,我們會再通知的,但目前尚未收到消息唷!不好意思

Rice Chen 1週前

物流狀況變化大到底是啥麼意思 我不懂?
可以明確給個工廠生產線的日期嗎?

李杰 2週前

李杰 2週前

您好,由於訊息眾多故回覆較慢,
感謝您耐心等待
目前商品尚未抵達,故未寄出,不好意思
非常抱歉,時間上我們沒有控制好導致後續造成贊助者不便
※目前尚未確認到貨日,如有消息會再通知
——————————————————
以上是我所能問到最多的回覆了...
二月想說要拿來和家人過年同樂,結果沒到
三月想說當送給自己的生日禮物,結果沒到
月底找朋友四月初來家裡一起觀影,結果沒到
現在連日期都不給,看來觀落陰似乎比較實在

米客邦

真的很抱歉讓您久等了,如有確定到貨日,我們會再通知的,但目前尚未收到消息唷!不好意思

Rice Chen 2週前

三個月了 難道無法統一說明一下出貨進度嗎???

米客邦

您好,因物流狀況變化大,對於延遲之事十分抱歉。

Rice Chen 2週前

不要再叫我用Line@了
也只會官方的回我說 "確認中"

Rice Chen 2週前

請問到底是缺晶片 還是工廠有啥麼問題
我們只想確認第二批的商品流向
之前回覆說已上船 "預計"3月底出貨完成
我不知道哪邊溝通有問題
我只想要知道商品"到底"去哪了!!!!!
還是需要剩下沒收到貨的人成立自救會阿?

林塏鈞 2週前

下一批何時能出貨?

米客邦

您好,如對於個人訂單是否寄出有疑問,
可加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加"@"

平平 2週前

沒有收到貨

米客邦

您好,於3/29 有發送相關信件哦。如對於個人訂單寄送順序有疑問,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問。謝謝
※請留意,前面一定要加"@"

不想多說了,告知退款方式吧~ FlyingV 的客服有誰知呢~

米客邦

如您真的無法等候,可加入官方Line(ID為@miclub)辦理退款。謝謝
※請留意,前面一定要加"@"

Long Shun 2週前

有人打算要即提訴訟嗎?加我一個....

米客邦

如您真的無法等候,可加入官方Line(ID為@miclub)辦理退款。謝謝
※請留意,前面一定要加"@"

肉包 2週前

有夠久的~每次出貨都沒我~我是早鳥組的~請問一批貨是幾十台嗎?超早鳥限量1377/1500,早鳥2792,團體的不管,4169台,產品尺寸我就算你0.2*0.2*0.2=0.008立方米,一個20呎貨櫃33.1立方米~給你扣掉棧板體積,一個貨櫃可以放多少貨?
有點良心吧~你現在只要跟我說一下~幾月前可以拿到~現在4月囉~4月底可以嗎~如果不行怎麼辦?
提出個解決方案吧~還是你們現在錢卷一卷要跑路了? 很抱歉我就是說話直接~因為你們也都沒說明~只說貨櫃沒有啊~船有問題啊~我也有推測過是不是你們貨趕不出來不趕說,可是你們在去年也說貨物都弄好裝貨了~等開船~你們可以航運阿~海上慢可以坐飛機阿~做生意誠信很重要~你們是在拿自己的商譽開玩笑?

米客邦

您好,因物流狀況變化大,對於延遲之事十分抱歉。
如對於個人訂單寄送順序有疑問,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問。謝謝
※請留意,前面一定要加"@"

Joann Wang 2週前

原來大家都一樣還沒收到貨, 自一月底等到現在了, 請問究竟是哪兒出問題了呢? 不需經過運河的貨, 就是沒有空貨櫃可以出貨嗎?

米客邦

您好,於先前抵達我司倉庫的商品皆已寄出了,如對於個人訂單寄送順序有疑問,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問。謝謝
※請留意,前面一定要加"@"

MaticTsai 2週前

MaticTsai 2週前

3/19主動於LINE回覆商品「確定」於20號的船隻發貨,麻煩請提供船隻資料與貨櫃編號

米客邦

您好,因物流狀況變化大,因此很難告知具體的情況,十分抱歉

YuNi Lin 2週前

請問您們這次發送的出貨進度信件並沒有壓下一次可能到貨的日期,但是pchome24小時確壓了4/12最晚出貨日! 是指phcome24下單的單會優先出貨的意思嗎?

米客邦

您好,PcHome文案會請相關專員與平台確認,出貨順序是會以集資平台優先發貨噢,謝謝

阿牧 2週前

你們說3/20團隊確定出貨但一直到現在都還是卡在海上?
請問是哪個團隊跟你們確定的?
等三個月不覺得太扯嗎?而且你們從頭到尾都是差不多的官方回答到底有沒有誠意做生意啊?
從大陸來的東西要卡這麼久,撇除掉海關、ncc認證等等的,給你們兩三個月還搞不定
你說你們有誠意就算了,啊送個布幕真的叫做有誠意?

米客邦

非常抱歉,時間上我們沒有控制好導致後續造成贊助者不便
補償部分小編會再與團隊反饋

andrew_run 3週前

留言紀錄一下

本預購計畫的出貨時間分為兩批
12/14 23:59前的訂單,預計於2021年1月開始出貨
12/15 0:00起的訂單,預計於2021年2月開始出貨

跳票紀錄: 太長了寫不完

1/26目前峰米Dice已陸續抵達台灣,團隊也正在加緊腳步理貨、揀貨,即將開始陸續寄出!​
2/5峰米台灣團隊尚在努力處理中,今日海關會再放行一批貨,不論多晚我們都準備好全員加班當天寄出
2/23目前預計3/15開始出貨,3月底前將全數出貨完畢
3/25目前峰米已上船,待抵達台灣後出貨,仍預計3/31(三)前(含)出貨完畢
3/29商品尚未抵達,未寄出
3/30 Line回應國際配送日程突有延遲,商品還沒到台灣

故事未完待續

贊助者: 等了3個月我要退貨!
米客邦: 好哦歡迎 (不怕, 還是會有人買.展示店, 電商還是會有人下單)

米客邦

您好,因物流狀況變化大,對於延遲之事十分抱歉。

Tim Kan 3週前

本人已於昨日於官方LINE提出退貨申請,還煩請請盡快回覆

米客邦

好的,還請稍待官方人員協助,謝謝

吳阜峻 3週前

再兩天就31號,沒收到任何訊息,看來跳票是必然的了

米客邦

您好,商品尚未抵達,未寄出
很抱歉,今早團隊有告知延遲通知,並於昨日有寄出通知信件,如未收到可加入官方Line,ID為@miclub(請注意,一定要加"@") 補寄信件,謝謝

Long Shun 3週前

請問你們的貨是卡在蘇伊士運河嗎?

米客邦

您好,如您對於個人訂單狀況有疑問,
請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加"@"

Long Shun 3週前

有夠爛的....
至今沒有拿到

米客邦

團隊已在盡速處理,很抱歉久等了

許元齊 3週前

謝謝您
讓我對這個網站非常失望,之後不會再參加任何相關募資網站的計畫了
退費操作流程麻煩張貼下

米客邦

很抱歉讓您失望了,可透過官方LINE進行退貨,官方Line,ID為@miclub(請注意,一定要加"@") ,再提供金流單號與欲協助事項即可,謝謝

Tim Kan 3週前

3月底如無法如期出貨完成,有新的補償方案嗎?

米客邦

小編會再與團隊反饋

葉于 3週前

請教 因遙控器弄丟了 如何跟相關部門連繫購買

米客邦

您好,請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加"@"

YuNi Lin 3週前

依照慣例,系統會在3/31號00點,統一發信,說明因xxxx原因,商品預計希望在4/15(含)之前出貨完畢!

米客邦

很抱歉讓您久等了,如您對於個人訂單狀況有疑問,
請加入官方Line(ID為@miclub)詢問
※請留意,前面一定要加"@"

陳嘉慧 3週前

還未收到貨

米客邦

您好,團隊回覆已經確認會在3/20船隻發貨囉!
目前還尚未抵達我司倉庫

1月前

3/31再沒收到貨你們就等著收到法院傳票吧!真會拖,一直拿船期等各種理由拖延,拖到你們的商譽蕩然無存了!

米客邦

您好,團隊回覆已經確認會在3/20船隻發貨囉!
商品預計3/31(含)前出貨完畢,久等了

Tim Kan 1月前

3月底如果又跳票無法收到產品,會有新的補償方案嗎?

米客邦

您好,團隊回覆已經確認會在3/20船隻發貨囉!
商品預計3/31(含)前出貨完畢,久等了

榮必彰 1月前

請問開始寄發了嗎?哪裡可以看到是否寄發的資訊?

米客邦

您好,團隊回覆已經確認會在3/20船隻發貨囉!
商品預計3/31(含)前出貨完畢,久等了

您好~
本來預計送達是2月,但現在已經三月中了,請問哪時候才能收到實際的商品呢?
還有補償品?
金流單號:202012270635481098

謝謝

米客邦

您好,目前預計3/18(四)-3/20(六)的船隻發貨,仍以3月底前出貨完畢為目標。
出貨前皆會發送Email至您留填之收件人信箱告知宅配業者以及配送編號,Email有可能會攔截垃圾信件,還請留意垃圾信箱。

程郁文 1月前

現在都3月18了,什麼時候才能收到投影機和補償品??

米客邦

您好,目前預計3/18(四)-3/20(六)的船隻發貨,仍以3月底前出貨完畢為目標,不好意思久等了

徐振益 1月前

遲發的補償品何時寄出?2月中旬收到投影機到現在,已經超過1個月了,都還沒有收到?

米客邦

您好,無如期於2/5(含)前寄出的訂單,補償會於到貨時補發唷!
※根據目前最新消息,原廠有承諾會於3/15發貨,預計到貨後於3月底前出貨完畢

徐振益 1月前

遲發的補償品何時寄出?2月中旬收到投影機到現在,已經超過1個月了,都還沒有收到?

徐振益 1月前

遲發的補償品何時寄出?2月中旬收到投影機到現在,已經超過1個月了,都還沒有收到?

徐振益 1月前

遲發的補償品何時寄出?2月中旬收到投影機到現在,已經超過1個月了,都還沒有收到?

徐振益 1月前

遲發的補償品何時寄出?2月中旬收到投影機到現在,已經超過1個月了,都還沒有收到?

徐振益 1月前

遲發的補償品何時寄出?2月中旬收到投影機到現在,已經超過1個月了,都還沒有收到?

徐國浩 1月前

這裡有24h到貨的喔
https://24h.pchome.com.tw/prod/DPAE6S-A900B4D79

米客邦

此為預購的網站唷!

肉包 1月前

這出貨速度跟公告是要比較我們機場捷運通車的速度嗎?到底要跳票幾次?
https://www.youtube.com/watch?v=__NX1Md8nXc&ab_channel=%E9%BA%A5%E5%8D%A1%E8%B2%9D%E7%B2%BE%E8%8F%AF%E9%A0%BB%E9%81%93

米客邦

很抱歉,目前商品預計3/18(四)-3/20(六)的船隻發貨,團隊仍預計於3/31(三)前(含)出貨完畢,謝謝您的耐心等候!

肉包 1月前

我訂單也是12月14以前的,一出貨順序的話是,超早鳥(首批)再來就是早鳥組了,12/14以前都是第一批,然後呢~12/31跳票,1/25跳票,2/5跳票,3/15又要跳票...

米客邦

很抱歉,團隊也持續追蹤目前出貨狀況,造成您的不便還請您見諒。

eason wang 1月前

店大欺客 會跟你說 你不高興可以退貨

米客邦

很抱歉,團隊也持續追蹤目前出貨狀況,若您需要其他協助歡迎聯繫我們,造成您的不便還請您見諒。

施小偉 1月前

到底夠了沒 人的忍耐是有限度的 沒遇過像這種信用不佳的廠商 一延再延 給你們時間 真白爛到這種程度嗎

米客邦

很抱歉,團隊也持續追蹤目前出貨狀況,若您需要其他協助歡迎聯繫我們,造成您的不便還請您見諒。

郭託榮 1月前

又來,眼看3/15要到了,又發訊息說要延幾天才到貨,能不能乾脆點

米客邦

很抱歉,團隊也持續追蹤目前出貨狀況,造成您的不便還請您見諒。

1月前

訂單編號2020120814431*****很早就下單了,確到現在都還未收到,請問要延遲到什麼時後?

米客邦

您好,非常抱歉,目前團隊已有更新出貨進度

詳情可參考公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/208037791067430

ㄜ...自動梯形修正是這個意思喔,這只能算自動還原/歸零吧?

米客邦

應該說主要看您投放的位置,如是平行投射到牆面,不見得需要開啟此功能唷!
因自動梯形主要修正螢幕(內),非外框~

黃俊凱 1月前

3/30是第一批跟第二批都出貨完畢嗎?

米客邦

目前依照物流處理速度判斷,預計會延至3/15開始出貨,3月底出貨完畢
※依照訂單順序出貨

郭瑞強 1月前

目前已經收到主機,可是未見「潮牌便攜包+爽爽看腳架」,也沒有看到通知是否會補寄?

米客邦

您好,無如期於2/5(含)前寄出的訂單,補償會於到貨時補發唷!
※由於年假近期剛結束,大陸物流尚未完全恢復運轉,如有消息會再通知,預計3月中

自動梯形修正沒有作用啊?
只有自動對焦
梯形還是得自己調整
什麼狀況?

米客邦

您好,如您有開啟此功能,則每次開機都會自動調整成預設(上一次使用的投影位置設定會重置),如不滿意則需手動調整,
如果您每次擺放位置都相同,建議可關掉此功能,反之。

李信賢 1月前

我的訂單20201211144114****,確定是第一批出貨,今天3/3了,卻還沒收到貨,在這期間,我並沒有收到任何形式的通知,並且看到相關流言後,感覺到你們很官方的統一流言回覆,感覺真得很差,當初推廌的名人們應該都不知道此狀況,請你們盡快回覆




米客邦

您好,非常抱歉,目前團隊已更新出貨進度
由於年假近期剛結束,大陸物流尚未完全恢復運轉,所以仍無到貨
目前依照物流處理速度判斷,預計會延至3/15開始出貨,3月底出貨完畢
團隊仍會繼續追蹤,若您需要其他協助歡迎聯繫我們

詳情可參考公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/208037791067430

※延遲補償部分會隨貨附贈〔#FORMOVIE指定款便攜折疊布幕(100吋)〕及〔#布幕收納袋〕以表峰米台灣團隊的歉意
※另,我們有寄發maill通知,還請確認一下是否在【垃圾信件】內,由於信件mail有可能被攔截或退信導致未收到的情況發生

楊昕穎 1月前

請問我1/3訂購的何時會收到

米客邦

您好,非常抱歉,目前團隊已更新出貨進度
由於年假近期剛結束,大陸物流尚未完全恢復運轉,所以仍無到貨
目前依照物流處理速度判斷,預計會延至3/15開始出貨,3月底出貨完畢
團隊仍會繼續追蹤,若您需要其他協助歡迎聯繫我們

詳情可參考公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/208037791067430

※延遲補償〔#FORMOVIE指定款便攜折疊布幕(100吋)〕及〔#布幕收納袋〕以表峰米台灣團隊的歉意

(如贈品送完,將先寄送投影機,日後再單獨補寄摺疊布幕)​

andrew_run 1月前

貴公司行銷團隊倒是"如期"按計畫的上架PCHOME, 網站還承諾最晚3/22前出貨, 價格訂在17,900, 而且平台還有跟銀行合作, 用刷卡有回饋, 最高回饋14~16%, 最高可有2,800的回饋 (拿回饋來買好收納袋跟布幕還有找)
該說專案行銷太成功嗎? 遙想當初用早鳥價16,900下單, 沒想到早買找罪受, 還沒跟上市價格相近,如果能提早體驗還說得過去, 沒預料到一等就是天荒地老, 貴公司團隊承諾的發貨日期, 頻頻跳票, 貴公司也毫不留情的打臉自己, 很有勇氣!

米客邦

對於延遲之事真的很抱歉,目前團隊已更新出貨進度
由於年假近期剛結束,大陸物流尚未完全恢復運轉,所以仍無到貨
目前依照物流處理速度判斷,預計會延至3/15開始出貨,3月底出貨完畢
團隊仍會繼續追蹤,若您需要其他協助歡迎聯繫我們

詳情可參考公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/208037791067430

Len Tseng 1月前

https://www.flyingv.cc/projects/27299/posts/15908
募資突破3000萬!「潮牌便攜包+爽爽看腳架」加碼送

我在2/11收到,只有峰米本體,沒有「潮牌便攜包+爽爽看腳架」?
會補寄嗎?

米客邦

您好,「潮牌便攜包+爽爽看腳架」如未有收到,則會於到貨時補發唷!

MaticTsai 1月前

我想知道pchome現在下單
最慢3/22可以出貨
有沒有可能
我現在再買一台
然後比我在募資平台預購
要早到或是一樣時間到呢
還是能夠保證一定會比米客邦晚到呢

米客邦

您好,基本上出貨的時間如遇不可控之因素會有所變動,主要還是會依集資平台贊助者為主唷~

葉修誠 1月前

哀,我收到mail我第二批要延到預計3/15才出貨了...........
一拖再拖,等3/15到了時候再來公告因為228連假,大陸物流無法完全運轉,所以要延到4月出貨,等四月的時候因為清明連假,需要等到5月出貨
Orz...........

米客邦

很抱歉,但若真的無法接受延遲的狀況,也無法再給團隊一次機會
可通知我們取消訂單,我們會將款項完整退還
以上,造成困擾非常抱歉,團隊會再繼續努力

eason wang 1月前

第一批貨都沒出完 第二批出貨? ??

米客邦

您好,目前團隊已更新出貨進度
詳情可參閱公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/208037791067430

施小偉 1月前

現在嘞 又要晃點嗎 真有你們的 一拖再拖

米客邦

您好,很抱歉,目前團隊已更新出貨進度
詳情可參考公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/208037791067430

李育憲 1月前

請問第二批的貨已經開始寄出了嗎?

米客邦

您好,非常抱歉,目前團隊已更新出貨進度
由於年假剛結束,大陸物流尚未完全恢復運轉,所以仍無到貨
目前依照物流處理速度判斷,預計會延至3/15開始出貨,3月底出貨完畢
團隊仍會繼續追蹤,若您需要其他協助歡迎聯繫我們

詳情可參考公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/208037791067430

※延遲補償部分會隨貨附贈????〔#FORMOVIE指定款便攜折疊布幕(100吋)〕及〔#布幕收納袋〕以表峰米台灣團隊的歉意

我是第一波原訂一月送到,

目前還沒收到通知。

看之前貴公司有出貨困難也沒太催促你們。

不過現在知道第二波要出貨,

這是怎麼回事?

米客邦

您好,很抱歉,贊助計畫如遇不可控之因素而有所變動,會再通知的。

我是第一波原訂一月送到,

目前還沒收到通知。

看之前貴公司有出貨困難也沒太催促你們。

不過現在知道第二波要出貨,

這是怎麼回事?

我是第一波原訂一月送到,

目前還沒收到同質。

看之前貴公司有出貨困難也沒太催促你們。

不過現在知道第二波要出貨,

這是怎麼回事?

郭託榮 1月前

第一波都還沒收到寄出通知,第二波2/23開始寄出?

米客邦

您好,如有變動都會再通知,不好意思

YuNi Lin 1月前

您好,想請問第二波會在2月底前寄出嗎?大概何時?這周是最後一週了

米客邦

您好,第二批商品預計於2/23開始陸續寄出,目標於2/27前完成出貨,如有變動會再通知唷!

李宗晏 2月前

想知道我們這投影機是否匹配峰米的無線麥克風?
爬過網路上的文章是說可以匹配陸版的,不知道有沒有辦法用在國際版本上面?
https://item.jd.com/100008962794.html#none

米客邦

您好,小編已詢問相關單位,如有消息會與您進行聯繫,謝謝

李宗晏 2月前

想知道我們這投影機是否匹配峰米的無線麥克風?
爬過網路上的文章是說可以匹配陸版的,不知道有沒有辦法用在國際版本上面?
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.5-b-s.w4011-17767654666.62.5e2d2685DytjiN&id=604025672495&rn=02b4f94f0b619376749dc674700416d2&abbucket=5

肉包 2月前

來~過完年了~貨啥時到呢~

米客邦

您好,若欲知詳細出貨進度可加入官方LINE(@miclub,前面務必加"@"哦),加入後提供您的金流單號即可。

徐振益 2月前

徐振益 2月前

金流單號:202011151203596870
宅配通單號:178015168973
查無此單,請告知原因

米客邦

您好,人員已協助您查詢後續程序。還請留意私訊回覆,謝謝

徐振益 2月前

金流單號:202011151203596870
宅配通單號:178015168973
查無此單,請告知原因

郅閎王 2月前

原訂貴司要1/25-2/5前發貨
但似乎已經過了,也不知目前進度到底為何?
品質上到底會不會有問題?
贈品到底會有嗎?還是雖意塘塞
我的金流單號如下,也符合1/25寄送
202012092025138668

請告知目前進度,謝謝

米客邦

您好,若欲知詳細出貨進度可加入官方LINE(@miclub,前面務必加"@"哦),加入後提供您的金流單號即可。

另外可參考2/5出貨相關公告→ https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/196706965533846

李明龍 2月前

怎麼用I PHONE 鏡像給投影機呢?

米客邦

首先手機與投影機需要同一個WIFI網路來源,並在投影機裡的play商店下載"Airscreen"→點選快捷鍵中的螢幕鏡像輸出即可

張大豪 2月前

變壓器電磁聲響很大

米客邦

商品如有任何問題,請於官方line(@miclub)告知客服人員,年節後會儘速處理,謝謝

Sandy Yang 2月前

已收到!實體很不錯,謝謝!

米客邦

謝謝您喜歡:)

徐振益 2月前

金流單號:202011151203596870
宅配通單號:178015168973
查無此單,請告知原因?

米客邦

您好,因年節期間客服休假,年節後會請人員請速確認,謝謝

徐振益 2月前

我有收到信件通知,但是上網卻查無此料單(料單是否錯誤),電話詢問也是無此料單,是給假資料嗎?

米客邦

您好,我們不會給假資料,小編與相關單位確認一下您的包裹狀態,如有消息會第一時間與您聯繫,謝謝

2月前

想請問變壓器電磁聲響很大,該如何處理

米客邦

您好,收到後如有狀況就幫我們拍照錄影,七天內至官方Line反應,年後我們會依照您反應的日期處理,不會影響到您退換貨權益:)

官方Line(ID為@miclub)
※請留意,前面一定要加"@"

早鳥比較優惠沒錯,但這就是為什麼要支持早鳥、進而早下單的原因之一不是嗎?早鳥並不是不補償延遲的原因,不能混為一談,不然當初募資就該直接分成投影機一個價格、投影機+布幕另一個價格不是嗎?

米客邦

您好,很抱歉,我們贊助商詳有註明集資商品可能的風險與變數,第一次因遇不可控之因素而延遲,而第二次時程仍無法順利如期的寄出商品,故團隊公告補償對象為無法於2/5(含)前寄出的訂單才有的唷!

肉包 2月前

yunju tsai
怎麼交易呢

MJ 2月前

我收到出貨信2月6日,可是到現在都沒收到貨

查了追蹤的單號都完全沒有更新

加個Line詢問都沒有回答

米客邦

您好,此可以與您負責的站所確認唷!
另,可於Flying v私訊提供金流單號跟LINE名字,小編請客服人員確認,謝謝:)

翁國益 2月前

我要申請退款

米客邦

官方LINE客服已受理

該補償就乾脆一點啊,難道2/5寄出的就沒延遲嗎?不然這樣搞得不就好像先下單的人像笨蛋一樣?

米客邦

您好,布幕贈對象為無法如期於2/5(含)前寄出的訂單才有的哦! 主要是補償無法在過年前拿到商品使用的贊助者,感謝您的支持!!!

另,早下單與優惠價格上是有所差異的QQ

Boliang 2月前

已加入官方line了,但詢問都沒有得到回覆訊息

米客邦

您好,麻煩於Flying v私訊提供金流單號跟LINE名字,小編請客服人員確認,麻煩了~

Bber Tsai 2月前

收到了,但不知如何操作Airplay投影

米客邦

感謝您的支持,商品使用上若需要協助,請加入官方Line,ID為@miclub(請注意,一定要加"@") ,並提供您的金流單號,客服人員會協助您唷~

許艾倫 2月前

請問官方line有人回訊息嗎?已經等三天了,都還是沒有消息沒有回應~~~

米客邦

您好,麻煩於Flying v私訊提供金流單號跟LINE名字,小編請客服人員確認,麻煩了~

這樣的補償條件好像不太對喔,今天才剛收到,一樣延遲,卻是沒有布幕

米客邦

您好,商品到貨的皆已於2/5寄出,是以商品寄出日期為主,不是以信件收到日期為主,因為信件寄出也會有延遲的狀況唷!

Max Li 2月前

米客邦

您好,已收到您的私訊。

Max Li 2月前

yunju tsai
如何聯絡??

葉于 2月前

收到了 感謝 銀髪族 操作有難度 可以示範動作實際教學影片嗎?

米客邦

感謝您的支持,商品使用上若需要協助,請加入官方Line,ID為@miclub(請注意,一定要加"@") ,並提供您的金流單號,客服人員會協助您唷~

Kevin Lin 2月前

已收到,畫質不錯,音質很好

米客邦

感謝您的好評唷!!!

202012041434296237 我的號碼,請查詢一下什麼時候可以收到,資料顯示一月就該抵達欸!是在哈囉?

米客邦

您好,如您對於個人訂單狀況有疑問,
請加入官方Line(ID為@miclub)詢問唷~
※請留意,前面一定要加""@"""

a286974 2月前

請問202012141827304075
什麼時候才會寄出

米客邦

請加入line(@miclub)提供您的金流單號,小編為您查詢進度

2月前

收到了,投影機真的很棒

米客邦

謝謝您的支持

yunju tsai 2月前

2/6收到貨,要給長輩臥室觀看,試用後覺得,投影出的影像太大,看不習慣,所以想轉讓,11/12購買15900,台北的朋友可當場試機,贈品全都在,外縣市可包郵,讓有需求的朋友能以早鳥價購入,就不退貨了。

周彥榕 2月前

我是不太懂貴公司的思考邏輯。
2/5號沒出貨或者是隔天沒收到寄件單好的才給補償?
難道1/25號到2/5號這段時間的Delay不是Delay嗎?
還是Delay 10天就不用補償?補償只是為了讓那些還沒收到貨的人閉嘴?

可以拿出你們的誠意嗎?

我是真心建議你們不管幾號收到都給補償,因為無論如何你們真的都延遲出貨了,不管到底理由為何這些時間成本本來就不是消費者應該要承擔的。

況且今天情況是你們早就可以預知到絕對不可能在1/25寄出了你們也不提前告知,一直到消費者真的等到了1/25你們才在那邊裝死。
原本就有計劃的消費者可能計畫泡湯,計劃泡湯的原因就是因為他們相信米客邦是一個負責任的好商家,結果搞這齣。
可以不要再逃避了嗎?拿出你們的誠意來可以嗎?

米客邦

您好,您的建議我們會考量的,謝謝

Tom 2月前

請問為什麼延遲超過2/5就送布幕,這樣前300名限量超早鳥或第一天就贊助匯全額或刷卡的人,原本應該1月就出貨,也被貴公司延後到2月才出貨不應該有補償嗎? 前後才差幾天就送布幕,這樣很不公平! 要嘛就全送!! 這樣搞感覺不太公平! 可以給個合理的答案解釋嗎?

米客邦

您好,您的建議我們會考量的,謝謝

Ying Chieh 2月前

貨已收到
品質不錯~謝謝

米客邦

謝謝您的支持

Saw 2月前

討論群裡面有很多人今天收到出貨通知了,最晚下單日有到11/12的了,因為官方的訊息太慢,大家可以一起加入互相回報一下進度。

您已被邀請加入「峰米Dice玩家討論群」!請點選以下連結加入社群!
https://line.me/ti/g2/9WdPoL4rh468awo922Ellg?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default

Max Li 2月前

安排好的行程!!被一個沒誠信且不願面對的廠家給搞亂了!!從不正面回答客戶的問題!!""米客邦""打會了自己的招牌!!投稿到報料公社給大家來評評理好了!!!

Max Li 2月前

LIME不回?? 不然就是~~答非所問!!!

米客邦

您好,如您方便,麻煩於Flying v私訊提供金流單號跟LINE名字,小編請客服人員確認,麻煩了~

黃榮華 2月前

收到貨了,晚點試看看!

米客邦

感謝您的支持,希望您喜歡

肉包 2月前

Pinpin Wu
恭喜.....用起來怎樣

Pinpin Wu 2月前

收到貨了

米客邦

感謝您的支持,希望您喜歡

Howard Hsu 2月前

我是不太懂貴公司的思考邏輯。
2/5號沒出貨或者是隔天沒收到寄件單好的才給補償?
難道1/25號到2/5號這段時間的Delay不是Delay嗎?
還是Delay 10天就不用補償?補償只是為了讓那些還沒收到貨的人閉嘴?

可以拿出你們的誠意嗎?

我是真心建議你們不管幾號收到都給補償,因為無論如何你們真的都延遲出貨了,不管到底理由為何這些時間成本本來就不是消費者應該要承擔的。

況且今天情況是你們早就可以預知到絕對不可能在1/25寄出了你們也不提前告知,一直到消費者真的等到了1/25你們才在那邊裝死。
原本就有計劃的消費者可能計畫泡湯,計劃泡湯的原因就是因為他們相信米客邦是一個負責任的好商家,結果搞這齣。
可以不要再逃避了嗎?拿出你們的誠意來可以嗎?

米客邦

您好,由於集資商品非現貨本需等待,商詳上也有告知可能的風險與變數,不過您提出的建議小編會反饋給相關單位,謝謝。

Howard Hsu 2月前

我是不太懂貴公司的思考邏輯。
2/5號沒出貨或者是隔天沒收到寄件單好的才給補償?
難道1/25號到2/5號這段時間的Delay不是Delay嗎?
還是Delay 10天就不用補償?補償只是為了讓那些還沒收到貨的人閉嘴?

可以拿出你們的誠意嗎?

我是真心建議你們不管幾號收到都給補償,因為無論如何你們真的都延遲出貨了,不管到底理由為何這些時間成本本來就不是消費者應該要承擔的。

況且今天情況是你們早就可以預知到絕對不可能在1/25寄出了你們也不提前告知,一直到消費者真的等到了1/25你們才在那邊裝死。
原本就有計劃的消費者可能計畫泡湯,計劃泡湯的原因就是因為他們相信米客邦是一個負責任的好商家,結果搞這齣。
可以不要再逃避了嗎?拿出你們的誠意來可以嗎?

Howard Hsu 2月前

我是不太懂貴公司的思考邏輯。
2/5號沒出貨或者是隔天沒收到寄件單好的才給補償?
難道1/25號到2/5號這段時間的Delay不是Delay嗎?
還是Delay 10天就不用補償?補償只是為了讓那些還沒收到貨的人閉嘴?

可以拿出你們的誠意嗎?

我是真心建議你們不管幾號收到都給補償,因為無論如何你們真的都延遲出貨了,不管到底理由為何這些時間成本本來就不是消費者應該要承擔的。

況且今天情況是你們早就可以預知到絕對不可能在1/25寄出了你們也不提前告知,一直到消費者真的等到了1/25你們才在那邊裝死。
原本就有計劃的消費者可能計畫泡湯,計劃泡湯的原因就是因為他們相信米客邦是一個負責任的好商家,結果搞這齣。
可以不要再逃避了嗎?拿出你們的誠意來可以嗎?

2月前

我是前兩百名贊助,己收到試用中

米客邦

感謝您的支持,希望您喜歡:)

華玲鑾 2月前

11/15下單至今尚收到貨,說1/25會出貨,至今已到了2/5仍然沒有收到貨,請問過年前收的到貨嗎?

米客邦

您好,如需瞭解您的訂單狀況,可加入官方LINE,並提供金流單號諮詢唷!
Line(ID為@miclub)
※請留意,前方一定要加"@"

Ying Chieh 2月前

原本說1月份出貨
然後說1/25前出貨完畢
1/25又說年前出貨delay
盡量2/5出貨完畢,現在已經2/5了,請問還有什麼理由來跟我們說貨是怎樣又沒出貨完畢
收了這麽多贊助費,作業人員不能增加嗎?
能不能跟我們確認一下,正確‘非常確認’的時間什麼時候出貨呢?都已經付錢了,然後東西遲遲不出貨~ 不要再給什麼罐頭訊息,能不能正面回覆一下,真的已經等太久了⋯⋯⋯⋯⋯11/11就馬上下單了,這樣欺騙消費者不對吧?!

棕楠劉 2月前

小編是不是薪水小偷?回都回罐頭,回不出來就叫人加line

米客邦

不要誤會我們啦,我們每天都很努力地在回覆大家的
牽涉到個資或是比較專業的才會請您直接加line的

施小偉 2月前

問題是貨品有沒有出貨也要給答案 而不是模擬兩可的答案 最讓人火大的是一副不想等可以退錢的答案 現在是你們作業出問題 怎麼變成我們付錢的問題 有沒有搞錯

米客邦

您好,很抱歉造成您的不悅,提供給您如下【峰米Dice 最新出貨進度公告】參閱,謝謝。
https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/196706965533846

翁國益 2月前

11月8日下單 也沒有收到進度單啦
加Line跟客服詢問回答希望2月5號出貨
整個到生氣到爆 過年之前根本就收不到
好壞要說清楚都說一些模擬兩可話
貴公司辦事能力這麼差的話直接跟消費者講說過年後才能收到
從來網購沒有這麼生氣

翁國益 2月前

11月8日下單 也沒有收到進度單啦
加Line跟客服詢問回答希望2月5號出貨
整個到生氣到爆 過年之前根本就收不到
好壞要說清楚都說一些模擬兩可話
貴公司辦事能力這麼差的話直接跟消費者講說過年後才能收到
從來網購沒有這麼生氣

翁國益 2月前

11月8日下單 也沒有收到進度單啦
加Line跟客服詢問回答希望2月5號出貨
整個到生氣到爆 過年之前根本就收不到
好壞要說清楚都說一些模擬兩可話
貴公司辦事能力這麼差的話直接跟消費者講說過年後才能收到
從來網購沒有這麼生氣

米客邦

您好,因為年關將至、國際物流塞車、海關查驗清關等種種因素都在影響每批到貨的數量以及時間,不確定因素太多導致我們也真的無法跟您保證準確的時間,絕對不是在跟您打哈哈,團隊每天都在追貨中,還請您諒解

Mask 2月前

快過年了,物流真的是很塞車,我一個物品在2/3已經在我家這邊的郵局了,照以前就是在2/3晚上或2/4就會收到物品,結果到2/5下午才送到....看來即使2/5準時將投影機寄出,要在過年前收到.恐怕是有機會有問題的了~~~只能說,選在過年前進口和出貨算是個很大的風險,第一批下單的,有的人已經出貨收貨了...其他的應該是今天都在打包和準備請物流收件吧??(如果照官方說今日要寄出完畢為目標),不知道動用了幾個人來打包寄貨~只能說辛苦了...照之前某大所說~等待也是一種藝術...讓我們等下去

米客邦

小編也要去支援出貨了,真的非常感謝您的耐心等候

肉包 2月前

唉.........快把貨給我~錢都給了

米客邦

抱歉讓您久等,請加入line(@miclub)提供您的金流單號,小編為您查詢進度

老潘 2月前

老潘 2月前

是不是又跳票了 算不算詐欺

老潘 2月前

是不是有跳票了 算不算詐欺

米客邦

您好,如您無法等待,請加入line(@miclub)提供您的金流單號,小編為您辦理退款流程

施小偉 2月前

2月5號 了 我在等米客邦 要怎麼給消息 是不是又一樣的官方說法

米客邦

最新出貨進度報告????????https://risu.io/2lAZ
※團隊仍持續追蹤中,若有最新消息會儘速通知

李明龍 2月前

沒貨就全部退款退一退吧不用一直拖吧?

米客邦

如您要申請退款,請加入line(@miclub)告知小編為您處理,謝謝

許哲瑋 2月前

不管有幾個人收到都不是重點,重點是公告1/25號開始出貨最慢2/5號出貨完畢,很明顯承諾又跳票了,客服永遠回答罐頭訊息而不給集資者一個明確的訊息,這種粉飾太平的做法讓人非常無法接受,而反應客服也只會叫集資者退貨更是讓人無法苟同,若一開始直接告知有狀況可以體諒,但用謊言掩蓋真相那就非常讓人詬病了

米客邦

最新出貨進度報告????????https://risu.io/2lAZ
※團隊仍持續追蹤中,若有最新消息會儘速通知,如您真的無法等待,可於line申請退款,小編會儘速為您辦理,謝謝

李明龍 2月前

林家豪
您收到了嘛?

None 2月前

民法第231條,若債務人給付延遲,債權人可以針對因延遲而產生的損害,請求債務人賠償。
如果有人約好2月初需要外出野營,急需此商品卻因為米客邦給付延遲,需要另行租借投影機,這租借的費用應該是有機會要米客邦賠的(一天幾百元左右),直接舉證求償比在這裡求米客邦回應來得有效,況且米客邦大老闆謝政宇完全沒出面也沒寫公開信道歉,只是讓下面的人不斷罐頭回文,這算是有誠意的道歉嗎?

2月前

您好,我是在11/13號購買的,結果現在還什麼消息都沒有,
還第一批出貨?過年前能收到商品嗎?

米客邦

請確認是否收到出貨通知,或可於官方line詢問,謝謝

andrew_run 2月前

貴公司在處理客戶反映真的有待加強,整個物流、進度管控也需要改善,希望貴公司團隊好好檢討(不過我猜訊息上頭一定看不到,只推派領少少薪水的小編在前面當擋箭牌)

另有個疑問貴公司為何不將目前貨況、處理進度、發貨情況公布在flyingV的進度?官網也停在1月26號的公告,今天2月4日,和承諾的1月25日發貨,寶貴的10天就這樣過去,相較募資期間積極發文章、行銷、打廣告,現在就是請客服罐頭訊息回一回留言,迥然有異。

個人認為這個CASE非常適合被當作個案來研究,在行銷、募資、承諾、品牌信譽、顧客關係維護等角度,都適合探討檢討。

米客邦

您好,以上小編會反饋給相關單位,我們的疏忽不周之處,會再加以檢討改進,謝謝您。

FT 2月前

只會回罐頭訊息嗎? 再不寄號召集結退訂

米客邦

您好,若您想瞭解個人訂單狀況,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問,
※請留意,前面一定要加"@"
※非罐頭訊息,是為針對您的訂單貨態做回覆的:)

林家豪 2月前

2/4凌晨2點收到mail的出貨通知
宅配查詢顯示2/3 下午5點多取貨完成 晚上8點桃園轉運新竹
2/4上午10點 新竹配送中
希望下班回家可以在警衛室收到

PS:我印象應該是前40完成購買的

米客邦

感謝您的贊助,希望您會喜歡:)

MJ 2月前

很多讚助者都想在過年時用這個好產品,看來都要落空了。
所以倒底是出貨沒? 2/5 前出貨完畢,當真?

米客邦

您好,團隊仍會以2/5前出貨完畢為目標,如有變動會再通知。
您若對於個人訂單狀況有疑問,可加入官方Line(ID為@miclub)詢問唷!
※請留意,前面一定要加"@"

陳冠賢 2月前

剛剛再仔細看,兩個PO出通知的內容應該是一樣的,只是截圖的內容差異,時間都是昨晚(2/3)18:19,至於出多少貨就不得而知,但應該不到200個,因為很多前200名訂購的都紛紛表示還未收到通知,貼出出貨通知PO圖的也僅有2位

陳冠賢 2月前

我看到了,不過通知的內容不太一樣,一個有提到前200名的贈品,一個沒有(代表不是前200名?),所以不知出貨的順序為何?

Saw 2月前

陳冠賢您好,可能是我把匿名贊助打勾了,剛剛點自己名字還真的沒有資料,差點嚇死????????????,話說群組中已經有人今天收到發貨通知了

陳冠賢 2月前

Saw您好,謝謝您的回覆,因為點按名字會看到曾贊助過的專案,但您的沒有,所以才冒昧請教您

Dani 2月前

您的提議小編會反饋給相關單位,由於在商品未到達我們的倉儲單位前皆有變數,每一刻都在變動之下,因深怕造成贊助者的期待又落空,而目前是已經有商品陸續出貨,因每位贊助的貨況會有差異,我們也希望能夠針對到您個人訂單狀況而做回覆,故會邀請您加入我們的官方LINE詢問,也可用私訊提供您的個人聯繫資訊,有需致電的需求我們也可以聯繫您。
目前我們仍以 2/5 前出貨完畢為目標,讓贊助者盡快收到商品,
如有變動,我們會再通知!! 再次致上深深的歉意,真的很抱歉

前兩天說貨還沒到台灣 現在又說有陸續出貨,你們內部要不要先套好話阿,每次講法都不同,還有我為什麼要在這邊留言,就是因為你們的LINE回覆速度太慢,起碼要等三天才得到回覆,到現在還在說請提供金流單號,這邊要不是不能貼對話紀錄,不然我早貼上來了。已經2/3號了,我看妳們乾脆發道歉文說年前無法送貨了,這樣一直圓謊,你們的主管到底在幹甚麼東西吃的

米客邦

您好,首先與您道歉,小編已看到您的金流單號,另小編已有說明,由於每位贊助者的貨態不一,故邀請您加入我們的官方LINE詢問,也才會回答到您的個人訂單狀態,如您需要我們致電與您說明,也可以提出,再次感謝您的指教。

Saw 2月前

我記得有贊助才能留言

陳冠賢 2月前

Saw您好,冒昧請教您,您有贊助「峰米Dice真無線智慧投影機」這項商品嗎?

Saw 2月前

創了一個line社群,大家來分享一下交貨情形跟使用心得吧!

您已被邀請加入「峰米Dice玩家討論群」!請點選以下連結加入社群!
https://line.me/ti/g2/9WdPoL4rh468awo922Ellg?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default

2月前

在這邊說加入line@有專人回覆,結果我透過line@詢問後,得到的是和這裡一模一樣的罐頭答覆,非常沒有誠意。

米客邦

您好,很抱歉造成您的不悅,如您方便,可私訊提供金流單號亦或LINE名字、疑問,小編將反饋給客服人員,希望此能針對到您的疑問做回答。

Matt 2月前

消費者特意敲碗要求原購買交易條件以外的好處,是不應該的(除非廠商自行承諾給予);但廠商未達成原交易條件時(如品質,交期,服務等..),給予適當的補償以平衡兩造對價關係,這也是非常合理的。

米客邦

您好,小編會反應給相關單位,謝謝您的敘述。

謝智超 2月前

若貴司無法達成募資當時的交期承諾,請貴司必須提出補償措施,而非一昧地逃避!

米客邦

您好,小編會反饋給相關單位,我們仍會以2/5出貨完畢為目標,如有所變動,會再通知。

MaticTsai 2月前

貨運或是貨櫃單號現在都是公開資訊,如何牽涉到個資法請說明,如果貴公司要再繼續挖坑給自己跳,那就請解釋吧,不要貼條文糊弄我,還是真以為網路上沒人懂法律

我在Line也有問商品現在是還在大陸還是台灣你們也只回我運輸中

我就想知道東西現在在哪裡很難嗎

還在做就說還在做
還沒出貨就說還沒出
在路上就說在路上
出貨了就給貨運號碼

請不要回我抱歉
也不要回不能接受就退貨

我有權利詢問商品進度
你們有義務要回應我們的疑問

米客邦

您好,很抱歉造成您的不悅,如您方便,可私訊提供金流單號亦或LINE名字、疑問,小編將反饋給客服人員,希望能針對到您個人的貨況做回覆,謝謝。

Dani 2月前

您好,由於您提出需瞭解貨櫃號碼需求較為機密隱私,很抱歉此方面無法透漏,就如您的金流單號涉及個資法,如有其他人冒用贊助者金流單號更改資料,後果則會不堪設想,希望您能諒解小編無法提供的緣故。

你當其他購物網站跟貨運公司是白癡嗎?其他都能提供,我連美國買東西都會提供貨運單號了,提供一下目前貨到哪邊了很困難嗎?
如果不行那你隨時更新嘛,你LINE隨時發通知嘛,為何要我們自己LINE你的官方LINE,然後等你三天後再回覆,太扯了,連這個LINE通知都不捨的花,你們公司不是斂財不然是甚麼?
一個出貨可以搞得大多數的人都很有意見,米客邦也太厲害,願意花一堆錢跟商品請人刷評價跟介紹,這些出貨簡單的事情可以用盡各種理由來說明
"對不起吼,我們就是爛,就是提不到櫃,過年前就是發不了貨,不爽可以退喔。"

米客邦

您的提議小編會反饋給相關單位,由於在商品未到達我們的倉儲單位前皆有變數,每一刻都在變動之下,因深怕造成贊助者的期待又落空,而目前是已經有商品陸續出貨,因每位贊助的貨況會有差異,我們也希望能夠針對到您個人訂單狀況而做回覆,故會邀請您加入我們的官方LINE詢問,也可用私訊提供您的個人聯繫資訊,有需致電的需求我們也可以聯繫您。
目前我們仍以 2/5 前出貨完畢為目標,讓贊助者盡快收到商品,
如有變動,我們會再通知!! 再次致上深深的歉意,真的很抱歉

施小偉 2月前

產地在大陸搞得好像在歐美 空運也捨不得花 還敢跟人家玩募資 看來把我們這些消費者當盤子

米客邦

您好,小編會反饋給相關單位,對於疏忽服務不周之處,懇請見諒,謝謝。

蔡佩 2月前

我也完全沒收到任何信件或簡訊的延誤通知...
好早就下了單,2020年11月下的單,現在完全沒消息,
真的等很久...

米客邦

抱歉造成您的困擾,我們有發送專屬進度信件,如您未收到,Email可能被系統退信或寄到垃圾郵件匣,如皆未搜尋到,再請您加入官方LINE【@miclub】(前面要加"@")並提供金流單號,由專人協助您!
感謝您~

Dani 2月前

您好,很抱歉造成您的困擾,小編會與相關單位反饋。商品已有貨櫃目前運輸中,尚未送達我司倉儲單位,我們仍會以2/5出貨完畢為目標,如有變動會再通知。

你們這些話可信度很低,請提供貨櫃或船運號碼。讓大家可以查詢目前到哪邊了。
否則就是在騙

米客邦

您好,由於您提出需瞭解貨櫃號碼需求較為機密隱私,很抱歉此方面無法透漏,就如您的金流單號涉及個資法,如有其他人冒用贊助者金流單號更改資料,後果則會不堪設想,希望您能諒解小編無法提供的緣故。
另,如您認為我們在騙您,我們可以耐心的鉅細靡遺與您說明,還勞煩您加入我們的官方LINE (ID為 @miclub),如您方便還請提供LINE的名字,小編請人員留意您的訊息,感謝您。

2月前

年前物流塞車 這不是向來如此嗎? 貴公司既然挑選年前發貨 應當做好萬全準備 而不是歸咎物流塞車 這是非常不負責任的說法

米客邦

您好,對於近日出貨延遲之事深感抱歉。
原定1/25出貨的商品,因遇不可控之因素而有所變動,我們會以2/5出貨完畢為目標,我們仍希望讓贊助者能在過年年假前收到商品。
很抱歉造成大家的困擾,出貨所遇的狀況我們也不想遇到,若無法等待者都可以透過官方Line進行退貨。
當然,每一位贊助者對團隊來說都很重要,我們也不希望各位退單,但若真的無法等待者我們也不會強求。再次感謝大家的包容,有任何疏漏不周之處也懇請海涵見諒。

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

施小偉 2月前

看來 2月5號又要被晃點 之前買的集資廠家沒這家誇張 過年期間也沒機會用

米客邦

您好,對於近日出貨延遲之事深感抱歉。
商品已有貨櫃目前運輸中,尚未送達我司倉儲單位,我們仍會以2/5出貨完畢為目標,出貨前皆會發送Email至您留填之收件人信箱告知宅配業者以及配送編號,Email有可能會攔截垃圾信件,還請留意垃圾信箱。

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

Saw 2月前

已經超過最初的預定出貨時間,是否有任何的補償措施?
海運來不及為什麼不走空運,為了省錢而選擇犧牲消費者嗎?
來不及出貨為何不第一時間讓消費者知道,讓消費者一再等待,不敢承擔錯誤嗎?

米客邦

您好,首先,對於近日出貨延遲的狀況,在此深表歉意。
原定1/25出貨的商品,因遇不可控之因素而延遲(有寄Mail通知),我們會以2/5出貨完畢為目標,我們仍希望讓贊助者能在過年年假前收到商品。
很抱歉造成大家的困擾,出貨所遇的狀況我們也不想遇到,若無法等待者都可以透過官方Line進行退貨。
當然,每一位贊助者對團隊來說都很重要,我們也不希望各位退單,但若真的無法等待者我們也不會強求。再次感謝大家的包容,有任何疏漏不周之處也懇請海涵見諒。

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

Dani 2月前

您好,首先,對於近日出貨延遲的狀況,在此深表歉意,我司的確目前還尚未出貨,故還不會收到出貨訊息。原定1/25出貨的商品由於缺貨櫃以及遇年節物流塞車,目前團隊已在盡速處理。

關於這點 過年期間本來貨櫃就是需要用搶的,你們都發通告說1/25號開始,所以沒搶到櫃是贊助者的問題嗎?你們至少也發通告說明目前狀況吧,而不是讓贊助者傻傻地等,不然就是慢慢等你們回覆才知道原來貨根本還沒到台。一般大陸貨櫃走海運回台也要個3~5天,依照現在狀況,我看要2/5號前出貨完畢也根本不可能。然後貴司到現在還不願意發公告,又要用同樣理由來說明出貨延遲的問題,準備要過年了,過年又找不到人,過完年又再用相同理由來說明延遲,收了幾千台訂單,
一個出貨流程可以搞到這樣,貴司在處理出貨流程上有很大問題,還敢好意思說你們出了很多次貨沒問題。至少也補償甚麼東西吧?

米客邦

您好,很抱歉造成您的困擾,小編會與相關單位反饋。商品已有貨櫃目前運輸中,尚未送達我司倉儲單位,我們仍會以2/5出貨完畢為目標,如有變動會再通知。
出貨前皆會發送Email至您留填之收件人信箱告知宅配業者以及配送編號,Email有可能會攔截垃圾信件,還請留意垃圾信箱。

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

陳薏丹 2月前

請問若於保固期間需維修是會由米客邦代理公司在台灣維修,還是必須送回大陸原廠做維修?

米客邦

您好,是在台進行維修唷! 提供給您以下保固資訊: 
【全機保固】一年
【燈泡保固】升級為三年,且不限使用時數 (募資贊助者限定)
自簽收貨物起 7 日內,您可以擁有 7 天的鑒賞期,此期間內如果對產品有異議。
經米客邦售後維修中心檢測確認後,可以辦理退換貨。
鑒賞期非試用期,拆封使用過後,非產品功能性問題,無法退貨。
自收到貨品 7 日後,若商品瑕疵及異常問題,並且在保固期限內,
只需負擔50%運費寄至米客邦售後維修中心進行維修或更換處理。

【實體售後服務中心】
台北忠孝SOGO七樓:送修品代收、取件及現場簡易故障排除
台中英才NOVA二樓:送修品代收、取件及現場簡易故障排除
【維修總部】桃園中壢(無開放現場維修)
※若經門市、線上人員判斷商品須送修,則會提供返修流程
【線上客服中心】
官方Line @miclub
【電話客服中心】
03-4203111

※送修請洽客服或門市人員

--注意事項--
主揪禮、活動贈品等非募資計畫之商品,恕無保固服務

陳薏丹 2月前

請問若於保固期間需維修是會由米客邦代理公司在台灣維修,還是必須送回大陸原廠做維修?

Dani 2月前

我覺得根本沒1/25號出貨 因為現在還是沒收到出貨訊息 集資那麼多了 不會多請人力來弄出貨嗎?
回覆也都是慢吞吞的 這是甚麼公司啊到底 LINE還回覆我說"我們做過非常多商品,在未收到商品時,都可以評估是否仍需繼續等待,團隊也不會強求"
意思就是 消費者就是等我們出貨就對了 你等不到退貨也沒差 我們不差你這一台

米客邦

您好,首先,對於近日出貨延遲的狀況,在此深表歉意,我司的確目前還尚未出貨,故還不會收到出貨訊息。原定1/25出貨的商品由於缺貨櫃以及遇年節物流塞車,目前團隊已在盡速處理。

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

陳薏丹 2月前

編號:202011142206068814,請問現在出貨進度到哪裡,到底要在哪裡才能知道進度?FB、Line、flyingv、email完全沒有新資訊,把消費者矇在鼓裡不吭一聲,貴公司這樣冷處理出貨的事,真的讓人很不開心

米客邦

您好,對於近日出貨延遲的狀況,在此深表歉意,原定1/25出貨的商品,由於缺貨櫃以及遇年節物流塞車目前團隊已在盡速處理,我們仍會以2/5出貨完畢為目標,我們仍希望讓贊助者能在過年年假前收到商品,如有出貨最新消息,會再進行通知,謝謝。

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

施小偉 2月前

金流單號:202012091314208887
29號了 還是沒任何通知出貨沒 都是以2月5號之前讓大家收到 如果2月5號收不到 那貴公司又要延到年後嗎?

米客邦

您好,造成大家的困擾很抱歉,原定1/25出貨的商品,由於缺貨櫃以及遇年節物流塞車目前團隊已在盡速處理,我們會以2/5出貨完畢為目標,我們仍希望讓贊助者能在過年年假前收到商品,如有出貨最新消息,會再進行通知,謝謝。

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

施小偉 2月前

金流單號:202012091314208887
29號了 還是沒任何通知出貨沒 都是以2月5號之前讓大家收到 如果2月5號收不到 那貴公司又要延到年後嗎?

張大豪 2月前

2/5出貨完畢為目標
清關完成了嗎??
截至今天為止 有出貨任何一台了嗎???

米客邦

您好,很抱歉造成您的困擾,原定1/25出貨的商品,由於缺貨櫃以及遇年節物流塞車目前團隊已在盡速處理。目前尚皆未出貨,最新消息將會再進行通知,謝謝。

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

Tim Kan 2月前

募資已達7500萬,也沒如預期一月出貨,請問有額外加送什麼嗎?

米客邦

首先,對於近日出貨延遲的狀況,在此深表歉意。
原定1/25出貨的商品,的確是因為缺貨櫃以及遇年節物流塞車導致無法順利清出,目前團隊已在盡速處理,
我們會以2/5出貨完畢為目標,這裡的出貨指的是從台灣出貨完畢,我們仍希望讓贊助者能在過年年假前收到商品。
造成大家的困擾,出貨所遇的狀況我們也不想遇到,若無法等待者都可以透過官方Line進行退貨。當然,每一位贊助者對團隊來說都很重要,我們也不希望各位退單,但若真的無法等待者我們也不會強求,您的提問小編會反饋給相關單位,謝謝

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

Dani 2月前

你還是沒回答到我的問題。
我都沒收到你們所謂的專屬通知,聯絡你們也都沒後續回覆
包裹號碼給出來 哪家運送公司
這最基本的你們都做不到嗎

米客邦

您好,經確認,LINE客服人員已有協助補寄專屬通知予您囉~
由於贊助者的收件地址不盡相同,哪家物流都有可能會有更動的狀況,
故出貨時團隊會發E-mail通知,除了通知您的商品已出貨外,同時也會告知物流名稱及寄件單號唷~

Dani 2月前

金流單號:202011111424447196
郵件沒收到專屬進度 垃圾信箱也沒有
LINE幾乎根本不會回覆
網站留言要兩三天後才回應
你們集資那麼多 是詐騙集團嗎
簡單的貨寄出了沒 包裹號碼給出來 哪家運送公司 都給出來不就好了

米客邦

您好,很抱歉讓您感到困擾,原定1/25出貨的商品,的確是因為缺貨櫃以及遇年節物流塞車導致無法順利清出,目前團隊已在盡速處理。
我們會以2/5出貨完畢為目標,這裡的出貨指的是從台灣出貨完畢,我們仍希望讓贊助者能在過年年假前收到商品。
出貨時團隊會發E-mail通知,除了通知您的商品已出貨外,同時也會告知物流名稱及寄件單號。

※我們做過非常多商品,在未收到商品時,都可以評估是否仍需繼續等待,團隊也不會強求,絕非是詐騙,您可不必擔心
※小編會請人員確認您的來訊,團隊會盡快回覆您

Dani 2月前

又遇到詐騙集團了 出貨詢問 LINE了上百封訊息 都沒回 不是LINE會比較快嗎?到底1/25號出貨明細到底在哪邊?做個明細出來有這麼困難嗎

米客邦

您好,首先,對於近日出貨延遲的狀況,在此深表歉意
近日發現,官方Line偶爾會吃掉訊息,已至於團隊無法順利收到各位的求助
所以,想請問您的官方Line名稱(不是ID),我們協助確認看看
如果您不方便,也可以透過FlyingV訊息提供
謝謝您

郅閎王 2月前

到底安排寄出設備了嗎?
目前狀況是什麼,為何不讓贊助者清楚呢

米客邦

您好,對於近日出貨延遲的狀況,很抱歉造成困擾
麻煩您協助提供金流單號,方便我們協助查詢

====

原定1/25出貨的商品,因為缺貨櫃以及遇年節物流塞車導致無法順利清出,目前團隊已在盡速處理
我們會以2/5出貨完畢為目標,故最晚出貨日為2/5
※這裡的出貨指的是從台灣出貨完畢,我們仍希望讓贊助者能在過年年假前收到商品

最後,很對不起,造成您的困擾

※如有任何問題,可加入官方Line尋求協助,官方Line ID 為@miclub(前面一定要加"(前面一定要加"@")

近日發現,官方Line偶爾會吃掉訊息,已至於團隊無法順利收到各位的求助,煩請多Line幾次

Mask 2月前

有人跟我一樣沒有收到1/26的信件嗎?

米客邦

抱歉造成您的困擾,Email可能會被系統退信、寄到垃圾郵件匣,再請您加入官方LINE【@miclub】(前面要加"@")並提供金流單號,由專人協助您!
感謝????

Mask 2月前

有人跟我一樣沒有收到1/26的信件嗎?

米客邦

抱歉造成您的困擾,Email可能會被系統退信、寄到垃圾郵件匣,再請您加入官方LINE【@miclub】(前面要加"@")並提供金流單號,由專人協助您!
感謝????

陳冠賢 2月前

12/14以前下單人數約2千多人,貴公司預定於一月出貨,鑒於長期觀察募資平台經驗,成敗通常都在出貨期,許多專案,募資期間風風火火,贊助人數屢創新高,團隊不斷開香檳慶祝,但最後出貨階段卻遇上各種問題,而一再延遲,導致專案最終失敗,我就曾經遇過最長時間超過一年都還無法出完貨。
今日是12/26,距離1月僅剩五天,貴公司現階段應該公布詳細出貨計畫,譬如贊助編號幾號到幾號於哪天出貨,既然專案募資事先取得贊助人數與貨款,一切都在掌握中,並非臨時突發,因此生產計劃與出貨規劃應該都可事先安排。
我之前提了一些建議,似乎未被貴公司採納,感覺有些狗吠火車,但也無妨,貴公司若能依約出貨,那也OK,但我怕這一月出貨的約定,會不會到時候辯稱一月31也是一月啊!很抱歉,會這樣說,是因為遇過太多的提案人,最後都用這樣的話術一再唬弄贊助者,當然我不是說貴公司也會如此,只是事先善意提醒,期望貴公司能信守承諾,希望所有贊助人都能順利在一月份拿到貨。
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以上是12/26日在這裡的留言
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何謂募資平台?我想平台上的關於我們已經說得很清楚,但這樣的初衷似乎已經被某些企業當成降低庫存與成本壓力的管道。
【峰米Dice真無線智慧投影機】早已在中國大陸上市多年,台灣廠商現在將其引進,並稍加修改軟體以符合台灣地區使用,我個人認為並非新創,把一個已經販賣多年的產品,代理進來台灣販售,卻利用募資平台,採飢餓行銷方式,先預告超早鳥限量200,不斷強調限量200,要大家搶進,讓消費者趨之若鶩,形成搶訂風潮(假象),然後再以「好評加開」為由,變成400、600、800、1000、1200,到現在的1400,先收錢,再生產,收多少,做多少,完全沒有庫存壓力,而且近乎低成本,募資平台是這樣用的嗎?或許是我見識淺薄吧~
再說,專案期間,任憑大家質疑或不滿,貴公司仍無視的繼續把超早鳥名額不斷上調,只回應前兩百名會有解鎖贈品,於是第201以後的開始敲碗,為什麼只有前200名有………,我真的想問,真的很想知道下面「限量早鳥組」預購的對象又是誰呢?有1萬5的為什麼要買1萬6的?不過從你們老神在在,跳針式的回覆內容似乎可以感覺到,這看似混亂的狀況,其實都只是你們計劃中的一部分而已,不是嗎?貴公司不是第一次在這平台推募資專案,所以跟經驗沒有關係,唯一能解釋的,就是貴公司是故意的,是濫用募資平來從事無庫存、低資金成本的銷售行為罷了,是嗎?我可以這樣懷疑嗎?
超早鳥已經到1400了,看貴公司並無意要踩煞車,也無意要回應贊助者的質疑,也許要等到時間到,也許時間到了還可以藉口說「好評如潮再延長時間」,貴公司或許還沉醉在「好評如潮」中,但殊不知公司信譽已蒙受傷害,贊助者數目真會如帳面上的數字一般,還是激情過後,取消贊助或退貨退款者也會「如潮」呢?
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這是另一則,我也講過這事,再次貼出,是因為有人誤以為我是廠商側翼,另外也印證我的狗吠火車真的發生了,貴公司在給贊助者的信中所提到的問題,其實都不是突發的,身為一家企業,而且不是小公司,自應有其企業責任,企業營運風險不應轉嫁給消費者,預收了七千多萬,說好1月出貨,消費者盼了一個月,卻是1/25才開始,貴公司完全沒有"欺騙",卻是在字裡行間玩文字遊戲,或許貴公司毫無責任,但觀感已不佳,2/5應為最後底線,而且是第一批贊助者收到(非出貨)商品的底線,貴公司應有如此之認知,而非"儘量",我從未在這裡謾罵,或威脅要退貨,誠心理性建議,希望貴公司也能雅納建言,做一個有溫度的企業,好好認真回應因你們處理不夠積極所帶給贊助人的焦慮,我還是相當期待收到貴公司產品的那一刻!!

米客邦

您好,很抱歉造成您的困擾,感謝您提供的寶貴建言,小編會轉告相關單位進行內部討論,由於此非我們所樂見的狀況,贊助計畫在不可控之因素(生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數)狀況下,團隊也盡最大努力確保流程順暢及執行,造成您的困擾我們深感抱歉,感謝您對於我們產品仍抱持著期待。

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,
團隊會盡快回覆您,謝謝
※請留意,前面一定要加"@"

厚厚 2月前

您好:請您公布台灣NCC及BSMI認證,謝謝。

米客邦

您好!峰米Dice擁有完整的台灣在地化,用戶在收到的峰米Dice將是已通過認證的機器,您的需求小編已轉告相關單位,謝謝。

陳冠賢 2月前

沒有贊助該項商品的也來搖旗吶喊,不斷洗版,或趁機踹兩腳,是哪一招啊?是樹大招風嗎?還是............

Dolly Tsai 2月前

Dolly Tsai 2月前

面對負面聲浪、不滿意的顧客意見你們只有封鎖顧客和刪除留言這種作法嗎?實在好可怕,還好募資平台這裡還可以留言,這種作法不是ㄧ間正常公司的行為,實在太不負責任了

米客邦

您好,我們瞭解您此敘述的原委,也感謝您與我們進行溝通,我們不足的方面還請您多多包涵,如後續對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

andy 2月前

何時能出貨?商品到底在哪?是在大陸陸地?又說陸續到貨,又說沒貨櫃,又說清關還要時間?到底是要怎樣自圓其說?一下讓消費者興奮1/25出貨,一下又公告會發mail通知出貨狀況,結果又是解釋⋯不管實物到底何時會到貨,其實這樣就是詐騙了,廣告不實,然後小編都是選擇性罐頭回覆,完全不屌消費者的怒吼,出來說清楚難嗎?到底有多少貨在台灣,不是在哪裡什麼陸陸續續抵達台灣?照片秀出來看看唄~做生意就是要老實一點⋯誠懇一點⋯我只想知道2/1前我沒有收到(先前有文1月份能收到貨)請問能求償嗎?

米客邦

您好,造成誤解我們深感抱歉,第一批峰米Dice目前已陸續抵台,由於全球皆缺貨櫃情況下,團隊已經盡最大能力讓商品抵達
抵達後海關清關速度也是問題,年節即將到來,我們比任何一位贊助者更希望收到商品並出貨,我們仍會以2/5出貨完畢為目標,讓贊助者盡快收到商品,出貨時團隊會發E-mail通知,除了通知您的商品已出貨外,同時也會告知物流名稱及寄件單號,是否有補償部分如後續有最新消息,會再進行公布。

若您對於出貨狀況有任何疑問,或有需協助的地方,也歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"
※我們做過非常多商品,在未收到商品時,都可以評估是否仍需繼續等待,團隊也不會強求,絕非是詐騙,您可不必擔心

MaticTsai 2月前

附上我的訂單序號:202012112303536545

如果出貨有困難,是否一開始就要說?而不是瘋狂行銷然後募資期間完全不提,一截止就說「抱歉我們無法控制出貨時間」,全球缺貨櫃不是一天兩天的事情,你們募資募了兩個半月,然後在募資結束隔天用這個理由塘塞,然後還好意思說是出貨報告?

這個產品也不是全新剛設計好的產品,海外都不知道改版幾次了,明明是有產線的產品,知道數量以後第一批超早鳥就應該先出貨不是嗎?如果提早兩個半月下單,然後只比正式上市或是超晚鳥早一個禮拜拿到產品,那你們的營運模式真的有問題

不知道有多少人是在外面工作購買產品希望可以在年節可以帶新產品回家享受,你們出貨時間如果在過年前沒辦法送到,或是回家過年了東西才寄到租屋處,請問該怎麼負責?除了抱歉還是抱歉嗎

其實我覺得東西只要在過年前讓我拿到我都可以接受,但我希望貴公司對於募資進度的透明度可以在更誠實一點吧,我知道也不是小編的問題,但是現在整個進度的回覆感覺就好像一個沒寫作業的小朋友被老師逼問作業呢?然後一直支支吾吾的回應「忘了帶」、「放在阿嬤家」、「同學借走了」,最後撐不住了才說「對不起我沒寫」

我去年贊助了一件HOMI的外套募資,也有遇到延遲出貨,從頭到尾我都沒催他們,該公司主動回覆進度,告知贊助人發生狀況,應該如何補償,該產品雖然我多等了一個半月才拿到,但我對他們的處理方式非常滿意。提供給貴公司參考


最後小編辛苦了,希望貴公司能誠實的告訴你該怎麼回應贊助人

米客邦

您好,深感抱歉造成您的困擾,第一批峰米Dice已陸續抵台,目前全球皆缺貨櫃情況下,團隊已經盡最大能力讓商品抵達,
抵達後海關清關速度也是問題,年節即將到來,我們比任何一位贊助者更希望收到商品並出貨,我們仍會以2/5出貨完畢為目標,讓贊助者盡快收到商品,我們能理解您的心情,也感謝您提供給團隊的寶貴建議,如有後續最新消息會再通知。

若您對於出貨狀況有任何疑問,或有需協助的地方,也歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

老潘 2月前

老潘 2月前

到底出貨沒

米客邦

您好,非常感謝您的支持
峰米Dice已陸續陸續出貨抵達台灣,團隊正加緊腳步理貨、揀貨,將開始陸續寄出
可以參考一下我們公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/190093142861895
如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

吳倢熙 2月前

請問小編,第二批的2月出貨日已有時間出爐嗎?
過年前有機會到貨嗎?
感謝

米客邦

"您好,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝"

Chia Heng 2月前

詐騙嗎?

Chia Heng 2月前

詐騙嗎?

米客邦

如您對於出貨狀況有任何疑問,歡迎加入官方Line(ID為@miclub)查詢,團隊會盡快回覆您
※請留意,前面一定要加"@"

Walkup 2月前

我想知道有物流編號了嗎?有出貨的貨運資訊了嗎?
可以不要再看到「首批將於 1 /25 開始出貨」之類的罐頭回覆了嗎?
我只是想知道既然要出貨了,總有物流編號?總有可以追蹤物流貨況的資訊吧?拜託了

米客邦

您好,非常感謝您的支持
峰米Dice已陸續陸續出貨抵達台灣,團隊正加緊腳步理貨、揀貨,將開始陸續寄出
可以參考一下我們公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/190093142861895
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※請留意,前面一定要加"@"

施小偉 2月前

沒有任何信件 收到 26號了 還要多久 請快點給答案

米客邦

您好,非常感謝您的支持
峰米Dice已陸續陸續出貨抵達台灣,團隊正加緊腳步理貨、揀貨,將開始陸續寄出
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厚厚 2月前

2020/11/11下單.沒有收到任何訊息, Line只回了「您好,峰米Dice已陸續出貨抵達台灣囉,團隊正加緊腳步理貨、揀貨,並將開始陸續寄出,若有任何最新出貨消息會寄發Mail至您的信箱。並提供您物流單位、物流單號給予您查詢。謝謝您」。感覺就是...........糟透了.............信用破產

米客邦

您好,造成誤解我們深感抱歉,但目前已陸續抵台,目前全球皆缺貨櫃情況下,團隊已經盡最大能力讓商品抵達
抵達後海關清關速度也是問題,年節即將到來,我們比任何一位贊助者更希望收到商品並出貨
我們仍會以2/5出貨完畢為目標,讓贊助者盡快收到商品

徐振益 2月前

我11/15,也沒有收到任何訊息!

米客邦

您好,非常感謝您的支持
峰米Dice已陸續陸續出貨抵達台灣,團隊正加緊腳步理貨、揀貨,將開始陸續寄出
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徐振益 2月前

我11/15,也沒有收到任何訊息!

徐振益 2月前

我11/15,也沒有收到任何訊息!

徐振益 2月前

我11/15,也沒有收到任何訊息!

周彥榕 2月前

我是2020/11/11 12點整,立馬下單的前幾個下單者,目前也沒收到任何物流編號,垃圾郵件也看過了

米客邦

峰米Dice已陸續陸續出貨抵達台灣,團隊正加緊腳步理貨、揀貨,將開始陸續寄出
可以參考一下我們公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/190093142861895
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※請留意,前面一定要加"@"

林敬翔 2月前

如果開始出貨應該會有人收到物流編號了吧,還有小編回覆怎麼又開始開罐頭了?

米客邦

hihi,我們都是真人回覆不是罐頭訊息哦。
峰米Dice已陸續陸續出貨抵達台灣,團隊正加緊腳步理貨、揀貨,將開始陸續寄出
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王冠恩 2月前

有人收到電子郵件了嗎?

王冠恩 2月前

有人收到電子郵件了嗎?

米客邦

您好,已有發送出貨公告囉,還請您前往信箱查看。謝謝您

張詠翔 2月前

有出貨消息嗎?

米客邦

您好,非常感謝您的支持
峰米Dice已陸續陸續出貨抵達台灣,團隊正加緊腳步理貨、揀貨,將開始陸續寄出
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施小偉 2月前

就都沒有收到電子信件 其他人有收到嗎????

米客邦

您好,非常感謝您的支持
峰米Dice已陸續陸續出貨抵達台灣,團隊正加緊腳步理貨、揀貨,將開始陸續寄出
可以參考一下我們公告→https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/190093142861895
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張芳慈 2月前

我已線上刷卡,請問要如何取消舊訂單重新下單?

米客邦

"您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。"

張芳慈 2月前

請問早上已下單,但剛剛收到一封折扣碼簡訊,,是否可以重新輸入折扣?

米客邦

您好,很抱歉造成您的困擾,若要使用折扣碼,可重新下一筆單,再取消舊訂單即可呦~

Howard Hsu 2月前

怎麼有一種詐騙的感覺

米客邦

您好,對於我們的用戶,如果還沒有出貨的狀況下要退費當然我們會無庸置疑的提供退款流程,所以請您放心,我們也會將出貨最新消息在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

施小偉 2月前

25號了 怎麼沒收到配送通知?

米客邦

您好,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

Matt 2月前

請問是委託哪家貨運公司,有配送物流編號了嗎?

米客邦

您好,感謝您的支持,由於物流會因收件地區而不同家,故還請留意您的信件,會再提供您的專屬物流與單號唷!
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

周玄宇 2月前

1/22不是要在粉專公布誰中獎嗎?
怎麼沒看到?

米客邦

已經公布囉!

Ting 2月前

分享抽Iphone,小編將在 1/22 於粉絲頁公佈1名幸運得主,請問抽獎者的名單有那些?是否有公開抽獎?

Dolly Tsai 2月前

請問小編你的閱讀能力是有問題嗎?我重點並沒有詢問出貨日期,你服務態度大可不必那麼嗆,「就是1/25」這個很值得驕傲嗎?說ㄧ月出貨果然最後是月底這有很難解讀?不必再刻意酸言酸語,我只好退貨了,相信你們不缺一個客人

米客邦

您好,並非酸言酸語喔,您誤會了,只是解答您的疑問。
提供您退款方式:訂單已成立再請來信取消即可。
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。"

Dolly Tsai 2月前

請問小編你的閱讀能力是有問題嗎?我重點並沒有詢問出貨日期,你服務態度大可不必那麼嗆,「就是1/25」這個很值得驕傲嗎?說ㄧ月出貨果然最後是月底這有很難解讀?不必再刻意酸言酸語,我只好退貨了,相信你們不缺一個客人

米客邦

您好,並非酸言酸語喔,您誤會了,只是解答您的疑問。
提供您退款方式:訂單已成立再請來信取消即可。
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。
【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。
【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。
※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。"

王湘鈞 2月前

罐頭吃多了,還是新鮮的好

米客邦

好唷!那大大記得吃晚餐唷(默默退下)

王湘鈞 2月前

罐頭吃多了,還是新鮮的好

王湘鈞 2月前

怎麼覺得小編突然活起來了,回覆都不罐頭了

米客邦

看來你喜歡不罐頭的訊息(?)

陳冠賢 2月前

還有,有些人頭像姓名點進去,並沒有贊助這項商品,卻也在提問出貨問題,感覺也很怪~~~

米客邦

(寶寶委屈,但寶寶不說。)

陳冠賢 2月前

米客邦
嗨嗨,請問是在跟我說話嗎?還是?
.....................................................................................
不是的,我是覺得你超有耐心的,同樣的問題,一直問,甚至你下一則才回覆過,他又再問同樣問題,也不知道是有甚麼問題?

米客邦

我們客服就是.....盡量努力回覆大家的疑問。
是說,真的很謝謝您耶!感動!(抱)

肉包 3月前

目前官方說於1月25日開始出貨~金流單號前八碼只要是20201214以前的都會在1月份收到貨,也就是說1月31日前單號前八碼是20201214以前開頭的都會收到我~包括我也是,我的單號前八碼20201208開頭,代表我也是1月底前會收到貨,雖然看贊助紀錄也是說2月份出貨,不過官方也有回應說只要是單號在20201214前的都是算1月份出貨,大家就等吧......都等這麼久了不差這幾天,不過官方要是沒有像它們說的時間如期到貨的話.....真的是會讓人覺得不開心。

米客邦

您好,感謝您的支持。出貨時間就是您所認知的喔,有問題也請看粉專上出貨公告,感謝。

藍雅筑 3月前

可以問一下我的是哪時候出貨嗎?

米客邦

您好,金流單號麻煩提供一下,謝謝。

徐振益 3月前

何時寄出第一批?不要只會推託簡訊或email通知,你們是要把自己公司名聲搞壞嗎?不要一直消費買家的耐心!

米客邦

您好,第一批於1/25出貨,粉專上有公告,請密切注意,感謝。

張峻賓 3月前

等了這麼久,延長優惠這麼久,多賣了這麼多
應該再多送個布幕吧 = =

米客邦

您好,目前有送爽爽看腳架和潮流便攜包。我們投影機就是主打輕便真無線、隨時想看就看,請您理解喔,也希望您收到貨會喜歡,謝謝。

陳冠賢 3月前

可以爬一下文嗎?同樣的問題已經重複問了很多遍了~

米客邦

嗨嗨,請問是在跟我說話嗎?還是?

黃俊凱 3月前

第二批二月出貨有確定是二月幾號嗎?

米客邦

目前正在運送路上,還請您鎖定粉專上的公告喔,謝謝支持。

蔡淑怡 3月前

是11月13 日 下單的,為何 現在預計出貨時間是2月

米客邦

您好,您是第一批,粉專上有公告,預計1/25出貨,謝謝。

蔡淑怡 3月前

請問有人拿到貨了嗎? 怎麼開始讓我擔心起來了

米客邦

誒~我們粉專上有公告耶,第一批是1/25出貨,不要擔心啊!!!!

藍總監 3月前

請問2月是不是會避開過年期間送貨?因為我過年期間沒辦法收貨,謝謝

米客邦

"您好,出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝
※※信件有可能會被自身的系統攔截,故建議隨時注意公告

※※贊助計畫如遇不可控之因素(生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數),團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行,並第一時間通知最新的備貨狀態與到貨日期。

老潘 3月前

我是12/14前下單
為什麼系統顯示我是2月才到貨

米客邦

"您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單"

曾宗祿 3月前

目前的贊助專案原本贊助截止日期是1/18,為何今天會變更成1/25 ?

米客邦

您好,延後截止日期並不會影響出貨日期哦,請您放心。

曾宗祿 3月前

1月份出貨的有買家拿到產品了嗎 ? 產品品質及狀況 ?

米客邦

誒~~~~我們第一批是1/25出貨喔。
至於品質,當然是很優秀低!

Dolly Tsai 3月前

都已經破六千萬了,卻ㄧ直把錢花在大量行銷、業配上,然後貨品所謂ㄧ月出貨果不其然得等到月底,但同樣商品中方價格更低卻有搭配實用的布幕、收納袋ㄧ起,請問六千萬不是應該將錢回饋給消費者嗎?(不要再什麼罐頭簡訊了,請直接回覆是否不會再解鎖)

米客邦

小編來回覆您的問題:
1.第一批(12/14前下單)出貨時間就是1/25。
2.我們目前達標是送爽爽看腳架,還有便攜潮流包。
您說的布幕,跟您解釋一下,我們峰米投影機主打方便攜帶功能,布幕並非人人都需要,也不想增加投屏觀賞的複雜性,還請您諒解,也謝謝您的支持。

Dolly Tsai 3月前

都已經破六千萬了,卻ㄧ直把錢花在大量行銷、業配上,然後貨品所謂ㄧ月出貨果不其然得等到月底,但同樣商品中方價格更低卻有搭配實用的布幕、收納袋ㄧ起,請問六千萬不是應該將錢回饋給消費者嗎?(不要再什麼罐頭簡訊了,請直接回覆是否不會再解鎖)

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護。

Ting 3月前

如果收到產品7日鑑賞期內剛好是在過年期間,我們該如何辦理退貨流程?那時有客服人員嗎?

米客邦

"您好,自簽收貨物起 7 日內,您可以擁有 7 天的鑒賞期,此期間內如果對產品有異議。
經米客邦售後維修中心檢測確認後,可以辦理退換貨。
鑒賞期非試用期,拆封使用過後,非產品功能性問題,無法退貨。
而我們會依您收到的反應日期為主,並不會因為過年而延誤受理退貨流程,謝謝您

陳漢奇 3月前

他們都有公告啊.....不是說1/25嗎?https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187

米客邦

您好,感謝您的分享與支持!!!
出貨時我們會於平台、粉專公告,以及傳送簡訊通知唷!
※手機可能會攔截廣告訊息,還請留意網頁公告,謝謝

安卓 3月前

有看到米克邦其他募資產品,也是這樣情況。回覆官方毫無幫助,貨品延遲,有些更是產品品質堪憂……

網路上有沒有朋友,能夠給相關法律諮詢。感覺非常沒有保障。消費者完全沒有公司資訊,僅靠的Line@和臉書粉絲團聯絡非常被動。

NEED HELP!

米客邦

您好,感謝您的支持,如您是第一批贊助者,目前專案預計在1/25開始陸續出貨,提供給您第一批最新出貨消息連結:https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187
出貨時我們會於平台、粉專公告,以及傳送簡訊通知唷!
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安卓 3月前

有看到米克邦其他募資產品,也是這樣情況。回覆官方毫無幫助,貨品延遲,有些更是產品品質堪憂……

網路上有沒有朋友,能夠給相關法律諮詢。感覺非常沒有保障。消費者完全沒有公司資訊,僅靠的Line@和臉書粉絲團聯絡非常被動。

NEED HELP!

米客邦

你 NEED 什麼 HELP呢?可以TELL ME CLEARLY嗎?

請問如何得知出貨進度,從11月訂購到現場沒有任何出貨消息,只有一再看到在擴大募資,平台總該出個聲吧?

米客邦

您好,感謝您的支持,第一批目前專案預計在1/25開始陸續出貨,
提供給您第一批最新出貨消息連結:https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187
出貨時我們會於平台、粉專公告,以及傳送簡訊通知唷!
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施小偉 3月前

趕快發布出貨名單比較實在 辦一些活動是要幹嘛 我在看 會不會又是官方的罐頭簡訊

米客邦

您好,感謝您的支持,第一批目前專案預計在1/25開始陸續出貨,
提供給您第一批最新出貨消息連結:https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187
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Ying Chieh 3月前

信用卡也已經扣款並繳費了
還沒收到貨,取消部分費用怎麼算呢?
因為出貨時間一直不確定
我是第一批就訂了~
我覺得有點太誇張了

米客邦

您好,感謝您的支持,第一批目前專案預計在1/25開始陸續出貨,
提供給您第一批最新出貨消息連結:https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187
出貨時我們會於平台、粉專公告,以及傳送簡訊通知唷!
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※如您要取消訂單,請於1/20前加入官方Line詢問
ID為@miclub(請注意,一定要加"@")

Ying Chieh 3月前

金流單號:202011112139221945
請問出貨了嗎?
等太久了,都已經一月中了~
你們只有線上客服,請問要怎麼取消

米客邦

您好,感謝您的支持,第一批目前專案預計在1/25開始陸續出貨,
提供給您第一批最新出貨消息連結:https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187
出貨時我們會於平台、粉專公告,以及傳送簡訊通知唷!
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※如您要取消訂單,請於1/20前加入官方Line詢問
ID為@miclub(請注意,一定要加"@")

沈芳逸 3月前

請問一下,物流號碼要去那一家業者查詢

米客邦

您好,感謝您的支持,第一批目前專案預計在1/25開始陸續出貨,
提供給您第一批最新出貨消息連結:https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187
出貨時我們會於平台、粉專公告,以及傳送簡訊通知(物流與單號)唷!
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請問一下 我的到現在還沒收到 我是第一批的~這樣是正常的嗎??

米客邦

您好,感謝您的支持,第一批目前專案預計在1/25開始陸續出貨,
提供給您第一批最新出貨消息連結:https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187
出貨時我們會於平台、粉專公告,以及傳送簡訊通知唷!
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林敬翔 3月前

募資都快破六千萬了,是不是要再解鎖新的項目? 求布幕跟延長全機2年保固!另外希望早點收到

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護。

阿吉 3月前

您好~可否得知跟貴司合作的物流商為哪些.....因白天不在家...需請家人幫忙留意~
謝謝您~

米客邦

您好,感謝您的支持,第一批目前專案預計在1/25開始陸續出貨,
提供給您第一批最新出貨消息連結:https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187
出貨時我們會於平台、粉專公告,以及傳送簡訊通知(物流與單號)唷!
※手機可能會攔截廣告訊息,還請留意網頁公告,謝謝

Tim Kan 3月前

Tim Kan 3月前

募資都快破六千萬了,是不是要再解鎖新的項目? 求布幕跟延長全機2年保固!

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護。

周彥榕 3月前

募資都快破六千萬了,是不是要再解鎖新的項目? 求布幕跟延長全機2年保固
有看到的朋友們麻煩跟貼一下~ 哈

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護。

張大豪 3月前

【產品製造地:中國】
是不是疫情關係根本不知道何時產線會好 ?
也沒法掌握貨運交期?
(若真中國製造 收到我要先好好消毒一下(如果一月收的到的話))
(~~來看看是不是會收到罐頭回復 還是無視~~ )

米客邦

您好,2020/12/14(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,2020/12/15(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年2月份】出貨,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告。
提供給您最新出貨公告連結:https://www.facebook.com/FormovieTW/posts/181106890427187

道地是要拖到甚麼時候才出貨?等很久了,非要集體退貨就對了?

米客邦

您好,2020/12/14(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,2020/12/15(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年2月份】出貨,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告。
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Ting 3月前

收費都收走幾個月了,每次問到出貨進度就官方回覆,到底在隱瞞什麼?

米客邦

您好,2020/12/14(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨2020/12/15(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年2月份】出貨。
感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告,煩請耐心等待。
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

王曉盈 3月前

都快月中了~也公布一下出貨的進度吧
不要一直複製貼上官方回應阿~~到底一月拿不拿的到東西啊

米客邦

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蘇琬婷 3月前

11/11就下定了
說好一月出貨,為什麼還沒有出貨?
看一下出貨日期怎麼變成2月???
看留言串
大家也是在關心出貨狀況
是不是請提案者出來說明一下真實原因是什麼
不要再複製貼上同樣的回覆???

米客邦

您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單,即為目前專案預計在 【2021年1月份】出貨。
感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝
※※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

江明駿 3月前

募資已經破五千五百萬了,是不是要再解鎖新的項目?
求『布幕』跟『延長全機保固2年』,拜託『趕快』公布『出貨』時間

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊目前已在討論中,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護。
出貨最新消息會在平台、粉專公告
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張家傑 3月前

自11月23日就完成訂購,為什麼出貨日原本顯示一月現在是顯示二月,我們第一批根本不算第一批呀?哪有預計一月隨意改我們的出貨日起呢?請問貴司可以回覆我們不要再官方的回答嗎?謝謝

米客邦

您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單,即為目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,謝謝您!

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

a286974 3月前

請問在12/14號下單
在1月幾號能收到貨

米客邦

您好,2020/12/14(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨。
感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
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※※到貨時間會依物流自家的排程與收件地點而有所不同呦~

鍾依庭 3月前

11月份就完成訂購,為什麼出貨日是顯示二月,如果這麼早訂都要等到那時,那我覺得沒有比較優惠,請協助查詢早鳥優惠是否出了問題,信箱也沒有郵件,不要再回覆官方說法,信件並沒有轉至垃圾信件

米客邦

您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單即為目前專案預計在 【2021年1月份】出貨。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
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如何交貨時間太久,如何退訂?

米客邦

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※※若您無法等待需取消訂單,麻煩加入官方Line,ID為@miclub(請注意,一定要加"@") 加入後請務必提供下列資訊,客服人員才更快速查閱您的訂單,以及了解您的問題
1.【訂單(金流)編號】-於下單後台查詢
2.【商品名稱】-請完整給予品名
3.【詳述欲詢問之問題】
客服人員會盡速協助您,謝謝。

至12月到現在貴司都沒有更新"任何"出貨進度,只會回覆目前專案預計在 【2021年1月份】出貨。請問現在進度到哪裡了? 告知進度這是你們對贊助人的義務吧? 不然我們都已經付錢了現在連一點消息都沒有是不是說不過去? 生產線到哪了 現在已經進行到甚麼地步了,隻字不提?

米客邦

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※※若您無法等待需取消訂單,麻煩加入官方Line,ID為@miclub(請注意,一定要加"@") 加入後請務必提供下列資訊,客服人員才更快速查閱您的訂單,以及了解您的問題
1.【訂單(金流)編號】-於下單後台查詢
2.【商品名稱】-請完整給予品名
3.【詳述欲詢問之問題】
客服人員會盡速協助您,謝謝。

林小緯 3月前

募資已經破五千五百萬了,是不是要再解鎖新的項目? 求布幕跟延長全機保固2年,還有趕快公布出貨時間

米客邦

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林敬翔 3月前

募資都快破五千五百萬了,是不是要再解鎖新的項目? 求布幕跟延長全機保固2年,還有趕快公布出貨時間

米客邦

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Ting 3月前

募資都快破五千五百萬了,是不是要再解鎖新的項目? 求布幕跟延長全機保固2年 XD

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊目前已在討論中,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

周彥榕 3月前

募資都破五千萬了,是不是要再解鎖新的項目? 求布幕跟延長全機保固2年 XD

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊目前已在討論中,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

Rick 3月前

時序進入2021年一月了,極盼得知出貨日期呀!!距去年12月中旬這半個月來,應該有新的進度可告知贊助者吧?!

米客邦

您好,2020/12/14(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,2020/12/15(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年2月份】出貨。

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施小偉 3月前

都1月了 還沒辦法確定出貨時間 是大陸製造嗎…

米客邦

您好,感謝您的支持,峰米是台灣上市公司「光群雷(2461) 」子公司「光峰」與北京「小米」合資的公司,論背景、論規模、論實力,都是無庸置疑。本次透過峰米Dice進入台灣市場,就是要以紮實的規格、業界傻眼的價格,在老品牌壟斷的台灣市場殺出一條血路。
2020/12/14(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,2020/12/15(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年2月份】出貨。
出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

Walkup 3月前

您好,一直都說出貨最新消息會在平台、粉專公告以及出貨前簡訊通知,但可不可以先有個提前讓我們知道何時會出貨的明確時間消息,不然目前都等的很不安。

米客邦

您好,2020/12/14(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,2020/12/15(含)後贊助者,目前專案預計在 【2021年2月份】出貨。

感謝您的支持,目前尚未公布確切出貨日期,出貨最新消息會在平台、粉專公告
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更正
秒前
於是2020 11 30線上購入峰米投影機
何時可拿到?怎麼送我要在那裡項送置地點⋯要問誰能幫助我怎麼拿到機器

米客邦

何時可拿到?
>>您好,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

怎麼送我要在那裡項送置地點
>>我司會寄送至您當初贊助填寫的地址喲! 若遺忘當初填寫什麼資訊,因個資法,我司無法查詢、觀看、修改以及確認您於後台的訂單狀態
請至 https://www.flyingv.cc/ ,輸入帳號密碼,成功登入後按右上角【贊助紀錄】就能查詢囉!
提供查詢訂單教學????https://www.player3c.com.tw/Showsee/flyingfiveInquire.mp4

※由於未來保固皆須提供金流單號及商品序號,煩請紀錄以便您方便提供唷!
※如有產生金流單號表示訂單已確認成功
※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

於是2021 11 30線上購入峰米投影機
何時可拿到?怎麼送我要在那裡項送置地點⋯要問誰能幫助我怎麼拿到機器?

於是2021 11 30線上購入峰米投影機
何時可拿到?怎麼送我要在那裡項送置地點⋯要問誰能幫助我怎麼拿到機器?

吳從語 3月前

請問一下1 月出貨是幾號呢?
沒有明確的日期嗎?

米客邦

您好,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
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andy 3月前

有沒有推薦的投影布幕
16:9 / 4:3?

米客邦

您好,峰米Dice無線智慧投影機投影比例為16:9,可參考此比例選購喲!

11/11下單,為何變成2021/02送達?

米客邦

您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

小編好~請問我是11/15下單的超早鳥,為何訂單預計送逹是2021/02?

米客邦

您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

黃泰鈞 3月前

黃泰鈞 3月前

黃泰鈞 3月前

你好,目前想推掉第一次訂的一台,想換成2入的,請問要怎麼操作

米客邦

您好,很抱歉造成您的困擾,若要更改方案,可重新下一筆單,再取消舊訂單即可呦~

Walkup 3月前

希望一月中可以出貨,這樣一月底才能拿到,目前二月就會離開收貨地點去別處過年了,所以不在一月底收到,就變成二月底才能拿到了,要麻煩盡快告知配合物流與,也才不會距離出貨到拿到商品隔很久!

米客邦

您好,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
以及煩請留意出貨前簡訊通知呦!
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您好~比較想要知道的是之後出貨所配合的物流公司會是哪一家或者是說哪幾家?
因為會擔心有送貨上安排的問題
再請麻煩詳細講解出貨計畫以及物流之相關安排~
謝謝~

米客邦

您好,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
目前配合物流尚無法確定,屆時出貨也可留意簡訊通知呦!
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陳冠賢 3月前

12/14以前下單人數約2千多人,貴公司預定於一月出貨,鑒於長期觀察募資平台經驗,成敗通常都在出貨期,許多專案,募資期間風風火火,贊助人數屢創新高,團隊不斷開香檳慶祝,但最後出貨階段卻遇上各種問題,而一再延遲,導致專案最終失敗,我就曾經遇過最長時間超過一年都還無法出完貨。
今日是12/26,距離1月僅剩五天,貴公司現階段應該公布詳細出貨計畫,譬如贊助編號幾號到幾號於哪天出貨,既然專案募資事先取得贊助人數與貨款,一切都在掌握中,並非臨時突發,因此生產計劃與出貨規劃應該都可事先安排。
我之前提了一些建議,似乎未被貴公司採納,感覺有些狗吠火車,但也無妨,貴公司若能依約出貨,那也OK,但我怕這一月出貨的約定,會不會到時候辯稱一月31也是一月啊!很抱歉,會這樣說,是因為遇過太多的提案人,最後都用這樣的話術一再唬弄贊助者,當然我不是說貴公司也會如此,只是事先善意提醒,期望貴公司能信守承諾,希望所有贊助人都能順利在一月份拿到貨。

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨,結檔後才會開始製作,
我們能夠理解希望在年前收到的心情,但是我們也必須把可能會遇到狀況告知您,以避免後續爭議,2020/12/14(含)前贊助者,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,我們也會盡力安排。

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肉包 3月前

您好,我看記錄原本預計1月到貨怎麼會變成2月才會到貨呢?

米客邦

您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

李琪 3月前

您好,我11/16號就下單了,我看記錄怎麼會變成2月才會到貨呢?

米客邦

您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

Ying Chieh 3月前

你好,我是11/11就下單了,但是為什麼2月份才到呢?有點太慢了,我已經用信用卡刷,帳單也來了,繳了費用,但東西還不確定什麼時候拿到,這樣好像不太對

米客邦

您好,感謝您下訂,集資商品非現貨(需先付款),結檔後才會開始製作
我們能夠理解希望能早日收到的心情,但是我們也必須把可能會遇到狀況告知您,以避免後續爭議,我們也會盡力安排,謝謝。

Tim Kan 3月前

都破4500萬了,可以加入3D功能嗎?usb3.0改usb2.0還能說的過去,3d功能不能加回去嗎?

米客邦

您好,很抱歉,目前不支援3D播放,針對此部分,已與相關單位反饋,如有消息則會再公佈,感謝您!

請問可以加入3D播放功能嗎?我看陸版機器是有這功能,那就更超值了!

米客邦

您好,很抱歉,目前不支援3D播放,針對此部分,已與相關單位反饋,如有消息則會再公佈,感謝您!

陳伯瑞 4月前

為什麼本來顯示預計一月出貨
現在卻顯示二月出貨
請問要如何和客服聯絡?

米客邦

您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

陳伯瑞 4月前

為什麼本來顯示預計一月出貨
現在卻顯示二月出貨
請問要如何和客服聯絡?

米客邦

您好,目前是第二批贊助檔期,故系統頁面會標明最新出貨月份(第二檔預計出貨月份)。您只要確認訂單在【12/14(一)23:59】前下單即可。

※金流單號開頭數字為下當天的年月日,如20201214xxxxxxxxxx即為2020年12月14日下的單

Walkup 4月前

剛剛贊助了,請問是1月何時會拿到?

米客邦

您好,感謝您的支持,出貨最新消息會在平台、粉專公告
※※E-mail信件可能會傳送至【垃圾信件匣】,還請留意,謝謝

※※贊助計畫如遇不可控之因素(生產備貨、當地物流運輸延遲、遇各國節假日、天氣與人為等不可抗拒之變數),團隊會盡最大努力確保流程順暢及執行,並第一時間通知最新的備貨狀態與到貨日期。

你好,不好意思我在官方line有私訊
有些問題想請教一下 謝謝你

米客邦

煩請等候客服人員回覆即可
※由於訊息量眾多,訊息會在【1-2日】內會回覆,為保障您優先順序權益,請勿【重複留言】,客服人員才能優先看到並處理您的問題

周彥榕 4月前

募資都破四千萬了,是不是要再解鎖新的項目? 求布幕跟延長全機保固2年 XD

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊目前已在討論中,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

王湘鈞 4月前

想知道如果按這個贊助進度來看,在第一批出貨前破4000萬會不會再加碼送東西呢?

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊目前已在討論中,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

4月前

請問扣款時間幾點幾分以前是前200名呢?

米客邦

您好,我們所收到的名單是由平台經過訂單成立(扣款成功)時間而定,故也是依此提供的訂單順序為主,此為集資平台的下單機制,由於目前尚未結檔,故我們無法協助您調閱第200名扣款成功的時間,若您對此訂單順序有所疑慮,還請加入官方Line提供【商品名稱】以及【欲詢問之問題】,客服人員會盡速處理 Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加"@") 謝謝。

陳冠賢 4月前

瞭解,謝謝您的回覆,因為贊助達2110人,2021年1月份已接近過年,貨運業者非常忙碌,建議2020年12月11日募資結束之後可以開始安排出貨,如此可避免塞車,讓大家都能在過年前拿到產品,一個小小建議,供貴公司參考。

米客邦

您好,謝謝贊助此商品,由於集資商品非現貨,結檔後才會開始製作,我們能夠理解希望在年前收到的心情,但是我們也必須把可能會遇到狀況告知您,以避免後續爭議,感謝您提供的寶貴建議反饋。

陳冠賢 4月前

按專案內容說明,產品預定2021/01開始出貨,但2021/02/11就過年了,想知道出貨的順序如何規劃?一開始就贊助的會員,會在過年前收到產品嗎?

米客邦

您好,屆時結檔我們所收到的名單是由平台經過訂單成立(扣款成功)時間而定,故會依此提供的訂單順序呦!目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,我們會於粉專公布出貨資訊,還請追蹤、關注我們哦~

高銘宏 4月前

高銘宏 4月前

明明是前200名就完成贊助,說什麼不是前200名。還扯到跟銀行扣款時間有關係。我看是你們的系統大有問題,搞的連排序都亂七八糟。非要搞個什麼一直加名額。不亂加名額,管你何時銀行扣款,200名贊助的人,就是那200人,關扣款何事?

米客邦

您好,感謝您的反饋,我們將會反應給Flying V平台,我們所收到的名單是由平台經過訂單成立(扣款成功)時間而定,故也是依此提供的訂單順序為主,
此為集資平台的下單機制,由於目前尚未結檔,故我們無法協助您調閱第200名扣款成功的時間,若您對此訂單順序有所疑慮,我們已有在您私訊的窗口進行回覆,若仍有疑問,我們將會再次協助您,謝謝。

王湘鈞 4月前

如果不想用主機喇叭可以連藍芽喇叭嗎?

米客邦

您好,峰米Dice不僅可透過內建的Dolby+dts雙認證音響撥放音訊,還可依照用戶需求,使用藍牙、3.5mm或HDMI輸出音訊,連接您的耳機、音響或家庭劇院。謝謝!

王敦儒 4月前

請問要如何知道自己是不是符合贈送「爽爽看腳架+潮牌便攜包」的資格?

米客邦

您好,只要完成贊助都會隨主商品附贈喔~
現在正是入手好時機☛ https://bit.ly/3f5s7dk​

王志銘 4月前

請問要如何知道自己是不是符合贈送「爽爽看腳架+潮牌便攜包」的資格?

米客邦

您好,只要完成贊助都會隨主商品附贈喔~
現在正是入手好時機☛ https://bit.ly/3f5s7dk​

周彥榕 4月前

募資都破三千萬了,是不是要再解鎖新的項目? 求布幕跟專用收納包 XD

米客邦

您好,目前團隊已有在討論中囉~
若您對此很有興趣,麻煩加入官方Line,ID為@miclub(請注意,一定要加"@")
如有消息,我們方便好通知喲~

Dolly Tsai 4月前

米客邦

感謝您一起用行動支持 峰米Dice無線智慧投影機!!!如有任何問題,歡迎再次聯繫我們,謝謝

Dolly Tsai 4月前

請問沒有考慮贈送布幕嗎?遙控器手把其實用途並沒有布幕來的實用(畢竟手機就能控制了)而大陸版的不但除了同規格還USB 3.0,重點是價錢比超早鳥便宜又贈送布幕與收納袋,加上原先說超早鳥只有限量200組後來變成1500甚至還有團購優惠,最後就是我先生上臉書留言詢問贈品事宜還被刪除,以上ㄧ堆狀況讓人很難相信之後的售後服務會好,希望能拿出有誠意的商品,否則再好的商品大家只會想要退貨

米客邦

您好,還請加入官方Line提供【金流單號】以及【贈品事宜被刪除關鍵字】,由於此狀況不太可能,客服人員會盡速為您做調查
Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加""@"")
另,兩者差很大哦,淘寶賣的是"峰米Smart",沒有GooglePlay及語音助理,OS還是舊版的Android5.0,且因版權問題,在台灣無法正常開啟內容,還有鎖區風險。
在台上市的"峰米Dice"則是搭載最新Android TV9.0系統,內建Google正版授權的GooglePlay及語音助理,台灣用戶使用起來會方便許多。如果不差兩三千塊預算,建議直上峰米Dice享受最佳體驗!

陳冠賢 4月前

本人已於11/27 21:16收到官方Email通知前200名下單者的補償方案。

米客邦

您好,還請期待贈品,感謝您對於我們的關注。

給其他贊助者,經過兩天等候剛才收到米客邦來信
我們是峰米Formovie團隊,首先感謝您參與峰米Dice真無線智慧投影機的募資計畫,並於第一時間手刀贊助超早鳥優惠方案????
為了回饋您的熱情支持,團隊將感恩加碼 VIP 獨家贈品????無線藍牙遙控手把 (一只)。讓您盡情享受無"線" Fun 大的娛樂快感!

(至於手把是甚麼樣子他上面就沒有說明了。)

米客邦

您好,還請期待贈品,感謝您對於我們的關注。

林瑋致 4月前

你們要送前兩百名就直接送就好,是要寄什麼mail!?

米客邦

您好,若是在前200名的贊助者,我們是發E-mail另行通知喲!

天狼星 4月前

我昨天依照上述 加入line後,私訊line帳號,到現在還是完全未讀也沒回覆...是太忙了嗎?

米客邦

您好,請確認是否有加入正確的官方LINE喲!
Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加""@"")

R 4月前

公告前200名早鳥會有贈品並且於11/25之前已email通知,等到11/25後查看email中的收件夾,垃圾信箱完全沒有收到,並且依照罐頭訊息私訊line帳號,等了五個小時後回復請查看垃圾郵件
依照這麼多人上來留言說沒有收到,很好奇米客邦真的有準備贈品給200名嗎?


主辦在這次從原先限量200的超早鳥,到延展到1000位名額
到說會於11/25之前提供贈品給前200名消費者,到實際根本沒有寄送email

這樣兩次反覆欺騙的行為,會有點擔心商品收到後未來保固會不會也被這樣摸頭帶過@@

米客邦

您好,請您放心,由於因各種因素,訊息可能被攔截,還請稍等,感謝您

林瑋致 4月前

啊你們不是會寄mail,為什麼還要我們自己去詢問

米客邦

您好,若您需要查詢,此為公開的頁面,還請加入官方Line提供【金流單號】、【E-mail】以及【欲詢問之問題】,客服人員會盡速處理 Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加""@"")
※您的【垃圾信件】查詢確認看看是否有收到
※因各種因素,訊息可能被攔截,還請稍等

我11/23(一)晚上11點結單早鳥票,那時候早鳥只剩15個名額。可是今天11/26 (四) 12:57現在看還有231個名額,是什麼情況,銷售手法嗎?

米客邦

您好!由於參與人數較多,部分消費者反映「未準時收到折扣碼」,無法準時參加早鳥搶購。峰米台灣團隊因而加開名額,感謝您的支持喲!

我下完單看只有20個贊助,也沒有收到MAIL

米客邦

您好,由於協助調閱查詢需提供部分個資,此為公開的頁面,還請加入官方Line提供【金流單號】、【E-mail】以及【欲詢問之問題】,客服人員會盡速處理 Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加""@"")

黃靖雅 4月前

請問藍芽有通過NCC認證嗎?
商品檢驗法規定要商檢,卻沒經過商檢局商檢的東西 ,就是不合法是不能販賣,請問這台投影機的商檢BSMI字號是?

米客邦

您好,台灣NCC及BSMI認證已在進行中,輸入台灣前即會完成認證,完全合法且安全無虞,請您放心購買,謝謝

Tom 4月前

請問我有在前200名嗎? 第一天開始一瞬間,就馬上贊助了,而且是直接全額匯款,不是用刷卡的!
我也沒收到前200名的補償通知任何郵件!

米客邦

您好,由於協助調閱查詢需提供部分個資,此為公開的頁面,還請加入官方Line提供【金流單號】、【E-mail】以及【欲詢問之問題】,客服人員會盡速處理 Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加""@"")

周彥榕 4月前

我應該前5個就贊助的,我也沒收到任何郵件

米客邦

您好,由於協助調閱查詢需提供部分個資,此為公開的頁面,還請加入官方Line提供【金流單號】、【E-mail】以及【欲詢問之問題】,客服人員會盡速處理 Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加""@"")

今天是否有人收到所謂前200名的補償方案通知?有的話麻煩幫忙出聲一下。

米客邦

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林瑋致 4月前

我也沒有收到,我應該是前10就贊助的!

米客邦

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天狼星 4月前

我也沒收到前200名的補償通知,請問是寄mail還是手機簡訊?

米客邦

您好,由於協助調閱查詢需提供部分個資,此為公開的頁面,還請加入官方Line提供【金流單號】、【E-mail】以及【欲詢問之問題】,客服人員會盡速處理 Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加""@"")

天狼星 4月前

我也沒收到前200名的補償通知,請問是寄mail還是手機簡訊?

米客邦

您好,由於協助調閱查詢需提供部分個資,此為公開的頁面,還請加入官方Line提供【金流單號】、【E-mail】以及【欲詢問之問題】,客服人員會盡速處理 Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加""@"")

沒有收到前200名的補償通知

米客邦

您好,由於協助調閱查詢需提供部分個資,此為公開的頁面,還請加入官方Line提供【金流單號】、【E-mail】以及【欲詢問之問題】,客服人員會盡速處理 Line ID為【@miclub】"(請注意,一定要加""@"")

我⋯想⋯問⋯的⋯是⋯,⋯如⋯何⋯查⋯詢自⋯己⋯的⋯讚⋯助⋯編⋯號⋯有⋯沒⋯有⋯在⋯200⋯名⋯內⋯?
以上問題有哪個字不清楚或打錯字的,請告訴我!不然請貴司提供查詢方式!感謝!

米客邦

您好!我們正與峰米原廠擬定針對前200名下單者的補償方案,將會於11/25前E-mail通知。其他贊助者也不用灰心,因為有你們的支持,峰米投影機的募資成績大大超乎預期,峰米台灣團隊一定會幫所有首批贊助者爭取更多贈品,將陸續公布,敬請期待,感謝您的支持!

我在11月11日 週三 下午12:06就已經贊助此超早鳥組,當下還不到50組賣出,不過貴司並沒有提供我到底是第幾名贊助者,我該如何知道自己有沒有在你所謂的200名內的並得到額外的解鎖贈品??

米客邦

您好!我們正與峰米原廠擬定針對前200名下單者的補償方案,將會於11/25前E-mail通知。其他贊助者也不用灰心,因為有你們的支持,峰米投影機的募資成績大大超乎預期,峰米台灣團隊一定會幫所有首批贊助者爭取更多贈品,將陸續公布,敬請期待,感謝您的支持!

為什麼早鳥群不能先取得投影機? 所謂的募資既已達標, 卻不提前關閉募資專案, 反而推出之前沒有的團購行銷策略。這是飢餓行銷後的進階版。如果貨好, 就該讓早鳥群早日取得商品試用造口碑, 更能促進團購的需求量。以此推論, 此商品和廠商的可靠性有疑慮。如果繼續罐頭訊息回應, 我也要加入退訂熱潮。

米客邦

您好,很抱歉,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,起初開檔時就有揪團方案喲! 感謝您一起用行動支持 峰米Dice無線智慧投影機!!! 您的反饋,我司會與相關單位轉告,謝謝您~

非正式netflix授權,只能安裝apk。什麼時候不能用也不知道,就算現在能用也只是480P....
拜託還是讓我退費好了

米客邦

"您好,很遺憾,若您最後決定要取消訂單,
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。"

Saw 5月前

分享一下資訊,現在在其他國家銷售的ANDROID TV國際版有兩個版本,亮度為 550 ANSI跟 700 ANSI,並且都是USB2.0,使用英文關鍵字Formovie Dice可以查到很多其他國家開箱測試的影片,所以大家應該可以不用擔心為什麼跟中國版的規格USB3.0對應不上的問題。

Youtube:
700 ANSI: https://www.youtube.com/watch?v=yMd4wC65Zy4
550 ANSI: https://www.youtube.com/watch?v=R7lQFqe5N7c

alibaba.com :
https://tssd.en.alibaba.com/productgrouplist-818412109/Fengmi_Projector.html
(也是有550跟700兩種Global Version可以採購)

估計台灣這台跟下面這個連結賣的是一模一樣的
https://www.aliexpress.com/item/4001193122247.html
這個頁面下方有特別教學安裝NEFTLIX的方式,估計大家到時候也得這樣安裝
How to install the app: when you received the projector. please install the files manager from the google play store first. then download the APK from this link https://bit.ly/2EP6sIq to a USB disk. connect with the projector to install it.

以上純屬個人猜測,一切資訊還是以米客邦公布的為準

米客邦

您好,感謝您分享的資訊,峰米Dice已於大陸上市,今日引進台灣並改為符合台灣用戶規格,以及針對台灣用戶進行改良,商品穩定性是足夠的,規格是 700ANSI、USB2.0
是為了要搭配能運作安卓TV9.0系統的晶片及韌體的速度及穩定性,所以才搭載2.0的規格的USB。

Hsuan lo 5月前

能請問android手機具體的連線過程嗎?是透過google home連結投放嗎

Celia Chen 5月前

請問我要怎麼確定自己是不是前200名,印象中是,今天突然看到加開到1500組,我疑問了

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批前200名用戶將提供額外的解鎖贈品,會再另行通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

Mask 5月前

大家很關心的Netflix要如何安裝
可參考下方介紹 https://ahui3c.com/83547/dice
看起來在GooglePlay中真的是無法找到Netflix,但是文章中有說明如何安裝進去
且看畫面是真的可以執行,至於播放的流暢度,該文章沒有說明.............
不過,至少有人成功安裝且可以執行Netflix,算是喜是一件吧~~

米客邦

您好!感謝您貼心提供給大家,實測峰米Dice可正常撥放Netflix,且不須外接滑鼠,可正常用遙控器操作(老司機應該知道完全相容的裝置不好找)。目前Netflix尚未授權任何一台投影機預載APP(可參考Netflix官網),但您僅須透過GooglePlay下載第三方程式即可安裝,方便又快速。詳細可參考網友開箱實測:https://reurl.cc/k0WZrG

Cody Chen 5月前

原來NEFLIX是沒有認證的喔? 沒辦法從google play下載。

米客邦

您好!實測峰米Dice可正常撥放Netflix,且不須外接滑鼠,可正常用遙控器操作(老司機應該知道完全相容的裝置不好找)。目前Netflix尚未授權任何一台投影機預載APP(可參考Netflix官網),但您僅須透過GooglePlay下載第三方程式即可安裝,方便又快速。詳細可參考網友開箱實測:https://reurl.cc/k0WZrG

Mask 5月前

Mask 5月前

不過官方的是MIUI TV 所以是因為Android Tv 9 的關係才要用USB 2.0 是嗎

米客邦

您好,峰米Dice真無線智慧投影機的規格是 700ANSI、USB2.0
是為了要搭配能運作安卓TV9.0系統的晶片及韌體的速度及穩定性,所以才搭載2.0的規格的USB。

Mask 5月前

不過官方的是MIUI TV 所以是因為Android Tv 9 的關係才要用USB 2.0 是嗎

米客邦

您好,峰米Dice真無線智慧投影機的規格是 700ANSI、USB2.0
是為了要搭配能運作安卓TV9.0系統的晶片及韌體的速度及穩定性,所以才搭載2.0的規格的USB。

Mask 5月前

所以真的是700 ANSI USB2.0 台灣特規版本嗎
所以意思是官方最新的
https://www.formovie.cn/main/m055#projectionHead
這台700ANSI USB3.0是不穩定的版本嗎?

米客邦

您好,峰米Dice真無線智慧投影機的規格是 700ANSI、USB2.0
是為了要搭配能運作安卓TV9.0系統的晶片及韌體的速度及穩定性,所以才搭載2.0的規格的USB,我們提供為台灣版本,故在設計上會有所不同喲!

andy 5月前

有無必要爭吵什麼解鎖不解鎖的,前200名只是幸運搶到名額而已,200名後有花比較少的錢嗎?不論這個,我也想知道M055FGN:Global版本,550 ANSI,USB 2.0
M055FCN:China版本,700 ANSI,USB 3.0中我們是哪個版本比較重要!可以回答嗎?

米客邦

您好,峰米Dice真無線智慧投影機的規格是 700ANSI、USB2.0
是為了要搭配能運作安卓TV9.0系統的晶片及韌體的速度及穩定性,所以才搭載2.0的規格的USB。

Mask 5月前

Mask 5月前

認真的去查詢了一下網路上官網和所有資訊,發現如下兩種規格:
M055FGN:Global版本,550 ANSI,USB 2.0
M055FCN:China版本,700 ANSI,USB 3.0
而這裡的版本不確定是M055FGN還是M055FCN,但是規格是700 ANSI,USB 2.0
我真的是暈了~希望貴司可以將詳細的規格表列出來讓大家確認一下
希望最後拿到的不會是M055FGN(舊規)的550 ANSI,USB 2.0 版本,感謝~~~請回覆 謝謝

米客邦

您好,峰米Dice真無線智慧投影機的規格是 700ANSI、USB2.0
是為了要搭配能運作安卓TV9.0系統的晶片及韌體的速度及穩定性,所以才搭載2.0的規格的USB。

Niko 5月前

話術要看得懂!官方Netflix從[可下載安裝]到[正常使用]已經是他最大誠意了,你無法用這個理由退貨!

如果敢打出[可流暢播放]那就不一定了,所以你一定看不到這個承諾。

如果你去看車,問業務是否能穩定100速度行駛,他跟你屁一堆,油門可以踩到底,錶數可看到100,引擎聲多響亮,可以上100但路上可能會有小石頭,路可能沒鋪平,油品質可能不好....

你信?

米客邦

您好!實測峰米Dice可正常撥放Netflix,且不須外接滑鼠,可正常用遙控器操作(老司機應該知道完全相容的裝置不好找)。目前Netflix尚未授權任何一台投影機預載APP(可參考Netflix官網),但您僅須透過GooglePlay下載第三方程式即可安裝,方便又快速。

Matt 5月前

很幸運能衝到前200超早鳥,但不確定能是也會衝到下波退訂潮。募資平台淪為行銷手段,只要不違法當然誰賣怎賣都可以,業者只要將遊戲規則講清楚,銷售時間,價格,數量先訂清楚,就算晚鳥加10000台任誰都不會有意見,很多銷售條件沒先說清楚,讓先期訂購或有意協助募資者感受不佳,當然會有敲碗怨聲不斷,並非只是會吵的有糖吃,甘願先買的當然會享有優惠,若業者如果有定好遊戲規則的話...

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批前200名用戶將提供額外的解鎖贈品,會再另行通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

Ting 5月前

針對網路上進行的群眾募資,消基會補充說明,這屬於《消保法》第19條通訊交易範疇:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。」,故消費者收到貨品後七天內可無條件申請退貨,且不須負擔任何費用。

非產品功能性問題無法退貨,這合法?

米客邦

1. 自您簽收貨物起,您擁有 7 天的鑒賞期非試用期,此期間內如果對產品有異議,可以辦理退貨。
2. 產品相關詢問,可加入 LINE ID【@miclub】(需包含@)聯繫線上客服。
3. 為維護您的退貨權益,退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷,則會收取相關整新費用。

自收到貨品 7 日後,若商品瑕疵及異常問題,並且在保固期限內,只需負擔50%運費寄至米客邦售後維修中心進行維修或更換處理。

????峰米Dice真無線智慧投影機 保固期限: 1 年保固

【實體售後服務中心】台北忠孝SOGO七樓;提供商品的簡易故障排除
【線上售後服務中心】官方Line @miclub
※若經門市、線上人員判斷商品須送修,則會提供返修流程

--注意事項--
主揪禮、活動贈品等非募資計畫之商品,恕無保固服務

陳冠賢 5月前

何謂募資平台?我想平台上的關於我們已經說得很清楚,但這樣的初衷似乎已經被某些企業當成降低庫存與成本壓力的管道。
【峰米Dice真無線智慧投影機】早已在中國大陸上市多年,台灣廠商現在將其引進,並稍加修改軟體以符合台灣地區使用,我個人認為並非新創,把一個已經販賣多年的產品,代理進來台灣販售,卻利用募資平台,採飢餓行銷方式,先預告超早鳥限量200,不斷強調限量200,要大家搶進,讓消費者趨之若鶩,形成搶訂風潮(假象),然後再以「好評加開」為由,變成400、600、800、1000、1200,到現在的1400,先收錢,再生產,收多少,做多少,完全沒有庫存壓力,而且近乎低成本,募資平台是這樣用的嗎?或許是我見識淺薄吧~
再說,專案期間,任憑大家質疑或不滿,貴公司仍無視的繼續把超早鳥名額不斷上調,只回應前兩百名會有解鎖贈品,於是第201以後的開始敲碗,為什麼只有前200名有………,我真的想問,真的很想知道下面「限量早鳥組」預購的對象又是誰呢?有1萬5的為什麼要買1萬6的?不過從你們老神在在,跳針式的回覆內容似乎可以感覺到,這看似混亂的狀況,其實都只是你們計劃中的一部分而已,不是嗎?貴公司不是第一次在這平台推募資專案,所以跟經驗沒有關係,唯一能解釋的,就是貴公司是故意的,是濫用募資平來從事無庫存、低資金成本的銷售行為罷了,是嗎?我可以這樣懷疑嗎?
超早鳥已經到1400了,看貴公司並無意要踩煞車,也無意要回應贊助者的質疑,也許要等到時間到,也許時間到了還可以藉口說「好評如潮再延長時間」,貴公司或許還沉醉在「好評如潮」中,但殊不知公司信譽已蒙受傷害,贊助者數目真會如帳面上的數字一般,還是激情過後,取消贊助或退貨退款者也會「如潮」呢?

Mask 5月前

認真的去查詢了一下網路上官網和所有資訊,發現如下兩種規格:
M055FGN:Global版本,550 ANSI,USB 2.0
M055FCN:China版本,700 ANSI,USB 3.0
而這裡的版本不確定是M055FGN還是M055FCN,但是規格是700 ANSI,USB 2.0
我真的是暈了~希望貴司可以將詳細的規格表列出來讓大家確認一下
希望最後拿到的不會是M055FGN(舊規)的550 ANSI,USB 2.0 版本,感謝~~~

米客邦

您好,峰米Dice真無線智慧投影機的規格是 700ANSI、USB2.0
是為了要搭配能運作安卓TV9.0系統的晶片及韌體的速度及穩定性,所以才搭載2.0的規格的USB。

黃小靠 5月前

請問有沒有機會12月拿到呀?

米客邦

您好,目前專案預計在 【2021年1月份】出貨,有需要的話建議您可以先下單,謝謝您!

簡銘德 5月前

你好,可否提供相關可以安裝 Netflix的影片以及撥放狀況,我覺得極大部分的使用者都很關心這個話題,若遲遲不提供,然後一直所謂"限量"超早鳥從200-->1400,若最後無法撥放,那有受害的消費者也是從200-->1400了。感謝。

米客邦

hi,很高興您對我們的商品有興趣,我們提供為台灣版本,是可以正常使用的,當然陸版因地區不同而會有無法觀看的情況唷!

陳冠賢 5月前

請教,依募資專案規劃,預計寄送時間是2021/1,請問若用信用卡付款,是2021/1出貨後才會跟銀行請款(扣款),還是贊助當下就已扣款?

米客邦

您好,此會先進行扣款,則訂單完成後,我司方才會收到訂單呦~

Mask 5月前

您好 鋒米在官網的規格是USB 3.0
但我看下方留言回答是說2.0
所以我們的是舊版規格?還是特規(比較差)?

米客邦

您好,峰米Dice真無線智慧投影機的規格是 700ANSI、USB2.0
是為了要搭配能運作安卓TV9.0系統的晶片及韌體的速度及穩定性,所以才搭載2.0的規格的USB。

Mask 5月前

您好 鋒米在官網的規格是USB 3.0
但我看下方留言回答是說2.0
所以我們的是舊版規格?還是特規(比較差)?

米客邦

您好,峰米Dice真無線智慧投影機的規格是 700ANSI、USB2.0
是為了要搭配能運作安卓TV9.0系統的晶片及韌體的速度及穩定性,所以才搭載2.0的規格的USB。

Ting 5月前

自您簽收貨物起,您擁有 7 天的鑒賞期非試用期,此期間內如果對產品有異議,可以辦理退貨。

如果收到貨七天內可以自己帶去台北SOGO辦理退貨嗎?

米客邦

"您好,主商品保固【一年】
自簽收貨物起 7 日內,您可以擁有 7 天的鑒賞期,此期間內如果對產品有異議。
經米客邦售後維修中心檢測確認後,可以辦理退換貨。
鑒賞期非試用期,拆封使用過後,非產品功能性問題,無法退貨。
自收到貨品 7 日後,若商品瑕疵及異常問題,並且在保固期限內,
只需負擔50%運費寄至米客邦售後維修中心進行維修或更換處理。

【實體售後服務中心】台北忠孝SOGO七樓;提供商品的簡易故障排除
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Niko 5月前

老實說!這款在對岸雙11賣多少錢,有點基本搜尋能力的應該都有底,可以接受這個價位,並讓你們用假群募真預購的方式操作,是因為峰米這間公司,不是米客邦...

陸版的東西最大缺點就是軟體缺乏國際開發經驗,峰米在前代國際版用的也是Android TV,有興趣可以去查其它群募,主流的APP支援度有很大的問題,MI OS更不用說了,缺乏google框架,幾乎都不能用。

所以有台灣公司代理,支援主流OS並提供保固,本來是一件美事,把你該賺的放進口袋,我付的也甘願!

但貴司的行銷方式恕我不能苟同。

超早鳥在群募的意義,看那麼多人覺得憤怒就知道了,相信不用我再次說明,限量兩百現在開到1200還在無止盡增加中,無言...

峰米這台硬體的實際狀況,有很多非業配開箱了,其實大概心裡有底,我真的看不慣貴司設好罐頭回覆,讓工讀生無腦複製貼上這種行為。

所以去看了一下你們前幾個群募的留言區,果然非常的精彩,過度美化的廣告術語,等出貨之後把所有客戶的反饋都導向私信處理或直接無視。幾乎100%無法按時發貨,我彷彿已經看到農曆年節這裡一堆人在狂喊我的貨到底在哪裡?

你們這次用一樣的手法,到時候結局絕對也會一樣,開公司講的是誠信,這樣的模式可以玩多久?

所有的消費者都有知道正確資訊的權利,為何檯面上只能得到罐頭回覆?

[峰米Dice內建有PLAY商店、chromcast,依PLAY商店裡的名單都可安裝,包含Netflix都可以安裝使用唷! ]

幾百個人問可以看Netflix嗎?都得到一樣的罐頭訊息,我相信米客邦知道我們想問的是:
是否可以順暢的撥放Netflix,甚至你可以直接說明,我可以順暢的撥放4K訊源、我只能撥1080P、我只能撥720P,甚至我只能下載安裝,無法穩定撥放。

誠實地告知消費者,讓我們自己選擇很難嗎?等出貨之後再把所有客戶的反饋都導向私信或直接無視 ,一樣的套路處理?

[峰米Dice是目前市面上亮度最高的真無線智慧投影機。相比市面上類似產品的300ANSI、210ANSI,峰米Dice擁有700ANSI超高亮度,幾乎是唯一可以在白天使用的真無線智慧投影機。]

我不知道實際入手後多少人會覺得這段罐頭回覆言過其實,多少人會選擇自己吞,多少人反饋落差後會被無視,700ANSI要把它導向可以在白天使用,只能唬唬沒接觸過投影機的人。不過你們的說法一點都沒錯,把範圍壓縮在[真無線智慧投影機],跟300ANSI機種比它擁有超高亮度,而且他絕對有辦法在[白天使用],只要可以送電打得出光,基本上[使用]的條件就達成了,有沒有辦法看得清楚是個人[感受]上的問題。

[您好,感謝您持續的反饋,您的問題我們皆有持續在做解答,若您認為尚無達到您的標準,麻煩您私訊我們提供您的訂單資料,方便我們追蹤及主動詢問您目前的需求狀況,謝謝 ]

你們的做法是在FB上把我社為黑名單,讓所以的疑問消失,讓留言區看起來一片美好。老實說,我參加過那麼多群募,向來都是直來直往,把規格確認好,廠商誠實以告,合則來不合則去。

會刪留言跟設黑名單的只有米客邦你一間公司。

我不知道flyingv有沒有賦予群募公司刪除留言的功能,這篇我會讓他留到結束前跟flyingv申請退款,有本事你就讓它也消失,我浪費那麼多時間打這些字不是為了黑你們公司,對我也沒有好處。

如我之前所提,所有的消費者都有知道正確資訊的權利,言盡於此!

因為專案進行中,可以取消贊助,等錢入公司口袋,基本上flyingv就管不到了。

Mask 5月前

請團隊正面回答一下之後是否會支援NETFLIX的安裝,這很重要!!!如果無法支援,希望可以支援~~

米客邦

hi,很高興您對我們的商品有興趣,我們提供為台灣版本,是可以正常使用的,當然陸版因地區不同而會有無法觀看的情況唷!

黑倫Oden 5月前

這裝置可以藍芽連結 自己的喇叭嗎?

米客邦

您好,峰米Dice不僅可透過內建的Dolby+dts雙認證音響撥放音訊,還可依照用戶需求,使用藍牙、3.5mm或HDMI輸出音訊,連接您的耳機、音響或家庭劇院。謝謝!

黑倫Oden 5月前

其實很開心有多加開超早鳥優惠 不然我也沒有辦法買到,像這樣加開也算是一種回饋我們消費者,如果銷售的好有甚麼回饋 希望是大家都有????

米客邦

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蘇宗亨 5月前

忽然發現前二百有特殊待遇,看起來真的是讓人家想退貨了,我看要在思考一下,雖說己下單

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊目前已在討論中,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

陳冠賢 5月前

所以是有吵就有糖吃的概念嗎?那假設第1000位說:要不是我手滑,我應該是第一個完成購買的,那是不是也要給糖吃呢?尤其語帶威脅,實在不可取~

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊目前已在討論中,如有消息會再通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

R 5月前

請問這台的對比度是多少?

確定有netflix認證可以安裝嗎??
https://www.youtube.com/watch?v=8LdsZo-WO5k
業配開箱影片中-12'40"有說無法搜尋到netflix??是否已更新認證?何解??
既然這麼多人問,不如直接拍個下載netflix app影片說明以正視聽,
另如何知道自己的贊助編號由沒有在前200名內??

米客邦

hi,很高興您對我們的商品有興趣,我們提供為台灣版本,是可以正常使用的,當然陸版因地區不同而會有無法觀看的情況唷!

張峻賓 5月前

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批前200名用戶將提供額外的解鎖贈品,會再另行通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護
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這樣的作法對於系統問題導致折扣碼失效,等待你們補發折扣碼的買家該怎麼看待
如果是只有前200名買家才有額外的贈品,看你們賣的這麼好,也不缺我這台
我可以馬上退訂

米客邦

您好,針對這一點團隊已進行討論中,若您很在意並希望可以得到反饋,麻煩您私訊提供金流單號給我們唷!

Niko 5月前

如果連世界第一大串流軟體,你們都不願意花時間調教,讓他可以穩定的播放,光強調可以下載及安裝,我相信這是遠遠不符合消費者的期待。

可以想像你們一邊喊支援4k,然後播放Netflix 4k訊源卡到死,會造成多少人憤怒嗎?

我需要更有誠意的承諾。。。

米客邦

您好,感謝您持續的反饋,您的問題我們皆有持續在做解答,若您認為尚無達到您的標準,麻煩您私訊我們提供您的訂單資料,方便我們追蹤及主動詢問您目前的需求狀況,謝謝

謝智超 5月前

從口口聲聲11/11開賣「限量200台」的超早鳥,到現在的11/16 23:59「無限量」超早鳥,真的真的覺得搶先訂購的贊助者跟傻子一樣⋯⋯

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批前200名用戶將提供額外的解鎖贈品,會再另行通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

周彥榕 5月前

我覺得我跟傻子沒兩樣~ 想說超早鳥數量少還特別等12點,結果今天11/12下午了,結果現在還是超早鳥.......
這種體驗真不好,請問超早鳥的定義是什麼???????????

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批前200名用戶將提供額外的解鎖贈品,會再另行通知,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

潘威利 5月前

請給我折扣碼 謝謝
pwl1224@yahoo.com.tw

米客邦

您好,很抱歉,造成您的困擾,只要有返回或是操作錯誤皆會造成折扣碼失效,大小寫、有無空白鍵請注意
若您的折扣碼失效,麻煩加入官方Line詢問ID為@miclub(請注意,一定要加""@""),再提供E-mail,小編查詢後將補發給您,謝謝!"

潘威利 5月前

pwl1224@yahoo.com.tw
麻煩你了 我要辦刷退 再次購買

米客邦

您好:
請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

潘威利 5月前

請問折扣碼無法使用 但是已下單了

米客邦

您好,重新取的折扣碼後可以重新下單,舊訂單取消即可

只要有返回或是操作錯誤皆會造成折扣碼失效,大小寫、有無空白鍵請注意
若您的折扣碼失效,請再提供E-mail,小編查詢後將補發給您,謝謝!

謝智超 5月前

請問一直加開超早鳥名額到底是什麼情況呢?已造成消費者觀感不佳!

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批用戶將提供額外的解鎖贈品,會再進行公布,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

高韻軒 5月前

一直加開超早鳥名額觀感真的有點不佳.....
隔壁小米還有送100吋布幕

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批用戶將提供額外的解鎖贈品,會再進行公布,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持愛護

張峻賓 5月前

對於一再增加超早鳥名額,讓支持者感覺很不好,應有實際回饋補償

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批用戶將提供額外的解鎖贈品,會再進行公布,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

厚厚 5月前

淘寶賣的,大多都有贈送桌上型腳架耶,是否應該回饋一下台灣的消費者呢⋯⋯

米客邦

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Matt 5月前

想買但超過時間未取得折扣碼已經很嘔,搶入200名超早鳥後又加開1000名,有種豬頭的感覺,真敗給公司行銷手段,希望能有另外回饋機會,不然真有搶進買了東西 第二天竟還有猶豫後悔的感覺..

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批用戶將提供額外的解鎖贈品,會再進行公布,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

Niko 5月前

無止盡加開!前兩百名去搶變的跟傻子一樣!

米客邦

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R 5月前

請問會有回饋禮嗎?
第一波200組限量超早鳥就馬上下單了,後來超早鳥被加開到1000組,希望主辦能不只有加開超早鳥的回饋能更實際有一些回饋贈品,回饋給踴躍支持的我們!

米客邦

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謝智超 5月前

請問會加贈回饋禮嗎?

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批用戶將提供額外的解鎖贈品,會再進行公布,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

謝智超 5月前

請問會加贈回饋禮嗎?

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批用戶將提供額外的解鎖贈品,會再進行公布,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

李建志 5月前

你好!請問有附贈攜行硬殼包嗎?

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批用戶將提供額外的解鎖贈品,會再進行公布,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

李建志 5月前

你好!請問有附贈攜行硬殼包嗎?

米客邦

您好,很高興商品帶來熱烈回應及反饋,團隊針對首批用戶將提供額外的解鎖贈品,會再進行公布,感謝大家對峰米Dice真無線智慧投影機的支持與愛護

厚厚 5月前

請問您,這個可以搭配小米的3D眼鏡嗎?

米客邦

您好,很抱歉,目前不支援3D播放><

謝智超 5月前

您好,請問有投影機的規格表嗎?

米客邦

您好,規格表可以參考專案內容唷!

Niko 5月前

有測試過netflix,prime video之類的app可以穩定播放嗎?希望不要回我支援下載這種罐頭回覆。

米客邦

您好,會影響播放除了本身地區的網路流量外,還有APP第三方廠商的系統穩定性
我們提供的商品版本能夠下載並使用的,感謝您

洪國偉 5月前

請問投影機內建的是安卓系統嗎,如果是安卓版本是多少呢.

米客邦

系統為Android TV 9.0唷!

牛哥 5月前

您好請問因為貴系統的關係導致我必須要重新整理頁面,使得我輸入好的優惠碼必須要重新輸入,顯示為使用過而失效,請問我要如何彌補?我是真的很想訂,因此我先跳過優惠碼的步驟下定了可以幫我處理嗎?

米客邦

您好,很抱歉,造成您的困擾,只要有返回或是操作錯誤皆會造成折扣碼失效,大小寫、有無空白鍵請注意
若您的折扣碼失效,請再提供E-mail,小編查詢後將補發給您,謝謝!

劉松益 5月前

您好
稍早下訂時 忘記輸入折扣碼
想要重新下單 麻煩請刷退~謝謝~
金流單號: 202011111403226796

米客邦

您好:
重新下單後,舊訂單請來信至 flyingfive@ontoo.cc 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、金流單號、贊助金額」,平台將儘速為您處理退款程序。

【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

※注意:Mail為平台提供,商品結檔前我司無法處理您的訂單,等待平台回覆即可,平台處理訂單需要作業時間1-3天,請您耐心等待。

皓子 5月前

未使用到折扣碼~要重新下單麻煩請刷退~謝謝
訂單編號:202011111220544204

米客邦

您好:
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【信用卡】退款程序
全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。
◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。
◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。

【ATM/超商】退款程序
客服收到來信會請申請人提供個人銀行或郵局之帳戶資料,請協助回填退款所需資訊(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。
◎ 超商手續費(35元)/銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為 各家超商/銀行 收取的一次性費用,選用此兩種付款方式時,付款方須自行吸收以上金流方所強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。
◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。

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Dolly Tsai 5月前

請問有可能提早出貨嗎?

米客邦

您好,任何出貨資訊或出貨時間我們都會公告在臉書專頁,請按讚並追蹤粉絲團,這樣就可以得知我們的第一手消息唷~

1.請問USB接口不是USB3.0的規格嗎?
2.請問台灣版和大陸版的差異在保固和系統不同這兩項嗎?

米客邦

您好,峰米Dice無線智慧投影機USB規格為2.0
台版內建為谷歌 ,陸版內建則是大陸小米系統,小米系統在台灣會有很多不能看的喲~
我們為台灣版代理商,台灣版商品在台灣享有一年保固