請問什麼時候收成？
您好，三灣梨每年預計於6月開始收成，採收期約2個月不等，梨農會依梨果成熟度決定最佳採收時間並通知認養人，每株梨樹也會因果實成熟度不同而分為2-3批採收，如認養人不克前來，則梨農亦會代為採收，謝謝您。
從租賃契約書連結下載的檔案打開後沒有任何的內容,請提供,謝謝
您好，我們已經請工程師處理連結問題，而契約內容已公告於進度報告中，造成不便敬請見諒，謝謝您的支持！
謝謝您的回覆，那一張認養卡是只能預約一次務農體驗嗎？
您好，認養卡並沒有限制預約活動之次數，然而我們未來會在專屬網站(建構中)公告適合農務體驗的工序或舉辦茶會的時節，並開放相對應的時段供來賓預約，歡迎認養人屆時上網預約；然而在募資期間，認養人於贊助匯款後，即可來信2016itisnatural@gmail.com詢問預約活動事宜，我們將有專人回覆，謝謝您。
請問和朋友一起認養一顆梨子樹有人數限制嗎？例如有10個人一起認養一棵，務農體驗和茶會是不是只能這10個人本人才能參加，其他親友無法參加呢？謝謝
您好，有關團購認養部份，每株梨樹只需推派一名代表締約認養(同一代表人也可以認養多株梨樹)；為維護活動品質，我們將採取憑認養卡預約入園的方式，每張認養卡同一時段最多可以邀請12名親友參加活動，因此建議可以依人數需求調整認養數量，謝謝您！
請問梨子可以分批拿嗎
您好，每株梨樹的成熟果實通常會分2至3次採收，如果是認養人親自蒞臨果園採收的話，可以現場先帶走一批，後續部份將由梨農採收後一併寄出；如果您需要分批寄送的話，可以另外支付包裝費及運費，委託梨農代為處理，謝謝您。
請問我們可以去參觀嗎？
本計畫未來將採會員制，認養者需透過預約憑認養卡入園，以維護梨樹生長環境，並符合不干預梨農作業之精神。
然而鑒於初期推廣之需要，因此我們暫定於今年4月開放4組名額供來賓預約參觀，每組以6人為上限，歡迎有意來園認識環境之認養人email至我們的信箱：2016itisnatural@gmail.com，並載明預計參觀之日期(建議提供4月的三個時段)，我們將專人與您聯繫，謝謝您。
我想要認養一棵梨子樹，但因為怕一個人吃不完，請問可以找朋友一起團購認養嗎?
您好，我們歡迎認養人邀集親朋好友進行團購認養，如此不僅可以和親友分享三灣梨美味，也可以降低個人負擔，而且只要推派一位代表和梨農締結認養租賃契約即可，惟農務體驗與主題茶會的每次預約人數以12人為限，請認養人注意以確保相關權利，非常感謝您的支持。
回饋選單
單純贊助，不須回饋
「可愛三灣梨鑰匙圈」，以水梨為造型，外型小巧可愛，並由參與計畫之梨農於農閒時加工製造，滿載著梨農們希望讓更多人認識三灣梨的真摯心意。(不含運費)
「梨樹苗小盆栽」，精選梨穗阡插育苗，可以自雕樹型，在家體驗梨農雕樹之樂趣。樹苗約可長至與盆緣同寬，如果移植至較大空間，樹體亦可隨之增長。(不含運費)
「客庄茶花小盆栽」，結合三灣在地特色，由高級客家茶花專業園-「繽之冠園藝」提供的雅緻茶花盆景，枝長30~60cm，花苞經常能有1～3個（視栽培狀況，花期約在年底開始，到貨時可能無花苞）。（不含運費）
「在地農夫自種綜合蔬果箱」，內含當季蔬果約10斤，原為梨農平日自種自食或苗栗青農無毒種植農產品，保證安全。(含運費)
認養黃仁穰果園小株梨樹1棵（保證收成 70斤±10%，約每10斤可裝一箱）
認養張福源果園小株梨樹1棵（保證收成 70斤±10%，約每10斤可裝一箱）
認養張錦霖果園小株梨樹1棵（保證收成 70斤±10%，約每10斤可裝一箱）
認養黃仁穰果園大株梨樹1棵（保證收成 130斤±10%，約每10斤可裝一箱）
認養張福源果園大株梨樹1棵（保證收成 130斤±10%，約每10斤可裝一箱）
認養張錦霖果園大株梨樹1棵（保證收成 130斤±10%，約每10斤可裝一箱）
如果你們的募資如果不成功
是不是可以不要退
我還是繼續認養
到收成這樣可以嗎?
您好，由於這是募資平台的規定，所以一旦未能達標就會退回全部款項，造成您的不便，我們深感抱歉！也希望您能體諒。三灣梨認養團隊感謝您的熱情支持！