您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!


3週前

3月中開始用的,不到半年左耳從今天開始無法充電,請建議該如何處理?謝謝!

Kenny Chen 1月前

舊的右耳掉了 重買新的右耳 發現 舊的左耳無法跟新的右耳配對 如何解決

Owen Ke 2月前

用了一陣子後 覺得蠻糟糕的, 充電和沒電 就沒辦法關機, 然後充電和沒使用的話幾天就沒電了。

2月前

Alan Liu 3月前

想請問一下 我增購泡棉耳塞 這幾天打開 擠壓後不會回復原狀' 有黏性是正常的嗎

蕭君祐 3月前

您好,
我的左耳約兩天前變得無法充電
隔天兩支都無法藍牙連線阿!
請問該怎麼處理呢

3月前

其實我有點懷疑耳機真的是 IPX6 防水等級嗎?
我戴了兩個星期後耳機的觸碰處外皮就在某一天脫膠不翼而飛... 另一隻耳朵的也有外皮外翻的狀況(我還需要用手把它壓緊)。
脫膠不見外皮的耳機,可以很明顯的看出來裡面機件觸控式金屬外露,而中間的縫隙大到可以看到裡面的電路板,其實我很難相信只靠一個外皮用膠水黏一黏就可以防止水進入裡面的電路板欸...

Norman Kuo 3月前

Norman Kuo 3月前

你好,使用幾個月後,發現外蓋上方有點分離,然後就沒法連線了,請問怎麼處理

Wan-wei Ho 3月前

請問我耳機充滿電後大約放3天就完全沒電了,要找誰處理?

PaMu-Scroll

哈囉 這是正常現象喔 充電倉待機時間大約是100小時 沒充電會自然放電~

郭小郭 4月前

您好,我目前拿到耳機已經一個月左右,現在出現左耳沒有訊號但是右耳有訊號的狀況,請問後續該如何處理呢?

PaMu-Scroll

小編提供您以下方式處理

1.手機藍芽功能關閉以及把搜尋配對到的PaMu Scroll這個耳機名稱清除。記住,是搜尋到的左右耳機名稱都要清除。

2.把耳機放回充電盒讓耳機進入關機狀態,這邊要先說明一下,放進去耳機盒時發現耳機要稍微往下輕轉一點讓耳機有接觸到充電面才會關機。

3.左右耳機關機後先拿出其中一顆讓它進入紅藍閃爍的配對狀態,然後再拿出另一顆耳機接著兩顆耳機觸碰面靠在一起約3秒。

4.然後打開手機藍芽功能去搜尋PaMu Scroll耳機,搜尋到應該會只出現一組,配對完成後試試看播放歌曲或是音樂,如果左右兩邊都有聲音就代表成功了。

Camille Hu 4月前

請問要如何將耳機關機?或是中斷連線?
我將耳機放回盒子之後,藍牙還是持續保持聯繫狀態,這樣是正常的嗎?

PaMu-Scroll

您好 首先請您檢查一下 充電倉是否有電唷~如果沒電的情況下,耳機感應不到充電狀態,就會繼續保持連線~

4月前

請問充電盒能另外購買嗎或是目前還有什麼防水能再購買一組呢

PaMu-Scroll

您好 請您私訊粉絲團小編 會為您進一步詳細的回答

4月前

你好 我的左耳常常沒聲音斷訊
右耳都蠻正常的 請問可以換嗎?

PaMu-Scroll

您好 沒問題的 請您私訊粉絲團小編 會為您協助處理唷

Dvdowgfbodzvsk 4月前

到底有沒有確切能收到貨的時間?每次都說預計又不知道要等到猴年馬月,已經比原定時間還要晚那麼久才拿到貨,都沒有想過要彌補消費者就對了?再也不會參與你們任何的提案了,第一次購買經驗這麼差。

PaMu-Scroll

您好 首先抱歉讓您久等了>< 我們的商品在上周三幾乎全數出完囉~如果您尚未收到商品請您至粉絲團私訊小編您的訂單細節 我們會為您查詢訂單狀況 謝謝您

Dvdowgfbodzvsk 4月前

到底有沒有確切能收到貨的時間?每次都說預計又不知道要等到猴年馬月,已經比原定時間還要晚那麼久才拿到貨,都沒有想過要彌補消費者就對了?再也不會參與你們任何的提案了,第一次購買經驗這麼差。

Dvdowgfbodzvsk 4月前

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Dvdowgfbodzvsk 4月前

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Dvdowgfbodzvsk 4月前

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Dvdowgfbodzvsk 4月前

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Dvdowgfbodzvsk 4月前

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Dvdowgfbodzvsk 4月前

到底有沒有確切能收到貨的時間?每次都說預計又不知道要等到猴年馬月,已經比原定時間還要晚那麼久才拿到貨,都沒有想過要彌補消費者就對了?再也不會參與你們任何的提案了,第一次購買經驗這麼差。

Dvdowgfbodzvsk 4月前

到底有沒有確切能收到貨的時間?每次都說預計又不知道要等到猴年馬月,已經比原定時間還要晚那麼久才拿到貨,都沒有想過要彌補消費者就對了?再也不會參與你們任何的提案了,第一次購買經驗這麼差。

Dvdowgfbodzvsk 4月前

到底有沒有確切能收到貨的時間?每次都說預計又不知道要等到猴年馬月,已經比原定時間還要晚那麼久才拿到貨,都沒有想過要彌補消費者就對了?再也不會參與你們任何的提案了,第一次購買經驗這麼差。

老嘻皮 4月前

請問一下 3月中加入贊助
目前還沒收到貨 想請問一下出貨進度??
金流單號:20190312123436730633

PaMu-Scroll

您好 首先抱歉讓您久等了,預計所有的訂單會在本周出貨完畢,謝謝您耐心等候

4月前

請問到底要等多久呢?

PaMu-Scroll

您好 首先抱歉讓您久等了,預計所有的訂單會在本周出貨完畢,謝謝您耐心等候

蘇鈵皓 5月前

你們有客服嗎?感覺就是完全沒有回應,現在人都沒有那麼多耐心等那麼久,如果以後還想繼續開公司這樣的效率,完全不行啊...

PaMu-Scroll

您好 首先抱歉讓您久等了,預計所有的訂單會在本周出貨完畢,謝謝您耐心等候,或是您私訊PAMU粉絲團會有其他小編更快速為您服務!

5月前

拖拖拉拉,問了又不回,再也不會參與你們的任何計畫

PaMu-Scroll

抱歉讓您久等了 ~><

5月前

20190304185128727273
數位黑這星期出貨都已經要結束了還沒收到貨!發票你們也開好了但貨就是沒消息!應該有地方讓我們查出貨進度!

PaMu-Scroll

您好 首先抱歉讓您久等了,預計所有的訂單會在本周出貨完畢,謝謝您耐心等候 或是您私訊PAMU粉絲團會有其他小編更快速為您服務!

5月前

5月前

20190307204458728185什麼時候會到啊說四月出貨也等太久了吧我兩天付款等兩個月其它品牌也沒那麼誇張效率極差

PaMu-Scroll

https://www.t-cat.com.tw/inquire/TraceDetail.aspx?BillID=905884884551&ReturnUrl=Trace.aspx

您好 4/18已將您的貨寄出,因為無人收貨所以被退貨了喔,請您私訊粉絲團請小編為您處理後續重新派送 謝謝

李姵頤 5月前

何時才會寄出????

PaMu-Scroll

您好 首先抱歉讓您久等了,預計所有的訂單會在本周出貨完畢,謝謝您耐心等候

李姵頤 5月前

何時才會寄出????

李姵頤 5月前

何時才會寄出????

李姵頤 5月前

何時才會寄出????

李姵頤 5月前

何時才會寄出????

李姵頤 5月前

何時才會寄出????

5月前

何時才會出貨?

PaMu-Scroll

您好 首先抱歉讓您久等了,預計所有的訂單會在本周出貨完畢,謝謝您耐心等候

Kerwin Ji 5月前

您好我要退貨 您們怎麼聯繫呢?

PaMu-Scroll

您好 請您私訊粉絲團 會有小編為您協助處理唷!! 謝謝

Dvdowgfbodzvsk 5月前

不是很能理解,既然不能準時交貨憑什麼要我們這些消費者在時間內付款完呢? 說好的三月底會出貨,請問現在都多久了?一直拖拖拖,到底有沒有效率?如果一開始就說要等那麼久的時間也就算了,只有發出一次出貨消息就搞消失是什麼意思?欺騙消費者嗎?

GangHe 5月前

請問是否有退貨流程?

PaMu-Scroll

您好 請您私訊粉絲團 會有小編為您協助處理唷!! 謝謝

5月前

真的很抱歉 3/14下訂 看到的就是三月底會到貨 雖然你們要求兩天內付款
但3/14當天我就付款了 現在都要四月中了 貨呢 只有看到一次進度更新
到底要等多久 要消費者時間內付款 消費者做到了 你們呢 還要等多久才有貨可以拿??

PaMu-Scroll

您好 首先抱歉讓您久等了>< 我們的商品在上周三幾乎全數出完囉~如果您尚未收到商品請您至粉絲團私訊小編您的訂單細節 我們會為您查詢訂單狀況 謝謝您

5月前

你們狀態一直沒有更新動態,讓等待的人都開始煩躁,可以請你們出面說明狀況好嗎?

PaMu-Scroll

您好 首先抱歉讓您久等了>< 我們的商品在上周三幾乎全數出完囉~如果您尚未收到商品請您至粉絲團私訊小編您的訂單細節 我們會為您查詢訂單狀況 謝謝您

5月前

你們狀態一直沒有更新動態,讓等待的人都開始煩躁,可以請你們出面說明狀況好嗎?

Erik Hao 5月前

請問是否有退貨流程?

PaMu-Scroll

您好 請您私訊粉絲團 會有小編為您協助處理唷!! 謝謝

陳思萍 5月前

您好,不好意思,我看了互動,好像近期收到的人都發現有很多問題,不管是品質還是寄貨時間,我兩副是要送人當禮物的,如果有什麼問題我也不好處理,一副耳機兩千多元,說貴不貴,說便宜也不便宜,所以我想退訂取消訂單,麻煩您儘快安排一下,謝謝您。

PaMu-Scroll

您好 請您私訊粉絲團 會有小編為您協助處理唷!! 謝謝

蔡婉萍(Dotto) 5月前

請問耳機要如何接聽 Facebook messenger 的電話呢?謝謝

PaMu-Scroll

您好 要手動設定以藍芽耳機通話唷!

5月前

金流單號20190314023331731849,你們說預計4月初發貨,看留言反應我覺得應該是辦不到了吧!所以給我個確定出貨的日期吧,不想聽到大概、或許、也許的答案。不行就協助退貨吧,生意不是這樣做的,謝謝。另外五月開始人不再台灣,所以超過四月也不用寄了。

PaMu-Scroll

您好 粉絲團小編已為您處理了對嗎? 如果還有疑問請私訊粉絲團唷 謝謝

5月前

請盡快與我聯絡,不然就退款好了,真的等太久????????????????????????????????????????????????

5月前

您好,我想要更改寄件的地址,麻煩請我聯絡,還有已經4月了請問我的玫塊金的耳機什麼時候才會收到,因為我5月初要出遠門不會在台灣。

5月前

您好,我想要更改寄件的地址,麻煩請我聯絡,還有已經4月了請問我的玫塊金的耳機什麼時候才會收到,因為我5月初要出遠門不會在台灣。

MS BEN 5月前

MS BEN 5月前

您好,我想退訂單,請跟我聯繫

Evan Chen 5月前

如果不要標定與AIRPOD比較,是隻不錯的耳機,但從開盒來看,包裝如工廠出貨,裡面第一眼說明竟然是"簡體中文",懷疑自己買到山寨貨,其中最不可思議的是充電盒沒電耳機不會關機,充電盒的蓄電力也遠小於AIRPOD,除此之外,音質跟快速連結都還不錯,供大家參考

5月前

5月前

三月中左右看到這個耳機,當初看感覺還不錯
現在看留言一面倒,以前官方還會出來回應,現在完全不回應,當初購買也是看三月底以前會發貨才購買的,到現在4/5完全沒任何消息,請問如何退款??????

5月前

wenfei 5月前

看到好多留言說左耳斷斷續續,我之前拿到的耳機也是這樣,而且是雙耳都斷斷續續,根本沒法聽,後來我發現只使用主耳機的話就沒問題,很確定是耳機的問題了,所以就退換貨了,拿到新品後就沒問題了。另外說一下應該是太多人反應了所以小編太忙了才會很晚回覆,我覺得服務態度還ok,只是產品品質太不穩定了,這個真的不行啊

5月前

我收到貨了,但是內容與訂單不符。我也聯絡客服了,但是沒有後續做法。 你們是否有退款機制,這個買賣很令人不滿意。

5月前

(您好 抱歉久等了耳機到貨囉!! 您的訂單預計這周到貨後就會陸續為您出貨 再請您耐心等候><
)上週問客服到了沒,他這樣的回答是有到貨還是沒到貨!!!??有看沒有懂,我真的好像傻子一樣天天等,然後4天連假要到了我看是收不到貨了,真失望.........

Kate Li 5月前

玫瑰金的完全沒有消息!! 3/18問了說3/25會開始陸續發貨,3/27再問收到回覆說「玫瑰金本周已經到貨囉! 目前已經開始照順序為各位安排出貨」,結果到了4/2卻完全沒有消息(FB也沒回覆)。請問有人是玫瑰金(1月中左右下訂)然後已經有收到貨的嗎?

小兔 5月前

我從3/30私訊,到現在完全沒理我(很想問問樓下的大大去那問的,可以ㄧ天內就回你)。我的耳機除了左耳聲音偶發斷斷續續外,右耳機身竟然有裂痕,沒錯⋯就是裂痕,這樣子我要怎麼運動戴耳機呢?我想退換貨啊!

5月前

都沒有收到任何通知怎麼辦?

Jinny Yang 5月前

#已經收到pamu的人表示
我這輩子買任何東西都沒有給過差評,
人生第一次公開吐槽商家就獻給PaMuTW了,文長慎入。
先不提請客戶私訊結果拖好幾天才回,也不提官方宣稱挑戰「最佳客服品質、最準時出貨」,這兩件事我已經無力吐槽。

一開始我向官方FB私訊反映,左耳會不定時有斷斷續續的情形,
這種情形會發生在我騎車,我躺在床上,我坐在書桌前,不一定,但是手機距離耳機必定不超過1公尺。客服請我進行移除重新連線的SOP,我照做了,但是還是會發生斷斷續續。
客服詢問我手機型號,我回答三星note5,
然後客服告訴我:因為 這是藍芽5.0 有些沒有支援5.0
我問:所以你的意思是,藍芽5.0並不會向下兼容支援是嗎?
客服說:
要看您的手機,有的有支援
小編 想請您 先幫小編試試看 用家人 或朋友 比較新的手機去連接看看
如果 一樣 有斷續問題 小編 可以幫您換新的
但 如果 您的本身 就是 手機支援問題 即使換給您 可能也是一樣的問題
我歸納一下我理解的意思:
1. 有些BT5.0以下的手機可以支援BT5.0,有些不行,是看運氣是嗎?
2. 承上,BT5.0不會向下兼容是嗎?所以我這幾天有流暢是運氣好,不順暢是正常是嗎?
3. 承上,所以我拿了一支不是BT5.0的手機買了BT5.0的耳機結果訊號不好是活該嗎?

我們先不聊BT5.0居然沒有向下兼容,官方要不要一開始就直接說,我們的產品不支援BT5.0以下的設備噢,BT5.0以下可能會訊號不好噢。
你要一開始這麼說我就不會自不量力的去買你的BT5.0耳機了呀,那是不是幫你省事也幫我省事,但是你只一直反覆提及你的訊號穩定度是優。

雖然此時我已經很火大了,本著實驗精神,我還是從我朋友那邊借來熱騰騰的具有BT5.0的note9,試驗了大約一週吧,斷斷續續的情況還是會發生,不管我移除重新連幾次,都一樣看耳機心情來決定我的連線品質,於是我今天早上五點五十的時候傳了訊息給官方,官方在下午五點五十的時候回應我:您好 請問note9 藍芽格式支援多少? 另外您有試過移除藍芽重新連線嗎? (建議到人少的地方雜訊較少)

我用耳機得躲到人少的地方才能夠保證我的連線品質嗎?
你們在募資頁面上面寫【加強抵抗wifi/lte訊號,人再多訊號再雜也不易干擾】
然後現在要我去人少的地方連線?不好意思請問你是認真的嗎?

為了避免我誤會,你要不要先幫我定義一下你的雜訊是什麼意思?你要認真說是手機訊號電磁波的話,那這耳機我不用拿來連手機了,也不用連任何具有wifi功能的設備了。

然後我回答了之後,客服又消失了,大概明天下午五點的時候會再回應我吧,集資頁面也已經長達兩周沒有回應大家了,但是因為說好不提挑戰最佳客服品質這件事,我對此不能表示任何意見。

撇去上面那些,還有左耳一天到晚斷斷續續看他心情,其他的部分,外觀確實很有質感,續行的確也能達到三小時,觸控很靈敏,降躁也還行,重低音的話沒有想像中那麼理想,得把音量開得很大才會有感,總之,商品還算是好商品,可惜商家不是好商家。


Viera Wei 5月前

1. 左耳一樣有斷斷續續的問題,且發生頻率不低,電量充滿的情況下在兩天戶外使用中至少出現十次,且有一次斷訊持續約兩秒。
2. 昨天晚上取下耳機放回捲軸後發生沒有自動中斷連結的問題(已確認耳機放至正確位置且接觸充電接點),只能在手機端強制中斷藍芽連線。但中斷連結後耳機似乎並沒有關閉,早上起床時發現耳機已經沒電。
3. 另外,在已配對的狀態下,有時只有單邊耳機有聲音(例:右耳),檢查手機端的藍芽連線時,發現出現另一個可配對的Pamu Scroll裝置,連接後變成只有另一耳(例:左耳)有聲音。需要把所有Pamu Scroll裝置都刪除,重新配對才能解決只有單邊有聲音的問題。

之前本身是使用Airpods,在連接和配對上的表現真的沒話說;
貴產品也有"連線穩定"和"0延遲配對"的宣傳亮點,但目前的用戶體驗似乎與期待不符,
在配對常出問題且訊號不時斷斷續續的情況下,就算音質表現再怎麼好也是枉然。
請提供解決方案,或是退貨管道,感謝。

茲納 5月前

我的左耳也斷斷續續而且右耳有點小瑕疵

Sam 5月前

我的左邊耳機也是會斷斷續續的,手機離耳機才1公尺,有換個場所避免干擾也是一樣會斷斷續續,怎麼辦?

Diplo Fu 5月前

不能直接調音量大小!?@@

謝賢銘 5月前

請問何時會收到貨呢?

Yi-hsuanh Huang 5月前

請問什麼時候會出貨

5月前

1/31 下訂,於3/29收到。

winnie 5月前

金流單號:20190131204358716253
不是說官方會寄到團購的團員手上?
為什麼會直接都寄給訂購人呢???
這樣是要怎麼辦? 退貨重寄? 退錢給我寄?
突然就收到一堆耳機 = =
備註明明就有寫"團員要分開寄送"
也沒收到要地址的e-mail...

5月前

2/9下訂的現在出貨了嗎?

陳仕翰 5月前

降噪我覺得也沒有那麼好
就一般入耳式的使用效果
效果沒有那麼好

Yo 5月前

您好,左耳耳機會斷斷續續,請問可以怎麼處理?

陳仕翰 5月前

續行沒有說的那麼好

感覺不是很舒服

黃瑋丞(爺爺) 5月前

想請問耳機續航力只有2個小時40分鐘屬於正常狀況嗎?當初是看到廣告號稱可以維持3.5個小時才特別心動的!

5月前

您好,我使用耳機有遇到一個困擾,不知為何我的左耳耳機會出現斷斷續續的情況。
請問這是否為產品有瑕疵呢?

5月前

您好,我使用耳機有遇到一個困擾,不知為何我的左耳耳機會出現斷斷續續的情況。
請問這是否為產品有瑕疵呢?

鐘一誠 5月前

您好,我是訂購古典銅的用戶,這幾天發現,右耳接line電話可以通,左耳是對方聽不到我的聲音,但我可以聽見對方聲音

杰倫 5月前

20190310230657729691
請問大概什麼時後可以收到?

Yonker Liao 5月前

請問贊助了,但是反悔了 應該怎麼取消呢?

6月前

在此為廠商平反一下
服務人員態度良好、有耐心
也謝謝致電了解狀況及協助退貨
若有機會,會再去實際體驗商品的,謝謝

6月前

3/8 開始第一批出貨
3/10 出貨進度公告
3/11 歡慶突破1200萬!最後抽獎衝刺:Apple Watch 4
3/16 才來解釋玫瑰金缺貨的情況

也就是中間有超過8天的時間,可以說明玫瑰金的訂單出貨情況,但都完全不說,如果真的是廠商那邊的問題,為什麼不實話實說?

這中間完全沒有任何消息,詢問粉絲團也沒有說到這個情況,私訊得到的回覆是「由於貨量太大,有一大部分的玫瑰金目前還在生產中」,好像跟這位負責人說的情況不一樣呢。

現在看來3/11那則消息,真是相當諷刺呢,沒有負評?現在粉絲團的留言,可是負評滿滿的,不管是沒收到貨的這件事,或是有收到貨的使用心得也是。

當初承諾的事情沒有一項有做到,「最佳客服品質、最準時出貨」?已經完全不可能做到了,如果再有下次集資,也絕對不會參加了,這麼不透明不公開的集資,應該也不會有膽量再參加了。

而且最有趣的是,如果好聲好氣的詢問粉絲團,完全不會有人回覆呢,非得要口氣不佳的質問,五分鐘內就查好訂單回覆了,不然就是等了一整天後,收到廣告訊息,然後是無止盡的等待,如果有在等待回覆的話,建議口氣強硬點,不然這個團隊似乎覺得贊助者都是好欺負的。

另外,給大家個建議,通常給補償,可能又是折價券吧,這樣團隊的商品,大家會想再買一次嗎?我自己已是不期不待,只要趕快拿到沒有問題瑕疵的商品,就不打算跟這團隊有任何關係了。

顏裕萍 6月前

上禮拜五工廠貨送達時才發現玫瑰金數量少了95%,沒貨出這禮拜才通知贊助的大家,「目前第二批貨預計17號從香港上飛機,到台灣清關完成送到倉庫預計是禮拜五22號,最快我們可以開始第二批出貨日是25號」
想請問一下:
1.發現貨量過於不足到通知的反應時間是不是有點太長了?
2.明明是第一批下單的贊助者莫名變第二批,多付出半個月等待的時間成本,會跟失誤的廠商要求補償嗎?
3.看到收到的feedback有保固卡,想問保固的時間是怎麼計算的,第幾批下單的時間?出貨時間?收到貨的時間?

6月前

玫瑰金當初說貨量充足才訂購 我要換其他色謝謝

王什 6月前

請問我左耳一直會斷斷續續在家裡還好偶爾發生,但是上下班坐捷運,整個近一小時路程沒正常過,我知道藍牙跟wifi會有干擾,但是沒想到會這麼嚴重,幾乎沒辦法使用,即使我把wifi關掉也一樣,請問這樣的干擾是正常的嗎?我用iphone 6s跟lg g4

李家騏 6月前

3月11收到商品使用後右耳觸控功能完全故障,小編說會馬上派人跟我聯絡,結果詢問狀況2~3句就又不讀不回整整5天了,到現在收到商品快一週了完全不能用…也不知道怎麼辦

Cindy 6月前

1/10就已經下單了到現在也還沒有收到?這樣是要等多久?晚下單的都已經拿到在使用了,請問真的有按照先後順序寄送嗎?

Cindy 6月前

1/10就已經下單了到現在也還沒有收到?這樣是要等多久?晚下單的都已經拿到在使用了,請問真的有按照先後順序寄送嗎?

6月前

Owen Shen 6月前

1/22贊助搖滾銅,應該屬於第一批,也不是缺貨的玫瑰金,一直未收到,經詢問後3/12得到本週送出的答案,今天3/16(六)仍未收到,再次詢問也未得到回覆,是寄到哪去了?這樣的出貨品質,這樣的誠信,真是100分

Hanyu Li 6月前

重點是明明有時間先說明玫瑰金到貨狀況,但都沒沒任何消息說明。還不如一開始就不要先告知會提早出貨。小編很辛苦沒錯,但貴公司危機處理令人感到非常無言⋯

李穎政 6月前

令人感覺不好的是先前保證說二月會出貨,直到現在三月中旬,才說明玫瑰金到貨不足,和什麼時間會發貨。
這在第一批發貨之前就可以說明的事,還要讓人一直詢問。
不確定貨真的有,又頻頻保證,讓人反而會沒耐心。募資這種事,不是每個星期至少要回報狀況嗎?

6月前

說明書有明顯使用痕跡, 一開始也配對不上, 配對完一聽也幾乎沒有低音可言, 請提供退貨管道

Johnny Chen 6月前

收到貨發現很多問題,以下一一列點陳述

1. 從卷軸裡拿出後,有50%的機率左耳是連不上的
2. 我的耳機放入卷軸後,有一耳是充不到電,很誇張的接觸不良, even嘗試過輕轉接觸面讓耳機可以金屬部分對接,但還是充不進去
3. 耳機會無預警的斷開連接,不會自動回連

請提供退貨管道!! 已私訊小編!!

6月前

都沒有收到耶 怎麼回事呢??
20190121232023712820

Nathan Lin 6月前

在第一批的資格內,1/22下的單,詢問竟然跟我說顏色不夠第一批的量? 你們預定是訂假的? 還要等到三月底才會寄出,那還說甚麼第一批啊? 把人當白痴嗎? 沒有統計預購的顏色數量去下單嗎? 還不是一開始就說貨量不夠的玫瑰金,是一堆寄錯的搖滾銅,你們到底在幹嘛?

張玄震 6月前

另外有收到耳機卻只有一邊有聲音的我這邊給個解決方法,免的你們一直問小編該怎麼解決卻不去google。
有些沒使用過真藍芽的會有配對問題而搜尋到兩個PaMu Scroll名稱的藍芽裝備,這是因為你們沒有先讓左右耳機自己配對成一組才會讓手機搜尋到兩組藍芽,想參考的可以先試著按照我下面的方式

1.手機藍芽功能關閉以及把搜尋配對到的PaMu Scroll這個耳機名稱清除。記住,是搜尋到的左右耳機名稱都要清除。

2.把耳機放回充電盒讓耳機進入關機狀態,這邊要先說明一下,我放進去耳機盒時發現耳機要稍微往下輕轉一點讓耳機有接觸到充電面才會關機。

3.左右耳機關機後先拿出其中一顆讓它進入紅藍閃爍的配對狀態,然後再拿出另一顆耳機接著兩顆耳機觸碰面靠在一起差不多10秒(我個人認為的XD)

4.然後打開手機藍芽功能去搜尋PaMu Scroll耳機,搜尋到應該會只出現一組,配對完成後試試看播放歌曲或是音樂,如果左右兩邊都有聲音就代表成功了。

我3/14今天中午收到更換的良品馬上就開箱檢查然後開始使用,那中低音真的是很棒,左右耳的音質都好,雖然人聲部分有點低沉但是這可以靠等化器去調整不是問題。

總之我個人認為1900買到這麼棒的耳機真的超值。

PS:現今的真無線耳機會需要這樣先左右耳機配對是因為藍牙Mesh技術的關係而不是耳機的問題,所以我還是希望有這問題的耳機玩家能先google然後自行解決而不是當個伸手牌。

6月前

1/21下訂 已於3/14收到了~

張玄震 6月前

這邊給剛下單跟還沒收到貨的人以及收到貨的人說一下,剛下單的你以為你是誰一直在問多久會寄出,你把一二月份下訂的人當白癡?
至於還沒收到貨的請有耐心一點,我1/12下訂的也是3/9收到貨,一月份下訂的沒意外都會是這幾天收到。
至於有收到貨商品有問題的真的要去粉專私訊小編,我收到開箱檢查後也是發現有問題就拍照私訊給小編,小邊也是幫我處理直接寄新的換給我。
一直在抱怨的你們認為花錢就是大爺抱怨是應該的,但是你們有沒有想過小編可能只有兩三個甚至一兩個人,每天要處理這麼多訊息跟瑕疵品上的相關問題,有耐心一點。

Pang Chen 6月前

已經收到囉,正在使用中^^

wenfei 6月前

收到了,但使用時聲音斷斷續續,非常嚴重,根本沒法用,商品有瑕疵,如何退換貨?已經在粉專私訊了,沒有回覆,希望盡快回覆如何退貨

David 6月前

昨天收到貨,目前使用正常。
但是我明明在募資網站有註明手機號碼,但是物流司機說我沒寫,念說好幾次找不到我,請問你們怎麼跟物流溝通的?

橘不良 6月前

1/13訂的根本還沒收到,上週詢問這周一才回覆,還跟我說本周一已經寄出了,結果天天等也沒收到物流或電話通知有包裹,沒寄就沒寄不要在那唬爛好嗎?時間自己壓的、提早也你們說的、發貨也妳們講的,現在詢問就裝死不回應,衝贊助跟銷量時積極的要死,錢拿到貨就出不來,真的對貴公司的作業流程與處理態度非常失望!第一次在flyingV贊助買商品就遇到你們這種也算我雖小,以後我還是寧可買實體商品也不要上贊助平台自找風險!

6月前

1/15"贊助",還沒收到。

6月前

有收到了 但遇到接聽電話都聽不到聲音 請問是什麼問題??

Johnny Chen 6月前

收到貨了可是顏色不對阿!!!!
以私訊小編但沒收到回覆QQ

6月前

多久會寄出

6月前

多久會寄出

6月前

多久會寄出

6月前

剛剛下單。有中文使用說明嗎?

6月前

你好,收到貨,使用上,左耳比較小聲,且音質劣於右耳,聲音破破的,是正常嗎

6月前

1/18贊助,還沒收到產品,請確認一下
別在叫我私訊粉絲團了

6月前

1/13贊助,請問為什麼還沒有收到產品?

林俊毅 6月前

請問週末有私訊粉絲團還有發訊息現在沒有回覆,麻煩再幫我確認一下,

6月前

2/1之前訂購 尚未收到耳機
能否確認出貨進度

銀月惡魔 6月前

泡綿耳塞我看已400組購買,顯示無法購買,請問哪裡看還有兩組可買,謝謝

6月前

6月前

都沒回覆訊息是不是詐騙集團呀

PaMu-Scroll

哈囉 不好意思 小編私訊有點多回的有點慢QAQ

6月前

把耳機放進充電座後,還是會繼續連線,即使充電座接電依然如此,請問是正常的嗎?所以以後只能靠手機關掉藍牙?

PaMu-Scroll

正常使用下是耳機放入充電倉裡面(充電倉有電)就會自動斷開藍芽呦
您把充電倉充滿電再試試,可能你剛拿起來的時候充電倉是沒電的 所以藍芽沒有斷開~

aki huang 6月前

只有收到耳機,沒有收到耳塞耶?

銀月惡魔 6月前

泡綿耳塞還可以購買嗎

PaMu-Scroll

哈囉 目前看還剩下2組可以購買~

6月前

請問科技泡綿耳塞還可以買嗎?昨天收到原本的耳塞不舒服,中的太大小的太小????

PaMu-Scroll

哈囉 目前看還剩下2組可以購買~

好色男孩 6月前

你好 20190111的昨天已收到
可是遇到問題:說明書上寫 把耳機放進收納盒就會關機 可是我照做並沒有反應欸?
放進收納盒整晚 剛才發現還是一直保持連線狀態(所以耳機+手機電量都耗整晚)
只有在充電模式(收納盒接電)才會斷線;一旦我拔電 即使沒拿出耳機 過一下子馬上連上
難不成以後停用都得手機藍芽關閉嘛?這樣感覺頗不合理...

PaMu-Scroll

正常使用下是耳機放入充電倉裡面(充電倉有電)就會自動斷開藍芽呦
您把充電倉充滿電再試試,可能你剛拿起來的時候充電倉是沒電的 所以藍芽沒有斷開~

6月前

請問20190115203530709771寄出嗎?

6月前

已私訊小編但沒有收到回覆
只有機器人不斷廣宣~

PaMu-Scroll

對不起QAQ 小編正在努力回覆中...

6月前

已私訊小編但尚未收到回覆

PaMu-Scroll

對不起QAQ 小編正在努力回覆中...

6月前

私訊粉絲團小編也沒人回應阿!到底…

PaMu-Scroll

對不起QAQ 我現在在爆肝回訊息中....

Peter Yang 6月前

2/1之前訂購 尚未收到耳機
能否確認出貨進度

PaMu-Scroll

沒問題 小編私訊正在努力回覆 QAQ

Peter Yang 6月前

2/1之前訂購 尚未收到耳機
能否確認出貨進度

GangHe 6月前

私訊小編沒有回覆出貨進度

PaMu-Scroll

正在回... QAQ

6月前

出貨順序根本無按照訂單日期出貨,都是傻傻的像傻B看者比自己晚訂的人po收貨文,虧自己還訂了兩副又拉朋友一起下訂。

PaMu-Scroll

對不起啦 QAQ

6月前

已私訊小編,目前在等回覆喔

PaMu-Scroll

我努力回覆 QAQ

Hsien 6月前

之前有更改顏色為玫瑰金,今天收到的是之前的顏色搖滾銅,請問如何換貨?

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嗨嗨~你私訊粉專小編來協助你~

6月前

已私訊小編但尚未收到回覆

6月前

藍芽一次只能連結一隻耳機,另一隻要是連結,那本來連結的就會斷掉+1

PaMu-Scroll

你好~ 麻煩你私訊我們粉絲團小編跟你解說

ztmzg 6月前

使用中來電,有機會改成說中文嗎?

PaMu-Scroll

不好意思這款耳機的設定就是英文唷!

Alan Liao 6月前

請問只有右耳可以聽得到SIRI跟命令SIRI
這樣正常嗎?

PaMu-Scroll

左耳沒聲音代表沒連線到
你可以放回充電艙內再重新拿起來就可以重新開機

王什 6月前

試用感覺很棒,只是左耳有時會斷斷續續,另外關於配對方式,如果已經跟A裝置配對後,要跟B裝置重新配對有什麼辦法嗎?有強制配對模式嗎?

PaMu-Scroll

耳機一次只能配對一個裝置,所以你要先關閉A裝置的藍芽~

Shin Shin Hsing 6月前

我昨天已經收到了,一開始左耳聽不到發現應該是沒電,所以放回盒子充電後都可使用,目前使用都覺得不錯唷~

PaMu-Scroll

謝謝!如果左耳沒連線到可以點兩下手動開機

6月前

已於3/9收到商品了,外型真的很好看,放著像藝術品,還在充電中,還沒開始使用,但拿起來真的很輕很方便,唯一美中不足的,是運送過程中,白色外盒的一角被撞凹了,是不影響使用,所以想說無所謂

PaMu-Scroll

謝謝你~有問題可以再問我們!!

nick.tung 6月前

你好,今天收到耳機了,但是加購Comply 無線耳機專用記憶海綿耳塞沒有一起收到。請問什麼時候會收到?

PaMu-Scroll

嗨嗨~你私訊粉專小編幫你查詢一下~

Leila 6月前

你好 今天收到耳機了,右耳使用正常,左耳閃爍紅藍燈卻一直無法正常連線,請問如何排除呢 謝謝

PaMu-Scroll

如果左耳沒連線到可以點兩下手動開機

張玄震 6月前

今天中午已收到貨,用起來感覺真的不錯~

TIAN 6月前

今日已收到~目前狀況都還不錯!

fish yang (碎) 6月前

藍芽一次只能連結一隻耳機,另一隻要是連結,那本來連結的就會斷掉

fish yang (碎) 6月前

今天剛收到 只有右耳有反應 左耳一直連結不上手機

PaMu-Scroll

如果左耳沒連線到可以點兩下手動開機,或是放回充電倉再拿起來就會重新開機

6月前

您好,我剛剛收到耳機也立刻使用,可是只有一耳有聲音呢,是不是有什麼問題呢?

PaMu-Scroll

左耳沒聲音代表沒連線到
你可以放回充電艙內再重新拿起來就可以重新開機

阿駿仔 6月前

可以公布出貨進度嗎? 不然都傻傻在等 我是1月15號贊助的...

PaMu-Scroll

你好,麻煩你私訊一下粉專,小編幫你查詢~~~

6月前

請問怎麼關機阿 放到盒子裡面不會關欸

PaMu-Scroll

充電倉要有電,左右耳都放回就會自動關機哦!

6月前

我是1/12贊助的,請問何時才會收到呢?

PaMu-Scroll

你好,麻煩你私訊一下粉專,小編幫你查詢~~~

Yan 6月前

早鳥的我等到月中了連簡訊都還沒有收到????
請問是否有頁面可以了解進度????

PaMu-Scroll

你好,麻煩你私訊一下粉專,小編幫你查詢~~~

6月前

你好,我是早鳥的,請問我何時能收到貨呢?

PaMu-Scroll

你好,麻煩你私訊一下粉專,小編幫你查詢~~~

Tim Yang 6月前

3/5收到2/3量的貨,3/8才出貨,出貨搞了三天?
表單的東西事先做好,並分類貼好出貨單,出貨有這麼難嗎?
FB小編說1/12的今天會出貨

PaMu-Scroll

倉庫已經在火速替各位出貨了,請再耐心等候

Norman Kuo 6月前

我是早鳥訂購. 可是到現在來沒收到喔

PaMu-Scroll

你好,麻煩你私訊一下粉專,小編幫你查詢~~~

Grace Wang 6月前

請問單號:20190113145854707664,有預計什麼時候發貨嗎?謝謝

PaMu-Scroll

你好,麻煩你私訊一下粉專,小編幫你查詢~~~

Penny Gonesurfing 6月前

在3/2收到簡訊說貨物已寄出,但到今天3/8都未收到,請問要如何查詢?

PaMu-Scroll

你好,麻煩你私訊一下粉專,小編幫你查詢~~~

6月前

請問單號: 20190110214402701943 ,哪時能拿到實體商品?

PaMu-Scroll

01/10的通常都已經收到貨囉!

Erick 6月前

請問單號: 20190305XXX...的,預計甚麼時間會出貨呢? 謝謝~

PaMu-Scroll

你好~我們2/1以後的訂單預計是三月底至四月初那邊發貨唷 再請您耐心等候~謝謝!

Yan Lin 6月前

請問交易序號20190130102359715877出貨了嗎?剛剛發現送寄地址輸入錯誤,剛剛已更新正確地址。

PaMu-Scroll

2/1以前的訂單 我們這禮拜還在陸續出貨唷 您的還沒寄出 會按照訂單順序 再麻煩您稍等~

winnie 6月前

請問何時會確認寄送地址呢?
1/31下訂的

PaMu-Scroll

2/1以前的訂單 我們這禮拜還在陸續出貨唷 您的還沒寄出 會按照訂單順序 再麻煩您稍等~

6月前

您好 我是3/4訂購的 請問何時出貨呢?

PaMu-Scroll

你好~我們2/1以後的訂單預計是三月底至四月初那邊發貨唷 再請您耐心等候~謝謝!

xxzz幸運 6月前

哈囉.請問幫查詢耳機進度?

xxzz幸運 6月前

哈囉.請問幫查詢耳機進度?

PaMu-Scroll

哈囉你好!那麻煩你私訊粉絲團提供一下你的 姓名 電話 金流單號唷 謝謝~

6月前

您好我金流單號前八碼20190116
請問優惠折扣的部份是什麼?還有購買備註的內容,從1/16詢問到現在,我一直沒收到回覆...包含FB小編,所以不要再叫我去私訊,給個明確答覆可以嗎?

PaMu-Scroll

哈囉您好久等了 粉絲團已回復您囉

盧志彥 6月前

妳好 我在2/2購買的 請問啥時會到貨呢

PaMu-Scroll

哈囉您好 預計本周四或周五開始出貨喔

6月前

2月21訂購的,系統說會4月才拿到貨是真的嗎OAO?

PaMu-Scroll

哈囉您好 預計本周四或周五開始出貨喔

Sammy Li 6月前

取消訂單了
發mail給flyingfive@ontoo.cc
大約多久能確認取消

PaMu-Scroll

哈囉您好 這部分要看FLYINGV後台的處理速度,您可以這幾天多加留意一下回信^^

6月前

我想問我2/15號購買,大概多久會到貨?

PaMu-Scroll

哈囉您好~我們這邊預計3/4號那周開始照順序發貨~ 大約是3月底前會收到耳機,再請您耐心等候^^

7月前

您好,我有於2月11日下單訂購2組,
請幫忙確認訂單狀況,
因為我要更改其中一組要更改顏色,
我有於訂購當日寫mail告知你們,
但截至今日都沒有收到回覆喔。
商店訂單編號 20190211130954718157
藍新金流交易序號 19021113162937255
訂單金額 NT$ 4380 元
支付方式 信用卡一次付清
刷卡結果 付款成功
款項保管銀行 華南銀行
付款完成日期 2019-02-11 13:16:29
您好,我有訂購2組,
顏色原本是一組搖滾銅,一組古典棕。
現在想要更改成一組搖滾銅,
一組為玫瑰金,謝謝。
若有更改完成,麻煩請回信告知。

PaMu-Scroll

哈囉
請你到flyingv網站右上角 > 贊助紀錄 點進去就可以更改囉~
我們這邊無法直接做訂單更改QAQ

7月前

您好,我有於2月11日下單訂購2組,
請幫忙確認訂單狀況,
因為我要更改其中一組要更改顏色,
我有於訂購當日寫mail告知你們,
但截至今日都沒有收到回覆喔。
商店訂單編號 20190211130954718157
藍新金流交易序號 19021113162937255
訂單金額 NT$ 4380 元
支付方式 信用卡一次付清
刷卡結果 付款成功
款項保管銀行 華南銀行
付款完成日期 2019-02-11 13:16:29
您好,我有訂購2組,
顏色原本是一組搖滾銅,一組古典棕。
現在想要更改成一組搖滾銅,
一組為玫瑰金,謝謝。
若有更改完成,麻煩請回信告知。

PaMu-Scroll

哈囉
請你到flyingv網站右上角 > 贊助紀錄 點進去就可以更改囉~
我們這邊無法直接做訂單更改QAQ

7月前

您好,我有於2月11日下單訂購2組,
請幫忙確認訂單狀況,
因為我要更改其中一組要更改顏色,
我有於訂購當日寫mail告知你們,
但截至今日都沒有收到回覆喔。
商店訂單編號 20190211130954718157
藍新金流交易序號 19021113162937255
訂單金額 NT$ 4380 元
支付方式 信用卡一次付清
刷卡結果 付款成功
款項保管銀行 華南銀行
付款完成日期 2019-02-11 13:16:29
您好,我有訂購2組,
顏色原本是一組搖滾銅,一組古典棕。
現在想要更改成一組搖滾銅,
一組為玫瑰金,謝謝。
若有更改完成,麻煩請回信告知。

PaMu-Scroll

哈囉
請你到flyingv網站右上角 > 贊助紀錄 點進去就可以更改囉~
我們這邊無法直接做訂單更改QAQ

Danny 7月前

刷卡了 ,但想取消訂單要如何取消?

PaMu-Scroll

您可以寫信到 flyingfive@ontoo.cc 平台官方信箱取消訂單

7月前

我是2月出發訂的,什麼時候可以拿到?

PaMu-Scroll

哈囉 2/20號工廠已經把貨送出 預計下禮拜到台灣 然後我們會開始請海關清關 預計3/4號那周開始發貨~

林學宏 7月前

請問要取消訂單要如何取消?
我傳了信箱給flyingfive@ontoo.cc 給他金流單號告訴他要取消。
但是也都沒有回覆

PaMu-Scroll

您好 可能因為過年期間它們沒有上班
今天開工喔 再麻煩您寄一次 謝謝!

7月前

請問只能寄住家 有提供超商取貨的服務嗎 ?
上班因素幾乎很少在家。時間上也很不方便

PaMu-Scroll

哈囉 請私訊粉專幫您處理~

James Hsieh 7月前

你好
請問有無支援AAC aptX LL aptX HD

PaMu-Scroll

支援的藍芽協議:BT5.0,A2DP(V1.3),AVRCP(V1.6),HFP(V1.7),HSP(V1.2),AAC_LC

Jacs 7月前

請問折扣碼是贊助成功後會有嗎?
我已經贊助了~

PaMu-Scroll

啊啊啊....
要在下單前使用QQ

陳定杰 7月前

不好意思 單論耳機黑棕銅三色是一樣顏色嗎
照片看起來好像一樣

PaMu-Scroll

哈囉 請私訊粉專幫您處理喔~

Lukaslee 7月前

贊助之後怎麼得知付款有無成功...使用信用卡付款

PaMu-Scroll

請你到flyingv網站右上角 > 贊助紀錄 點進去就可以看囉~

翎希 7月前

想請問游泳的時候可以戴嗎?

PaMu-Scroll

不行喔~
藍芽穿透不了水面,一定會斷線
目前有辦法下水的都是在耳機裡加入歌曲(記憶卡)那種很大的藍芽耳機

fish yang (碎) 7月前

請問,這款耳機接電話的話是不是要使用手機本身的麥克風?

PaMu-Scroll

哈囉
是用耳機的麥克風(麥克風在右耳)

8月前

請問
1. 如果我在「使用過程中充電收納盒不在旁邊」,然後我現在沒有要再使用了,從手機關閉了藍芽,請問耳機多久後會自行關機呢?
2. 承上題,耳機自行關機後,我可以手動將耳機開關打開再與我的手機進行連線後使用嗎? 應該如何操作呢?

期待回應。

PaMu-Scroll

1. 1~2分鐘若無連線會自動關機~
2. 若要重新手動啟動,只需要在耳機觸控板上點2下即可~

陳羿如 8月前

請問開電子發票的話,若想要用手機載具要在哪裡備註或給你們號碼呢

陳羿如 8月前

請問是否會有開立發票,及能不能使用電子載具發票

PaMu-Scroll

會開喔 我們會開電子發票~

Sze-Hung Liu 8月前

感謝小編的回覆~
想請問一下,這些活動有沒有可能提供非FB使用者聯繫的途徑阿?

PaMu-Scroll

目前我們只有FB上的活動而已QQ

8月前

我沒有看到小活動 也在FB私訊了 沒有回應

PaMu-Scroll

啊.... 你在私訊我一次 可能被洗掉了><

蔡宜璇 8月前

請問沒有comply耳塞套的話,會比較容易掉或是效果差很多嗎?

PaMu-Scroll

哈囉~
應該這樣說,每個人耳型都不同,所以我們內附了3組大小的耳塞給您使用!
另外贈送的海綿耳塞的優點,有點像是記憶枕那樣,會貼合你的耳朵,讓耳機變得更密合耳朵,不過舒不舒服其實看每個人,因為也有人不喜歡被塞滿XD
而記憶耳塞的缺點就是碰到水會膨脹破裂(自然現象),所以其實都不一定的~

Sze-Hung Liu 8月前

沒收到折扣碼,也沒收到贊助活動成功....= ="
另外,因為沒有FB帳號,之前已經使用"聯絡提案人"功能聯繫,但也沒有回覆
又....在訂單上寫了備註,也沒有收到回覆.....

PaMu-Scroll

有拉,我有回你XD

8月前

請問可以更改顏色嗎?謝謝

PaMu-Scroll

請你到flyingv網站右上角 > 贊助紀錄 點進去就可以更改囉~

李俊賢 8月前

更改耳機顏色古典棕

PaMu-Scroll

請你到flyingv網站右上角 > 贊助紀錄 點進去就可以更改囉~

Skylar Ho 8月前

一直等不到折扣碼,只好直接贊助了!XD

PaMu-Scroll

請FB私訊我 你是Skylar Ho

鄭小元 8月前

沒看到贊助小活動...

PaMu-Scroll

哇@@他出現在付款成功的資訊頁面下方。

您FB私訊小編一下好嗎?給我們一下您的金流單號

「以下是我的金流單號xxx,我沒收到贊助成功小活動」

阿閒閒 8月前

請問有這個線充電接收器嗎?
https://www.designchicken.hk/products/pamu-scroll-%E7%84%A1%E7%B7%9A%E5%85%85%E9%9B%BB%E8%80%B3%E6%A9%9F-%E6%8D%B2%E8%BB%B8%E7%9A%AE%E5%A5%97%E9%A1%AF%E9%A2%A8%E6%A0%BC?utm_source=fb%E4%BB%8B%E7%B4%B9125&utm_medium=fb%E4%BB%8B%E7%B4%B9125&utm_campaign=fb%E4%BB%8B%E7%B4%B9125&utm_term=fb%E4%BB%8B%E7%B4%B9125&utm_content=fb%E4%BB%8B%E7%B4%B9125

PaMu-Scroll

無線充電器有點小問題是,他太小了 充電後會過熱且充電速度很慢,所以我們請工廠去做調整,不過這次募資應該是來不及上線了QQ
建議先暫時不要從來路不明的管道下單~ 後續保固問題我們沒辦法處理...

8月前

沒看到小活動?求解

PaMu-Scroll

哇@@他出現在付款成功的資訊頁面下方。

您FB私訊小編一下好嗎?給我們一下您的金流單號

「以下是我的金流單號xxx,我沒收到贊助成功小活動」

weizt613 8月前

小活動求幫助

PaMu-Scroll

哇@@他出現在付款成功的資訊頁面下方。

您FB私訊小編一下好嗎?給我們一下您的金流單號

「以下是我的金流單號xxx,我沒收到贊助成功小活動」

Owen Ke 8月前

有無線配件 方案?

PaMu-Scroll

無線充電配件因為體積太小充電時會有點小燙
目前我們正在請工廠解決這個問題
不過這次募資應該是無法上線了QQ

藍元成 8月前

剛剛贊助,沒有看到贊助小活動?

PaMu-Scroll

哇@@他出現在付款成功的資訊頁面下方。

您FB私訊小編一下好嗎?給我們一下您的金流單號

「以下是我的金流單號xxx,我沒收到贊助成功小活動」

8月前

剛贊助,沒看到小活動???

PaMu-Scroll

哇@@他出現在付款成功的資訊頁面下方。

您FB私訊小編一下好嗎?給我們一下您的金流單號

「以下是我的金流單號xxx,我沒收到贊助成功小活動」

8月前

8月前

贊助成功小活動?

PaMu-Scroll

哇@@他出現在付款成功的資訊頁面下方。

您FB私訊小編一下好嗎?給我們一下您的金流單號

「以下是我的金流單號xxx,我沒收到贊助成功小活動」

8月前

贊助成功小活動?

PaMu-Scroll

哇@@他出現在付款成功的資訊頁面下方。

您FB私訊小編一下好嗎?給我們一下您的金流單號

「以下是我的金流單號xxx,我沒收到贊助成功小活動」

gary52028 8月前

沒看到贊助成功小活動+1

PaMu-Scroll

哈囉 請私訊我們FB
https://pamu-scroll.com/message

nick.tung 8月前

請問贊助成功小活動是什麼?刷卡完成就離開頁面沒有注意。

PaMu-Scroll

哈囉 請私訊我們FB
https://pamu-scroll.com/message

Alan Liao 8月前

我也沒有看到贊助成功小活動
已留言fb

PaMu-Scroll

哈囉 請私訊我們FB
https://pamu-scroll.com/message

8月前

請問有辦法取消嗎

PaMu-Scroll

您可以寫信到 flyingfive@ontoo.cc 平台官方信箱取消訂單

OOKUMA 8月前

以贊助
請問會舉辦試聽會?

PaMu-Scroll

目前內部討論中~

8月前

你好,請問可以更改地址嗎

PaMu-Scroll

可以,右上角會員系統>贊助記錄,這邊可以修改所有的贊助資料

Enic 8月前

贊助兩筆都沒有看到贊助成功小活動..
所以是?

PaMu-Scroll

哇@@他出現在付款成功的資訊頁面下方。

您FB私訊小編一下好嗎?給我們一下您的金流單號

「我是在互動區提問的Enic,以下是我的金流單號xxx,我沒收到贊助成功小活動」

8月前

贊助成功的小活動是什麼?
刷卡刷太快沒注意到????

PaMu-Scroll

哇@@他出現在付款成功的資訊頁面下方。

您FB私訊小編一下好嗎?給我們一下您的金流單號

「以下是我的金流單號xxx,我沒收到贊助成功小活動」

鄭順嘉 8月前

保固多久?什麼時候開始發貨

PaMu-Scroll

台灣保固一年!四月發貨 :)

jameswoo 8月前

請問黑 銅 棕 是充電盒的顏色不同而已嗎?

PaMu-Scroll

銅、棕的耳機顏色一樣,黑的比較不一樣

我們今天晚點會發白背景的特寫照片,在麻煩您來粉絲團看一下 :)

8月前

我想確定我選的是黑色,沒錯吧?

PaMu-Scroll

點選右上角進入會員系統後,點「贊助紀錄」就可以看到自己的選項囉,也可以在這邊修改所有的資料:)

陳姿雅 8月前

一直沒有收到折扣碼

PaMu-Scroll

麻煩您FB私訊一下小編,給我們核對一下Email,如果沒問題的話,會直接回訊息給您新的折扣碼。

W 8月前

第一組折扣碼在付款失敗後就失效了,只好使用第二組,怎會這樣QQ

PaMu-Scroll

如果沒有付款成功的話,那一組折扣碼過幾分鐘後就會復原成原本的狀態囉!如果您之後嘗試還是失敗,請透過FB私訊小編您的Email,我們會用私訊直接補發一組新的給您 :) 非常感謝您的支持!

Today 8月前

一直等不到折扣碼,只好直接贊助了!XD

PaMu-Scroll

哇!太感謝您了 :) 但我們怎麼能虧待支持者呢,請您 FB 私訊一下小編!