專案未達標通知 2月前 更新

很可惜我們這次的【日本職人選物-炊具食器篇】並未能達到募資目標,贊助款項將由 flyingV 退還給您。退款通知信將在專案到期日後 7-14 個工作天內發送。

各項退款處理程序請詳以下說明:

①【信用卡】退款程序
專案結束後 7-14 個工作天內,全額刷退至原付費信用卡帳單中(無手續費產生)。

◎ 退款完成會收到「NewebPay 藍新金流」Email 通知,請留存備查。

◎ 請依據信用卡之結帳日判斷,刷退款項將返還於當月或次月信用卡帳單中。



②【ATM/超商】退款程序
請於收到退款通知信後,回填個人銀行或郵局之帳戶資料(非第一銀行用戶需承擔轉帳手續費 10 元,直接由贊助金中扣除)。

◎ 銀行匯款手續費(10~15元)不列入退還款項,此費用為各家銀行收取的一次性費用,選用此種付款方式時,付款方須自行吸收各家銀行強制收取的服務費用,平台依據實際贊助金額退費。

◎ 退款作業固定於每週五轉帳(遇例假日提前至週四),轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。匯款完成將會收到"第一銀行"EMAIL 通知即代表款項已入帳。




退款通知信會在專案結束後 7-14 個工作天內寄出,未查看到信件可能已被歸類至垃圾郵件,請至垃圾信箱中查找看看,仍無資訊請來信 flyingfive@ontoo.cc,告知您的會員帳號、贊助的專案名稱,我們將儘速幫您查詢退款狀態。