您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!

之前有網友提問過耳機拉長時那一截的顏色是與轉軸內側或外側同色,您的回答是外側,我的外側是金色,為什麼拉長是黑色的??

送の耳套是已經裝載在耳機上了嗎??我沒收到多的耳套??

訂單編號:a4tc1405030001 消費日期:2014/5/3 下午 01:33:35
何時出貨??????????

我的訂單何時可收到貨品 訂單編號:a4tc1405030001

Mon Yang 7年前

呈上則 您好 我終於看懂了客製化印刷的備註方法OTZ
請忽略上則! 感謝

Mon Yang 7年前

您好,
之前贊助的內容有包含耳殼客製化印刷 (B早鳥方案)
一直忘記要回來配色,
現在在配色的流程中並未看到可以選文字的地方,
請問是否還有呢?
感謝您OTZ

趙婉君 7年前

如果當初金流單號填錯怎麼辦

Ashawnte Chen

您好 如發現有誤, 我門會有專人聯絡您. 感謝您的支持!

趙婉君 7年前

如果金流單號寫錯會如何?

游建忠 7年前

請問何時才會出貨?謝謝!
金流號碼:N000001403270007101

張嘉純 7年前

請問 我是方案C的客戶,不是說7天內出貨嗎??我是:2014/4/25 下午 07:54:31下的訂單。可是到現在都沒看到出貨訊息??請問是怎麼回事??

游建忠 7年前

訂單編號:hkd91404240001 ,4/24消費請問何時可拿到貨呢?謝謝!

陳俊瑋 7年前

你好,我當初贊助完後有成功完成配色,但我找不到我的訂單編號,想知道我的訂單處理到哪了~~
我的金流編號是20140428003023215975,不知道能否查詢@@?

您好~~ 不小心錯過贊助的時間,請問之後訂製的話是否就沒有客製印刷了呢??

你好 因為昨天晚上才看到這網頁 但今天想要下訂才發現活動已經結束TAT 不知道是否能在延長幾天呢TAT 我們是想要訂E方案的TAT 謝謝你

Ashawnte Chen

您好, 這方面的問題請直接連絡我們的客服信箱! 感謝您的支持. service@bright-rf.com

客製化印刷文字有包含符號嗎?如「-、!_」之類的?印刷是在耳殼的飾片上沒錯?右邊有控制器,印出的字會壓在電源圖示上嗎?

Ashawnte Chen

您好, 可以使用符號但會算在字數內.[請參考進度報告確認字數與尺寸] 是印刷在耳殼上沒錯. 如果是在按鍵上確實會壓在電源圖示上[電源圖示是塑膠件打凹, 非印刷所以不影響顏色 ] 感謝您的支持.

朱阿水 7年前

剛才刷卡贊助,結果出現504 Gateway Time-out,這樣是否成功刷卡消費了?

Ashawnte Chen

您好, 以幫您與flyingV團隊聯絡, 他們會聯絡您. 感謝您厎支持.

客製化印刷,已經確定左右兩邊的文字要一樣,那關於單色圖,可以印嗎??

Ashawnte Chen

您好, 目前並無開放圖案的客製印刷, 抱歉. 感謝您的支持!

Elisa Wang 7年前

我的訂單編號是mk271404220001
查到的狀態是商品已送出 但下面給的宅配單號格式不符合宅配公司(便利帶?)官網上的查詢格式欸 這樣我該怎麼查詢呢?

Ashawnte Chen

您好, 請到 http://customize.bright-rf.com/webc/html/product/index.aspx 查詢訂單. 您會看得到您的宅配單號. 再請您到 http://www.25431010.tw/Search.php 查詢即可. 感謝您的支持!

邵馨柔 7年前

我搖如何告訴你們我要的配色是天空藍

邵馨柔 7年前

我搖如何告訴你們我要的配色是天空藍

Ashawnte Chen

您好, 請到 http://customize.bright-rf.com/webc/html/product/index.aspx 完成配色後送出 我們就知道您要的配色喔. 感謝您的支持.

張嘉純 7年前

我不小心下了兩個訂單,請問會不會有問題??
但是流金單是一樣的

Ashawnte Chen

Dear:

請問兩張訂單的配色都是相同的嗎?如果是相同的話就不會有問題。如果配色不同,要請你寄信到service@bright-rf.com告訴我們哪張訂單的配色才是正確的。

謝謝你。

張嘉純 7年前

我不小心下了兩個訂單,但是流金單是一樣的,請問怎麼辦??
會不會都作廢,要重複前之類的??

Ashawnte Chen

Dear: 請問兩張訂單的配色都是相同的嗎?如果是相同的話就不會有問題。如果配色不同,要請你寄信到service@bright-rf.com告訴我們哪張訂單的配色才是正確的。 謝謝你。

請問耳機上面的電源與控制鈕有照片嗎?
可以控制音量、播放與暫停吧?
可以選擇下一首嗎?
Windows Phone也能順利正常使用嗎?

Ashawnte Chen

您好, 有的 http://www.bright-rf.com/bright-joy-nfc/ 請參考. 可以控制音量及播放與暫停也可選曲[上,下首] Windows Phone 可以正常使用. 感謝您的支持!

客制化配色,是要在活動結束前,完成客制配色嗎???

Ashawnte Chen

Dear:

如果可以,希望都能在5月前完成配色,這樣我們出貨也能比較統一,你也能早點收到商品噢。

感謝你的支持。

潘小蝦 7年前

您好,我已完成贊助,但接下來要出幾天遠門,請問有限制幾日內要完成配色嗎??謝謝

Ashawnte Chen

您好:

配色當然是越早配好就能越早收到商品。如果真的有困難,請你寄信到service@bright-rf.com,我們會幫你備註保留訂單並會提醒你要記得下單。

感謝你。

林毅昕 7年前

我訂單編號是awwi1404200001還有一個是稍早下的我是E方案,大概何時會收到有在處理了嗎!?

Ashawnte Chen

林先生您好:

兩張訂單都已經在處理囉,只是因為有客制印刷的關係,所以商品大約會在5月初幫你出貨。到時會再發Email通知您。

謝謝你的支持!

線上刷卡系統是不是有問題

Ashawnte Chen

您好, 線上刷卡系統的問題我們無法控制, 要請您與flyingV聯絡相關的問題. 感謝您的支持!

Dilya Tsai 7年前

請問配好色並送出後,如果查詢時不小心按到取消訂單怎麼辦?我的訂單編號是t8qr1404200001

Ashawnte Chen

Dear 蔡小姐:

目前後台有看到您取消的這張訂單。如果你是『不小心取消』,而且是想保留原本的配色,我們這可以從後台幫您把這張訂單恢復成正常下單。如果你是真的要取消重新配色,那要麻煩你再到配色網站從下訂單噢。如有更多問題,請E-mail到service@bright-rf.com。

感謝你的支持。

Dilya Tsai 7年前

請問配好色並送出後,如果查詢時不小心按到取消訂單怎麼辦?

Ashawnte Chen

您好, 如果你是『不小心取消』,而且是想保留原本的配色,我們這可以從後台幫您把這張訂單恢復成正常下單。如果你是真的要取消重新配色,那要麻煩你再到配色網站從下訂單噢。如有更多問題,請E-mail到service@bright-rf.com。 感謝你的支持。

鄭佩珊 7年前

我的訂單編號是9uj61404220001請問是否核對到我在這贊助b方案的資料?大約要多久的時間才能收到耳機

Ashawnte Chen

您好:

是鄭小姐,電話號碼後3碼是218。如果是,我們有確定收到你的訂單。因為有客制化印刷的關係,商品會在5月初到5月中出或噢。

謝謝你!

李奕臻 7年前

我繳費完之後也沒收到金流單號 ! 多久之後會收到 ?

Ashawnte Chen

您好, 如確認已經完成贊助, flyingV會寄一封信給您, 裡面會有金流單號. 如果找不到需要查詢, 也可以先登入flyingV, 登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“帳號管理”中,再點選贊助記錄即可,最後面一欄會有金流單號. [最右邊] 感謝您的支持.

李奕臻 7年前

我繳費完之後也沒收到金流單號 ! 多久之後會收到 ?

Ashawnte Chen

您好, 如確認已經完成贊助, flyingV會寄一封信給您, 裡面會有金流單號. 如果找不到需要查詢, 也可以先登入flyingV, 登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“帳號管理”中,再點選贊助記錄即可,最後面一欄會有金流單號. [最右邊] 感謝您的支持.

李奕臻 7年前


Ashawnte Chen

感謝您的支持!

陳威宏 7年前

你們給我的宅配單號945188220000070但郵局的查詢系統是14碼和你們的不服啊??不能查配送狀態

Ashawnte Chen

麻煩你寄信到service@bright-rf.com並流下金流單號及收件人姓名,我們會在為你確認一次郵局的配送單號。謝謝你。

林毅昕 7年前

找到金流單號! 但在那之前已先下單 姓名電話地址都和帳號相同這樣下單可以嗎?

Ashawnte Chen

麻煩你寄信到service@bright-rf.com並流下金流單號,我們會為您查詢告訴你之前的單是否已經確認並開始製做了。謝謝你!

九尾 7年前

請問如果選擇方案C要加購耳套的話要怎麼加購呢?

Ashawnte Chen

您好, 目前並無耳套加購的方案. 感謝您的支持!

寄送方式是用宅急便,郵局,超商取貨 3個都有嗎??? 要超商取貨如何填寫??

Ashawnte Chen

您好, 這裡有詳細的說明, 請參考. [ http://www.bright-rf.com/custom-order-qa/#h.jwhk2259tk9y ] 感謝您的支持.

陳淑敏 7年前

我已經贊助付款成功了, 多久才會收到訂單確認e-mail? 我想趕快送出客製啊!

Ashawnte Chen

您好, 金流單號的email是由 flyingV 在您贊助後發送的, 請確認您的信箱, 如果還是沒有收到就要請您聯絡flyingV了. 感謝您的支持

Kevin Lin 7年前

金流單號就是繳費編號嗎?

Ashawnte Chen

您好, 金流單號不是繳費編號. 金流單號的email是由 flyingV 在您贊助後發送的, 請回去確認一下那封信, 就可以找到您的金流單號. 感謝您的支持.

林正豐 7年前

剛剛發問錯了 是底盤! 我已經詢問FB了 這邊可以不用回我 造成困擾真是不好意思

林正豐 7年前

請問底盤部分,沒有香檳金可以選是正常的嗎@@?

Ashawnte Chen

您好, 是正常的. 感謝您的支持.

請問客製化印刷我可以在同一個地方上印字和你們的商標嗎?謝謝!

Ashawnte Chen

您好, 是不行的, 建議您可以一邊印商標, 另一邊印您要的字. [於備註欄即可] 感謝支持!

Kevin Lin 7年前

想請問若我贊助C計畫的贊助金內是否包含耳機的價錢?還是需要另外給付客製化頁面上的耳機價錢呢?

Ashawnte Chen

您好, 贊助後是不需要在付任何費用的. 贊助金是包含耳機的價錢. 感謝您的支持.

Elisa Wang 7年前

我在flyingv看到的橘色跟配色系統的橘色感覺不一樣欸....在flyingv看到的是飾片是薄荷綠的那支 感覺比較淺(沒那麼橘) 成品的橘比較接近哪種呢?

Ashawnte Chen

您好, 由於每個電腦螢幕的顏色顯示時都會有所不同 [色偏], 所以建議您可以到我們的實體通路 [京站5f] 去看看耳機實體的顏色! 感謝您的支持!

Martin Su 7年前

購物確認信怎麼僅有收件人送貨地址配色,網頁輸入的自訂字怎不見了呢?要怎聯絡客服中心確認??

Ashawnte Chen

您好, 抱歉我們不太明白您的問題, 請聯絡我們的客服信箱 service@bright-rf.com 或是於我們的FB私訊我們也可以. 會有專人為您服務. 感謝您的支持.

李奕臻 7年前

我也不知道下訂單之後去哪裡設計耳機吶 !!!

Ashawnte Chen

您好, 贊助後請到以下連結就可以開始設計了!http://www.bright-rf.com/custom_joy_start_for_flyingv/ 感謝您的支持.

Show Lin 7年前

我是分享組的贊助者之前已繳費,如果好像忘記登FB就直接配色也完成訂購單會有關係嗎?還是你們會看金流單號?

Ashawnte Chen

您好, 我們會看金流單號, 如果沒有金流單號我們也無法確認您是否已經贊助過. 感謝您的支持!

林毅昕 7年前

幫我查一下我沒收到金流單號

Ashawnte Chen

您好, 金流單號的email是由 flyingV 在您贊助後發送的, 如果不小心刪掉那封email, 請您聯絡我們的時後留下與當時贊助一模一樣的姓名, 電話, 和 地址 我們就能幫您查到. 感謝支持. [客服信箱:service@bright-rf.com 或是 FB 私訊]

林毅昕 7年前

email並未收到金流單號妳可以差一下嗎?

Ashawnte Chen

您好, 金流單號的email是由 flyingV 在您贊助後發送的, 如果不小心刪掉那封email, 請您聯絡我們的時後留下與當時贊助一模一樣的姓名, 電話, 和 地址 我們就能幫您查到. 感謝支持. [客服信箱:service@bright-rf.com 或是 FB 私訊]

趙婉君 7年前

什麼是金流單號?

Ashawnte Chen

您好,當時在FlyingV贊助付款成功後,FlyingV有寄一封訂單確認的e-mail,裡面有2組號碼,其中一組就是金流單號。感謝你的支持。

Swan 7年前

收件地址不能選海外,所以隨便選可以嗎?

Ashawnte Chen

您好,可以的。但注意在備註欄裡要填寫真正的寄送地址噢。感謝你的支持。

Sheng Eric 7年前

請問一下....如果記不起來『金流單號』了,可以到哪裡查詢呢??

Ashawnte Chen

您好,當時在FlyingV贊助付款成功後,FlyingV有寄一封訂單確認的e-mail,金流單號就是在那封e-mail裡。如果真的找不到那封e-mail,麻煩你再配色網站下單時填寫的住址及電話要跟之前在FlyingV上贊助的相符,我們還是可以幫你確認的。感謝你的支持。

Sheng Eric 7年前

請問一下....如果記不起來『金流單號』了,可以到哪裡查詢呢??

Ashawnte Chen

您好,當時在FlyingV贊助付款成功後,FlyingV有寄一封訂單確認的e-mail,金流單號就是在那封e-mail裡。感謝你的支持。

Sheng Eric 7年前

請問一下....如果記不起來『金流單號』了,可以到哪裡查詢呢??

Ashawnte Chen

您好,當時在FlyingV贊助付款成功後,FlyingV有寄一封訂單確認的e-mail,金流單號就是在那封e-mail裡。感謝你的支持。

Sheng Eric 7年前

請問一下....如果記不起來『金流單號』了,可以到哪裡查詢呢??

Ashawnte Chen

您好,當時在FlyingV贊助付款成功後,FlyingV有寄一封訂單確認的e-mail,金流單號就是在那封e-mail裡。感謝你的支持。

Sheng Eric 7年前

我想請問一下....『金流單號』可以在哪裡查詢呢??

Ashawnte Chen

您好,當時在FlyingV贊助付款成功後,FlyingV有寄一封訂單確認的e-mail,金流單號就是在那封e-mail裡。感謝你的支持。

Sheng Eric 7年前

我想請問一下....『金流單號』可以在哪裡查詢呢??

Ashawnte Chen

您好,當時在FlyingV贊助付款成功後,FlyingV有寄一封訂單確認的e-mail,金流單號就是在那封e-mail裡。感謝你的支持。

毛毛 7年前

請問金流單號要在哪裡查詢??

Ashawnte Chen

您好,當時在FlyingV贊助付款成功後,FlyingV有寄一封訂單確認的e-mail,金流單號就是在那封e-mail裡。感謝你的支持。

毛毛 7年前

請問金流單號要在哪裡查詢?

Ashawnte Chen

您好,當時在FlyingV贊助付款成功後,FlyingV有寄一封訂單確認的e-mail,金流單號就是在那封e-mail裡。感謝你的支持。

王祉蓓 7年前

請問現在訂六月中前會到貨嗎?

Ashawnte Chen

您好,所在FlyingV上預購的,商品都會在5月中前收到貨噢。感謝你的支持!

林正豐 7年前

請問附送的耳罩是跟原裝的一樣嗎??
謝謝

Ashawnte Chen

您好,是的,耳套是跟原裝一樣的噢。感謝你的支持!

林正豐 7年前

想請問一下 附送的耳套是跟原裝的一樣嗎?
謝謝

Ashawnte Chen

您好,是的,耳套是跟原裝一樣的噢。感謝你的支持!

林正豐 7年前

想請問一下 附送的耳套是跟原裝的一樣嗎?
謝謝

Ashawnte Chen

您好,是的,耳套是跟原裝一樣的噢。感謝你的支持!

林毅昕 7年前

贊助的人是有正式網站後直接配色加客製下單就可以拿到貨了是嗎?E方案是可以兩個不同印刷對吧!?

Ashawnte Chen

您好, 是的. 下單之後預計於5月初開始陸續出貨. 方案E兩隻耳機可以各自擁有不同的印刷. 感謝您的支持!

Fish Chen 7年前

你好請問c方案的可以在耳殼上印字嗎? 另外可以兩邊印不同的字嗎?

Ashawnte Chen

您好, 方案C 並無包含客制化印刷的服務. 兩邊的文字是統一的. 請參考 進度報告 裡的 客制化印刷 第5點注意事項 裡有清楚的說明, 請參考 http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 感謝您的支持.

楊思云 7年前

請問所以是兩邊耳殼都可以有字嗎?照上面的問題回答好像是兩邊都可以有,但不是說按鍵鈕那邊不能印字嗎?

Ashawnte Chen

您好, 只要是在規範內, 兩邊都可以印字.相關說明請參考 http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 . 感謝您的支持!

林正豐 7年前

看了進度那邊說耳朵兩邊的文字要一樣,請問我可以一邊用你們的商標一邊用我自己決定的字嗎??
不好意思阿阿阿~這是個想客製又想保留品牌名稱的奧客Orz 感謝回答!
P.S 希望試用版能快點讓特別色上架XDD

Ashawnte Chen

您好, 當然可以, 只須在備註欄裡註明即可 [進度報告 裡的 客制化印刷 第5點注意事項 裡有清楚的說明, 請參考 http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 . 正式版將在4月中旬 [下週] 釋出. 感謝您的耐心與支持!

Elisa Wang 7年前

請問C方案的"可自由選配11種基本色" 是每個部位都可以配不同顏色的意思嗎? 還是只能整個耳機同一種顏色?
D方案的"耳殼客制化印刷x1" 是在耳殼上印字的意思嗎?

Ashawnte Chen

您好, 是的, 方案C是每個部位都有11個顏色可以選擇. 方案D的客制化印刷是指在耳殼上印字沒錯. 請參考 [進度報告] 裡的客制化印刷說明. http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 感謝支持!

Elisa Wang 7年前

請問把耳機的頭架拉長時 變長的那一截顏色是跟轉軸外側還是內側的顏色一樣呢?

Ashawnte Chen

您好, 是與轉軸外側一樣的顏色. [您真細心] 感謝您的支持!

Gary Liu 7年前

您好,已送出贊助,想請問配色服務是否已經可用?或是要如何才能進入配色服務?

Ashawnte Chen

您好, 目前配色平台可以先到 http://goo.gl/UL0Xir [試用版]. 預計下個禮拜將會開放正式JOYNFC客製化版本, 到時候配完色就可直接下單了. 客製印刷的部分流程說明也在進度報告內了 http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 . 感謝您的支持!

JuJu Kuo 7年前

請問寄送馬來西亞需要另付運費嗎?如海外收到商品有問題是否可以退換貨?謝謝

Ashawnte Chen

您好, 可以的. 而運費的部分在募資期間將由我們為您分擔. 因為是客制化的商品所以基本上是不能退換的, 但是如果收到時商品本身有問題[功能或外觀上的瑕疵]是可以為您換新的. 感謝您的支持!

林毅昕 7年前

請問他的使用性好不好正常使用的話可以用多久!?

Ashawnte Chen

您好, 充完電 [2-3小時] 可以連續使用10-12小時.[音量與距離會影響電力] 感謝您的支持!

林毅昕 7年前

c區客製話在哪裡呢?

Ashawnte Chen

您好, 目前配色平台可以先到 http://goo.gl/UL0Xir [試用版]. 正式JOYNFC客製化版本將在4月中旬開放. 客製印刷的部分流程說明也在進度報告內, 請參考 http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 . 感謝您的支持!

毛毛 7年前

已經贊助完成,請問甚麼時候會開放配色呢?

Ashawnte Chen

您好, 預計在4月中旬正式版就會開放喔! [ Beta 版本:http://goo.gl/UL0Xir ] 可以先試試. 感謝您的支持與耐心!

JuJu Kuo 7年前

三月已下單,現在看到進度報告http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655,但是找不到要去哪裡填寫~請問是否還沒開放填寫?

Ashawnte Chen

您好, 是的. 正式版本預計在4月中旬就會開放了. 感謝您的支持與耐心!

_Valiant 7年前

我找不到正式的客制印刷页面啊。

Ashawnte Chen

您好, 您好, 請參考[進度報告]裡的[客製化印刷說明] http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 感謝您的支持!

_Valiant 7年前

完成付款后找不到客制化印刷的页面啊。

Ashawnte Chen

您好, 請參考[進度報告]裡的[客製化印刷說明] http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 感謝您的支持!

周竑翊 7年前

請問自行配色的地方有可以選擇金屬金或是金屬藍嗎?我找不到那個顏色耶?這樣怎麼配色呢?

Ashawnte Chen

您好, 等JOYNFC客製化正式版本上了之後就可以選了喔. [預計4月中旬] 感謝您的耐心與支持!

Sheng Eric 7年前

請問...
要去哪裡製作"客製化印刷"的耳機呢?

Ashawnte Chen

您好, 請參考[進度報告]裡的[客製化印刷說明] http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 感謝您的支持!

我十分喜歡你們的產品, 但可惜我並沒有家人住在台灣
請問您們會送貨到香港嗎? 可以的話那需要加多少錢?

Ashawnte Chen

您好, 可以, 目前送到香港是免運費的 [只有在flyingV上募資活動的期間]. 感謝您的支持.

剛剛看過了最新的客製化說明,所以沒辦法用提供圖檔印製的嗎?目前看起來覺得客製的字體/樣式不是很合我喜好 :(

Ashawnte Chen

您好, 歡迎您在正式下單時於備註欄內註明您的需求, 我們會有專人聯絡您. [請注意更改內容將會影響到出貨時間] 感謝您的支持.

客制化印刷可以,印製個人英文名子約6字母,加上您的LOGO嗎??

Ashawnte Chen

您好, 可以, 之後請在備註欄裡註明即可, 感謝支持!

我已贊助D方案,付款完畢,等待配色系統開通,配色完畢下單就行了嗎??((簡單明瞭回答我即可))謝謝!!

Ashawnte Chen

對, 感謝支持!

預購完何時進行配色?
客制化印刷是可印刷自己想要的英文或數字嗎?
刷卡是一次付清或是可分期???

Ashawnte Chen

您好, 目前配色平台可以先到 http://goo.gl/UL0Xir [試用版]. 預計下個禮拜將會開放正式JOYNFC客製化版本, 到時候配完色就可直接下單了. 客製印刷的部分流程說明也在進度報告內了 http://www.flyingv.cc/project/2455/blog/1655 . 刷卡的部分在flyingV上只能一次付清. 感謝您的支持!

JuJu Kuo 7年前

請問一下金屬色系的材質會不一樣嗎?

Ashawnte Chen

您好, 金屬色系的材質和其他顏色是一樣的, 但視覺上的質感和特色兩者是不同的. 感謝您的支持!

Lee Qi 7年前

你好 請問耳機包郵服務 能不能寄到外國,我在新加坡

Ashawnte Chen

您好, 可以的. 而運費的部分在募資期間將由我們為您分擔. 感謝您的支持!

Afat Wang 7年前

那那那 我可以買兩組C方案嗎 謝謝

Ashawnte Chen

您好, 可以的!但是需要麻煩您分兩次贊助. [請先確認各方案內容之間的差別] 感謝您的支持!

Afat Wang 7年前

請問我可以買兩組的B方案嗎 謝謝

Ashawnte Chen

您好, 早鳥優惠的方案[方案B] 已額滿了, 抱歉. 建議您可以選擇我們的方案E. 目前在flyingV上贊助方案的優惠到活動結束後就沒了喔. 感謝您的支持!!

JuJu Kuo 7年前

您好,因為我人還在國外~~填寫的電話暫時無法接聽~可以指定到貨時間嗎~4月底後

Ashawnte Chen

您好, 可以的, [預計4月會開放JOYNFC客製化正式版] 在顏色確認後可以在備註欄裡填寫就可以了. 感謝您的支持!

JuJu Kuo 7年前

請問如果沒電的時候接上音源線~~是否同樣有接聽電話的MIC功能?

Ashawnte Chen

您好, JOYNFC 在沒有電源的情況下mic是無法使用的, 但 BRIGHT 有另外販售有附mic的音源線. 感謝您的支持.

您好,如果說自訂印刷的部份請訂購者自備單色向量檔案,會比較有可能實現嗎?我真的滿希望能印個小圖案上去的:)

Ashawnte Chen

您好, 目前客製化印刷的部分還在規劃中, 正式推出後如有相關問題可以另外寫信至BRIGHT的客服信箱[service@bright-rf.com]. 感謝您的支持!

陳威宏 7年前

可以更改送貨地址嗎

Ashawnte Chen

您好, 之後等JOYNFC客製化正式版本推出時, 確認顏色後送出時可以在備註欄上註明. 感謝您的支持.

黃師彣 7年前

請問這個有罩耳式的耳罩嗎?

Ashawnte Chen

您好, 目前只有貼耳式的耳套, 之後如果有推出會在另外發佈. 請密切關注Bright的官網和FB. 感謝您的支持

楊思云 7年前

請問按了贊助後,在填聯絡資訊的地方有備註欄位,那是要在那裡就寫完我要的配色嗎?還是繳費之後有別的方式再配色?

Ashawnte Chen

您好, 之後會開放客制化JOYNFC的正式網頁[預計4月份], 配色的部分會有更詳細的說明. 感謝您的支持!!

楊思云 7年前

我要贊助,按進去後有一個可以打備註的地方,那是要在那裡就打完所有我要的顏色還是之後繳費完有別的方式可以配色?

Ashawnte Chen

您好, 之後會開放客制化JOYNFC的正式網頁[預計4月份], 配色的部分會有更詳細的說明. 感謝您的支持!!

傅淑君 7年前

我選了D方案,有收到要到超商繳費的通知,那我要先去繳費,才完成預購的意思?

Ashawnte Chen

您好, 是的您需要先去繳費才算完成贊助. 感謝您的支持!

傅淑君 7年前

你好請問一下,我已經贊助D方案,然候我有收到要到便利商店繳費,那要先繳費才能完成預購的意思?那要到哪裡客製耳機呢?

Ashawnte Chen

您好, 是的您需要先去繳費才算完成贊助. 客製化JOYNFC目前有beta版的平台可以先試玩 [http://goo.gl/UL0Xir]. 預計4月份會將正式版完成並釋出. 感謝您的支持!

蔡宜婷 7年前

c方案是沒有耳套嗎?
沒有耳套有什麼影響嗎?

Ashawnte Chen

您好,所有JOYNFC耳機都有耳套 [在耳機上]包含方案C. 因為耳套本身屬於損耗品, 其它有"加贈舒適耳套"的方案是多送一組耳套可以讓您替換. 另外, 如果使用時沒有安裝耳套會造成配戴時的不舒適和不良的聲音品質 [外界聲音無法有效隔絕]. 感謝您的支持!

Swan 7年前

請問可否郵寄到澳門?

Ashawnte Chen

您好, 可以. [*免運費的服務只有在flyingV上募資活動的期間內才有] 感謝您的支持!

Dayo Choul 7年前

音質看起來OK,想請問舒適度? 在下有兩支服役中的耳罩式耳機其實配戴上都會有夾頭或配戴過久夾耳疼痛的問題,我知道若非全罩式無法避免這個問題,還是想請問一下軟墊材質與舒適度的部分,煩請詳解,謝謝。

Ashawnte Chen

您好, JOYNFC用的是超軟PU皮,貼耳式耳套[可替換]. 舒適度的部分無論是貼耳式或是耳罩式的耳套只要在長時間的使用下都有可能造成不適[依據每個使用者的頭型不同程度上也會有差異].建議您可以到我們台北京站5樓的服務據點先試戴看看. 感謝您支持!

博森 7年前

請問贊助完三天內匯款一定收的到嗎 目前出來的客製化只是體驗所以還沒有真正選顏色沒錯吧?

Ashawnte Chen

您好, 在flyingV贊助匯款的部分是由flyingV負責. [目前尚無匯款未收到的記錄] 目前客製化beta版是體驗用的, 尚有兩個顏色[金屬藍,金色]和部分功能還未開放. 感謝您的支持!

鄭佩珊 7年前

我已經完成贊助!請問要去哪客製?什麼時候才收的到?

Ashawnte Chen

您好, 客制化beta版本已經釋出了, 可以到“進度報告”或是我們的FB查詢. 預計出貨時間為4月底至5月初.[出貨順序依照贊助時間先後為依據] 感謝您的支持!

鄭佩珊 7年前

我已經完成贊助!請問要去哪客製?什麼時候才收的到?

Ashawnte Chen

您好, 客制化beta版本已經釋出了, 可以到“進度報告”或是我們的FB查詢. 預計出貨時間為4月底至5月初.[出貨順序依照贊助時間先後為依據] 感謝您的支持!

林奕瑄 7年前

請問客製化的網頁什麼時候才會出來呢 還是已經出來了??

Ashawnte Chen

您好, 客制化beta版本已經釋出了, 可以到“進度報告”或是我們的FB查詢. 感謝您的支持.

Nash_Kuo 7年前

請問若要買三支有特別的優惠嗎?

Ashawnte Chen

真的非常抱歉, 目前沒有這個選項, 建議您可以選擇方案D和E. [只有現在才會有的優惠!!] 感謝您的支持.

Nash_Kuo 7年前

請問若要買三支有特別的優惠嗎?

Ashawnte Chen

真的非常抱歉, 目前沒有這個選項, 建議您可以選擇方案D和E. [只有現在才會有的優惠!!] 感謝您的支持.

ssjchin 7年前

請問 E 區兩支耳機可選擇不同配色還是必須相同?

Ashawnte Chen

您好, 兩隻JOYNFC是可以選擇不ㄧ樣的配色[詳細流程會再發佈]. 感謝您的支持.

ssjchin 7年前

請問可以加價客製印刷嗎?

Ashawnte Chen

您好, 目前並無單獨選項, 建議您可以選擇贊助方案 D [豪華組合]. 除了有客製印刷的服務外還有加贈特別色[ 金屬藍和黃金色]及耳套一副. 感謝您的支持.

flyingV 贊助選項有ATM轉帳方式~但最後虛擬帳戶跳出來時是沒有銀行代號~這樣無法匯款ㄟ><

Ashawnte Chen

您好, 已為您聯絡過flyingV的人員, 這個服務是在上周才開始的, 題目這個問前已經修正. flyingV的代碼是007. 感謝您的支持.

請問B區的「可自由選配11種基本色及 [2種特別色]」是指可以選一種以上的顏色混搭嗎??還是單一顏色?

Ashawnte Chen

您好, 客制化指的是每個不同的部位都可以選擇不同的顏色進行搭配[混搭]. 感謝您的支持.

王威廷 7年前

你好 小弟比較不懂技術方面的問題 因此想問問 他耳機是用藍牙跟NFC兩種技術都可以連接? 假如旁邊有NFC悠遊卡會有影響嗎? 我也不懂怎麼問@@ 大概意思應該是這樣 請您多多包涵

Ashawnte Chen

您好, NFC是藍牙配對的方式, 有別於一般傳統藍牙配對時需要先開機, 搜尋, 選擇, 才能配對. 而NFC配對只要將藍牙裝置相互靠近即可完成配對. 無論有無NFC, 連接時都是使用藍牙. NFC = 近距離無線通訊 [Near Field Communication]. JOYNFC 正常使用時不會受到悠遊卡的影響. 感謝您的支持.

想請問~atm轉帳需要銀行代碼~這活動的銀行代碼是?

Ashawnte Chen

您好, 由於 flyingV 贊助選項並無ATM轉帳方式, 所以建議您可以用超商付款. 感謝您的支持

王景弘 7年前

續航力的問題呢?如何充電?需要充多久?能用多久?

Ashawnte Chen

您好, JOYNFC 充電時是使用 micro usb, 充電只需要2-3個小始且可以使用10-12小時. 詳細規格可至我們的flyingV專頁或官網查詢 www.bright-rf.com 感謝您的支持.

aretechen 7年前

請問一下,那個客制化藍牙無線耳機的活動,到最後會怎麼寄送?可以超商取貨嗎?運費多少呢?
噢噢還有,要怎麼匯錢(是先付還是貨到付款)還是可以超商付費?
謝謝噢!(不好意思我問的問題比較多(´・_・`))

Ashawnte Chen

您好, 這個募資活動的寄送方式會以郵局或是便利帶幫大家出貨。如果你有指定特定的運送方式,而且現在還沒下訂單的話,可以在備註欄上填上你的需求;如果已經付費,我們會不斷更新進度報告,之後會開放一個信箱讓贊助者與我們聯絡,到時候你可以寄信跟我們說你要的運送方式及超商取貨的店名。產品的匯款方式,FlyingV上接受,信用卡,超商付款,支付寶及Paypal 4種收費方式喔。運費的部分在募資期間將由我們為您分擔 [台灣和大部份中國地區]。感謝您的支持!

Martin Su 7年前

嗨~漂亮的好產品~我已經購買了,想再請問客制化印刷那部份,有限定字數或圖案嗎?到時是提供文字或是可以是圖檔?文字可以是指定字型嗎?兩耳可以不同嗎?3Q~

Ashawnte Chen

您好, 目前的構想是英文字母和數字並且有字數的限定和二種以上的尺寸和字型可以選擇. 因為耳殼一邊是按鍵所以是否能夠印刷要等測試後才能確認. 預計第二週前在我們的FB及flyingV公布完整的方案. 感謝您的支持.

小航Dam 7年前

请问如果我是在大陆,用支付宝购买以后,填大陆的地址,那么到时运费是你们承担,对吗?谢谢。

Ashawnte Chen

您好, 是的. [只有在flyingV上募資活動的期間]. 感謝您的支持.

Jerry 7年前

請問有寄送國外的服務嗎? 目前是填台灣家人的資料, 但是如果可以直接寄送到國外, 可以更改成國外住址嗎? 郵費另計也沒關係.

Ashawnte Chen

您好, 已詢問過 flyingV 贊助者是無法更改資料, 但是如果您有需要可以聯絡我們, 我們會儘快為您服務.
service@bright-rf.com 感謝您的支持.

Martin Su 7年前

請問藍牙有多對一配對使用嗎?有A2DP嗎

Ashawnte Chen

您好, 藍牙技術本身限制最多只能 "一對二" , 指的是在同一時間, 一個接收[耳機]對二個發射器[筆電,平板,手機等等], 比如說可以同時將耳機配對平板和手機, 在看平板的同時手機就是待機模式[來電時手機可以接聽]. 另外, 一個發射器可以配對很多個接收器, 但是以耳機的情況而言, 一次只會有一隻耳機可以使用[發出聲音]. JOYNFC 是有A2DP的. 希望能解答您的問題, 如果有其他規格上的問題可以到
http://www.bright-rf.com/bright-joy-nfc-black/ 查詢. 感謝您的支持!!

Ray Tsai 7年前

請問耳機的規格大小為何? 怕不適合頭型會夾頭

Ashawnte Chen

您好, 耳機的尺寸規格是 175 x 150 x 30mm, 如果您擔心頭型的問題, 建議您可以到BRIGHT的台北京站店[5F]試戴看看. 感謝您的支持.

黃治隆 7年前

請問我要購買B區 那填寫資料的備註欄位那邊要填什麼

Ashawnte Chen

您好, 目前不需要填寫. [預計等客製化專頁出來時,配完自己顏色的JOYNFC並確認後會得到一組號碼再填, 詳細說明會在進度報告中] 感謝您的支持.

您好,想請問兩個問題:
該產品是用何種藍芽版本(2.0/3.0/4.0)?
該產品是採用一般鹼性電池 or 鋰電池?

Ashawnte Chen

您好, JOYNFC 使用的是藍牙 3.0 版本和鋰電池. 感謝您的支持!

請問貴產品是用何種藍芽版本? 2.0/3.0/4.0 ?

Ashawnte Chen

您好, JOYNFC 是用藍牙 3.0 版本. 感謝支持您的支持!

小航Dam 7年前

請問大陸可以買嗎? 因為喜歡JOYNFC,覺得很好看,快把整個網路翻遍了,也沒找到大陸要怎麼買。最後多方打聽原來bright在大陸改名成了sugarcane,而且只有白色,還是義無反顧入手了,結果沒兩天就壞了無法充電,現正在換貨中……好喜歡現在的可以自由配色,請問大陸要怎麼買呢?

Ashawnte Chen

您好, 大陸的話是可以使用聯銀卡或是支付寶在flyingV做贊助的動作. 另外客製化的服務目前只有在台灣[flyingV:Bright]才有, 而運費的部分在募資期間將由我們為您分擔. 感謝您的支持!

完成贊助後 要去哪邊設計自己的耳機呢??

Ashawnte Chen

您好,客製化的網頁會在近期內發佈(時間表在flyingV,Bright的主頁底下),請稍等一下。感謝您的支持!

已完成贊助 要去哪裡設計客製化耳機呢?

Ashawnte Chen

您好,客製化的網頁會在近期內發佈(時間表在flyingV,Bright的主頁底下),請稍等一下。感謝您的支持!

LamKaFai 7年前

我想問下http://www.veectors.com/free-vector/two-mini-ipod-in-gray-and-blue-55283 這種可以用嗎 ? 但沒有藍牙

Ashawnte Chen

您好, JOYNFC是藍牙耳機並且有附贈3.5音源線, 因此在不使用藍牙(無電)的情況下只要插著線也可以正常使用.*[沒電時藍牙功能將無法使用:接聽電話, 選曲, 音量控制...等]