技術問題、退貨申請,客服聯繫方式公告

各位贊助者好,小編在頁面上收到了許多留言及私訊。由於客服團隊處理的項目不同,因此分為技術問題&金物流問題:若有以下技術相關問題,請來信cs@madgaze.com● 原廠保固● 操作使用● 售後服務如是以下金物流問題,請來信:cs.udesign@udnfunlife.com● 申請退貨● 查詢進度記得要發送信件客服中心才能處理喔!補充說明退貨流程如下:1. 客服中心收到退貨申請信件後 (由於近期服務繁忙,客服中心需要5~7個工作天作業)。2. 我司派物流向您取件。3. 我司確認產品包裝、內容物完整4. 進入退款程序約7~10天 もっと見る

MAD Gaze GLOW出貨進度更新 #3

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MAD Gaze GLOW出貨進度更新 #2

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MAD Gaze GLOW出貨進度更新 #1

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MAD Gaze GLOW|部分出貨延遲公告及說明

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【好評延長】 超早鳥優惠錯過不再!同步升級三合一轉接頭

感謝各位贊助者的熱烈支持,讓我們突破兩百萬大關!也收到許多粉絲要求募資延長的請求,因此團隊要和大家宣佈:超早鳥_確_定_延_長 為了感謝大家的支持,我們也獨家提供給台灣的粉絲全面升級三合一轉接頭(iOS + Android + HDMI 三合一)!只有在募資期間才有的獨家優惠哦~ 請還在觀望的粉絲們把握最後階段,這波延長結束後,這麼低的優惠就不會再出現囉!更多最新消息,請關注 MAD Gaze台灣官方粉絲團 もっと見る

【安心保固服務升級】4小時火速達標

感謝大家的熱烈支持!讓我們在上線短短四個小時內火速達標今天也要同步和大家更新保固的升級服務MAD Gaze將於台灣成立「台北授權服務中心」,確實保障每一位消費者使用權益。1、保固期間內只要產品出現功能性故障,使用者將商品寄到台北授權服務中心即可免費維修。2、若經兩次維修後仍不能正確使用,MAD Gaze將免費更換同型號同規格的產品主機。你的一小步,都是我們成長的一大步,希望我們能打造更好的科技環境,讓科技與生活更加緊密便利。更多最新消息,請關注 MAD Gaze台灣官方粉絲團 もっと見る

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