您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!


Arjia Lu 4月前

請問還可以再訂購保特拖嗎?

Arjia Lu 4月前

04.29已填寫表單((已註明:Arjia花種子姊姊)) , but已過4/22, 請問厚續要如何確認?

5月前

5月前

之前買了肩背的大袋,已經成為我購物的必備物,美觀又耐用,太謝謝你們了~~~~

惠小精 8月前

請問還可以再訂購保特拖嗎?

黃炳勛 8月前

抱歉打擾一下,我們學校這學期想要做個寶特瓶蓋的藝術創作,想請問妳們把保特瓶身回收再利用之餘,瓶蓋的部分都怎麼處理了? 如果沒用上,可以跟你們要一些來用嗎?謝謝

zoe kit 9月前

我是團主,你們不斷延宕出貨時間,而且於客製化的項目花費大量人力和時間要求我們配合重複確認,期間又打悲情牌發公告道歉,結果還是出紕漏,即使出發點是善意我未來也很難再相信你們公司。

YITING TSAI 9月前

今天收到袋子了,但有一個袋子(北極熊款式)少了兩顆鈕扣,不知道該怎麼反應?
單號:20180713103255622372

9月前

貨收到了。讚

James Yeh 9月前

今天收到一批了,,質感很好,,車工也很細膩,,謝謝

Moa 9月前

今天終於收到了ya

9月前

我的單號:20180816141100638789
想請問何時配送呢?
我有更改過地址,不知您是否有收到
謝謝

FNG世代設計 9月前

To 各位支持者,

由於這個頁面不會通知有人發布留言提問,還請要留言查詢客服問題的大家,轉移到粉絲團詢問,我們會盡快回覆您的需求。

https://www.facebook.com/Design.For.Next.Generation

PS: 下方有不少留言者都已經私訊粉絲團並獲得回應,如果有未認出的ID,請再麻煩私訊粉絲團一次。感謝大家。

9月前

9月前

我收到的貨跟你們表單寫的件數不符,剛剛有發信聯絡提案人,我除跟2團外自己也跟你買訂合計共3個訂單,你們哪來的這麼我的多訂單,重點到現在只收到2件數量也不符,怎麼會出個貨都這樣亂七八糟

Miga Chang 9月前

你好,請問單號20180828223620645824何時可以出貨呢?一直查詢表單都沒有看到>_<覺得焦慮,麻煩了,謝謝

周狒 10月前

20180816234447639016什麼時候可以收到?

Chun-ching Kao 10月前

你好,請問20180711230324621776此筆訂單大約何時出貨?謝謝

10月前

你好,想查詢一下我的訂單何時出貨,謝謝
20180820211007640577

10月前

你好,我想查詢一下我的訂單是否有出貨
201807162252506244559

10月前

你好,我想查詢一下我的訂單是否有出貨
201807162252506244559

林哲緯 10月前

20180722172654629168請問這單出了嗎

Graceweiyu 10月前

我的金流單號:20180628210101611883
是10人揪團,可是只來8個,少了夕陽的和北極熊的

南野脩彥 10月前

想請問出貨順序是按照金流單號出貨嗎?
表單上最新的出貨單號已經到20180711*********
但我直到現在還沒有看到我的單號出現在表單上,
我的單號是20180705222317618193,請問什麼時候會出貨呢?

陳小祥 10月前

你好,請問20180829160145646643這單出了嗎?方便確認一下進度嗎?謝謝哩

KUSOBOX 10月前

商品勉強用太小的郵局袋子包裝,黏到都殘膠

JAnet 10月前

我的51人訂單號碼:20180630103249613526
想請問哪些還沒出貨?因雲端表單還沒更新欸

10月前

20180628075030610711 有留言但一直無回應

林宏達 10月前

等了很久,終於收到東西了,感恩,辛苦了。

10月前

多次留言和寄Mail 都無回應.....麻煩請取消訂單吧

10月前

20180710104757620640
請問此金流單號,何時出貨???

Jia-Yi Lin 10月前

請問10人團的訂單不是有一個可以免費升級北極熊款嗎?我今天收到了商品,可是裡面沒有北極熊款的袋子?
金流單號:20180622090305602999
20180622083017602913

10月前

20180624210558606123
6/24。轉850,∼∼∼∼反應數次,無人回應
(原本忘記單號),經友人協助後,查詢出貨單號亦無,我應該是前面開始就登入了∼∼
請問現在是什么情形呢?

10月前

金流單號20180701065149614299
什麼時候會收到?

10月前

我沒有查到訂單--- 金流單號20180628143847611455
請問什麼時後可到貨??

10月前

商店訂單編號 20180621113035600105
智付通交易序號 18062112133779926
訂單金額 NT$ 1596 元
支付方式 ATM 轉帳
付款完成日期 2018-06-22 15:12:06

allie 10月前

6/23才出貨100多筆,也不到150~何時才能輪到
6/23個人贊助,仿佛遙遙無期

陳宣宇 10月前

我看訂單資料流單金號到了20180620了,所以我想我的流單金號20180627應該也快了,希望大家可以體諒此團隊的初衷,也耐心等候

10月前

10月前

我可以在臉書私訊貴單位,但是我覺得沒必要,因為我不是想催貨,我只是希望你們可以真正意義上的說明,到底我們集資為了垃圾減量這件事情,成效能夠做到哪?我說的是,所以遇到的困難點在哪?何以「需要40年的老師傅都沒辦法處理還必須人工對齊布料裁剪」(實在無法接受這個說詞所以我一再提起)?所以當完成一個袋子的時間可以又多出60個寶特瓶,這種投資划算嗎?

而且在一切都還需要磨合的階段本來就要設想爆單的問題,限制階段性購買限制,遊戲規則清楚公告。這麼多人反彈的原因是覺得你們只盡可能照單全收,拿到錢然後再來想怎麼解決。

身為顧客我寧願買不到,不願意花錢被敷衍。不要低估台灣人的智力與水平,產品真的夠好,絕對有人搶著要,設置底線然後把客服處理完善,口碑才會好。這些都好起來,才會有更多資金投入完成這個理想!

10月前

裁料用手工對齊?募資一千八百多萬還可以持續增資而且準備要做永續經營的公司…

如果能告訴我你們是手工包,我就會覺得等上半年沒什麼大不了。所以你們真的是一個一個裁剪一個一個縫嗎?好奇怪喔。
這樣的製作方法完全不能跟上寶特瓶垃圾量的產生ㄟ!這跟原始的寓意相左了吧?
這個產品要長久對環境有幫助也是很拼捏…會不會衝一波以後就泡沫了?

真心希望貴公司可以找到更好更有效率的方式生產,加油。

10月前

收到了,辛苦團隊了,袋子只有單層,但感覺很結實,車工很仔細,整體美美的,等待的感覺好像一下子就到盡頭了,問個未來能有拉鍊款的嗎?(好像會比較安全????

顧雅芝 10月前

20180819073845640041 這有出貨嗎?什麼時候會收到?

Yun-chu Chiu 10月前

10/30、11/1收到斑馬手提+藍鯨肩背 6/21的
可能是材質關係,比較蓬鬆,所以折很難折的美美的,在車縫上可能也會增加一定的難度
PS.比預期的還要早半個月到,有點意外,以為要11月中
覺得在出貨順序以及延遲出貨的公告可以做得更好

Sin Hua Shu 10月前

請問此筆可退嗎?>>20180622143224603881

10月前

終於收到了
各位夥伴放心吧XD

Habi Lin 10月前

有人用了快一個月...我等了快兩個月還沒收到XDDD還是6/20就下訂的呢QQ
有點害怕這兩天在別的募資平台買的東西(預計12月寄送)會比寶特袋先收到...
現在不再期待能早點收到,只希望收到的時候東西沒有瑕疵,品質值得我等這麼久就好

10月前

用了快一個月覺得非常喜歡!材質摸起來也很好還有能折起來放飲料真的很好用!!

10月前

今天終於收到了,不過...我真心覺得品質有點差,募資幫助回收者的美意很好,但是商品寄出前的品質掌控也是很重要。環保袋的縫線很雜亂,包包也有點歪斜,任憑我努力折了很多次都還是呈現爆炸的狀態...無法像照片中折起來這麼漂亮,而當杯套使用又個爆炸般的杯套...

10月前

又再次失望了!只盼能順利收到貨就好
6/22下單的個人贊助者20180620130857596002

10月前

現在沒空回覆了?唉!我們只有等.........!等到小孩大了,頭髮白了?.......!

FNG世代設計 10月前

To 各位支持者,

由於這個頁面不會通知有人發布留言提問,還請要留言查詢客服問題的大家,轉移到粉絲團詢問,我們會盡快回覆您的需求。

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Angelika Chang 10月前

您好,6/22贊助的袋子何時會收到?金流單號:20180622093519603126,再麻煩查詢告知,謝謝!

10月前

現在是打算都不回覆消費者的疑問了嗎?

10月前

您好,我之前是訂引爆點電影票合作的方案…都已經快10月底了,怎麼到現在都還沒收到袋子呢?
謝謝

彤琳 10月前

請問,6/21匯款二筆,到目前都未收到,可以幫忙查一下嗎?金流20180621162459600959及20180621163346600981,那時會寄?

10月前

10月前

10月前

10月前

您好:
我的金流編號:20180630233817614126

1.多次聯繫你們都未出面回應,6/30贊助迄今仍未得到任何消息,原本九月該出的貨說發生意外要延期也讓你們延了,後來說的十月中也沒出貨到,已經十月底了還不做任何回應會讓人覺得原本的好意贊助是被詐騙。
2.請去看訊息的收件,若您11/10以前仍未做任何處理跟回應的話,那我會請消基會介入處理,依法律程序進行救濟。

10月前

請問20180622114205603608(藍鯨-大)寄出了沒?目前在清單裡還是沒看。
現在都已經快十一月了,如果11月前沒收到,請問你們有什麼處理辦法?

Jeanku 10月前

幫忙確認20180810224550634547,謝謝

10月前

請問20180829232001647450什麼時候可以送到?

Wei Tien 10月前

幫忙確認"20180705171834618033" 謝謝!

Carlos Chen 10月前

20180620203721597647,20180620171037597031,7/11前訂購的10/31前要寄完,剩下最後一個星期了,還沒看到我在名單內........

traveler 10月前

20180701142138614612
你們說預計九月會收到貨. 如果到現在還沒出貨的話, 可以更改收件地址嗎?因為是按照你們給的預計收貨時間給的地址.現在已經近10月底了, 要更改成新的收貨地址.

曾揚峻 10月前

20180807013403633077 寄出了嗎?
當初募資時候沒有想過訂單爆量做不來嗎?
讓顧客付了錢卻拿不到商品..是詐欺吧

10月前

20180622043954602684
的寄出了嗎?

10月前

20180622043954602684
的寄出了嗎?

10月前

你好,出貨單號中沒有我的資料,應該在出貨區間內,請幫忙確認,謝謝。金流編號:20180703214150616612

Mei Hsun Pan 10月前

我忘記我的訂單號碼

Joy 10月前

可幫忙查詢訂單嗎?20180621152254600820 沒看到報表上面有,但依照時間應該有才對,感謝????

江雪敏 10月前

8/27發Email給你們時金流號碼是複製的
電腦秀出為: 20180824164717600000
今查訂單發現金流編碼為:
20180824164717642576
想請問這是? 出貨有問題嗎? 大約何時可收到貨?


彤琳 10月前

請問,6/21匯款二筆,到目前都未收到,可以幫忙查一下嗎?金流20180621162459600959及20180621163346600981,那時會寄?

梁阿仁 10月前

請問一下20180627180132609472從6/27匯款下單,到目前還沒收到貨是怎樣?還是大家需要連署165防詐騙報案?太誇張了

10月前

方便幫我查查我的訂單是否出貨了嗎?

10月前

10月前

你好,我在出貨資料查詢完全沒有看到我的名字與金流單號?請問能幫我確認一下嗎

10月前

你好,我在出貨資料查詢完全沒有看到我的名字與金流單號?請問能幫我確認一下嗎

10月前

Dear, 收到你們寄來的手提帶,但跟我當初認購的產品有出入.(發票號碼HW-86452475) 我於6/26 刷信用卡後4碼5603 給智付通-flyingV群眾募刷了金額449. 是參加了手提帶升級為肩背款.但我收到的是手提帶款式,並不是我要的肩背款.麻煩請再查看一下.我要的是肩背款-檸檬塔.

10月前

訂單20180704093938616928
何時出貨?

10月前

您好:20180628075030610711請問訂購的商品何時會寄出。一直沒收到商品

宜靜 11月前

20180829113733646356
我的訂單預計9月出貨,但到現在還沒收到耶,在請告知什麼時後會到,謝謝~

11月前

如果ㄧ開始就沒辦法按照順序出貨,就不應該預計送達時間

11月前

20180629161632612880
20180629161244612875
沒收到,請協助

江惠珍 11月前

20180625152915607218
20180625150337607194
尚未收到,請回覆最新情況

Yichia Chen 11月前

20180628133621611335為什麼沒人回覆啊?

11月前

11月前

金流單號: 20180625140530607138

尚未收到,再麻煩回覆最新狀況。

11月前

編號:20180620233114598466
尚未收到

再麻煩回覆最新狀況。

11月前

您好,請問20180622001212602286,預計何時出貨呢?

11月前

拜託一下!看到也回覆ㄧ下,都視而不見。下次誰敢再集資?別家募資平台也沒這樣!

11月前

編號20180718013019625314 還沒收到欸 請問何時會出貨呢?

Bighead LEE 11月前

您好
編號:20180626122843608205
收到貨品了,但是似乎寄錯了,我有多加100升級「肩背款」,但拿到的是手提款。
請問要怎麼處理??

11月前

原本9月要寄送,都10月中了。一根毛也沒有?寫了信也不回!

11月前

20180624101014605596
收件地址更正為:金鋒六街22號
謝謝

Fiona Kuo 11月前

您好
編號: 20180628163848611633
請問預計出貨日期?
謝謝

余雅惠 11月前

20180802215814632133
20180802214648632128
請問何時可出貨?如何查詢出貨狀況?

Joey 11月前

原本滿懷期待的揪團贊助,經過一兩個月的等待想說九月中於可以拿到,結果收到的卻是要一直延後延後再延後的回覆,耐心已經沒了,前幾天友團友說收到了,但主揪卻沒收到,查了查才發現你們所謂的隨機出貨不是以每個金流單去隨機出貨,而是以地址去隨機出貨,你們知道這樣會造成主揪很大的困擾嗎?很難去掌控我的團員到底誰收到誰沒收到。再者,等了這麼久,7/11前贊助者真的會在10月底前收到嗎?如果再沒收到,可以退貨嗎?已經有團員等的不耐煩,每天都在問了.....

歐瑞克股份有限公司ORICRE CO., LTD 11月前

20180630131825613665,請小編確認一下這筆,也是等超久了!麻煩了!

Yichia Chen 11月前

查不到喔

20180628133621611335

11月前

11月前

我6/20贊助還沒收到訊息收到是說預定,9月會收到怎麼這麽久還沒消息

宮本佳奈 11月前

請問可以退款嗎我不要了
7/7等到現在我心很累...

11月前

查過出貨單,也有寫信給「聯絡提案人」
有同名但郵遞區號不是我的,是錯出貨?還是還沒寄出?

陳文文 11月前

您好,我是10月初於前面留言有關"提把長度不一致"的贊助者,上週已於粉絲團與小編聯繫並已了解處理完畢此問題,感謝您的回覆。謝謝。

Mifree 11月前

為何不是依照金流編號出貨…這樣對很早就贊助的人不是很公平呀 > <
20180708162945619571

11月前

我的20180701140007614602

11月前

我的20180701140007614602

11月前

我的商品本來預計9月送達,但目前我都還沒收到東西,可以麻煩幫我查詢一下嗎?謝謝????

Lily 11月前

20180706181213618667 有些還沒收到,再麻煩協助確認

11月前

已經收到商品了,辛苦你們了,謝謝

11月前

20180620231628598380
20180620230225598281

還未收到

Joe 11月前

有查過電子版出貨單, 想問一下金流單號 20180704115815617005
是否掉單被跳過了呢? 還是還未出貨 感謝

11月前

20180713191313622616
20180713205741622656
20180713234437622754
請問這三個單號的何時會到貨

11月前

請問你們可以把前半批與後半批的預定出貨名單都先整理出來給大家看嗎?
出貨之後再更新掛號碼和出貨日期,不然你們更新的很痛苦我們也查詢的很痛苦……

11月前

還沒收到ㄋㄟ?

11月前

單號20180624191104606035
我是6/24參加的,可是在目前您提供的表單中都沒有搜尋到這個單號,想請問是否已經寄出,謝謝。

Jia-Yi Lin 11月前

金流單號:09180622090305602999 / 09180622083017602913
贊助日期:06/22
請問什麼時候可以寄出,距離9月底已經過去10幾天啦~~
我第一次參募資,我也大概也是最後一次了,完全是花錢找罪受,
因為不只是我一個人的事,我得對我的朋友負責啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

11月前

11月前

單號20180816234025639015
何時會收到貨??

Eddy 11月前

單號20180621083603599452
檸檬塔肩背款
6/21贊助
我有贊助兩個另一個綠洲已收到
我查10/8出貨單中有疑似我的名字(掛號單號180732),但郵遞區號不一樣
想請問什麼時候可以收到?拜託不要寄錯人,謝謝!

11月前

單號20180622114205603608
藍鯨肩背款
6/22贊助
請問什麼時候可以收到?拜託不要記錯!

FNG世代設計

您是 7/11 18:00 之前就下單的朋友,為第一批出貨名單。

目前已經陸續都在出貨了,但由於我們的出貨順序是必須根據工廠製造的布料>印刷>裁縫順序而定,因此無法根據各位的下單順序來出貨,也沒辦法精確的告訴您,到底在10月的哪一天會收到產品。

目前我們的出貨原則是「加緊製作,有貨就出,維持正確率」,盡量越快出完原訂的9月份訂單越好。

如果您需要了解生產流程如何影響出貨順序,可以閱讀這篇說明:
http://bit.ly/2pH0Ox0

11月前

我在6月20號贊助了兩個,應該是第1或第2天開始募資的。
現在還未收到產品,亦沒看到自已的名字。

感覺就像,排隊購物,已經排在最前,但工作人員竟走到後面或中間的人讓他們結賬離開。所以這個不按順序出貨的方法,大大的影響到這回收者友善收購計劃的最後反應 及運作口碑,把原有的善意都消耗一半了。
相信 FNG 再開發這類計劃的話,贊助人數會銳減.....

FNG世代設計

強,

關於不按照順序出貨的說明,我們必須說,群眾募資基本上就是沒辦法按照順序出貨的一種電商模式。

這與我們延遲出貨之間並沒有相關性,本來打從一開始,我們就不打算按照順序去出貨的。不是不願意按照順序,是因為生產上的限制,從一開始就沒辦法按照順序。

如果您想要了解更多關於「為什麼生產上的限制,會影響到出貨能否按照順續」

可以閱讀這篇說明

http://bit.ly/2pH0Ox0

11月前

我的金流單號:20180628101332610928
系統顯示預計9號出貨,可是都十月了還沒收到

FNG世代設計

您是 7/11 18:00 之前就下單的朋友,為第一批出貨名單。

目前已經陸續都在出貨了,但由於我們的出貨順序是必須根據工廠製造的布料>印刷>裁縫順序而定,因此無法根據各位的下單順序來出貨,也沒辦法精確的告訴您,到底在10月的哪一天會收到產品。

目前我們的出貨原則是「加緊製作,有貨就出,維持正確率」,盡量越快出完原訂的9月份訂單越好。

如果您需要了解生產流程如何影響出貨順序,可以閱讀這篇說明:
http://bit.ly/2pH0Ox0

Yun-chu Chiu 11月前

嗯...我發現我比較擔心因為手寫收件人寫錯而收不到耶呵呵
我的主管寫三年還是寫錯我的名字XD

是說參與這麼多募資,第一次遇到不按訂單順序出貨的,比我晚訂的都收到來跟我分(ㄒㄩㄢˋ)享(ㄧㄠˋ)了呢!

為何不將收件資料(含品項可確認勾選)印成看一式三聯,印成貼紙,每關只需要貼貼紙跟打勾勾就好,手抄只會增加人力負荷吧?!

求單號:20180621041606599220、20180621042156599223是否出貨

panjoanna 11月前

我的單號:20180620230909598333,請問要怎麼退贊助,在fb私訊、mail都不回覆,是這樣處理事情的嗎?

FNG世代設計

請問一下您的FB暱稱是麼?目前有來信詢求退費的,我們都已經回覆並同意退費了

AmberChiu 11月前

你好,請問金流單號:20180629120940612673是否已寄出,因為我忘記填寫的寄件地址是哪裡了,謝謝

FNG世代設計

查詢訂單是否已經寄出,可以參考以下兩個方式:

1. 直接私訊粉絲團(出貨相關人員沒有這個頁面的管理帳號,在這裡留言的話會回得稍微慢一點)

2. 我們過幾天會上傳數位版的已出貨名單,大家可以直接快速查詢

Yun Hui Chen 11月前

您好,請問6/20贊助的是否寄出?
金流單號:20180620122028595493
是在達標10,000,000前下單的

FNG世代設計

查詢訂單是否已經寄出,可以參考以下兩個方式:

1. 直接私訊粉絲團(出貨相關人員沒有這個頁面的管理帳號,在這裡留言的話會回得稍微慢一點)

2. 我們過幾天會上傳數位版的已出貨名單,大家可以直接快速查詢

Yuna 11月前

剛剛收到了,夕陽湖真是驚人的色差.......

FNG世代設計

哇!實在非常不好意思

我們確實是略微調整了夕陽湖的顏色,如果你不喜歡這樣的調整,可以私訊粉絲團並附上您的金流單號,我們有下列三種處理方式:

1. 可以換款式
2. 可以印一個最原本的顏色給您(會先用手機拍照跟您確認顏色)
3. 可以退費給您

Cate Constantine (桐沢淚) 11月前

您好,金流單號:20180620225416598233,(【限時48小時】FNG寶特袋-手提款*1)我贊助的是藍鯨款,身邊的朋友陸續收到了,想詢問一下出貨了嗎?

FNG世代設計

查詢訂單是否已經寄出,可以參考以下兩個方式:

1. 直接私訊粉絲團(出貨相關人員沒有這個頁面的管理帳號,在這裡留言的話會回得稍微慢一點)

2. 我們過幾天會上傳數位版的已出貨名單,大家可以直接快速查詢

Wiky Ou 11月前

我在6/21贊助兩個袋子,今日只收到一個小的,沒有大袋,大袋的贊助編號如下:20180621223537601850
請問是之後再寄出嗎?

Wiky Ou 11月前

我在6/21贊助兩個袋子,今日只收到一個小的,沒有大袋,大袋的贊助編號如下:20180621223537601850
請問是之後再寄出嗎?

FNG世代設計

我們早期的時候希望可以先讓越多人拿到越好,以免大家誤以為我們詐騙,所以將大小袋分開寄了,但後續的訂單就修正了這件事情。

您應該是比較早拿到的那一批,之後會在把大的那款補上

Wiky Ou 11月前

我在6/21贊助兩個袋子,今日只收到一個小的,沒有大袋,大袋的贊助編號如下:20180621223537601850
請問是之後再寄出嗎?

陳文文 11月前

您好,我已於今日收到保特袋,但有個疑問"我的提把兩邊長度不一致",因長度落差約1公分,使用起來不協調,再請回覆此問題,謝謝您.

FNG世代設計

!!!因為手把有內外徑的問題,這跟丈量方式可能有關係。

可以麻煩您私訊一下粉絲團嗎?如果確定有問題,我們會換一個新的給您

11月前

你好,我是金流單號:20180620212112597808,已於今日10/4下午收到實品,實品的品質與顏色都非常的好,再次感謝貴單位所有的工作人員,辛苦了!

FNG世代設計

謝謝你 :)

張献玲 11月前

您好,金流單號:20180703094304616140,目前於10/1、10/2出貨記錄都沒有看到要出貨的資料,很佩服、也很感恩貴單位的初衷及立意,由於貴單位早已收取贊助費用,實在應該更確實地告知支持者後續的出貨狀態,雖然支持者人數也不少,必須讓貴單位花費須多時間.....但既然能處理這麼繁雜的商品及這麼多的費用,更應該讓您的支持者放心才是..........

FNG世代設計

我們也很希望可以精確的計算出大家的產品甚麼時候可以被做出來QQ

但現在產能每天都略有變動,我們很難計算。

查詢訂單是否已經寄出,可以參考以下兩個方式:

1. 直接私訊粉絲團(出貨相關人員沒有這個頁面的管理帳號,在這裡留言的話會回得稍微慢一點)

2. 我們過幾天會上傳數位版的已出貨名單,大家可以直接快速查詢

在10/15跟廠商做最後協調之後,這些事情就會穩定下來,屆時我們會盡力計算一個排程出來給大家

11月前

您好:我的單號20180713133341622438,原本是預計9月送達改10月份,但10/1、10/2出貨記錄沒有我的資料,請問這個月會送到嗎?謝謝您。

王玉雯 11月前

王玉雯 11月前

您好:我原本認為這樣的活動很棒值得響應,6/20認購商品,當初說8月會收到貨,結果一延再延,信用卡刷卡款項早就被扣款,卻還是不見商品,只是一直不斷收到信件說延後出貨,整個感覺很不舒服,也非常失望!

洪嘉雯 11月前

1應該提前告知.而不是在月底才告知延後..2.我還有訂拖鞋.希望部會延後收到了

colliemia 11月前

不介意等,但請清楚的溝通進度,不是讓大家都生氣的出來追問後,才發文回應大家。

江惠珍 11月前

江惠珍 11月前

江惠珍 11月前

不能如期交貨應該要提早告知,而不是到最後一天才說,而且連要延遲多久交貨也沒有個交待,讓人無法信服

王芳琪 11月前

下周會陸續開始郵局發貨,會在我贊助記錄訂單顯示寄出的郵局包裹追蹤號碼?

11月前

我7/1贊助的 請問是會延後收到貨品嗎?

11月前

您好,我是6/21下單的,但...我到現在還在還沒收到....請問商品何時能到貨?謝謝

zz Zeun 11月前

麻煩請出面說明,因為已經29號了,既然沒辦法如期,是不是應該提早說,並且交代進度,而不是都沒出面交代

fangkelly 11月前

想知道出貨進度?
若是物流delay,是否能先提出出貨證明讓大家安心呢?
整個計畫這個龐大,至今已將屆滿原出貨的第一個月,
卻沒有聽到任何人已收到貨的訊息,
著實讓人擔心!!!
我們這些團主更是焦急如焚!!!
麻煩請出示出貨證明或是生產線實品照片!!!
謝謝!!

11月前

之前說9月底會收到。 9月到快結束⋯
剩下幾天假日應該也不會郵寄吧?
請問商品有什麼問題嗎!?

11月前

我7/4左右讚助的⋯怎麼還沒收到,今天9/28了⋯

11月前

我7/4左右讚助的⋯怎麼還沒收到,今天9/28了⋯

Vogel Phoenix 11月前

到底什麼時候才會出貨!到底...「在幹嘛

zz Zeun 11月前

金流單號:20180621084240599467 
我6/21下的單,今天9/28號了,馬上就要9/29了,請問何時到貨呀~如果延期的話也麻煩通知呀,不然一直都不知道確切的到貨時間……

Lily 11月前

金流單號:20180706181213618667
請問何時會收到貨呢? 上面寫預計9月會收到,再麻煩了,謝謝

11月前

單號:20180627222248610086
6/27贊助的,9月會寄出嗎?

Esther He 11月前

我的貨應該九月就要收到了,現在快十月了,什麼時候能拿到?

11月前

金流單號:20180705215142618158
不好意思,請問何時到貨?

潘佳靖 11月前

金流單號:20180621171820601067
請問系統上寫九月底前收到,但今天已經都快十月,遲遲未收到貨件! 是否有準確的時間呢? 謝謝

zz Zeun 11月前

金流單號:20180621084240599467
想問何時把貨送到?還有三天就不是2X號了,而是快十月了????

11月前

金流單號:20180621073131599335
想問預計何時出貨 :)

11月前

你好,
我有回傳10人募資的詳細資料,
想確認貴團隊是否有收到,
再麻煩您幫我確認了
金流單號20180829234058647553
email:llyypp14@gmail.com

方韻晴 11月前

金流單號:20180701095906614420
請問何時會出貨

11月前

您好,金流單號:20180828171034645483,請問預計何時會出貨?

Irene Kuo 11月前

您好,金流單號20180821115433640789,請問何時才會出貨?謝謝。

高雅琳 11月前

您好, 金流單號 20180626122343608194,請問預計何時會出貨呢?謝謝。

11月前

你好 金流單號20180705195110618099
方便更改收件人的姓名嗎 廖曼辰改廖以淇

如果不在家的話該怎麼領呢
Minda.gee@me.com
Thank you

11月前

貨號20180629180311612953請問何時才能收到?如送貨時不在是否送住家附近便利商店或郵局?還是?
email:J120714@yahoo.com.tw

11月前

商品訂單編號20180629180311612953請問要何時才能收到?如果不在家是否送住家附近便利商店或郵局?

11月前

金流單號20180622114205603608
請問何時才能收到???

11月前

金流單號20180622114205603608
請問何時才能收到???

11月前

你好
請問什麼時後可以收到?
方便更改收件人嗎
因為我住在國外
但是我的收件地址是妹妹家
但收件人是寫我的名字

謝謝

hsin chiao Wang 1年前

金流單號: 20180621130829600411
請問我會何時收到貨呢??期待中...

Graceweiyu 1年前

金流單號:20180628210101611883
請問我的何時會收到貨呢?

1年前

1年前

想知道何時會收到包包呢?

葉詩薇 1年前

您好,我要修改地址,麻煩回覆。
單號20180621102252599838
Email:youshibi0300@gmail.com

1年前

email:rr7113@yahoo.com.tw
金流單號20180629161632612880
金流單號20180629161244612875

請問我的何時能收到?

1年前

你好,8/14訂的包,預計何時可出呢?

1年前

您好,之前8月30日有跟我反應我的10人方案的表單沒有附到,但我訂單本身當時是有放上雲端連結的,後來有回信想請問狀況可能是在哪裡,但是9月初回信後就再也沒收到回覆,上週也有密你們FB,也拖了一周了,都沒有人回應。

陳昱貞 1年前

您好,是寶特袋和寶特托都是全家支持的部分也需要傳流金號嗎?

因為臉書訊息目前尚未有人回覆訊息,所以想知道是否都需要傳送資料。

FNG世代設計

只有10人 / 50 人方案的才要唷!

全家支持的方案我們都是直接寄到贊助者的地址

1年前

不好意思,我的訂單有兩張,一張是全家支持,我個人的。另一張是10人揪團,都是寄同一個地址

1年前

請問我的揪團資料算完整嗎?全部寄同一地址就可,有關款式當初在備註有寫,不知是否清楚
訂單序號:20180829151731646605
yuya547@gmail.com

FNG世代設計

只要是填寫在flyingV系統內的訂單,而email當中又沒收到補資料的通知,這樣就代表你原本填寫的資料沒有問題

1年前

您好,請問可以更改地址嗎?
金流單號 20180816141100638789
謝謝麻煩了
Mail: hbl015@hotmail.com

FNG世代設計

可以可以!但要麻煩你把金流單號+想要修改的地址傳送到粉絲團唷!

Irene Kuo 1年前

請問回傳e-mail要告知揪團資訊一直不成功⋯到底是要傳去哪裡?

FNG世代設計

fng.service.2018@gmail.com

Lee puiyin 1年前

不好意思,寄來的地址寫漏了香港,請問何時寄出? 單號是 金流單號

20180811120018634659

敬請回覆! stepylee@hotmail.com

1年前

不好意思,我購買寶特袋時有備註希望9/10前送到,不知道是否有看到呢?

FNG世代設計

我們每出一批訂單,都會在粉絲團、進度更新公告唷!
2018/07/11 18:00 以"前"贊助的朋友,會於9/1 - 9/30之間收到產品
2018/07/11 18:00 以"後"贊助的朋友,會於10/1 - 10/31之間收到產品
*目前9月這一批的訂單,應該會是在9/2x到貨,請再耐心等候一下 :)

由於日前大雨導致我們物料運輸上拖了幾天QQ實在非常不好意思

葉詩薇 1年前

您好,我想修改地址。
單號20180621102252599838

Jia-Yi Lin 1年前

不好意思,今天才有空回傳揪團資料,煩請查收,謝謝。

Cyndi Lee 1年前

請問現在是否已經不能再下單了?

FNG世代設計

不能下了唷!!募資已經結束了

Alma Chen 1年前

金流單號20180826181550644109謝謝

Alma Chen 1年前

您好,在8/26有下訂電影套票組,請問電影票寄出了嗎?謝謝

FNG世代設計

由於電影票那邊是引爆點電影公司直接寄出的,可能要麻煩你直接私訊引爆點官方粉絲團,會比較快得到回應唷

1年前

想問一下...我有下單室內拖10雙,但沒有看到任何拖鞋款式選擇題...
請問有什麼方法可以給你們詳細資訊呢?
金流單號:20180829114145646360

FNG世代設計

我們有寫在募資頁面的最下方唷 <3

關於回報揪團資料

方法一:將表單上傳至雲端,並將下載連結貼在贊助後出現的問答題當中

方法二:直接將整理好的表單,寄送至 fng.service.2018@gmail.com,並於信件中附上金流單號

一樣提供10雙/50雙揪團方案的直寄免運服務

範例表格:http://bit.ly/2BCn2ca

1年前

你好,請問揪團主回報資料要回報什麼?記得當時有填好想要的顏色和數量,但想要查詢或需要回覆的話,要怎麼做呢?謝謝

FNG世代設計

【如何回報揪團資料】

要麻煩您把寄件者資料的表單,上傳到一個雲端(dropbox或google)然後把下載連結貼到 10人團 50人團的那個問答題中。

如果不擅長使用雲端的話,也可以直接將表單寄送至fng.service.2018@gmail.com ,信中記得附上主揪的金流單號與贊助用的email唷!

內容一定要有:收件人姓名、電話、地址、款式、數量

範例報表下載:(不一定要按照我們的)
https://www.dropbox.com/s/0xtggczjog2f8b2/%E6%8F%AA%E5%9C%98%E8%B3%87%E6%96%99%E7%AF%84%E4%BE%8B.xlsx?dl=0

wen-hsin wu 1年前

您好,下完訂單後畫面顯示錯誤,但卻有收到付款成功的信件!想確認這筆訂單是否有成立∼再麻煩您了

訂單編號
20180828212203645717

FNG世代設計

如果你的會員系統中的贊助紀錄有出現畫面,那就是有成功唷

1年前

不好意思 一直沒有收到mail 怕到時候出貨錯誤
造成困擾 所以留在這
8/14寄的信件 至今尚為回覆 怕遺漏了
金流單號 20180707120439618964 eve.lin05020310@gmail.com
麻煩務必請把斑馬肩背(主揪原訂的)更改北極熊肩背 謝謝您
我是揪十人團 訂單總數是14個

zooey 1年前

請問拖鞋要如何選擇款式跟size?

FNG世代設計

點選贊助之後,下一個填寫寄件人資料的頁面有選擇題 :)

flyingbird 1年前

請問揪團主回報資料是指:要出貨的顏色與數量嗎?那如果已經在一開始選擇付費方式的時候填在"回饋內容"的格子裡的話,還需要再用google表單內容傳一次嗎?

FNG世代設計

不用不用,如果已經有填寫的話就OK了,我們只是提醒一下有些尚未回報資料的朋友

漁漁一琳 1年前

請問若10人揪團的當中有人需要更改地址,是否直接更改雲端的GOOGLE文件就可以了?

FNG世代設計

對對!!!

Ruby 1年前

請問多久才會收到回信呢?因為是8/17就寄出,今天已經8/28了,很擔心信件沒寄成功,謝謝

FNG世代設計

信件那邊現在處理比較慢一點,不過放心,這不會影響到你的出貨時間,我們這幾天會陸續加緊趕工回信的 :)

Alice Pan 1年前

嗨~非常支持你們的專案和行動,也很感動你們為地球做的努力,已經和親友們團購了實用的環保袋,最近看到你們推出新產品環保室內拖,突然想到其他產品,希望以後可以製作環保的休閒涼鞋,簡單實穿又方便外出,如果有我一定立馬買哈哈????????????

FNG世代設計

感謝你的建議!~~~~~

我們會來研究看看室外拖鞋的 <3

江雪敏 1年前

請問我該如何選擇花樣?
揪團的資料可以晚點再附上?

FNG世代設計

如果你是揪團的話,請參考下列方案,資料最晚要8/31回報給我們唷!

【如何回報揪團資料】

要麻煩您把寄件者資料的表單,上傳到一個雲端(dropbox或google)然後把下載連結貼到 10人團 50人團的那個問答題中。

如果不擅長使用雲端的話,也可以直接將表單寄送至fng.service.2018@gmail.com ,信中記得附上主揪的金流單號與贊助用的email唷!

內容一定要有:收件人姓名、電話、地址、款式、數量

範例報表下載:(不一定要按照我們的)
https://www.dropbox.com/s/0xtggczjog2f8b2/%E6%8F%AA%E5%9C%98%E8%B3%87%E6%96%99%E7%AF%84%E4%BE%8B.xlsx?dl=0

Ruby 1年前

您好,我有把揪團的資料用mail寄出也有附上流金單號,但不知道你們是否有收到。有請你們收到信請回覆,請問會有工作人員回信給我嗎?

FNG世代設計

會會會~~

JAnet 1年前

Hello,請問何時會發mail詢問主揪人欲電繡字樣?

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募資結束的當週或下週

1年前

辛苦的FNG團隊,我是9月底出貨「10人揪團組」的主揪人。
我已完成訂購流程,但有其他的朋友也想加入贊助行列訂購「手提款與肩背款各一個」,且由於他10月初要出國好長一陣子,如果現在訂購會來不及帶出國。
因此,我能否從原有「10人揪團組」的訂單中,換2個朋友要的樣式給他,而原本我這邊需要的樣式,我再自行訂購「大小通吃組」,這樣可行嗎?

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可以啊!你就直接贊助+來信改單或者直接修改雲端報表

李孟怡 1年前

請問天空款也可以+100元升級肩背款嗎?

Josi Yen 1年前

請問有天空款的杯裝折法嗎 想知道會不會卡到月亮

Josi Yen 1年前

你好 請問更換天空款會影響到出貨嗎? 我是九月底前出貨的贊助
不會影響的話再來清點數量 謝謝

1年前

請問一開始就參加的"限時方案",是不是無法更換成跨界合作的"天空款"了呢?謝謝

FNG世代設計

哎呀!抱歉抱歉,是我們沒改到,現在已經可以選到天空款囉!

alison ko 1年前

請問主揪的特別款還有免費升級肩背(前陣子發布的消息)嗎?還是一樣維持手提和電繡一句話

陳宣如 1年前

不好意思 我點選的是850的方案但結帳完成了卻是798的方案
這樣現在該如何處理

FNG世代設計

這要麻煩您寫信到 flyingfive@ontoo.cc 跟他們說明您碰到的情況,會有專人協助你處理

Celia Chen 1年前

請問我已完成訂單(50人支持專案)
若需要再增加數量,請問要怎麼操作呢?

FNG世代設計

可以透過100元的金額補充區加單,但請盡量幫我們累積多一點數量後在下,如果大家頻繁使用這個功能,可能會導致我們在出貨的時候對帳出問題。

1年前

1年前

朋友看我買後陸續請我幫忙買
如看到一樣的資料可以一同出貨就好不用分次寄送

1年前

請問有沒有肩背款的內袋尺寸和照片呢?

FNG世代設計

有的,這幾天正在趕樣品,應該下周or下下周會公告在募資頁面

棨麟 1年前

如我繳完費用 發現地址錯誤 在贊助紀錄修改了地址有用嗎

1年前

請問達標10,000,000的神秘全新商品是什麼呢?
有預計什麼時候會發佈了嗎??

FNG世代設計

在等我們一下下下~~~~~全力趕工中QQ

1年前

請問如果要50個成團,但需要購買54個,已經刷卡後,還有4個可以在額外支持金上追加嗎?

FNG世代設計

可以可以~

1年前

請問如果要50個成團,但需要購買51個,已經刷卡後,還有一個可以在額外支持金上追加嗎?

Hsieh Wen Ning 1年前

如果贊助10個後金額過了到了10000497元

那這十個是會什麼時候出貨? 謝謝

派提特 1年前

您好 我的訂單因為有選擇購買肩背袋 所以我在點入連結時有選+200元 但刷卡後金額顯示仍為$3490
能否先取消我的訂單 我再重新送出呢?! 或是有什麼補救的方式?!

FNG世代設計

哇!這個可能要請您寫信到募資平台的客服信箱: flyingfive@ontoo.cc 尋問一下,退單也是透過這個email,記得信件中要附上金流單號

林孟庭 1年前

請問我把兩團的資料用gmail傳送了,但不確定你們有沒有確實收到。
請問會有工作人員回信給我嗎?

FNG世代設計

會會會!由於訊息量過多,email那邊我們大約2-3天會統一回覆一次 :)

Chi-Lin Tseng 1年前

您好,請問怎麼樣能知道自己是募資金額 1000 萬以前還是以後的贊助者呢?謝謝!

FNG世代設計

就看您贊助時金額是不是到 1000 萬了呀

1年前

請問什麼時候拿到貨

FNG世代設計

募資金額達到1000萬以"前"贊助的朋友,將會於 9/1-9/30 間收到產品

募資金額達到1000萬以"後"贊助的朋友,將於 10/1-10/30 間收到產品

1年前

請問什麼時候拿到貨

陳拾柒 1年前

覺得FNG應該做一個QA頁面…
請大家發問前愛用CTRL+F搜尋關鍵字,查看是否有人詢問過相關問題,且FNG已回覆,以便在最短的時間得到解答喔。

(1)修改訂單、上傳團購寄送及款式訊息(8/19前)
  flyingV → 右上角登入/會員系統 →贊助記錄→訂單→修改

(2)取消贊助訂單
  寫信到 flyingfive@ontoo.cc ,附上金流單號,跟他們說要退款即可

(3)預估出貨期:九月出貨

(4)揪團限定北極熊款無肩背款式

(5)團購組須統整團員表單使用兩種方式上傳【內容一定要有:收件人姓名、電話、地址、款式、數量】
  上傳到一個雲端(dropbox或google)然後把下載連結貼到 10人團 50人團的那個問答題中。

  直接將表單寄送至fng.service.2018@gmail.com ,信中記得附上主揪的「金流單號」與「贊助用的email」唷!

(6)肩背款不可折成飲料帶:
  取消訂單→請回(2)
  殺必屬$100元修改訂單→請回(1)

(7)收件地址請不要輸入無法投遞的地方,如有因工作時間無法收件,請輸入其他地址

(8)團購組超出團購數量(例50人團收53單),多出來的數目可使用額外贊助補足金額於同一訂單鐘完成

FNG世代設計

太感謝你的熱心幫忙了 <3

1年前

你好
我想詢問如果想跟朋友合併訂單
我此筆訂單該如何取消?

FNG世代設計

寫信到 flyingfive@ontoo.cc ,附上金流單號,跟他們說要退款即可

1年前

請問買完後才發現肩背款不能變成飲料提袋⋯這個可以改嗎?

FNG世代設計

這可能要請您退款重新贊助唷QQ
寫信到 flyingfive@ontoo.cc ,附上金流單號,跟他們說要退款即可

1年前

1年前

請問 我在傳訊跟信箱都有詢問,訂單有誤要更改都沒有回覆是…????

FNG世代設計


flyingV > 右上角登入/會員系統 > 贊助記錄,無論您是要修改訂單還是確認是否贊助成功,這邊都可以做到唷!

卓昱汝 1年前

嗨,請問一下,我選了850方案+100元升級,所以是買了兩款肩背款,填完信用卡資料後,網頁的付款金額還是850,另外的100元信用卡會扣掉嗎? 還是100元要如何付款?

FNG世代設計

要麻煩您寫信到募資平台的客服信箱: flyingfive@ontoo.cc 金流的問題只有他們才能幫忙看喔

1年前

於今日有詢問回收阿桑,如果有提供是有助益的,所以,這部分是OK的,以前有使用類似的,但遺失就沒有其它鋪蓋回收物,除了回收車使用的,是否有其它款式(加大或加長款)可加購的款式,雖然,回收物放置牆邊,但或多或少還是會被噴濺到,謝謝

FNG世代設計

好的,這部份我們再評估一下!感謝你~~~

1年前

請問一下,我用10人團揪,把想要的款式和數目直接打在回饋可以嗎?

FNG世代設計

【如何回報揪團資料】

要麻煩您把寄件者資料的表單,上傳到一個雲端(dropbox或google)然後把下載連結貼到 10人團 50人團的那個問答題中。

如果不擅長使用雲端的話,也可以直接將表單寄送至fng.service.2018@gmail.com ,信中記得附上主揪的金流單號與贊助用的email唷!

內容一定要有:收件人姓名、電話、地址、款式、數量

JAnet 1年前

JAnet 1年前

Hello,我想請問我:
1.我已經下單50個,但還沒選款式,最晚什麼時間要給你們款式資料呢?
2.然後提供給你們50筆寄送地址是嗎?
謝謝

FNG世代設計

對對!我們會幫忙免運分送,最晚8/19要提供給我們款式:)

Joey 1年前

您好,我已經下單完成,但因為一些問題,花色還可以做更換嗎?

FNG世代設計

可以呀!flyingV會員系統中,有一個贊助紀錄的地方,可以修改訂單

1年前

請問,回收車遮雨布,未來是否也會開放有需要的消費者進行選購?
打算自費購入給回收阿桑,回收物特別是紙類經過雨淋濕,有效價值大打折扣,但願能盡微薄之力幫助與支持,謝謝

FNG世代設計

挖!您太用心了!這應該可行!不過我們要想一下怎麼執行,怕是大家直接買了,但生活周遭的回收者不一定會接受(他們不喜歡被施捨、憐憫的感覺),我們自己的100套,是因為本來就連繫很多回收者,所以不怕送不出去。

林芳筠 1年前

請問什麼時候會收到呢?

FNG世代設計

9月開始陸續出貨唷!

謝JERRY 1年前

你好,我想問一下,10人主揪的北極熊寶特袋有肩背款嗎?謝謝

FNG世代設計

目前沒有耶~

1年前

您好,剛剛購買了10個,因無勾選花色欄位所以我在那個什麼回饋什麼雲端那個空白欄位上輸入了10個想要的花色及10個裡面要升級北極熊的花色。
請問回有電郵回覆購買內容資訊,或訂單編號嗎?謝謝

FNG世代設計

要把寄件者資料的表單,上傳到一個雲端(dropbox或google)然後把下載連結貼到 10人團 50人團的那個問答題中。

如果不擅長使用雲端的話,也可以直接將表單寄送至fng.service.2018@gmail.com ,信中記得附上主揪的金流單號與贊助用的email唷!

內容一定要有:收件人姓名、電話、地址、款式、數量

許雅欣 1年前

請問如果50人團要訂購53個包,
可否將多的3個的金額,
以額外支持的方式將費用補齊呢?
謝謝

FNG世代設計

可以!跟+100一樣,用額外支持功能,在同一個回饋方案中完成就好。

江惠珍 1年前

因為同事們在等著要看袋子的實品,再準備下單,
我在6/25下2張訂單,請問大約何時可以收到袋子?

FNG世代設計

我們9月才會開始陸續出貨唷!

1年前

已下單50個,連圖案選購好了,缺點是找不到可勾選想要的圖案,造成尋找困難,找不到求助和詢問,請問圖案怎麼選,要怎麼和公司聯絡?

FNG世代設計

抱歉抱歉,因為如果50人用選擇題的話,會很複雜,所以我們的方式如下:

「要把寄件者資料的表單,上傳到一個雲端(dropbox或google)然後把下載連結貼到 10人團 50人團的那個問答題中。

如果不擅長使用雲端的話,也可以直接將表單寄送至fng.service.2018@gmail.com ,信中記得附上主揪的金流單號與贊助用的email唷!」

玉米 1年前

想請問會用何種寄送方式呢?因為下班時間比較晚,怕如果是宅配或快遞會沒辦法收件,但如果是郵局配送的話可以之後再領就沒問題,想先知道需不需要改成寄到公司,謝謝~

FNG世代設計

建議您在募資網站的會員系統中,找到「贊助記錄」的區塊,在這邊把地址修改成公司唷!如果沒收到退回來的話會很麻煩QQ

JESS HUANG 1年前

已下單50個,請問電繡內容如何告知?

FNG世代設計

感謝你的支持!我們之後會發調查給各為團主 :)

Joy 1年前

已付款,沒有跳出選擇花色的選單?

FNG世代設計

感謝支持!
若您是支持10人團、50人團方案的話,就不會有選單唷,要請您依照以下方式提供我們資料:

要怎麼給 FNG 團員的寄件資料?

A:「要把寄件者資料的表單,上傳到一個雲端(dropbox或google)然後把下載連結貼到 10人團 50人團的那個問答題中。

如果不擅長使用雲端的話,也可以直接將表單寄送至fng.service.2018@gmail.com ,信中記得附上主揪的金流單號與贊助用的email唷!」

內容一定要有:收件人姓名、電話、地址、款式、數量

Calla Lin 1年前

看到寶島淨鄉團有在團購,想退掉原本的四人專案,請問有何退費機制?煩請協助,謝謝!

FNG世代設計

您可以寫信到 flyingfive@ontoo.cc ,這是flyingV 的客服跟他們說您的需求

1年前

https://liteshop.tw/products/A2YtHfTMyUxwWxTToZJeRi2f?u=MQwaJJ 這販售通路是合法的合作廠商嗎?如果是,因為他更便宜,我想退款

FNG世代設計

寶貝幫他們是由一群三立電視台的主播們創辦的媽媽知識社群,這次公益支持我們,免費幫我們做了那支報導影片,也在他們的媽媽社群中揪團。

您可以寫信到 flyingfive@ontoo.cc ,這是flyingV 的客服跟他們說您的需求

亮亮 1年前

對不起 我錯了!我太心急,沒有注意到這是原本就有的團購優惠,也沒先花時間釐清和查證就留言。我感到非常非常羞愧,以為自己的支持被利用了,所以很生氣。但現在知道是我自己的錯,誤會了大家!我為自己的小心眼感到可恥,真的很抱歉,請接受我的道歉!也謝謝你們的努力!

FNG世代設計

阿阿不好意思我們現在才看到,晚回應了實在很抱歉

不會啦,你太客氣了,我們很感謝大家的支持,應該是我們要在這些方案說明的時候更加注意這些細節的,下次一定改進。

我看到你們的表單是華航揪團,太感謝你們了 Q口Q

亮亮 1年前

https://goo.gl/forms/1XPm173ZHE26p3Du1
若團購數量大壓低價格還可以退費 超棒的

亮亮 1年前

用早鳥的優惠價格贊助了兩款包包,募款計畫也順利達到目標,結果今天看到有內部員工開團購,不用搶限時優惠價格直接省50分別是299和399!這樣提早贊助的人算什麼?

Hsin-Hui Tsai 1年前

請問 肩背版可否提供更多照片或說明?
比如 可否收納?及內袋狀況? 背帶長度?(雙背帶?)
謝謝

FNG世代設計

我們過幾天會有一個完整的發佈!

Yu-Fang Chang 1年前

北極熊那一款式不是額外送的,以手提的價格取得,屬於10人成團中的一個手提數量。

FNG世代設計

對對對,是主揪那一款可以免費升級!

1年前

請問10人成團的那個特別款是額外送的還是要下訂

FNG世代設計

主揪可以免費升級唷!

1年前

內容有寫囉 主揪才有北極熊~

FNG世代設計

感謝幫忙QQ

annie 1年前

已購買限時方案,請問有北極熊款可以選嗎?謝謝

FNG世代設計

只有10人、50人團的主揪可以免費升級唷QQ

annie 1年前

請問單人支持沒有北極熊可以選嗎?謝謝

FNG世代設計

只有10人、50人團的主揪可以免費升級唷QQ

CHU* 1年前

想問一下如果是下了兩筆單會裝一起寄送嗎?(減少包裝)

FNG世代設計

會!偷偷告訴你,寶特袋是無包裝設計!
不過還是有信封袋啦 XD

余婷尹 1年前

已修改完成
謝謝

'Wei Kuo 1年前

只有主揪限定款有北極熊Q_Q

Celia Chien 1年前

在右上角按一下自己的會員照,選〈贊助紀錄〉→修改,裡面可以改款式喔~

FNG世代設計

感謝大家幫忙回答 Q口Q

余婷尹 1年前

問題已解決~謝謝!
不好意思~
請問有辦法更改款式嗎?

FNG世代設計

樓上的 Celia Chien 說的沒錯唷!

在右上角按一下自己的會員照,選〈贊助紀錄〉→修改,裡面可以改款式喔~

余婷尹 1年前

不好意思~我原本是贊助手提~想改成肩背請問要怎麼取消贊助

FNG世代設計

我們有新增一個支持補充區,在50人方案的下面,透過那邊可以把金額補滿,但要記得在問答題那邊寫上第一次贊助的金流單號唷

Daya Chang 1年前

希望可以改善地球與回收者的生活。^^

1年前

我已經刷卡50個(14950+1000)。可是發現肩背數量要更多 還需要多付500 怎麼處理呢

FNG世代設計

我們有新增一個支持補充區,在50人方案的下面,透過那邊可以把金額補滿