您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!

他們好像有說不會再管這邊的討論

睏寶 2年前

請問什麼後會出貨? 沒有收到物流單號
金流單號:20191021131951891773
金流單號:20191017081213889955

陳佳維 2年前

收到了,質感還不錯

Oki Logan 2年前

email發信了5天都沒有回覆欸?

https://www.kickstarter.com/projects/studioklondike/astatos/posts
去這邊講吧 開發商根本不管這邊

Cavey Wei 2年前

距離上次更新消息已經是半年前了耶,都沒消息嗎?

Cavey Wei 2年前

距離上次更新消息已經是半年前了耶,都沒消息嗎?

看來只能用信箱問看看了

Oki Logan 2年前

請問一下處理進度到哪了?

羽峰 2年前

有贊助的朋友 聯絡的到提案人嗎?

(3000贊助者提問)請問一下等了這麼久箱子處理進度到哪了?

請問一下,到目前為止連一件貨物都沒拿到是正常情況嗎?

Arboran 3年前

可以問一下箱子處理進度到哪了?等很久了,至少寫一下進度讓我們知道,不然我們都在空等

Loui JAk 3年前

(3000贊助者提問)請問今天收到的包裹有含4件衣服和擴展包,但是沒有竹盒,稍早官方有提到會額外贈送一份初始版遊戲當作補償,請問我今天收到的是補償的部分還是你們把竹盒丟了??補償的還沒寄來?

胡明智 3年前

抱歉可以請問,還有些人東西何時還會在寄送?

您好
由於我募資的商品出於某些原因
剛剛查詢的時候被退貨了
請問我的商品該如何收貨?

睏寶 3年前

請問有寄出了嗎,還沒收到

等了一輩子終於拿到了 哭啊

Arboran 3年前

可以每個月都更新一下進度嗎?

3年前

請問到現在都已經九月了 你們到底還要拖多久才能把商品寄出??
幾個月前說已經整理好準備可以生產了 等了這麼久都還沒生產還沒要寄貨嗎??
募資了這麼久到底在幹嘛???

陳勖升 3年前

想請問一下,由於搬家的關係需要更換寄送地址,有沒有辦法更換呢?

退費只限於擴展包嗎?擴展包壓克力變英文是指連說明都沒中文 ?

怎麼申請退款?

Studio Klondike

您好!非常遺憾我們未能給您提供滿意的購物體驗,您可以發送您的金流單號以及付款記錄到contact@klondike.studio,我們會盡快處理。

睏寶 3年前

請問贊助獎勵甚麼時候會寄出? 5月中了都還沒收到~

Studio Klondike

您好,非常抱歉讓您久等了,目前《Astatos 翻轉伊利亞特》由於受到疫情影響,工廠生產進度延遲,所以還不能出貨,具體出貨時間請關注我們發佈的最新消息!謝謝您的理解與支持!

羽峰 3年前

如果過了更改的期限 可以再改地址嗎????

請問一下,可以超商取貨嗎?
如果可以,是在取貨地址改成超商就好嗎?

Studio Klondike

您好,可以超商取貨,麻煩您地址填寫超商,同時請務必在備註裡面寫上該超商的店號和店名喔!

陳少東 4年前

想請教加購擴充包壓克力英雄卡,是可以任選某系列的嗎?

Studio Klondike

您好!在點選加購壓克力英雄卡的「贊助此回饋」,進入新頁面以後,其第二項的「回饋調查」中可以選擇要加購哪一個擴展包唷!

kn02293936 4年前

您好我想請教:加購擴充包壓克力英雄卡600 請問是收錄1~4所有擴充包的英雄卡一系列各六張~還是單一系列隨機封入呢?

Studio Klondike

您好,一份600的壓克力擴展包只包含一個擴展包的六位英雄,您可以在點進去之後選擇要哪一個擴展包!如果您想要六個擴展包的英雄卡全部購買的話,要麻煩您加購四次,分別選擇不同的擴展包唷!