《 Haier 小白鯨 》最全方位「免安裝 RO 瞬熱」淨水器
請問濾心還可以加購嗎？
可以唷，目前可以至海爾空氣專家官網選購：https://www.haiertw.co/products/%E3%80%90haier-%E6%B5%B7%E7%88%BE%E3%80%91-1
機子背後用來排水的蓋子。是什麼螺牙的？
2分？3分？
您好，您是說螺絲帽蓋嗎？它是1.5公分的尺寸～
機子背後用來排水的蓋子。是什麼螺牙的？
2分？3分？
1. 我選擇溫度80，用溫度計測是卻42度
2. 使用泡奶模式選120ml，但出來的水量是150ml
3. 選擇手動出水，按停水偶爾會停不下來
本來是買這台來幫寶寶泡奶，想說可以輕鬆省事，但連基本的飲水機功能都有問題，昨天安裝好後，到現在已經泡壞兩瓶奶，請盡快跟我聯絡，看後續能怎麼處理！
您好，關於機器使用上的問題，再麻煩您私訊「海爾空氣專家」FB小編，小編會請您填寫維修表單，根據您填寫的資料和問題，提供更完善的處理~
結合游泳池功能功能，不論 租屋/臥室/辦公 空間，讓健康游泳深入每個生活時刻 ✨
過濾時需把蓋子螺旋鬆開，一開就噴水。然後套上管子。
過濾好後，套上的管子拔開，一樣在噴水。
設計這東西的人，然到不該付上快速閥嗎？
設計需要一直拔管子，然後每次拔管子，搞的跟家裡淹水一樣...
您好，小編會再把您提出的狀況給公司產品內部人員檢討，造成您的不便真的很不好意思，在此附上清洗濾芯的步驟給您參考：https://www.facebook.com/haiertw/posts/719540801995107
這台是只怎麼回事？我過濾了10次還在製水....
花了我1小時還不能喝水....
一直製水，不能喝水，現在所幸直接拔插頭，還沒喝到水，真的不推...
您好，關於機器使用上的問題，再麻煩您私訊「海爾空氣專家」FB小編，小編會請您填寫維修表單，根據您填寫的資料和問題，提供更完善的處理~
第一次使用濾心， 要清五次， ㄧ次五公升水...流水速度又很慢，等待時間好漫長!!!
您好，確實清洗濾芯的過程比較漫長，所以小編會一邊洗濾芯，一邊想這桶水等一下要拿來洗衣服、洗廁所還是洗碗......^^""
使用泡奶模式選120ml，但出來的水量是150ml⋯⋯
您好，關於機器使用上的問題，再麻煩您私訊「海爾空氣專家」FB小編，小編會請您填寫維修表單，根據您填寫的資料和問題，提供更完善的處理~
接水盤不能拆開來洗嗎？ 萬一裡頭髒掉要怎麼清洗？
您好，接水盤上蓋，金屬材質中間有一個原孔，用食指插在原孔中，並且往上拉起，就能把上蓋打開、清洗接水盤內部囉！
商品收到了，但我的水盤與飲水機的磁性是相斥的，沒辦法連接在一起，這應該不是正常狀態吧
您好，水盤跟飲水機的磁性互斥，確實不是對的狀態，再麻煩您私訊「海爾空氣專家」FB小編，小編會請您填寫維修表單，根據您填寫的資料和問題，更換正確的水盤給您~
已經收到了！請問還想再買一台如何購買呢？
您好，小白鯨正式上市之前，會在「海爾空氣專家」粉專告知大家購買的通路，官網上線之後後也會通知大家，再麻煩您隨時關注「海爾空氣專家FB」謝謝您~
加買的濾心沒收到+1
謝謝您的留言反應，不好意思，濾芯會晚一、兩天出貨，造成您的不便，還請見諒~
加買的濾心沒收到
謝謝您的留言反應，不好意思，濾芯會晚一、兩天出貨，造成您的不便，還請見諒~
加買的濾芯是不是分開出貨，今天收到貨了，但加買的濾芯沒到
謝謝您的留言反應，不好意思，濾芯會晚一、兩天出貨，造成您的不便，還請見諒~
已收到貨，就是製水作業有一點久...
謝謝您的留言反應，如果在操作上有任何問題，都歡迎到「海爾空氣專家粉絲團」私訊小編，我們會有專人為您處理問題唷~
您好，想更改住址，要怎麼聯絡或更改呢？
您好，請您盡快至「海爾空氣專家」粉絲團聯繫小編唷！
出貨前會通知贊助人嗎
您好，出貨前我們會在「海爾空氣專家」粉絲團發文通知，我們預定11/18開始陸續出貨唷！
請問開始配送後可以查詢訂單進度嗎?
您好，可以的，只要小白鯨上了物流車之後，就會產生單號，我們預定11/18開始陸續出貨，預計11/21可以查詢，屆時再麻煩您至「海爾空氣專家」粉絲團私訊小編詢問唷~
請問是那家宅配配送呢？
您好，本次是大榮貨運協助運送小白鯨唷 ~
請問主機x1，內含替換濾芯x1，那這樣到底會有多少個濾芯？
您好，總共一組濾芯唷！
我忘記輸入DD1000就結帳了⋯⋯怎麼辦？！
要如何才會開始把水過濾到凈水箱？ 還是11月底才會出貨嗎？
您好，原水箱裝水之後，插電，按開關，水就會開始從原水箱過濾到靖水箱囉~
預計11/16開始陸續出貨唷！
請問為何近期還有比超鳥價購買更優惠的方案9800(折扣2000)？如此豈不是對從頭便開始支持的顧客不太公平？可否讓超早鳥購買的顧客可以比照此優惠辦理
您好，超級早鳥價是無法使用優惠碼折抵的，折抵兩千元主要是提供給購買$12,800以上價格的支持者使用，請您放心~
幾號開始配送？
您好，預估11/16 開始陸續出貨喔~
請問泡麵用熱水(90度C)的出水量是多少? 是否跟冷水出水量相同?
您好，90度及其他溫度的出水如以下：
▶一般模式溫度分為：45、65、80、90度，以及常溫。
▶一般模式出水段位分為：手動出水、100、200、300、400、500 (ml)
請問分次下單的話(譬如濾心)會一起出貨嗎？
您好，原本預定主機跟濾芯可以一起出貨，但這次因訂單格式的關係還是分批出貨為主，造成您的不便，還請見諒。
請問濾芯的保存期限是多久？
您好，濾芯未拆封的話可以保存三年喔~
加購濾芯可以多買兩三個嗎？
您好，可以多買幾組，只是flyingV平台一次只能買一組商品，所以要多下單兩三次分批購買唷~~
請問有可以提供電壓為220的嗎？
您好，小白鯨的電壓是 110 ，目前沒有出電壓220的版本喔，謝謝您的詢問~
請問淨水箱有多大？淨水道淨水箱之後多久內要喝掉比較不會變質？
淨水箱大概 0.8 L ，建議1~2天之內喝完唷！
請問淨水箱有多大？淨水道淨水箱之後多久內要喝掉比較不會變質？
請問如果濾芯不使用的話，我直接加飲用水在水槽，功能可以正常操作嗎？
您好，因為機器的設計，就是會讓水經過濾芯，所以一定要裝濾芯唷~
請問買濾心加機器，加上本身買機含一個濾心及活動贈批品，請問是可以拿到幾個濾心呢
嗨~ 應該是我們的文字敘述造成您的誤解，我們已修正文案，簡單說就是：
-買一組機器 >>會有一組濾薪
-買了一組濾芯+一組機器 >> 這樣會有兩組濾芯
是否能多做說明小白鯨的RO淨水系統
1.為何比傳統RO淨水系統更省水
2.小白鯨RO淨水系統 相較於傳統RO淨水系統有詳細的對比數據嗎
1.因為小白鯨使用再生循環技術，所以比傳統RO淨水系統更省水
2.各家的濾水效率我們無法逐一實際測試，但傳統的RO淨水廢水比大約是在1:4
請問給贊助者的話在哪裡呢～謝謝
嗨！Pencil，贊助完成會有一個 "贊助成功頁面"上面會有一段話，若您已經關掉，再麻煩您粉專私訊或聯絡提案人您的email，小編會再寄給妳唷~
請問濾芯的產地是那邊？ 少了一些規格資訊，如果有會更好！
嗨！傑得斯 ，謝謝您的留言建議，濾芯產地來自中國，還想知道甚麼都歡迎留言唷~
能在適當的場所提供試用或體驗會更好
嗨！purplegrean ，謝謝您的留言建議，目前因沒有多餘人力可以服務大家現場試用，所以將我們價格壓低，讓第一時間就支持我們的人可以購買到優惠價格。之後上到實體店面，可以操作、試用，但就會遠高於超級早鳥價了，謝謝您~
Reward list
【 限量早鳥價 】限量 200 組
➤ 未來市售 NT$21,800，現省 NT$10,000
➤ 方案內含：
・《 Haier 小白鯨 》主機 x1
・內含《 替換濾芯 》 x1
・繁中說明書 x1
➤ 開放刷卡 3/6 期 0 利率
➤ 提供一年安心保固，非人為損壞直接換新
Ended Rewards
Start time: 09-15 12:00:00 (UTC+8)
【 超級早鳥價 】限時72小時
➤ 未來市售 NT$21,800，現省 NT$11,820
➤ 方案內含：
・《 Haier 小白鯨 》主機 x1
・內含《 替換濾芯 》 x1
・繁中說明書 x1
➤ 開放刷卡 3/6 期 0 利率
➤ 提供一年安心保固，非人為損壞直接換新
Start time: 10-22 00:00:00 (UTC+8)
【 倒數優惠價 】限量 200 組
➤ 未來市售 NT$21,800，現省 NT$9,000
➤ 方案內含：
・《 Haier 小白鯨 》主機 x1
・內含《 替換濾芯 》 x1
・繁中說明書 x1
➤ 開放刷卡 3/6 期 0 利率
➤ 提供一年安心保固，非人為損壞直接換新
Start time: 10-22 00:00:00 (UTC+8)
【 募資方案價 】
➤ 未來市售 NT$21,800，現省 NT$7,000
➤ 方案內含：
・《 Haier 小白鯨 》主機 x1
・內含《 替換濾芯 》 x1
・繁中說明書 x1
➤ 開放刷卡 3/6 期 0 利率
➤ 提供一年安心保固，非人為損壞直接換新
Start time: 10-22 00:00:00 (UTC+8)
【 濾芯加購價 】
➤ 未來市售 NT$3,980，現省 NT$1,000
➤ 開放刷卡 3/6 期 0 利率
➤ 提供一年安心保固，非人為損壞直接換新
Start time: 10-22 00:00:00 (UTC+8)
【 乾/淨/水 大全配 】限量 100 組
➤ 方案內含：
・《 Haier 小白鯨 》主機及濾芯 x1
・《 Haier 小海獅 》主機及濾網 x1
・《 Haier 小H 》主機及濾網 x1
・繁中說明書 x3
➤ 開放刷卡 3/6 期 0 利率
➤ 提供一年安心保固，非人為損壞直接換新
Start time: 10-22 00:00:00 (UTC+8)
【 小海獅除濕機｜加購價 】 限量100組
➤ 方案內含：
・《 Haier 小海獅 》主機及濾網 x1
・繁中說明書 x1
➤ 開放刷卡 3/6 期 0 利率
➤ 提供一年安心保固，非人為損壞直接換新
Start time: 10-22 00:00:00 (UTC+8)
【 小H空氣清淨機｜加購價 】 限量100組
➤ 方案內含：
・《 Haier 小H 》主機及濾網 x1
・繁中說明書 x1
➤ 開放刷卡 3/6 期 0 利率
➤ 提供一年安心保固，非人為損壞直接換新
Start time: 10-22 00:00:00 (UTC+8)
【 三人團購價 】
➤ 平均一組 NT$11,800，現省 NT$10,000
➤ 方案內含：
・《 Haier 小白鯨 》主機 x3
・內含《 替換濾芯 》 x3
・繁中說明書 x3
➤ 開放刷卡 3/6 期 0 利率
➤ 提供一年安心保固，非人為損壞直接換新
你好，我更換濾芯後已經濾過10桶水了。仍然顯示製水中，無法使用