您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!


5小時前

折扣碼 $300 元:XRCAWNMCIN 不用團購也能享折扣歡迎直接使用喔 比團購便宜

Sean Chen 2天前

https://zi.media/@soft4fun/post/ycv8GZ
文章裡面針對免耗材的的說法,請問小編的看法如何呢?

靜電集塵的迷思
1. 過濾效率問題
靜電集塵是採用「吸附」原理, 在風速越大時,集塵效率越差 (集塵效率和風速成反比)。如果要做到更高的過濾效能,就必須增加機器體積,且重量通常是使用 HEPA 濾網的 2 倍左右 (以相近過濾效率比較)。一台清淨機 10 公斤....你還妄想可以輕鬆移動嗎 XD?

另外,靜電集塵對於異味的處理能力不佳,如果購買清淨機的需求是要處理菸味、臭味、香味等異味的話,靜電集塵技術的幫助並不大,還是得仰賴其他過濾技術 (如活性碳) 來處理,也免不了使用濾網。

2. 臭氧產生問題
使用高壓放電必然會產生臭氧,但降低電壓又會讓極塵效率變差,這是靜電集塵不得不面對的問題。

在台灣只要碰到艷陽天,臭氧濃度就常超過 70ppb (超過 50ppb 對人體有害),靜電集塵技術又無法避免臭氧的產生,如果家中有過敏、氣喘的人,就更應該謹慎面對任何會產生臭氧的電器,畢竟發作起來是會要人命的。

此外,當極板使用一段時間後氧化,產生出的臭氧會更多,也是未來需要留意的問題。

3. 清洗問題
靜電集塵板一旦開始工作,效率就會隨著吸附量降低。以台灣的空氣品質來說,通常 建議 2 周清理一次集塵板,最少不要超過 1 個月 。如果你偷懶,那麼附著在表面的髒污就會隨著通過的空氣飄出,造成更嚴重的二次汙染.....

另外極塵板的清潔工作也是一個問題,極板重量動輒 2~3 公斤,還要再和這些髒污大戰可是廢時耗工,清潔工也是要收費的呀 XD

4. 耗材費用問題
廠商不是都說免換濾網、免耗材?

前面提到靜電集塵有「發生極」、「收集極」兩個重要零件,其中的「發生極」是屬於消耗品,平均 1~2 年要換一次,在台灣因為濕度高、金屬氧化程度較快,壽命又更短了一些。

而發生極的更換費用每家廠商都不大一樣,如大金可以個別更換,一條「極線」在網路上查到的平行輸入價是 350 元。而有些廠商則必須整片更換,售價 2500~5000 元不等。

POIEMA

您好

謝謝您的詢問

"傳統靜電集塵"確實有上述的問題喔,這個也是POIEMA FIT的TPA技術與眾不同的地方喔!

因此團隊特別有準備常見問題的Q&A

1. 淺談 POIEMA 對於「傳統靜電集塵技術」的改良+最常見 QA 大整理!
http://poie.ma/qa

2. 《POIEMA技術詳解文2》 TPA技術≠傳統靜電集塵,免耗材原理解析
http://poie.ma/qa2

3. 淺談 POIEMA TPA 淨化技術與「傳統靜電集塵」的差異
http://poie.ma/qa3

如需更多協助可臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您贊助POIEMA

Jhih Hsuan 3天前

需要團購歡迎私訊~各機種皆有唷!
持續成團中~趕緊把握!
合購詳情:https://www.ihergo.com/go/ean55n_1182393

myau law 1週前

POIEMA團隊您好,請教一下,我剛剛下單團購5台方案並搭配300元折扣碼
(34540-300)/5=7030元
但若是購買單台限量早鳥是7290-300=6990元
這樣我是不是應該把單子退掉各自分開買?
畢竟有折扣碼的前提購買5台的團購價竟然比各自買還貴感覺有點不合理,而且我們同個收件住址,照理說還能省下運費。煩請為我解答,謝謝!

POIEMA

您好

限量早鳥優惠時,確實您單台下單會稍微較便宜喔

此時小編建議您可以改成分次下單 (原單由於小編無法直接改,須請您通平台喔)

如需更多協助可臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝

Cian Yi 1週前

請問,因重複贊助,已mail取消其一贊助,3天後發現訂單裡面只剩一筆贊助清單,卻沒有收到任何mail告知(所有信件匣都確認過),想知道這樣是不是有完成退刷(我信用卡結帳)?謝謝耐心回覆!

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA。贊助完成取消後,就會重清單裡面移除喔,所以只看到一筆是對的。FLYINGV客服會幫您退刷到原信用卡喔,因每家銀行處理時間不同,通常需要 7-14天的等待期才會反映在消費明細內喔。

如需更多協助可臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝

Dean Yang 1週前

請問這款有附長刷子嗎

POIEMA

您好

POIEMA FIT採用新式的快乾碳纖維可拆卸的集塵盒,無需使用長刷,分且後可用洗碗用海綿刷洗乾淨即可。非常方便

謝謝您贊助POIEMA

黃俊璋 1週前

請問可以更改寄送地址嗎?

POIEMA

您好

可以的,已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。
找到您的贊助紀錄後,點進去即可修改喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 2週前

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 2週前

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 2週前

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 2週前

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

POIEMA 2週前

翁偉倫 2週前

請問什麼時候會出貨?
之前有公告說會提早出貨?

POIEMA

您好

POIEMA團隊正在努力生產中喔。團隊將在12月底活動結束後,依序根據贊助的順序出貨。也都會在這裡有正式的出貨公告喔。(如果能夠提早出貨也會一併公告喔)。

謝謝您贊助POIEMA

吳東凱 2週前

你好,我想在加購2台,變成購買3台的優惠價,請問要怎麼修改
之前訂購一台,信用卡已扣款,請幫忙,謝謝

POIEMA

您好

可以的,請臉書私訊小編您的贊助單號,小編幫您

臉書私訊: http://poie.ma/sms

謝謝您

巴西蘑菇 3週前

您好,想請問這是台灣製造嗎?

POIEMA

您好

POIEMA是新加坡品牌,生產組裝在中國,由新加坡總公司負責品質等等。POIEMA有提供完整的服務與保固。家用機種都有提供全台到府收送喔。

謝謝您贊助POIEMA

董育辰 3週前

請問我只是想更改寄送地址,為什麼直接把我的單刷退了?

POIEMA

您好

不好意思,可能FLYINGV平台客服沒有注意到

請放心,小編換協助您,請聯繫小編一下

聯繫小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

3週前

請問初級濾網 如果在放一個 3M的 靜電空氣濾網等會不會影響原本的使用呢?

POIEMA

您好

不會影響使用的喔。

謝謝您贊助POIEMA

3週前

請問初級濾網 如果在放一個 3M的 靜電空氣濾網等會不會影響原本的使用呢?

POIEMA

您好

不會影響使用的喔。

謝謝您贊助POIEMA

捲捲 3週前

已完成回饋,想請問發票會連同機器一併寄出嗎?若有開立發票可以開立統一編號嗎?謝謝

POIEMA

您好

POIEMA有提供發票喔,如需三聯發票,請在備註裡面填寫。

已付款成功之訂單,您的訂單會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看訂單。進入訂單後可修改備註資料喔。

謝謝您贊助POIEMA

張世銘 3週前

請問加購車用是多少錢,謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號

小編幫您

網址: poie.ma/sms

謝謝

胡智傑 3週前

可拆卸的濾清套件都能水洗嗎?

看起來總共會有四件吧?

POIEMA

您好

初效濾網和收集極可水洗喔,其餘都只要刷一下,曬曬太陽。

私訊小編網址: poie.ma/sms

謝謝您

楊坤榮 3週前

請問要怎麼加購車用,謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號

小編幫您

網址: poie.ma/sms

謝謝

陳建安 3週前

取消訂單 已經寄mail了,3天都沒回應!

POIEMA

您好

請留意垃圾或廣告信件夾喔~

FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
FLYINGV平台小幫手會需要3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)

如需更多協助,可私訊小編,網址 poie.ma/sms

**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

陳建安 3週前

張世銘 3週前

請問要怎麼加購車用,謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號

小編幫您

謝謝

簡雅琪 3週前

麻煩幫我取消訂單,已寄單號至信箱

POIEMA

您好

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寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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簡雅琪 3週前

想取消訂單,麻煩刷退;謝謝!

POIEMA

您好

請留意垃圾信件夾喔~

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寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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饒志誠 3週前

抱歉 想退款取消訂單 已經寄mail了 但好像沒回應

POIEMA

您好

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寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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金卜霜 3週前

有人提到釋放負離子功能...可以參考以下電小二的連結~
https://applianceinsight.com.tw/blog/post/219530800

POIEMA

您好

POIEMA全系列都沒有使用負離子的功能喔

負離子沒有實際淨化空氣的效果,無法有效的產生CADR

謝謝您

Hoyin Chen 3週前

想要加購兩台mini,謝謝!

POIEMA

您好

好的,請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

私訊網址 > >> http://poie.ma/sms

謝謝您

James Tsai 3週前

請問現在已經提前達成募資金額了,可以提前出貨嗎? 照這速度看下去應該會破億吧
過年前收的到嗎?

POIEMA

您好

謝謝您的支持,POIEMA團隊正在努力中

POIEMA 於 11/5 (二) 21:21 達到 6500 萬的總贊助額,前述時間點以前下單者,屬於 1 月出貨批次(過年前出貨)。前述時間點以後下單者,屬於 2 月出貨批次喔。出貨時會根據贊助的順序出貨喔。

如有任何問題,歡迎私訊小編 網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

Badch Chen 4週前

你好,我是已經付款完成的fit訂單,要怎麼補澎湖運費呢?謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編,小編幫您

網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

Badch Chen 4週前

請問fit 贊助能否自付運費請你們直接用郵局寄送澎湖?

POIEMA

您好

可以的喔 :) 選擇方案後,可在 "額外支持" 輸入數字 200

這樣就可以了。

謝您贊助POIEMA

謝小美 4週前

您好,想取消訂單,已傳單號給您的信箱,再麻煩您辦理刷退了,謝謝

POIEMA

您好

FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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愛玉冰 4週前

抱歉,我想取消訂單,因為我用刷卡,相關取消與刷退方式還請協助

POIEMA

您好

FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
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Hong Wei Jyun 4週前

我有贊助fit了!但是又想要增加買一台車用的MINI,請問有優惠嗎?

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

網址: http://poie.ma/sms

謝謝您

funny 1月前

因為專案內容沒有明顯標示,所以我一週前提問「請問fit有釋放負離子的功能嗎?」
為什麼在我後面提問的問題都回覆了,卻獨獨沒有回覆我的提問呢?

POIEMA

您好

POIEMA全系列都沒有使用負離子的技術喔,所以沒有標示有負離子的功能喔。

謝謝您贊助POIEMA

林敬斌 1月前

您好:
我有贊助fit了!但是又想要增加買一台車用的MINI,請問有優惠嗎?
另外,我不知道要怎麼私訊您呢!

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

網址: http://poie.ma/sms

謝謝您

李沂祥 1月前

已經贊助了,可是也想一起購買車用的mini,請問一起買mini有優惠嗎?

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

poie.ma/sms

謝謝您

王小雅 1月前

POIEMA

您好

1. 請先確認您當初下單時的登錄方式 ( EMAIL, FB 或是 Google)
2. 用上述方式登入 FLYINGV平台
3. 登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”
4. 您可於“贊助記錄”找到您的贊助喔
5. 如果找不到,很可能您的登入方式和下單時不一樣,建議可以嘗試用其他方式登入查找

謝謝您贊助POIEMA

王小雅 1月前

請問我已下標但忘了複製單號怎麼查

POIEMA

您好

1. 請先確認您當初下單時的登錄方式 ( EMAIL, FB 或是 Google)
2. 用上述方式登入 FLYINGV平台
3. 登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”
4. 您可於“贊助記錄”找到您的贊助喔
5. 如果找不到,很可能您的登入方式和下單時不一樣,建議可以嘗試用其他方式登入查找

謝謝您贊助POIEMA

Eric Hsu 1月前

您好 因打算放置房間24小時使用,擔心臭氧影響過敏,先購置一台就好!再請麻煩協助取消另2台機器,謝謝!單號如下
20191030133940905453
20191030133358905419

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA
POIEMA全系列對於臭氧都有嚴格的檢測與控制喔
經SGS和國際TUV檢測,遠遠符合國際的嚴格標準喔
關鍵報告 poie.ma/fitreport

FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
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謝謝您

Ken Huang 1月前

你好,我已經贊助一台 fit,現在打算再贊助第二台 fit,想了解若欲購買 mini,是否於贊助第二台時能有類似於官網的加購優惠? 以及 mini 是否也需要等待至明年一月後才連同 fit 寄出,謝謝。

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA,您可以私訊小編您的贊助單號

小編協助您加購MINI機種喔

MINI機種會在訂單確認後出貨,會比FIT來得早喔 :)

感謝您

Pau Pau 1月前

POIEMA團隊您好,上週有參加早鳥並使用折扣碼,現在才發現用錯張信用卡,請問有辦法做調整嗎?

POIEMA

您好

FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
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MinHo Chang 1月前

已經贊助了,可是也想一起購買車用的mini,請問一起買mini有優惠嗎?

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

poie.ma/sms

謝謝您

Ken Huang 1月前

你好,請問若把 fit 放在約 10 坪左右大的客廳使用,除了預期空氣清淨的時間會比 fit 設定的 5-8 坪所需的時間長之外,是否還有其他不同或不如預期之處? 謝謝。

POIEMA

您好

預期空氣清淨的時間會稍微長一點,不過效果等都沒有改變喔 :)

如果空間超過10坪,建議使用 POIEMA ZERO

poie.ma/zero

謝謝您

Kevin Hsiao 1月前

請問如何查詢贊助付款記錄?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。

請於登入FLYINGV狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您

lily Huang 1月前

請問何時可以收到呢?謝謝

POIEMA

您好

活動將於12月底結束喔,結束後1月份會依據贊助順序出貨

詳細出貨時間可參考募資網頁的公告喔

謝謝您贊助POIEMA

王麗花 1月前

您好;請幫我取消訂單編號為
20191102060606916598
謝謝您

POIEMA

您好
好的,FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)
**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

anun0251 1月前

Zero 也可以用App開關機嗎?

POIEMA

您好

POIEMA ZERO沒有問題的喔,可以使用APP開關機

詳細介紹可點這裡: poie.ma/zero

謝謝您

Dean Yang 1月前

AIRMATE 馬達保固都是十年, 在風扇保固的部份有點可惜

Cathy Lee 1月前

活動回饋怎麼得到呢?
我已經下單訂一台,但沒有看到可分期的選項呢?
如果需要重訂如何作業呢?

POIEMA

您好
因無法直接改成分期,請協助小編

1. 寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的原來單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有一個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)

2. 至POIEMA FIT說明頁面底部點選分期按鈕重新下單即可

謝謝您贊助POIEMA

Liu 1月前

據前面的朋友提問,看來馬達已經不是使用日電的,請問目前改採哪一家的馬達? (初代老客戶覺得可惜 orz)

POIEMA

您好

POIEMA FIT體積小,使用到的馬達也略小於 POIEMA ZERO。為了達到團隊對於馬達大小/轉速/噪音等要求,團隊本次使用的是與知名風扇大廠 AIRMATE 同等級的頂級直流變頻風機,在品質上和ZERO馬達相同喔。

POIEMA團隊特別針對馬達給予POIEMA ZERO的相同保固,募資期間的贊助者,也提供延伸保固一年。

再次感謝您對POIEMA的支持,讓我們能把對環境友善的產品分享給大家

謝謝

Jeffery 1月前

『揪團Fit』
跟團一台????6600????
#百萬揪團主 #跟團最優惠
#直接返現回饋 #有興趣直接私訊我
#跟團保固與自購相同

另有 #zero快乾 及 #ultra旗艦 優惠價格喔!
-【ZERO快乾】:15250元/台
-【ULTRA旗艦】:26080元/台
-【車用】:2999元/台

還等什摸趕緊私訊我要跟團連結,填單、入群、享好禮!
#群組記事本公告揪團進度最透明

本人從第一代家用機、車用空氣淨化器募資專案及zero與ultra官方團購方案,揪團數量超過好幾百台,經驗豐富值得您信任!

請加我Line(ID:syujijung)後,告知跟團商品,將提供跟團連結給你喔!

anun0251 1月前

你好,雖已贊助,但仍有些疑問..
1.可以使用APP開關機嗎?
2.昨天贊助時,怎麼沒看到可以刷卡分期的選項,只能選一次付清,猶豫了一下 但耽於超級早鳥剩時不多,只好贊助。但也造成對其他花費的排擠!
3.對機器會有臭氧的產生,稍有疑慮。雖爬文研究過,但仍不確定若機器連開8-9小時,會產生多少量的臭氧?又多久能還原為氧氣?

POIEMA

您好

謝謝您

POIEMA的APP有提供開關機的功能,如需要定時開關機也可以透過APP設定。POIEMA全系列對於臭氧都有嚴格的檢測與控制。經SGS和國際TUV長時間檢測,遠遠符合國際的嚴格標準喔(臭氧20分鐘會還原成氧氣,不會累積),可安心使用。關鍵報告 poie.ma/fitreport

您能透過重新下單的方式,選擇分期的贊助(網頁底部),唯重新下單時需從當下可選擇的方案中選擇您的新方案。詳細步驟請私訊小編,小編教您。

私訊小編點我: poie.ma/sms

謝謝您贊助POIEMA

jk jk 1月前

怎麼折扣碼還有分200跟300的差別,感覺沒有很好,但現在早鳥也過了,也來不及處理重新訂了!

jk jk 1月前

0.0

Sheng-Min Su 1月前

我有開團唷!!
年終慶活動,老客戶專屬的官網折扣碼直接回饋給所有跟團的團員,團主再加碼把刷卡回饋金回饋給團員,讓您享有比其他團購價再更優惠的價格唷!!
合購網高評價,過去揪團總額上千萬主購,可用合購網點數付款跟團更有保障!!
詳情請看跟團網址內商品推薦的合購說明:
https://www.ihergo.com/go/j6iu79

Vic Chen 1月前

發生極用壞可以買淘寶,貝昂的配件來用嗎?看起來是一樣的!

POIEMA

您好

Poiema FIT為新加坡團隊專為台灣設計,為不同機種型號,規格大小等都不相同喔,無法和美國/新加坡/香港等機種共用喔。

Poiema 提供完整的保固服務,家用機種提供全台的到府收送喔。若有任何保固需求,歡迎使用我們的線上客服系統喔

謝謝您

Jason Pan 1月前

請問,前幾代商品許多使用者在清潔時損傷收集極,收集極較細較脆弱之情況,是否已有改良?
收到商品七天內拆開測試,是否就無法退貨了?謝謝。

POIEMA

您好

您說的是發生極,發生極請定時清理(約2分鐘),請勿水洗,清潔時請平放桌面後用乾燥海綿輕刷,是不容易損毀的耐用材喔。POIEMA FIT體積小,將發生極做得更小片,清理起來也更容易喔。(商品有七天的猶豫期喔)

謝謝您贊助POIEMA

Erik 1月前

請問,此商品未來若濾網或收集極等不甚損壞,是否可單獨購買更換?

POIEMA

您好

POIEMA有提供完整的保固服務,如需更換零件,可隨時與我們聯繫

POIEMA團隊都有提供有更換的零件喔

謝謝您贊助POIEMA

拉拉 1月前

請問先前的機種使用,
許多人都說催化網有異味,
那麼這Fit版是否已改善此問題,
不會再有明顯異味了呢?

POIEMA

您好

POIEMA 全系列已於2018/11升級至第2代催化網喔,是更適合台灣的天氣使用的

POIEMA FIT小編使用沒有味道喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

葉宗軒 1月前

請問如果要開發票統編,是直接再備註那邊註記嗎

POIEMA

您好

是的,請在再備註那邊註記就可以了

謝謝您贊助POIEMA

蔡繽繽 1月前

請問一下能帶到 國外 220電壓使用嗎??(香港)

POIEMA

您好

可以的喔。POIEMA FIT支援 110-240V的電壓喔

謝謝您贊助POIEMA

柯振銘 1月前

有折扣碼!!我可以取消訂單再重新訂購嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有一個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)
您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

SPY 1月前

您好我於10/29 13:00 寄信給貴司協助處理取消贊助事宜,但已經過了兩個工作天了 ,請問何時會處理完畢呢?

POIEMA

您好

FlyingV平台客服正在努力為大家服務喔

請您放心等待,此平台客服服務完成後都會回覆您的Email (有時候可能會進到垃圾信件夾喔)

小編也會幫您注意追蹤喔

謝謝您贊助Poiema

simple jake 1月前

請問風扇有辦法清洗嗎

POIEMA

您好

目前無法自行拆開清潔喔,由於風扇是在最上層,不容易安髒,如需快速清潔,建議可以使用五金行的高壓空氣罐噴ㄧ下。

謝謝您

Dean Yang 1月前

請問馬達是使用Nidec?

POIEMA

您好

POIEMA FIT採用更小顆馬達,也是直流變頻馬達,廠牌和ZERO不同的喔

謝謝您贊助POIEMA

洪琳傑 1月前

請問我已下單可以改分期嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有一個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)
您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

funny 1月前

請問有釋放負離子的功能嗎?如果有的話fit的功能就更完善了

POIEMA

您好

小編沒看到這題 :)

POIEMA全系列都沒有使用負離子的技術喔,所以沒有標示有負離子的功能喔。

謝謝您贊助POIEMA

張富傑 1月前

請問電源線有多長呢?

POIEMA

您好

約有1.2米喔

感謝您

1月前

早鳥怎麼又延2天? 這……

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

粉絲團公告: https://www.facebook.com/poiema.tw/posts/692058721277440

感謝您

EP Lin 1月前

請幫我取消訂單 20191031084602909321 謝謝

POIEMA

您好
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寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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andy 1月前

POIEMA 1月前

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

張富傑 1月前

請問發生極如果之後損壞有辦法購買嗎?
如果有的話 價格是多少呢?

POIEMA

您好

POIEMA 發生極只需要定時清理,無須定時更換 (請不要水洗喔)

目前團隊還在整理價格,1月份後如果有需要,可以聯絡線上客服小編

小編會協助您的喔。

謝謝您贊助 POIEMA

Adam Cheng 1月前

奈米催化網需要更換嗎?有壽命嗎?

POIEMA

您好

催化網主要的功能是將臭氧催化成氧氣,因催化不參與反應,所以無需定時更換喔

謝謝您贊助 POIEMA

Chen Yu 1月前

此筆未輸入折扣碼,請協助取消此訂單編號20191031025404908795,謝謝您。

POIEMA

您好
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Chen Yu 1月前

沒輸入到折扣碼,可以取消重訂嗎?

POIEMA

您好
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Bono Ho 1月前

出貨地址 請幫忙補加"新竹市",謝謝!

POIEMA

您好

可登入查看贊助紀錄修改喔

登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”中。點進去即可修改。

謝謝您贊助 POIEMA

wdvvdw 1月前

忘了輸入老客戶折扣碼,可否幫忙取消呢?

POIEMA

您好
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張富傑 1月前

請問睡眠模式時的card值是多少呢?

POIEMA

您好

眠模式時的card值約30dB喔~小編試過很安靜 :)

謝謝您贊助POIEMA

Vic Lin 1月前

請問已寄信取消訂單
明天晚上會收到取消回覆嗎?

POIEMA

您好

小編剛剛詢問平台,有專人正在依序處理喔 :)

請您等待一下,如果明天還沒有收到通知,請私訊小編

私訊小編: poie.ma/sms

謝宗翰 1月前

小編你好,昨天下午四點左右已寄信取消訂單20191029122140896396,但目前還沒收到訂單取消通知(垃圾郵件區也沒有),麻煩再幫忙確認一下,謝謝

POIEMA

您好

小編剛剛詢問平台,有專人正在依序處理喔 :)

請您等待一下,如果明天還沒有收到通知,請私訊小編

私訊小編: poie.ma/sms

POIEMA 1月前

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

1月前

下標之後會收到老客戶折價代碼嗎?

POIEMA

您好

老客戶過去如果曾在官網下單,目前有老客戶的活動。

您可以檢查過去購買紀錄中的EMAIL信箱,會找到資訊喔 :)

謝謝贊助POIEMA

Tito Huang 1月前

為什麼 有些人是 300 折價卷...........................

許倫 1月前

請問我訂的金流單號末五碼95712,何時才會知道刷退呢,已有發mail到 flyingfive@ontoo.cc 不知有無收到呢?

POIEMA

您好

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謝謝您贊助POIEMA

Lance 1月前

請問我還沒有收到取消的成功
我要怎麼知道客服有無收到取消訂單的mail???

POIEMA

您好
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程榆茜 1月前

您好 剛剛下單 但是忘記輸入折扣碼了,該怎麼處理?謝謝

POIEMA

您好
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Veger Hsu 1月前

請問訂購後才收到老客户折扣碼,可以退刷重下嗎?

POIEMA

您好
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Jimmy Liang 1月前

請問訂購後才收到老客户折扣碼,可以退刷重下嗎?

POIEMA

您好
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POIEMA 1月前

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

Yuan 1月前

求1000元折價券~

1月前

我想飛 1月前

新客戶期望再此推出 Zero & Altra 方案

POIEMA

您好

目前有這個方案喔,請至官網雙11優惠區 :)

poie.ma/11

謝謝您

Sheng-Min Su 1月前

我有開團唷!!
年終慶活動,老客戶專屬的官網折扣碼直接回饋給所有跟團的團員,團主再加碼把刷卡回饋金回饋給團員,讓您享有比其他團購價再更優惠的價格唷!!
合購網高評價,過去揪團總額上千萬主購,可用合購網點數付款跟團更有保障!!
詳情請看跟團網址內商品推薦的合購說明:
https://www.ihergo.com/go/j6iu79

BIN 1月前

請問有無搭配加購MINI方案?

POIEMA

您好

目前沒有提供加購MINI的方案喔

謝謝您

Jeffery 1月前

趕緊來跟團買「免耗材」POIEMA 空氣淨化器!

1. 【Fit】:6690元/台(注意:此為募資款,實際出貨情況待廠商公告)
2. 【ZERO快乾】:15250元/台
3. 【ULTRA旗艦】:26080元/台
4. 【車用】:2999元/台

(以上團主於108年12月12日統一匯款發放)

填單連結:https://forms.gle/cN9WwDqqdY3wdAPK7

Kunghui Chen 1月前

你好,我之前有得到一個填問券的優惠碼,結果在結帳的時候,按了上一頁,然後重新結帳後優惠碼就失效了 .... 我的結帳帳號跟得到優惠碼的 Email 是一樣的,可以幫我查查嗎?

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編

https://www.facebook.com/poiema.tw/

小編幫您看一下

Sda Huang 1月前

奈米催化網需要更換嗎?有壽命嗎?

Joy Tsao 1月前

您好,沒有使用到優惠碼,可否協助處理?

POIEMA

您好
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平台小幫手會於一個工作天內協助您
之後重新下單即可(提早下單也可)
謝謝您贊助POIEMA!

許堯文 1月前

我有訂fit一般贊助一台,可改定早鳥專案嗎?

POIEMA

您好
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之後重新下單即可(提早下單也可)
謝謝您贊助POIEMA!

Darren Hsiao 1月前

第一次集資 zero 就衝了一台
第二次集資 mini 也衝了一台
第三次集資 fit 立馬再衝了兩台
全家採用 poiema ????

POIEMA

您好

謝謝鐵粉的支持!! 小編今天淚滿面

謝謝您贊助POIEMA!

Cheng Yu Chun 1月前

想詢問濾材清洗後多久會乾

POIEMA

您好

快乾版平均20分鐘可乾燥喔 :)

謝謝您

Sda Huang 1月前

已經mail告知要取消訂單,但都沒有回應,請問什麼時候才可以處理呢?謝謝

POIEMA

您好

平台小幫手約需要1個工作天處理喔

之後他們會透過EMAIL通知您

謝謝您贊助POIEMA

臺語是客家話 1月前

已預購一臺了 ????

POIEMA

您好

謝謝您的支持,小編記得您

您是一路走來的POIEMA愛用者,小編感謝您

Kun Ying Lin 1月前

已寄mail 告知取消訂單要重新下訂,請問如何知道有無取消成功、退刷信用卡金額呢?謝謝

POIEMA

您好

平台小幫手約需要1個工作天處理喔

之後他們會透過EMAIL通知您

謝謝您贊助POIEMA

Rick Chang 1月前

請問如何看的到付款狀況?

Shown Lee 1月前

若疏忽忘記輸入折扣碼,想請問是否有更改補救方式嗎?

POIEMA

您好
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之後重新下單
謝謝您

蕭修修 1月前

我已經下單了,請問轉介專用折扣碼要去哪裡獲得?

POIEMA

您好

目前團隊是把轉借折扣碼發給曾經在POIEMA官網購物過的客人喔。

您如果曾經在官網購物,可檢查您的EMAIL信箱

感謝您

Louis Fang 1月前

請問有沒有辦法取消折200的訂單改用300的折扣碼重新下訂?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的原單號,說明取消即可喔
之後重新下單
謝謝您

Maggie 1月前

請問有機會提早12月就出貨嗎?

POIEMA

您好

團隊不斷努力中,如果能夠提早團隊會在網頁公告通知喔

謝謝您!

Kun Ying Lin 1月前

買了2台,其中一台優惠碼只折了200元,已刷卡!有沒有辦法取消折200的訂單改用300的折扣碼從新下訂?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
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之後重新下單
謝謝您

盧嘉泓 1月前

請問這台的濾心是快乾的嗎?

POIEMA

您好

是快乾的喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

Steven Hung 1月前

我已贊助2台,但找想改用官網的分期付款方式購買,能幫我取消嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
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標題放您的單號,說明分期付款方式所以取消即可喔
謝謝您

eyck 1月前

希望也有能夠搭配mini的方案~

POIEMA

您好

團隊正在討論中可能性

謝謝您不斷支持POIEMA

POIEMA 1月前

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

MiMi Lin 1月前

謝謝老客戶給的折扣碼,讓我可以買一台送給妹妹跟外甥 :)

詹麻吉 1月前

Fit是直接用快乾的收集極嗎?

POIEMA

您好

是快乾的喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

Tommy Tseng 1月前

希望也有能夠搭配mini的方案~

POIEMA

Hi Tommy,

小編會反饋給團隊的喔 :)

謝謝您贊助POIEMA