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►2015|聯合新聞網 UDN.com
►2015|自立晚報,創業之星 閃耀臺北成果展
►2015|中嘉新聞
►2016|自由時報〈台北都會〉用手機求救 Mr. Help即救超人獲好評
►2016|聯合新聞網「怕妻子再昏倒,教手機喊救命」
►MR. HELP官方網頁:www.mrhelp119.com/
►MR. HELP臉書頁面:www.facebook.com/mrhelp119/
Q:「MR. HELP 適合誰用」?
A:不只長輩。如果你是通勤的學生、小孩、晚歸婦女或是長時間工作的上班族等都非常適用。
Q:「MR. HELP 只有Android版本嗎」?
A:是的,目前MR. HELP 只支援Android 4.0版本以上的智慧型手機。
Q:「可否離線使用或無網路的解決辦法」?
A:MR.HELP的求救訊息會先由GSM電信訊號傳遞,但為了確保MR.HELP有最佳的效果,建議在有網路訊號的環境下使用。
Q:「避免誤觸系統的方法」?
A:系統提供您三種方式可以避免因誤觸而啟動緊急通報:
第一、您可自行調整10~30秒倒數時間,可作為誤觸時的緩衝時間。
第二、您可以直接將即救拉環重新插入。
第三、您可以直接滑動界面下方解除鈕。
Q:「可以再多設定幾組聯絡人嗎」?
A:不行,爲確保通報流程的效率以及控制通報時間,三組聯絡人是測試過最符合效率與時間的人數設定。
Q:「可設定或自動撥打119、救護車或是當地醫院及派出所嗎」?
A:您可以自行設定119或是救護車。但您必須先了解,因誤撥所衍生及承擔的法律風險。
Q:「請問裝置需要充電或購買SIM卡」?
A:不用,因為MR. HELP 是與手機合用的裝置,本體不需要充電,也不需要另外加裝SIM卡。
Q:「會不會因為裝置MR. HELP後,造成手機出現太耗電的情況」?
A:不會,MR. HELP為被動式觸發的APP,在未拔開MR. HELP的狀況下,所有功能皆不會啟動,因此,不會造成大量耗電情況。
Q:「使用MR. HELP之後,還可以用耳機聽音樂嗎」?
A:可以,我們設計「聽音樂」及「啟動通報」兩種模式可以讓您自由切換。
Q:「贊助方案有含運費嗎?產品可寄送離島地區」?
A:本次募資僅接受台灣地區訂單,所有方案寄送台灣本島皆含運費,如您需要寄送到離島地區,請來信 mr.help.service@gmail.com詢問,我們會依照寄送地區進行運費報價。
Q:「若有企業採購或客製化需求,如何聯絡」?
A:是的,如有任何採購與合作方案,皆歡迎來信 mr.help.service@gmail.com,將有專人為您服務。
Q:「何時會收到發票」?
A:發票會于您選擇的回饋方案出貨時一併寄出,如需提早開立發票或統編,歡迎來信:mr.help.service@gmail.com。
►感謝永遠在背後支持我們的太太及女兒(香吟、旆瑜、小紅豆、唐糖)
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