您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
howard liu 7年前

請問專屬的傳輸線掉了有辦法跟貴公司加購嗎

甲子產品設計

您好,不好意思由於第一批量的產品都是計劃性一比一生產,且已發送出去,因此目前沒有多出來的可加購。但我們會留意您的問題,麻煩您先將您的姓名及電話發mail到我們客服信箱 service.3cm@gmail.com 下批生產時我們會幫您預留cable線再電話通知您,謝謝!!

蔡筱萍 7年前

你好,請問把lighting轉接頭弄丟了的話,還能再加買嗎?

甲子產品設計

您好,不好意思,lighting轉接頭的贈品,我們是批量採購用來bundle的,這裏沒有單賣,不好意思。倒是您也可以直接將原廠lighting的線插到USB上直接使用。

陳靜志 7年前

請問電池充電要多久的時間呢?
該如何看出已經完成充電了?

甲子產品設計

您好,充電時間約2小時,充電中會亮藍燈,充飽就會熄滅。電池在低電壓時會亮紅燈提醒(但電壓低至完全沒電還是會熄滅。簡單測試方式,插上充電時一定會亮藍燈,若插上沒多久就熄滅表示充飽了。

黃奕錞 7年前

您好我想詢問一下
提供的電池可以用電池充電器充電嗎?

甲子產品設計

您好,不行唷! 環保電池是用micro USB充電的。當初設計時就是希望使用者不需帶到笨重的充電座才能充電,因此設計和手機可共用充電的Micro USB充電模式的。

陳靜志 7年前

請問如果收到的產品有瑕疵該如何與你們聯絡呢?

甲子產品設計

您好沒問題的,您可聯絡我們的客服中心 02-25995819 會有專人為的服務的。

howard liu 7年前

你好我想詢問一下
因為近年來有部分手機改用type-C接頭 (華碩及小米)
包含近期要推出的iphone7都傳有要改動轉接頭的消息
想詢問是否可以提供lighting轉接頭換成別的轉接頭的服務及選項

甲子產品設計

您好,現行的方案料件已進行採購可能無法臨時增加這選項,但已經開始評估進行type-C 轉接頭的開發,後續產品上市後增加 micro USB 轉 type-c 的選購方案。