您還不是本案的贊助者,若有問題可 直接問提案人!
Sam 5年前

目前還沒有收到耶 請問是否有追踪號碼可以查出來? 謝謝

Woo Collective

您好~
因為這會涉及到個人資料的部份,所以我們私訊給您唷!
謝謝!

洗湘佩 5年前

請問出貨時會通知嗎?要如何才知自己是第幾梯次?謝謝!

Woo Collective

您好,除了第一批的贊助者(5/27中午前贊助)已出貨完成
其他的贊助者商品,都會在8/22~9/2之間寄出喔~
如果有寄送時間上的問題,請再跟我們聯絡
感謝您的贊助

5年前

請問是訂購多少才會收到巧克力?

Woo Collective

您好,只要是贊助浪雲醇酒器的朋友都會得到喔!
除了純錫吊飾及山毛櫸木座為加購型,恕無法搭贈之外
以及海外贊助,會改由小禮物替代^^

你好,海外買家會收到刻克力嗎?真羨慕第一批買家!

Woo Collective

您好!因為海外運送考量到會有許多不可控的因素,我們將改贈神秘小禮物做替代,再請您耐心等候:) 謝謝您的支持^^

你好, 請問我該如何查詢收到醇酒器組的時間? 謝謝

Woo Collective

您好,我們目前會分兩梯次出貨:
1st-有達到提早出貨標準,5/27中午前的贊助者,會在7月底寄出完成。
2nd-5/27之後的贊助者,會在八月底寄出完成。
屆時會使用低溫宅配,若無人接收會再電話聯繫二次送貨時間。

許嘉玲 5年前

你好,我原預訂浪雲醇酒球針組,但忘記最後我匯款完成了嗎?是否能幫我查詢,謝謝

Woo Collective

有成功!已跟您電話回覆確認囉!^^

楷翔林 5年前

請問你們是否有就此款醇酒器進行SGS之溶出試驗(Alcohol項目)?

Woo Collective

您好,我們做的是SGS中最嚴格的歐盟金屬食器類23項重金屬溶出測試,已測試出結果符合歐規安全喔!^^

請問浪雲醇酒器是使用100%純錫製造的嗎?

Woo Collective

您好,跟您解釋一下,目前全球都無法提煉出100%純度的金屬,我們的產品多數是用99.99%最高純度的錫所製造。而新品因為希望它們可以更堅固耐用,所以是採用跟國際錫器大廠同等規格的97.5%純錫,另含2%銻和0.5%鉍。產品通過SGS認證,通過的是全球最嚴格的歐盟金屬食器檢測,請安心使用。^^

Karl Li 5年前

希望可以趕快拿到好好的喝一下XD

Woo Collective

感謝您的支持,我們正在緊鑼密鼓的進行後續作業了!

YH Liou 5年前

可以問一下純錫淨化水的反應方式是什麼方法呢?
純錫淨化水是否會依據使用次數而降低淨化水的速率或是功能呢?
對於酸性異體在於純錫是否有疑慮呢?
在淨化水的反應過程是否會產生副產物呢?

Woo Collective

您好,以下分項回答您的疑問:
1.淨化水的原理類似備長碳的功效,錫是一種表面極多細緻毛孔的金屬,可吸附水中雜質達到淨化的效果,屬於物理反應,使用後只要以清水沖洗乾淨,擦乾後,置於通風處即可,重複使用是沒有問題的!
2.只要是金屬器皿,都要避免與強酸或強鹼接觸喔!我們會在包裝內附上保養及使用說明卡。
3.我們有做過實驗,將錫杯中與一般玻璃杯中盛裝的溶液拿去做UV和IR的光譜實驗,結果顯示兩個樣品的反應是一致的,表示正常使用下,並不會有您擔心的其它物質跑進溶液中,可以放心使用。

YH Liou 5年前

可以提供一下純錫的對於淨化水的反應方式大概是如何
使用上是否會依據使用次數而降低淨化速率或品質呢?
是否在反應過程中會產生副產物的機制呢?
對於酸性異體是否有疑慮造成破壞產品的可能性呢?

Woo Collective

您好,以下分項回答您的疑問:
1.淨化水的原理類似備長碳的功效,錫是一種表面極多細緻毛孔的金屬,可吸附水中雜質達到淨化的效果,屬於物理反應,使用後只要以清水沖洗乾淨,擦乾後,置於通風處即可,重複使用是沒有問題的!
2.只要是金屬器皿,都要避免與強酸或強鹼接觸喔!我們會在包裝內附上保養及使用說明卡。
3.我們有做過實驗,將錫杯中與一般玻璃杯中盛裝的溶液拿去做UV和IR的光譜實驗,結果顯示兩個樣品的反應是一致的,表示正常使用下,並不會有您擔心的其它物質跑進溶液中,可以放心使用。

會不會容易變形?尤其醒酒棒

Woo Collective

您好,錫的確是較柔軟的金屬,但我們的螺旋結構有特別設計,使它的堅硬度提升,所以一般正常使用不會有變形的問題。但提醒還是跟瓷器一樣,不宜讓它直接摔落地面喔!

Mickey Lin 5年前

請問可以開發票嗎?

Woo Collective

您好!我們都會附上二聯式發票。如有需要開三聯式發票,麻煩在訂單備註的地方留下抬頭統編。感謝您的支持!

袁顥璋 5年前

可以一次買浪雲醇酒球和浪雲醇酒針嗎?

Woo Collective

您好!我們暫時沒有規劃這樣的套組,但您的建議我們會盡速討論並更新。目前早鳥期間,就麻煩您分兩次點選贊助。非常感謝您的支持!