您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
Ken Lam 2年前

我是香港的訂戶,為何到現在還未收到?

mengrong 2年前

商品收到囉~質感相當不錯! 可以徵求食譜嗎?? 謝謝!

2年前

金流單號:20190108120354699462,我要詢問機器寄件地址???

昨天下班收到囉!!
質感很不錯
剛好在生日的隔一天收到
算是給自己的生日禮物

WU 2年前

有食譜可以參考嗎?

2年前

已收到囉,使用上很特別,塑膠料工還不錯
如果未來外殼可以金屬會更有質感喔

NoahChang 2年前

已收到側開土司機,才發現當初食譜沒達標解鎖XD
請問有食譜購買方式嗎?哈哈哈

Mango Kuo 2年前

您好,已於今天收到吐司機,然其外觀有多處瑕疵,是否有方式做更換,謝謝!

2年前

收到機器~!


2年前

等了很久,甚至快要忘了自己有訂..
沒想到還是來不及在生日前送出
已私訊辦理退費事宜,再麻煩回覆,謝謝

Akiha 2年前

不要只會說你們不是詐騙等等理由的官方用語,還每一篇回復的留言都是複製貼上,連進度都不更新
還說不是詐騙,如果你們隨時更新進度,消費者會不願意等嘛,都知道你們有在即時的處理
而你們根本沒有想要告知任何狀況,只有簡單的回覆消費者,說一下官方用語
你們不處理沒關西,反正我已經投訴消基會了,就等著在消基會見

swikiq 2年前

您好 , 我也有支持這個產品 ,同時我也是產品開發的PM, 以下幾個問題請幫忙回覆
1. 實驗室是否已經完成測試報告? 如果測試報告都沒有完成, 連申請都不可能 , 如果已經完成報告 ,只是取證的時間問題
2. 產品測試的報告: 如果已經準備量產應該有相關的測試報告 , 建議提供一些數據/資料/圖片作為進度更新
3. 產品包裝: 這個階段包裝設計早就已經完成 , 也可以試著組裝一部分並提供圖片給支持者
4. 工廠備料: 如果可以提出一些備料生產 /品質檢驗 測試 /包裝等圖片可以比較讓支持者相信你們真的有在做事
進度上來看 , 如果只是最後取證的臨門一腳 , 很快就可以出貨了 .... 請你們盡快更新進度

謝謝

Terry 2年前

6/3之後就無消無息是在吸金詐騙嗎?出貨一延再延也都沒出來說明,麻煩提供退費辦法我要退費。

大象共和

您好,我們不是詐騙,我們每天都在跟實驗室確認進度,但是得到的都是檢驗局在審核中。這個部分檢驗局的進度也只能透過網路查訊,無法人工查詢實際進度。真的很抱歉。同一個時間我們在做的事情,還包含如果檢驗局延遲(目前已經超出我們原本計劃),我們將原本需要海運回台灣,改成空運回台灣,這些工作都已經安排的。

很對不起,目前進度已到達最後審查階段有最新更新的時候再通知大家確認的結果。即使如此我們都一直努力在維持上次的進度。

Akiha 2年前

何時出貨,現在是甚麼清況,再不出貨,消基會見!!
只會騙消費者的錢

大象共和

您好,我們不是詐騙,我們每天都在跟實驗室確認進度,但是得到的都是檢驗局在審核中。這個部分檢驗局的進度也只能透過網路查訊,無法人工查詢實際進度。真的很抱歉。同一個時間我們在做的事情,還包含如果檢驗局延遲(目前已經超出我們原本計劃),我們將原本需要海運回台灣,改成空運回台灣,這些工作都已經安排的。<br /> <br /> 很對不起,目前進度已到達最後審查階段有最新更新的時候再通知大家確認的結果。即使如此我們都一直努力在維持上次的進度。

您好,因商品等待期實在太久了,所以想申請退款,再麻煩提供退款申請辦法,謝謝!

大象共和

您好,我們不是詐騙,我們每天都在跟實驗室確認進度,但是得到的都是檢驗局在審核中。這個部分檢驗局的進度也只能透過網路查訊,無法人工查詢實際進度。真的很抱歉。同一個時間我們在做的事情,還包含如果檢驗局延遲(目前已經超出我們原本計劃),我們將原本需要海運回台灣,改成空運回台灣,這些工作都已經安排的。<br /> <br /> 很對不起,目前進度已到達最後審查階段有最新更新的時候再通知大家確認的結果。即使如此我們都一直努力在維持上次的進度。 關於退款 您可以在右上角『聯絡提案人』私訊跟我們聯絡,謝謝您

阿嘉 2年前

再請提供退款申請辦法

大象共和

關於退款 您可以在右上角『聯絡提案人』私訊跟我們聯絡,謝謝您

BlueSky 2年前

是因爲虧錢?故意不更新進度,讓贊助人等不下去退款,當贊助成立視同買賣合約,基於合約精神可求償,已超出貨時間。

大象共和

您好,我們不是故意不更新進度,我們每天都在跟實驗室確認進度,但是得到的都是檢驗局在審核中。這個部分檢驗局的進度也只能透過網路查訊,無法人工查詢實際進度。真的很抱歉。同一個時間我們在做的事情,還包含如果檢驗局延遲(目前已經超出我們原本計劃),我們將原本需要海運回台灣,改成空運回台灣,這些工作都已經安排的。很對不起,目前進度已到達最後審查階段有最新更新的時候再通知大家確認的結果。即使如此我們都一直努力在維持上次的進度。

2年前

請提供 申請退出募資款項方式?
雖然貴公司十分努力完成,但是對於進度描述無法提出確切佐證,以至於我提出退款申請

大象共和

您好,我們不是詐騙,我們每天都在跟實驗室確認進度,但是得到的都是檢驗局在審核中。這個部分檢驗局的進度也只能透過網路查訊,無法人工查詢實際進度。真的很抱歉。同一個時間我們在做的事情,還包含如果檢驗局延遲(目前已經超出我們原本計劃),我們將原本需要海運回台灣,改成空運回台灣,這些工作都已經安排的。<br /> <br /> 很對不起,目前進度已到達最後審查階段有最新更新的時候再通知大家確認的結果。即使如此我們都一直努力在維持上次的進度。

魯迪 2年前

貴公司在6月3日的更新中表示預計6月中旬要調查贊助人的地址是否變更,現在已經6月下旬了,我暫時還沒有收到調查通知,請問貴公司是不是已經調查完畢了?謝謝。

2年前

請問申請退款的相關事宜該如何聯絡呢?

2年前

請問進度是不是要再更新一下呢?

大象共和

您好 我們在進度頁面裡面有詳細的公告呦

joe 2年前

請問最新進度?何時能出貨?

大象共和

您好 我們在進度頁面裡面有詳細的公告呦

2年前

請問幾時能出貨?

BlueSky 2年前

請問最新進度如何?

大象共和

您好 我們在進度頁面裡面有詳細的公告呦

BlueSky 2年前

請問最新進度如何?

BlueSky 2年前

請問最新進度如何?

BlueSky 2年前

請問最新進度如何?

敗家男 2年前

問現在的進度如何?已經5月中了...都超出預定計畫了,貴公司可以給我們這些贊助者說明確切出貨

大象共和

您好 我們在進度頁面裡面有詳細的公告呦

2年前

您好!之前網頁上說明預計4月底開始出貨,但現在已經是5月中旬了,請問是有發生什麼問題而導致出貨延遲?

大象共和

您好 我們在進度頁面裡面有詳細的公告呦

cindy Liu 2年前

請問貴公司 說要退款 已經過了二星期了都還沒收到費用? 可以給個正確的退款日期嗎? 從產品預購到決定退款 貴公司都處理的很慢 是有什麼資金問題嗎?

2年前

請問何時出貨,也等太久了!!

大象共和

您好 我們在進度頁面裡面有詳細的公告呦

吳士賢 2年前

請問什麼時候出貨?

大象共和

您好 我們在進度頁面裡面有詳細的公告呦

2年前

出貨時間?

大象共和

您好 我們在進度頁面裡面有詳細的公告呦

chou 2年前

提出了詳細的修正進度讓人放心,加油~

2年前

請問要如何更改寄送地址呢?將要搬家

大象共和

哈囉您好,訂單更改地址歡迎可以至大象共和臉書粉絲團私訊小編呦

洪雨均 2年前

哈囉~想請問一下 如果臨時必須更改地址要怎麼處理呢?

大象共和

哈囉您好,訂單更改地址歡迎可以至大象共和臉書粉絲團私訊小編呦

Akiha 2年前

請問何時出貨,到現在還沒收到

大象共和

哈囉,你好
我們募資活動有標示預計是四月底出貨呦,目前台灣正在檢驗當中,如有最新消息我們會在募資活動頁面或是大象共和臉書粉絲團公告呦^_^

飄飄 2年前

請問可以寄i郵箱或是超商取貨嗎?

大象共和

我們是直接免運宅配到您指定地點呦,無法使用郵局或是超商配送,謝謝

Doris 2年前

請教清潔問題:抽取式烤盤和麵包盤是否可放入洗碗機清洗? 感謝~

大象共和

我們比較不建議放入洗碗機清洗呦,可以直接拿抹布擦拭即可完成清潔呦

許宗欽 2年前

上頭有人提到面板質感差是否有考慮推出其他面板以加購或選購方式可以選擇自己喜歡的搭配

大象共和

之前有人反應的是塑膠外觀也許看起來質感不好,我們已經有進行說明了,主要跟隔熱等等也都有關係,而前蓋面板的加購或者是選購的方案,我們有在開會討論喔。

陳彥名 2年前

您剛提供的email是flyingfive@ontoo.cc?
但傳不出去!顯示無效的位址。

陳彥名 2年前

20190108155842700044本件未輸入優惠碼扣100元,已重新訂購。本件取消訂單,請退刷。謝謝!

大象共和

哈囉哈囉!要麻煩您寫信到 flyingfive@ontoo.cc 跟平台說唷!!

2年前

你好,我已經贊助,但我折扣碼漏填怎麼辦?

大象共和

哈囉哈囉!要麻煩您寫信到 flyingfive@ontoo.cc 跟平台說要刷退,然後您再重新下單一次就可以了!

專案內容提到說藉由對流可以使得加熱均勻
但看了一下在 Amazon 上有不少使用者提到
因為兩側都只有一個加熱器 所以變成只有中間有烤到
就是麵包沒有烤均勻
是否可以提供一下 實際烤麵包的影片 可以解除一下疑惑,
另外還有就是這個機器的外殼是塑膠的嗎?
因為 AMAZON 上有人提到塑膠外殼質感很差
感謝。

大象共和

確實是有些使用者反映在「特別焦脆程度」的烘烤狀況下,會出現靠近石英加熱管的部分會比較焦的問題。但在同樣條件下,如果換到傳統吐司機裡面這樣烤,則會出現「焦的地方更焦,不夠焦的地方更沒烤到」的狀況。

側開吐司機使用的石英加熱管的加熱效率會比起加熱絲的效率還來的好,所以在傳統的吐司機裡面遍佈發熱絲的設計在我們的產品上就看不到,然而在加熱腔體裡面因為熱空氣是會向上流動的,所以我們特意在上方向內縮,而且邊角呈現圓弧的設計就是為了熱對流,360環形熱對流的好處是說,一般吐司機,通常最上面的那一邊都會烤不到,但相對而言 Slider Toaster 則是盡量的保持熱能在內部循環加熱,但整個機器內部,還是一定會有比較熱、比較不熱的地方的,您的建議很棒,我們會盡快來準備實測影片給大家!

另外,為了要做到比較好的隔熱處理,我們是採用塑膠材質的外殼沒錯,而且我們盡量避免了噴塗等後加工來美化也是為了食品安全,這確實是犧牲了一部分的質感,在安全性與設計的權衡下,我們最終還是決定使用這樣的材質。

#吐司編 #吐司邊

何盈穎 2年前

誠摯的希望超級早鳥優惠100名的名額也都能夠再加贈普普風前蓋