【進度更新】久等了!第二批出貨預備

#第二批出貨預備嗨大家,我們終於在昨天(6/18)完成驗貨(揮汗),今天中午(6/19)貨物已抵達倉庫,下午會開始進行理貨,希望能趕在端午連假前先出一部分(感謝倉庫人員大力幫忙),待連假結束後 6/29 再繼續發貨。 這次驗貨雖然花了不少時間,但也及時發現問題,最令人煩惱的是"靜謐灰藍"(贈送色)的網布有繃布瑕疵,雖然只是少部分,但還是不足全部的出貨量。因此對訂單順序比較後面的贊助者很抱歉,這次沒辦法一起收到灰藍色網布,不過我們會盡快重新製作再補寄,一定會讓你們收到美美的網布。 #出貨狀態查詢出貨時我們會寄送出貨通知的 Email,但先前有贊助者反應收不到信或是換了常用信箱,因此這次加上簡易的… (繼續閱讀)

【進度更新】第二批生產完畢,船運6/7抵台

#第二批生產完畢船運6/7抵台大家久等了,第二批順利在五月底生產完畢,目前已打包裝櫃送往港口中,預計搭 6/4 的船班, 6/7 抵達台灣。由於這批生產我們無法親自到場,除了要求代工廠 QC 隨線檢查外,回台後我們會再進行一次抽檢,以確保出貨的品質讓大家更安心。報關檢驗+開箱抽檢我們抓 2 週內完成,若清關順利就能再加快速度,後續會在FB貼文下方跟大家更新狀況。#第二批發貨時間此次貨量比較多,倉庫理貨須 3-4 天,預估可以在 6 月底前發貨,我們將依訂單順序陸續發貨(端午連假暫停出貨)。若有需要更改地址的贊助者,請於 6/15 前FB私訊小編,感謝大家~ (繼續閱讀)

【進度更新】第二批 5/18 生產啟動

大家好!上個月與代工廠敲定了生產日期,第二批將於預定時間 5/18 開始進行生產,五月底前會完成所有的訂單數量。我們有請東莞的代工廠在下週生產時幫我們拍一兩張照片,下週會在留言區貼上來和大家分享。生產完畢後,六月上旬會裝船送回台灣,船運+通關+入倉檢測預計會花3~4周的時間,接續就會陸續發貨到大家手上。謝謝這段時間陪著我們煎熬等待的大家,希望能盡快與你們分享 UYAS 的成果。 (繼續閱讀)

【進度更新】第二批生產時間敲定

#0410更新大家好,終於與代工廠敲好第二批生產日期,產線將安排於 5/18 那一週生產,這期間若有贊助者需要更改地址,再麻煩私訊小編修改,後續有新消息會再與大家更新,謝謝謝謝! (繼續閱讀)

【進度更新】代工廠已復工,等待產線安排中

大家好,位在東莞的代工廠已於3月份陸續復工,開始逐步追趕因停工而落後的生產進度。我們也正在釐清代工廠何時能消化完前面的訂單,將我們的產品排上產線。雖然非常心急,但目前代工廠剛復工,狀況仍然有點混亂,因此我們還需要一點時間以確認第二批的生產日期,預計於 4/10 提供更準確的資訊給大家。也有贊助者發私訊給我們,關心在因疫情而無法飛往東莞的情況下,會不會對進度造成影響。是的,因為疫情的關係,我們沒辦法親自前往東莞盯著產線,但為我們代工的是台灣公司,我們經常與台灣這一方的窗口聯繫及會面,推進進度,同時也持續透過電話及影片與東莞的工廠溝通,盡力減小疫情對生產的影響。真的很謝謝第二批用戶的耐心等待,在這… (繼續閱讀)

【進度更新】第二批現況說明

大家好二月份我們仍持續與廠商密切聯繫,有關第二批的量產狀態,在這邊與大家說明一下現況。 我們在去年 Q4 完成第一批發貨,還沒收到的用戶都是屬於第二批的出貨範圍。原本農曆年前和東莞的代工廠敲定三月底量產第二批,但農曆年間爆發了武漢肺炎的疫情,我們在農曆年後也趕快和廠商聯繫、了解狀況。 現在的狀況整理如下:1. 我們的代工廠是台商,目前為止台幹已經復工,但是產線尚未復產。2. 復產方面如大家新聞所看到的,300人以上的工廠都需特別管制,就我們側面了解,需準備足夠的防疫物資及復工計畫(包含若爆發傳染該如何隔離、如何消毒…)等等,並且還要通過當地衛生單位的審核。3. 這週接到消息,產線人員預計於 3… (繼續閱讀)

【進度更新】第二批量產時間與出貨說明

大家好我是行銷與客服的負責人曾友志,第一批出貨後,很謝謝大家主動給予使用回饋,讓我們可以即時調整釋出軟體更新。同時也收到許多敲碗詢問,問第二批到底什麼時候會出貨?能不能在農曆年前出貨? 我們原本預計可以在12月底進行量產,但很遺憾的,代工廠又移動了我們的量產期。主要原因是他們的國外大客戶臨時要追單,相對是奈米訂單量的 UYAS 自然就被犧牲移單了,我們對於這種狀況毫無抵抗能力。當初我們為了能夠順利進入量產,對於延遲懲罰的條款做了一些妥協,但也帶來了被移單的困擾。 很抱歉,要讓第二批出貨的贊助者再等一下,我們被代工廠從12月底的量產名單中剔除,國外大廠一路霸佔產能到二月中下旬(因為中間還有一個農… (繼續閱讀)

【進度更新】第一批開始出貨

#第一批出貨終於!倉庫昨天完成揀貨包裝,今日(12/6)開始進行配送,在出貨通知信中有包裹號碼可以查詢貨況。視配送狀況,最快週末可以收到,慢則下週送達~大家下班回家記得留意一下哦!另外與大家說明一下,頑音響的外盒會有兩張封口貼紙,這是因應第一批振動測試結果,產線需開箱重新包裝,因此又疊加了一張。所以看到兩張貼紙不要緊張,這代表你拿到的是最後包裝的版本。收到貨後你可以做的幾件事情:#回報問題助我們一臂之力實際到用戶手中,是我們作戰的開始,也是優化產品的絕佳時機。音響開機後會自動檢查更新,也請大家將手機上的 UYAS App 更新到最新版本。(Android v1.0.9、iOS v1.2.0)歡… (繼續閱讀)

【進度更新】第一批抵達台灣清關中

大家好歷經一波三百折後,第一批在 11/23 抵達台灣,11/25 開始進行查驗清關。以下是三百折的故事,由於第一批數量較少預計走船運散貨回來,但11月初貨代通知因香港反送中事件影響,散貨經香港品名只要包含喇叭音響類、口罩面罩類、頭盔、雨傘、手套等,一經查驗直接送去處置科。因此開始詢問多家貨代尋求可行的運送方式,最終決定改走空運,在通過戰戰兢兢的磁檢後(確保不會影響飛安),終於在 11/23 搭著紅眼班機回到台灣了(泣)。今天報關行通知此票抽中海關C3需驗貨審單,因此清關的時間會長一點。後續等待清關完畢,第一批送到倉庫後會開始進行揀貨,出貨時會透過 email 發送通知給贊助者,請第一批的贊助… (繼續閱讀)

【進度更新】第一批船運預備、第二批生產時間、榮獲日本優良設計

大家好9月份進度沒有同步在 flyingV 更新,讓部分贊助者漏接最新消息,在此與大家說聲抱歉,後續一樣會在此同步更新。若有任何問題歡迎透過粉絲團私訊或 email 至 service@uyas.tw,讓我們協助您。#可靠度試驗完成10月份進行了一系列可靠度試驗,摔落、環境高低溫、濕度都順利通過,但在振動測試卻發現機器的橡膠與產品卡產生磨擦痕跡,與工廠緊急討論了幾種方案執行,最後終於通過嚴苛振動的考驗。可靠度試驗都完成後,接著是請產線安排重工,將第一批貨依照測試結果重新包裝。遇上中國 10/1 長假真的讓我們心急如焚,好在工廠盡力配合完成第一批的重新包裝,進入下一階段船運安排。(想知道更多振動… (繼續閱讀)

【8月進度報告】第一批量產完成、榮獲美國傑出工業設計獎

大家好,來到了八月最後一個上班日,有兩個好消息與大家分享,第一個是我們終於完成了音響第一批量產,另一個是頑.音響獲得 IDEA(美國傑出工業設計獎) Finalist!! 現在我們還差網布的生產、裝箱、船運、報海關,這些事項完成後,第一批的贊助者就可以收到貨品了。我們一樣會不定期在 FB/IG 限時動態更新進度,重要訊息會統整發佈於粉絲團。 完整進度報告請閱讀:https://lihi1.com/nxTq1 (繼續閱讀)

【7月進度報告】量產延後補償方案、台北試聽會預告

大家好,讓大家久等了,七月如火如荼和工廠確認零組件、工序…等,組成最終量產前的「Golden Sample」,Golden Sample 的意思就是會和最終量產一樣的版本,並送交商檢局認證中。原訂七月中就要緊接著開始第一批量產,但代工廠建議我們為確保生產品質,先用 Golden Sample 讓工廠依此 review 整個組裝及驗證品質的SOP,因此目前正在進行 review 中,若一切順利,第一批量產的時間會敲定在8/19–8/22。 很抱歉量產的時間一延再延,但我們還是希望能將最好的產品發貨給大家,我們也會提供所有贊助者 KKBOX 付費會員2個月(新舊會員都適用),雖然這點補償無法彌補我… (繼續閱讀)

【6月進度報告】安規檢驗通過、壁掛架加購開放中、高雄試聽預告

各位贊助者大家好六月份是很關鍵的一個月,在月底前終於讓我們等到主板安規檢驗通過的消息!緊接著會請電子廠開始準備洗板。因應主板備貨完成的時間,首批量產會往後推至七月中旬,辛苦大家要再等我們一下。另一方面,這個月也花了許多心力在建立測試機制和檢查到廠的零組件的品質,請見進度報告的詳細說明。另外我們手邊有拿到一台最終調整的版本,我們會陸續安排試聽會,讓大家一起來看看 UYAS 調整至今的成果。完整進度報告請見:https://lihi.one/6y0jf此次包含:。電子件安規現況。零組件測試與檢驗。腳架修改定案。壁掛架加購開放中。高雄試聽會預告--在出貨前如欲更改地址/網布顏色或取消贊助,請私訊粉絲… (繼續閱讀)

【5月進度報告】安規補件重送、量產時間延後、壁掛架最終改良版

各位贊助者大家好,我是 UYAS 負責人 Brian ,原本預計五月下旬要進行第一批貨的量產,但此次卻臨時因電子件安規檢驗的問題,不得不再次延遲,真的是非常非常的抱歉。二月我們道歉了一次,到了五月又再道歉一次,我都能想像大家的怒氣值有多高,感謝大家一路以來的耐心等待,也能理解大家都快失去耐心了,我們會努力再努力,趕快衝刺出貨進度。註:安規檢驗是什麼,可參考: https://www.techbang.com/posts/17119-discussion-on-the-3c-certification當然,我們一直都有開放退款,希望退款的朋友可以在 FB 私訊給我們,小編會幫忙處理。若大家願意再… (繼續閱讀)

【4月進度報告】零組件備料中、量產安排、KKBOX投放新功能

各位贊助者大家好,來到四月的尾聲,大家最想知道的是我們與出貨的距離,本月陸續完成與各供應商的合約,並正式下單進行備貨。第一批的量產時間已有草案出來,但還有一些細節需要確認,我們會在五月中旬再跟大家做一次更新,公佈首批的量產時間與出貨名單。完整進度報告請見:https://lihi.cc/i9xOu此次包含:。備料狀況。量產安排。包裝二次打樣。新功能!支援 KKBOX App 投放。UYAS App 更新--如欲更改地址或更換網布顏色,請私訊粉絲團或是來信至 service@uyas.tw,讓我們協助您。 (繼續閱讀)