您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!

想問一下GOGORO抽獎有公告結果了嗎?目前都沒有看到確切的規劃,像是你們如何抽出得獎人、相關時間的確認、領獎資訊等

米雪兒 3年前

你好,請問電子折價本已經寄出了嗎?謝謝

Chiwei Lai 3年前

您好,今日收到物流來收取包裝袋,有兩個問題: 1. 來收取之前僅當日電話通知,且物流士也不知道要收取什麼,還要查看當初收貨的單子確認,但這些事情都沒有事先在表單中說明,導致單子早就丟了,沒有東西可以向物流士核對 (且當時我有另一項募資物品需要收回,無法確認該物流士是負責哪一項的) 2. 物流士表示要額外用箱子或袋子將循環包裝袋裝起來他們才願意收,是否就違背當初希望減少包裝的訴求?

雪嵐蕭 3年前

連同循環包裝收到回饋的Hannah Pad了!包裝跟想像的一樣棒,很期待你們和商家合作~加油!

竺箐 4年前

你好,請問一下package+包裝循環袋已經全部寄出了嗎?因為我到目前還未收到。

吳勢方 4年前

已搜尋到訊息,謝謝

吳勢方 4年前

請問循環包裝如何回收?

你好,我有贊助package+的活動,看到進度寫包裝袋已寄送完畢,但我還是沒有收到,請問還會寄來嗎?

Jenny Hsu 4年前

請問如何回收循環包裝袋?

PackAge+ 配客嘉

您好,請查看最新進度,謝謝您!

宛儒林 4年前

收到了,謝謝

PackAge+ 配客嘉

不會~謝謝您

宛儒林 4年前

請問電子票券的部分已經送出了嗎?

PackAge+ 配客嘉

您好,已於7月時寄送至您的信箱,這邊再提供一次給您呦,謝謝!(https://lihi1.com/Ny4sE)

ShihYu Kuo 4年前

請問目前網購已經可以選擇循環包裝了嗎?
因為我最近幾次使用PCHOME24找了一下都沒有地方可以選...

PackAge+ 配客嘉

您好,PCHOME24仍在牽線洽談中,之後會公布可以使用的電商,謝謝您。

拿到貨了,謝謝您

PackAge+ 配客嘉

謝謝您的包容與耐心等候!

Jyun 4年前

你好,我已經都拿到了,謝謝你們。

PackAge+ 配客嘉

謝謝您的包容與耐心等候!

訂單202004100037583766

您好,
按您之前回覆退款部分找flyingV,但我得到flyingV的回覆是:
-------------
您好,

此專案在 2020/06/30 已結束募資時間,退款需請您聯繫提案方申請,
可透過以下 FB 與提案團隊聯繫,提供金流單號後 配客嘉 團隊會協助處理退款程序,謝謝!

PackAge+ 可重複使用的網購循環包裝|讓台灣成為世界第一的零浪費網購國度!
提案者:PackAge+ 配客嘉

FB 粉絲頁:https://www.facebook.com/packageplus.tw/

官網:https://www.packageplus-tw.com/
-------------

請問這要怎麼處理? 謝謝!

PackAge+ 配客嘉

您好,已處理完畢,謝謝您的諒解。

您好,使用重複包裝的商品預計還有多久會收到呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,不好意思讓您久等了,不曉得是否已拿到貨品,謝謝您。

Jyun 4年前

你好,我也想取消訂單編號#202004191048489714,以及202004181544018685,我不會使用之前的電子票券,再麻煩退款,謝謝。

PackAge+ 配客嘉

您好,已處理完畢,謝謝您的諒解。

您好,我要取消訂單202004100037583766,請退款,謝謝

PackAge+ 配客嘉

您好,不好意思讓您久等了,不曉得是否已拿到貨品,謝謝您。

gui 4年前

我也是一直沒收到「好日子Pockeat食物袋(小)」*1個 +「好日子原木餐具組」*1組!,原本是選循環包裝,但若要一直等的話,可以改紙箱包裝嗎?

PackAge+ 配客嘉

您好,不好意思讓您久等了,不曉得是否已拿到貨品,謝謝您。

Jyun 4年前

這星期依然沒有收到,請問有物流訊息可以參考嗎?

PackAge+ 配客嘉

您好,不好意思讓您久等了,不曉得是否已拿到貨品,謝謝您。

NAKABI w 4年前

直到現在還沒收到「好日子Pockeat食物袋(小)」*1個 +「好日子原木餐具組」*1組!
是不是可以發個公告告知一下進度呀~?

PackAge+ 配客嘉

您好,我們已經發出公告,真的非常抱歉讓您久等了。

JC 4年前

請問贊助循環包裝預計是7月會寄送嗎?
可以麻煩有任何階段的寄送或延遲都公告一下嗎? 謝謝

PackAge+ 配客嘉

您好,我們已經發出公告,真的非常抱歉讓您久等了。

4年前

您好, 贊助的飲料杯已收到, 想請問電子折價券會是以什麼方式發放? 什麼時間能收到呢? 謝謝

PackAge+ 配客嘉

您好,綠色品牌電子折價券,也已於7月中寄送至各位贊助者的電子信箱了,再請您查收。

曾祖亭 4年前

想請問 好日子Pockeat食物袋&餐具組(循環出貨)是否已經寄出了呢?都無法查詢現在訂單情形~

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,循環包裝的部分因app上線時程有些延誤,我們會盡快發出聲明,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

picgraphon 4年前

選擇紙箱包裝 離上次提問又過了一週了 還是沒收到 請問寄出到底會不會通知 可以給比較明確的時間嗎?

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們已寄出,應於這幾天內可收到貨,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

盧呈呈 4年前

請問能給個確切時間嗎?8月中的答案很模糊欸

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,循環包裝的部分因app上線時程有些延誤,我們會盡快發出聲明,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

Jyun 4年前

你好,已經八月中了,依然沒有收到,請問方便提供出貨資訊嗎?

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們已寄出,應於這幾天內可收到貨,循環包裝的部分因app上線時程有些延誤,我們會盡快發出聲明,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

黃珮甄 4年前

您好,比預計的時間晚出貨,請問可以更改寄件地址嗎?

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們已寄出,應於這幾天內可收到貨,循環包裝的部分因app上線時程有些延誤,我們會盡快發出聲明,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。
若需更改地址再請您私訊,提供小編相關資訊,謝謝您!

劉文婷 4年前

想請問 好日子Pockeat食物袋&餐具組(紙箱出貨)是否已經寄出了呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們已經資料傳回給出貨合作廠商,應於這幾天內可收到貨,循環包裝的部分預計8月中前將會全部寄送完成,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

Sophie Lin 4年前

請問布衛生棉(紙箱出貨)是否已經寄出了?謝謝。

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們已經資料傳回給出貨合作廠商,應於這幾天內可收到貨,循環包裝的部分預計8月中前將會全部寄送完成,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

picgraphon 4年前

請問贊助的回饋品飲料杯寄出了嗎?
從網站能看到出貨紀錄嗎?

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們已經資料傳回給出貨合作廠商,應於這幾天內可收到貨,循環包裝的部分預計8月中前將會全部寄送完成,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

方辰安 4年前

想請問 好日子Pockeat食物袋&餐具組(紙箱出貨)是否已經寄出了呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,我們已將資料傳回給理貨廠商,選擇紙箱出貨的大家應可以于這幾天內收到貨,謝謝您的耐心等待。

比預計的晚出貨,能否更改寄件地址?email和fb都沒回覆,故在此詢問。

PackAge+ 配客嘉

您好,寄件地址可以更改沒有問題,小編已回覆您,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

4年前

您好, 已經七月底尚未任何出貨消息(Hiding 飲料杯)或確切的時間, 請盡速更新現況! 謝謝

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們將會於下週內出貨完畢,循環包裝的部分預計8月中前將會全部寄送完成,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

4年前

想請問回饋品(包含源源鋼藝杯、Hannahpad等等)的寄送時程,所謂「循環包裝的話會晚些」有沒有一個確切的時間區間呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們將會於下週內出貨完畢,循環包裝的部分預計8月中前將會全部寄送完成,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

請問贊助的東西何時會寄到呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們將會於下週內出貨完畢,循環包裝的部分預計8月中前將會全部寄送完成,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

您好,贊助的源源杯表定7月出貨,今天已經7/27都還沒收到貨,有沒有一個確切時間?到底什麼時候會收到呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,首先跟您說聲抱歉讓您久等了,選擇紙箱出貨的我們將會於下週內出貨完畢,循環包裝的部分預計8月中前將會全部寄送完成,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

Jyun 4年前

請問「這兩周內將會寄出」是從哪一天開始的兩周內呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,紙箱出貨的部分已在處理出貨細節,不好意思讓您久等了,因為我們盡量尋找最適合的紙箱或是紙袋SIZE以免造成過多的浪費,甚至有些需要開版,因此出貨時程拉得比較長,預計下週內將會把選擇紙箱出貨的全部寄送完畢,不好意思讓您久等了,也謝謝您的體諒。

請問贊助hannahpad的,何時會寄送? (循環包裝)謝謝

PackAge+ 配客嘉

您好,若是紙箱出貨,這兩周內將會寄出,循環包裝的話會晚些呦!

請問贊助hannahpad的,何時會寄送? 謝謝

PackAge+ 配客嘉

您好,若是紙箱出貨,這兩周內將會寄出,循環包裝的話會晚些呦!

陳虹霖 4年前

請問贊助的hiding 飲料杯(紙箱出貨)何時會寄送呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,若是紙箱出貨,這兩周內將會寄出,循環包裝的話會晚些呦!

請問贊助的源源杯是1代還是2代的呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,應為一代的~~~

洪偉誠 4年前

請問一下贊助的貓砂什麼時候會寄呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,若是紙箱出貨,這兩周內將會寄出,循環包裝的話會晚些呦!

4年前

您好, 想請問Hiding 飲料杯及提袋的贊助品預計什麼時候會寄出呢? 謝謝

PackAge+ 配客嘉

您好,若是紙箱出貨,這兩周內將會寄出,循環包裝的話會晚些呦!

Chen Daisy 4年前

請問是不是可以在網購時,讓消費者自行選擇包裝?(一般紙箱或Package+)這樣如果有些人習慣紙箱(例如影片中有提到想拿給貓咪玩),還是可以拿到紙箱。而有心想對環保貢獻的人,加價換成PackAge+的包裝,這樣使用者付費,也讓這個PackAge+能永續經營下去?
另外,如果PackAge+的市佔率真的越來越高(做大了),是否會影響到紙箱生產者的生存?想問這個有去協商或是對這方面有甚麼了解嗎? 謝謝!

PackAge+ 配客嘉

您好,包裝是可以讓消費者自由選擇的,另外使用循環包裝依各電商選擇,甚至是不需額外付費的!
關於紙箱產業,紙廠也有許多面相可以做,應會有更加環保永續的轉型,可以期待~~~

miao chen 4年前

夏天蚊蟲多 很期待收到贊助計劃的blueseeds精油組 請問何時寄送?

PackAge+ 配客嘉

您好,若是紙箱出貨,這兩周內將會寄出,循環包裝的話會晚些呦!

請問贊助計畫的衛生紙何時寄出?目前還沒消息

PackAge+ 配客嘉

您好,目前衛生紙已全數寄出了,不好意思讓您久等了,謝謝您!

4年前

根據在電商工作的朋友,因為這種方式成本太高,基本上要跟大廠談下來很困難,希望你們可以加油...

PackAge+ 配客嘉

您好~謝謝您的建議,目前有去洽談,電商的意願基本上都滿高的,但的確有些地方須做修改,相關細節我們都有在討論,謝謝您的鼓勵!

請問有什麼機制可以確保消費者的歸還率嗎? 若折價券內容不是特別吸引人,感覺只要多了幾個懶惰或貪心的人,10000個循環包裝很快就沒得循環了...

PackAge+ 配客嘉

您好,我們是會綁會員機制的,包裝也有編碼,可以追蹤到相關資訊,請您放心!

NAKABI w 4年前

請問只能在各大平台使用嗎?
如果不是使用平台而是自家網站,公司寄個人這樣可以開放申請使用嗎?

PackAge+ 配客嘉

您好,謝謝提問,除了平台外,其他相關的使用辦法,我們也正在商討,希望未來可以推廣給更多公司或個人使用,敬請期待!!!

陳怡安 4年前

您好,請問使用此包裝後,在是否應增加緩衝包材上有建議嗎?(例如書籍防損)或者有欲合作的環保緩衝包材提供平台?謝謝您

PackAge+ 配客嘉

您好,我們包裝有防撞款的呦,請您放心!

請問有辦法寄送至超商嗎?

PackAge+ 配客嘉

您好,因為flyingV這邊尚未開放超商收件功能,非常抱歉,但若快遞人員初次送貨時未取貨,會致電給您歐,謝謝您!

徐小餅 4年前

4/10參加了贊助計畫,選了源源鋼藝的杯子,不知道什麼時候可以拿到?或是哪邊可以查詢呢?

PackAge+ 配客嘉

您好,如同原寄送日期,預計7月送出呦!

你好,衛生紙可以分裝各半?

PackAge+ 配客嘉

因為廠商包裝的部分是固定的,所以沒辦法,實在是不好意思!

Riko Riko 4年前

謝謝您們為保護地球研發如此棒的包裝!看完所有的討論,也會期望如此棒的產品與各大平台配合。
其中也有看到您們建議可以私訊各大平台,我想如果要請大家廣加私訊的話,是否可以舉辦一個活動來讓大家一起響應私訊?這樣擴散的力量可能會更廣大,也可以寫幾個範本給大家參考,該私訊平台什麼樣子的內容,才能有效傳遞訊息,謝謝您們,辛苦了 : )

PackAge+ 配客嘉

不好意思晚回覆您了,真的非常謝謝您對於我們的建議提供,我們會著手開始進行此部分的籌備,謝謝大家願意與我們一同改變台灣的網購生態!

請問你們要怎麼知道有贊助其他方案的人,同時也有在臉書留言抽獎的( 因有的人沒有綁帳號)

PackAge+ 配客嘉

這部分,我們在抽出獎項後會請中獎人提供相關證明呦!謝謝~

逄鴻玉 4年前

請問加碼的抽獎活動,之前已經捐贈者要怎麼參加?

PackAge+ 配客嘉

已經捐贈者,只要再該貼文分享+留言,就可以具備抽獎資格囉!

此外,如果您贊助的次數愈多次,就有愈高的中獎機率

Lily Lin 4年前

之前看過芬蘭 Repack 也是相同的概念~~
但回收則是和當地郵局合作,據點多也方便,不知道團隊是否有考慮這個方向 (或是便利商店呢?像回收電池一樣)

PackAge+ 配客嘉

謝謝您的建議,我們也有在積極洽談郵局,希望能夠提供給消費者更便利的歸還體驗!

覺得計畫要認真考慮有些人購買後不去取件的問題該如何處理?

PackAge+ 配客嘉

若網購後不去取件,則相關問題與以往相同,依照超商取貨規定逕行退貨唷!

Tian Lee 4年前

這是個以“重複使用”為出發點的計畫,但是你們回饋活動卻以“加碼製作”為宣傳點,有點本末倒置... 畢竟目前願意配合的商家數還很少,建議數量不要設那麼多。

PackAge+ 配客嘉

網購一年需要出產數億件的包裝,只靠我們最初募資達標設定的10000個循環包裝,完全無法負擔現有網購市場的龐大包裝浪費。有鑑於此,我們希望可以增加包裝數量跟歸還箱數量,讓我們能夠將這樣的理念擴展出去。

針對商家數量的問題,我們預計於今年七月正式上線時,能夠於全台灣配合超過1000個商家,才會設置此門檻唷!

覺得若把歸還箱的經費用於和更多平台(主要是超商和郵局)洽談,讓超商就是回收點,可以更有效益並且最大化環保行為~

PackAge+ 配客嘉

謝謝您的建議,我們也會積極與四大超商洽談,希望能夠提供給消費者最便利的歸還管道!

Abby Shiue 4年前

希望你們也同時考慮郵局,黑貓等物流公司談談合作,讓這個效益變更大,可以環保更徹底。

PackAge+ 配客嘉

謝謝您的建議,我們會持續往這方面努力,目前也有在洽談相關物流業者!

ShihYu Kuo 4年前

您好,謝謝你們發起了這個有意義的提案,想請教一下,雖然不一定會發生,但若有配送物品損壞的情況,在網購電商-第三方包裝-消費者的模式之下,會否產生損壞責任歸屬的問題?有應對的處理方式嗎?謝謝~

PackAge+ 配客嘉

謝謝您的支持!
物流運送過程中的損壞,仍以物流業者之運送規範為準;包裝本身的損壞,若非人為或蓄意,則由PackAge+負責處理與回收。

蔡詠翔 4年前

希望TAAZE讀冊生活、金石堂、誠品等書局通路亦可使用。

PackAge+ 配客嘉

謝謝您的回覆!
我們也正在積極與這些歸還點們洽談中,也希望大家能夠幫我們私訊這些各大企業,讓消費者的聲音能夠被傳遞出去,用我們的力量改變網購生態!

蔡詠翔 4年前

請問可以詳細說明「綠色品牌電子折價卷」的內容嗎?

PackAge+ 配客嘉

目前合作的折價券品牌正在增加當中,我們後續會以「更新」的方式公布,敬請期待唷!

希望能在pinkoi、蝦皮、momo購物、pchome、望月女子谷慕慕 Good Moon Mood、Meier.q、pazzo、NET、uniqo、屈臣氏、康是美這些平台能夠使用。

PackAge+ 配客嘉

謝謝您的回覆!
我們也正在積極與這些電商/平台們洽談中,也希望大家能夠幫我們私訊這些各大平台,讓消費者的聲音能夠被傳遞出去,用我們的力量改變網購生態!