該如何在「TAKUMI NEXT」上註冊自己的會員身份?
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請點選頁面右上角『我的帳戶 -> 註冊新帳號』進行註冊流程,您可以選擇 Facebook、Google 帳號快速登入,也可以透過 email 註冊會員。
要如何贊助想要的產品?
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您可以在上方的「職人選物」區,點選您有興趣的類別。進入專頁後,在右側會有許多「回饋方案」,直接點選您想要贊助的方案即可。
點選「贊助此回饋」之後,您將會被引導結帳頁面。請您確認「寄送國家」、「寄送資訊」、「付款方式」、「贊助總金額」後,按下方「進行付款」並輸入付款資訊即可完成贊助。
要怎麼查看是不是有贊助成功?
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您可以在平台頁面的右上角,點選自己帳戶的「頭像」,點選「贊助紀錄」就可以看到了。
什麼時候可以收到贊助的商品?
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本次的職人選物預計統一於十月配送。
在募資結束後,原始的專案頁面仍然會存在。在您的商品寄出後,我們將會有 email 通知您。
是否能修改寄送資訊?
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在專案募資結束前,您都可以修改寄送資訊。
您可以在平台頁面的右上角,點選自己帳戶的「頭像」,點選「贊助紀錄」就可以看到贊助明細並修改。
我還有遇到一些其它問題,有沒有專人可以協助我?
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請將問題寄至 flyingfive@ontoo.cc,我們的客服人員將為您排解疑難雜症。