您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!


POIEMA 1月前

您好

POIEMA為了提供更好和快速的服務品質

將於 2020/6/5 起勞駕您至POIEMA粉絲團

私訊臉書粉絲團小編,POIEMA 小編群將熱忱的為您服務喔!

網址 http://poie.ma/sms

謝謝

Jing Lin 1月前

請問有保固嗎?壞了要怎換?

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

網址 http://poie.ma/sms

感恩~

Jing Lin 1月前

請問有保固嗎?壞了要怎換?

duckling 1月前

202001190512581001840,五月都結束了還沒收到貨。

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

網址 http://poie.ma/sms

感恩~

徐桃花 1月前

請問是否沒有連網路,沒辦法開啟?

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

網址 http://poie.ma/sms

感恩~

湯曜宗 1月前

你好~我訂單編號:202001181549111001461

我發現我寄送資料手機號碼多了一碼。
可以幫我更改嗎?
0966961589

不知道是不是這樣才一直都還沒收到貨~謝謝

POIEMA

您好

謝謝您提供更新的電話

小編為您查一下喔

感恩~

夏grace 1月前

您好, 單號 : 202001202312141003798 貨已收到 , 但是卻沒有主揪好禮清潔組合 ?

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

感恩~

徐桃花 1月前

收到貨但是不是說好要送清潔組嗎?

POIEMA

您好

可以私訊臉書粉絲團小編,小編為您看一下喔!

感恩~

Teddy Lin 2月前

您好

請問訂單編號:202001211022441004301出貨時間是何時?

感謝~

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Samuel Kuo 2月前

請問 訂單標號 202001212253541005102 何時可以拿到貨?

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Daniel Chen 2月前

請問我的訂單:202001200152491002683 何時會到貨?

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Daniel Chen 2月前

郭諾諾 2月前

你好,請問202001201024201003010什麼時候出貨?謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Aves 2月前

請問202001191138431001988什麼時候出貨?

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Angel Wu 2月前

請問202001232328391006806什麼時候出貨,謝謝

Angel Wu 2月前

請問202001232328391006806什麼時候出貨,謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Dave Wang 2月前

您好,請問物流單號202001230158241006143什麼時候會出貨呢?謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

CK Tseng 2月前

您好,請問金流單號202001231548201006559何時會出貨呢?

POIEMA

您好

已經排定於5/15-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

YunJou Chen 2月前

您好,請問物流單號202001191945431002269什麼時候會出貨呢?謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/13-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

spondee 2月前

請問金流單號202001210939101004227何時會出貨呢?

POIEMA

您好

已經排定於5/13-20為您出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Kinji Ku 2月前

請問訂單:202001210122131003944
大約何時會出貨呢?
謝謝

POIEMA

您好

已經排定於5/13-20為您出貨了喔

感恩~

蔡智光 2月前

你好:
我訂單的金流單號為202001220048101005247不知何時可取到貨,可否告知,謝謝

POIEMA

您好,您是在 1/22 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

Mowd 2月前

POIEMA MINI 何時會出貨?

POIEMA

您好

POIEMA MINI 已經排定於本周 5/12-15 出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

2月前

已等到五月中了,請問何時會出貨呢?單號:202001231648241006597

POIEMA

您好,您是在 1/23 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

房信 2月前

請問你們保圖時間是多久?

POIEMA

您好

POIEMA有提供整機保固一年

如需更多服務

可臉書私訊小編喔

網址: poie.ma/sms

謝謝您贊助POIEMA

2月前

202001222312361006023 五月份了 什麼時候會收到機器呢?????

POIEMA

您好,您是在 1/22 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

2月前

202001222312361006023 五月份了 什麼時候會收到機器呢?????

2月前

202001222312361006023 五月份了 什麼時候會收到機器呢?????

2月前

202001222312361006023 五月份了 什麼時候會收到機器呢?????

羅志維 2月前

20191221001958982547 請問什麼時候會到貨呢

POIEMA

您好

您的大榮單號為 92296007047

可上大榮網站查詢

需要多服務可上臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

感恩

Leonchild 2月前

電子發票已收到(被分類倒垃圾郵件)
謝謝你們!!!

POIEMA

您好

謝謝您通知小編

感恩~

Leonchild 2月前

電子發票已收到(被分類倒垃圾郵件)
謝謝你們!!!

Leonchild 2月前

貨已收到,辛苦了!
請問發票是何種形式寄出?
以及什麼時候會寄出?
若是電子發票,信箱尚未收到
謝謝

徐桃花 2月前

請問我的什麼時候到貨!朋友在催了

POIEMA

您好,您是在 1/21 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨

出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)

謝謝您贊助POIEMA

黃楠樺 2月前

好不容易等到已經五月了,想問一下何時到貨呢?
202001182054061001605

POIEMA

您好,您是在 1/18 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨

出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)

謝謝您贊助POIEMA

鄺俊銓 2月前

鄺俊銓 2月前

我想請問我的機器什麼時候到貨?

POIEMA

您好,您是在 1/20 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨

出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)

謝謝您贊助POIEMA

鄺俊銓 2月前

我想請問我的機器什麼時候到貨?

Gary Su 2月前

謝謝你們,我收到商品了!

2月前

請問甚麼時候能收到貨?
202001201145311003135

POIEMA

您好,您是在 1/20 下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨

出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)

謝謝您贊助POIEMA

2月前

2月前

請問甚麼時候可以收到貨?
202001201150511003143

2月前

您好 我機器已收到 但發票當初備註要分三家公司開立。目前開立成單間公司 可否更改

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

由於一筆贊助單我們只能夠開設一張發票

無法一一為您分開發票喔

謝謝您的諒解與支持

2月前

您好 我機器已收到 但發票當初備註要分三家公司開立。目前開立成單間公司 可否更改

2月前

請問何時出貨

IvanLee 2月前

您好,請問 202001191822111002227 哪時候到呢? 另外,我想更換收件地址該如何更改呢?

wwf0516 2月前

已於這兩天收到,想請問保固期間是從那天算起呢? 若有保固修理需求要從哪邊回饋呢?

黃薏珊 2月前

Kelly Cheng 2月前

請問這個何時可以到貨?
202001211522171004643
謝謝

POIEMA

您好,您是在 1/15-20下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

Jacky Pan 2月前

您好, 已收到電子發票
請教20200108141109995479 這個是否已經出貨, 以及何時到貨呢?

POIEMA

您好

是的,已經出貨了喔 5/4 這周可到貨 :)

謝謝您贊助POIEMA

Huang Jack 2月前

已經 5 月份了 , 請問 202001192333401002485 單號何時會到貨?

POIEMA

您好,您是在 1/15-20下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

Patrick YU 2月前

你好!請問202001232339091006812 單號!!

何時可以到貨???

POIEMA

您好,您是在 1/15-23下單,根據當天的出貨公告,原屬於4月出貨批次,因疫情影響,將依序於 5月10-20日出貨
出貨當天會寄出電子發票給您,出貨後約2~3天可收到 (不含周末假日)
*因武漢疫情影響,日前團隊有EMAIL您關於最新出貨批次和補償辦法,可參考 https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170
謝謝您贊助POIEMA

Patrick YU 2月前

你好!請問202001232339091006812 單號!!

何時可以到貨???

jew 2月前

你好,我要更改地址,傳送訊息後,無顯示任何回應,不知有為成功送出訊息。

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

Shanny Huang 2月前

留言更正地址才發現資訊會公開,麻煩盡快把我附姓名電話的那則留言刪除,地址更正後回覆我,謝謝!

POIEMA

您好

已經幫您更新於我們的出貨系統了喔

謝謝您贊助POIEMA

Shanny Huang 2月前

留言更正地址才發現資訊會公開,麻煩盡快把我附姓名電話的那則留言刪除,地址更正後回覆我,謝謝!

Eason Liu 2月前

請問 20200113193938997698 大概出貨日期?謝謝小編

POIEMA


您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-13 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*(已全數出貨)金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*(已部分出貨)金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-13 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/1-10出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

廖翌廷 2月前

抱歉。第一次等,消化不良。希望五月會來。下一則那個不知道什麼編輯訊息。重發一次提醒一下

POIEMA


您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-13 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*(已全數出貨)金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*(已部分出貨)金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-13 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/1-10出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

廖翌廷 2月前

20200113074623997472 本來是寫說預計1月到貨,不過現在是不是還沒出貨。可以全額退款嗎?

88848 kk 2月前

202001211735041004769 請問 什麼時候 會出貨?

Zofia Chuang 2月前

請問送件地址有誤如何修改?

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

at30848 2月前

等了很久,終於收到貨了。希望加購車用的也能感快到貨。

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

at30848 2月前

等了很久,終於收到貨了。希望加購車用的也能感快到貨。

般若佛愆 2月前

你好,我除了空氣淨化器之外,也有訂車用的,請問何時出貨呢?

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編單號,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

Burgess Cheng 2月前

請問車用空氣淨化器什麼時候會出貨呢

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-19 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-19 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-15 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

蔡承恩 2月前

蔡承恩 2月前

已收到,感謝

Vincent Chu 2月前

單號202001201256151003210
改至五月出貨...請問有預計的出貨日嗎? 五月的範圍有點廣
感恩

POIEMA

您好

您的會在 5/10-20出貨喔 :)

謝謝您

Richard Lin 2月前

請問單號20200101111149992588是五月一定會到貨嗎?還是說有可能有變數呢?謝謝~

POIEMA

您好

目前出貨進度非常正常喔,一定會出貨的喔。沒有其他的變數了 :)

謝謝您贊助POIEMA

Yulun Yeh 2月前

請問加購的車用空氣清淨機什麼時候出貨?

洪嘉蓮 2月前

單號 20191228121409990075 至今未收到,請問出貨進度?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019-12-28 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019-12-28 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-15 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

游訓傑 2月前

單號20191209183721970949至今還未收到是正常的嗎?已經快五月了啊⋯⋯

POIEMA

您好

您的已經於4/17出貨了喔,請私訊小編

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

黃玉華 2月前

您好,請問以下兩個序號是預計幾號出貨了?

20200109114914995913
20200109113232995909

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-9 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-9 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

呂振瑜 2月前

已經收到貨了,初次使用app配對時會誤以為無法配對,因為app會跳出配對失敗的訊息,但好像在機器上的wifi燈常亮的狀況下,其實就已經配對成功,希望之後app能夠改善這個問題。
另外帳號會預設第一個字大寫可能會造成帳號登入失敗,有購買的朋友要注意一下這個問題。

POIEMA

您好

謝謝您的分享與反饋,團隊會繼續努力優化APP,使大家有更好的使用體驗

謝謝您

Jacky Pan 2月前

請問 20200108141109995479 已經出貨了嗎? 謝謝

江素玫 2月前

202001181646381001503五月確定能收到貨嗎?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-18 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-18 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/10-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

蔡祐立 2月前

20191225211624987274會不會到5月還沒收到

mark1043 2月前

20191230094542991507
我想更改送貨地址

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

Kung-Lin Li 2月前

Kung-Lin Li 2月前

請問我收到發票是出貨的意思嗎?20191220091450982108

POIEMA

您好

是的,已經出貨了喔

謝謝您

陳德偉 2月前

陳德偉 2月前

20191219055831981443
什麼時候出貨呢

lnnpopo 2月前

我要取消, 如何申請退款, 等太久了..... 訂單 2020011017342799487

POIEMA

若您是透過 FLYINGV 下單:
FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)

2月前

Show Lin 2月前

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

POIEMA

您好

謝謝您的包容與等待

您的將於 4/22 這周出貨喔

如有任何服務上的需要,都可到 POIEMA 臉書粉絲團與小編聯繫。

謝謝您贊助POIEMA

Show Lin 2月前

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

Show Lin 2月前

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

Show Lin 2月前

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

Show Lin 2月前

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

Show Lin 2月前

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

POIEMA

您好

您的已經出貨了喔

謝謝您贊助POIEMA

Show Lin 2月前

20191214183157978061
什麼時候出貨呢

溫明駿 2月前

20191220003718982016 什麼時候出貨阿

POIEMA

您好

謝謝您的包容與等待

您的將於 4/22 這周出貨喔

如有任何服務上的需要,都可到 POIEMA 臉書粉絲團與小編聯繫。

謝謝您贊助POIEMA

陳瑞逸 2月前

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編,小編幫您看一下

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

陳瑞逸 2月前

陳瑞逸 2月前

為什麼,沒有WIFI 呢?

陳瑞逸 2月前

為什麼,沒有WIFI 呢?

陳瑞逸 2月前

為什麼,沒有WIFI 呢?

陳瑞逸 2月前

為什麼,沒有WIFI 呢?

Lei Tsou 2月前

請問
202001191155161002006
出貨的時間?

感謝您!!

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020-1-19 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020-1-19 ,原批次為4 月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/10-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

金董仔 2月前

請問20191218161202981028何時出貨呢?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/18 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/18 ,原批次為3 月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 目前已經排定於 4/20-30 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

Newtow 2月前

請問這項贊助計畫要到何時才能收到貨 贊助單號:20191219203131981809
4/5 已利用「訊息」問過,但沒回應,我也查過你們貼的出貨批號,只想確認真的可以在四月出貨嗎?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/19 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/19 ,原批次為3 月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 目前已經排定於 4/20-30 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

盧小彥 2月前

盧小彥 2月前

請問20200113170540997659何時能出貨

吳茂弦 2月前

請問202001212306271005123何時能出貨?等很久了

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編取得最新出貨資訊

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

Hong Kai 2月前

Hong Kai 2月前

請問20191229212522991123 何時能出貨?等很久了

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編取得最新出貨資訊

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謝謝您贊助 POIEMA

Hong Kai 2月前

請問20191229212522991123 何時能出貨?等很久了

YuChan Lin 2月前

請問20191219232637981955哪時到貨?

POIEMA

您好

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謝謝您贊助 POIEMA

YuChan Lin 2月前

請問20191219232637981955哪時到貨?

YuChan Lin 2月前

請問20191219232637981955哪時到貨?

YuChan Lin 2月前

請問20191219232637981955哪時到貨?

davidlin515 2月前

20191206215047968589
出貨了嗎

POIEMA

您好

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張北西 2月前

請問20191215112339978574何時出貨,謝謝

POIEMA

您好

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Samuel Kuo 2月前

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

POIEMA

您好

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謝謝您贊助 POIEMA

Samuel Kuo 2月前

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 2月前

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 2月前

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 2月前

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 2月前

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Samuel Kuo 2月前

請問1/23下單付款 ,何時可以到貨

Angel Wu 2月前

忘記單號,請問要怎麼查詢,謝謝

POIEMA

您好

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林俞均 2月前

金流單號 20191204111050965346
請問什麼時候出貨??

POIEMA

您好

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吳侃鴻 2月前

請問20191215231836979084何時出貨,謝謝

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/15 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/15 ,原批次為3 月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 目前已經排定於 4/17-28 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

高城 2月前

延後了一個月,今天終於收到了!
開心使用中!

POIEMA

您好

謝謝您的包容與等待,得知您已經收到了,小編心中的石頭有放下了

如有任何服務上的需要,都可到 POIEMA 臉書粉絲團與小編聯繫。

謝謝您贊助POIEMA

連十八 2月前

請問延後到這個月出貨 會出貨嗎?還是又要延??

POIEMA

您好

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

目前並無其他延期的需求,4月份出貨批次已經陸續出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA

HsiaoTzu Feng 3月前

HsiaoTzu Feng 3月前

請問20191128233410956711什麼時候出貨?謝謝。
已經私訊好幾天都沒有任何回應!

POIEMA

您好

您的已經配達了喔

謝謝您

HsiaoTzu Feng 3月前

請問20191128233410956711什麼時候出貨?謝謝。
已經私訊我

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編取得最新出貨資訊

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謝謝您贊助 POIEMA

Watson Huang 3月前

請問20191212183409976054何時出貨,謝謝

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編取得最新出貨資訊

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謝謝您贊助 POIEMA

MD Jiang 3月前

請問20191209204054971054何時能出貨?謝謝

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編取得最新出貨資訊

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謝謝您贊助 POIEMA

MD Jiang 3月前

請問20191209204054971054何時能出貨?謝謝

MD Jiang 3月前

請問20191209204054971054何時能出貨?謝謝

袁歆雅 3月前

請問20191222191527983546,大約到貨時間是?謝謝

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/22 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/22,原批次為4月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

Shunhui 3月前

請問編號:20200103020057993120什麼時候出貨?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2020/1/3 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2020/1/3,原批次為4月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 目前已經排定於 5/5-20 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

Yvonne Liu 3月前

請問20191220071242982075 這個大概什麼時候到貨呢?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/20 7:12來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/12 7:12,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 目前已經排定於 4/20-30 出貨,到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

Sky Yu 3月前

請問20200105203746994089 如何更改收貨地址

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編您的新地址,小編會協助您喔

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

Su Fan Hsu 3月前

請問20191205185706966952何時會到貨?
依照公告進度應該要到了才對

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

小編已經於臉書粉絲團服務您了

需要更多服務請再通知小編喔

popolocrois 3月前

感謝回覆,昨日已私訊FB小編,但到目前尚未收到回覆。
可以準備發貨了,謝謝

POIEMA

您好

沒問題,謝謝您的通知

謝謝您贊助 POIEMA

梁朝傑 3月前

請問訂單編號20191130143830958759
何時到貨呢?

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編您的新地址,小編會協助您喔

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

胡文瑄 3月前

你好我的訂單202001200259011002728
請問什麼時候到貨?!

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編您的新地址,小編會協助您喔

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謝謝您贊助 POIEMA

Kim Lee 3月前

你好我的訂單是20191216110700979xxx
想要知道什麼時候可以出貨

popolocrois 3月前

你好,我的訂購編號是20191106131957924xxx
依照出貨公告理應發貨,但截止目前尚未收到商品

POIEMA

您好

您的由於有備註發貨時間,團隊已經幫您預留並排定發貨。

可於臉書粉絲團私訊小編取得更多服務

網址: poie.ma/sms

謝謝您

久遠 3月前

久遠 3月前

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編您的新地址,小編會協助您喔

臉書粉絲團私訊小編 poie.ma/sms

謝謝您贊助 POIEMA

久遠 3月前

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 3月前

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 3月前

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 3月前

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 3月前

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

久遠 3月前

20191218093826980830 我想要更改送貨地址怎麼處理

李耿瑞 3月前

金流單號 20191212224649976306

還要等多久咧 等到都想買別台了

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/12 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/12,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 到貨前2天都會透過電子發票通知您。並已經排定於 4月15-22出貨。

謝謝您贊助POIEMA。

Jack 3月前

我在12/14下單,目前還沒收到商品,金流編號:20191214175309978046

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/14 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/14,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

陳文清 3月前

您好,因為疫情關係,延遲可理解,好產品必須等待,為所有在崗位上努力的人加油,只是一個小問題,先前購買zero,選購車用清淨機,出貨是否比照延遲呢?謝謝您的回覆

POIEMA

您好

謝謝您對POIEMA的支持

目前車用淨化器出貨時間和公告相同,出貨前都會透過電子發票通知您,收到通知後約1-3天可到貨喔。

謝謝您

蔡祐立 3月前

原訂4月份出貨的訂單開始出貨了嗎?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/25 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/25,原批次為4月,因武漢疫情影響將於5月出貨。 到貨前2天都會透過電子發票通知您。

謝謝您贊助POIEMA。

杜雨澄 3月前

可以明確告知4月出貨時間嗎 ?

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/11 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 3 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/11,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。 到貨前1-3天都會透過電子發票通知您已經出貨了。

謝謝您贊助POIEMA。

何耀興 3月前

可以問一下我訂的空氣清淨機什麼時候會出貨

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/24 來看,您的交貨時間是原訂於 「2020 年 4 月」 交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(已全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/24,原批次為4月,因武漢疫情影響將於5月出貨。

謝謝您贊助POIEMA。

涂小靜 3月前

可以問一下我訂的空氣清淨機什麼時候會出貨

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/3 來看,您的交貨時間是原訂於「2020 年 3 月」交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*(以全數出貨)金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/3,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。

謝謝您贊助POIEMA。

周元丞 3月前

請問目前出貨的Fit隨附的收集極是快乾版的嗎?

POIEMA

您好

是的,POIEMA FIT都是快乾的收集極喔

謝謝您

POIEMA 3月前

謝謝大家贊助 POIEMA

為了加速服務速度與品質,歡迎使用 POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編

現在私訊小編取得最快速的服務 :)

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

木統豬 3月前

針對 POIEMA 的回覆"要點進去,就可以看到每批次的出貨時間",我作個補充說明,請大家看這留言區 700 多則留言裏,有一堆人跟我一樣留言:「不是1月就要寄貨了嗎?」.......為什麼大家都會一致認為1月就要寄貨??因為不管何時下單,贊助首頁就清楚戴明 "預計寄送時間:2020/01 ",使得11月、12月下單的人都認為1月就要寄貨!(直到現在還是清楚戴明 "預計寄送時間:2020/01 ")......這就是造成消費者非常不舒服的原因....首頁資訊傳達不實!!

但針對POIEMA公司,有幾點還是值得讚許:
1.消費者"情緒很火大"的留言,公司回覆的很快(我晚上12點留言,凌晨4點就回覆了)
2.退款不囉嗦 (星期二申請,星期五入帳)
3.針對交不出貨,公司延長1年保固(算有誠意)

還是很期待貴公司產品,祝產能交期一切順利~

POIEMA

謝謝您曾贊助 POIEMA

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

如需更多服務都可以臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

POIEMA 3月前

謝謝大家贊助 POIEMA

為了加速服務速度與品質,歡迎使用 POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編

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POIEMA 3月前

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木統豬 3月前

108 / 12 / 7 贊助訂購時,網頁說明次月(109年1月)交貨,到了1月又說要延到3月交貨,現在到了今天( 109 / 3 / 24 )又說要延到4月交貨,完全沒有誠信的公司,沒有把承諾當作一回事,真的太糟糕,真的沒有遇過這麼誇張的公司,完全不猶豫決定要退貨!!!


貴公司能接單多少量,應該要考量自已能負荷的生產交期,而不是像貴公司一樣不管3721先接單先拿到錢再說,事後交貨的事再慢慢拖拖拖.....,拖到購買者忘了這回事、懶的退貨,過好幾個月後不知不覺貨寄到了,貴公司就贏了!!!這樣的作法比小米飢餓行銷更差勁,飢餓行銷至少銷費者如果有下到單,3天內貨一定寄達.....

如此不把承諾當一回事的公司,完全不猶豫決定要退貨!!!

(這是我第一次玩贊助,非常不好的體驗,以後不會再相信那些 Youtuber 推薦,根本就是收了貴公司的錢推銷)

POIEMA

您好,

因這次贊助人數踴躍,因此針對較晚下單的 POIEMA Fit 贊助者採取「分批出貨」的方式出貨。並且我們在 11 月初即於專案頁面中公告每批次的出貨時間(位置: 網頁上方,專案內容四字下方),讓全體贊助者在下單前就能知道自己預期收到產品的時間。

另外依照您提供的下單時間 2019/12/7 來看,您的交貨時間是原訂於「2020 年 3 月」交貨。

這邊小編也同步提供原訂的交貨時間給您參考。

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

原定共有四個出貨批次如下:

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨。
【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨。
【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。
【12/20 20:35】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨。

在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。

募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

團隊在武漢肺炎確認影響產能後,發布 "武漢肺炎災害影響報告|出貨時間遞延1個月、補償額外1年保固" 公告給所有的贊助者,此公告同時寄發通知信到您在flyingV的EMAIL。

公告位置: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170


本次 POIEMA Fit 募資計畫共計需要出貨接近 22,000 件產品,截至武漢肺炎爆發、台灣進入春節假期前,我們已將超過 1 萬 2 千件產品成功出貨,也就是超過 55% 的商品已經出貨完畢。

若您的金流單號數字小於 201911122217 000000000,這些訂單 POIEMA 均已準時出貨,並未受武漢疫情影響。而若您的金流單號數字介於下列者,您的產品將會受到此次疫情影響而遞延出貨時程。

*金流單號 201911122217 000000000- 201911200050 000000000 者
依募資頁公告原訂 2 月出貨,改至 3 月出貨

*金流單號 201911200051 000000000- 201912202035 000000000 者
依募資頁公告原訂 3 月出貨,改至 4 月出貨

*金流單號 201912202036 000000000- 20200123235 999999999 者
原依募資頁公告訂 4 月出貨,改至 5 月出貨

對於這次肺炎疫情造成的出貨延遲,我們感到十分抱歉。縱使 POIEMA 已經竭盡所能的與工廠協調,甚至擴編兩倍產能,還是無法完全解決這次疫情的影響,針對受到武漢疫情影響出貨的的客戶,我們將「延長整機保固 1 年」做為補償方案。

謝謝您的包容與等待,POIEMA 團隊在此致上最深的歉意,我們會持續努力解決這次因武漢肺炎所帶來的影響,並維持最高的產品品質,不負大家期望。

最後,您下單的時間為 2019/12/7,原批次為3月,因武漢疫情影響將於4月出貨。如需取消訂單,FLYINGV平台訂單小幫手會協助您,寫信至 flyingfive@ontoo.cc 。標題放您的單號,說明取消贊助即可喔。平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔。回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)。

謝謝您贊助POIEMA。

POIEMA 3月前

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為了加速服務速度與品質,歡迎使用 POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編

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謝謝您

蔡尚諴 3月前

單號20191209203209971039
請問何時會寄送

POIEMA

您好

為了加速服務速度,可以透過POIEMA線上粉絲團查詢出貨批次

網址 http://poie.ma/sms

另外團隊在專案的 -> 進度頁面,也有相關的公告資訊喔

最新公告: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170

謝謝您

鄧紫晴 3月前

我要退款贊助 等太久了!

POIEMA

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鄧紫晴 3月前

我要退款贊助 等太久了!

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張正穎 3月前

請問三天前已經收到發票了,今天我人不在家,家人跟我說貨運行的人送貨,有看到單子沒看到貨品,跑來問我們收到沒?我問我家人說是哪間貨運?送貨單號有沒有記下,結果我家人都不知道,我想詢問一下?你們使用那間貨運寄的?單號是多少?我只知道金流單號

POIEMA

您好

私訊小編請到 http://poie.ma/sms

謝謝

Tina Lee 3月前

單號20200107062754994749
請問還可以加購車用清淨機嗎?

Tina Lee 3月前

單號20200107062754994749
請問還可以加購車用清淨機嗎?

POIEMA

您好

目前已經結束加購活動了喔

可以持續關注POIEMA粉絲團取得最新的優惠訊息

謝謝您

蘇政鈞 3月前

單號20191218014229980713
請問可以更好寄貨地址給嗎?

POIEMA

您好

可以的,請私訊小編您的新舊地址。

小編幫您修正

私訊小編請到 http://poie.ma/sms

謝謝

蘇政鈞 3月前

單號20191218014229980713
請問可以更好寄貨地址給嗎?

蘇政鈞 3月前

單號20191218014229980713
請問可以更好寄貨地址給嗎?

蘇政鈞 3月前

單號20191218014229980713
請問可以更好寄貨地址給嗎?

Hsin-Yuan Li 3月前

商品已經收到了,請問發票什麼時候會開出呢?

POIEMA

您好

謝謝您的支持與等待,POIEMA 出貨前都會透過電子發票寄到您的EMAIL信箱(下單時您填入的那個)。您可以搜尋一下關鍵字: 綠界 。有時候會跑到垃圾或是廣告信件夾,請一併搜尋喔。

如需更多服務可私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝

葉珊迪 3月前

洗過濾網後,清淨機變的很吵,是正常的嗎?

POIEMA

您好

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現在私訊小編讓小編幫您看一下喔 :)

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林宏文 3月前

單號: 20191201180145960374
目前變成何時出貨?

林宏文 3月前

單號: 20191201180145960374
目前變成何時出貨?

POIEMA

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周楚珩 3月前

金流單號20191124181717943821欲取消贊助
謝謝

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Crystal Kao 3月前

單號20191126233252953502,請問何時會出貨?

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單號20191126233252953502,請問何時會出貨?

POIEMA

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Enzo 4月前

Enzo 4月前

Enzo 4月前

請問還要多久才能處理定時設定後舒眠設定失效的問題,這問題一個月前就反應了,完全沒有改善

POIEMA

您好

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Enzo 4月前

請問還要多久才能處理定時設定後舒眠設定失效的問題,這問題一個月前就反應了,完全沒有改善

gary Gary 4月前

因又要延後一個月交貨
金流單號20191206084517967578欲取消贊助
謝謝

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Hsu Phoenix 4月前

wifi故障了,重新配對後隔沒多久才無法連線,接下來要做什麼?

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POIEMA 4月前

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張喬涵 4月前

不好意思,訂單編號20191210180409972387申請退款,謝謝

POIEMA

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張喬涵 4月前

不好意思,訂單編號20191210180409972387申請退款,謝謝

b108031105 4月前

原3月份要寄送的Fit有延後
那mini也跟著延後一起送達嗎?

胡智傑 4月前

奈米催化網可水洗嗎?

POIEMA

您好

奈米催化網請勿水洗喔,詳細清潔方式可參考說明書上的說明

或是掃一下前方的清潔教學貼紙QR CODE 即可

謝謝您

柯勝雄 4月前

今日是 2020-2-28了 我想瞭解 我何日會收到貨品 我的金流單號是20191118110509937887

POIEMA

您好

為了加速服務速度,可以透過POIEMA線上粉絲團查詢出貨批次

網址 http://poie.ma/sms

另外團隊在專案的 -> 進度頁面,也有相關的公告資訊喔

最新公告: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170

謝謝您

黃小歐 4月前

到底什麼時候才要出貨呢?

黃小歐 4月前

到底什麼時候才要出貨呢?

黃小歐 4月前

到底什麼時候才要出貨呢?

POIEMA

您好

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另外團隊在專案的 -> 進度頁面,也有相關的公告資訊喔

最新公告: https://www.flyingv.cc/projects/24437/posts/15170

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Mary Lin 4月前

請問會隨貨到附發票嗎?可以開統編嗎?

POIEMA

您好

POIEMA採用電子發票作業,您下單時若有備註您的統編資訊,出貨當天會寄出電子發票給您喔。

謝謝您

呂珮君 4月前

您好,不好意思,訂單20191220100344982129,要申請退款,謝謝

POIEMA

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程國哲 4月前

我也是11月下訂,預計1月收到商品,但目前並無任何進度通知,留言區也無回應,如都這樣態度處理,我已打算提告

POIEMA

您好

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Pei-ling Liao 4月前

為什麼預計2020/01送達,可是我到現在還沒收到貨,也沒有任何資訊通知呢?信用卡已經扣款很久了

POIEMA

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瓜瓜客 4月前

你好,粉絲團也找不到進度查詢

POIEMA

您好

為了加速服務速度,出貨批次等資訊可到 http://poie.ma/sms

查詢

謝謝您

劉玉 4月前

我金流單號:20200106205312994566
請問要等多久時間呢?在麻煩回覆謝謝

POIEMA

您好

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蔡騰慶 4月前

完全沒有出貨的消息,有小編或相關人員負責回復的嗎?

POIEMA

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蔡騰慶 4月前

完全沒有出貨的消息,有小編或相關人員負責回復的嗎?

陳傑文 5月前

請問訂單編號20191130201601959115 何時可以收到貨?

POIEMA

您好

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謝謝您

Moa 5月前

你好,
我的poiema fit 持續開機一段時間後app上會顯示offline, 完全無法由app操作, 但是機器還是持續運作中. 必須要插拔插頭才會恢復, 這個情況大約每兩周會發生一次, 一月到貨後已經發生兩次了, 請問這個問題什麼時候會修復呢?
謝謝

POIEMA

您好

當機器沒有成功與伺服器溝通時,APP就會顯示 OFFLINE ( 連線中斷)。此時 APP 所發出的指令將會無法到達機器。常見的原因有WIFI訊號不佳、WIFI受到干擾、網路塞車連線不成功、封包遺失等都有可能造成此現象。此時只需要讓機器斷電重開,機器將會重新嘗試連線WIFI基地台。

如需要更多服務,可私訊小編,小編可以幫您看一下

網址: poie.ma/sms

謝謝

Pamela Chung 5月前

請問訂單編號20191212024314975428何時可送達?

POIEMA

您好

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謝謝您

Pamela Chung 5月前

請問訂單編號20191212024314975428何時可送達?

Pamela Chung 5月前

請問訂單編號20191212024314975428何時可送達?

Pamela Chung 5月前

請問訂單編號20191212024314975428何時可送達?

林顯宗 5月前

武漢肺炎會影響出貨期嗎?大陸都停工了。

Erving Lee 5月前

請問單號 20200112193413997273 何時會發貨?

POIEMA

您好

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謝謝您

POIEMA 5月前

您好

因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

步驟一: 了解您的下單時間

範例: 若您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx

表示下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

謝謝您的支持

劉靜雯 5月前

林慈恩 5月前

不好意思,我想申請退款

金流單號202001192225521002350

金流單號20191209202933971036

POIEMA

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謝謝

Chris Chen 5月前

你好, 我要申請退款, 金流單號:202001211729181004762, 謝謝!

POIEMA

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謝謝

劉庚俊 5月前

未收到貨品? 預計1月到貨 已經2月中了

金流單號
20191209001952970462

劉庚俊 5月前

未收到貨品? 預計1月到貨 已經2月中了

金流單號
20191209001952970462

POIEMA

您好

因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

步驟一: 確認您的下單時間

您的金流單號為 20191209001952970462

下單時間為 2019-12-09

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次 (在您下單時網頁皆有出貨批次公告,位置: 網頁上方,專案內容四字下方),您的批次如下:

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

為了加速服務速度與品質,歡迎使用 POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

劉庚俊 5月前

未收到貨品? 預計1月到貨 已經2月中了

金流單號
20191209001952970462

Renyung Chen 5月前

請問一下貨已經寄出了嗎?有物流編號可以查詢嗎?

蔡昆廷 5月前

請問我的贊助專案何時會出貨?都收到電子發票都還沒收到商品喔,也沒收到送貨通知

贊助單金流單號
20191109112242928353
電子發票號碼
YW51465593

蔡昆廷 5月前

請問我的贊助專案何時會出貨?都收到電子發票都還沒收到商品喔,也沒收到送貨通知

贊助單金流單號
20191109112242928353
電子發票號碼
YW51465593

POIEMA

您好

請私訊小編: poie.ma/sms

小編幫您看一下

謝謝您贊助POIEMA

Drake 5月前

我的金流單號為20191112152328931883,因有修改網站只查得到修改時間沒有寫下單時間,不過預計送達時間為2020/01,麻煩請給一個明確的答案或說明你們的難處,不要只是給個千篇一律的回文搪塞,另外私訊是不是都沒有要回的意思,一定要留在這才會被處理? 拜託不要回我複製貼上感謝。

POIEMA

您好

因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

步驟一: 確認您的下單時間

您的金流單號為 20191112152328931883

下單時間為 2019-11-12

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次 (在您下單時網頁皆有出貨批次公告,位置: 網頁上方,專案內容四字下方),您的批次如下:

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

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謝謝您

黃子桓 5月前

黃子桓 5月前

我去年12月8日下單,你們網上註明1月送達,你們說投遞異常(顯示在哪?),為什麼我看不到?你們2月10日會重新寄送,那我何時會收到?寄送時會先打電話通知嗎?

POIEMA

您好


因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

12/8 下單屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

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黃子桓 5月前

我去年12月8日下單,你們網上註明1月送達,你們說投遞異常(顯示在哪?),為什麼我看不到?你們2月10日會重新寄送,那我何時會收到?寄送時會先打電話通知嗎?

POIEMA

您好


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12/8 下單屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨。

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Erin Lin 5月前

請問20200105085023993855預計何時出貨,謝謝

POIEMA

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步驟一: 了解您的下單時間

EX: 您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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黃子桓 5月前

我去年12月贊助的,不是說今年1月到貨,怎到現在還沒收到,是有什麼狀況嗎?

POIEMA

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王瑞崇 5月前

送金單號20191031211525912201
官方回覆 【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨
但目前都還沒收到出貨通知喔!!

POIEMA

您好

您的宅配通出貨單號為 078110706575

目前顯示投遞異常喔

請私訊小編您的電話與地址

poie.ma/sms

團隊會於 2/10 重新出貨給您

謝謝

王瑞崇 5月前

送金單號20191031211525912201

POIEMA

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您的宅配通出貨單號為 078110706575

目前顯示投遞異常喔

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團隊會於 2/10 重新出貨給您

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hsuhumen 5月前

POIEMA Fit 零耗材空氣淨化器|大口呼吸,安心打拼 POIEMA Fit 零耗材空氣淨化器|大口呼吸,安心打拼 $7490 POIEMA Fit 空氣淨化器 1 台|預計市售價 $15,000 元
預計送達:2020/01
送金單號 20191231142211992370
請問何時出貨?

POIEMA

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Siaopai 5月前

請問我的WIFI名一直顯示unknown ssid,連不上WIFI,換WIFI重開機也是一樣,該如何解決?
另外官網賣的遙控器這台可以用嗎?

POIEMA

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蔡承恩 5月前

請問出貨了嗎

POIEMA

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蔡承恩 5月前

請問出貨了嗎

蔡承恩 5月前

請問出貨了嗎

5月前

請問出貨了嗎?

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JiaHsien Lin 5月前

主要是希望回家時候屎尿味感受不要太深刻.....以及期望屎剛拉時候能盡快抽走...所以一次買三台,兩台放貓砂盆旁邊

POIEMA

您好

小編只有一台效果不錯,兩台效果加倍喔

謝謝您贊助POIEMA

JiaHsien Lin 5月前

除臭效果如何?.?
因為我家貓口眾多…剛回家有時候就不少屎尿味,有辦法過濾?

POIEMA

您好

小編也有兩隻毛小孩,味道少很多喔。不過不能取代把源頭清乾淨,所以還是需要保持貓砂不要有味道喔~

謝謝您

雅雁 5月前

可以再買一台,跟之前訂單一起寄出嗎?

POIEMA

您好

由於團隊都是依下單次序分批出貨,所以現在下單,會分開寄送喔

可到 poie.ma/fit 下單

謝謝您贊助POIEMA

雅雁 5月前

可以吸收甲醛嗎?會顯示目前室內甲醛濃度嗎?

POIEMA

您好

POIEMA FIT可以去除甲醛喔,可參考關鍵報告 poie.ma/fitreport

謝謝您

POIEMA 5月前

您好

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【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
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黃千容 5月前

您好,申請退貨後,上週五貴公司致電我週一下午將有物流前來收件,我等了一個下午都沒有任何人出現,私訊小編到現在都還沒有人回應。請問是什麼意思。

POIEMA

您好

小編剛剛幫您確認,逆物流通常需要 1-4個工作天來處理喔。

已經請客服人員再次聯絡您

謝謝

POIEMA 5月前

謝謝大家贊助POIEMA

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Ivy Wu 5月前

請問可以退訂嗎?

POIEMA

您好

若您是透過 FLYINGV 下單:
FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)

謝謝您

王韋 5月前

我11月下單到現在還沒收到

王韋 5月前

我11月下單到現在還沒收到

王韋 5月前

我11月下單到現在還沒收到

POIEMA

您好

本活動贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

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【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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POIEMA 5月前

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【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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Jerry 5月前

當初贊助明明寫的是預計送達時間:2020/01,下單後紀錄上也是寫預計送達:2020/01...........打電話客服一直說沒聽到聲音要我重撥,重播N次還是一樣,私訊小編也是機器人一直重複回一樣的話,這到底是什麼公司? 有人跟我一樣的狀況嗎(下單時說一月送達、贊助紀錄也是寫一月,結果說要3月~我也是一次買三台)

POIEMA

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Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
A4: 和您下單時的公告位置相同。在您下單前24-48小時,網站都有詳細的出貨批次公告,並以此為準,資訊為公開資訊,位置清楚,文字清晰。位置是在網頁上方,[專案內容]四字下方。募資網頁網址: https://www.flyingv.cc/projects/24437/

謝謝您的支持

林顯宗 5月前

但是我爬文後想買有支援小愛同學的貝昂,請問我如果在還沒出貨前猶豫了,我應該怎麼退訂?我訂了五台,本想一房一台。

POIEMA

您好

若您是透過 FLYINGV 下單:
FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)

謝謝您

林顯宗 5月前

但是我爬文後想買有支援小愛同學的貝昂,請問我如果在還沒出貨前猶豫了,我應該怎麼退訂?

陳癸芳 5月前

我訂的說是一月份會到貨也沒收到?請問是怎回事?

POIEMA

謝謝您贊助POIEMA.

因贊助人數踴躍,您下單時網頁皆有出貨批次公告,讓全體贊助者下單時都可先取得預計的到貨月份。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

步驟一: 了解您的下單時間

EX: 您的金流單號為 201910301125xxxxxxxx下單時間為 2019-10-30 11:25

步驟二: 查詢出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
A1: 出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您 (POIEMA透過綠界科技寄出電子發票為出貨通知)

Q2: 我沒收到通知但收到贊助商品了?
A2: 可以搜尋您的信箱,關鍵字: 綠界。請一併搜尋廣告與垃圾信件夾。

Q3: 我可以知道哪一天到貨嗎?
A3: 因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,小幫手出貨當天都會透過EMAIL通知您。收到通知後表示已經出貨,請記得打開手機,送貨前通常物流都會電聯。

Q4: 出貨批次公告可以從哪裡取得?
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林顯宗 5月前

請問,Fit是快乾版的嗎?

POIEMA

您好

FIT本身是使用易洗快乾的集塵盒喔,是標配快乾版的。可以拆成三塊,底座+2片集塵板。集塵板定時清理即可。

謝謝您贊助POIEMA

林顯宗 5月前

請問,Fit是快乾版的嗎?

陳奕安 5月前

「《4/30》 以前出貨」也太久了,募資期間只寫預計 2020/01,會讓人有詐騙的感覺!

POIEMA

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【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

常見 Q&A
Q1: 出貨時我會收到通知嗎?
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王韋皓 5月前

我訂了三台,說一月到,今天2/1號了,遲遲未收到。

POIEMA

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POIEMA 5月前

謝謝大家贊助 POIEMA

為了加速服務速度與品質,歡迎使用 POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編

現在私訊小編取得最快速的服務 :)

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

Tony Hsu 5月前

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

POIEMA

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Tony Hsu 5月前

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 5月前

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 5月前

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 5月前

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 5月前

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Tony Hsu 5月前

我今天剛收到,有噠噠聲請問是正常的嗎?風量越大越大聲

Bert Lin 5月前

Bert Lin 5月前

你們的公告太奇怪了吧!?明明預計出貨日是2020/01月,現在又變成二月?到底是什麼狀況?

POIEMA

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林顯宗 5月前

請問這款有支援小愛同學嗎?

POIEMA

您好

POIEMA有提供專屬的APP,目前沒有提供小愛同學喔

謝謝您

林坤輝 5月前

預計送達:2020/01
上次修改:2019/11/27
20191127213736954971
我怎麼還沒收到?!

POIEMA

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林坤輝 5月前

預計送達:2020/01
上次修改:2019/11/27
20191127213736954971
我怎麼還沒收到?!

林坤輝 5月前

預計送達:2020/01
上次修改:2019/11/27
20191127213736954971
我怎麼還沒收到?!

林坤輝 5月前

預計送達:2020/01
上次修改:2019/11/27
20191127213736954971
我怎麼還沒收到?!

林坤輝 5月前

我怎麼還沒收到我的商品!?我的預計收件日是2020/01

林坤輝 5月前

我怎麼還沒收到我的商品!?我的預計收件日是2020/01

林坤輝 5月前

我怎麼還沒收到我的商品!?我的預計收件日是2020/01

林坤輝 5月前

我怎麼還沒收到我的商品!?我的預計收件日是2020/01

POIEMA

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【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨

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GK 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191030234119908138
請幫忙查詢 謝謝

大和 5月前

請問一下要怎麽知道自己的出貨了沒我看預計1月到貨,可是今天就一月最後一天還沒到請問要去哪查詢呢?

POIEMA

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

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大和 5月前

請問一下要怎麽知道自己的出貨了沒我看預計1月到貨,可是今天就一月最後一天還沒到請問要去哪查詢呢?

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

POIEMA

謝謝您贊助POIEMA.

因贊助人數踴躍,團隊都會在網頁提早公告,讓贊助者下單時可了解到貨時間。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

您可先查看您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨 (已完成)

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

謝謝您的支持

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

賴建宏 5月前

你好 我還沒收到空氣清淨機
我的金流單號 20191109233711929076
請幫忙查詢 謝謝

鍾定佑 5月前

你好 請問我的什麼時候會收到呢? 我的金流單號20191126233107953498

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【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

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註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

鍾定佑 5月前

你好 請問我的什麼時候會收到呢? 我的金流單號20191126233107953498

黎真好 5月前

你好,我的單號20191112061356931492,請問何時才會配送?

POIEMA

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨 (已完成)

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

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註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

志昇說謝 5月前

早上才回應尚未收到,下午就收到機器。
配件齊全,開始進行新機使用

志昇說謝 5月前

我還沒收到,我的金流單號 20191104151510921919

Ping 5月前

我還沒收到,我的金流單號20191106220622925188

POIEMA

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【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

黃千容 5月前

你好,我的單號是20191030120445905025 ,我在九天前已經依指示寄信,考量寄信完不久就放假了,但到今天開工都還沒收到回信,九天前的私訊也還沒有已讀,煩請盡快回覆。

POIEMA

您好

團隊目前正在依序處理,已收到您的資料

將會為您安排並致電給您

謝謝您贊助POIEMA

陳喵喵 5月前

POIEMA 粉絲團的 LIVE 小編是還在休假嗎??
要我私訊結果半天過去了還沒反應啊 Q_Q
我的問題很難解決是嗎???

POIEMA

您好

您好

小編群有回覆您喔,請您看一下

謝謝您

Jim Shieh 5月前

你好,我是1/23下訂的,但三月會搬家,想問現在來的及更改收件地址嗎?謝謝

POIEMA

您好

可以的,請私訊小編您的訂購者資訊

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms


謝謝您

Tony Hsu 5月前

我還沒收到,我的金流單號 20191104235702922654

POIEMA

您好

您的將於 1/30-31出貨喔

謝謝您

POIEMA 5月前

謝謝大家贊助 POIEMA

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POIEMA 5月前

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Joemi Seng 5月前

您好,1/20收到,天天開到h4啟用至今整個房間都是奇怪的異味,用得很灰心。機器自己發出的異味結果自己無法清除,那我買這台是清淨機在幹嘛?我要申請退貨⋯⋯

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA,這是新品的味道,和新車,新冰箱是相同的喔。可參考說明書問題1,可將機器放置開闊並通風的地方。通常在1-2個禮拜都會自動變淡的喔。

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Joemi Seng 5月前

您好,1/20收到,天天開到h4啟用至今整個房間都是奇怪的異味,用得很灰心。機器自己發出的異味結果自己無法清除,那我買這台是清淨機在幹嘛?我要申請退貨⋯⋯

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陳喵喵 5月前

補充我是用APP設定自動舒眠,並切把自動夜燈關閉。

POIEMA

您好

請私訊粉絲小編

網址: poie.ma/sms

謝謝

陳喵喵 5月前

我已經起動舒眠模式,有顯示出現 --- ,舒眠模式的確會關閉燈光
但是就是不定時會亮起最底下的綠色燈啊,每次亮的時間都不固定
就突然亮起來啊,這樣真的很困擾,你們應該可以測試看看
把燈關了錄影就會發現了!!!!!

POIEMA

您好

請私訊粉絲小編

網址: poie.ma/sms

謝謝

Allen Cheng 5月前

您好,我依照說明書使用L3風速連續開3天了,但藥水味依舊不散,請問有何解決方法?

POIEMA

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Allen Cheng 5月前

您好,我依照說明書使用L3風速連續開3天了,但藥水味依舊不散,請問有何解決方法?

陳喵喵 5月前

我都設定夜間燈光是關閉的為什麼總時不時的亮起底下綠燈,這樣子都會影響到小孩子睡覺啊,有沒有辦法真的不亮啊??? 這明顯示功能設計有問題啊!!我沒找到任何地方可以真的完全關掉,如果是我沒找到那請告訴我!!!!!!!!!!!!

POIEMA

您好

您可以起動舒眠模式,舒眠模式會關閉燈光喔 (如同調整風速一樣,多按幾次電源鍵,直到顯示出現 --- )

另外您可以使用APP配對,並用APP設定是否要啟動自動舒眠與自動夜燈

謝謝您贊助POIEMA

Leo Weng 5月前

江健華 5月前

希望團隊能優化app連結手機的方式,要先用手機連結到別人的wifi之後才能連結機器這種設定非常煩雜且不便

POIEMA

您好

謝謝您的反饋,由於機器需要有WIFI的環境才能夠使用遠端監控,透過手機先連上WIFI可確保WIFI是暢行無阻的,之後告知機器,機器在配對時,比較能夠減少未知的錯誤喔。

謝謝您贊助POIEMA

江健華 5月前

希望團隊能優化app連結手機的方式,要先用手機連結到別人的wifi之後才能連結機器這種設定非常煩雜且不便

江健華 5月前

希望團隊能優化app連結手機的方式,要先用手機連結到別人的wifi之後才能連結機器這種設定非常煩雜且不便

Jhih Hsuan 5月前

團購最後數台,快來加入!
合購詳情:https://www.ihergo.com/go/cg329h_1182393

5月前

於1/16修改寄送地址,卻依然寄至舊址大樓由管理員簽收,請問送錯的狀況該如何處理

POIEMA

您好

請私訊粉絲小編

網址: poie.ma/sms

謝謝

張延毓 5月前

你好,剛收到商品,裡面少了催化網

POIEMA

您好

請私訊粉絲團小編,小編幫您

謝謝您贊助POIEMA

5月前

尚未收到物品

POIEMA

謝謝您贊助POIEMA.

因贊助人數踴躍,團隊都會在網頁提早公告,讓贊助者下單時可了解到貨時間。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

您可先查看您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


首批出貨如果還沒收到通知,將在1/30-31繼續出貨喔,每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

謝謝您的支持

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

5月前

尚未收到物品

5月前

尚未收到物品

5月前

尚未收到物品

Fu-hsiang Wong 5月前

wifi無法配對

POIEMA

請先協助小編檢查:
*請先給予APP使用定位的權限喔 :)
1.機器位置收的到WIFI訊號
2.您的手機已經連上家中WIFI
3.WIFI頻道為 2.4 G (非5G超高頻道)
4.WIFI燈號是否有快速閃爍
5. APP配對前是否有抓到手機WIFI的SSID,沒抓到WIFI帳號會是空白,請重新啟動手機看看

有時出現 PAIRING ERROR,您也可以回上一頁刷新一下,看看您的機器是否出現在列表中 (或是關閉App重新登入)
您也可嘗試使用家中其他手機,開啟熱點分享,將該手機當作無線網路基地台,並使用原手機進行機器的配對。
若配對成功,表示家中無線網路基地台的配置造成無法連線。此時可參考 APP->我的->幫助
謝謝您

江素玫 5月前

我的單號202001181646381001503麻煩告知一下為何都沒有訊息確認

POIEMA

您好

請檢查您在FLYINGV帳號內的 "贊助紀錄",這邊可以看到您贊助成功的紀錄喔

謝謝您

江素玫 5月前

我在1/18已經信用卡付款成功,為何遲遲未收到確認信,可以幫我查一下嗎?有發mail給你們了

江素玫 5月前

我在1/18已經信用卡付款成功,為何遲遲未收到確認信,可以幫我查一下嗎?有發mail給你們了

POIEMA

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許水牛 5月前

已購買正使用中,但想請教產生靜電的部分有使用壽命嗎?

許水牛 5月前

已購買正使用中,但想請教產生靜電的部分有使用壽命嗎?

POIEMA

您好

POIEMA 全系列只需要定時清理,無須定時更換零件喔,沒有壽命的問題喔

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Jhih Hsuan 5月前

活動最後一天,團購最後數台,快來加入!
合購詳情????https://www.ihergo.com/go/cg329h_1182393

周 禮廷 5月前

請問我的fit 哪時會到貨呢? 我是第一批的

POIEMA

您好,首批名單約有近 1 萬名贊助者,將依照下單順序出貨。每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,第一批贊助機台將於 1 月分出貨完畢。

出貨當天小編會透過EMAIL通知您出貨了,請記得打開手機,出貨後約1-4天可到貨喔。

simple jake 5月前

終於在放假前一天收到啦 使用一切正常 心情愉悅

POIEMA

您好

謝謝您的等候,小編感謝您

Bi-Fen Hsu 5月前

20191101114451914160,20191101114759914167,這兩臺本是一月底出貨,方便幫我延幾天出貨嗎?(約2/4後收到),因那陣子出遊,怕讓管理室保管太久不好意思。

Bi-Fen Hsu 5月前

20191101114451914160,20191101114759914167,這兩臺本是一月底出貨,方便幫我延幾天出貨嗎?(約2/4後收到),因那陣子出遊,怕讓管理室保管太久不好意思。

Jerry 5月前

你好請問我的單號:20191216092721979357 什麼時候能收到?

POIEMA

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您可先查看您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


首批出貨如果還沒收到通知,將在1/30-31繼續出貨喔,每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

謝謝您的支持

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

XNKOI 5月前

這臺是可以連網的吧
那麼有關此裝置的隱私政策是?

林格儀 5月前

用中華郵政寄送嗎?

POIEMA

您好

POIEMA和大榮與宅配通合作喔~

謝謝您

林格儀 5月前

用中華郵政寄送嗎?

Guoru Chen 5月前

20191101082835913637,收到發票但貨還沒收到

POIEMA

您好,發票為出貨通知喔,近日可到喔,感恩~

Guoru Chen 5月前

20191101082835913637,收到發票但貨還沒收到

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林筱萍 5月前

請問我剛訂貨何時會出貨呢?

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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林筱萍 5月前

請問我剛訂貨何時會出貨呢?

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【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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Mike Cheng 5月前

我尚未收到貨不是一月出貨

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Mike Cheng 5月前

我尚未收到貨不是一月出貨

Mike Cheng 5月前

我尚未收到貨不是一月出貨

yuhdean 5月前

20191101094018913809,都快要過年了,請問何時會到貨?????

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fento 5月前

請問ㄧ下,沒有收到 POIEMA ,可否提供查詢物流方式,麻煩小編幫忙ㄧ下~

耿小軒 5月前

20191101211507915417 我是超級早鳥時就買了,怎麼到現在還沒收到?

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耿小軒 5月前

20191101211507915417 我是超級早鳥時就買了,怎麼到現在還沒收到?

Fu-hsiang Wong 5月前

20191103192553920294,何時出貨?!

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Fu-hsiang Wong 5月前

20191103192553920294,何時出貨?!

陳亭如 5月前

您好我的訂單號是20191103145759919935,何時能出貨?

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【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

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Eva 5月前

請問WiFi燈一直閃,重開機也一樣,該怎麼讓他不要一直閃??私訊小編都沒回覆,謝謝

jenti chuang 5月前

快過年了,請問一下我的出貨了沒,一直沒有收到通知20191030115648904988

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【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

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Sean lu 5月前

您好我的訂單號是 20191102113801917645
寄貨地址今日有修改過,再請確認或與我聯絡,感謝

黃千容 5月前

你好,我因為一些個人因素需要辦理退貨,麻煩回一下臉書私訊,不要再用機器人回我訊息了好嗎,謝謝~

POIEMA

謝謝您參與POIEMA的活動

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謝謝您

Sherry In 5月前

20191219044548981435請問此編號的到貨日期,感謝。

POIEMA

您好

您是 12/19 下單的喔,下單時的網頁公告出貨時間為三月喔

謝謝您

5月前

您好,我有點不清楚⋯
20191107184139926258
這約是何時出貨呢?謝謝

POIEMA

您好

您是 1/7下單的喔,下單時的網頁公告出貨時間為2月喔

謝謝您

5月前

您好,我有點不清楚⋯
20191107184139926258
這約是何時出貨呢?謝謝

邱子涵 5月前

您好
收到貨使用
發現會每間隔一下下發出啪啪聲
很像那種電蚊子的聲音
真的很吵
這是正常的嗎?還是我有裝錯嗎?

POIEMA

您好

為了加速服務速度與品質,請私訊臉書小編

網址: poie.ma/sms

謝謝您

邱子涵 5月前

您好
收到貨使用
發現會每間隔一下下發出啪啪聲
很像那種電蚊子的聲音
真的很吵
這是正常的嗎?還是我有裝錯嗎?

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您好

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洪村樺 5月前

請問出貨時間20191110230811930174,還請再麻煩回覆,謝謝!!

POIEMA

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【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


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黃建偉 5月前

20191030210041907037請問此編號的到貨日期

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您好

您屬於第一批出貨喔。由於1/31前出貨,出貨當天會透過EMAIL通知您

謝謝您

Pi Hua Cheng 5月前

請問將來電極需要更換的話,有配套措施嗎?

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您好

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李文豪 5月前

請問何時出貨

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李文豪 5月前

請問何時出貨

李文豪 5月前

請問何時出貨

張駿臨 5月前

其中一張訂單 20191101155503914735 離國年剩幾天了,過年後也只剩2天就月底了,實際配送扣掉假日只剩6天,可以給一個明確日期嗎?不要只是月底前。

POIEMA

您好

您屬於第一批出貨喔。由於在批次的底部,所以約會在1/30-31出貨

謝謝您

nick 5月前

請問出貨時間 20191103194418920329 有勞回覆。 感謝

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您屬於第一批出貨喔。由於在批次的底部,所以約會在1/30-31出貨

謝謝您

Kunghui Chen 5月前

Hi 您好:
我今天已經收到我訂的兩台 POIEMA FIT, 但是兩台開箱使用互相對照的結果,卻發現其中一台的 LED 燈無論如何都不會亮,請問可以幫我在過農曆年前換貨處理嗎?

POIEMA

您好

好的,請私訊小編您的訂單資訊

網址: poie.ma/sms

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陳世螢 5月前

您好
請問訂單號碼20191030211905907172
何時出貨?

POIEMA

您好

們的贊助者都陸續出貨並收到了喔,首批名單約有近 1 萬名贊助者,將依照下單順序出貨。每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,第一批贊助機台將於 1 月分出貨完畢。

出貨當天小編會透過EMAIL通知您出貨了,請記得打開手機。

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5月前

您好,我今天剛收到貨,但裡面沒有催化網,麻煩小編回覆我臉書訊息,謝謝

POIEMA

您好

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陳宏銘 5月前

你好,我的訂單號碼:20191119122354938830,請問何時可以寄出。謝謝

POIEMA

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因贊助人數踴躍,團隊都會在網頁提早公告,讓贊助者下單時可了解到貨時間。(位置: 網頁上方,專案內容四字下方)

您可先查看您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

【11/5 21:21】 以前下單者,屬於1月出貨批次,將依序於《1/31》 以前出貨

【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

謝謝您的支持

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

白泓璟 5月前

您好我的訂單編號20191105044821922850
想詢問出貨時間,謝謝!

POIEMA

您好

您屬於第一批出貨喔。由於在批次的底部,所以約會在1/30-31出貨

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陳正杰(魑魅魍魎) 5月前

10月31號訂購的 請問到底什麼時候才會收到啦 ?

POIEMA

您好

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Amades Lin 5月前

您好,剛收到fit有一些使用上的問題,可否回覆fb訊息,謝謝!

POIEMA

您好

沒問題,謝謝您贊助POIEMA

陳冠仲 5月前

請問分期的話要在哪裡購買呢?

POIEMA

您好

可以到 poie.ma/ins 下單喔 :)

5月前

活動折扣碼 $300 元:XRCAWNMCIN 可直接使用喔 免等團購

蔡惠嵐 5月前

請問我訂的清淨機什麼時候才會送達呢?

POIEMA

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【11/5 21:21】 以後下單者,屬於2月出貨批次,將依序於《2/27》 以前出貨

【11/20 00:50】 以後下單者,屬於3月出貨批次,將依序於 《3/31》 以前出貨

【12/18 19:00】 以後下單者,屬於4月出貨,將依序於《4/30》 以前出貨


每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,出貨當天小幫手都會透過EMAIL通知您喔 ????

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註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

J. L 6月前

你好我已經收到Poiema Fit,但是照說明書所寫的我應該在機器裡可以看到催化網才對,但卻是空的!完全沒有這個零件在裡面!麻煩補給我

POIEMA

您好

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蔡欣寧 6月前

108-10-31下單付款,尚未收到,可以公布出貨進度嗎

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Gray Tu 6月前

10/30下單,至今還沒收到......

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hung lin 6月前

可以公布目前出貨了幾台嗎

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鐘旭峰 6月前


108年10月31日下單. 付款。 請問何時可收到空氣清淨機?

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simple jake 6月前

10/31 贊助 還沒收到~~~~~~~~~~~~~~~

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James Lin 6月前

James Lin 6月前

我在10/30日贊助的。。上面寫這個月送,但是到現在還沒收到,再一個多星期就要過年了,請問寄出了嗎?

POIEMA

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James Lin 6月前

我在10/30日贊助的。。上面寫這個月送,但是到現在還沒收到,再一個多星期就要過年了,請問寄出了嗎?

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金田一柯南 6月前

金田一柯南 6月前

請問可以取消訂單嗎?已經刷卡完畢了。怎麼取消訂單呢?需要什麼資料嗎?謝謝你,洪先生,0933752752,email是hwcc180@gmail.com

POIEMA

您好

沒問題,FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
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回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意廣告和垃圾信件夾喔)

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Xian Cao Huang 6月前

我10/30贊助也還沒有送到???

POIEMA

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Jhih Hsuan 6月前

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Tom Lo 6月前

這種出貨速度也太慢了吧
募資平台都寫一月出貨
然後實際12/18之後下單的卻要等到四月
這交貨時間根本就騙人啊啊啊啊啊

POIEMA

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Judy H 6月前

Judy H 6月前

不好意思,因為誤登錄臉書帳號,以為沒訂購到商品,故又重新下單一台,商品訂單是20200112015229997034,請問能退購嗎,謝謝

POIEMA

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Yi-Ting Chen 6月前

Hello,我是11/1贊助的,由於1/22即會離開配送地址直到2月後,想請問你們所指的配送時間有包括過年期間嗎?還是會在過年前配送完成?(已私訊FB小編)另外你們能公布配送進度嗎?否則出貨當天才根本無法判斷大約哪幾天會進行配送

POIEMA

您好

小編已經與您連絡上了

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Sophy Huang 6月前

請問要如何查詢訂單進度,我10底買的貨款已付,到現在都沒收到任何通知?!

POIEMA

您好

團隊目前都在陸續出貨中,並會在出貨當天以電子郵件的方式通知您喔

您可以先確認下單時間與對應的出貨批次如下:

<以下為下單時間與出貨批次的對應>

11/5 21:21 以前,屬於 1/31 前出貨批次。
11/5 21:21 以後,屬於 2/27 前出貨批次。
11/20 00:50 以後,屬於 3/31 前出貨批次。
12/18 19:00 以後,屬於 4/30 前出貨批次。

由於團隊根據贊助順序陸續出貨,每日出貨量依物流狀態動態調整

請和小編一起等待喔~

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Sophy Huang 6月前

請問要如何查詢訂單進度,我10底買的貨款已付,到現在都沒收到任何通知?!

Sophy Huang 6月前

請問要如何查詢訂單進度,我10底買的貨款已付,到現在都沒收到任何通知?!

唐璟喨 6月前

請問可以由贊助驗證碼確認何時可以出貨嗎?

POIEMA

您好

團隊目前都在陸續出貨中,並會在出貨當天以電子郵件的方式通知您喔

您可以先確認下單時間與對應的出貨批次如下:

<以下為下單時間與出貨批次的對應>

11/5 21:21 以前,屬於 1/31 前出貨批次。
11/5 21:21 以後,屬於 2/27 前出貨批次。
11/20 00:50 以後,屬於 3/31 前出貨批次。
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由於團隊根據贊助順序陸續出貨,每日出貨量依物流狀態動態調整

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唐璟喨 6月前

請問可以由贊助驗證碼確認何時可以出貨嗎?

陳永鈞 6月前

請問一下~~~1.為啥在舒眠模式下~~~感應後山出來的燈是黃色阿~~邊邊還參雜出紅色~~~影片不是綠色嗎??
2.為啥要用WIFI,家裡沒有很麻煩!!

POIEMA

您好

謝謝您的反饋

感應式夜燈使用最後使用黃色燈是因為較為柔和舒適。智能家電則需要透過WIFI取得網路,您的手機只要有任何網路,都可以輕鬆監控空氣品質和操控喔。

謝謝您

curry curry317 6月前

10/29買的,未收到出貨mail,為什麼卻收到電子發票?

POIEMA

您好

出貨當天會寄出電子發票為出貨通知喔,請再等帶物流將產品宅配到府喔

謝謝您

YI LUN 6月前

請問何時出貨呢?本人17-22號不在家,怕你們剛好那時候到貨,怕收不到!

POIEMA

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臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

Rei Cheng 6月前

Hello 小編,我兩台都是在10/29購買,目前只收到一台,可以幫忙查詢嗎?信箱都沒有收到出貨通知。只有收到一封郵件說明其中一台的電子發票。

POIEMA

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6月前

已經收到了! 晚上再來試試機器

Michelle Huang 6月前

可以幫我查查我幾號可以到貨?

POIEMA

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Eason Lee 6月前

Hi, 昨晚已收到, 開箱後本想用app配對, 但似乎app還沒有SGT-350可選, 請問大概何時會更新?

POIEMA

您好

目前都已經更新APP了喔,請至APPLE STORE或是PLAY STORE進行更新

安裝教學: poie.ma/appsfit

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感謝您

Jhih Hsuan 6月前

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Yi-Hsien Huang 6月前

你好, 我是10/30號贊助的,現在都還沒收到出貨通知或是預計出貨日,請問是否可以看一下何時會送到?

POIEMA


您好

團隊目前都在陸續出貨中,並會在出貨當天以電子郵件的方式通知您喔

您可以先確認下單時間與對應的出貨批次如下:

<以下為下單時間與出貨批次的對應>

11/5 21:21 以前,屬於 1/31 前出貨批次。
11/5 21:21 以後,屬於 2/27 前出貨批次。
11/20 00:50 以後,屬於 3/31 前出貨批次。
12/18 19:00 以後,屬於 4/30 前出貨批次。

由於團隊根據贊助順序陸續出貨,每日出貨量依物流狀態動態調整

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Yunning Chen 6月前

請問如何查詢出貨時間或進度?

POIEMA


您好

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11/5 21:21 以前,屬於 1/31 前出貨批次。
11/5 21:21 以後,屬於 2/27 前出貨批次。
11/20 00:50 以後,屬於 3/31 前出貨批次。
12/18 19:00 以後,屬於 4/30 前出貨批次。

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OC 6月前

今日下單後發現寄送時間會到四月,到時可能已經搬家了,請問要如何改寄送住址?

OC 6月前

今日下單後發現寄送時間會到四月,到時可能已經搬家了,請問要如何改寄送住址?

POIEMA

您好

可登入flyingv查看修改喔(登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”中)找到您的贊助可直接修改地址 :)

謝謝您贊助POIEMA

Kiki 6月前

您好,我的信箱都未收到出貨通知,私訊小編也沒人回應。我訂兩台不同地址,晚訂的那一台已到貨,但是早訂的行蹤不明。很怕錯過貨運來的時間,可以幫忙查詢嗎?

POIEMA

您好

已經為您服務完畢。

謝謝您

Kiki 6月前

您好,我的信箱都未收到出貨通知,私訊小編也沒人回應。我訂兩台不同地址,晚訂的那一台已到貨,但是早訂的行蹤不明。很怕錯過貨運來的時間,可以幫忙查詢嗎?

Kiki 6月前

您好,我的信箱都未收到出貨通知,私訊小編也沒人回應。我訂兩台不同地址,晚訂的那一台已到貨,但是早訂的行蹤不明。很怕錯過貨運來的時間,可以幫忙查詢嗎?

Kiki 6月前

您好,我的信箱都未收到出貨通知,私訊小編也沒人回應。我訂兩台不同地址,晚訂的那一台已到貨,但是早訂的行蹤不明。很怕錯過貨運來的時間,可以幫忙查詢嗎?

賴德峻 6月前

配合貨運公司居然直接丟門口也沒有聯繫 等到家人回家才發現
如果貨物掉了該如何負責

POIEMA

您好

謝謝您的反饋,團隊會立即向物流反應,如果有任何使用上的問題

也請立即與團隊LIVE小編聯絡

網址: poie.ma/sms

Sheng-Min Su 6月前

我有開團唷!!
合購網高評價,過去揪團總額上千萬主購,可用合購網點數付款跟團更有保障!!
詳情請看跟團網址內合購介紹頁的商品推薦合購說明:
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POIEMA 6月前

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謝莉瑜 6月前

我搞混了 所以上面有寫1月出貨 是騙人的?還是以訂購日期算出貨的嗎?
這有種被騙的感覺耶

POIEMA

您好

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目前的出貨批次,共有四個批次如下

11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

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謝謝您的支持

謝莉瑜 6月前

我搞混了 所以上面有寫1月出貨 是騙人的?還是以訂購日期算出貨的嗎?
這有種被騙的感覺耶

POIEMA

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目前的出貨批次,共有四個批次如下

11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整

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Jhih Hsuan 6月前

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Tina Lee 6月前

我今天1/7號下單,下單的畫面出現1月出貨,請問為何

POIEMA

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11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整

1/7 贊助將在4月出貨喔,出貨時會以電子信箱通知您!

謝謝您的支持

Tina Lee 6月前

我今天1/7號下單,下單的畫面出現1月出貨,請問為何

Charles Chen 6月前

您好,我在12/10下訂,但並沒有看到下面留言所說的網頁公告,而且訂購頁面也是寫預計寄送日期是2020年1月。

想請問真正可出貨日期大概是什麼時候?網頁出貨時間這部份不改嗎?

POIEMA

您好

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目前的出貨批次,共有四個批次如下

11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整

12/10 贊助將在3月出貨喔,出貨時會以電子信箱通知您!

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Axiang 6月前

募資開始1個小時突破720萬,約一千多台,2 個小時突破1000萬,約1500台,
首批一萬台一月要出完,扣掉春節大約不到四週,要出完大概一周要出2500台,
結果有人募資開始20分鐘完成下單付款的都還沒收到,已經一個星期了,結果1000台以前下單的還沒收到,你跟我說依照下單順序出貨?
27號公告開始出貨28號有人就說收到了。現在已經出貨一個星期了1000台都出不到嗎?

可以請官方公布現在出貨到募資開始10分鐘前的訂單還是半個小時前完成的訂單嗎?

小編只會選擇/貼上 罐頭訊息那就不要回了。
我幫你貼

您好

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出貨當天小編會透過EMAIL通知您出貨了,請記得打開手機,出貨後約1-4天可到貨喔。

謝謝您

POIEMA 6月前

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6月前

6月前

主機運作有時產生放電的聲音要如何減少及處理呢

POIEMA

謝謝贊助 POIEMA

通常是大顆灰塵被電到的聲音,只需要持續開機不關機,一段時間後自然會消失喔。
當機器出現清潔提示,也記得要清潔喔。特別是初效濾網。水洗即可。

如需更多即時服務,請臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

epstudio Lin 6月前

下面留言有人一週前就收到貨了,怎麼募資上線約20分鐘就完成結帳的到現在都沒消息 T_T
馬上就是年前的貨運塞車期了,希望不要跟年前貨運塞在一起啊!

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA。

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wing hsu 6月前

請問什麼時候會出貨呢 ?

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11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,

出貨時會以電子信箱通知您!出貨後約1~4天可收到喔!

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

謝謝您的支持

捲小毛 6月前

請問有觀察到可能會有臭氧釋出的相關資料,這部分怎麼處理呢? 能長久確保不會釋出嗎? 謝謝

POIEMA

您好

POIEMA全系列對於臭氧都有嚴格的檢測,經國際SGS和TUV檢測,是遠遠符合國際的嚴格標準。TPA技術更是通過美國加州最嚴格的CARB認證。請根據說明書定時清潔您的機器即可。

根據台灣環保署的即時空氣品質資訊,台灣日常的臭氧濃度在 30-60ppb 之間,而國際的標準是小於 50ppb 都是屬於正常的空氣,所以沒有所謂的臭氧外洩問題。

如果您擔心臭氧,更要使用 POIEMA ,它獨特的設計,能夠順便去除來自戶外空氣、家中其他產品所釋放的臭氧唷!

請定期將催化網取出曬曬太陽,把濕氣去除,因催化不參與反應,臭氧也不會累積,所以您是無需定時更換零件,能長久有效。

檢測報告: poie.ma/fitreport

如需要更多服務,可以直接私訊 LIVE 客服

網址: poie.ma/sms

謝謝您

謝雅婷 6月前

請問我11/8下單,當時不是有寫今年1月出貨,怎麼現在要等到2月?

POIEMA

您好

謝謝您讚助Poiema. 因贊助人數踴躍,團隊都會在網頁提早公告,讓贊助者下單時可了解到貨時間。(網頁上方,專案內容四字下方)

您可先查看您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,

出貨時會以電子信箱通知您!出貨後約1~4天可收到喔!

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

謝謝您的支持

6月前

請問我是11/14訂貨的....上面說1月會陸續出貨.請問我約莫何時會到貨呢?!非常感謝

POIEMA


您好

請先確認您的下單時間,並對應出貨批次,共有四個批次如下

11/5 21:21 以前下單者,屬於 1 月出貨批次。
11/5 21:21 以後下單者屬於 2 月出貨批次。
11/20 00:50 此時間點以後下單者,屬於 3 月出貨批次
12/18 19:00以後下單者,屬於4月出貨批次

因每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,

出貨時會以電子信箱通知您!出貨後約1~4天可收到喔!

註: 出貨批次公告可參考下單時網頁公告 (上方) 網址: poie.ma/fit

謝億民 6月前

請問10/29訂貨 Fit何時出貨?

POIEMA

您好

首批名單約有近 1 萬名贊助者,將依照下單順序出貨,由於年終物流忙碌適逢假日,每日出貨量將隨著物流狀況動態調整,第一批贊助機台將於 1 月分出貨完畢。

出貨當天小編會透過EMAIL通知您出貨了,請記得打開手機,出貨後約1-4天可到貨喔。

謝謝您

莊珮琪 6月前

請問12/16訂貨
有收到款項嗎?
訂貨人:丁宏仁
請問什麼時候會收到貨?
謝謝

POIEMA

Hi 珮琪

謝謝您贊助POIEMA

我們將在3月份出貨到您的批次,出貨當天會以EMAIL通知您

收到通知後請留意您的收機,1-4天可到貨喔

謝謝

莊珮琪 6月前

請問12/16訂貨
有收到款項嗎?
訂貨人:丁宏仁
請問什麼時候會收到貨?
謝謝

POIEMA

Hi 珮琪

謝謝您贊助POIEMA

我們將在3月份出貨到您的批次,出貨當天會以EMAIL通知您

收到通知後請留意您的收機,1-4天可到貨喔

謝謝

POIEMA 6月前

您好

謝謝大家贊助 POIEMA

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臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

Jhih Hsuan 6月前

FIT 團購優惠價6,960元/台
持續成團中~趕緊把握
合購詳情:https://www.ihergo.com/go/ean55n_1182393

ChiChiHu 6月前

20191109223713928980 取消贊助,請問要如何處理呢?款項多久會退回當時刷的信用卡呢?

POIEMA

您好

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周珷黃 6月前

已經下單fit,但想問可以加價購mini放辦公室嗎?還是到官網買的話可以用什麼序號之類的享加購價呢?

POIEMA

您好

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周珷黃 6月前

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POIEMA

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周珷黃 6月前

已經下單fit,但想問可以加價購mini放辦公室嗎?還是到官網買的話可以用什麼序號之類的享加購價呢?

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TerenceChu 6月前

第一天就下訂的POIEMA Fit已經收到了,謝謝

POIEMA

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POIEMA 6月前

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阮韋誠 6月前

你好
我有轉帳了,請問有收到嗎?
訂貨人:阮韋誠先生
電話:0932207826
已轉帳7490元
煩請查詢,謝謝

POIEMA

您好

有收到您的訂單喔

謝謝您贊助POIEMA

umbrella 6月前

請幫我20191201144931960169取消贊助,我有重新下訂更新為16台。謝謝已發mail

POIEMA

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詹芷芸 6月前

請問10/30訂貨 Fit何時會收到?

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA超級早鳥優惠方案

團隊將於12月底活動結束後,1月開始根據贊助順序出貨

出貨當天您會收到電子發票和通知喔~

謝謝您

詹芷芸 6月前

請問10/30訂貨 Fit何時會收到?

POIEMA

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團隊將於12月底活動結束後,1月開始根據贊助順序出貨

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詹芷芸 6月前

請問10/30訂貨 Fit何時會收到?

POIEMA

您好

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團隊將於12月底活動結束後,1月開始根據贊助順序出貨

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Jhih Hsuan 6月前

FIT 團購優惠價6,960元/台
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POIEMA 6月前

您好

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Charles Feng 6月前

你好我剛下訂FIT,可是發現現在訂要明年四月才收得到貨,是真的要那麼久嗎??有可能會提早嗎?

POIEMA

Hi Charles,

謝謝您贊助POIEMA

這次的募資活動受到大家踴躍地參加,數量上也到達 17000台的數量

為了確保產品的品質,團隊是用安全的產能數量做為出貨批次的依據

雖然產能確實是可能會提高的,但POIEMA不希望做出無法兌現的承諾

如果能提早出貨,團隊也會在第一時間公告通知大家的

謝謝您的諒解與支持

POIEMA 6月前

您好

謝謝大家贊助 POIEMA

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吳啟源 6月前

20191220110648982177 取消贊助

POIEMA

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POIEMA 6月前

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陳志偉 6月前

你好
我已轉帳了,請問有收到了嗎?
訂貨人:陳志偉先生
電話:0920222011
轉帳人:許雯婷
已轉帳7500元
麻煩請查詢,謝謝

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA,有看到您這筆訂單喔 :)

感恩

Jhih Hsuan 7月前

需要團購歡迎私訊~各機種皆有唷!
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吳金澤 7月前

可以加購車用機嗎

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

贊助POIEMA FIT之後,您可以私訊POIEMA臉書小編您的贊助單號

即可使用 2999的加購價格下單 POIEMA MINI 車用淨化器喔 :)

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

Liao Yuanyuan 7月前

您好,我已贊助此方案,請問還會提供:
Fit和Mini的組合專案 嗎?

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

贊助POIEMA FIT之後,您可以私訊POIEMA臉書小編您的贊助單號

即可使用 2999的加購價格下單 POIEMA MINI 車用淨化器喔 :)

臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

賴揚 7月前

您好,前幾天已贊助此專案,也至超商匯款了,但經考量後想取消贊助,請問是在這邊做詢問及處理嗎?

POIEMA

您好

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陳大雄 7月前

您好,我日前贊助POIEMA Fit 零耗材空氣淨化器
已經匯款,但是現在想取消贊助,能否退款呢?
因為沒有看到頁面上有取消贊助的按鍵,所以寫信來詢問。

POIEMA

您好

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Dora Chen 7月前

請問分期 在哪下單?

POIEMA

您好

可以到 https://poie.ma/ins 下單 (網頁底部按鈕)

謝謝您贊助Poiema

林玉峰 7月前

20191210155605972241 取消贊助(另外購買)

POIEMA

您好

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潘怡君 7月前

您好,之前早鳥有訂了二台,還可以再加二台嗎?

POIEMA

您好

目前可透過贊助 限量早鳥 進行加購喔!

POIEMA沒有限定贊助的數量,所以您可以多次贊助 (多台)

謝謝您贊助POIEMA

盧嘉泓 7月前

本來分別訂了兩台,但現在想退款一台,金流編號是:20191029141649899197 請問要如何操作?

POIEMA

您好

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Sean Chen 7月前

https://zi.media/@soft4fun/post/ycv8GZ
文章裡面針對免耗材的的說法,請問小編的看法如何呢?

靜電集塵的迷思
1. 過濾效率問題
靜電集塵是採用「吸附」原理, 在風速越大時,集塵效率越差 (集塵效率和風速成反比)。如果要做到更高的過濾效能,就必須增加機器體積,且重量通常是使用 HEPA 濾網的 2 倍左右 (以相近過濾效率比較)。一台清淨機 10 公斤....你還妄想可以輕鬆移動嗎 XD?

另外,靜電集塵對於異味的處理能力不佳,如果購買清淨機的需求是要處理菸味、臭味、香味等異味的話,靜電集塵技術的幫助並不大,還是得仰賴其他過濾技術 (如活性碳) 來處理,也免不了使用濾網。

2. 臭氧產生問題
使用高壓放電必然會產生臭氧,但降低電壓又會讓極塵效率變差,這是靜電集塵不得不面對的問題。

在台灣只要碰到艷陽天,臭氧濃度就常超過 70ppb (超過 50ppb 對人體有害),靜電集塵技術又無法避免臭氧的產生,如果家中有過敏、氣喘的人,就更應該謹慎面對任何會產生臭氧的電器,畢竟發作起來是會要人命的。

此外,當極板使用一段時間後氧化,產生出的臭氧會更多,也是未來需要留意的問題。

3. 清洗問題
靜電集塵板一旦開始工作,效率就會隨著吸附量降低。以台灣的空氣品質來說,通常 建議 2 周清理一次集塵板,最少不要超過 1 個月 。如果你偷懶,那麼附著在表面的髒污就會隨著通過的空氣飄出,造成更嚴重的二次汙染.....

另外極塵板的清潔工作也是一個問題,極板重量動輒 2~3 公斤,還要再和這些髒污大戰可是廢時耗工,清潔工也是要收費的呀 XD

4. 耗材費用問題
廠商不是都說免換濾網、免耗材?

前面提到靜電集塵有「發生極」、「收集極」兩個重要零件,其中的「發生極」是屬於消耗品,平均 1~2 年要換一次,在台灣因為濕度高、金屬氧化程度較快,壽命又更短了一些。

而發生極的更換費用每家廠商都不大一樣,如大金可以個別更換,一條「極線」在網路上查到的平行輸入價是 350 元。而有些廠商則必須整片更換,售價 2500~5000 元不等。

POIEMA

您好

謝謝您的詢問

"傳統靜電集塵"確實有上述的問題喔,這個也是POIEMA FIT的TPA技術與眾不同的地方喔!

因此團隊特別有準備常見問題的Q&A

1. 淺談 POIEMA 對於「傳統靜電集塵技術」的改良+最常見 QA 大整理!
http://poie.ma/qa

2. 《POIEMA技術詳解文2》 TPA技術≠傳統靜電集塵,免耗材原理解析
http://poie.ma/qa2

3. 淺談 POIEMA TPA 淨化技術與「傳統靜電集塵」的差異
http://poie.ma/qa3

如需更多協助可臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝您贊助POIEMA

Jhih Hsuan 7月前

需要團購歡迎私訊~各機種皆有唷!
持續成團中~趕緊把握!
合購詳情:https://www.ihergo.com/go/ean55n_1182393

myau law 7月前

POIEMA團隊您好,請教一下,我剛剛下單團購5台方案並搭配300元折扣碼
(34540-300)/5=7030元
但若是購買單台限量早鳥是7290-300=6990元
這樣我是不是應該把單子退掉各自分開買?
畢竟有折扣碼的前提購買5台的團購價竟然比各自買還貴感覺有點不合理,而且我們同個收件住址,照理說還能省下運費。煩請為我解答,謝謝!

POIEMA

您好

限量早鳥優惠時,確實您單台下單會稍微較便宜喔

此時小編建議您可以改成分次下單 (原單由於小編無法直接改,須請您通平台喔)

如需更多協助可臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝

Cian Yi 7月前

請問,因重複贊助,已mail取消其一贊助,3天後發現訂單裡面只剩一筆贊助清單,卻沒有收到任何mail告知(所有信件匣都確認過),想知道這樣是不是有完成退刷(我信用卡結帳)?謝謝耐心回覆!

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA。贊助完成取消後,就會重清單裡面移除喔,所以只看到一筆是對的。FLYINGV客服會幫您退刷到原信用卡喔,因每家銀行處理時間不同,通常需要 7-14天的等待期才會反映在消費明細內喔。

如需更多協助可臉書私訊小編: http://poie.ma/sms

謝謝

Dean Yang 7月前

請問這款有附長刷子嗎

POIEMA

您好

POIEMA FIT採用新式的快乾碳纖維可拆卸的集塵盒,無需使用長刷,分且後可用洗碗用海綿刷洗乾淨即可。非常方便

謝謝您贊助POIEMA

黃俊璋 7月前

請問可以更改寄送地址嗎?

POIEMA

您好

可以的,已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。
找到您的贊助紀錄後,點進去即可修改喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 7月前

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 7月前

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 7月前

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。
請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

Katherine Liu 7月前

我要怎麼查詢我的訂購單呢?

POIEMA

您好

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請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您贊助POIEMA

POIEMA 7月前

翁偉倫 7月前

請問什麼時候會出貨?
之前有公告說會提早出貨?

POIEMA

您好

POIEMA團隊正在努力生產中喔。團隊將在12月底活動結束後,依序根據贊助的順序出貨。也都會在這裡有正式的出貨公告喔。(如果能夠提早出貨也會一併公告喔)。

謝謝您贊助POIEMA

吳東凱 7月前

你好,我想在加購2台,變成購買3台的優惠價,請問要怎麼修改
之前訂購一台,信用卡已扣款,請幫忙,謝謝

POIEMA

您好

可以的,請臉書私訊小編您的贊助單號,小編幫您

臉書私訊: http://poie.ma/sms

謝謝您

巴西蘑菇 8月前

您好,想請問這是台灣製造嗎?

POIEMA

您好

POIEMA是新加坡品牌,生產組裝在中國,由新加坡總公司負責品質等等。POIEMA有提供完整的服務與保固。家用機種都有提供全台到府收送喔。

謝謝您贊助POIEMA

董育辰 8月前

請問我只是想更改寄送地址,為什麼直接把我的單刷退了?

POIEMA

您好

不好意思,可能FLYINGV平台客服沒有注意到

請放心,小編換協助您,請聯繫小編一下

聯繫小編: http://poie.ma/sms

謝謝您

8月前

請問初級濾網 如果在放一個 3M的 靜電空氣濾網等會不會影響原本的使用呢?

POIEMA

您好

不會影響使用的喔。

謝謝您贊助POIEMA

8月前

請問初級濾網 如果在放一個 3M的 靜電空氣濾網等會不會影響原本的使用呢?

POIEMA

您好

不會影響使用的喔。

謝謝您贊助POIEMA

捲捲 8月前

已完成回饋,想請問發票會連同機器一併寄出嗎?若有開立發票可以開立統一編號嗎?謝謝

POIEMA

您好

POIEMA有提供發票喔,如需三聯發票,請在備註裡面填寫。

已付款成功之訂單,您的訂單會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。請於登入狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看訂單。進入訂單後可修改備註資料喔。

謝謝您贊助POIEMA

張世銘 8月前

請問加購車用是多少錢,謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號

小編幫您

網址: poie.ma/sms

謝謝

胡智傑 8月前

可拆卸的濾清套件都能水洗嗎?

看起來總共會有四件吧?

POIEMA

您好

初效濾網和收集極可水洗喔,其餘都只要刷一下,曬曬太陽。

私訊小編網址: poie.ma/sms

謝謝您

楊坤榮 8月前

請問要怎麼加購車用,謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號

小編幫您

網址: poie.ma/sms

謝謝

陳建安 8月前

取消訂單 已經寄mail了,3天都沒回應!

POIEMA

您好

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陳建安 8月前

張世銘 8月前

請問要怎麼加購車用,謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號

小編幫您

謝謝

簡雅琪 8月前

麻煩幫我取消訂單,已寄單號至信箱

POIEMA

您好

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簡雅琪 8月前

想取消訂單,麻煩刷退;謝謝!

POIEMA

您好

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饒志誠 8月前

抱歉 想退款取消訂單 已經寄mail了 但好像沒回應

POIEMA

您好

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金卜霜 8月前

有人提到釋放負離子功能...可以參考以下電小二的連結~
https://applianceinsight.com.tw/blog/post/219530800

POIEMA

您好

POIEMA全系列都沒有使用負離子的功能喔

負離子沒有實際淨化空氣的效果,無法有效的產生CADR

謝謝您

Hoyin Chen 8月前

想要加購兩台mini,謝謝!

POIEMA

您好

好的,請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

私訊網址 > >> http://poie.ma/sms

謝謝您

James Tsai 8月前

請問現在已經提前達成募資金額了,可以提前出貨嗎? 照這速度看下去應該會破億吧
過年前收的到嗎?

POIEMA

您好

謝謝您的支持,POIEMA團隊正在努力中

POIEMA 於 11/5 (二) 21:21 達到 6500 萬的總贊助額,前述時間點以前下單者,屬於 1 月出貨批次(過年前出貨)。前述時間點以後下單者,屬於 2 月出貨批次喔。出貨時會根據贊助的順序出貨喔。

如有任何問題,歡迎私訊小編 網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

Badch Chen 8月前

你好,我是已經付款完成的fit訂單,要怎麼補澎湖運費呢?謝謝

POIEMA

您好

請私訊小編,小編幫您

網址 http://poie.ma/sms

謝謝您

Badch Chen 8月前

請問fit 贊助能否自付運費請你們直接用郵局寄送澎湖?

POIEMA

您好

可以的喔 :) 選擇方案後,可在 "額外支持" 輸入數字 200

這樣就可以了。

謝您贊助POIEMA

謝小美 8月前

您好,想取消訂單,已傳單號給您的信箱,再麻煩您辦理刷退了,謝謝

POIEMA

您好

FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)

**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

愛玉冰 8月前

抱歉,我想取消訂單,因為我用刷卡,相關取消與刷退方式還請協助

POIEMA

您好

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寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
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Hong Wei Jyun 8月前

我有贊助fit了!但是又想要增加買一台車用的MINI,請問有優惠嗎?

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

網址: http://poie.ma/sms

謝謝您

funny 8月前

因為專案內容沒有明顯標示,所以我一週前提問「請問fit有釋放負離子的功能嗎?」
為什麼在我後面提問的問題都回覆了,卻獨獨沒有回覆我的提問呢?

POIEMA

您好

POIEMA全系列都沒有使用負離子的技術喔,所以沒有標示有負離子的功能喔。

謝謝您贊助POIEMA

林敬斌 8月前

您好:
我有贊助fit了!但是又想要增加買一台車用的MINI,請問有優惠嗎?
另外,我不知道要怎麼私訊您呢!

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

網址: http://poie.ma/sms

謝謝您

李沂祥 8月前

已經贊助了,可是也想一起購買車用的mini,請問一起買mini有優惠嗎?

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

poie.ma/sms

謝謝您

王小雅 8月前

POIEMA

您好

1. 請先確認您當初下單時的登錄方式 ( EMAIL, FB 或是 Google)
2. 用上述方式登入 FLYINGV平台
3. 登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”
4. 您可於“贊助記錄”找到您的贊助喔
5. 如果找不到,很可能您的登入方式和下單時不一樣,建議可以嘗試用其他方式登入查找

謝謝您贊助POIEMA

王小雅 8月前

請問我已下標但忘了複製單號怎麼查

POIEMA

您好

1. 請先確認您當初下單時的登錄方式 ( EMAIL, FB 或是 Google)
2. 用上述方式登入 FLYINGV平台
3. 登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”
4. 您可於“贊助記錄”找到您的贊助喔
5. 如果找不到,很可能您的登入方式和下單時不一樣,建議可以嘗試用其他方式登入查找

謝謝您贊助POIEMA

Eric Hsu 8月前

您好 因打算放置房間24小時使用,擔心臭氧影響過敏,先購置一台就好!再請麻煩協助取消另2台機器,謝謝!單號如下
20191030133940905453
20191030133358905419

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA
POIEMA全系列對於臭氧都有嚴格的檢測與控制喔
經SGS和國際TUV檢測,遠遠符合國際的嚴格標準喔
關鍵報告 poie.ma/fitreport

FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
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**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

謝謝您

Ken Huang 8月前

你好,我已經贊助一台 fit,現在打算再贊助第二台 fit,想了解若欲購買 mini,是否於贊助第二台時能有類似於官網的加購優惠? 以及 mini 是否也需要等待至明年一月後才連同 fit 寄出,謝謝。

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA,您可以私訊小編您的贊助單號

小編協助您加購MINI機種喔

MINI機種會在訂單確認後出貨,會比FIT來得早喔 :)

感謝您

Pau Pau 8月前

POIEMA團隊您好,上週有參加早鳥並使用折扣碼,現在才發現用錯張信用卡,請問有辦法做調整嗎?

POIEMA

您好

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標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
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**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

MinHo Chang 8月前

已經贊助了,可是也想一起購買車用的mini,請問一起買mini有優惠嗎?

POIEMA

您好

請私訊小編您的贊助單號,小編幫您

poie.ma/sms

謝謝您

Ken Huang 8月前

你好,請問若把 fit 放在約 10 坪左右大的客廳使用,除了預期空氣清淨的時間會比 fit 設定的 5-8 坪所需的時間長之外,是否還有其他不同或不如預期之處? 謝謝。

POIEMA

您好

預期空氣清淨的時間會稍微長一點,不過效果等都沒有改變喔 :)

如果空間超過10坪,建議使用 POIEMA ZERO

poie.ma/zero

謝謝您

Kevin Hsiao 8月前

請問如何查詢贊助付款記錄?

POIEMA

您好

已付款成功之訂單,會顯示在個人頁面的「贊助記錄」。

請於登入FLYINGV狀態下,至網頁右上角的個人圖示,點選▼下拉選單至「贊助記錄」中查看。

謝謝您

lily Huang 8月前

請問何時可以收到呢?謝謝

POIEMA

您好

活動將於12月底結束喔,結束後1月份會依據贊助順序出貨

詳細出貨時間可參考募資網頁的公告喔

謝謝您贊助POIEMA

王麗花 8月前

您好;請幫我取消訂單編號為
20191102060606916598
謝謝您

POIEMA

您好
好的,FLYINGV平台訂單小幫手會協助您
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有3個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)
**您現在就可以重新下單以免錯過各類優惠喔**

anun0251 8月前

Zero 也可以用App開關機嗎?

POIEMA

您好

POIEMA ZERO沒有問題的喔,可以使用APP開關機

詳細介紹可點這裡: poie.ma/zero

謝謝您

Dean Yang 8月前

AIRMATE 馬達保固都是十年, 在風扇保固的部份有點可惜

Cathy Lee 8月前

活動回饋怎麼得到呢?
我已經下單訂一台,但沒有看到可分期的選項呢?
如果需要重訂如何作業呢?

POIEMA

您好
因無法直接改成分期,請協助小編

1. 寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的原來單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有一個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)

2. 至POIEMA FIT說明頁面底部點選分期按鈕重新下單即可

謝謝您贊助POIEMA

Liu 8月前

據前面的朋友提問,看來馬達已經不是使用日電的,請問目前改採哪一家的馬達? (初代老客戶覺得可惜 orz)

POIEMA

您好

POIEMA FIT體積小,使用到的馬達也略小於 POIEMA ZERO。為了達到團隊對於馬達大小/轉速/噪音等要求,團隊本次使用的是與知名風扇大廠 AIRMATE 同等級的頂級直流變頻風機,在品質上和ZERO馬達相同喔。

POIEMA團隊特別針對馬達給予POIEMA ZERO的相同保固,募資期間的贊助者,也提供延伸保固一年。

再次感謝您對POIEMA的支持,讓我們能把對環境友善的產品分享給大家

謝謝

Jeffery 8月前

『揪團Fit』
跟團一台????6600????
#百萬揪團主 #跟團最優惠
#直接返現回饋 #有興趣直接私訊我
#跟團保固與自購相同

另有 #zero快乾 及 #ultra旗艦 優惠價格喔!
-【ZERO快乾】:15250元/台
-【ULTRA旗艦】:26080元/台
-【車用】:2999元/台

還等什摸趕緊私訊我要跟團連結,填單、入群、享好禮!
#群組記事本公告揪團進度最透明

本人從第一代家用機、車用空氣淨化器募資專案及zero與ultra官方團購方案,揪團數量超過好幾百台,經驗豐富值得您信任!

請加我Line(ID:syujijung)後,告知跟團商品,將提供跟團連結給你喔!

anun0251 8月前

你好,雖已贊助,但仍有些疑問..
1.可以使用APP開關機嗎?
2.昨天贊助時,怎麼沒看到可以刷卡分期的選項,只能選一次付清,猶豫了一下 但耽於超級早鳥剩時不多,只好贊助。但也造成對其他花費的排擠!
3.對機器會有臭氧的產生,稍有疑慮。雖爬文研究過,但仍不確定若機器連開8-9小時,會產生多少量的臭氧?又多久能還原為氧氣?

POIEMA

您好

謝謝您

POIEMA的APP有提供開關機的功能,如需要定時開關機也可以透過APP設定。POIEMA全系列對於臭氧都有嚴格的檢測與控制。經SGS和國際TUV長時間檢測,遠遠符合國際的嚴格標準喔(臭氧20分鐘會還原成氧氣,不會累積),可安心使用。關鍵報告 poie.ma/fitreport

您能透過重新下單的方式,選擇分期的贊助(網頁底部),唯重新下單時需從當下可選擇的方案中選擇您的新方案。詳細步驟請私訊小編,小編教您。

私訊小編點我: poie.ma/sms

謝謝您贊助POIEMA

jk jk 8月前

怎麼折扣碼還有分200跟300的差別,感覺沒有很好,但現在早鳥也過了,也來不及處理重新訂了!

jk jk 8月前

0.0

Sheng-Min Su 8月前

我有開團唷!!
年終慶活動,老客戶專屬的官網折扣碼直接回饋給所有跟團的團員,團主再加碼把刷卡回饋金回饋給團員,讓您享有比其他團購價再更優惠的價格唷!!
合購網高評價,過去揪團總額上千萬主購,可用合購網點數付款跟團更有保障!!
詳情請看跟團網址內商品推薦的合購說明:
https://www.ihergo.com/go/j6iu79

Vic Chen 8月前

發生極用壞可以買淘寶,貝昂的配件來用嗎?看起來是一樣的!

POIEMA

您好

Poiema FIT為新加坡團隊專為台灣設計,為不同機種型號,規格大小等都不相同喔,無法和美國/新加坡/香港等機種共用喔。

Poiema 提供完整的保固服務,家用機種提供全台的到府收送喔。若有任何保固需求,歡迎使用我們的線上客服系統喔

謝謝您

Jason Pan 8月前

請問,前幾代商品許多使用者在清潔時損傷收集極,收集極較細較脆弱之情況,是否已有改良?
收到商品七天內拆開測試,是否就無法退貨了?謝謝。

POIEMA

您好

您說的是發生極,發生極請定時清理(約2分鐘),請勿水洗,清潔時請平放桌面後用乾燥海綿輕刷,是不容易損毀的耐用材喔。POIEMA FIT體積小,將發生極做得更小片,清理起來也更容易喔。(商品有七天的猶豫期喔)

謝謝您贊助POIEMA

Erik 8月前

請問,此商品未來若濾網或收集極等不甚損壞,是否可單獨購買更換?

POIEMA

您好

POIEMA有提供完整的保固服務,如需更換零件,可隨時與我們聯繫

POIEMA團隊都有提供有更換的零件喔

謝謝您贊助POIEMA

拉拉 8月前

請問先前的機種使用,
許多人都說催化網有異味,
那麼這Fit版是否已改善此問題,
不會再有明顯異味了呢?

POIEMA

您好

POIEMA 全系列已於2018/11升級至第2代催化網喔,是更適合台灣的天氣使用的

POIEMA FIT小編使用沒有味道喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

葉宗軒 8月前

請問如果要開發票統編,是直接再備註那邊註記嗎

POIEMA

您好

是的,請在再備註那邊註記就可以了

謝謝您贊助POIEMA

蔡繽繽 8月前

請問一下能帶到 國外 220電壓使用嗎??(香港)

POIEMA

您好

可以的喔。POIEMA FIT支援 110-240V的電壓喔

謝謝您贊助POIEMA

柯振銘 8月前

有折扣碼!!我可以取消訂單再重新訂購嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會有一個工作天處理並回復您喔
回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)
您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

SPY 8月前

您好我於10/29 13:00 寄信給貴司協助處理取消贊助事宜,但已經過了兩個工作天了 ,請問何時會處理完畢呢?

POIEMA

您好

FlyingV平台客服正在努力為大家服務喔

請您放心等待,此平台客服服務完成後都會回覆您的Email (有時候可能會進到垃圾信件夾喔)

小編也會幫您注意追蹤喔

謝謝您贊助Poiema

simple jake 8月前

請問風扇有辦法清洗嗎

POIEMA

您好

目前無法自行拆開清潔喔,由於風扇是在最上層,不容易安髒,如需快速清潔,建議可以使用五金行的高壓空氣罐噴ㄧ下。

謝謝您

Dean Yang 8月前

請問馬達是使用Nidec?

POIEMA

您好

POIEMA FIT採用更小顆馬達,也是直流變頻馬達,廠牌和ZERO不同的喔

謝謝您贊助POIEMA

洪琳傑 8月前

請問我已下單可以改分期嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
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回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)
您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

funny 8月前

請問有釋放負離子的功能嗎?如果有的話fit的功能就更完善了

POIEMA

您好

小編沒看到這題 :)

POIEMA全系列都沒有使用負離子的技術喔,所以沒有標示有負離子的功能喔。

謝謝您贊助POIEMA

張富傑 8月前

請問電源線有多長呢?

POIEMA

您好

約有1.2米喔

感謝您

8月前

早鳥怎麼又延2天? 這……

POIEMA

您好

謝謝您贊助POIEMA

粉絲團公告: https://www.facebook.com/poiema.tw/posts/692058721277440

感謝您

EP Lin 8月前

請幫我取消訂單 20191031084602909321 謝謝

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
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回覆時會寄出EMAIL給您 (請留意垃圾信件夾喔)
您現在就可以重新下單以免錯過超級早鳥優惠喔

andy 8月前

POIEMA 8月前

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

張富傑 8月前

請問發生極如果之後損壞有辦法購買嗎?
如果有的話 價格是多少呢?

POIEMA

您好

POIEMA 發生極只需要定時清理,無須定時更換 (請不要水洗喔)

目前團隊還在整理價格,1月份後如果有需要,可以聯絡線上客服小編

小編會協助您的喔。

謝謝您贊助 POIEMA

Adam Cheng 8月前

奈米催化網需要更換嗎?有壽命嗎?

POIEMA

您好

催化網主要的功能是將臭氧催化成氧氣,因催化不參與反應,所以無需定時更換喔

謝謝您贊助 POIEMA

Chen Yu 8月前

此筆未輸入折扣碼,請協助取消此訂單編號20191031025404908795,謝謝您。

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
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Chen Yu 8月前

沒輸入到折扣碼,可以取消重訂嗎?

POIEMA

您好
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Bono Ho 8月前

出貨地址 請幫忙補加"新竹市",謝謝!

POIEMA

您好

可登入查看贊助紀錄修改喔

登入平台後,於網頁右上角的個人圖示,下拉選單至“贊助記錄”中。點進去即可修改。

謝謝您贊助 POIEMA

wdvvdw 8月前

忘了輸入老客戶折扣碼,可否幫忙取消呢?

POIEMA

您好
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張富傑 8月前

請問睡眠模式時的card值是多少呢?

POIEMA

您好

眠模式時的card值約30dB喔~小編試過很安靜 :)

謝謝您贊助POIEMA

Vic Lin 8月前

請問已寄信取消訂單
明天晚上會收到取消回覆嗎?

POIEMA

您好

小編剛剛詢問平台,有專人正在依序處理喔 :)

請您等待一下,如果明天還沒有收到通知,請私訊小編

私訊小編: poie.ma/sms

謝宗翰 8月前

小編你好,昨天下午四點左右已寄信取消訂單20191029122140896396,但目前還沒收到訂單取消通知(垃圾郵件區也沒有),麻煩再幫忙確認一下,謝謝

POIEMA

您好

小編剛剛詢問平台,有專人正在依序處理喔 :)

請您等待一下,如果明天還沒有收到通知,請私訊小編

私訊小編: poie.ma/sms

POIEMA 8月前

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

8月前

下標之後會收到老客戶折價代碼嗎?

POIEMA

您好

老客戶過去如果曾在官網下單,目前有老客戶的活動。

您可以檢查過去購買紀錄中的EMAIL信箱,會找到資訊喔 :)

謝謝贊助POIEMA

Tito Huang 8月前

為什麼 有些人是 300 折價卷...........................

許倫 8月前

請問我訂的金流單號末五碼95712,何時才會知道刷退呢,已有發mail到 flyingfive@ontoo.cc 不知有無收到呢?

POIEMA

您好

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謝謝您贊助POIEMA

Lance 8月前

請問我還沒有收到取消的成功
我要怎麼知道客服有無收到取消訂單的mail???

POIEMA

您好
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程榆茜 8月前

您好 剛剛下單 但是忘記輸入折扣碼了,該怎麼處理?謝謝

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
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Veger Hsu 8月前

請問訂購後才收到老客户折扣碼,可以退刷重下嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
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Jimmy Liang 8月前

請問訂購後才收到老客户折扣碼,可以退刷重下嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
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POIEMA 8月前

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

Yuan 8月前

求1000元折價券~

8月前

我想飛 8月前

新客戶期望再此推出 Zero & Altra 方案

POIEMA

您好

目前有這個方案喔,請至官網雙11優惠區 :)

poie.ma/11

謝謝您

Sheng-Min Su 8月前

我有開團唷!!
年終慶活動,老客戶專屬的官網折扣碼直接回饋給所有跟團的團員,團主再加碼把刷卡回饋金回饋給團員,讓您享有比其他團購價再更優惠的價格唷!!
合購網高評價,過去揪團總額上千萬主購,可用合購網點數付款跟團更有保障!!
詳情請看跟團網址內商品推薦的合購說明:
https://www.ihergo.com/go/j6iu79

BIN 8月前

請問有無搭配加購MINI方案?

POIEMA

您好

目前沒有提供加購MINI的方案喔

謝謝您

Jeffery 8月前

趕緊來跟團買「免耗材」POIEMA 空氣淨化器!

1. 【Fit】:6690元/台(注意:此為募資款,實際出貨情況待廠商公告)
2. 【ZERO快乾】:15250元/台
3. 【ULTRA旗艦】:26080元/台
4. 【車用】:2999元/台

(以上團主於108年12月12日統一匯款發放)

填單連結:https://forms.gle/cN9WwDqqdY3wdAPK7

Kunghui Chen 8月前

你好,我之前有得到一個填問券的優惠碼,結果在結帳的時候,按了上一頁,然後重新結帳後優惠碼就失效了 .... 我的結帳帳號跟得到優惠碼的 Email 是一樣的,可以幫我查查嗎?

POIEMA

您好

沒問題,請私訊小編

https://www.facebook.com/poiema.tw/

小編幫您看一下

Sda Huang 8月前

奈米催化網需要更換嗎?有壽命嗎?

Joy Tsao 8月前

您好,沒有使用到優惠碼,可否協助處理?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會於一個工作天內協助您
之後重新下單即可(提早下單也可)
謝謝您贊助POIEMA!

許堯文 8月前

我有訂fit一般贊助一台,可改定早鳥專案嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消贊助即可喔
平台小幫手會於一個工作天內協助您
之後重新下單即可(提早下單也可)
謝謝您贊助POIEMA!

Darren Hsiao 8月前

第一次集資 zero 就衝了一台
第二次集資 mini 也衝了一台
第三次集資 fit 立馬再衝了兩台
全家採用 poiema ????

POIEMA

您好

謝謝鐵粉的支持!! 小編今天淚滿面

謝謝您贊助POIEMA!

Cheng Yu Chun 8月前

想詢問濾材清洗後多久會乾

POIEMA

您好

快乾版平均20分鐘可乾燥喔 :)

謝謝您

Sda Huang 8月前

已經mail告知要取消訂單,但都沒有回應,請問什麼時候才可以處理呢?謝謝

POIEMA

您好

平台小幫手約需要1個工作天處理喔

之後他們會透過EMAIL通知您

謝謝您贊助POIEMA

臺語是客家話 8月前

已預購一臺了 ????

POIEMA

您好

謝謝您的支持,小編記得您

您是一路走來的POIEMA愛用者,小編感謝您

Kun Ying Lin 8月前

已寄mail 告知取消訂單要重新下訂,請問如何知道有無取消成功、退刷信用卡金額呢?謝謝

POIEMA

您好

平台小幫手約需要1個工作天處理喔

之後他們會透過EMAIL通知您

謝謝您贊助POIEMA

Rick Chang 8月前

請問如何看的到付款狀況?

Shown Lee 8月前

若疏忽忘記輸入折扣碼,想請問是否有更改補救方式嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的原單號,說明取消即可喔
之後重新下單
謝謝您

蕭修修 8月前

我已經下單了,請問轉介專用折扣碼要去哪裡獲得?

POIEMA

您好

目前團隊是把轉借折扣碼發給曾經在POIEMA官網購物過的客人喔。

您如果曾經在官網購物,可檢查您的EMAIL信箱

感謝您

Louis Fang 8月前

請問有沒有辦法取消折200的訂單改用300的折扣碼重新下訂?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的原單號,說明取消即可喔
之後重新下單
謝謝您

Maggie 8月前

請問有機會提早12月就出貨嗎?

POIEMA

您好

團隊不斷努力中,如果能夠提早團隊會在網頁公告通知喔

謝謝您!

Kun Ying Lin 8月前

買了2台,其中一台優惠碼只折了200元,已刷卡!有沒有辦法取消折200的訂單改用300的折扣碼從新下訂?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明取消即可喔
之後重新下單
謝謝您

盧嘉泓 8月前

請問這台的濾心是快乾的嗎?

POIEMA

您好

是快乾的喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

Steven Hung 8月前

我已贊助2台,但找想改用官網的分期付款方式購買,能幫我取消嗎?

POIEMA

您好
好的,可否協助小編
寫信至 flyingfive@ontoo.cc
標題放您的單號,說明分期付款方式所以取消即可喔
謝謝您

eyck 8月前

希望也有能夠搭配mini的方案~

POIEMA

您好

團隊正在討論中可能性

謝謝您不斷支持POIEMA

POIEMA 8月前

哈囉!感謝各位老客戶、新朋友熱情參與這次的活動,我們發現有很多朋友會在這裡貼上折扣碼,但這個互動區,原先是設計給大家留言提問問題的,如果有太多人貼折扣碼,可能會影響未來的客服速度。

因此我們先將折扣碼相關的留言刪除了,還請大家多多配合一下 :)

MiMi Lin 8月前

謝謝老客戶給的折扣碼,讓我可以買一台送給妹妹跟外甥 :)

詹麻吉 8月前

Fit是直接用快乾的收集極嗎?

POIEMA

您好

是快乾的喔 :)

謝謝您贊助POIEMA

Tommy Tseng 8月前

希望也有能夠搭配mini的方案~

POIEMA

Hi Tommy,

小編會反饋給團隊的喔 :)

謝謝您贊助POIEMA