o.verna 空氣淨化器|搭載 RGF 頂級空氣清淨技術


有別一般空氣清淨機,模組唯一通過美國4級病毒驗室認證,擁有防疫抑菌功能!

o.verna 提案

您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!


Kye Chou 1 小時前

距離2月底僅剩下7天的時間, 2月底前真的能夠出貨完畢嗎? 一直以來對於出貨時間的資訊更新, 貴公司都是處於被動的態度, 沒有贊助者問, 貴公司也絕不會主動提供資訊, 更誇張的是, 一直在破壞貴公司自己所做的承諾, 出貨時間從2016年12月底, 一延再延, 延了兩個月到2017年2月底, 還是無法完成出貨, 理由永遠是組裝過程中又發生了甚麼問題, 這種理由和態度實在令我對於這個專案產出的產品的品質感到擔憂! 贊助者的支持應該要被珍惜而不是用這種搪塞、隨便、高傲的態度來回應!

DreamWay 10 小時前

您好 原訂本週應出兩次貨 首批量50 次批量100 但因為組裝過程發現電鍍料件不良率太高 因此緊急加班重製 首批出貨量為20 剩餘將累積至下週二及下週五各出貨250左右 感謝您的詢問
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我可以准許為了品質晚出貨,但你們發現有問題後,將原定要出貨的又延後,不用再發新的進度公告嗎? 所有人都以為已經在出貨中, 結果你們還要有人問才說,物料有問題, 要重新趕工......發一篇進度公告應該利用大便的時間都可以做完吧?! 還有募資平台原來都不用追踪專案進度的啊?!? 集資完後就結束了?!

13 小時前

有些人想退款
請問可以開放給想多訂的人嗎?
我介紹給親戚她很心動
可惜已經停止贊助

Caca Artisan 2 天前

請問二月底前會出貨完畢嗎?

o.verna

您好 目前的規劃是這樣的 謝謝您的詢問

小芸 5 天前

請問一批的出貨數量為多少呢?

o.verna

您好 原訂本週應出兩次貨 首批量50 次批量100 但因為組裝過程發現電鍍料件不良率太高 因此緊急加班重製 首批出貨量為20 剩餘將累積至下週二及下週五各出貨250左右 感謝您的詢問

Mike Wang 6 天前

請依合約,開放退款機制。

o.verna

您好 目前經費已經都投入 團隊先前也公告過最後的deadline 若您對於團隊的處理方式完全無法接受 請移駕粉絲團(https://www.facebook.com/Overna.tw/)告知資訊 將於完成出貨後統一處理 團隊對於失去您的贊助感到遺憾 再次謝謝您的指教

Henry 6 天前

集資專案無法與預購商品相較,所以就能做為單方面延遲的理由嗎 ? 到目前為止每個贊助者知道自己什麼時候可以拿到產品嗎? 退款機制有照贊助合約走嗎? 大多數底下提問者也都是在一月底以後,已經忍受延遲狀況下提問,得到的卻都是罐頭式回覆,好好檢討一下怎麼做客服吧! FlyingV回覆 : (1)若有退款需求要麻煩您 Email 至 flyingV 客服信箱:flyingfive@ontoo.cc,並提供您的訂單資訊“金流單號 與 贊助金額”,會再請提案方協助您辦理退款事宜 (2) 若回饋履行進度延誤或回饋內容有所變更,提案者應即時使用「進度報告」功能將資訊公開於 flyingV 專案頁面。贊助者若因上述變更要求變更贊助或退款,"提案者不得拒絕或扣除部分費用"

o.verna

您好 之前也都說明過 遇到什麼樣的問題 團隊也都因為感謝各位支持者的耐心而做出不同程度的回饋 對於出貨最後確認時間也都希望能按照之前說明於二月底前完成 能提前團隊絕對不會想要持續拖延 目前也已經有預計的時間 對於失去您的贊助團隊也感到遺憾 再次感謝您的指教及意見

Henry 1 周前

我要依據合約退款,請辦理!

o.verna

您好 目前的出貨進度如上一位留言的供您參考 團隊並非不願意提供 但因為集資專案的確是無法與預購商品相較 生產的過程團隊都持續努力在既定的deadline前完成寄送 還請您諒解 謝謝

Ho-Chun Lin 1 周前

已看見出貨進度更新,但還是沒有回覆「有無明確的出貨時間表」,有明確的出貨時間才能解除我個人的疑惑,與不愉快的經驗。煩請再回覆一次。
也請不要再用罐頭訊息回覆了。

o.verna

您好 原先預定每三天可以出貨一次 但目前sop持續修正中 有可能變成一週出貨一次 評估在2月底前可以完成寄送 希望這樣有解決到您的問題 謝謝

Mike Wang 1 周前

我想退貨,根據條款:若回饋履行進度延誤或回饋內容有所變更,提案者應即時使用「進度報告」功能將資訊公開於 flyingV 專案頁面。贊助者若因上述變更要求變更贊助或退款,"提案者不得拒絕或扣除部分費用"。

離原訂的出貨時間差太多了,提案者不得拒絕或扣除部分費用。請公佈如何辦理退貨。

o.verna

您好 我們暸解您的疑惑 但希望可以再給我們一點時間 目前已經開始出貨了 還煩請您了解 若2月底前沒有能寄送給您 團隊會依之前公布的方式處理 再次感謝您的詢問

Ho-Chun Lin 1 周前

請問有無明確的出貨時間表?現下明確進度為何?若不能儘快說明,我也想退款。造成資助者的不安與無奈,真的不太應該。

o.verna

您好 由於團隊人員全數都於組裝廠奮鬥中 因此沒有第一時間解決您的疑惑 還煩請參考最新回覆https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11607

jessica 1 周前

你好!請問有出貨清單(收件人姓名)考可參考嗎?謝謝

o.verna

您好 由於團隊人員全數都於組裝廠奮鬥中 可能無法提供相關資訊 謝謝

kao pagurian 1 周前

嗨,有看到有人分享已經收到了,請問是否已經正式開始出貨。
如果有怎麼沒有收到o.verna的出貨確認呢,
這樣我們該如何確保能接到貨運公司的運送?
而且這邊的進度也沒有更新,能否說明一下目前的狀況。

o.verna

您好 由於團隊人員全數都於組裝廠奮鬥中 因此沒有第一時間解決您的疑惑 有關運送目前有可能改用物流公司 我們出貨當天會寄送出貨通知 其餘還煩請參考最新回覆https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11607

魏明偉 1 周前

有沒有任何人收到產品的 上來回報一下吧
最近已經有太多募資專案死掉了

o.verna

您好 由於團隊人員全數都於組裝廠奮鬥中 因此沒有第一時間解決您的疑惑 還煩請參考最新回覆https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11607

KP Lee (Lucien) 1 周前

到底什麼時候才真的開始出貨?
請不要再用“上線”這種模稜兩可的字眼
大家只想知道真正“第一批”貨開始出貨的時間!
好歹在進度報告那邊交代一下吧?

o.verna

您好 由於團隊人員全數都於組裝廠奮鬥中 因此沒有第一時間解決您的疑惑 還煩請參考最新回覆https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11607

Henry 1 周前

留言問出貨進度,不是為了關心,而是你們到目前都沒有明確的出貨時間,另外FlyingV的贊助合約明確寫到:
若回饋履行進度延誤或回饋內容有所變更,提案者應即時使用「進度報告」功能將資訊公開於 flyingV 專案頁面。贊助者若因上述變更要求變更贊助或退款,"提案者不得拒絕或扣除部分費用"。

再不公布確切出貨時間,就請依據合約,開放退款!!!!!!!

o.verna

您好 由於團隊人員全數都於組裝廠奮鬥中 因此沒有第一時間解決您的疑惑 還煩請參考最新回覆https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11607

vash yang 1 周前

開始出貨了嗎?

o.verna

您好 請隨時留意我們的更新喔 謝謝您的關心

jeffery1943 2 周前

請問本週開始出貨了嗎

o.verna

您好 目前是昨日上線 一有生產完成的成品就會開始寄送喔 感謝您的關心

雷迪恩斯 3 周前

也太久沒出貨了
可以退費嗎?

o.verna

您好

感謝您的意見,
但目前已進到專案的最後一步,
距離實現也僅剩下一點點的距離,
最新回覆也請您參考https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11523
再次謝謝您的支持及耐心

Henry 4 周前

非常,非常不好的資助經驗!
要買給家中的嬰兒用,結果等了這麼久還是無法保證出貨,這段時間也因為遲遲沒有退費方案,不能購買其他機種。拖延這麼久,不就應該開放讓資助者登記退費,不然這麼多人付了錢,卻沒有拿到商品,有任何商家可以這樣嗎? 想買台清淨機,卻換到比髒空氣更令人不開心的生氣!

o.verna

您好

感謝您的意見,
但目前已進到專案的最後一步,
距離實現也僅剩下一點點的距離,
最新回覆也請您參考https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11523
再次謝謝您的支持及耐心

Dustin Wang 1 月前

您好,請問專案介紹中REME燈管壽命約為25000小時,若每天只開啟12小時,是否意味可以使用接近6年才更換燈管? 家裡比較不習慣沒人在時將電器開著

o.verna

您好

是的,但建議使用上還是可以持續開啟讓室內空氣持續淨化喔。

陳明皇 1 月前

我想問一下
是否能開放退費
現在你光憑你單方面的說詞就要我們一而再再而三地接受延遲出貨
老實說 東西有沒有做出來 錢是不是還在 沒人知道啊
一直不斷的延遲 很只會讓人有不好的聯想
只憑一句 還請您多擔待, 也謝謝您的寶貴意見 就要打發大家
這並不合理吧
開放退費吧

o.verna

您好

感謝您的意見,
但目前已進到專案的最後一步,
距離實現也僅剩下一點點的距離,
最新回覆也請您參考https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11523
再次謝謝您的支持及耐心

唐宗源 1 月前

請試著補償贊助者或啟動退貨機制, 否則將陷公司於不利局面

o.verna

您好

感謝您的意見,
但目前已進到專案的最後一步,
距離實現也僅剩下一點點的距離,
最新回覆也請您參考https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11523
再次謝謝您的支持及耐心

Bear Lin 1 月前

但因為最近有不少贊助者一直反應,希望能等到台灣SGS的正式檢驗測試及報告出來後再出貨。因此,經過一番長考,歐薇娜希望能給 到最符合贊助者期待的好產品,決定將先暫停工廠的排程,等待SGS測試報告出來 SGS需要的時間只要一通電話就知道了 請告知你們送驗那些項目 為何需要到幾個月的時間等待好檢驗你們是否在欺騙消費者 又為何為了等待SGS檢驗就停線 通常會這樣做表示已經預期檢驗不會過了

o.verna

您好

目前送驗的是環境總菌數,
如同之前詢問別的測試是有急件可以處理的,
但環境總菌測試是無法提前的,
表訂時間是14天,
這個部分我們之前在FB的問答區已經回覆過了,
但由於疏忽FlyingV的頁面沒有回覆,
以致於讓您誤會了,
謝謝您的支持及耐心

Poshu 1 月前

不好意思,真的延遲有點久,麻煩幫忙取消贊助返回費用。

o.verna

您好

感謝您的意見,
但目前已進到專案的最後一步,
距離實現也僅剩下一點點的距離,
最新回覆也請您參考https://www.flyingv.cc/projects/14388/posts/11523
再次謝謝您的支持及耐心

林哲夫 1 月前

這個案子真的是我贊助眾多眾籌商品中schedule delay最最最嚴重的案子, 沒有之一。什麼叫做"因為眾籌商品非一般量產品,變數較多", 是你們沒有掌握好研發、送驗、生產的時程, 一家新公司剛起步沒有能力掌握好這些的話, 只要老實回應並對消費者致歉相信大家也可以諒解, 也會因參與你們的成長而感到欣慰, 但是你們的回應真的只讓我們覺得, 你們公司成長壯大以後也會跟欺騙消費者的大公司一樣而已。或許你們對引進他國先進技術有功(也沒多先進了), 這種心態我只能說一點都不期待貴公司日後能對台灣有多少貢獻, 再也不會買貴公司的產品

o.verna

您好, 不好意思讓您失望了。但, 的確, 量產品已開發完成, 主要只有待料及上線生產而已, 不管是模具開發或組立或產品送認證都已經完成, 實務上比眾籌商品從無到有是的確在不同的層次, 快上許多的! 還請您多擔待, 也謝謝您的寶貴意見。

KP Lee (Lucien) 1 月前

今天已經11號了 請問是否真的已經開始組裝了?

o.verna

您好, 詳情請見進度更新。謝謝!

劉信宏 1 月前

因為近期已搬家,可否更換寄送住址?

o.verna

您好, 可以, 請到官方FB私訊, 因為這裡留言大家都會看到。謝謝!
粉絲專頁:
https://www.facebook.com/Overna.tw/

莊宇軒 1 月前

請問o.verna使用光水離子化技術,在相對溼度較低的環境,是否效能會比較不好?

o.verna

您好, 理論上濕度高時的確可以傳播較遠, 但實際上的差異不會太大。

喬治周 1 月前

我覺得還是該給一個確定的出貨時間吧?您一直更新進度,但講不到大家在意的重點:幾時能拿到

o.verna

您好, 很不好恴思, 因為眾籌商品非一般量產品,變數較多。我們已經在抓日期囉, 一待確認好後會立刻公佈。很多支持眾籌的朋友很想要知道整個案子開發到量產的過程,屆時產品到時會很有參與感,所以我們還是會持續去更新每個過程哦,謝謝!

Bear Lin 1 月前

出貨日期延遲如此之久是不是應該通知所有消費者他的到貨日以及你們對延遲這麼久有沒有任何的補償措施呢?

o.verna

您好, 很不好恴思, 因為眾籌商品非一般量產品,變數較多。我們已經在抓日期囉, 一待確認好後會立刻公佈。謝謝!

Kye Chou 1 月前

您好,
今天是2017/1/3, 早已過了2016/12出貨的期限, 非因可歸責消費者而造成時程上的遲延, 提案單位應該要提前發送相關通知。 對於遲延交貨一事毫不在乎的做事態度, 似乎很不負責任。

o.verna

您好, 因為募資頁面已鎖死,已經無法更改了。進度我們一直有更新在進度更新上面哦,而且更新時都會提示說會發送訊息給所有的贊助者,會不會是您沒有注意到郵件?再請您自己確認下哦!謝謝!

曼菲斯特菲列斯 1 月前

您好,早鳥預計的2016/12已經要結束了,請問備貨的狀況是否可以公布一下,謝謝

o.verna

您好, 目前預計1/11號左右所有料會到廠,然後會開始依贊助順序出貨。

1 月前

冒眛請問,那請問22坪這數字是如何測出來的呢?ps 我是早鳥之一 ,想了解ㄧ下。謝謝

o.verna

您好, 具體的實驗內容如下:在 3,000 平方呎模擬無窗住宅進行測試。本測試的住宅由原始聚合物組成,先淨空之後再消毒。一個 PHI 元件(PHI為第六代技術,REME為第七代技術) 置放在假房子的中心處,用以測定單個元件所能涵蓋的有效地區。

結果顯示每個房間的 AOP (高階氧化分子)等級都是 0.01 - 0.02ppm(結果因汙染物病毒、細菌、有機物、揮發性有機化合物、和異味而異)。在一個完全清空、被消毒、且無任何有機體的房間使用一個元件是不太可能的事情,這個測試主要是要展示理論覆蓋率。

唐宗源 1 月前

針對您提到在農曆年前將”達標衝刺方案144台”、”早鳥方案439台”、”誠意方案63台”前三個方案共646台陸續出貨的說法, 看似沒問題, 但原先的預定出貨日, 誠意方案排在2017/01, 一般方案排在2016/12, 結果誠意方案先出貨,這就不合理了(兩方案只差三台), 原本該先拿到的變成後拿到, 且付的費用是最高的, 雖不能照原定月份出貨, 但請您照原定出貨順序出貨, 以維護一般方案贊助者的權益, 謝謝!

o.verna

您好, 我們已收到flyingV給的贊助順序名冊明細,會以贊助順序為出貨時間依據。

Poshu 2 月前

請問現在可以取消贊助?

o.verna

您好, 專案已結束, 無法取消哦。

wlin 2 月前

問題是用空氣噴槍清潔只會把灰塵或異物吹入機體內(白色殼), 還有風扇上的灰塵也是, 有其他解決辦法嗎?

o.verna

您好, 把灰塵入白色殼內後, 會沈到底部, 底部有進氣的開口, 再用牙籤等細物把灰塵推出來就可以了。

wlin 2 月前

請問要怎麼清機子內的灰塵?可自行拆解嗎?拆解的話還有保固嗎?

o.verna

您好, 請勿拆解, 可以用空氣噴槍清潔;自行拆解的話無法提供保固哦。謝謝!

Eric Lin 2 月前

您好,我想要更改寄送的地址,請問要到哪裡修改呢?

o.verna

哈囉!由於目前專案已經結束,所以無法直接在線上更改寄送地址。

請將您的金流單號寄到 dino660112@hotmail.com,我們會直接修改出貨地址。

金流單號請點頁面右上角您的大頭貼,然後進入「贊助紀錄」的頁面就找得到囉!

唐宗源 2 月前

請問有無抑制腸病毐及降低CO2之功能?

o.verna

您好, 有抑制腸病毐功能, 但CO2(二氧化碳)不管哪一台清淨機都不可能達到淨化, CO2只有和戶外交換新空氣才可能做的到, 有興趣你可以google蒐尋"新風系統"。

KP Lee (Lucien) 2 月前

請問現在進度到哪了?
開始組裝了嗎?

o.verna

您好, 目前進度是在模具T1期, 明天會去試模, 然後會把試模進度更新上來 預計月底到1月初左右所有料到齊開始陸續組裝。謝謝!

蔡衛霖 2 月前

請問除了燈管, 靶材需要更換嗎

o.verna

您好, 耗材就只有燈管而已! 25,000小時左右才需要換。謝謝!

Daniel Wu 2 月前

謝謝迅速恢復! 一切看起來都蠻帥的 唯一缺少的就是清理的效能。比如一個產品可以在抽一根菸後五分鐘內恢復空氣質量 和十小時後是截然不同的。「兩者都有效,但程度不一樣。我們也有要採購給公司內部使用因此需要蠻多個的,目前似乎沒有提供這方面的資訊。

o.verna

您好, 因為這是家用型, 所以一開始設計不會考慮這麼高的汙染量; 如您有大量且瞬間的汙染物要在很短期間內清除的需求, 可以至o.verna的官方FB私訊管理員, 他們可以介紹工程專業的廠商給您參考。
o.verna官網FB:
https://www.facebook.com/Overna.tw/

Daniel Wu 2 月前

我的意思是對車內PM2.5主動防治,比如是不是可以裝在車內?是否有建議的配套變壓器等? 主要是想在北京車內使用

o.verna

您好, o.verna X3這台是設計在室內使用, 所以放不下杯架哦; 要裝在車內也是可以, 但因為沒有對應的車內電源線, 可能要您自行購買了。謝謝!

Daniel Wu 2 月前

對PM2.5的主動防治有效嗎?

o.verna

您好, 對PM2.5的主動防治是有效果的,可以參考我司的實驗箱實驗效果。
https://www.youtube.com/watch?v=hPw4q1dsoNU

Dustin Wang 2 月前

你好,我已經有贊助了貴團隊,加油哦!
由於會影響到我使用的方式,所以有幾個問題想先請問:
1. PHI淨化因子的濃度如何影響殺菌能力及淨化有機揮發物?
介紹上說產品適用室內22坪,是否會因離機器本體較遠,PHI濃度低而導致殺菌能力下降呢?
2. 一個22坪的室內空間需要開機多久後能達到有效殺菌的PHI濃度?
3. 若是下班剛回到家,衣服上有些外在的細菌,建議站在機器前方讓他吹多久才會有消毒的作用呢?
還請撥空解答,謝謝了!!

o.verna

您好, 關於三個問題回答如下:
1. 在專案頁面的"三大淨化方式"裡有詳細說明,再請自行參照下。如果機器
24小時開啟的話,理論上22坪的距離內殺菌能力不會有太大差異。
2. 這部分很難有標準答案,因為每個個案的背景污染程度不同,有效時間上
就會有差異。一般情況下,22坪的空間連續使用24小時後,就應該會有不
錯的抑菌除味效果。
3. 這個問題也不容易有標準答案,因為衣服沾染的細菌種類和濃度都會影響
時間的長短,使用方式也會有影響。若是擔心衣服上有細菌,可以將設備
移近吊掛衣服的地方,加快處理效率,不建議站在設備旁等待消毒完成。

Frankou 2 月前

請問可否適用中國220電壓?

o.verna

您好, 變壓器支援國際電壓, 100-240V, 只要上相應的轉接頭轉成中國插頭就可以使用。

小芸 2 月前

如果風扇故障無法轉動了那麼商品的淨化坪數還是22坪嗎?或是就無法使用一定要送修才可以?

o.verna

您好, 那坪數有可能下降, 但還是可以使用, 只是擴散的效果會較差。

小芸 2 月前

請問風扇轉動時產生的正離子是否會消耗掉淨化因子?

o.verna

您好, 僅測風扇時, 其正離子只略高於負離子70至90個/mL, 整個模組運轉時所產生的負離子濃度遠遠高於此, 所以實際影響非常小。

Soujiro 2 月前

請問一下,這篇文章中的產品跟這邊在賣的是同一款嗎?外型看起來一樣,而且也已經實體化了,若是一樣的東西,為何現在的進度是還要再開模一次呢?

http://mesak.tw/appliances/6817/overna

o.verna

您好, 我們有借出模型機給這位部落客開箱, 模型機是手工做出來的,所以現在的進度才會是剛進入開模程序,謝謝!

Poshan Chen 3 月前

請問如何退貨

o.verna

您好, 請至flyingV的FB留私訊給他們, 他們會協助處理,謝謝!
flyingV FB:
https://www.facebook.com/FlyingV.cc/?fref=ts

小芸 3 月前

文章中提到"針對REME做出適合亞洲家庭的技術改進",請問是改進了什麼?裝設風扇這一點嗎?

o.verna

您好, 針對台灣市場特別研發了幾項內容:
【氣流設計】
包含機台內的氣體流動、入風出風、甚至氣流存續於鋅合金圓筒的時間都要經過精密計算,這項數據會直接影響到最終淨化因子的作用效率
【鋅合金金屬圓筒】
在原有的 RGF 燈管、親水金屬外層上,再加上一層特製的鋅合金圓筒,讓燈管、親水金屬層的光解反應,在與鋅合金圓筒的反射作用下,可以提高光解反應的效率,讓淨化因子的集中擴散效率也獲得提升。
【外觀設計】
相信在座各位選擇贊助 o.verna 的主要原因,其中一部分就是因為我們的外觀設計,這個外觀設計不是只有好看這麼簡單,為什麼o.verna是雙層懸浮設計?這是為了確保氣流的吸入與呼出可以順暢無阻,更重要的是進氣孔是與地面完全分開,可以避開地上的髒污卡在風口,導致氣流設計被破壞掉。

何治昕 3 月前

o.verna
您好, 目前大致進度如下:
1. 最終的的外型及內構已定案, 並在11/08 己下去開模具
--------------
請問上述說明是表示會與目前網頁上所展示的外觀有差異嗎?
可否提供所謂"定案版"外觀與內構資訊?

o.verna

您好, 會有些許差異,具體定案版的外觀與內構要等到模具完成時才有辦法提供照片等資訊。謝謝!

3 月前

網站上都沒有顯示進度
想請問目前進度
謝謝

o.verna

您好, 目前大致進度如下:
1. 最終的的外型及內構已定案, 並在11/08 己下去開模具, 模具預計在12月12號完成,
並做第一次的確認及檢討。
2. 材料等也都下單訂購, 最長的料件交期需要8週左右, 加上組裝生產,
目前看來最保守的交貨期有可能會落在一月。

kao pagurian 3 月前

我整理了之前貴公司的回覆,有以下幾個預計要提供的:
1. working sample 的運轉。(曾說12月會出來,有機會11月初提供)
2. 研議「氣味分解測試」的實況影片
3. 臭氧產生量降解量的平衡等實況影片
4. 針對台灣氣候設計來優化原來RGF的改善數據

相信大家都想知道,而退款也將在24天後結束。
希望能夠在這之前讓大家做最後的抉擇,謝謝。

KP Lee (Lucien) 3 月前

請問目前生產進度如何?
可以大致說明目前的狀況嗎?

o.verna

您好, 目前大致進度如下:
1. 最終的的外型及內構已定案, 並在11/08 己下去開模具, 模具預計在12月12號完成,
並做第一次的確認及檢討。
2. 材料等也都下單訂購, 最長的料件交期需要8週左右, 加上組裝生產,
目前看來最保守的交貨期有可能會落在一月。

Paul Tai 3 月前

請問到時候是可以選黑色款嗎?

o.verna

您好, 目前只有白色款, 黑色款是集資到2000萬時才會開放選擇哦!謝謝!

黃維揚 3 月前

請問o.verna是否能夠偵測目前空氣品質與使用App連線查看目前狀態。

o.verna

您好, 目前並沒有加入偵測器功能, 也還沒有app功能。因為,設計師的主要思考都放在能最簡單及直覺性的去呈現o.verna的清淨功能上;另,因為入門偵測器的功能太過陽春,進階的又太貴會讓消費者負擔過大,所以最後並未加入。

張涴筑 3 月前

您好,想請問已完成早鳥預購也進行信用卡付款手續了,但是收到信用卡帳單卻顯示此筆交易金額歸還的狀況,所以是要等正式寄出貨物後才會進行實質上的扣款嗎?

o.verna

您好, 請flyingV查察中, 預計下午回覆您。

回覆如下:

剛與 flyingV 專人連繫,他們的後台紀錄顯示您的訂單為正常狀態,是交易成功的,交易金額歸還的問題可能要請您連繫發卡銀行詢問一下。

有相關金流問題可以直接私訊 flyingV 粉絲團,他們處理會比較快。

李治平 4 月前

除了更換燈管之外 風扇三年後壽命盡了如何更換 是否與燈管一起更換 費用呢

o.verna

您好, 風扇設計約可使用35,000小時,風扇前端有做簡單防護, 如覺得風扇出現異音, 可先試用氣槍自行清除; 如果仍無法改善,則需送回原廠, 走保固流程。更換風扇, 成本加人工, 約在台幣300元左右,但依協力廠過去經驗, 並無因為這個問題退貨或返修。

小芸 4 月前

請問產品介紹提到放置客廳也能淨化其他空間,是代表產品置於客廳將房門打開時房間也可以被淨化嗎?另外此產品對氮氧化物的去除效果如何?

o.verna

您好, 房門打開是否也能淨化其他房間,這取決於房間大小、房間彼此間的通風和室內的污染物濃度,原則上對整體的空氣品質應該都能提升,本產品的光解反應和光催化反應都對氮氧化物具有不錯的去除效果。

小芸 4 月前

風扇積灰塵時該如何清理?若自行清理是否有損害商品的疑慮?

o.verna

您好, 風扇設計約可使用35,000小時,風扇前端有做簡單防護, 如覺得風扇出現異音, 可先試用氣槍自行清除; 如果仍無法改善,則需送回原廠, 走保固流程。更換風扇, 成本加人工, 約在台幣300元左右,但依協力廠過去經驗, 並無因為這個問題退貨或返修。

Nobel Liu 4 月前

請問使用時過氧化氫濃度增加是否會對家中貓狗產生影響呢?

o.verna

您好, 有做過過氧化氫的濃度報告, 一般室外的過氧化氫濃度為0.01-0.03 ppm; 一般室內的過氧化氫濃度為0 ppm。使用o.verna後的過氧化氫濃度為0.01~0.02 ppm; 因此, 產生之濃度小於一般自然界存在的過氧化氫的濃度; 且依美國的環保規範, H2O2應小於1.0 ppm, 所以, o.verna產生之濃度遠小於其規範, 是非常安全的!

李治平 4 月前

除了更換燈管之外 風扇三年後壽命盡了如何更換 是否與燈管一起更換 費用呢

o.verna

您好, 風扇設計約可使用35,000小時,風扇前端有做簡單防護, 如覺得風扇出現異音, 可先試用氣槍自行清除; 如果仍無法改善,則需送回原廠, 走保固流程。更換風扇, 成本加人工, 約在台幣300元左右,但依協力廠過去經驗, 並無因為這個問題退貨或返修。

Soujiro 4 月前

在產品的介紹頁面中,有張主題為「具備遠遠超越 HEPA 濾網的淨化能力」的比較圖,其中O.verna可處理的區間從3.0一直到0.001以下,在3.0大小的地方有標注了塵蟎的圖樣,就我對該圖表的了解,是指本清靜機可以有去除塵蟎的功能,是嗎?

o.verna

您好, RGF-inside的技術可以藉由去除黴菌孢子(斷絕塵蟎食物鏈)的方式減少塵蟎。 但是我們無法直接消滅它, 因為牠不是微生物, 牠是昆蟲。可以直接消滅昆蟲方式稱為殺蟲劑, 必須小心使用.謝謝!

江信宏 4 月前

1.請問將小於PM2.5的粒子降沉後如用一般吸塵器是否會造成二次汙染?建議處理方式為何?
2.若於通風環境良好的情況之下效果是否會較差?
3.另外貴公司有關本產品實驗報告是否可以集中公開(備註:非指RGF原廠之實驗報告)
4.以及本產品與已在台販售之家庭住宅用RGF產品差異為何?
5.因為家中有養魚若將含有RGF粒子之空器打入水中會有什麼影響(例如:無效果或是連水中菌類也可能遭到消滅?)

o.verna

您好, 回覆如下:
1. PM2.5微粒要沉降,勢必要聚集成較大微粒,除非家中真的有極易過敏的小朋友,否則,地上的粉塵可以用一般吸塵或掃地的方式去除。
2.通風良好的環境下,空氣品質應該本來就比較好,本產品若擺在適當位置,排出的淨化因子能在室內增加停留時間,當可提高室內空氣品質。
3.未來會在網站統一公布測試報告
4.本產品主要在外型和反應器內部做改善,內置小風扇,以提高循環風量,反應器內部亦進行微幅改良,以提高整體的淨化效益
5.將含有微量淨化因子的空氣打入水中,理論上應該也會有部分淨化水質的效果,但在濃度不高的情況下,可能要長時間才能看出效果。

Sinhan Huang 4 月前

非常期待到貨,想請問對於黴菌的抑制是否也具效果? 想跟除濕機搭配使用來抑制家中黴菌於家具的滋生

o.verna

o.verna對黴菌的抑制也有效果,從空氣採樣機的結果可以確認除了抑菌外,黴菌也同樣有效。

4 月前

期待12月的到貨

想進一步請問以下問題
1. 每到燈管壽命到達三年需要替換時,貴司保證“每一次”的更換價格都是6000元嗎?
2. 請問此產品總體的預期life time?(燈管使用壽命是三年,那風扇的使用壽命是多久呢?)

謝謝

o.verna

1.您好, 保證第一次更換的燈管價格為6000元, 第二次時已相隔六年, 原廠在價格方面也許有可能調整。

2. 風扇的使用壽命也約當三年。

Aubrey 4 月前

有顏色選擇嗎?我家裡面有嚴重過敏的人,可有效改善嗎?無效可以退費?

o.verna

您好, 目前僅有白色機種。
我們並非治療設備,雖然RGF-inside的技術與o.verna的設計可以減少環境中的過敏因子,如細菌、黴菌、氣狀污染物等,減輕過敏的發生機率,但若真是嚴重過敏,建議還是應該找醫生協助,找出過敏源,才能有效克制過敏的發生。

補充一下過敏的原因是非常複雜,根據台灣過敏協會發表,一般需要同時透過改善體質與保持環境整潔做起。我們不是醫療器材,雖然無法給你一個明確的擔保,但是有很多的案例配合醫生的處方,加上24小時連續使用rgf-inside 元件的空氣淨化設備,確實改善了過敏症狀。我們品牌募資的創辦人本身就是一個案例。給你參考。

Yang kuan-li 4 月前

請問這台的原理是光觸媒嗎?

o.verna

光水離子化技術有用到光觸媒材料,但不只光觸媒的光催化反應,還包含了光解反應與離子化反應,可以將環境中的水氣離子化,產生可淨化空氣的淨化因子,提高空氣淨化效益。

4 月前

第一次贊助
希望能順利

o.verna

您好, 感謝支持!

徐熒宏 4 月前

請問是否有顏色上的選擇

o.verna

您好, 目前僅有白色機種。

4 月前

加油!希望這是我最後一臺空氣清淨機唷^_^

o.verna

謝謝您! 效能不會讓您失望的!

teddyhsu 4 月前

看資料是12V供電,請問變壓器是全電壓的嗎 ? 因為想攜帶出國使用,謝謝

o.verna

您好, 變壓器支援國際電壓(100V~240V), 可以攜出國使用。

E&K 4 月前

請問,本產品試用坪數為22坪,假設我使用在小於22坪甚至5坪小套房中,會因為坪數小而造成過氧化氫濃度增加嗎?機器會調節過氧化氫的濃度嗎?謝謝

o.verna

您好, 濃度在到一定量後會平衡不會再增加了。

王泓淳 4 月前

這產品有讓人心動
唯一一點想請教的是,請問有辦法提供該燈管所產生的過氧化氫的濃度報告嗎?
這是我有疑慮的地方

o.verna

您好, 有做過過氧化氫的濃度報告, 一般室外的過氧化氫濃度為0.01-0.03 ppm; 一般室內的過氧化氫濃度為0 ppm。使用o.verna後的過氧化氫濃度為0.01~0.02 ppm; 因此, 產生之濃度小於一般自然界存在的過氧化氫的濃度; 且依美國的環保規範, H2O2應小於1.0 ppm, 所以, o.verna產生之濃度遠小於其規範, 是非常安全的!

kao pagurian 4 月前

雖然已經開始要生產了,但還是想問問看是否有機會轉成車用的?例如以點煙器的店員來驅動?期待產品順利上市!

o.verna

您好, 未來會再看需求是否發展車用機種。o.verna這台是設計為家用, 目前是放不下車上的杯架。

E&K 4 月前

請問未來會有實體店面嗎? 燈管能否自行更換?

o.verna

您好, 實體店面仍在洽談中;燈管請務必連絡代理商做更換,以免損壞或發生危險。謝謝!

陳以中 4 月前

感覺這產品又美又強大,很有興趣,請教搭配空氣循環機效果會更好?另請教一般的灰塵也能分解嗎?會有PM2.5的空氣偵側器嗎?畢竟肉眼看不到,有指示燈比較安心^^

o.verna

您好, 撘配空氣循環機會更好, 可以有效把清淨因子送的更遠, 更加有效率。一般的灰塵無法分解, 只對懸浮粒子有效;但其實人不怕灰塵,只怕小於PM2.5的, 因為它小到人體攔不住會進入人的肺泡裡。機器並未附空氣偵測器,一般附在機上的偵測器通常只有參考價值,功能沒法做太好。且其偵測範常只限於在機器附近的空氣。

Linus Liu 4 月前

加油

o.verna

謝謝!

4 月前

預祝成功。

o.verna

謝謝!