出貨公告 & Zenlet 2系列進階操作說明

Zenlet 2 系列贊助者 您好,

抱歉讓大家久等,也感謝這段時間您每一位贊助者的關心;對於產品的建議、使用上的反饋、出貨相關的指教等,我們皆懷以最謙卑的心虛心受教。

在四月的最後一天,終於可以與您分享,我們基本已完成 flyingV 訂單的出貨,以下與您說明:

  • 4/27 完成所有團購訂單出貨。(※1)
  • 4/30 最後出貨約 400張一般優惠訂單。
  • 僅剩約1%特殊情況訂單,將於 5/3(三) 採個案方式,以電子郵件直接聯絡贊助者。

※1: 如訂單中有特案情況者,皆已電話聯繫告知團購主。

因此,如果您是目前尚未收到產品的贊助者,要麻煩請您於 5/2(三)-5/4(五) 幫我們留意接收來自郵局的包裹(5/1 勞動節,郵局不派送);並請您確認一下是否有收到我們給您的電子郵件。

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同時,在這段時間,我們收到許多 Zenlet 2系列使用者關於操作上的諮詢。因而進一步彙整出兩項大家最易產生疑慮之處,特別在此為您進一步詳細說明:

  • 為何我的錢包拉開時越拉越緊,推回去則會卡住?

Zenlet 行動錢包從一代「The Wallet」到現在的「Zenlet 2 系列」,一直以來的設計概念都是希望使用者能直覺的以『滑手機』的手勢向下滑動並展開卡片;換句話說,是以:

持手機的方式,四指在下,拇指在上。並以拇指輕觸面板形成靜摩擦後,將面板下拉。

且在「Zenlet 2 系列」我們提供了仰角設計以方便取卡,所以有別於一代「The Wallet」,在滑到最開時,上蓋會有大約 3mm行程的彈升,目的就是為了營造產生仰角的空間。

這個時候上蓋會呈現「感覺比較自由、不受原來滑軌限制」的狀態。請您不用擔心,這是正常的。回推的方式很簡單:請您輕壓面板,壓平後即可輕鬆回推。至於為什麼要壓平才能回推呢?這其實是一項防呆設計,防止不必要的情況發生:『避免卡片在尚未完全落入下蓋卡槽內,就被推回,造成卡片外露』。

而以下我們列舉我們不建議、並有可能造成不順或降低產品壽命的方式與情境:

.拇指未輕觸面板,而直接以上下抽拉的方式硬開。
‧拇指非下滑而以反向方式向上推開。
‧推回時未輕壓面板使上蓋進入滑軌,而強制回推。


  • 我如何確認我的 Zenlet 2/2+感應托盤已安裝妥當?

除了仰角設計之外,『安裝感應托盤』是第二個「Zenlet 2 系列」與一代「The Wallet」操作上不同之處。以下我們將詳細說明如何確認您的感應卡、感應托盤已經妥善的安裝於錢包之中:

1. 確保您的感應卡四個邊已完全押入感應托盤之中,盡可能無翹起,如有浮凸字則凸字朝上。

2. 安裝入錢包後,翻至錢包背面,檢查感應托盤是否完全落入中置卡勾內

3. 滑開錢包,由開口檢查感應托盤是否完全落入感應槽中。如呈現傾斜或未完全落入,則可能會有錢包無法完全閉合的情況。而通常在此狀態,您只要繼續放入其他卡片,感應托盤即可因彈力而壓入感應槽;或者您也可以在錢包滑到最開時,利用手指由背面將感應托盤壓入感應槽。

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以上是我們針對較多使用者提出的疑問,彙整之後的說明。當然,如果閱讀此文的您,在使用時尚有其他問題,也歡迎您不吝來信告知我們,我們非常樂意為您解答。來信請至:info@zenlet.co
PS.來信如果能夠附上照片或影片,將讓我們能夠更準確地解答您的問題,感謝您。

敬祝 五一勞動節 愉快

 ZENLET團隊