請問此產品已經擱置很久了，一直尚未收到物品是否該有什麼應變對策呢？
您好:因為沒有在時間內達成集資目標，所以不會出貨囉~款項也在去年由平台退款給您囉~如果您想購買此產品，可在PINKOI設計館來看看喔~網址如下
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請問募資未達到目標還會出貨嗎？
好期待這個設計但是很可惜未達到目標…????
您好:雖然沒有達成目標......(遠目)，但團隊成員不想放棄，相信堅持一定有奇蹟，拿出各自的家當、少量生產了這款設計，很開心聽到您喜愛這項產品，是給我們最大的鼓勵，有空可以到PINKOI設計館來看看喔~謝謝您的支持!
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退款？！請問是什麼時候的事？好像沒通知耶…
退款通知信會在去年募資未成功後7－14 個工作天內寄出，未查看到信件可能已被歸類至垃圾郵件，請至垃圾信箱中查找看看，仍無資訊請來信 flyingfive@ontoo.cc，告知您的會員帳號、贊助的專案名稱，我們將儘速幫您查詢退款狀態。