您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
BaLa 5年前

請問SOS的"一鍵通知"按鍵在哪?

iCARE

Dear BaLa 您好 : 在 CLOUDMED iCARE App 頁面上喔,若有任何問題也可寫信到service@cloudmed-ai.com, 謝謝

Eric Ru 5年前

請提供email信箱給我, 我再私訊您, 謝謝!

iCARE

Dear Eric 您好, 好的! 已訊息給您, 謝謝

Eric Ru 5年前

您好, 我至今尚未收到, 煩請協助幫忙確認一下, 謝謝!

iCARE

Dear Eric 您好, 是否可以提供我全名幫您確認呢? 謝謝

王文儐 5年前

另外!對於測量的姿勢,不知是要選擇APP軟體的圖示"兩姆指按壓",是選擇說明書的圖示"兩食指按壓"才正確?還是兩者階可?以及若想一機給多家人使用時,個人資料得重設?(目前只能記錄一人,無法新增多位家人)

iCARE

Dear 王先生您好: 1. 兩者皆可,主要是手指需要盡量蓋滿左右電擊 2. 家人只需要用自己手機下載此App 申請帳號,藍芽連接機器即可 (記得已連接iCARE的手機先從App->藍芽->移除裝置 , 其他手機才能搜尋到此裝置來重新連結使用) 3. 如欲在同支手機使用,只需登出並申請不同個人帳號登入即可享有個人雲端資料, 如有任何問題歡迎與我們聯絡! 謝謝

王文儐 5年前

關於收到測量N次都無心率值的問題,我想我找到原因了!不能邊充電邊測量,我在無接上電源充電時測量就正常了!筆記!筆記!

iCARE

Dear 王先生您好: 謝謝您的回饋,也期待您有更好的體驗,如有任何問題歡迎與我們聯絡! 謝謝

王文儐 5年前

收到後作了幾次測量,測量中的波形圖都沒有在動,測量後的心率值都是0?!其它脈搏波速度、SpO2、疲勞指數、壓力指數都有值!

iCARE

Dear 王先生您好: 謝謝您的支持,這邊我們會有專人與您連絡了解使用狀況, 也期待您有更好的體驗,謝謝

王文儐 5年前

已收到,但第一次作登入記定一直卡住?!停留在校正設定頁,請輸入脈搏收縮/舒張值?是要輸入140及90嗎?

iCARE

Dear 王先生您好: 謝謝您的支持,原本此功能要讓使用者精準度更加準確,故一開始才會請使用者先輸入但因前期開發已收到許多回饋,故ios下一版會調整不需要一開始輸入,待使用者需要再自行去調整,下一版上線時也會再通知王先生去更新, 也期待您有更好的體驗,謝謝

陳shchen 5年前

請問近日可收到嗎,從要送人年前禮變成過年禮,不會又變成開春禮吧?
你們理由是卡連續假日,但連續假日才幾天?你們遞延的天數早早超過多多!
一直以要訂購者耐心等,這總不是辦法吧。請告知最晚完成寄達時間

iCARE

Dear 陳shchen您好: 謝謝您的支持,預計今天1/17 (四) 就會開始陸續發貨,下拜五前一定會完成寄達時間,感謝您耐心的等候 :)。若有任何問題也可寫信到service@cloudmed-ai.com, 謝謝

王文儐 5年前

有預計何時出貨嗎

iCARE

Dear 王先生您好: 謝謝您的支持,預計今天1/17 (四) 就會開始陸續發貨,感謝您耐心的等候 :)。若有任何問題也可寫信到service@cloudmed-ai.com, 謝謝

Vic2679 5年前

請問 貴司 與Flying V 目前聯繫進度? 因為從 12/24 到今天 也過了快 2周了 感謝!

iCARE

親愛的Vic2679您好:
謝謝您對我們的支持,我們都有持續追蹤,但因卡連續假日故FlyingV工作時間延後,對此我們真的很抱歉,待收到資料我們一定立刻出貨,感謝您們耐心的等候。

Eric Ru 5年前

請問何時出貨呢?

iCARE

親愛的Eric 您好:
謝謝您對我們的支持,待FlyingV 提供我們各位支持者的聯絡方式,我們將陸續出貨,感謝您們耐心的等候。

BaLa 5年前

請問SOS的訊息如何發送?

iCARE

親愛的BaLa您好:
感謝您對我們的支持,
這項服務是我們提供免費雲端SOS簡訊發送服務!
謝謝

Vic2679 5年前

請問有較明確的出貨日期嗎?

iCARE

親愛的Vic2679您好:
感謝您對我們的支持,12/24 募資結束後我們將會陸續出貨! 謝謝

Sung Wu 5年前

是否能提供硬體測量值輸出的相關API以供他人研究數據?

iCARE

親愛的Sung Wu您好:
感謝您對我們的支持,
因為API為公司機密此部分較不方便開放,但如果是要技術合作可以另案再談
我們很樂意,可寄到此信箱: service@cloudmed-ai.com ,我們另討論:)
謝謝